俏丽熙员工管理制度

俏丽熙员工管理制度

俏丽熙员工管理制度

一、员工带妆上岗(眉毛、眼睛、脸颊、嘴巴,缺少一处罚10元),不私自用店内商品,违者每处/每次罚10元。

二、微笑服务,露出八颗牙齿,不迟到、不早退,上班期间不得坐凳子,违者每次罚10元。

三、上班期间不准带手机(放前台),不会客,违者每次各罚10元。

四、各人区域所有商品先进先出。从后填补,不用心,压着临期商品自己购买,每次罚20元。

五、货品干净整齐,丰盈饱满。缺货不补,每次20元,货品凌乱不归位,每次20元。

六、一商品一价签(没价签每个罚款20元),卫生从下往上用手平擦,不能有灰尘,头发等脏东西,各人区域地面不能有粘在地面上的脏东西,违者每一处罚款10元。

七、一个月正常两天假期,当月不用可累计到下个月一起休。节假日、大型活动不准休假,否则1天扣3天工资。

八、店内所有商品(哪怕是袋包或中样,不准私自拿用或带出),发现一次罚100-1000元,并且立即开除,严重者交派出所追究刑事责任。

九、凡泄露店内商业机密者,罚款100-1000元,对店造成严重损失,立即开除,没有工资。

公司相关方管理制度

编号:SM-ZD-66330 公司相关方管理制度Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

公司相关方管理制度 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 1目的与范围 本制度规定了与xxxx开关电器有限公司的安全绩效相关联或受其影响的团体或个人,在公司范围内从事与生产经营有关的活动时的安全生产和环境保护责任和义务。其目的是贯彻安全生产、环境保护方针,落实安全生产、环境保护有关法律、法规,明确相关方的安全生产、环境保护责任,规范其行为,避免事故发生。 本制度适用于xxxx开关电器有限公司与之签订合同的相关方在公司区域内活动的安全管理工作。 2 管理职责 2.1 公司总经理负责公司相关方安全管理的领导工作。 2.2 采购人员、安技员负责建立公司相关方安全管理制度,并负责监督实施。 2.3各有关部门在与相关方开展具体业务(如:再生产

区域内进行施工、修理、配套件服务等)时,应按照本制度开展工作。 2.4 各有关部门应执行承包商、供应商等相关方管理制度,对其资格预审、选择、服务前准备、作业过程、提供的产品、技术服务、表现评估、续用等进行管理。 2.5 各有关部门应建立合格相关方的名录和档案,根据服务作业行为定期识别服务行为风险,并采取行之有效的控制措施。 3 术语和定义 3.1 相关方 与企业的安全绩效相关联或受其影响的团体或个人。 4 管理内容 4.1 因采购、维修、运输等工作需要对外发包时,各相关人员必须对承包方的合法性、技术水平和安全保证条件进行审核确认。对不符合条件的单位,不得对其发包。 4.2 审核确认的内容为: 4.2.1 验证承包方营业能力和经营范围是否符合要求; 4.2.2 承包方必须依法取得相应等级的资质证书、营业

案例胖东来的员工薪酬

案例材料:员工工资最高时,企业成本最低! 你给你员工吃草,你将迎来一群羊!你给你员工吃肉,你将迎来一群狼! 老板让员工吃亏,员工就让客户吃亏,客户就让老板吃亏。 为何工资最高的时候成本最低?!!! 老板的第一要义就是复制出像自己一样操心的人! 杰克·韦尔奇说,工资最高的时候成本最低。为什么这么说呢?因为我们只考虑到会计成本,没有考虑到机会成本,没有考虑到人的成本。 企业基层员工最大的问题是什么?流动性大,总是处在找工作状态,很难把心静在企业上。 中高层最大的问题是什么?不太操心,没有把企业当作自己终生的事情。不安心,带团队没有感觉。 16 洛阳、 万人口的 后来,胖东来去新乡发展。当时我想,他在许昌熟,到外地不一定行吧。新乡也是一个不大的城市,当时已经有一个台湾企业叫丹尼斯,在河南商业第一名,销售额在百亿以上。还有一个世纪联华,在中国商业企业也是龙头老大,还有一个沃尔玛在筹备。于东来看中的位置就夹在这三者中间,简直就是十面埋伏。所有看过这个位置的人,都建议于东来枪毙,连停车位都没有,是不是脑子里进水了。于东来力排众议,开业了。 一年不到,市场发生巨变。河南第一品牌丹尼斯关门,搬到另一个位置,后来一个好朋友告诉我,过年前,进了丹尼斯,几乎没什么客人,客人跟营业员差不多,进了胖东来,门都进不去,好像胖东来东西不要钱一样。当时我就想,谁要是在丹尼斯买东西谁脑子里进水了,谁要是在胖东来不买东西谁脑子里进水了。 后来,又有人告诉我,世纪联华新乡店直接关门,卖给胖东来,改名胖东来百货。沃尔玛筹备6年,到现在都没开业。

