银行员工所需具备的六大意识

银行员工所需具备的六大意识
银行员工所需具备的六大意识

银行员工所需具备的六大意识

郑梦颖在本周二陈行长牺牲了他宝贵的休息时间给我们上了一堂关于当前银行员工所需要要具备的六大意识的课。陈行长以他丰富的阅历和工作经验为我们深入浅出地逐一讲解,听后我受益匪浅。不论是对于内勤还是外勤都是具有普遍的指导作用的。特别是这次竞岗后大家的岗位有了一些变动,像我从内勤走向外勤,对于新的岗位可能还有一些迷茫,但是不论在哪个岗位,时刻牢记这六点,我相信不论在哪个岗位我都能做好。

一、学习意识

拳不离手,曲不离口。列宁也曾说过:“我们一定要给自己提出这样的任务:第一是学习、第二是学习、第三还是学习”。处在现代经济发展中心的银行及其员工更应有学习要求、学习精神、学习能力,因为我们处在一个知识创新的时代、终身学习的时代,知识更新目不暇接,金融产品、金融服务日新月异,只有顺应生产力发展的新要求,以“学”为核,讲学风、钻学问、增学识,把学习作为一种思想境界、一种精神追求、一种生活方式,不断学习、主动学习、终身学习,学以致用,增强学习能力,走上一条自我学习、自我变革、自我超越、自我发展的健康之路,才能获得新知识,拥有新理论,拓展新视野,开阔新思维,掌握新技能,增长新本领,适应新形势,迎接新任务,满足新要求,解决新问题,实现新突破,跟上新时代,创造新业绩,才能避免“江郎才尽”的尴尬,才能从根本上消除“本领

恐慌”,才能避免淘汰出局的厄运,才能提高立足本职作贡献和驾驭市场经济的能力。

二、约束意识

俗话说:良田万顷、日食一斗,广厦万千、夜卧八尺;高飞之鸟、亡于贪食,深潭之鱼、死于香饵;为物生贪欲、贪欲生妄念、妄念即祸根。银行员工都是与钱财打交道的人,手中都握有一定的权力,面对着很多诱惑,如果不能做到权为公所用,利为公所谋,清正廉洁,其后果与鸟、鱼无异。因此,银行工作要求员工,要经受住各种考验和诱惑,廉洁自律,秉公办事。“物必自腐、而后虫生”,只要你不为金钱所累,不为物欲所惑,不为名利所动,不为人情所扰,不损公肥私,谨记“三慎”,即“慎独”、“慎初”、“慎微”,分清是非,一心为公,把国家和集体的利益放在首位,管住自己,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,堂堂正正做人,清清白白做事,在干事中干净,在干净中干事,就一定能保持自身肌体纯洁康健,促进金融事业蒸蒸日上、兴旺发达。

三、客户意识

银行的基本理念和基本实践是服务,服务是银行连接社会经济部门的桥梁和纽带。银行员工作为银行向社会提供金融服务的实施者,言谈举止必须服从银行的服务理念,牢固树立客户意识,坚守服务宗旨,始终把增强服务观念、优化服务质量、改善服务态度、提高服务效率作为工作重点来抓。只有以“服务”为天职,热情服务、文明服务、真诚服务、规范服务,想客户之所想,急客户之所急,切实

完善服务功能,支持客户搞活经营,提高效益,才能实现银企双赢,才能为银行赢得更多的优质客户。我们村镇银行点少知名度低,因此我们更应该做好服务,服务好客户,给客户优质舒适的服务体验,给客户以实惠,这样我们才能牢牢抓住老客户的心,拓宽我们新的客户群,从而使我们的储蓄存款节节攀升。

四、诚信意识

银行从本质上讲是信用中介,是靠信用买卖货币,因此,诚信是银行的生命线。作为银行的一名员工,作为金融产品的直接经营者,自己首先必须是一个诚实守信的人。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德有一句至理名言:你一生中卖出的唯一产品就是你自己,只有当人们认可你本人时,才会认同你的产品.由此可见,个人信誉在企业经营中的至关重要作用,诚信好比大厦的基石,基石坍塌,大厦将不存在。因此,银行员工要以“信”为本,树信仰、立信念、守信用,将诚信理念融入于经营理念中,贯穿于业务发展中,展示在日常交往中,把维护诚信作为自己的不懈追求。对待领导、对待同事、对待客户都要真诚。不轻易承诺,表态,不讲满话。但是对于确定的事情,承诺的事情一定要做到,不可出尔反尔,失信于他人。

五、风险意识

我们银行就是一个经营风险的行业,任何业务都是有风险的,柜面有柜面的风险,信贷有合同和收贷的风险。所以我们的规章制度和法律就是帮助我们规避风险,防范风险的。所以我们一定要合规操作。严格按照我们的制度执行。不可流于形式更不能走过场,要按原则办

事,循程序操作,使所从事的一切经营管理活动严格按照国家的法律法规和标准进行规范和约束,杜绝有法不依、违规经营的现象。结算无事故,贷款高质量,确保我们的银行健康稳定的发展。

六、奉献意识

来我们行三年了,我深深体会到每个岗位都很不容易的。加班加点,天黑下班都是常有的事。但是银行工作就是这样,它需要银行员工的真诚努力和奉献。奉献就是:识大体、顾大局;奉献就是:心无旁骛、高度投入、专心致志、精益求精;奉献就是:少说多做、说到做到、加快节奏、加大力度、始终处于最佳工作状态;奉献就是:扎扎实实、任劳任怨、勤勤恳恳、兢兢业业、脚踏实地、埋头苦干、持之以恒、尽心尽力做好本质工作;奉献就是:忠诚事业、忠于职守、干一行、爱一行、钻一行、精一行,在平凡的岗位尽职尽责,争先创优;在工作岗位上干得最好、做得最实、炼得最精,做到不计个人得失;作为一名青年员工我们应该时刻保持激情和活力,在拚搏中推动事业发展,在创造中实现人生价值。,在奉献中体会到工作的快乐!

