EMS厂ESD管理规范

目录

范围 (3)

简介 (3)

关键词 (3)

引用文件 (3)

术语和定义 (4)

1 ESD 控制方案要求 (5)

1.1 ESD 管理要求 (5)

1.1.1 人员防静电要求 (5)

1.1.2 防静电用品管理要求 (5)

1.1.3 防静电稽查、培训与认证 (5)

1.1.4 防静电问题处理流程 (6)

1.2 ESD 技术要求 (8)

1.2.1 EPA 区域环境建设要求 (8)

1.2.2 防静电标识要求 (11)

1.2.3 防静电包装材料技术要求 (11)

1.2.4 防静电检测方法及测试项目性能指标 (13)

1.2.5 防静电敏感器件存储、周转、运输要求 (14)

1.2.6 生产现场防静电接地要求 (16)

1.3 其它事项 (18)

2 附录 (19)

附录A：EMS厂特级EPA区域ESD CHECKLIST (19)

附录B：EMS厂一级EPA区域ESD CHECKLIST (19)

附录C：EMS厂二级EPA区域ESD CHECKLIST (19)

附录D：EMS厂三级EPA区域ESD CHECKLIST (19)

3 参考文献 (19)

EMS厂ESD管理规范

范围

EMS厂作为公司产品加工的重要执行主体之一，纳入我司的质量保证体系；本规范阐述了生产华为公司产品所涉及的静电放电控制要求，制定了静电产生及静电放电控制的程序和最基本需求，这些程序和需求适用于所有涉及静电敏感器件、组件或产品的PCBA加工、模块组装、整机装配等加工环节。

简介

本规范明确了EMS厂商建立ESD控制方案体系所必须包含的管理要求和技术要求，EMS厂商按照本方案的要求，设计、建立、实施、维护ESD控制方案并核实方案的实施情况。为确保EMS厂ESD 控制方案及实施过程符合我司的要求，建立了EMS厂ESD控制体系综合评审认证方法。此方法也同样适用于我司对EMS厂的定期防静电稽查。

通过建立统一的、切实可行的标准来规范各EMS厂的ESD行为，减少或消除静电放电对电子产品的损伤，提高产品质量和生产效率，满足客户需求。并通过建立有效的、高质量的管理和稽查程序，保证本标准的有效实施。

关键词

ESD, EPA, ESDS

引用文件

下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本规范，然而，鼓励根据本规范达成协议的格方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。

术语和定义

1 ESD 控制方案要求

ESD控制方案应包括管理和技术要求，ESD管理要求包含人员防静电要求、防静电用品管理要求、防静电稽查、培训与认证要求、防静电问题处理流程等，ESD技术要求包含EPA区域环境建设要求、防静电标识要求、防静电包装材料技术要求、防静电检测方法、防静电敏感器件存储、周转、运输要求、生产现场防静电接地要求等。

按照ESD控制方案的要求，EMS厂商确立﹑记录﹑实施﹑维护该方案并核实方案的实施情况。EMS厂商建立有ESD组织机构，并有专门的ESD负责人推行ESD工作。ESD控制的各组织及各层级人员应具有明确的职责分工，并纳入ESD控制方案文件内。

1.1 ESD 管理要求

1.1.1 人员防静电要求

人体的运动是静电产生的主要根源，人体是EPA内最大的静电源，对人体静电压的控制我们通常采取减少静电电荷的产生和人体接地释放静电电荷两种方法同时控制，主要通过戴工帽、手套、指套、穿工衣、工鞋、佩带腕带、使用防静电椅等方式加以控制，使得人体产生的静电安全地释放，达到ESD防护的目的。因此，ESD控制方案内应明确制定了人员包括外来人员进入EPA区域的穿戴基本要求，人员防静电采用的接地技术及其接地工具使用方法，人员防静电作业要求，制定了人员防静电接地有效性的检测方法（防静电腕带、人体综合电阻的测试），确保人员满足静电防护的需要。