一个小小的草根企业家,一个小小的河南民营企业家,这么牛,是不是吹的? 后来又有一个大企业——大连大商来了,接连开了两家店,结果半死不活。 2008年中旬,大连大商总裁在郑州改革开放30周年商业企业高峰论坛上说,今天我不想讲大连大商,就想讲讲胖东来现象。这么多年来,我没有见过像胖东来这么好的生意,你见过人排队吗?见过汽车排队吗?见过电动车排队吗?烈日炎炎下,妇女顶着太阳,打着遮阳伞,推着电动车排15分钟,前面出去一辆,这边才能进去一辆,方圆一公里之内都没有商店,人家就在这一棵树上吊死。汽车也是这样,一到周末整个街都封路,不管是许昌,还是新乡。前几年如此,现在还是如此,不服不行! 胖东来企业文化 进入胖东来,你看到的营业员在全国各地都很少见,全部喜笑颜开,发自内心,跟你说话没有不喊哥不喊姐的,你只要抱着孩子,提着东西,上下楼梯,马上有人帮着你。在生鲜区卖水果很脏的地方,我看到两个阿姨,一个跪在地板上拿着毛巾擦地,一个拿着扇子扇干,两个人说说笑笑、高高兴兴。 8楼总台。 500 系。 28万,——30万,换 1100 个女工,报名 A、满足基层员工的基本物质需求,免去他们的后顾之忧,让他们能够体面生活,他们就不再把心思放在找工作上了,就会安心,这就是安心机制. B、让一部分先富起来,把核心层变成小老板,其他人舍不得走,他们就不再把心思放在找工作上了,放在创业上了,就会安心,操心,这就是操心机制 胖东来规定所有中高层干部,每周只许工作40小时,相当于每天工作8小时,商业企业最忙是晚上和周末,还有节假日,他偏偏反其道而行之。他又规定,下班6点必须离开企业,谁要是出现,抓住一次罚款5000,在此期间必须关闭手机,接通一次,罚款200。而我们的企业规定只要手机24小时不开,无法接通,一次罚款50。他还规定,每周必须跟父母吃一次饭,每月必须带着家人出去旅游一次,每年强制休假20天。老板能做到这样吗?简直比老板还老板。 所以说,工资就是这样发的。把员工变成小老板,这就是一个核心点。 工资最高的时候成本最低

图文快印店运营管理模式

图文快印店运营管理模式 在这短短三四年的时间里数码快印店像雨后春笋般出现在大街小巷,这说明市场对数码快印的需求越来越大,快印的服务范围也越来越广,同时,行业竞争也越来越激烈,更多的大中型快印公司根据自己的行业积累及技术优势在不断的扩展,当然对于一个新开的店面我们也需要一个完善的流程以及管理模式。 一.工作管理方面: (1)注重人才的培养; 人才是衡量一个企业能够是否持续发展的最核心要素之一,也是公司的最宝贵的资源。人才的培养可以从以下几个方面进行: 1、通过定期的技术培训,此技术培训主要是学习新的技术及设备的操作管理及保养等,属于系统的培训。 2、在日常的生产工作中制定严格的考核制度,如制定学习计划:第一周学习哪个软件,第二周学习哪个软件,帮其制定有计划的学习方案后,定期考核,可以通过考核的结果决定其薪酬,督促其不断进步。 3、在日常的工作中,指定熟练的人员(最好是部门的主管)进行传统技术传授的方式:传、帮、带传授技术。 4、在进行技术的培训的同时进行专业知识及客户文件有针对性等的培训。 通过以上的培训,作为一个分店的管理者要对公司的每个员工的情况做到心里有数,并结合日常的工作表现及时的调整,从而保持公司的良好工作氛围。只有高素质的职工,才能干出高质量的产品。 (2)规章制度的制定与执行; 规章制度能使员工行为合矩、提高公司管理效率,从而使企业经营有序,增加企业的竞争实力。规章制度不是单纯的扣罚及约束,它是衡量一个公司是否步入正规且规模化的重要标志之一。是保证公司每位员工的工作公平合理的重要基础,无规矩不成方圆,规章制度的制定是保证公司良好发展的重要前提。 如何能使规章制度在日常的工作当中能执行到位呢?

相关方安全管理制度

相关方安全管理制度 第一条目的 为了加强对公司区域内各种外来协作项目的安全管理,造就安全健康环境,规避外来协作项目实施过程中的安全风险,预防各类事故发生,确保公司生产经营正常进行,根据国家《安全生产法》、《安全生产违法行为行政处罚办法》的相关规定,结合本公司生产经营管理的具体情况,特制定本制度。 第二条名词定义 1.相关方:主要指在本公司进行建设项目工程施工、设备安装维修、原辅材料供货、产品配套供货、产品委托加工、物流服务、环卫绿化服务、废弃物处置、公司客户、参观、检查、培训、实习等外来单位或个人。 2.项目单位:代表公司与外部相关方进行业务对口接洽的单位。 第三条适用范围 1.本制度规定了与本企业生产经营活动相关的外来团体、组织、单位及个人在本公司应遵守的有关环境与职业安全健康管理与控制的内容及要求。 2.本制度适用于所有与本企业环境与职业安全健康管理体系运行有关的相关方。 第四条各方职责 (一)项目单位职责

1.负责做好对相关方的资质审查,向相关方告知公司相关安全环保、治安保卫管理制度和规定,发放《公司安全告知书》(附表1),履行审核、告知责任。 2.在与相关方签订的项目合同中,必须有涉及安全/健康/环保等方面的双方责任义务条款,满足有关法律法规的规定,保证双方法定义务的履行。 3.必须在项目实施过程中向相关方提供必要的个人劳动防护用品(如护目镜、口罩、耳塞等);在项目实施的过程中承担安全协调、检查责任。 4.代表本公司对相关方管理混乱和违章、隐患突出现象进行监督检查和提出批评纠正意见,对不听取、不纠正且情况危急的,有权停止作业,并报公司安全保障部安全环保科进行处理。 (二)安全环保科职责 1.指导相关方认真填写《相关方安全环保管理协议书》(附表2)。 2.开展安全检查与纠错工作,严格现场监督、检查、考核,及时发现和纠正违章行为和安全隐患,督促技术措施、管理措施落实到位。 3.做好与相关方的安全生产、环境保护的协调管理工作,对相关方管理混乱和违章、隐患突出现象进行监督检查和提出限期整改意见,对不听取、不纠正且情况危急的,有权停止作业,并按协议和本公司有关安全环保管理制度进行处理。 4.支持、指导项目单位对相关方的安全监督管理,积极采纳合理化建议,对坚持原则的管理和考核给予支持和奖励。 (三)相关方职责 1.相关方必须对所属人员进行宣传、培训,遵守本公司有关安全生产、治安保卫、消防和环保方面的规章制度,并实施现场监督管理。 2.协助安全环保科开展安全环保告知工作,接受项目单位和安全环保科的监督