我相信我们苏南银行在我行领导的正确带领下必将越走越远,发展的越来越好。

郑梦颖

2015-05-07

银行员工合规手册【通用范文】5

浦东发展银行公司银行从业人员合规手册

宣誓誓词 我谨以至诚,郑重宣誓: 遵从于法令规章,恪守道德准则,秉承“笃守诚信、创造卓越”理念,视合规遵纪为天职。忠诚于浦发事业,勤勉有为、无私无畏;履职尽责、开拓创新;奉行可持续发展,维护和赢取银行的声誉和利益。 诚信于浦发客户,专注客户、专心服务;不偏不倚,正直诚实;不徇私利,为客户创造价值。谦和于同事部门,公道正派、充满爱心;团队合作、功成不居;共建和谐信任的职场家园。尽责于社会,关爱自然、节俭资源;扶助弱者、服务社会;遵从社会责任的价值观。 珍惜个人声誉和职业生命,义不苟取、慎独慎微;持续学习、与时俱进;把我的智慧和力量奉献给浦发银行事业! 宣誓人:

手册使用说明 手册功能: 手册是公司银行从业人员增强合规意识与能力,规范从业行为,加强自身建设的重要文件。手册内容: 手册从必须和禁止两个维度,以举例的形式,向公司银行从业人员提示必须遵循的合规要点,包括基本行为规范、业务行为规范。 基本行为规范,是指公司银行条线所有岗位员工均应遵循的合规准则。业务行为规范,是指从事相关具体业务的人员应遵循的合规准则。 注意事项: 1、手册的适用对象为公司银行条线全体从业人员,包括客户经理、产品经理、管理经理及各级主管人员。 2、手册列示的行为规范主要是从我行现有的公司银行业务规章制度中提炼、总结的重要条款。 3、手册列示的行为规范,不应理解为所有合规要求的汇总。对于手册未列示的合规要求,包括立法机构和监管机构发布的法律法规规章和监管规则、市场惯例、我行内部规章制度,以及诚实守信和道德行为规范的准则,仍必须遵守和履行。 4、在手册使用过程中,如果所依据的规章制度对合规要求进行了相应修订或者废止,则手册中对应的行为规范亦应相应修订或者废止。总行公司及投资银行总部将根据外部法律法规规章、监管规则、市场惯例、内部规章制度的变化以及实际使用反馈情况,对手册内容进行补充、修改和完善。

员工的基本素质

员工的基本素质 一、员工应具备的基本素质 一个企业,是由一个群体组成的,群体中的人每个都想着体现自己的个人价值,都想着提高自己的个人业绩,单个的行为合在一起,很自然的就会产生一些必然的矛盾,要理顺和解决这些矛盾,就需要管理,最行之有效的的管理也就是先普及素质教育,形成企业文化; (一)礼仪礼节文明礼貌,注重礼仪礼节应该是最基本的; 在工作和生活中,每个人都希望得到别人的尊重,而要做到这点,首先就是要自己先尊重别人。尊重他人需要做好的第一件事就是在交往接触中注重礼仪和礼节。这个方面具体有几点: 1、使用文明用语,言谈举止得体。比如你需别人的帮助或者是要打扰别人一下,就应该先说一声:“你好!”或是“不好意思,打扰了!”你这样做,就算人家不情愿,也会因为你的客气而不便拒绝,从而使你得到帮助。 2、着装得体。标准的着装也是对别人的尊重,职业交往中,个人形象十分重要。职业交往中,如果不注重个人形象,懒懒散散,没有人愿意理你; 3、微笑和赞美他人。在与顾客和同事交往时,如果能保持一种适宜的微笑,会让人觉得你很重视他,从而激发他的合作精神。是可以使许多问题事业功倍。没有人愿意去和板着面孔的人说话。在恰当的时候,适时地赞美别人一下,往往能赢得别人的主动合作。也能使你维持良好的人际关系。 4、学会包容,宽厚待人,不自以为是。在与人交谈时,要注意倾

听别人说话,理解对方要表达的意思,如果无法理解,一定要平心静气,包容别人的缺点,只要你宽厚待人,就能引导别人完整地将问题表述出来,从而减少矛盾的产生,许多矛盾往往是由于自以为是而引发的。 5、学会表达技巧。在谈话中注重艺术性,为是使自己时刻生活在快乐当中,让自己无论工作和生活都能做到和谐,尽量避免产生茅盾,就必须学会表达技巧,比如,当你谈以别人不愿谈的事情时,而又不可避免必需要谈,那就需要委婉的语气,使对方能够接受,不至于产生难堪。做到了这些,你的人格魅力将毫无疑问的突显出来。即使你没有太多的知识,你一样能得到别人的认同。 (二)团队精神 团队精神应该成为企业员工的一个最基本的信念。每一个人必须明白它的重要性,同时,也要形成一种机制来保障,个人的成功都是建立在其他人成功的基础上,只有帮助他人才能帮助自己成功。 团队精神的关键就是融合,一个人,不管你有多聪明,不论你多有才华,但是,单个的力量总是有限的。只有集大家的力量才能做成大事,企业要发展,个人要成功,也只有靠团队,赋予健康的企业文化,就能做到融合。这个融合是指企业的组成人员的有着共同的宗旨、共同的使命、共同的理念,为着共同的目标,走着共同的方向。虽然每个人的方法可能会有所不同,但没有人排斥创新,互相敬重,互相学习,以企业的最高利益至上,个人利益服从集体利益、个人思想服从集体思想、个人行为服从集体行为。正因为这样,企业的发展才能达到高潮,形成品牌,培植无形资产,个人受到了团队的激励,一定

银行员工合规手册

关于印发《银行股份有限公司员工合规手册(试行)》的通知 各省、自治区、直辖市分行,总行直属分行,海外分行,苏州、三峡分行,哈尔滨、常州培训中心,总行各部门,各审计分部、各总审计室: 为规范员工职业行为,促进全行合规守法经营,总行制定了《中国银行股份有限公司员工合规手册(试行)》(以下简称《合规手册》),业经2007年12月27日第十次行长办公会议审议通过,现予印发,自颁发之日起在全行试行。请各单位结合以下要求,认真贯彻落实。 一、关于员工范围的界定 本《合规手册》的内容适用于建行全体员工,劳务派遣人员参照适用。对虽不属于建行员工,但在建行担任非执行董事、独立非执行董事、外部监事等职务的人员,也应遵循其中与自身职务行为相关的具体规定和职业要求,如维护职业操守、反洗钱、避免利益冲突、禁止内幕交易行为、关联交易管理等。建行附属公司(子公司)的员工,参照本《合规手册》内容执行其中的相关规定,具体细则可由建行附属公司(子公司)另外制订,报建行总行备案。 二、要充分认识员工行为合规对保证合规经营的基础性作用 本《合规手册》是参照国际先进银行通常实践,结合建行在境内外资本市场上市后,有关监管部门的指引、规范和工作要求,以及内部加强管理控制等需要而制订的。各单位要充分认识贯彻执行《合规手册》在保障建行合规经营中的基础性作用,配合建行《合规政策》、《合规工作管理办法》、《员工职业操守》、《员工行为规范》等文件的

