部门经理考核

部门经理考核
部门经理考核

二、部门经理考核

(一)综合素质

1.工作素质

□ (1)经常保持高水准,极少出错□ (2)通常保持良好水准,偶尔出错□ (3)水准尚好,但需经常督促

□ (4)经常出错,实难委以重任

2.主动性

□ (1)工作有重点并出色完成任务□ (2)能独立工作而很少等候指示□ (3)经常依赖上司指示,无主见□ (4)只能完成指令性工作

3.工作效率

□ (1)效率极高

□ (2)效率一般

□ (3)效率低,工作不误期

□ (4)效率差

4.工作准确性

□ (1)极高

□ (2)经常正确

□ (3)通常正确,偶尔出错

□ (4)粗心,经常出错

5.对本职工作的认识

□ (1)认识深刻,极少需要帮助

□ (2)认识良好,偶尔需要帮助

□ (3)认识一般,需要指导

□ (4)认识不够,需要经常指导和帮助

6.专业知识

□ (1)有丰富的专业知识,并能圆满完成任务

□ (2)有相当的专业知识,能顺利完成任务

□ (3)有一般的专业知识,能符合工作需要

□ (4)专业知识不足,影响工作进展

7.工作态度

□ (1)热心工作

□ (2)乐于工作

□ (3)缺乏热诚

□ (4)态度恶劣

8.合作性

□ (1)极具合作精神,虚心接受他人的意见嗄

□ (2)具有良好的合作精神,愿意接受他人的意见

□ (3)维持一般合作关系,对他人的意见不抗拒

□ (4)缺乏合作精神,对他人的意见不感兴趣,甚至抗拒9.责任感

□ (1)责任感强,能圆满完成任务,可放心交付工作

□ (2)有责任感,能顺利完成任务,可交付工作□ (3)尚有责任感,能如期完成任务

□ (4)责任心不强,需有人督促方能完成任务 10.创造力

□ (1)不断创新,想像力极丰富

□ (2)常有新的创意,想像力强

□ (3)想像力一般,偶有新创意

□ (4)缺乏想像力,罕有创意

11.发展潜力

□ (1)学识、涵养俱优,极具发展潜力

□ (2)具有相当学识、涵养,具有发展潜力

□ (3)稍有学识、涵养,可培养

□ (4)学识、涵养欠缺,不具发展潜力

12.记忆力

(1)超常,记忆强而准确

□ (2)较好,记事准确性高

□ (3)普通,记事偶尔出错

□ (4)差

13.英语水平

□ (1)熟练运用,能够中英文互译

□ (2)日常交流,不能进行专业翻译

□ (3)稍有英文常识,可以培养

□ (4)不懂英文

14.成本意识

□ (1)强烈,能积极节约

□ (2)具有成本意识,常能节省

□ (3)成本意识低,稍有浪费

□ (4)成本意识差,常有浪费

15.出勤率

□ (1)良好,只在紧急情况下缺席

□ (2)无迟到、早退现象,有事先请假□ (3)偶尔迟到,尚未超过规定

□ (4)出勤表现差,有违规现象

16.领导才能

□ (1)善于领导部属,创造性达成目标□ (2)灵活运用部属,顺利达成目标□ (3)尚能领导部属,勉强达成目标□ (4)不受部属信赖,工作意愿低

17.个人仪表

□ (1)经常保持仪容整洁

□ (2)通常保持仪容整洁

□ (3)不太注重仪容整洁

□ (4)常不修边幅

18.品德言行

□ (1)品行廉洁,言行可信,刚正不阿

□ (2)品行诚实,言辞得体,平易近人

□ (3)言行尚属正常,无越轨行为

□ (4)有缺点且无引人注目之长

(二)工作表现

1.请在适当空格内划[√]符号

□ 建议提升

□ 工作表现良好

□ 有进步

□ 适合现职

□ 不可能有大的发展

□ 不适合现职位

□ 工作表现退步

2.简述该员工最突出的弱点或缺点。

3.简述该员工在工作表现及行为上应注意、改善和发扬光大之处。

4.叙述该员工对本企业做出的突出贡献。

三)考核成绩

1.整体考核成绩(请选择其一)

□优秀□良好□合格□不合格□拙劣

2.评语:

考核者签字:

日期:

3.主管、副总评语:

4.主管、副总签字:

日期:

人力资源部评定:

(1)评语:

(2)依本次考核,特决定该员工:

□转正在___________任________职

□调职至___________任_________

□续签劳动合同自____________至____________ □降职为______________

□提薪或降薪为______________

□辞退

□晋升为_____________

□其他________________________

人力资源部经理签字:日期:

5.总经理最终批核:

总经理签字:日期:

公司中层考核办法

公司中层考核办法 企业领导班子是企业职工的“领头雁”。一个企业能不能搞好,关键看领导班子是否起到表率作用,是否为基层职员起到了榜样的力量。为进一步加大企业领导班子工作,为企业改革进展提供坚强的保证。经公司高层研究决定,制定领导班子考核方法,以加大领导班子的治理制度,领导班子考核采取百分制评分方式,考核范畴要紧包括品德、能力、考勤、绩效四个方面。 一、目的 1、分解实现企业战略目标; 2、提升企业执行力; 3、提升治理水平和工作绩效; 4、促进企业文化建设,加大沟通与协作; 5、作为薪酬运算、职务调整、岗位异动、培训、奖惩的重要依据。 二、原则 1、具体化:考核指标具有明确标准; 2、可量化:考核指标能够数量化; 3、可实现性:考核指标是考核对象通过努力工作能够达到; 4、可证明性:考核指标是对公司经营治理有直截了当阻碍的关键指标; 5、具时限性:考核指标可产生评判的时限与考核周期一致。 三、考核范畴 高层领导、所有部门的部门经理(含副经理)、各分公司主管以及部门及分公司考核。 四、考核执行机构 主管总经理负责考核的总体制度的执行,并由行政部具体实施。各部门经理以及各分公司主管应配合其执行考核工作。 五、考核方式 1、采纳计分法,基础分100分