相关方安全管理管理制度

相关方安全管理制度 1 目的 为加强对相关方的管理,创建安全健康环境,规避外来协作项目实施过中的安全风险,预防各类事故的发生,确保公司生产经营正常进行,特制订本制度。 2 使用范围 本制度适用于公司相关方、相关管理职能部门、外来指导、参观学习人员的安全管理。 3 引用文件 3.1《中华人民共和国安全生产法》 3.2《中华人民共和国职业病防治法》 3.3《中华人民共和国消防法》 3.4《中华人民共和国合同法》 3.5《企业安全生产标准化基本规范》 4 术语 4.1 相关方:相关方是指在公司内从事与公司生产经营活动有关的、在公司内从事各种公务活动和进行业务往来的外部单位和个人。 4.1.1 相关方主要包括: 4.1.1.1 依照与公司订立的有关合同,在公司内从事基建、维修、安装、运输、后勤服务以及其他承包各种项目的外来单位或个人,如从事建筑施工、设备安装、原燃材料运输、保洁绿化、外来单位及其工作人员;

4.1.1.2 经公司安全管理部门或各对口业务单位同意,进入公司内开展各类公务活动的外来单位或个人,如进行商务洽谈、参观访问、工作检查的外单位工作人员。 4.2 资质证明:指供应商从事某领域的产品设计、生产、经营或服务活动所必须具备的环境与职业健康的条件,并得到行业主管部门的认可批准。 4.3 安全审核:根据公司的管理程序,对涉及相关方业务的安全、健康、环保、治安、消防、能源、设备设施的管理、资质评审程序的总称。 5 职责 5.1 公司各对口接待部门是相关方安全管理的主责部门,负责对承包商、供应商等相关方的安全资格进行预审,负责组织签订、审核各类安全协议,负责作业现场和租赁现场的安全检查,负责相关方事故的调查或备案等工作。 5.2 对相关方的安全管理、资质审查坚持“谁承办、谁负责”、“谁接待,谁负责”的原则进行。各相关部门负责相应承租或承包单位的管理,审核各类证件和资格、签订合同及安全协议,负责人员的安全管理、作业过程监督的职责。 5.3 物资供应部负责劳动保护用品及危险品、原材料供货商的资质审查,并建立、健全安全资质档案。 5.4生产运行部负责基建施工单位(指负责动土基建、维修、安装等施工项目的公司)、外委承包岗位人员的安全管理,负责其相关法律文件的各类证件和资格的预审,负责与承包方、承租方签订安全协议,负责其人员的安全管理和

胖东来超市部考核制度样本

目录

二、较重违纪制度 (3) 三、服务违纪制度 (4) 四、普通违纪制度 (5) 五、仪容仪表制度 (6) 六、环境卫生制度 (6) 七、商品制度 (8) 八、主管巡场制度 (9) 九、顾客投诉制度 (9) 十、健康制度 (9) 十一、收银制度 (10) 十二、部门制度 (10) 1、服装部 (10) 2、电器部 (12) 3、超市部 (12) 4、餐饮部 (14) 5、医药部 (15) 6、精品珠宝 (15) 7、电玩 (19) 8、电影 (20) 十三、培训制度 (20) 十四、民意考核制度 (21) 十五、设备管理制度 (21)

十七、用电制度 (24) 十八、交通制度 (26) 十九、八小时以外制度 (27) 二十、司机车辆安全制度 (27) 一、严重违纪(在咱们胖东来公司,一方面是做人,规定每一种胖东来人均有一种好人品,忠诚咱们公司,爱护咱们公司,凡是违背下述任意一条,经调查属实即视为严重违背公司规章制度及影响公司形象,将对其本人解除劳动合同关系) 1)提供个人虚假材料者,弄虚作假或为弄虚作假提供以便者; 2)个人以公司名义在外谋取私利者; 3)在公司就职,擅自兼职者; 4)拾遗物品不上交,据为己有者; 5)有传染病不报者; 6)上、下班期间在卖场与同事、供应商、顾客发生争执、辱骂、打架者; 7)一年内无端旷工合计三天及三天以上者; 8)有重大隐瞒及故意虚报,造假表、单据、记录者; 9)打听、议论、泄露公司商业机密者; 10)工作失职给公司导致重大损失者; 11)煽动员工闹事或怠工者; 12)拉帮结派、搬弄是非、破坏工作和团结者; 13)对向上级反映状况人进行打击报复者; 14)公然违抗、侮辱、造谣或威胁同事、上级主管者; 15)不服从工作安排及工作岗位调动者; 16)未经主管批准擅自报损商品或将正价商品低价出售者; 17)盗窃或故意损坏顾客、同事或公司财物者; 18)对盗窃等违规行为知情不报,不作规劝,互相包庇者; 19)擅自接受媒体、社会团队采访,在网站、论坛刊登不合法言论,给公司带来负面影响者;

奶茶店管理制度及职责

每一个梦想的实现源自最初的一个 小细节,努力把握好现在的每分每 秒,努力把手上的每一件事情做好, 梦想就会慢慢实现 明天有多成功要看今天有多努力 员工管理手册 年7月16日 奶茶店规章管理制度 角 奶茶 2016