贯彻执行,在全行系统内抓好落实工作。要让每一个员工对《合规手册》中的各项禁止性、约束性、限制性规定看得懂、记得住、行得通,真正做到入眼、入脑、入心,并从领导同志做起,切实身体力行。对那些指引性、规范性、劝戒性要求也要自觉遵循,养成良好的职业习惯,通过员工行为合规保证建行经营合规,促进建行业务又好又快发展。 三、广泛开展《合规手册》的教育和实践活动 各单位要做好《合规手册》的宣传、培训、教育等工作,可采取集中培训、专题研讨、班前学习、报刊宣传、电子邮件、短信提示、知识竞赛、咨询答疑等多种方式,将《合规手册》的知晓面覆盖到全体员工。同时,本《合规手册》并未针对每个具体业务领域提出合规性要求和指引,只是为员工职业行为提出了原则性的指引和要求,因此,全体员工还应在执行《合规手册》的基础上,全面熟悉、掌握并遵循与本职工作岗位相关的业务、管理规章制度的具体要求,形成业务发展需要合规管理、合规管理促进业务发展的良好氛围。 四、不断强化和夯实合规文化基础 印发《合规手册》是完善建行合规风险管理,搞好合规文化的一项具体行动。各单位要在搞好宣传、培训、教育的基础上,立足于主动合规、长效合规的机制,不搞一阵风的活动,不搞花架子的形式。要通过实践《合规手册》,不断强化和夯实建行合规文化的基础,丰富建行“诚信、正直、守法、合规”的合规理念,推动建行早日实现成为国际一流银行的目标。

企业员工应具备的能力

企业员工应具备的能力 现代科学技术的发展,对企业的员工提出了更高的要求。作为技术密集型的企业的员工,更应该提高自己的综合素质,具备适应能力、沟通能力、领导能力、执行能力、学习能力、创新能力、团队合作能力等七种能力,以适应企业发展的需 要。 首先要对企业忠诚,这就是一个首要的条件。只有对企业忠诚,才能一心一意的扑在工作上,才能激发个人的主观能动性与干好工作的积极性;而缺乏忠诚,就形成一种懒散、不思上进、总就是以个人为重,牢骚满腹的现象,不能与企业荣辱与共,损害公司的形象与利益,更有甚者会出卖企业的情报。 具备了对企业的忠诚,就要努力提高自己的综合素质,提高自己的七种能力。提高自己的七种能力,一方面要积极参加企业开展的各种培训,例如安全培训、生产技术培训、信息化培训、岗位技能培训等等。在培训过程中,一定要珍惜机会,全身心地投入其中,注重培训的质量,提高自己的适应工作的节奏与胜任自身岗位的能力,提高自己掌握新知识的能力,从而提高执行各种命令、任务的正确性与及时性;另一方面,要积极参加各种文娱活动、演讲比赛、书法摄影等等活动,培养自己的团队合作精神、与其她人员的沟通能力,如果担任了负责人,就能培养自己的领导才能。只有在业务十分精通、游刃有余地胜任工作的条件下,才能逐类旁通,引起思考,更好地在工作中创新,更好地提高工作效率、节能降耗、改善操 作工艺等。 企业员工应该具备的七种能力,公司的各级领导都要有意识地培养;企业的员工,更应该自觉的培养与提高自己的各种能力,否则,终究有被淘汰的一天。只有齐抓共管,共同努力,培养高素质的员工队伍,我们的企业才能更好地发展。 现代企业员工素质的高低,直接影响着企业的经济效益与竞争力。上海一家金属加工厂,因青年工人业务素质差而每年造成的经济损失相当于该厂年产值的23%。培养与提高职工素质,就是任何一家企业都高度重视的大问题。 那么,现代企业员工应具备哪些基本素质呢? 一、职业意识与职业习惯。 所谓职业意识,就是指从业者在特定的职业氛围与任职实践中所形成与自己所从事的职业密切相关的思想与观念。 职业就是人们生存、生活、发展的必须条件,就是实现人生价值的舞台。一个人长大成人,结束了学校生活,势必走向一定的职业岗位,开始职业生活,您就就是一位职业人了。当您成为一位职业人时,您就必须树立起职业意识、职业习惯与职业精神。否则,您就可能与社会格格不入,与企业格格不入,处处碰壁,遭遇挫折甚至被淘汰。 职业人要遵循职业要求,服从职业规则,养成职业生活习惯,包括自己的个性、爱好,都要服从于职业要求。在学校时,您可能会睡懒觉、旷课,最多会受到

企业员工应具备的基础素质

企业员工应具备的基础素质 企业员工应具备的基础素质 现代企业员工素质的高低,直接影响着企业的经济效益和竞争力。上海一家金属加工厂,因青年工人业务素质差而每年造成的经济损 失相当于该厂年产值的23%。培养和提高职工素质,是任何一家企 业都高度重视的大问题。 那么,现代企业员工应具备哪些基本素质呢? 一、职业意识和职业习惯。 所谓职业意识,是指从业者在特定的职业氛围和任职实践中所形成与自己所从事的职业密切相关的思想和观念。 职业是人们生存、生活、发展的必须条件,是实现人生价值的舞台。一个人长大成人,结束了学校生活,势必走向一定的职业岗位,开始职业生活,你就是一位职业人了。当你成为一位职业人时,你 就必须树立起职业意识、职业习惯和职业精神。否则,你就可能与 社会格格不入,与企业格格不入,处处碰壁,遭遇挫折甚至被淘汰。 职业人要遵循职业要求,服从职业规则,养成职业生活习惯,包括自己的个性、爱好,都要服从于职业要求。在学校时,你可能会 睡懒觉、旷课,最多会受到批评教育;在家庭里,你可能会对父母撒娇、赌气,父母也只是责怪你几句。但作为职业人,在职业岗位上,你就必须摒弃这些习惯,必须学会和养成服从劳动纪律、严格操作 规程、保质保量完成工作任务的习惯,包括养成“交接班”的习惯,养成“三班倒”的习惯,不能自由散漫,不能随心所欲,不能我行 我素。在职业岗位上,如果你还是自由散漫,我行我素,想怎么样 就怎么样,你面临的就不再是学校老师的批评教育和父母亲的责怪声,而是轻者扣发工资奖金,重者辞退开除。 二、高度的工作责任心。

