如何提高办公室服务能力和水平

办公室工作，应主动适应新时代中国特色社会主义的发展要求，遵照习近平总书记在视察中办时提出的“五个坚持”总要求，聚焦加强办公室核心能力建设，不断提高服务质量和水平，当好践行党的十九大精神的先行者和示范者。

加强学习，培育新时代素养。一是过硬的政治素质。以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导实践，推进工作；牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚决维护习近平同志在全党的核心地位，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导；始终保持忠诚于党、忠诚于马克思主义信仰、忠诚于人民的政治自觉。二是专业化的业务本领。勤于学习，善于总结，按照专业化要求的标准，做到“干一行、爱一行、钻一行、专一行”，进一步在参谋辅政、统筹协调、督查督办、深化党建等方面下功夫，不断推动各项工作再上新台阶。三是遵规守纪的从政本色。严格遵守中央八项规定实施细则精神，防范特权思想和特权现象，懂规矩、知敬畏、存戒惧、守底线，习惯在受监督和约束的环境中工作生活。

创新机制，适应新时代要求。一是建立预警式快速反应工作机制。针对工作中的新情况、新问题、新要求，提前进行科学研判，增强工作预见性，制订和完善各类工作应急预案，努力实现对突发情况预警和快速反应的全覆盖。二是建立自适应调节式工作机制。按照工作性质和人员能力不同，对工作任务进行合理的单元化划分，每个单元建

立相应的工作机制，加强单元机制的有机链接，对于新的情况和问题，形成单元化运转、链条式反应、自适应协调的调节式工作机制。三是建立简捷化高效能工作机制。善于抓住工作的关键所在，结合担负的实际工作任务，优化人员组合，删减多余环节，注重运用现代化手段，节约人力物力成本，探索并形成一整套可持续切实可靠的工作机制，达到整体工作服务效能最大化。

完善制度，体现新时代特色。一是在总体设计上要体现新理念。把创新摆放到各项工作的核心位置，每项制度要体现创新发展的理念。把人民当家作主的根本立场贯穿到实际工作中，各项制度要体现以服务对象为中心的理念。把坚持党对一切工作的领导作为根本原则，进一步加强基层党组织制度建设。二是在具体内容上要纳入新要求。要进一步完善学习方法和制度。进一步完善工作机制和制度，用党的十九大提出的新理念、新方法推进工作。进一步严格纪律规范，结合工作和生活实际，按照新时代对共产党员的要求树立良好精神面貌。三是在实施效果上要着眼新落实。对党的十九大精神要真学真悟，在学懂弄通的基础上，结合自身工作，制订切实可行的办法加以落实。对旧的制度要有一个评估，紧跟新的形势与任务要求，及时剔除不合时宜的内容。对新时代遇到的新情况、新任务和新问题，要进行综合分析，把好的做法通过制度的形式加以规范和固定。

转变作风，树立新时代形象。一是要坚持敬业奉献。办公室工作地位重要、事务繁杂、协调各方、十分辛苦，只有坚守“千磨万击还