为加强本店管理、明确责任,实现工作规范化和制度化,提高管理水平和服务水平,特制定本规章制度。 1、作息时间 本店每天营业时间为:10:00 ―― 23:00 ;(所有人员均需提前半个小 时到店进行交接及相关的准备工作),店员上一天休息一天(若需请假必须找到其他人员进行换班)、店长根据人员情况进行合理安排。 2、考勤 2.1、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。 3、员工请假规定 3.1员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管。 3.2员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时,应及时用电话向店长报 告,并在返岗后办理补假手续。(必须落实好换班人员) (1)、店长要严格食品检验,不准将过期和霉烂变质的原料等进入店内。(2)、员工不得故意损坏公司形象和名声,如有查实直接予以开除,未经许可禁止将公司机密透露给非公司人员,携带机密资料离开公司的。视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。 (3)、要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用,如有损坏照价赔偿。 (4)、员工应按正常手续请假,否则按照相关制度进行处罚。员工不得虚报病假、事假。极度不诚信着,直接予以辞退。

(5)、禁止在店内销售私人物品,禁止擅自提高或降低价格,禁止多收或 少收。若有查实,直接予以辞退。 (6)、 (7)、员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失的,并有以下情况者:未经同意,擅自挪用公司公款作为私用、提供虚假资料、做假账欺骗公司者,我们将要求当事人进行赔偿,并直接予以辞退,情节严重者直接交予公安机关处理。

相关方安全管理制度

相关方安全管理制度 1 目的和范围 1.1 目的 调查、评定供应商和承包商的环境、职业健康安全状况并对其施加影响,促进其环境、职业健康安全行为的改进,减少对环境的危害,强化安全管理。 1.2 范围 本程序适用于山东永盛橡胶集团有限公司环境/职业健康安全一体化管理体系覆盖的单位。 2 相关文件 《危险化学品管理制度》 《机械、电气安全管理制度》 《特种设备及人员安全管理制度》 《劳动防护用品管理制度》 3 术语 3.1 供应商:指为山东永盛橡胶集团有限公司生产和服务提供产品及服务的供应单位。 3.2 承包方:指为本公司各种新建、改建、扩建工程进行施工、设备(施)安装的单位。 3.3 相关方:指关注组织的环境、职业健康安全绩效或受其环境、职业健康安全绩效影响的个人或团体。 3.4 资质证明:指供应商从事某领域的产品设计、生产、经营或服务活动所必须具备的环境与职业健康的条件,并得到行业主管部门的认可批准。 4 职责 4.1 采购部门负责零部件、原材料及辅料、工装模具、物流资源和劳保用品等供应商环境和职业安全健康的调查和评定,并对其施加环境和职业安全健康影响和信息交流,负责督促供应商提供危险化学品的“化学品安全技术说明书”。 4.2 生产部是供方、承包方环境和职业安全健康管理的相关部门,负责指导、协助本公司各单位对相关方的宣传、培训、服务。 4.3 管理部负责组织劳务派遣单位安全资质审验,评价劳务派遣单位安全管理质量,并对其施加环境和职业安全健康影响。 4.4 各单位负责对各供应、承包等相关方环境、职业安全健康行

为的监督管理,负责对进入本辖区供应、承包等相关方环境、职业安全健康行为的监督管理。 5 工作流程及控制要点 5.1 采购部门选择供应商时,应收集与环境和职业安全健康相关的资质证明材料。 5.1.1 凡涉及电气设备、特种设备、防雷接地装置、特殊劳动防护用品等产品,均按相关管理制度的规定,供应商需具备国家、省市行政主管部门颁发的生产许可证,产品应有合格证书。 5.1.2 凡涉及危险化学品按《危险化学品管理制度》规定,供应商需具备国家、省市行政主管部门颁发的生产许可、经营许可证,产品应有合格证书,且应提供“化学品安全技术说明书”和“化学品安全标签”。 5.1.3 除5.1.1、5.1.2所列的其他零部件、物流设施、工装模具、设备(施)、材料等应符合国家有关环境、职业安全健康法规、标准的要求。 5.1.4 对于其他环境、职业健康安全的治理设备(施)按公司的相关规定执行。 5.1.5管理部使用劳务派遣单位的劳务工时,应遵循以下规定: 5.1.5.1 选取在人力资源总部资质审验合格的劳务派遣单位,并与之签订《劳务派遣协议》。 5.1.5.2 劳务工一般不应安排其从事特种作业。上岗前应进行三级安全教育和其它必要的培训。 5.1.5.3 劳务工从事接触有害因素的作业时,应要求其派遣单位按国家有关规定进行职业健康体检。 5.1.5.4 加强对劳务工作业过程中的安全管理,提供必要的劳动防护用品,发生劳务工人身安全事故时,应组织抢救,并迅速通知其派遣单位,并配合其进行事故调查。 5.2 采购部门签订合同前应按照对5.1条款内容审核供应商,签订的合同条款中必须符合国家环境保护、职业安全健康的法规、标准。 5.3 供应商环境及安全状况调查 5.3.1 采购部门负责向相关供应商发放《供应商环境及安全状况调查表》,并在规定时间内回收该表。 5.3.2 供应商必须指定专人负责在规定时间内如实填写《供应商环境及安全状况调查表》,对于反馈不及时、填写内容虚假的供应商

公司相关方管理制度(最新版)

公司相关方管理制度(最新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0339

公司相关方管理制度(最新版) 1目的与范围 本制度规定了与xxxx开关电器有限公司的安全绩效相关联或受其影响的团体或个人,在公司范围内从事与生产经营有关的活动时的安全生产和环境保护责任和义务。其目的是贯彻安全生产、环境保护方针,落实安全生产、环境保护有关法律、法规,明确相关方的安全生产、环境保护责任,规范其行为,避免事故发生。 本制度适用于xxxx开关电器有限公司与之签订合同的相关方在公司区域内活动的安全管理工作。 2管理职责 2.1公司总经理负责公司相关方安全管理的领导工作。 2.2采购人员、安技员负责建立公司相关方安全管理制度,并负