1.1.2 防静电用品管理要求

为了确保各类防静电用品的防静电性能，要求制定对防静电用品的认证、申购、检验、领用/

发放、维护/维修等环节的实施方法和操作要求，实现对防静电用品进行有效的监控和管理。由于物品的防静电性能与测试设备、方法、标准、环境以及测试人员技能有很大关系，防静电用品的技术认证必须由ESD项目组成员来组织。

1.1.3 防静电稽查、培训与认证

防静电稽查：

ESD控制体系的维护主要是通过稽查，发现问题、纠正问题来实现的。ESD标准也明确要求实施稽查，并作为正式条款列出。ESD控制方案内必须建立一整套完整的内部和外部的ESD稽查控制程序，包括ESD周度稽查、ESD月度稽查、ESD季度稽查、ESD年度稽查、供应商/外协厂年度ESD 审查等，以确保所有与ESD相关的环节得到了合适的关注与控制，所有发生的ESD不合格问题都得

到了有效纠正与预防，检查与测量采用合适的仪器和方法、同时记录予以保存（记录保存时间：1年），使之与ISO9000的要求相符合。对于一级EPA区域，需要定期的进行周度稽查、月度稽查、季度稽查、年度稽查；对于二、三级EPA区域，需要定期的进行月度稽查、季度稽查、年度稽查。

ESD培训与认证：

所有操作ESD敏感器件或单板的人员或有可能接触ESD敏感器件或单板的人员都应进行ESD培训。同时为确认防静电培训的效果，参加ESD培训的员工需要通过防静电知识的考核（认证）。为了促进员工防静电知识的不断提升，需要对参加培训的员工进行培训、认证、再培训、再认证等一系列过程。

由于产品静电防护涉及的部门很多，人员的级别也相差很大，培训的对象有管理层、技术层、操作层，因此，为了保证培训效果应分层次确定培训目标并制定相应培训教材。

培训计划应确定静电防护培训类型和频率、方法和具体技巧，培训计划还应包括用于检查学员理解及培训是否合适的检查方法。员工培训记录要求保留至少一年，并规定这些记录存放何处。为了保证培训效果，培训与认证应分为：初级培训和认证、周期性培训和认证、提高培训和认证、特殊培训和认证。

初级培训和认证：在员工接触静电放电敏感物件之前，就应提供初级的培训和认证。

周期性培训和认证：ESD培训的有效期为一年，一年后需要进行周期性培训和认证。

提高培训和认证：由于工种变化或者转到新的部门，如从非EPA转移到EPA，从低等级EPA转移到高等级EPA（如从二级EPA转移到一级EPA）等，需要适应新环境ESD控制要求进行提高培训与认证，如果规范进行优化或升级，也需要对相关员工进行提高培训与认证。

特殊培训和认证：由于企业要对静电防护体系进行日常维护，需要每一个部门（或EPA区域）都应确定一名ESD负责人（或由接口人执行），各个部门需要对ESD责任人或稽查人员提供特殊培训与认证，或由公司ESD主管部门对所有ESD责任人员、稽查人员提供特殊培训与认证。

1.1.4 防静电问题处理流程

ESD工作实行部门主管负责制，其中部门主管为第一责任人，各部门ESD接口人或各ESD分项工作负责人为第二责任人。

各类稽查问题处理应本着快速、高效的原则进行。

发现问题后应按ESD问题处理流程处理解决。

各区域发现的一般ESD问题由各区域责任人自行处理，重大问题或无法处理的则提交ESD专人确定，如ESD专人确定的确是ESD重大问题或无法处理的问题提交EMS厂ESD委员会及华为ESD

项目组共同处理。

建议流程图如下：

1.2 ESD 技术要求

1.2.1 EPA 区域环境建设要求

EPA区域的划分以该区域内是否可能出现静电敏感物品为准则，只要可能出现静电敏感物品，则应定义为防静电区，否则可定义为非防静电区。防静电区域的边界范围由ESD协调员与区域防静电责任人共同确定。