2、部门经理以及各分公司主管由主管总经理进行评定 3、部门副经理先由部门经理初评,再由主管总经理进行终评 4、部门职员所显现的咨询题,部门经理也将承担相应的责任 5、部门以及各分公司的考核 六、考核时刻 每季度考核一次。将各部门以及各分公司将每个月的工作打算以及完成任务情形提交到行政部,由行政部进行整理汇总。后在季度考核中,由财务部以及行政部配合主管总经理汇总考核成绩,进行奖惩。 七、考核流程 1、启动:行政部在每月初同时启动上月度的考核评判和下月度的工作打算整订工作。 2、确定: ①每月30日,考核对象必须提交书面的月度工作打算(内容包括:事务性工作、项目性工作以及验收工作的执行人、成果要求和奖惩方法,并写明期限;并在每月月底提交项目完成情形汇总。)至行政部; ②在每月初五日以内(遇节假日、双休日顺延),个部门经理以及个分公司主管须制定本月度的工作打算,并以书面的形式提交于行政部,并由行政部进行汇总后交由主管总经理刘小刚,以作为本月度的工作指导和考核依据。 ③打算执行过程中,双方及时沟通。主管总经理应及时把握打算执行情形,明确指出工作中的咨询题,提出改进意见和方法。 4、反馈:考核主体与考核对象就考核结果进行交流,推广体会或改进不足。 八、部门经理、各分公司主管工资运算方式如下: 工资= 固定工资+ 考核工资* 考核分数/100。 讲明: ①浮动工资的确定按照其能力和所担负的责任,由公司确定,并通知个人; ②浮动工资按照往常规定的工资调整时机进行调整。

部门经理绩效考核实施办法格式

部门经理绩效考核实施办法(试行) 为了贯彻执行公司绩效考核制度,规范部门管理,将企业的绩效与部门的绩效直接挂钩,建立切合公司实际的绩效考核制度,特制定部门经理绩效考核实施试行办法。 一、目的 1.1客观公正地分析和评价部门经理履行职责情况及部门实际工作效果,并依据考核结果正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发部门经理的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。 1.2完善部门目标管理责任制体系。 二、适用范围 本办法适用于本公司各部门经理的日常工作考核。 三、考核原则 3.1重点考核原则:以工作目标和工作任务为依据,按照岗位职责标准对部门经理进行考核。 3.2分别考核原则:按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。 3.3主体对应原则:由各自的直接上级进行考核,并就考核结果及时进行沟通。 3.4部门联动原则:部门经理最终绩效受部门整体考核结果的影响。 3.5目标考核和专项考核相结合的原则:对各部门的质量、安全、成本等专项工作,设置相应的权重,与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。 3.6可操作原则:考核标准明确、具体、可操作,从而客观公平地测评各部门业绩大小、差距与不足,并据此做到奖罚分明。 四、考核组织 公司成立考核小组,对各部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、各部门经理、人事行政部组成。考核结果由人事行政部汇总并根据考核结果核定部门经理绩效。

五、考核方式 5.1 采用月度考核制,每月对部门经理进行考核。各部门须在次月5号前上交本部门上月的绩效考核表到人事行政部存档, 不能在规定的日期内上交考核表的,视为部门工作失误。每延误1天,对部门经理予以罚款50元处理。 5.2 采用通用评价和岗位职责评价法并结合目标管理法(部门整体工作目标完成情况)对部门进行考核。 5.3 各部门以公司下达的月计划和部门职责为考核内容实施自评,考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。 5.4 各部门实行交叉考核制。即各部门相互制定与之工作要求相关的考核指标。 5.5 人事行政部对各部门经理考核的过程和结果有监督权。对考核有异议的,可以直接向人事行政部投诉,由人事行政部调查后报分管领导裁决。若在考核过程中弄虚作假,公报私仇,一经发现,对违规者予以50元罚款处理。 六、考核评分办法 6.1 绩效指标评分等级分为: 5分(非常优秀)、4分(很好)、3分(合格/ 称职)、2分(需要改进)、1分(不称职)。 6.2 对每一评价项目进行定等或定级,确定每个员工在工作质量、服务态度、出勤等方面的具体等级。 6.3 对部门经理的目标管理及实际完成工作指标进行量化评定。 6.4 对同一项目不同的考核结果进行综合评定。 6.5 对不同项目的考核结果加以综合评定。 6.6 本部门自评部分占总分数的30%,其它部门评定结果占总分数的70%。 6.7 当月有重大贡献或工作过失的,董事长或总经理可直接予以加减绩效分数。 6.8 绩效分数的计算 6.8.1部门评分=各项指标实得分数总和÷各项指标应得分数总和×30% 6.8.2其它部门评分=各项指标实得分数总和÷各项指标应得分数总和×70%

酒店各部门经理业绩考核标准

酒店各部门经理业绩考核标准 一、市场营销部经理与部门业绩考核标准 1营业指标的完成万元 2协助单位的建立万元 3客房出租率万元 4客房出租收入万元 5餐饮收入 6会议收入 7其他收入 8免费宣传广告6次/年 9馆内宣传广告(包括大堂、客房)1次/周 10新闻报道(报刊、广播、电视、杂志)6次/年11向新闻机构发送文章4篇/年 12印刷制作合格率98% 13节日环境布置合格率98% 14录制酒店资料片2次/年 15对客宣传品合格率100% 16公共场所宣传品摆放12次/年 17酒店纪念品制作合格率100%

18录音、录像、图片资料档案(年归档)1次/年19名人题词档案(年归档)1次/年 20公关资料档案(年归档)1次/年 21对外活动档案(年归档)1次/年 22新闻宣传档案(年归档)1次/年 23广告档案(年归档)1次/年 24大型活动亲自组织安排 25部门出勤率100% 26卫生检查合格率100% 27执行酒店规章制度100% 28工作小结1次/月 29公共关系讲座4次/年 30销售任务:达到酒店拟定的客房出租指标90% 31销售预测6次/年 32年度客源市场分析4次/年 33提供竞争对象情况1-2次/月 34部门辖区各职员被投诉情况 二、前厅部经理与部门业绩考核标准 1年客房营业收入达标

2年客房平均出租率81% 3年客房平均房价15% 4年平均房价增长率5%± 5接待散客比例% 6接待团队比例% 7接待外宾比例% 8年客房平均销售指数 9销售指数增长率45% 10客源市场分析4次/年 11商务中心营业收入4次/年 12商务中心营业收入 13大堂副理24小时值班到位率100% 14VIP房间检查1次/6天 15房间钥匙分发无差错 16入住登记手续合格率100% 17客房营业日报表1次/日 18落实预订房间准确率100% 19行李运送准确率100% 20行李寄存无差错率100%40