现代工业都是有工艺流程的,一环紧扣一环,一个环节出了问题,整个系统就会瘫痪,造成不可挽回的损失。因此,对现代企业员工 素质的重要要求,就是必须具有高度的责任心。这种高度的责任心,体现在日常生产中的各种细微之处。比如说,严格执行操作规程;严 格执行交接班制度;严格遵守劳动纪律等等。一点点马虎,一点点松懈,都可能对生产或安全造成危害。某一工厂的某一工序,要求工 人把一个螺帽拧转一圈后又退回半圈,工人自作聪明地只拧了半圈,结果整道工序全部出了废品。 责任心如何,是衡量一个员工素质高低的试金石。责任心强的人,不懂技术,他会积极主动地去学习技术;责任心差的人,把他放在技 术岗位上,他也不去学习技术。责任心强的人,工作时领导在与不在,报酬高和低,他都会主动的去干;责任心差的人,无论工作任务 再多,事情再紧迫,他都会熟视无睹,漠然处之。目前,不少青年 工人在工作中表现欠佳,经常出差错,进步慢,原因不是他文化水 平低,不是他不够聪明,问题都出在责任心差上了。 三、端正的劳动态度。 劳动态度,包括对劳动的认识及其基于这种认识之上的劳动行为。 劳动态度大致可以分为三类:一是消极的劳动态度,视劳动为痛苦,表现为怕苦怕累,挑肥拣瘦,斤斤计较,消极怠工;二是积极地 劳动态度,诚实的劳动态度,表现为守纪律,听指挥,认真负责, 保质保量;三是快乐的劳动态度,视劳动为一种快乐,是一种享受; 劳动成为生活的组成部分,成为个人的一种爱好。 我们反对消极的劳动态度;要求积极的劳动态度;向往快乐的劳动态度。 积极的劳动态度,是每一位诚实的职业人都应具有的,也是每一位诚实的员工能够做到的。社会和企业为我们提供了劳动的机会和 舞台,我们就应当怀着感恩的心情对待这份工作,做到诚实、踏实、认真、负责,以保质保量的劳动成果,回报社会,回报企业,回报 家人。也就是我们平时所说的一句话,我们的劳动态度要“对得起 自己的良心”。如果是以好逸恶劳的态度、斤斤计较的态度、消极

做一名好员工应具备的素质

做一名好员工应具备的素质 不管是什么类型的团队,都有出色的人,优秀的人。在军队里,那叫好士兵;在学校里,那叫好学生……在企业里,当然就是好员工了。这些人无以例外地都具备责任心、团队精神。面对工作,积极主动,满腔热忱,注重工作中的细节,任劳任怨,没有任何的托词来懈怠工作。 我也希望成为一个好员工。不想当元帅的士兵不是一个好士兵,我同样明白没有积极的进去精神,也不会成为一名好员工。希望是美好的,我更希望自己以行为来证明我能成为,并且一定会成为,一名好员工。 1.做一个有责任心的人。我不论是处在什么岗位,从事工作,都要认真地对待。这是一个职业人士必须具备的最重要的素质。有句话说,细节决定成败。不忽视任何一个工作中的小问题,维护公司财产和利益,做到兢兢业业,尽心尽责。 2.富有一颗忠诚的心。做一个有较强能力的人固然重要,但相形之下,忠心无疑更是一个员工首要的职业素质。现在,没有什么可以让人终身受雇于一个企业,但忠心却是判断一个人能否长久为企业工作的标志。我希望工作稳定,职业稳定,也希望能有一条职业晋升渠道,因此我想保持一颗忠诚的心,使自己具备良好的职业素养。

3.努力使自己成为团队的一员。“1+1=2”算式都很清楚。如果应用到企业中去,却有许多人使这个等式变为了“1加1小于2”。这些人中有许多人都具备较强的能力,却时刻在为自己的私利算计着。我不想成为这样的人,我想让自己的能力和别人的一起取得大于2的效果。 4.做事自动自发、不为错误找借口。不具备主动精神的团体是可怕的,做事只是等待上级的安排,即使能把工作做好,也迟早会把组织拖入一个尴尬的境地。以我的工作经验知,我还算是一个较富有主动精神的人。我总是能做到日事日毕,日清日结。每天都是处在一个积极找事的状态,而不是事等人。上级对我的赞扬就是很好的证明。 5.坚信老板是第一顾客。老板没有义务,也不应该具有怜悯之心去给一个员工发工资。只有自己满腔热忱地做事、做对事,得到老板的肯定,才能使自己的价值很好地发挥出来。扩大了说,上级领导也是自己的顾客,做事就是为他们服务,得到他们的肯定。 6.尽最大的能力使自己变成学习型员工。世界唯一的不变就是在变。在学校里学到的知识只是一个基础,只有到社会上再学习,才能使自己的职业生涯更为完美。打个比方说,一棵大树如果没有养分经常来供应,再茂盛的枝叶也会枯萎。 7.时刻保持创新精神,经常提出合理化建议。经常地关注工作本身,及时发现问题,提出合理化建议解决办法,并且予以总结,以

银行合规风险自查报告完整版

编号:TQC/K430 银行合规风险自查报告完 整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

银行合规风险自查报告完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 为规范业务经营,强化风险管理,增 强全员合规经营意识,降低案件风险隐 患,确保安全、稳健运行。我行进行了严 格规范的自查行动。 第一,按照制度要求,重塑制度流程 按照最新文件规定、相关岗位操作流程和 有关制度办法,认真梳理农村信用社工作 岗位中“应知、应会、应做、应遵”制 度、知识、技能以及职业操守,组织学习 了本岗位和基层营业网点学习的文件材 料。

