[精选]薪酬设计与管理期末考试试卷A卷参考答案资料
薪酬管理期末试题及答案
薪酬管理期末试题及答案一、选择题（每题2分，共30题）1. 薪酬管理的目标是什么？A. 提高员工士气B. 降低员工流失率C. 激励员工表现D. 全面提升企业绩效答案：D2. 哪种薪酬制度最适合激励高绩效员工？A. 时间薪酬制度B. 提成薪酬制度C. 绩效薪酬制度D. 红利薪酬制度答案：C3. 薪酬激励的基本原则是什么？A. 公平原则B. 高效原则C. 简单原则D. 灵活原则答案：A4. 下列哪个因素不会影响薪酬水平？A. 员工个人能力B. 岗位难度C. 公司规模D. 行业薪酬水平答案：C5. 下列哪种薪酬管理方式适用于现代知识型企业？A. 定薪制度B. 梯度制度C. 执行制度D. 基准制度答案：B...29. 薪酬管理中的内在激励措施主要包括：A. 绩效奖金B. 薪酬晋升C. 岗位设计D. 相互谈判答案：C30. 哪种薪酬管理方式对员工关键绩效指标的实现程度最佳？A. 阶梯公式B. 等级公式C. 权重公式D. 动态公式答案：C二、简答题（每题10分，共2题）1. 阐述薪酬制度设计的重要性以及影响因素。
答案：薪酬制度设计的重要性在于能够激励员工，提高工作积极性和创造力，从而达到组织目标。
薪酬制度设计受到多个影响因素的影响，包括企业的战略目标和价值观、外部市场薪酬水平、职位需求和员工能力等。
合理的薪酬制度设计需要综合考虑这些因素，确保薪酬与员工的工作表现和贡献相匹配，同时保持内外部公平性。
2. 解释绩效考核与薪酬激励的关系，并提出提高绩效考核有效性的建议。
答案：绩效考核与薪酬激励密切相关。
绩效考核是评估员工工作表现的过程，通过对员工的评估结果，企业可以将薪酬激励与员工的绩效成果相结合，激励员工提高工作表现。
为提高绩效考核的有效性，可以采取以下建议：确立明确的评估标准和指标；建立定期反馈机制，及时告知员工评估结果；提供培训和发展机会，帮助员工提高工作能力；实行灵活的激励制度，个性化地奖励绩效突出的员工。
薪酬管理期末考试答案
薪酬管理-期末考试1.单选题1.12.0薪酬设计技术是(C)层面的东西。
a认知 b应用c操作d运用1.22.0(C)是由一项或多项工作任务组成的一个明确的相关责任领域或业务流程节点。
a任务要素 b工作任务c职责d职位1.32.0在以下薪酬主要构成模块中，具有高差异性和高刚性的是(A)a基本薪酬b奖金 c保险 d福利1.42.0一般说来，短期奖金适用于各个管理层级，而长期奖励更多的是针对(C)管理者的一种奖励。
a低层 b中层c高层 d各个1.52.0按照(B)模式,奖金所占的比重较大,而福利、保险所占的比重较小，基本薪酬所占比重也相对较小。
a折中b高弹性 c高稳定 d低弹性1.62.0不属于职位薪酬体系的前提的是(C)a职位内容是规范化 b职位内容基本稳定c职位的职级较少 d按照个人能力安排职位1.72.0在职位评价的各种方法中，属于量化评价，并采用职位与尺度比较的方法是(C)a排序法 b分类法c要素计点法 d要素比较法1.82.0产品技术含量高、专业性强、市场狭窄的行业，应适当提高(A)的比重。
a基本薪酬 b佣金 c奖金 d福利1.92.0规模较大、投资回报率较高的企业通常会采用(A)薪酬水平政策a薪酬领袖政策b市场追随政策 c拖后政策 d混合政策1.102.0不属于高薪酬水平带来的可能收益的是(D)a减少甄选费用 b增加离职成本 c减少劳动纠纷d减少管理压力1.112.0在以下薪酬主要构成模块中，具有低差异性和低刚性的是(D)a基本薪酬 b奖金c保险d福利1.122.0企业加薪的幅度取决于企业的(B)a企业规模b支付能力c发展速度 d行业地位1.132.0采用内部成长战略的企业可以将薪酬管理的重心放在(C)上。
a薪酬管理的规范化b薪酬管理的标准化c目标激励d薪酬管理的分权化1.142.0著名心理学家弗鲁姆的研究表明，人们对个人努力或工作业绩有不同的预期，当这种预期对个体具有吸引力时，人们才会采取行动，这一理论是(B)a需求层次理论b期望理论c公平理论 d双因素理论1.152.0以下不属于法定福利的是(A)a咨询性服务b法定节假日 c住房公积金 d探亲假1.162.0不属于薪酬水平及其外部竞争性的重要性的是(D)a吸引、保留和激励员工 b控制劳动力成本 c塑造企业形象d保证企业的内部一致性1.172.0在员工远远超出工作要求，表现出特别的努力、实现了优秀的业绩或者作出了重大贡献的情况下，组织给予他们的小额一次性奖励的是(C)a基本薪酬 b浮动薪酬c特殊绩效认可计划d一次性奖金1.182.0需要运用上游、下游或者同级职位上所要求的多种一般性技能称之为(D)a知识 b深度技能 c能力d广度技能1.192.0(C)适用于经理人员。
薪酬设计与管理期末考试试卷A卷参考答案
薪酬设计与管理期末考试试卷A卷参考答案《薪酬设计与管理》期末考试A卷参考答案及评分标准一、单选题(15小题，每小题2分,共30分)1.（B ）就是为了奖励那些已经（超标）实现某些绩效标准的完成者，或为了激励追求者去完成某些预定的绩效目标，而在基本工资的基础上非经常性支付的、可变的、具有激励性的现金收入。
A.基本工资B.奖金C.津贴与补贴D.福利2.（C ）是对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。