公司各职能部门考核办法

集团公司各职能部门绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条为适应集团化管控体系建设的需要,落实国有资产保值增值责任,提高集团各部门管理水平和工作效益,建立有效的激励、约束机制,结合各级国有资产管理部门有关企业经营绩效考核方面的规定和集团公司实际,制定本办法。 第二条绩效考核坚持以下基本原则: (一)国有资本保值增值原则; (二)激励机制与约束机制相结合原则; (三)责、权、利相统一原则; (四)当前利益与远期利益相结合原则; (五)定量指标考核与定性工作考核相结合原则 第三条本办法适用于集团公司所属各职能部门(以下简称职能部门)的绩效考核。 第二章管理机构及职责 第四条集团设绩效考核小组为职能部门绩效考核管理机构,行使以下职权: (一)负责职能部门绩效考核指标体系的设定; (二)负责职能部门考核指标目标值的确定; (三)负责职能部门绩效考核与奖惩。 绩效考核小组是总经理办公会领导下的非常设机构,由集团班子

成员、各职能部室部负责人组成。 第五条集团企业管理部门为职能部门考核管理的主管职能部门,具体负责绩效考核管理工作。 第六条职能部门绩效考核管理采取签订《年度绩效考核责任书》的形式进行。《年度绩效考核责任书》由集团总经理和被考核部门负责人分别代表集团考核小组和被考核部门签署。 第七条职能部门绩效考核按年度进行,考核年度与会计年度一致。 第三章考核规则 第八条对职能部门的绩效考核,采取以工作目标考核为主、工作能力及周边评价考评为辅的方式进行。工作目标考核、工作能力及周边评价考评的基准分值均采用100 分制。在年度绩效考核总分中工作目标考核占70%的权重,工作能力考评占15%的权重,周边评价考评占15%的权重。 第九条对于职能部门工作目标的考核,鉴于各职能部门的工作职能不同,由企业管理部门根据职能部门的实际情况分别选取工作目标考核指标,各指标的权重比例,经集团绩效考核小组批准后执行。 能力评价包括领导管理能力、团队建设能力、判断与决策能力、计划于执行能力的评价,权重分值均为25分。 周边评价包括工作主动性、信息反馈及时性、沟通协作积极性、服务质量满意度的评价,权重分值均为25分。 第十条工作目标考核指标全面完成得满分,基本完成核减10%

部门经理绩效考核制度-计划部经理绩效考核表

部门经理考核制度暂定方案 第一条考核目的 1、对中、高层管理干部的工作及贡献形成“制度性评价”。 2、为工资的决定及职务晋升、培训等人事决策提供依据。 3、使管理者为其直属员工的工作提供支持、帮助以及为他(她)们的发展承担责任。 第二条考核原则 1、统一组织,逐级负责;领导与民主评议相结合的原则。 2、工作成果导向,注重实绩;定性与定量相结合的原则。 3、评价结果与奖罚相结合的原则。 第三条考核范围 有直属员工的分支部门领导、部门副经理、部门经理、总经办成员、总经理 第四条考核内容及标准 对部门经理以上公司中、高级管理干部业绩考核分目标任何完成情况评价及部门建设及员工管理评价两部分: ●目标任务完成及质量:主要指月初董事长下达给各部门的目标任 务,针对部门制定的任务分解计划,对执行结果进行定量评价。 各部门由于工作性质不同,评价指标可以结合实绩情况设定,参考评价表见附件一。 ●部门建设及员工管理评价:主要针对分管部门或部门人员的管理

是否严格、规范,部门工作是否井井有条,部门制定建设是否科学、规范进行评价。分以下四部分: 1、带领团队的工作业绩评价:工作班子建设是否有效,人员分工 是否合理,岗位职责明确,事事有人做,部门内的沟通渠道健全,内部协调和外部接口良好。 2、领导和管理水平评价:定策略、带队伍的业绩,部门内有明确 及切实可行的计划和策略(包括工作任务分解计划、部门人员综合素质计划、费用成本计划等),有明确的管理流程。对工作的组织、协调及任务开展的有限控制。人员工作积极性的调动、学习培训的开展以及人员的培养、输送机制、人员流动率的控制机制是否有效。 3、团结协作能力及精神:团队氛围、共同议事的机制,与各部门 的接口顺畅、部门员工的主动性和服务精神。 4、费用控制情况:部门工作是否有成本意识。根据费用计划有效 控制部门费用支出。 具体指标要素见评价表(附件二、三、四) 第五条考核方法及步骤 ●针对目标任务完成情况的业绩评价: 1、考核方式以直接上级领导考核评价为主,其他相关上级评价为铺,同级评价为参考(考核小组方式) 被考核者进行工作述职,在个人总结基础上填写每月业绩考核自我评价,与上级进行沟通,完成对工作任务完成数量、质量情况的工作业

部门经理考核管理办法

部门经理考核管理 办法 1

部门经理考核办法 一、考核办法 1、考核范围: 产品开发中心所有部门的部门经理(含副经理)。 2、考核方式: ?采用计分法,基础分100分 ?每月一评,每月评分=100-扣分 ?部门经理由主管总经理进行评定 ?部门副经理先由部门经理初评,再由主管总经理进行终评 3、部门经理工资计算方式如下: 工资 = 固定工资 + 考核工资 * 考核分数/100。 4、说明: ?浮动工资的确定根据其能力和所担负的责任,由公司确定,并通知个人; ?浮动工资按照以前规定的工资调整时机进行调整。 ?初始浮动工资确定在当前工资的50%以上。 ?固定工资最高4000元。 二、考核指标 1、客户投诉 2