员工应具备的基本素质

员工应具备的基本素质高素质的员工队伍 一个绝对不可轻视的力量企业的竞争就是人才的竞争人是决定因素高素质的员工队伍是企业的核心竞争力可见,员工的素质,决定了企业的命运。“人品”是第一位的 能力可以有大小,人品却不得打折扣“对于一个初出茅庐的年轻人而言,做人的首要品质是诚实、勤奋、节俭和正直。????????????一个人如果没有这些品质,必定一事无成。”――马歇尔??菲尔德人品就像火车的方向、路轨,而才能就像发动机。良好的人品比一百种智慧都更有价值。优秀的人品是个人成功最重要的资本,是人最核心的竞争力。好人品是人生无价的财富。好人品一定是你的黄金招牌。一个好员工应该具备哪些好人品忠诚爱岗敬业、执行力团队精神诚信节俭富有责任感注重学习懂礼貌、有教养用心做事,注重细节感恩的心态人格操守是事业成功最忠实的资本!一、员工忠诚度是无价之宝◆坚守自己的人品就是在维护自己最为宝贵的品牌,而忠诚就是这块品牌上最闪亮的明珠。◆爬山的故事――告诉我们什么?员工忠诚度是无价之宝◆坚守自己的人品就是在维护自己最为宝贵的品牌,而忠诚就是这块品牌上最闪亮的明珠。◆爬山的故事――告诉我们什么?选择是必须的,选择比努力重要,一旦选择了,就要为自己的选择付出努力,付出热情,付出艰辛,直至梦想实现。员工忠诚度是无价之宝哲学家康德曾经说过这样一句话:这个世界上只有两样东西能引起人内心深深的震动,一个是我们头顶上灿烂的星空,一个是我们心中崇高的道德准则。这个道德准则对我们企业的员工来说,就是员工对企业的忠诚度。翻开中国的历史画卷:我们有苏武北海牧羊十九载,是对大汉的忠诚;我们有屈原汨罗江畔纵身一跳,是对楚国的忠诚;我们有鲁迅“我以我血荐轩辕”,是对中华民族的忠诚;我们有艾青“为什么我的眼里常含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。”,是对祖国母亲的忠诚。员工忠诚度是无价之宝忠诚是什么?忠诚就是尽心尽力、忠于事业的奉献情操,它是一种发自内心,饱含着付出、负责,甚至牺牲的精神。忠诚也是职场中最应该值得重视的美德和优秀的人格特质。忠诚的本质是一种负责的职业精神,而不仅仅是指对某个公司或某位老板的忠

公司合规手册

上海极元管理咨询有限公司 合规手册 第一章概述 第一条上海极元管理咨询有限公司(以下简称“公司”)合规手册(以下简称“本手册”)根据《中华人民共和国证券投资基金法》、《中华人民共和国证券法》等国家法律、法规以及公司相关规章制度制定。 第二条本手册制定的目的是让公司全体员工了解并遵守与业务相关的主要法律、法规和公司规章制度要求,以确保公司和员工行为的合法合规。 第三条本手册应与公司其它规章制度和业务流程等规定一并阅读,以全面了解公司对各项业务和活动的合规要求。 第四条公司员工应该认识到任何的违法、违规行为都可能给公司造成损害,任何违反本手册条款的行为都是违规行为,违规者将因此受到公司的纪律处分,严重者甚至可能承担相关民事或刑事法律责任。因此,公司员工应该认真阅读本手册,了解并遵守与所从事业务相关的法律、法规和公司规章制度要求。 第五条若员工违反或感觉到可能违反了本手册的规定,应立即通知直接主管和监察稽核部。 第六条本手册内容根据法律法规和公司规章的颁布、修改而定期更新。 第七条监察稽核部负责对公司每一位新入职员工进行本手册的培训。 第八条新入职员工应在入职时签署《员工行为规范》(见附件一)。 第九条本手册为保密性文件,未经监察稽核部书面同意,不得将本手册的任何内容透露给公司以外的任何人。 第十条请仔细阅读本手册,如有任何疑问,请与监察稽核部联系。 第二章合规责任 第十一条全体员工职责 (一)所有员工应确认其收到本合规手册,完全了解并遵守公司的各项制度和流程。如果对合规职责和制度有不明之处,员工应咨询其直接主管或监察稽核部。 (二)员工有义务向其直接主管和监察稽核部报告所获知的违规事件。 (三)若员工履行职责与遵守合规制度产生矛盾时,员工应立即报告其直接主管和监察稽核部,由其采取适当的措施。 第十二条总经理合规职责 (一)在公司范围内营造“诚信、、合规、稳健、创新”的理念;

优秀员工应当具备的基本素质

一、要乐于承担更多的责任 勇于承担责任,对于分给自己的任务,把它当作一件极为重要的事情,分清分量,按时做好。工作就是责任,每个人的工作都是上天赋予的使命,无论做什么工作,都应该全力以赴。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。一名优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。有一位名人说过,世上没有卑微的工作,只有卑微的态度,而工作态度完全取决于自己。一个人的工作,是他亲手制作的雕像,是美是丑,可爱还是可憎,都是由他自己决定的。 如果一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,那么即使终其一生也难以取得成功。 二、要热爱工作,追求卓越 热爱自己的工作,就要投入最大的热情。一名优秀的员工,每时每刻都应具备激情,因为人的激情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和激情的强弱而决定的。如果有非成功不可的决心,困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作,就是追求卓越,以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下,你领薪水就得给人家一个交待,这是做人最起码的职业道德和职业素质,也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想,如果你想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度,而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工,凡事必须要用心对待,切实做到用心做事。用心做事,就是指用负责务实的精神,去做每一件事;用心做事,就是指不放过工作中每一个细节,并能主动地查找并解决工作当中可能存在的问题。所以,任何时候,只有用心,才能见微知著。一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。最重

xx银行员工手册

xx 银行员工手册 XX银行有限公司 200X年X月

名目 职员手册错误 !未定义书签。 名目2 中国XX银行股份有限公司概况 4 一、中国XX银行股份有限公司文化要素及表述语(试行) 5 第一章、愿景5 第二章、使命5 第三章、核心价值观5 第四章、理念5 第五章、作风5 第六章、宣传用语5 二、中国XX银行股份有限公司文化要素及表述语释义(试行)7 第一章、愿景7 第二章、使命8 第三章、核心价值观10 第四章、理念11 第五章、作风12 第六章、宣传用语13 三、中国XX银行股份有限公司职员行为规范16 第一章、总则16 第二章、职业道德16 第三章、工作纪律16 第四章、履职要求17 第五章、外表形象18 第六章、社会责任19 第七章、附则19 四、中国XX银行职员商务礼仪20 第一章、差不多礼仪20 第二章、接待来访20

第三章、公务拜望 21 第四章、商务会议 21 第五章、媒体应对 22 五、中国xx 银行职员职业操守 23 六、中国xx 银行股份有限公司职员合规手册(试行) 第一章、总则 32 第二章、职员行为合规的原则性要求 32 第三章、爱护 职业操守 33 第四章、与客户的关系 33 第五章、幸免不当销售行为 35 第六章、反洗钞票 36 第七章、幸免利益冲突 36 第八章、禁止内幕交易行为 37 第九章、关联交易治理 38 第十章、举报违规 38 第十一章、与监管机构和外部审计的关系 38 第十二章、附则 39 七、中国xx 银行网点职员媒体应对须知(试行) 40 第一章、总则 40 第二章、差不多要求 40 第三章、操作须知 40 中国XX 银行股份有限公司概况 中国XX 银行股份有限公司在中国拥有长期的经营历史。其前身中国 人民XX 银行成立于1954年,1996年更名为中国XX 银行。中国XX 银行 股份有限公司由原中国XX 银行于 2004年9月分立而成立,承继了原中国 XX 银行的商业银行业务及有关的资产和负责,总部设在北京。截止 2007 年底,在境内设有分支机构 13448 个,在香港、新加坡、法兰克福、约翰 内斯堡,东京及首尔设有分行,在纽约、伦敦和悉尼设有代表处,拥有职 员298868 第一章、总则 第二章、忠于职守 第三 章、依法合规 第四 章、廉洁从业 第五 章、优质服务 第六 章、以人为本 第七 章、附则 23 诚实守信 23 遵章守纪 25 亲友回避 26 公平竞争 29 乐趣健康 30 31 32