责监督实施。 2.3各有关部门在与相关方开展具体业务(如:再生产区域内进行施工、修理、配套件服务等)时,应按照本制度开展工作。 2.4各有关部门应执行承包商、供应商等相关方管理制度,对其资格预审、选择、服务前准备、作业过程、提供的产品、技术服务、表现评估、续用等进行管理。 2.5各有关部门应建立合格相关方的名录和档案,根据服务作业行为定期识别服务行为风险,并采取行之有效的控制措施。 3术语和定义 3.1相关方 与企业的安全绩效相关联或受其影响的团体或个人。 4管理内容 4.1因采购、维修、运输等工作需要对外发包时,各相关人员必须对承包方的合法性、技术水平和安全保证条件进行审核确认。对不符合条件的单位,不得对其发包。 4.2审核确认的内容为:

胖东来各项管理制度(中)

胖东来各项管理制度(中) 十一、收银制度 (违反以下规定,一个月内第一次将对当事人扣除相应的分数,第二次违反相同条款双倍扣分,第三次违反相同条款视为严重违纪对当事人解除劳动合同,促销第三次调离胖东来所有门店) 1、收银员中途离台未摆放暂停收银牌;(扣5分) 2、收银台中途无故摆放暂停收银牌;(扣5分) 3、上交财务银联单据收银员未签名或未签全名、名字不清晰;(扣5分) 4、收款、交款、换取、清点零钱时没有保安陪同;(扣5分) 5、银联单据存根顾客未签字;(扣10分) 6、未经主管允许在营业高峰期点款;(扣10分) 7、交卡、票据时出现错误;(扣10分) 8、离台时未锁定电脑屏幕,未做好安全防盗措施,未将现金、章等贵重物品锁起等;(扣10分) 9、将现金、票据、放在钱箱、抽屉以外,备用现金未及时收起;(扣10分) 10、家园卡上现金消费完后未将卡收回;(扣10分) 11、家园卡未保管好,没有上交财务、乱丢乱放;(扣10分)

12、未辨别出现金、家园卡等卡品真假,造成经济损失;(照价赔偿) 13、钱款未当顾客面点清,找错顾客钱;(扣10分) 14、送宾后收银台内遗留现金、遗留章、数据、票据、各类卡品(包括空额卡品);(扣20分) 15、上岗时身上携带现金、提货卡、家园卡、会员卡;(扣50分) 16、现金票据入钱箱前没有点清核实;(扣50分) 17、无人结账时,没有关闭钱箱;(扣50分) 十二、部门制度 一、服饰部 ㈠、严重违纪(违反下述任意一条的, 经调查属实将对当事人解除劳动合同关系) 1、收银员丢失“现金收讫”章; ㈡、一般违纪(违反以下规定,一个月内第一次将对当事人扣除相应的分数,第二次违反相同条款双倍扣分,第三次违反相同条款视为严重违纪对当事人解除劳动合同,促销第三次调离胖东来所有门店) 1、各种票据、表格未按照规定认真填写,存在书写不规范、填写不完整等现象;(扣5分) 2、数据、票据出现在顾客视线范围内;(扣10分) 3、在卖场拉日报、出单、分票、核对日报;(扣10分) 4、盘存不认真,错盘、漏盘;(扣10分)

房产中介公司门店的规章制度

房产中介公司门店的规章制度 1、热爱祖国、遵纪守法,严格遵守国家法律法规及政府相关部门的各项规章制度,遵守职业道德。 2、严格遵守公司的管理机制,执行公司的各项规定,不断学习,努力提高自己的业务水平,更好地为客户服务。员工之间要团结友爱,不得在公司内吵架、斗殴,违反者交纳成长基金200元,情节严重者作开除处理。 3、员工必须在早上8点30分前正式上岗,吃早点、换衣服等事项必须在此之前完成。上班时间吃早点交纳成长基金5元,迟到在5分钟以内交纳成长基金5元,5分钟以上交纳成长基金10元。迟到3次计旷工一次,旷工3次作除名处理。非值班人员早上8:30分前打卡,下午16:30——17:00之间打卡,值班人员早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。 4、每日实行早(8:30)晚(17:00)会制度,由店长或指定人主持。未能按时参加早晚会的,须提前30分钟以上通知店长。因其它原因而未能按时打卡的,补填“未能参加早晚会的说明”单。交于店长后,再实行签卡考勤,有效签卡期3天以内。 5、公司每月1日和15日开店内销售会议,晚5点准时举行(特殊情况另行通知),由店长主持。所有员工必须准时参加,未能参加者交纳成长基金20元,迟到5分钟以内者交纳成长基金5元,10分钟以上者交纳成长基金10元。 6 、 员工请假须提前一天申请, 必须填写请假单并经店长同意后生效, 如请假半天,须在中午

12 : 00 —— 13 : 00 点之间打卡。调休需提 前一天申请,必须填写调休单并经店长同意后生效,事后说明无效,作请假处理。 7 、公司实行早晚班制度,每日安排两位人员轮流值班,早班时间上午 8 : 30--- 下午 2 : 30 ,晚班时间下午 2 : 30 ——晚上