由于本部门工作出现问题,遭到客户投诉,部门经理将被扣除2~5分/次。 ?责任心原因, 造成严重不良后果,每次扣5分 ?非责任心原因,造成严重不良后果,每次扣4分 ?非责任心原因,造成不良后果,每次扣2分 ?因工作不规范,给客户造成影响,每次扣2分 ?非本部门责任,但在接受到客户投诉后,未及时反映到责任部门,每次扣2分 2、工作质量 ?产品管理部测出问题,每次扣1分 ?客户提出质量问题,每次扣2分 ?重大责任问题,每次扣2分 3、工作纪律 对工作纪律的考核,扣减项目如下,部门经理有下列情形,发现一次,责任人扣减相应分数(5分/次),其下属有下列违反工作纪律的情行 而不制止被其它主管发现,该部门经理加倍扣减(10分/次)。?擅自离岗(包括迟到、早退) ?工作时间看与业务无关的报刊书籍 ?工作时间玩游戏 ?工作时间与业务无关的上网 ?网上聊天 3

4、部门协调 ?本应经过部门协调即可解决的事项,未能解决,而需主管协调的,属于责任方每次扣2分,属于非责任方每次扣1分 ?部门间投诉必须经过部门经理。被其它部门投诉,被证明事实属实的,扣被投诉部门经理每次扣1分 5、非项目工作管理 ?无工作计划每次扣2分;内容不清每次扣1分; ?无故推迟计划每次扣1分;未及时调整计划每次扣1分; ?无书面要求每次扣2分;内容不清每次扣1分; ?无成果要求每次扣1分 ?无故未及时验收每次扣1分; ?未提交应有成果文档每次扣2分;提交的文档不符合要求每次扣1分;?未及时处理出现的问题每次扣1分 ?(工作计划、工作内容能够在任务管理系统中录入) 6、项目管理工作(兼任项目经理时使用) ?项目工作计划 本项指标主要用于考核项目经理的工作计划性,扣减项目如下: 1.项目总体计划 项目经理对整个项目要有书面的整体计划。 2.详细工作计划 4

部门经理绩效考核方案

附件1:绩效考核量表集 领导能力考核量表(直接下属用表) 部门经理姓名: 考核要素界定分值考核得分充分理解公司经营目标中本部门的核心任务;对部 5 门目标能进行有效地再分解并指定相应工作计划 目标管理 能力 能够充分有效地对下属进行授权,能指导下属积极 4 主动地完成绩效目标 授权与指 导能力 有足够的专业知识和能力培养下属;能够给下属提 3 供培训和发展机会 培养下属 能力 能够客观公正评价直接下属的专业能力和工作绩效 3 评价下属 能力 最后得分

关联协作能力考核量表(同事用表) 部门经理姓名: 考核要素界定分值考核得分及时有效地与考核人部门协作完成公司工作任务 5 协作能力 考核人十分满意被考核者部门的服务质量 5 服务质量 被考核人廉洁自律,遵守公司制度规章,积极进取 3 工作态度 在公司各类经营管理会议上被考核者敢于真诚坦率 2 表达个人意见 个人意见 表达 最后得分

部门经理费用控制考 核量 表部用表) 部门经: 费用预算 费用 预 算执* 费用控制考核得分 费用准 预算执 考核得分 B ≤ 90% 10 90% B ≤ 100% 8 100% B ≤ 110% 5 110% B ≤ 130% 2 130% B ≤ 150% 150% B 费用标 预算执:费用 / 费用×100% 费用对于费用畸高的部门,必须由该部门明 部审核后报总处理。 3

集团月度绩效考评表 部门姓名考评时间2010.8.1 ——2010.8.31 考核 项目 权重考核内容关键工作指标 完成 情况 本人 自评 上级 考核 部门季度 关键工 作完成 情况关键基础工作(月重点工作及必须完成任务情 况) 50分 (本岗 位日 常工 作完 成情 况) 60% 临时交办 10 分 1、月度内严格遵守公司各项管理制度,无任何违规违纪行为发生,岗责明确、各 项工作落实、执行到位。(12 分) 遵守 遵守 各项 制度2、月度内不能够严格遵守公司各项管理制度,有 3 次以内违规违纪行为发生,岗管理 岗责责明确、各项工作有落实、可以执行到位。(9.6 分) 制度 落实3、月度内有迟到、早退、病事假、不带工牌及其它违规违纪行为发生,岗责基本 岗位 违规 清楚、各项工作基本有落实,但有推诿责任现象。(7.2 分) 职责 违纪 4、月度内多次不遵守公司各项管理制度, 6 次以上违规违纪行为发生、工作时效意

集团职能部门绩效考核办法

集团职能部门绩效考核办法 第一章总则 第一条目的: 为逐步建立集团职能部门绩效考核办法,完善工作计划的量化、跟踪、落实、总结和反馈机制,改进管理方式,促进沟通和协作,提升集团公司总部的整体工作效率,特制定本办法。 第二条原则: 绩效考核坚持公平、公正、公开的原则,以提高部门绩效为导向,严格依据部门实际工作业绩和管理成效表现,进行定性、定量相结合的多角度考核。 第三条适用范围: 本办法适用于集团直属职能部门及各职能部门的第一责任人(部门经理)。 第二章考核组织管理 第四条职能部门绩效考核管理委员会职责: 由集团副总裁、人力资源部总经理、各子公司总经理和专业考核人员组成。其职责如下: 1、负责制订集团各职能部门及部门经理的半年度、年度考核管理办法; 2、审阅、评价职能部门月度、半年度、年度工作绩效; 3、对考核过程中出现的违反考核办法的行为进行终裁。 第五条集团考核小组职责: 作为绩效考核工作的具体组织执行机构,主要负责: 1、对各项考核工作进行培训与指导,并为各职能部门提供相关咨询; 2、对考核过程、结果进行跟踪、监督与检查; 3、对各职能部门月度、半年度、年度考核工作情况进行汇报; 4、组织实施考核,统计汇总部门考核评分结果,并严格保密; 5、建立考核档案等。