华为产品生产区域分为特级EPA区域、一级EPA区域、二级EPA区域、三级EPA区域，特级EPA 区域为静电放电严格控制区域，适用于静电防护等级在HBM50-100V内的器件的生产；一级EPA区域适用于静电防护等级在HBM100-500V内的器件的生产；二级EPA区域适用于静电防护等级在HBM500-1000V内的器件的生产；三级EPA区域适用于静电防护等级大于HBM1000V的器件的生产；华为产品生产区域对应的EPA等级定义请参考下表格：

1）温湿度要求

特级/一级EPA区域温度和湿度控制要求：温度：10~30℃，相对湿度(RH)：≥45%；二级/三级EPA区域温度和湿度控制要求：温度：10~30℃，相对湿度(RH)：≥30%。当产品物料对环境温湿度有特殊要求时，应根据物料的特性需求和实际条件采取相应的局部环境保证措施。

EPA内应配备温度计和湿度计，如果是不具备数据采集功能的普通温度计、湿度计，则要求在每班次上班之前作一次记录。当相对湿度超出规定的范围时，必须通知工艺人员协调动力维护、环卫等部门采取适当的加湿或抽湿措施，如往地面喷洒适量水（符合安全要求）、使用加湿器或抽湿机等。

2）离子化要求

对于EPA区域内产生静电而又不能通过接地泄放的静电敏感物品操作工位，如果静电电压超过产品所需要的静电防护等级，要求进行离子化。

离子化是指通过离子发生设备使EPA内的空气中产生大量自由的等量正负离子，用以中和静电源所产生的电荷，消除高静电电压。离子化的主要设备有离子风机、电离棒等，要求华为产品EPA 区域采用直流离子风机。

离子风机的配置原则如下：

A、对裸露单板进行撕、贴不防静电胶纸、绝缘薄膜和条码等工位；

B、在单板上装配、铆接、压接非防静电塑料器件等工位；

C、毛刷刷单板工位；

D、单板维修工位；

E、SMT线体、插件线体、补焊线体等工位；

F、手机装配线体关键工位(主要是手机主板和LCD装配工位)；

G、其它操作时静电敏感器件无法远离静电源（如普通白色塑料袋或气珠袋、普通白色泡沫等）30CM以上距离的工位等。

离子风机应按照仪器的使用说明书正确安装操作，如离子风的方向、作用范围、作用距离，同时应定期检测离子风机性能并进行校准。

3）接地要求

接地是静电泻放的关键措施，EPA内必须有独立可靠的防静电接地系统，工作中产生的的静电才能安全有效地泻放，避免静电的累积。要求静电敏感器件及其组件的加工设备、测试仪器、工具、

装备（如被测整机机框、测试设备仪器、工装和夹具、SMT系列设备、波峰焊机、烘烤箱、成型系列设备、电批、电烙铁等）有可靠接地；电批、电烙铁要求加强接地，所有与静电敏感物品接触的用电设备没有出现漏电的情况。

对于特级/一级EPA区域，需要对关键工位的接地进行实时监控，包含关键设备和台垫及操作人员的接地状况。具体参照4.1.2.6防静电接地要求实施。

4）静电防护区域基本控制措施

静电防护区域基本控制措施要求按照下表实施：

1.2.2 防静电标识要求

为提高人员的防静电意识，防止因标识不清发生不符合静电安全的操作与静电危害，要求防静电区域（EPA）、防静电设施、器材等防静电物品，以及静电敏感器件及组件等有关包装上应标注有醒目的ESD标识，以便提醒员工采取合适的ESD防护措施，减少静电风险，提高产品质量。

1.2.3 防静电包装材料技术要求

ESD敏感器件的包装应该提供一种安全的保护方式，以防止由于包装或外界原因对器件引起ESD损伤。包装上的ESD标识能够提醒员工，包装内是ESD敏感器件，取出时应该采取ESD防护措施。

防静电包装材料的防静电性能必须通过检验测试合格才能用于器件、单板、产品包装。用于包装ESD敏感器件的防静电材料在温度为25±5℃和相对湿度为25%±5%的环境下，应满足规定的防静电性能指标要求，进入公司的防静电包装材料应进行不定期的稽查抽测，用以验证其防静电的有效性。发现的不合格问题按照正常流程处理得到了有效纠正与预防。