一名优秀员工应该具备的素质

一名优秀员工应具备的素质 现在的市场竞争,归要到底是人才的竞争。企业要发展就离不开 优秀的员工。那么,如何才能做一名优秀的员工呢?也就是说做一名优秀的员工到底应该具备怎样的素质。 一、要时刻牢记公司利益 这是作为一个公司员工应该具有的最基本的素质, 一个人如果 不把公司的利益摆在首位,哪怕有再大的能耐,也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人,是难取大成就的,最终会被企业抛弃。一名优秀员工,在工作中无论做什么事情,都要尽量避免浪费和失误,心中要存有问题的意识、成本意识。要时刻想着为公司赚钱而不是花钱,要时刻想着为公司省钱而不是浪费,公司里经常看到浪费的事情,比如下班后灯仍亮着、空调大开;打电话时短话长说、耗材、纸张等使用无节制,凡此种种,不胜枚举。另外,一名优秀员工,一定要时刻心存品质的意识。所谓品质意识,就是尽最大能力把工作做好,完成标准要求。要把工作品质放在第一位,尤其是在目前竞争激烈的商业社会里,品质就代表着公司形象代表着公司的未来。 二、要有团队意识,要为团队着想。 人人都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只 有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值意义。作为一个独立的员工,必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向,如提高自身及同事的能力,这就是团队精神的具体表现。努力使自己成为团队的一员。“1+1=2”算式都很清楚。如果应用到企业中去,却有许多人使这个等式变为了“1加1小于2”。这些人中有许多人都具备较强的能力,却时刻在为自己的私利算计着。

不要成为这样的人,要让自己的能力和别人的一起取得大于2的效果。 三、忠诚于企业,站在老板的立场上工作 企业员工要想干好工作,在企业中脱颖而出,忠诚是极为关键的,企业老总最希望自己的员工忠诚可靠。没有一个企业老板会将 重要工作和岗位交给一个没有忠诚、不可信的人。“身在曹营心在汉”对待这样的人最好的办法是将其遣送回汉室。在公司,与工作 无关的话不说,与公司无关的事不做;在外面,有损公司利益的话 不说,有损公司利益的事不做。其次,将自己放在老板的立场上看 待问题和工作,处处为企业着想,为老板考虑,用老板的标准要 求自己,对于公司的发展应居安思危,未雨绸缪。 四、工作的事情要自动自发 充分了解工作的意义和目的,了解公司战略意图和上司的想法,了解作为一个组织成员应有的精神和态度,了解自己的工作 与其他同事工作的关系,并时刻注意环境的变化,自动自发地工作,而不是当一个木偶式的员工。不具备主动精神的团体是可怕的,做事只是等待上级的安排,即使能把工作做好,也迟早会把 组织拖入一个尴尬的境地。工作就要做到做到日事日毕,日清日结。每天都是处在一个积极找事的状态,而不是事等人。 五、时刻保持创新精神,经常提出合理化建议。 要有创新精神,为企业提好的建议,能给企业带来巨大的效益,同时也能给自己更多的发展机会。要想做到这一点,就应尽量学习

优秀员工应当具备的基本素质

优秀员工应当具备的基本素质 一、要乐于承担更多的责任 勇于承担责任,对于分给自己的任务,把它当作一件极为重要的事情,分清分量,按时做好。工作就是责任,每个人的工作都是上天赋予的使命,无论做什么工作,都应该全力以赴。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。一名优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。有一位名人说过,世上没有卑微的工作,只有卑微的态度,而工作态度完全取决于自己。一个人的工作,是他亲手制作的雕像,是美是丑,可爱还是可憎,都是由他自己决定的。 如果一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,那么即使终其一生也难以取得成功。 二、要热爱工作,追求卓越 热爱自己的工作,就要投入最大的热情。一名优秀的员工,每时每刻都应具备激情,因为人的激情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和激情的强弱而决定的。如果有非成功不可的决心,困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作,就是追求卓越,以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下,你领薪水就得给人家一个交待,这是做人最起码的职业道德和职业素质,也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想,如果你想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度,而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工,凡事必须要用心对待,切实做到用心做事。用心做事,就是指用负责务实的精神,去做每一件事;用心做事,就是指不放过工作中每一个细节,并能主动地查找并解决工作当中可能存在的问题。所以,任何时候,只有用心,才能见微知著。一个人的能力有大

巴塞尔委员会“合规”文件解读与我国商业银行合规管理

巴塞尔委员会“合规”文件解读与我国商业银行合规管理 继《巴塞尔新资本协议》将操作风险与信用风险、市场风险一并纳入对金 融机构的监管框架后,近年来包括我国在内的国际金融界在吸取大量银行案件 的教训后,日益强调银行经营管理活动的合规性,以强化对银行风险特别是操 作风险的管理。2005年4月,巴塞尔银行监督管理委员会(以下简称“巴塞尔委员会”)发布了《合规与银行内部合规部门》(以下简称“《文件》”)高级文件,指导并敦促银行业金融机构必须遵循有效的合规政策和程序,在发现有违 规情况发生时,银行管理层能够采取适当措施予以纠正。 一、巴塞尔委员会《合规与银行内部合规部门》的解读 (一)合规管理的含义 合规风险,根据巴塞尔委员会《文件》的界定,是指“银行因未能遵循法律、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则,以及适用于银行自身业务 活动的行为准则而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的 风险”。合规管理则是指确保银行在开展业务经营活动时遵守“法律、规则和准则”的内部职能。 (二)合规管理的职能 根据《文件》第7条原则规定,合规职责主要包括: 1、建议 合规部门应该就合规法律、规则和准则向高级管理层提出建议,包括随时 向高级管理层报告该领域的发展情况。 2、指导与教育 合规部门应该协助高级管理层,就合规问题对员工进行教育,并成为银行 员工咨询有关合规问题的内部联络部门。同时就合规法律、规则和准则的恰当 执行,通过政策、程序以及诸如合规手册、内部行为准则和各项操作指引等其 他文件,为员工制定书面指引。 3、合规风险的识别、量化和评估 (1)合规部门应该积极主动地识别、书面说明和评估与银行经营活动相关的合规风险,包括新产品和新业务的开发、新业务方式的拓展、新客户关系的 建立或者这种客户关系的性质发生重大变化所产生的合规风险等。 (2)合规部门还应考虑各种量化合规风险的方法,并运用这些计量方法加强合规风险的评估。运行指标可借助技术工具,通过收集或筛选可能预示潜在 合规问题的数据例如,消费者投诉的增长数、异常的交易或支付活动等)的方式来设计。 (3)合规部门应该评估银行各项合规程序和指引的适当性,立即深入调查任何己识别的缺陷,如有必要,可系统地提出修改建议。 4、监测、测试和报告 合规部门应该通过实施充分和有代表性的合规测试对合规进行监测和测试,