第六条集团职能部门经理职责: 1、负责本部门考核工作的整体组织和协调管理; 2、负责协助考核管委会、直属上级制定考核指标; 3、参与月度、半年度、年度绩效考核表的自评工作; 4、负责针对本部门的绩效考核的短板制定有效的改进计划。 第三章考核方法 第七条考核周期: 考核分为月度、半年度和年度考核。其中月度考核于下月五日前完成;半年度考核于每年二季度结束后十五日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第八条考核方式: 考核方式分:直属上级评鉴性考核、相关同级评估性考核、考核小组复核评价等几类。 1、直属上级考核:一般指部门的分管副总裁对下属职能部门或职能部门第一责任人工作质量、工作效率、管理绩效、综合能力等给予评价; 2、相关性考核包括:同级相关部门考核、有工作关系下属子公司根据被考核对象在协作性工作中的成绩、效果等方面给予评价; 3、考核小组复核:指考核小组根据任务绩效、管理绩效各项考核具体指标制定的定量、定性的标准,对各职能部门月度工作完成、部门管理等各方面情况给予检查性的复核评价。 第九条考核维度: 绩效考核维度是对被考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括任务绩效维度、管理绩效维度、周边绩效维度。每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的职能部门、不同考核期间采用相同的考核维度、不同的测评指标。各项指标既相互独立,又兼顾彼此的关联性,整体上融合考核的理论要素:绩效、管理、创新。 1、任务绩效:体现部门月度、半年度、年度工作计划及对应职责完成的结果。根据各部门特点与集团公司发展目标,制订不同的任务绩效指标以及适当的重要性基数标准; 2、管理绩效:体现职能部门对部门职责、岗位管理职能的发挥; 3、周边绩效:体现集团各被考核职能部门团队协作精神的发挥。 第十条任务绩效指标设立的原则:

部门负责人绩效考核实施细则

部门负责人绩效考核实施细则 第一章总则 1.1目的 为加强各部门的规范化管理、提高工作效率和工作标准化水平,为各部门工作改进和工作重点指明方向,为部门负责人的薪酬、晋升、降职等决策提供依据,特制定本实施细则。 1.2依据 依照公司《绩效考核管理制度》和相关文件制定本细则。 1.3考核原则 a)公开的原则,即考核过程公开化、制度化; b)客观性原则,即用事实标准说话,尽量减少主观因素; c)反馈的原则,即在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正; d)时限性原则,即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不涉及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。 1.4适用范围 各部门及相关负责人的考核管理各项工作,均应依照本细则和绩效考核相关规定执行。 第二章绩效考核实施 2.1考核频率 各部门负责人的考核频率为每月一次。 2.2考核相关说明 2.2.1考核内容,包括关键业绩指标(KPI)考核(权重一般占70%)和重点综合指标(权重一般占30%)考核,具体见各部门负责人考核表。 2.2.2加分项,“改进建议”考核项即加分项,由综合办根据当事人具体的改善提案或创新提案效果进行评分。 2.2.3倒扣分项,对在考核工作中弄虚作假、营私舞弊等行为进行考核总分(100分)以外的扣分。如明知相关部门的问题而不提供考核数据的,则视为包庇进行倒扣分;如明知需要自扣分而不扣分的多项次(超过2项次)视为弄虚作假应倒扣分,或其他适合倒扣分的严重行为。 2.2.4加权系数 2.2.4.1加权系数概论 加权系数即在确定考核方法的过程中,在不同的考核项中使用合适的带有一定差异性的标准; 加权系数只适用于同一级考核中绩效工资相同的情况,若同一级考核绩效工资有差别,则无需运用加权系数调整。 2.2.4.2加权系数使用举例 如对部门负责人的考核项中的安全管理和员工管理,采用加权系数;根据各个部门的差异情况设定人

部门经理绩效考核办法

部门经理绩效考核办法 一、目的 为了建立和完善公司的人力资源管理体系,考核公司中层管理人员履行职责的情况,实施有效的管理与监督、激励与约束,确保公司总体战略目标的实现,特制订本办法。 二、绩效考核的原则 1、公开性原则:要向被考核人明确说明绩效考核标准和指标、考核程序、考核时间等事宜,使绩效管理有透明度。 2、客观性原则:绩效考核要做到以事实为依据,对被考核人的任何评价都应有事实依据,避免主观臆断和个人感情色彩。 3、开放沟通原则:在整个绩效管理过程中,考核人和被考核人要开诚布公地进行沟通和交流,评估结果要及时反馈给被考核人,肯定成绩,指出不足,并提出今后应努力和改进的方向。 4、差别性原则:对不同部门进行绩效考核时,要根据不同的工作内容制定贴切的衡量标准。 三、绩效考核的适用范围及说明 1、本办法适用于公司的所有部门经理及副经理。 2、本考核办法是指通过签订内部绩效责任书的方式,确定部门经理应完成的主要任务,并按照一定的程序和方法,对部门经理履行绩效目标的情况进行考察、核实、评价,以此作为对部门经理进行管

理与奖惩的依据。 四、绩效考核的方式 部门经理的考核评价分三个部分: 1、直接上级的考核,即由事业部总经理直接对部门经理的KPI 指标进行设定和考核。 2、相关业务部门的部门经理进行考核,设定此项考核的目的是为了加强各部门之间的工作配合,促进部门改善工作流程,提高工作效率。 3、下属对经理的评价考核,设定此项考核的目的是,由下属员工对上级主管领导在培养下属的工作能力,以及处理工作上的公平性进行考核。 五、KPI(关键绩效指标)的设定 1、KPI指标是指将公司整体的经营计划分解到各部门,各部门将分解到的经营指标设定为本部门分周期的、可量化考核的工作完成指标,KPI是进行绩效管理的基础和依据。 2、KPI是在每个季度的前5个工作日由事业部总经理和部门经理共同制定,对于考核的指标以及要达到的期望结果达成共识,并形成未来一个季度的《绩效考核表》。如果考核指标需要在一个季度中分不同的时间点进行评估及修订,需要在考核表中详细说明,并按时间点进行评估和修订。 3、各部门将确定好的《绩效考核表》发人力资源部进行备案。

部门负责人绩效考核办法

1.目的 为全面考核公司各部门负责人的工作绩效,充分调动全体职员、员工的工作积极性,提高工作质量和理水平,使考核有所依循,为公司考评提供合理依据,原则是“奖励先进、督促落后”。 2.适用范围 装备公司各部门:综合管理部、工艺技术部、生产管理部、物控计划部、质量管理部、财务管理部、研发中心七个部门负责人 3.职责 3.1综合管理部负责5S执行情况检查,以及考核数据的收集汇总; 3.2周值班负责人负责日常5S情况检查; 3.3常务副总经理负责计划完成情况检查,及核定考核结果; 3.4总经理负责审核批准考核结果。 4.考核办法 4.1考核内容:主要以计划完成情况与5S执行情况进行考核,见附表。4.2考核办法:以七个部门考核情况进行排名,第一名奖励500元,第二名奖励300元,第三名奖励100元,排名第七处罚300元,排名第六处罚100元。连续排名第一超过3个月,奖励翻倍;年度排名均为第一,工资上调一级;年度综合排名第一,排名第一次数超9个月,工资上调两档;排名第一次数超6个月,工资上调一档。如果出现,未扣分排名最后不处罚。考评结果也作为年度评比的依据。