单板级的防静电包装应能满足至少100V的静电防护水平，其直接包装层可采用防静电周转箱、屏蔽袋、吸塑盒等包装方式，间接包装层可采用防静电缓冲材料（如防静电泡沫EPE、防静电汽珠袋等），直接包装层、间接包装层至少有一层是静电屏蔽材料。模块（定义为有金属件外壳，但有单板接口外露）直接包装层可采用粉红色PE防静电袋包装，间接包装层可采用防静电缓冲材料（如防静电泡沫EPE）。整机级的包装采用防潮袋的包装方式，包装外的缓冲材料（如EPE）可以不做防静电要求。

具体防静电性能指标见下表：

注：

1、如果母板上有器件的静电防护等级<4000V，母板的静电防护按单板级处理，否则按模块级处理；

2、有防静电要求的包装材料，周转用防静电性能使用寿命至少大于一年；发货用防静电性能使用寿命至少大于半年；

3、当元器件的静电敏感度低于4000伏特时，其静电防护按单板级处理（如果有特殊需要应增加必须的特殊防护要求），当元器件的静电敏感度高于4000伏特而低于16000伏特时按模块级处理；

4、“—”代表“无防静电要求”。

5、如EMS厂加工的产品需送华为EPA区域，且外包装包材不防静电，需要在华为指定区域拆除外包装不防静电的包材。如包材回收利用，则要定期进行测试，并保证满足上表ESD要求。

6、EMS厂如涉及防静电包装材料变更，应提前反馈给华为ESD项目组，经确认合格后，方可切换。

1.2.4 防静电检测方法及测试项目性能指标

防静电系统各要素（包括地板、接地系统、工作台、工作椅、工位器具、物流传递工具、包装材料、人员、腕带、服装、离子风机、防静电工具等）的防静电性能指标要求定期进行检测及记录，为使各项检测要求能真正落实，要求对各静电测试仪器的使用方法、防静电系统各要素的检测指标及检测方法进行详细的阐述，以提供确实可行的指导。测试方法具体参照《ESD TR53, Compliance Verification of ESD Protective Equipment and Materials》，防静电系统各要素的防静电性能指标详见下录。

1.2.5 防静电敏感器件存储、周转、运输要求

静电敏感器件及其组件在存储、周转、运输过程中都必须采用防静电包装，即采用法拉第笼的包装形式，避免器件受到静电损伤。在存储、周转、运输过程中都不得对ESDS进行拆包等直接操作，只能在EPA内的防静电工作环境中进行对ESDS的直接操作。ESD控制方案内应制定静电敏感物品的包装、存储、周转和运输等各环节的实施办法以及操作要求，使静电敏感物品处于良好静电防护状态中，以确保产静电敏感物品的免受ESD损伤。

1) 存储要求

温湿度要求：

温度：10~30℃

相对湿度(RH)：≥30%

注：当存储区域（库房）的自然温湿度达不到要求时，应使用空调或增湿器、抽湿机予以调节，直至满足要求为止。对环境有特殊要求的，如潮湿敏感器件等，请遵照相应的专用操作指导书执行。

静电敏感器件及其组件不得直接放置于未接地的货架或不具有防静电功能的周转箱内或周转车上，应通过防静电屏蔽袋或防静电周转箱等储放。

静电敏感的单板、组件的存放主要采用屏蔽袋、吸塑盒、防静电周转箱、单板周转车等。周转箱一般用于生产现场的短时间存放，当使用防静电周转箱较长时间存放单板时，应采用防静电屏蔽袋或周转箱盖板盖住周转箱箱口，以保证其防静电效果并防灰尘。

静电敏感器件可以采用IC管、防静电托盘、防静电的卷盘卷带、防静电屏蔽袋等存放。存放时要保证包装的封闭性，因此使用防静电托盘存放IC类物料时外部应采用防静电屏蔽袋（或防潮袋）包装。防静电器件盒一般只用于生产现场的器件短期放置，不用于库房的器件存储。