相关方管理制度

有限公司 相关方管理制度 实施日期 2011-09-01 编 号 HS/AQ-ZD19-2011 版次及修改 A/0 1 1 目的 加强对承包商与供应商的安全管理工作,对他们施加影响,防范意外事故的发生,制订本制度。 2 适用范围 适用于本公司工程(运输)承包商与物资供应商的管理。 3 职责 3.1 行政部 3.1.1对外来施工队伍的资质证书、安全资格证书、特种作业人员操作证书及安全施工实绩等进行审核,对供应商提供的危化品、安全设备设施等进行资质认定。 3.1.2负责对外来施工队伍施工前安全教育,内容包括:工艺流程、生产特点、安全措施、注意事项等。并签订安全管理协议书。 3.1.3 对外来施工队伍的安全生产进行检查和协调。 3.2 生产部 3.2.1对外来施工队伍的合法性、施工资质(包括安全资质)、技术水平和安全保证条件进行确认,将工程发包给符合施工条件的施工队伍,以确保施工质量和施工安全。 3.2.2施工前对施工方进行技术交底。 4 工作程序及要求 4.1外来施工方的管理 4.1.1作业前的安全管理 4.1.1.1 外来施工队伍的作业人员进入厂区作业前,必须经行政部安全教育,了解本公司生产特点、工艺流程、设备装置等基本情况和安全注意事项。 4.1.1.2 外来施工队伍与行政部签订安全管理协议书。 4.1.1.3生产部将施工方案进行现场交底,告知现场情况、存在不安全因素以及可能发生意外的避险措施,防止意外事故发生。 4.1.1.4外来施工队伍应为作业人员创造一个良好的作业条件,提供必要的劳动保护用品、器具,并保证作业人员正确使用。 4.1.1.5外来施工队伍的工器具、工棚进入厂区放置于规定位置。动力箱配电安装总开关、漏电保护器和过流保护装置,电焊机接地线要符合要求,周围无可(易)燃物,氧气瓶和乙炔瓶存放要符合要求。 4.1.1.6划定并办理临时固定动火点进行预制作业。危险性较大的作业由技术人员根据需要编制安全作业指导书。 4.1.2作业现场管理 4.1.2.1外来施工队伍在作业现场必须指派一名熟悉本公司情况、具有应急处理能力的人员进行监

胖东来培训管理制度

《胖东来培训管理制度》 新员工: 1、新员工入职培训前(每月1、15号之前两日),部门需准备《人员增补表》及相关资料, 经部门区域经理签字后,交公司办公室存档,方可安排员工参加公司培训。(如未按流程私自安排员工培训,将不允许进场); 2、新入职员工(正式工、临时工、促销员、联营员等)未经过公司入职培训、考试未合格, 擅自安排上岗者,公司查出将直接予以辞退,并对区域经理及部门主管经济处罚1/10工资[备注:一周内短期临时工,需上报部门培训负责人有针对性培训(服务、安全、制度),考试合格后部门发临时培训证上岗]; 3、新员工培训后,参加公司统一考试,凡考试期间出现违纪、作弊、弄虚作假等情况,或 者考试成绩低于80分以下者,将不予录取; 4、各部门培训负责人负责对各期新员工实习期考核资料的收集和整理,考核资料包括:实 习考核手册、实操考核试卷、民主评议表;并于每月(16、30号)之前上传公司培训部; 如超过规定时间未上传者,将落实责任人并处罚100元; 5、新员工卖场实习期后,需进行岗位技能考试及员工评议,综合成绩超过80分者,方可 到公司办理在职员工证。如发现未按流程执行者将对部门直接主管处罚500元;如综合成绩低于80分者,实习期考核不合格,对当事人不予录取; 6、新员工实习期综合考试合格后,部门直接主管需在15个工作日内为其更换正式工卡, 如超过规定时间者将对部门直接主管处罚100元; 例如:服饰新员工实习期1个月,更换工卡时间=30(天)+15(天)=45天 在职员工: 1、严格按照在职员工岗位实操培训计划和考核计划执行,如发现未按照计划组织培训和考 核,或培训、考核现场纪律要求不严,对部门直接主管处罚500元;如考核期间出现作弊成绩不真实者,将对违纪本人处罚500元(公司发现有作弊行为者,部门主管将负连带责任); 培训管理:

奶茶店管理制度及职责

员工管理手册 2013年8月25日 奶茶店规章管理制度 为加强本店管理、明确责任,实现工作规范化和制度化,提高管理 水平和服务水平,特制定本规章制度。 1、作息时间 本店每天营业时间为:10:30——22:30;(所有人员均需提前半个小 时到店进行交接及相关的准备工作),店员上一天休息一天(若需请假必须 找到其他人员进行换班)、店长根据人员情况进行合理安排。 2、考勤 2.1、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。 3、员工请假规定 3.1员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管。

3.2员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时,应及时用电话向店长报告,并在返岗后办理补假手续。(必须落实好换班人员) (1)、店长要严格食品检验,不准将过期和霉烂变质的原料等进入店内。 (2)、员工不得故意损坏公司形象和名声,如有查实直接予以开除,未经许可禁止将公司机密透露给非公司人员,携带机密资料离开公司的。视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。 (3)、要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用,如有损坏照价赔偿。 (4)、员工应按正常手续请假,否则按照相关制度进行处罚。员工不得虚报病假、事假。极度不诚信着,直接予以辞退。 (5)、禁止在店内销售私人物品,禁止擅自提高或降低价格,禁止多收或少收。若有查实,直接予以辞退。 (6)、员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失的,并有以下情况者:未经同意,擅自挪用公司公款作为私用、提供虚假资料、做假账欺骗公司者,我们将要求当事人进行赔偿,并直接予以辞退,情节严重者直接交予公安机关处理。

胖东来培训指导手册-新员工

信仰:公平自由快乐博爱 使命:创造快乐、享受快乐、传播快乐 基本目的:为了让我们的工作更规范、更完善、让员工培养成专业性人才, 为企业培养更多优秀的管理人员及培训团队; 胖东来培训指导手册 (新员工) 备注:这本手册会随着企业的成长,始终坚持所制定的政策和标准,不脱离为人服务的原则,不断的完善。肯定每个过程都存在着很多的不足,只要我们坚定信仰,体现我们的信心和意志,一切都会越来越好。每个人都要学会主宰自己的人生,用智慧和能力谱写更加美好的明天,使有限的生命更充实、更真实、更有意义、更有价值!使自己个性和潜能优秀的方面充分的体现和展示!为人类的发展奉献自己的才华,这样也无愧于生命的意义!相信更多的人会成为美的使者,会成为爱的传播者!这样美丽和浪漫会永远和你常伴!(细则的基本要求一定要具备,否则你将不能成为一个合格的胖东来人) ——人力资源培训部 目录