5.其他 5.1各部门对所属人员考核时,必须按照公平、公开、公正、合理的原则,实事求事对所属人员之工作进行评估,不偏不倚。 5.2在考核中必须以事实为依据,以被考核人员的客观表现为依据,以考核标准为考核尺度,在考核中不得徇私情,不得打击报复,否则将依公司管理制度进行处罚。 5.附则 附件一:1、部门负责人考评表

附件一:部门负责人考评表 说明:1、工作计划含标准化推进计划;2、各部门成本控制,以财务成本统计为准,财务管理部工作主要体现在对各部门统计数据逐月完善。

部门经理绩效考核打分表

部门经理季度考核表 部门:营销部岗位:部门经理姓名:年月日 考核项目具体内容及定义考核 标准 考核 结果 任务绩效销售任务 1.根据公司下达的销售任务,结合市场分析,制订年 度、月度销售计划; 2.结合公司下达的销售指标,制定相应的销售政策; 3.根据销售额计划,进行资源配置(人,财,物等),并将 销售指标合理分解至各市场板块; 4.要求各市场板块缩短应收帐款帐期,根绝坏账。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 渠道管理 1.对各销售区域的人口状况、经济收入、生活水平及 游客的消费能力进行分析,与各市场板块经理共同 确定工作重点方向以寻求新的销售突破; 2.开拓新市场,建立批零一体化业务运作模式,增加 销售渠道; 3.配合公司的销售策略,用好公司销售网络,合理布 局; 4.检查销售渠道障碍,预测市场潜在危机并采取相应 的解决措施; 5.定期拜访重点客户,密切客户关系。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 内部管理 1.制订岗位职责,进行岗位描述,明确工作流程、各 级销售人员的权利与义务; 2.及时发现销售管理中存在的问题,制订和完善销售 管理制度; A-10 B-8 C-6 D-4

3.根据各市场成长性及开发潜力,合理匹配推广费用 预算并加以控制; 4.根据各市场的销售计划及促销计划,配以相应的促 销费用并加以监控; 5.其它营销费用的审核及监控。 E-2 组织及人员管理1.设计并搭建市场板块销售组织架构; 2.制订销售经理、操作经理的考评细则,完善激励机 制; 3.负责本部门的人事考评管理工作,并具体负责销售 经理的月度考评工作; 4.合理评估人员素质,定期培训销售经理、操作经理 及业务主管; 5.根据公司管理制度和绩效标准对下属进行激励,选 拔,晋升,淘汰,以合理配置人力资源进行。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。 决策与 授权 1.鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程; 2.责权范围内,独立作出决策,不推卸问题和责任,对决策的结果负责; 3.将决策权和工作职责适当下放,鼓励下属独立做出决定,并建立适当的控制措施。A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 计划与组织1.按目标和指示,将部门工作目标或计划进行任务分解和时间安排,制定实施方案与下属沟通 2.明确下属的工作目标和任务 A-10 B-8 C-6

部门经理考核办法

部门经理考核办法-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

部门经理考核办法 一、考核办法 1、考核范围: 产品开发中心所有部门的部门经理(含副经理)。 2、考核方式: 采用计分法,基础分100分 每月一评,每月评分=100-扣分 部门经理由主管总经理进行评定 部门副经理先由部门经理初评,再由主管总经理进行终评 3、部门经理工资计算方式如下: 工资 = 固定工资 + 考核工资 * 考核分数/100。 4、说明: 浮动工资的确定根据其能力和所担负的责任,由公司确定,并通知个人; 浮动工资按照以前规定的工资调整时机进行调整。 初始浮动工资确定在目前工资的50%以上。 固定工资最高4000元。 二、考核指标 1、客户投诉 由于本部门工作出现问题,遭到客户投诉,部门经理将被扣除2~5分/次。 责任心原因,造成严重不良后果,每次扣5分 非责任心原因,造成严重不良后果,每次扣4分 非责任心原因,造成不良后果,每次扣2分 因工作不规范,给客户造成影响,每次扣2分 非本部门责任,但在接受到客户投诉后,未及时反映到责任部门,每次扣2分 2、工作质量 产品管理部测出问题,每次扣1分 客户提出质量问题,每次扣2分 重大责任问题,每次扣2分 3、工作纪律 对工作纪律的考核,扣减项目如下,部门经理有下列情形,发现一次,责任人扣减相应分数(5分/次),其下属有下列违反工作纪律的情行而不制止被其他 主管发现,该部门经理加倍扣减(10分/次)。 擅自离岗(包括迟到、早退) 工作时间看与业务无关的报刊书籍 工作时间玩游戏

工作时间与业务无关的上网 网上聊天 4、部门协调 本应通过部门协调即可解决的事项,未能解决,而需主管协调的,属于责任方每次扣2分,属于非责任方每次扣1分 部门间投诉必须经过部门经理。被其他部门投诉,被证明事实属实的,扣被投诉部门经理每次扣1分 5、非项目工作管理 无工作计划每次扣2分;内容不清每次扣1分; 无故推迟计划每次扣1分;未及时调整计划每次扣1分; 无书面要求每次扣2分;内容不清每次扣1分; 无成果要求每次扣1分 无故未及时验收每次扣1分; 未提交应有成果文档每次扣2分;提交的文档不符合要求每次扣1分; 未及时处理出现的问题每次扣1分 (工作计划、工作内容可以在任务管理系统中录入) 6、项目管理工作(兼任项目经理时使用) 项目工作计划 本项指标主要用于考核项目经理的工作计划性,扣减项目如下: 1.项目总体计划 项目经理对整个项目要有书面的整体计划。 2.详细工作计划 项目经理对项目中的具体阶段要有详细的阶段计划。 项目管理 本项指标主要用于考核项目经理的组织管理能力,扣减项目如下: 1、任务分派 项目中的所有任务都要明确到人,描述清楚,在任务管理系统中建立。 2、任务验收 项目中的所有任务都要根据任务管理系统使用说明的要求进行验收。 3、成果提交 要按时提交项目管理组要求的项目成果。 7、工作报告 未提交/未及时提交相关周报,每次扣1分 周报格式、内容不规范,每次扣1分 任务完成情况描述不清,每次扣1分 周报不能清晰表述部门工作情况,每次扣1分