静电敏感器件尽量保持原包装状态，严禁随意拆封。

用于静电敏感器件散装清点、分料和发料的工作台必须铺设防静电台垫，并可靠接地。操作人员应佩带防静电手套、指套或将有绳防静电腕带接入防静电接地系统。

静电敏感器件和组件的存储环境中不得有强静电、强电场、磁场或辐射场存在。

2) 周转要求

保持周转工具干净。如果有明显灰尘或污渍，应使用中性清洗剂清洗。

周转前必须检查物料是否采取了正确的防静电包装。若包装不合要求，不得转运到下工序。

任何时候都不得将静电敏感器件及其组件堆叠裸放在一起存放和周转。

原则上防静电单板周转车只能用于同一厂房内的存储、转运单板，跨厂房的近距离周转应使用周转箱或套有屏蔽袋的周转车运送，并要求周转箱采用防静电盖板或屏蔽袋封口，或采用防静电包装后周转。

转运静电敏感器件及其组件应轻拿轻放，严禁摔打、碰撞、剧烈摩擦或跌落。

在两个包装容器之间传递IC类静电敏感器件时，宜直接将防静电容器对接进行，例如将管装IC 直接伸入防静电屏蔽袋中再将IC倒出，两个IC管对接传递等，应避免用手接触静电敏感器件，戴有防静电手套或指套时也应尽量减少直接触摸静电敏感器件的次数。

防静电容器（防静电元件盒、防静电袋、防静电周转箱）、组件暂存架、运输车等器材上应有防静电警示符号标识，并可在符号旁边加注必要的说明文字，标识应置于明显且不易受到磨损的位置。

静电敏感器件在周转过程中，勿靠近强静电、强电场、磁场或辐射场，如电脑显示器上方、公共人行通道两侧等。

禁止使用拉伸膜、普通粘胶带等易产生高压静电的绝缘材料包裹未作好屏蔽防护的静电敏感器件及其组件、或装有ESDS物品的包装盒/周转箱/周转车。必要时请选择或设计其它不易产生静电的辅助工具或材料用于这些物料的防倒等。

3) 运输要求

静电敏感器件、单板、部件、产品在运输过程中必须采取完整的防静电包装措施，以避免ESDS 遭受内外部各种高静电、强电场的影响。

单板、组件、产品在运输时必须采用防静电吸塑盒、屏蔽袋或防潮袋等进行直接包装后，再采用纸箱或木箱等进行外部包装（二次包装或间接包装），外部包装和直接包装之间应填充防静电泡沫或防静电汽珠袋用于减震和防碰撞。当整机和子架采用了法拉第笼的包装方式，外部的填充材料可以不要求防静电。

静电敏感器件应采用屏蔽袋、IC管、防静电托盘加屏蔽袋等直接包装后再用纸箱等进行外包装（内加防静电性能的防震防碰材料）运输，或直接采用器件来料原包装进行运输。

所有处于运输过程中的ESDS的直接包装要求具有法拉第笼的特性保证内部的ESDS处于静电放电安全状态。

ESDS的内外包装材料上都应该具有明显的防静电警示标识提醒相关操作人员注意。

1.2.6 生产现场防静电接地要求

EPA区域所有的设备、仪器、测试环境装备、工具、人体应进行安全可靠的接地，以保证静电敏感物品、工作人员和其它所有导体处在等电位状态，使静电敏感物品免受ESD损伤。

1）接地/ 等电位相连系统

EPA区域内应实行接地/ 等电位相连接系统，以保证静电放电敏感物件、人员和所有其它导电体(如移动设备)，处在同样的电位。实施方案可从如下表格中选择。

2）人员接地

当工作人员坐在静电放电保护工作台前时，他们必须通过手腕带系统与接地/ 等电位相连系统相连接。对于站立操作，工作人员必须通过手腕带系统或地板- 鞋系统接地。当采用地板–鞋系统时，应符合下面的两个条件：