一、新员工“欢乐培训进行时” (3) 二、新员工招聘、培训流程图 (4) 三、新员工岗前招聘、培训流程参考内容: 第1步:填写人员增补表、个人资料上报公司存档 (5) 第2步:参加公司入职培训、考试……………………………………………第6-8页 第3步:考试合格发新员工上岗证,实习 (9) 四、特殊岗位新员工招聘、培训要求 (10) 五、相关制度及表格 附1:《新员工招聘标准要求》 (11) 附2:《新员工军训、培训管理制度》…………………………………………第12-13页 附3:《人员需求增补表》、《新员工审核表》 (14) 附4:《新员工培训记录表》 (15) 一、新员工“欢乐培训进行时……” 爱就是哲学,学会爱人和得到爱,是世界上最幸福、最温暖、最值得回味的……。在我们这个不像企业更像家的团队里,感受最多的就是爱,一种发自内心、无法用文字及语言表现的真实与感动!!!

数码印刷图文店管理制度

图文店管理制度 员工守则 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。维护公司声誉,保护公司利益。 服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,节约开支,杜绝浪费。 努力学习,提高水平,精通业务。积极进取,勇于开拓,创新贡献。 公司六大纪律 第一条上级安排的工作任务不得以任何借口推委,抗拒,不服从按公司规章制度执行,必须打造强有力的执行文化. 第二条技术员,美工必须加强学习,在规定期内训练,专业,独立完成各项技术操作.考核不合格者作降薪处理,末尾者直接淘汰. 第三条加强现场管理,实行职能分工,责任到人,用业绩说话. 第四条公司事务一律遵照公司规章制度和员工手册执行,真正做到用制度管理人,少用人情纵容人. 第五条工作期间,在客户面前有不注重言行举止,说脏话,粗话,嬉戏打闹等情况乐捐10元/次. 第六条公司人员不得带情绪工作,有影响客户,产品质量或内部团结的,一次乐捐50元,二次降薪,情节严重者作开除处理. 管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 一.公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定 二.公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。三.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 四.公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 五.公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 六.公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 七.公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。 八.维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。 公司保密制度 为保守公司秘密,维护公司发展和利益,制定本制度。 一.全体员工都有保守公司秘密的义务。 二.在对外交往和合作中,须特别注意不泄漏公司秘密,更不准出卖公司的秘密。 三.员工未经批准不得翻阅公司秘密文件,资料,不得对外泄漏公司文件,公司经营发展决策,人事决策,生产技术及新生产技术,财务、证券情况、银行帐户帐号; 四.非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。 以上情节对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,并给

2-2相关方管理制度

相关方安全管理制度 1 目的及适用范围 目的:加强对承包方、租赁方及临时工、外来施工、参观等人员为物流中心提供服务的相关方进行控制的管理,确保安全生产。 适用范围:本标准适用于物流中心对相关方的管理控制。 2 职责 2.1 综合部/行政科是相关方安全管理的归口管理部门,负责审核各类合同内安全管理协议、资质审查,负责进行安全告知,负责作业现场的安全检查,负责对相关方的管理进行监督检查。 2.2 综合部/行政科/基建办负责对物流中心建筑工程和装饰、维修、保养等相关方进行管理控制、监督和检查。 2.3 综合部/行政科/工程部/办公室/基建办负责对物流中心的设备安装和维修、保养等相关方进行管理控制、监督和检查。 2.4 综合部/储配部/人劳处负责对外包劳务提供进行管理控制、监督和检查。 2.5 各部门负责各自业务范围内的相关方管理控制、监督和检查。 3 工作要求 3.1 确定重点相关方 3.1.1安保处及公司管理部门根据业务情况,与物流中心共同确定物流中心重点安全相关方,包括工程项目施工方、设备维修保养方、绿化保洁承包方、食堂承包方、劳务外包方以及其他涉及职业健康安全、在物流中心现场工作的外部单位,物流中心责任部门填写和保留《重点相关方清单》。 3.1.2 涉及的重点相关方应明确发包部门,即该相关方的发包部门,同时确定该相关方的活动的现场部门,填入《重点相关方清单》,由安保处及公司领导批准。 3.2 相关方管理要求 3.2.1发包部门相关方签订相关服务合同或承包协议之前,应收集、审核其相关资质资料,包括营业执照、经营许可证、建筑工程、特种作业许可证等。发包部门要求从事特种作业、特种设备操作及安全管理的相关方人员都应具备相应的能力,要求相关方提供这些工作人

公司相关方及外用工管理制度

附件9: xx公司 相关方及外用工安全管理制度 第一章总则 第一条为了规范对相关方及外用工的管理,明确相关方及外用工的安全责任,切实履行各自职责,防止各类事故的发生,依据国家安全生产法、消防法、职业病防治法等相关法律法规,制定本制度。 第二条本制度xx公司(以下简称公司)生产经营活动有关或提供服务的具有法人资格的外来单位及人员。 第三条相关方是指在我公司范围内进行工程发包、技术咨询服务、物流服务、外来培训、参观考察、租赁经营等相关业务的个人或团体。外用工是指直接与劳务派遣单位或工程项目承包单位签订劳动合同,建立合法的劳动关系,通过劳务派遣或者工程项目相关方式到我公司从事生产、检修、工程建设、服务作业的人员。我公司的外用工形式均为劳务派遣工。 第二章管理职责 第四条综合管理部对来访及参观、实习人员进行管理。负责安排外用工进行安全培训计划,并对其活动进行监督管理;负