员工应具备的基本素养包括哪些方面

员工应具备的基本素养包括哪些方面 员工的基本素养:人品端正,作风正派 工作中,只有我们自身的人品端正,才能赢得别人的尊重、信任。顾客才能把你当做朋友,从而才更容易促进交易。优秀的业务员应德才兼备!品德是营销人员的第一重要素质。因为消费者通常是通过营销人员了解企业的形象,企业的素质、企业的层次。营销员是企业面向消费者的门户。企业形象、产品形象均是由营销人员的自身形象来树立的,所以我们必须有过硬的作风!凡是追求严谨,要言必行,行必果,才能更好的取信于顾客。 树立信心 对自己有信心,相信自己的能力。“事在人为”,只要我们想干好就一定能干好。 对企业有信心,相信企业的实力。相信企业能为任何一位有能力的人才提供施展才能的机会。相信企业能为我们提供最好的产品。 对产品有信心,相信你推销的产品是最好的,你是在用该产品向你的消费者及你的朋友提供最好的服务。 有热情、有活力 “热情”是成就事业的原动力!它是发自内心的一种力量!能驱使人激发潜能,促进人走向成功。你的热情有多少,那么你的才能发挥就会有多少。成就一项事业的把握就有多少;一个能力很强的人,如果对某件事情没有热情,那他成就的机会就等于零! “热情”也可以在群体间传递,感染并带动其他人。如果我们的团队具有百分之百的热情,有着极强的凝聚力,再加上我们的聪明才智,这个团队几乎是无坚不摧的。 吃苦耐劳 吃苦耐劳是营销员的基本条件,同时是营销员的资本。不具备吃苦耐劳精神的人是干不好营销工作的。 良好的心理素质 做为一名营销人员应该懂得,成功是由挫折积累起来的。那么没有良好的心理素质,不能很好的自我调整,是很难体会成功所带来的喜悦的。 员工的基本素养:具备三大心态 一、虚心。要由“半杯水”的心态。虚心的学习,认真掌握基础知识、销售技巧,学习别人的优势,才能让自己不断的充实,完善,提高工作业绩。 二、信心。相信自己有能力,还要对自己充满信心。我是最棒的,我是世界上独一无二的奇迹!鼓励自己勇往直前,战胜困难! 三、恒心。要有毅力,有持之以恒的精神!相信坚持就是胜利!要知道九十九分的付出和零是没有多大区别的。 有团队意识 要知道“没有英雄的个人,只有造就英雄的团队”!不讲个人英雄主义,有集体荣誉感。尽力打造积极、团结的团队氛围,是完成计划目标的保障。 员工的基本素养:了解企业、产品,了解市场及主要对手 “知己知彼,百战百胜”!要想在竞争中立于不败之地,那么我们首先必须

优秀员工应该具备的素质

优秀员工应具备的素质 所谓企业员工,我的理解包括企业里的高层、中层、基层管理人员,无论有高级职称的、中级职称的,还是普通的业务人员或一般的劳务人员,总之只要受公司正式聘(雇)请的,全都是企业员工。企业里优秀员工的比例越大,这家企业的发展前途也就越大。我认为优秀员工应具备以下10种素质。 1、真心热爱自己的企业。要使大多数员工能真正热爱自己的企业,关键还是要看企业自身,员工进入企业是为了获取应有的报酬,通过自己的努力来实现在社会中生存和发展的目的。企业为员工提供较好的生产(工作)、生活(包括薪酬)条件,员工通过自己的劳动、智力、知识回报企业。只有使这两者形成良性互动,才能使“企业*员工发展,员工*企业生存”的口号变成现实。作为企业如果忽视了员工的物质利益,便为失去凝聚员工的基础。但作为员工也必须懂得:企业的兴衰成败荣辱与个人的生存、发展息息相关。只有明白了这一点,你才能热爱她,也才能为她而努力工作、分甘共苦。 2、勤奋和敬业。 勤奋就是全心全力的投入。无论是学习和工作,懒惰和懈怠都不会出好成果。所谓敬业,就是对承担的职责和任务,毫不怠慢、恭恭敬敬、一丝不苟、精益求精、不折不扣地去做,圆满完成任务。所以说勤奋和敬业是做好工作的最基本条件,它比阅历和经验更重要。勤奋和敬业还表现在工作上的主动性。主动工作的人最能取得领导的放心。当然主动工作,切不可去干越俎代庖的事,别人职责范围内的事只可帮忙,而不可代替。 3、有责任心。 所谓责任心就是有负责精神。担任了某个职位、承担了某项工作、接受了某项任务、负责了某个项目,都有一种责任在里面。比如职权责任、工作责任、岗位责任、经济责任、社会责任等等,甚至还要承担相应的法律责任。我们说,“责任重于泰山”,“军令如山倒”,“军中无戏言”都是说责任重大的意思。责任心强的人总能专心致志、千方百计、小心翼翼、如履薄冰、如临深渊,以强烈的负责精神来做好或完成上司交办和委托的重任。责任心不强的人是不能委以重任的。总之,责任心强是一种高尚的职业道德。 4、精通业务。 谁都知道,一定的技能和业务能力是做好本岗位工作和担负一定责任的基础。每个人的学历、素质、经验、专长、特长可以不同,但对其本职的业务必须认真钻研、掌握一定的技能这一点是相同的。没有这一点,难以完成工作任务。业务能力强还表现在办事果断,勇于承担责任,及时妥善处理问题,具有一定的应变能力,办事干净利落。但一个人的专长也不能过于狭窄,任何时候要有很强的学习能力和适应能力,像一个优秀的演员一样,当需要换角色时能很快进入新的角色。 5、勇于进言、善于纳谏。 一个勇于进言、肯提建议的员工,表现了他对企业发展的关心和对老板的信任。所以不管他采取何种方式提出意见和建议,也不管其意见的正确程度和建议的价值大小,作为上司都要善于纳谏。民主基础上的决策总比少数人武断做出的决定可*。况且能发扬民主的上司更能取得下属的信赖,采纳了下属的一条意见,就等于对他的一种肯定,有时比物质奖励更能鼓舞人。 6、诚实和大度。诚实是人品的基础。不诚实没有信誉可言。但诚实不等于表白一切。所以怎样做到诚实,怎样把握诚实是一件很难的事。比如“可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言,失言。”怎样做到既不失人,又不失言,就要凭丰富的生活经验来把握了。大度的基本要求能宽以待人,能容人。一个不计较金钱、利益得失、对人宽容、谦让的人,是最容易博得同事和同僚的好感。他们会觉得与你相处不累、很轻松、很放心。 7、善于交际。市场经济中的竞争除了实力、规模、质量、诚信以外,就是人际关系。工