A. 当系统的总电阻（从人体，通过鞋和地板，到接地/ 等电位相连系统）小于3.5×107欧姆时，应采用方法1（见如下表格）。

B. 当系统的总电阻（从人体，通过鞋和地板，到接地/ 等电位相连系统）大于3.5×107欧姆，但小于1×109欧姆时，应采用方法2（见如下表格）。

3）EPA内的设施接地要求

⑴防静电工作台上及其周边的仪器、测试架、工具（如电批、烙铁）、防静电器具、台垫、台面、地垫、腕带插口等都应进行可靠接地，接地线连接点应该采用螺钉、焊接、双线交绕的紧固连接方式，保证连接点连接可靠、接触电阻小，禁止使用鳄鱼夹、挂接等不可靠的连接方式。

⑵防静电工作区应在合适的位置提供接地端子或香蕉插孔，以便于操作者腕带的接地。接地端子到防静电线之间的电阻应小于4Ω。

⑶在落地设备、流水线、产品整机等上面本身应提供防静电腕带的接地插孔，通常插孔的接地采用防静电地引入，但在环境不满足时，允许使用电气保护地代替防静电地。

⑷当工作台接触到它附近的最高可能电压时，工作台表面的对地电阻应能保证最大对地漏电不超过5mA。

⑸静电耗散型工作表面到公共接地线的接地电阻应该保持在R＜1.0×109Ω（不依赖于相对湿度）。

⑹防静电工作区安装和移位后，接地电阻应该重新测试，并保证在规格之内。

⑺所有连接电源主线的设备、仪器、工具等，都必须可靠地和电源系统安全地线相连接。单相电源插头插座必须使用具有接地芯的三芯插头插座，且仪器工具、设备的外壳都要增加加强接地线，采用紧固连接。

⑻所有静电敏感器件、单板在加电测试之前都必须保证接地良好，因此禁止在产品测试过程中带电插拔单板和器件，除单板具有热插拔设计和特殊测试需要外。

⑼腕带的接地线应该直接接入腕带专用插孔座内，而不应该通过任何其他设施，如工衣，工作表面等接地。

⑽EPA区的防静电接地只允许使用并联接地，而串联接地是一种不可接受的接地方式。

⑾高静电敏感产品制造装配区域要求采用ESD接地系统监控仪，以保证人体（腕带）和台垫的实时可靠接地。如果使用，应该每年进行功能测试并校准。

⑿机柜在测试过程中必须接电气保护地线，机柜的装配过程中，如机柜上有ESDS，也必须进行接地。

⒀由于安全原因，EPA内与静电敏感物品直接接触的裸露的大面积金属平面、导体部件都必须直接接地（硬接地）。

1.3 其它事项

1）对于新引入的EMS厂商、原合格EMS厂商新扩充、搬迁的线体必须经过华为ESD项目组或授权人员认证后，才可生产华为产品。

2）ESD认证项目根据区域等级按《EMS厂ESD认证CHECKLIST》（见附录）进行，对于A类问题必须全部为基本满足要求或以上，并且总分不得少于要求值，否则必须停线整改，整改后必须通过华为ESD项目组或授权人员复核才能生产。

3）对于射频、光器件单板及模块生产区域，应每月将ESD数据采集系统的运用情况反馈给华为ESD项目组接口人。

4）EMS厂如果涉及ESD项目负责人更换，应提前知会华为ESD项目组，并安排新进ESD项目负责人到华为交流学习。

2 附录

附录A：EMS厂特级EPA区域ESD CHECKLIST

EMS厂特级EPA区域E

SD CHECKLIST.xls

附录B：EMS厂一级EPA区域ESD CHECKLIST

EMS厂一级EPA区域E

SD CHECKLIST.xls

附录C：EMS厂二级EPA区域ESD CHECKLIST

EMS厂二级EPA区域E

SD CHECKLIST.xls

附录D：EMS厂三级EPA区域ESD CHECKLIST

EMS厂三级EPA区域E

SD CHECKLIST.xls

3 参考文献