部门经理的绩效考核

部门经理的绩效考核通过量化的指标准确的评定部门经理的绩效,从而对薪酬分配提供可靠的依据。λ基本说明: 绩效评价,包括业绩考核和能力评定。对经理的绩效评定,每一项问答表现优秀加一分,表现不佳扣一分,表现平平不得分,最后计算总 分。λ业绩考核: 此项考核主要考核在一定时间内的任务完成情况。主要包括有以下指标:目标的完成度、难易度、贡献度。 目标完成度●完成情况:能否总是在规定期限内完成工作?或者尚能在规定的时限内完成工作,还是经常需要上级的催促才能按时完成工作,或者一贯拖延工作期限,即便在上级的催促下也不能按时完成工作?在困难或者环境变化的情况下,是否也完成了计划的工作?是否很快、很迅速、高标准、高质量、创造性的完成交给的工作?是否在完成工作的同时,又能很好地控制成本?如果工作没有完成是由于环境的变化还是个人能力的问题?或者是工作太多了,根本无法完成?在工作中是仅仅要求完成任务还是主动进行工作流程的改进,高效运用相关资源来解决工作中出现的问 题?上级人员交给其工作时是否放心?●完成质量:提交的程序是否经常出现很多BUG?是否经常需要修正或调整?编码是否严格遵 守代码规范性?用户对其开发的软件是否满意?●完成时间:总是提前完成任务,还是总是强调客观原因而无法准时完成任务?是否经常需要有人催促才能完成工作? 难易度所完成的工作是否是一般人不愿意干的工作?或者是很烦很累枯燥无味的工作?所完成的工作是一般程序员都可以充分达成的目标,还是不易达成的挑战性目标?如果本人不在,本部门或本小组是否有替代的人? 贡献度其所作的工作对公司创造了多少直接效益?多少间接效益?或者降低了多少成本?工作完成后的成本情况如何?是否有效地控制成本?是否在圆满完成本职工作以外,还积极主动地从事其它相关

人事部经理绩效考核表

人事部经理绩效考核表 200 年月行政人事部经理绩效考核表 姓考核日期: 名: 工号: 年月日 评分 考核指标权重不及优秀良好及格得分格 工作计划达成率 10% 10------9 8------7 6------5 4------0 行政办公费用减少率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 培训项目按时完成率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 招聘工作按时完成率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 考核工作按时完成率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 任务 绩效薪资差错次数 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 网络维修费用减少率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 网络故障减少率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 网络维修及时率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 宿舍、食堂卫生检查达标率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 员工离职率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 后勤成本减少率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 员工投诉率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 管理绩效部门人员流失率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 部门违规事件率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 部门投诉率 10% 10------9 8------7 6------5 4------0 执行能力 3% 10------9 8------7 6------5 4------0 领导能力 2% 10------9 8------7 6------5 4------0 计划能力 2% 10------9 8------7 6------5 4------0 能力

最新薪酬绩效考核制度(部门经理)

营销中心绩效考核方案(草案) ㈠适用范围 ⒈本管理制度适用于公司营销中心下属各部门及驻外办事处所属人员(含拓展部特许管理部营运部商品部仓储部培训部网络工程部推广部及办事处所属各岗位人员)。 ⒉营销总监的考核由总经理依据公司绩效考核方案进行。 ㈡基本原则 ⒈为对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核,不断提高员工绩效,促进在公司内形成积极向上的氛围。 ⒉本考核制度遵循量化、公平的原则,以员工的工作结果为主要考核对象。 ㈢考核组织机构 ⒈部门经理级员工由营销中心统一组织实施考核。 ⒉部门经理以下级员工由各部门参照本办法自行组织考核,考核结果上报营销中心备案。 ⒊普通管理人员及员工(部门经理以下级)考核指标由各部门根据实际工作自行制定,可参照上述指标执行。 ㈣考核时间和周期 考核为月度考核、年度考核。 ⒈经理级员工在每月第一个工作周(法定节假日顺延)进行上月绩效考核。 ⒉部门经理以下级员工在每月第二个工作周(法不定期节假日顺延)进行上月绩效考核。 ⒊年度考核 ㈤岗位绩效考核指标 ⒈岗位绩效考核指标(具体内容见附件一) ⒉绩效考核结果等级划分

㈥绩效考核面谈 ⒈通过考核面谈告知被考核人考核信息,帮助员工分析考核结果,促进绩效提高。 ⒉考核面谈在考核结束后一个星期内进行,由被考核人的直接上级安排一对一的面谈,被考核人的考核结果对本人公开。 ⒊考核面谈结束后,应填写考核面谈表(见附件?)记录备案。 ㈦考核申诉 被考核人如果对考核结果有重大疑义,可以向主管经理或人力资源部?经理提出申诉。 ㈧绩效改进 对考评中发现的明显问题,直接主管应安排正式的沟通面谈,帮助分析原因,指明改进方向,并帮助制定改进计划。 ㈨考核结果的应用 ⒈考评结果将作为奖金发放、先进评比、工资浮动、岗位调整、人事任免及人才评价的重要依据。 ⒉若绩效考核等级评定分不合格,当不计发当月绩效奖金;若连续三个月绩效考核等级评定为不合格,则给予辞退处理。 ⒊绩效考评结果与岗位绩效奖金发放直接挂钩,计算公式如下: 岗位绩效奖金(J)= 岗位奖金基数(J0)×绩效考核系数(S0)- 客户投诉处罚金(F0)㈩应用说明 ⒈岗位奖金基数(J0) ⒈1岗位绩效奖金基数 ⒈2岗位绩效奖金浮动原则 ⒈⒉1按规定执行日行政职务级别确定岗位绩效奖基数,在相同职位上工作年限每满6个