责督促租赁经营相关方建立职工健康档案,并定期检查。 第五条生产技术部负责对相关方的活动进行监督和检查。 第六条综合管理部负责对相关方(相关方)日常工作监督、管理。 第七条各部门根据生产经营管理权限,坚持“谁承办、谁负责”、“谁接待,谁负责”的原则,坚持“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则。负责对生产经营活动、产品和服务过程中所涉及的相关方、外用工的活动进行全面管理。 第八条相关方管理包括工程(项目)发包类、技术咨询类、物流服务类、外来培训、参观考察等相关方面。 第九条安全管理要求: (一)管理要求 1.工程(项目)发包归口管理单位(甲方)必须严格审查承包单位(乙方)的法人资格证书、设计、评价、施工、特种作业人员操作证书等级证照,特种行业的要审查其安全许可证件,并保留复印件。手续齐备且其资质等级符合国家要求,方可发包招用。 2.公司有关发包部门与承包单位要依照有关法律、法规签订承包合同,同时项目所在管理部门要与承包单位签订《安全环保协议》明确双方的安全责任及共同责任,《安全环保协议》签订10日内向公司生产技术部备案。 3.发包方与相关方签订承包合同后,依据业务金额大小,相- 2 -

店面管理制度

、〈〈店面管理制度》 本制度是对不同职位、不同员工在日常的工作中各自应该承担什么样的具体责任、应达到什么样的工作任务工作标准等进行规定。以下是具体内容: (1) 、公司员工公布图 现场经理->技术员->收银员->服务员->保洁员->保安 (2) 、岗位职责 现场经理:负责全店的经营管理问题 技术员:负责网吧所有设备的正常运行,按要求安装、调试相关软件,协助网管工作,对 各种活动和培训提供技术支持。引导、协助网友上网,解决网友遇到的问题,记录,发现设 备问题。 收银员:收银,接持网友,宣传网吧活动介绍。 服务员:保持网吧清洁、整齐,有序,提供网友及时、方便、周到的服务。 保洁员:保持网吧地面和桌面清洁、桌椅整齐,电脑、鼠标和键盘排放有序。 保安:负责突然事件的处理,如打架、汹酒、闹事、盗窃等等 以上各岗位经理除自己正常工作范围外,应负责管理下属及对下属的工作指导,听取 下属的 意见并转达。 三、〈〈卫生管理制度》 1、吧台卫生标准: 吧台不准堆放与网吧经营无关的物品,桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。电脑、打印机不得 有明显灰尘,冰柜应定时清洗。 2、门窗、楼梯、过道等卫生标准: 地面、墙角、门框、玻璃窗、电脑桌面不得有明显灰尘、污渍、杂物。地面如有杂 物应于5分钟内打扫干净,烟头、烟灰应于1分钟内打扫。电脑桌面于客人下机后打扫, 不能在客人上机时操作或下位客人上机时仍未清理好。楼梯应每日打扫,显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。 3、厕所卫生标准: 厕所应保持无明显异味,如发生阻塞时间不得超过5分钟,厕所门口如有脚印、水渍不得 超过1分钟。 4、窗帘、天花板、风扇卫生标准 窗帘、天花板、风扇每季度清洗一次,冬天时应将风扇收藏好。 5、垃圾筒、烟灰缸卫生标准 垃圾筒杂物不应高于筒沿,如垃圾筒已满,应于5分钟内清理。烟灰缸里应有1/5的清水, 烟头不应多于10根。 四、〈〈工作流程管理制度》 各岗位职工每天工作的流程作业,请严格遵守。如有特殊情况应请示经理批准。 1、现场经理

相关方管理办法

相关方管理办法 《相关方管理办法》由安全管理部起草,经公司相关部门会签,公司领导审核完毕,现予以发布实施,望各部门认真学习,严格贯彻执行。 第一章总则 第一条对相关方施加影响,以满足本公司质量、环境、职业健康安全管理体系的要求,控制质量、环境、职业健康安全风险。 第二条适用于与本公司发生各种联系的外部相关方 的管理。 第二章职责 第三条各部门职责 (一)生产运行部、安全管理部负责对影响公司环境、安全职业健康的相关方施加影响的监督管理和必要的现场 检查。 (二)综合管理部、生产运行部、设备管理部负责对承包方影响产品符合要求的过程的外包方进行管控。 (三)各相关部门负责对本部门的相关方施加影响。 第三章程序

第四条相关方的分类 (一)重点施加影响的相关方指: 与重要环境因素和健康安全风险相关的或可能造成重大环境污染或重大健康安全事故的相关方,包括:A类:化学危险品、特种设备、特种劳动防护用品、电气电工材料和消防器材的供应商。 B类:在本公司厂区内进行作业活动的各种外包方。 (二)一般施加影响的相关方 除上述条款规定以外的相关方,包括:到本公司来提货的用户、一般材料供应和设备供应商、顾客、主管部门、周边居民和单位、来访宾客等。 第五条对相关方施加影响 (一)对需重点施加影响的相关方的控制 1.对A类相关方,有关部门必须对其进行资质审查,索取相关资质证明,对不具备相应有效资质的相关方,采购人员不得向其订货或委托其处置本公司的废弃物。 2.对B类相关方,主要分为五小类: (1)装载机进行原材料上料; (2)水泥的装车; (3)部分设备的大修及技改技措项目的施工; (4)部分零星土建工程; (5)临时用工等工作的外包方。 3.对外包方应进行如下控制: (1)责任部门应要求外包方提供相应资质证明,评审

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