员工应具备的基本能力和素质(3)

企业员工应具备的基本能力和素质 现代科学技术的发展,对企业的员工提出了更高的要求。作为技术密集型的企业的员工,更应该提高自己的综合素质,具备适应能力、沟通能力、领导能力、执行能力、学习能力、创新能力、团队合作能力等七种能力,以适应企业发展的需要,首先要对企业忠诚,这是一个首要的条件。 只有对企业忠诚,才能一心一意的扑在工作上,才能激发个人的主观能动性和干好工作的积极性;而缺乏忠诚,就形成一种懒散、不思上进、总是以个人为重,牢骚满腹的现象,不能与企业荣辱与共,损害公司的形象和利益,更有甚者会出卖企业的情报。 具备了对企业的忠诚,就要努力提高自己的综合素质,提高自己的七种能力。提高自己的七种能力,一方面要积极参加企业开展的各种培训,例如安全培训、生产技术培训、信息化培训、岗位技能培训等等。在培训过程中,一定要珍惜机会,全身心地投入其中,注重培训的质量,提高自己的适应工作的节奏和胜任自身岗位的能力,提高自己掌握新知识的能力,从而提高执行各种命令、任务的正确性和及时性;另一方面,要积极参加各种文娱活动、演讲比赛、书法摄影等等活动,培养自己的团队合作精神、和其他人员的沟通能力,如果担任了负责人,就能培养自己的领导才能。只有在业务十分精通、游刃有余地胜任工作的条件下,才能逐类旁通,引起思考,更好地在工作中创新,更好地提高工作效率、节能降耗、改善操作工艺等。 企业员工应该具备的七种能力,公司的各级领导都要有意识地培养;企业的员工,更应该自觉的培养和提高自己的各种能力,否则,终究有被淘汰的一天。只有齐抓共管,共同努力,培养高素质的员工队伍,我们的企业才能更好地发展。现代企业员工素质的高低,直接影响着企业的经济效益和竞争力。上海一家金属加工厂,因青年工人业务素质差而每年造成的经济损失相当于该厂年产值的23%。培养和提高职工素质,是任何一家企业都高度重视的大问题。那么,现代企业员工应具备哪些基本素质呢? 一、职业意识和职业习惯。 所谓职业意识,是指从业者在特定的职业氛围和任职实践中所形成与自己所从事的职业密切相关的思想和观念。职业是人们生存、生活、发展的必须条件,是实现人生价值的舞台。一个人长大成人,结束了学校生活,势必走向一定的职业岗位,开始职业生活,你就是一位职业人了。当你成为一位职业人时,你就必须树立起职业意识、职业习惯和职业精神。否则,你就可能与社会格格不

企业员工应具备的能力

企业员工应具备的能力 现代科学技术的发展,对企业的员工提出了更高的要求。作为技术密集型的企业的员工,更应该提高自己的综合素质,具备适应能力、沟通能力、领导能力、执行能力、学习能力、创新能力、团队合作能力等七种能力,以适应企业发展的 需要。 首先要对企业忠诚,这是一个首要的条件。只有对企业忠诚,才能一心一意的扑在工作上,才能激发个人的主观能动性和干好工作的积极性;而缺乏忠诚,就形成一种懒散、不思上进、总是以个人为重,牢骚满腹的现象,不能与企业荣辱与共,损害公司的形象和利益,更有甚者会出卖企业的情报。 具备了对企业的忠诚,就要努力提高自己的综合素质,提高自己的七种能力。提高自己的七种能力,一方面要积极参加企业开展的各种培训,例如安全培训、生产技术培训、信息化培训、岗位技能培训等等。在培训过程中,一定要珍惜机会,全身心地投入其中,注重培训的质量,提高自己的适应工作的节奏和胜任自身岗位的能力,提高自己掌握新知识的能力,从而提高执行各种命令、任务的正确性和及时性;另一方面,要积极参加各种文娱活动、演讲比赛、书法摄影等等活动,培养自己的团队合作精神、和其他人员的沟通能力,如果担任了负责人,就能培养自己的领导才能。只有在业务十分精通、游刃有余地胜任工作的条件下,才能逐类旁通,引起思考,更好地在工作中创新,更好地提高工作效率、节能降 耗、改善操作工艺等。 企业员工应该具备的七种能力,公司的各级领导都要有意识地培养;企业的员工,更应该自觉的培养和提高自己的各种能力,否则,终究有被淘汰的一天。只有齐抓共管,共同努力,培养高素质的员工队伍,我们的企业才能更好地发展。 现代企业员工素质的高低,直接影响着企业的经济效益和竞争力。上海一家金属加工厂,因青年工人业务素质差而每年造成的经济损失相当于该厂年产值的23%。培养和提高职工素质,是任何一家企业都高度重视的大问题。 那么,现代企业员工应具备哪些基本素质呢? 一、职业意识和职业习惯。 所谓职业意识,是指从业者在特定的职业氛围和任职实践中所形成与自己所从事的职业密切相关的思想和观念。 职业是人们生存、生活、发展的必须条件,是实现人生价值的舞台。一个人长大成人,结束了学校生活,势必走向一定的职业岗位,开始职业生活,你就是一位职业人了。当你成为一位职业人时,你就必须树立起职业意识、职业习惯和职业精神。否则,你就可能与社会格格不入,与企业格格不入,处处碰壁,遭遇挫折甚至被淘汰。 职业人要遵循职业要求,服从职业规则,养成职业生活习惯,包括自己的个性、爱好,都要服从于职业要求。在学校时,你可能会睡懒觉、旷课,最多会受

相关文档
最新文档