部门经理绩效考核方案

部门经理绩效考核方案 为了贯彻执行公司绩效考核制度,规范部门管理,将企业的绩效与部门的绩效直接挂钩,建立切合公司实际的绩效考核制度,特制定部门经理绩效考核实施试行办法。 一、目的 1.1客观公正地分析和评价部门经理履行职责情况及部门实际工作效果,并依据考核结果正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发部门经理的聪明才智和创造热情,保障公司的可 持续发展。 1.2完善部门目标管理责任制体系。 二、适用范围 本办法适用于本公司各部门经理的日常工作考核。 三、考核原则 3.1重点考核原则:以工作目标和工作任务为依据,按照岗位职责标准对部门经理进 行考核。 3.2分别考核原则:按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。 3.3主体对应原则:由各自的直接上级进行考核,并就考核结果及时进行沟通。 3.4部门联动原则:部门经理最终绩效受部门整体考核结果的影响。 3.5目标考核和专项考核相结合的原则:对各部门的质量、安全、成本等专项工作, 设置相应的权重,与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。 3.6可操作原则:考核标准明确、具体、可操作,从而客观公平地测评各部门业绩大小、差距与不足,并据此做到奖罚分明。 四、考核组织 公司成立考核小组,对各部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、 各部门经理、人事行政部组成。考核结果由人事行政部汇总并根据考核结果核定部门经理 绩效。 五、考核方式

5.1采用月度考核制,每月对部门经理进行考核。各部门须在次月5号前上交本部门 上月的绩效考核表到人事行政部存档,不能在规定的日期内上交考核表的,视为部门工作 失误。每延误1天,对部门经理予以罚款50元处理。 5.2采用通用评价和岗位职责评价法并结合目标管理法(部门整体工作目标完成情况)对部门进行考核。 5.3各部门以公司下达的.月计划和部门职责为考核内容实施自评,考核小组根据部门 工作目标完成情况评定考核结果。 5.4各部门实行交叉考核制。即各部门相互制定与之工作要求相关的考核指标。 5.5人事行政部对各部门经理考核的过程和结果有监督权。对考核有异议的,可以直 接向人事行政部投诉,由人事行政部调查后报分管领导裁决。若在考核过程中弄虚作假, 公报私仇,一经发现,对违规者予以50元罚款处理。 六、考核评分办法 6.1绩效指标评分等级分为:5分非常优秀、4分很好、3分合格/称职、2分需要改进、1分不称职。 6.2对每一评价项目进行定等或定级,确定每个员工在工作质量、服务态度、出勤等 方面的具体等级。 6.3对部门经理的目标管理及实际完成工作指标进行量化评定。 对同一项目不同的考核结果进行综合评定。 6.5对不同项目的考核结果加以综合评定。 6.6本部门自评部分占总分数的30%,其它部门评定结果占总分数的70%。 6.7当月有重大贡献或工作过失的,董事长或总经理可直接予以加减绩效分数。 6.8绩效分数的计算 6.8.1部门评分=各项指标实得分数总和÷各项指标应得分数总和×30% 6.8.2其它部门评分=各项指标实得分数总和÷各项指标应得分数总和×70% 6.8.3部门经理综合的绩效分数=部门评分+其它部门评分 6.9绩效考核的管理 6.9.1绩效分数在9.5分以上,可享受400元的绩效奖金。 6.9.2绩效分数在8.5分—9.5分之间,可享受300元的绩效奖金。

部门经理考核办法

部门经理考核办法 一、考核办法 1、考核范围: 产品开发中心所有部门的部门经理(含副经理)。 2、考核方式: 采用计分法,基础分100分 每月一评,每月评分=100-扣分 部门经理由主管总经理进行评定 部门副经理先由部门经理初评,再由主管总经理进行终评 3、部门经理工资计算方式如下: 工资= 固定工资+ 考核工资* 考核分数/100。 4、说明: 浮动工资的确定根据其能力和所担负的责任,由公司确定,并通知个人; 浮动工资按照以前规定的工资调整时机进行调整。 初始浮动工资确定在目前工资的50%以上。 固定工资最高4000元。 二、考核指标 1、客户投诉 由于本部门工作出现问题,遭到客户投诉,部门经理将被扣除2~5分/次。 责任心原因,造成严重不良后果,每次扣5分 非责任心原因,造成严重不良后果,每次扣4分 非责任心原因,造成不良后果,每次扣2分 因工作不规范,给客户造成影响,每次扣2分 非本部门责任,但在接受到客户投诉后,未及时反映到责任部门,每次扣2分 2、工作质量 产品管理部测出问题,每次扣1分 客户提出质量问题,每次扣2分 重大责任问题,每次扣2分 3、工作纪律 对工作纪律的考核,扣减项目如下,部门经理有下列情形,发现一次,责任人扣减相应分数(5分/次),其下属有下列违反工作纪律的情行而不制止被其他主管发现,该部门经理加倍扣 减(10分/次)。 擅自离岗(包括迟到、早退) 工作时间看与业务无关的报刊书籍

工作时间玩游戏 工作时间与业务无关的上网 网上聊天 4、部门协调 本应通过部门协调即可解决的事项,未能解决,而需主管协调的,属于责任方每次扣2分,属于非责任方每次扣1分 部门间投诉必须经过部门经理。被其他部门投诉,被证明事实属实的,扣被投诉部门经理每次扣1分 5、非项目工作管理 无工作计划每次扣2分;内容不清每次扣1分; 无故推迟计划每次扣1分;未及时调整计划每次扣1分; 无书面要求每次扣2分;内容不清每次扣1分; 无成果要求每次扣1分 无故未及时验收每次扣1分; 未提交应有成果文档每次扣2分;提交的文档不符合要求每次扣1分; 未及时处理出现的问题每次扣1分 (工作计划、工作内容可以在任务管理系统中录入) 6、项目管理工作(兼任项目经理时使用) 项目工作计划 本项指标主要用于考核项目经理的工作计划性,扣减项目如下: 1.项目总体计划 项目经理对整个项目要有书面的整体计划。 2.详细工作计划 项目经理对项目中的具体阶段要有详细的阶段计划。 项目管理 本项指标主要用于考核项目经理的组织管理能力,扣减项目如下: 1、任务分派 项目中的所有任务都要明确到人,描述清楚,在任务管理系统中建立。 2、任务验收 项目中的所有任务都要根据任务管理系统使用说明的要求进行验收。 3、成果提交 要按时提交项目管理组要求的项目成果。 7、工作报告 未提交/未及时提交相关周报,每次扣1分

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