A.基本工资B.奖金C.津贴与补贴D.福利3.（A ）将薪酬看作是员工在劳动力市场上的价格，主要倾向于通过市场价格来指导企业的薪酬决策。
A.经济学B.心理学C.管理学D.行为学4.下列不是．．影响企业薪酬的内在因素是（C ）A. 职务的高低B.工作的危险性C.工会的力量D.工作的时间性5.薪酬设计的基本原则不．包括（C）A. 经济性B.激励性C.内部竞争性D.协调性6.（C ）是在合法的前提条件下，企事业单位等组织的管理者根据自身的现状以及发展的需要和外部经济、文化、社会等状况对员工报酬的支付标准、水平、方式、结构以及管理系统进行确定和调整的过程。
A.薪酬 B.薪酬战略 C.薪酬管理 D.薪酬制度7.个人激励计划可分为（A）类型的激励计划。
A.计件和计件B.岗位和职位C.技能和学历D.岗位和技能8.团队激励计划一般适用于（D）团队，且团队成员间具有（D）依赖性。
A.小规模，低度B.中等规模，低度C.大规模，高度D.小规模，高度9.职位评价的方法有排序法、分类法、因素比较法和要素计点法，我国最常用的是（D ）。
A.排序法B.分类法C.因素比较法D.要素计点法10.“基本工资+奖金+福利”的薪酬结构比较适合下列哪类人员（C）。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.企业外派人员11.科学合理的福利设计，可以合法避税，其具体方法不．包括（C）。
A．企业提供旅游津贴B．购买保险公司的理财险C．将部分工资以“节日费”名义现金发放 D．以实物形式发放福利12.在制定外派人员薪酬体系时，要特别注重（D）的设计。
薪酬管理试题及答案
薪酬管理试题及答案 Prepared on 24 November 2020薪酬管理试题A一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．最早出现的薪酬理论是（）A．最低工资理论 B．差别工资理论C．工资基金理论D．集体谈判工资理论2．双因素理论（）年提出的。
A．1958 B．1959 C．1560 D．15623．传统工资形式是（）A．职位工资制 B．资历工资制 C．知识工资制 D．结构工资制4．薪酬体系设计的起点是（）A．工作计划 B．人员配备 C．职位评价 D．业绩5．职位评价委员会的人数通常为（）A．2-3 B．3-5 C．5-7 D．7-96．绩效薪酬分为业绩薪酬和（）两种。
A．加班费 B．差旅费 C．激励薪酬 D．提成7．中国的生育保险法始于（）年A．1949 B．1951 C．1978 D．19848．维克多.弗鲁姆创建了（）A．期望理论 B．公平理论C．保健理论 D．激励理论9．奖金制度（）恢复的。
A．1949 B．1959 C．1979 D．198910．（）是指在一个岗位内设置几个工资标准，以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。
A．一岗一薪制B．一岗数薪制 C．资历工资制 D．岗位技能工资制11．结构工资又称（）A．多元化工资 B．资历工资 C．业绩工资 D．奖金12．职位评价以（）为评价对象。
A．个人 B．业绩 C．职称 D．职位13．影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是（）A．战略B．职位C．绩效D．资质14．职位评价的结果是（）A．职位分析 B．职位描述 C．职位评价过程 D．薪酬结构15．“搭便车”行为是（）计划中面对的重大隐患。
A．集体激励 B．代表激励 C．物质激励 D．特殊激励二、多项选择题（共5小题，每小题3分,共15分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
薪酬管理期末考试试题
薪酬管理期末考试试题薪酬管理期末考试试题薪酬管理是企业中一个重要的管理领域，它涉及到员工的激励和奖励机制，对于企业的发展和员工的积极性起着至关重要的作用。
下面是一些薪酬管理期末考试试题，希望能够帮助大家复习和巩固相关知识。
1. 请简要说明什么是薪酬管理？薪酬管理是指企业通过制定合理的薪酬制度，对员工进行薪酬激励和奖励的管理。
它包括薪酬策略的制定、薪酬结构的设计、薪酬测算和薪酬调整等方面。
薪酬管理的目的是为了激励员工的积极性和创造力，使其为企业的目标和利益做出贡献。
2. 请列举几种常见的薪酬制度。
常见的薪酬制度包括：按工作量计酬制度、按绩效计酬制度、按岗位计酬制度、按能力计酬制度和按经验计酬制度等。
不同的制度适用于不同的企业和岗位，选择合适的薪酬制度可以更好地激励员工。
3. 请解释薪酬测算的概念和方法。
薪酬测算是指根据薪酬制度和员工的工作表现，计算员工的薪酬水平和增长幅度的过程。
常见的薪酬测算方法包括市场定位法、成本测算法和绩效测算法等。
市场定位法是根据市场上同类岗位的薪酬水平确定员工薪酬；成本测算法是根据企业的财务状况和预算来确定员工薪酬；绩效测算法是根据员工的绩效评估结果来确定员工薪酬。
4. 请简要说明薪酬调整的原则和方法。
薪酬调整是指根据员工的工作表现和市场变化等因素，对员工的薪酬进行适当的调整。
薪酬调整的原则包括公平、激励和可持续性。
公平是指薪酬调整应该公正合理，不偏袒个别员工；激励是指薪酬调整应该能够激励员工的积极性和创造力；可持续性是指薪酬调整应该符合企业的财务状况和长期发展战略。
常见的薪酬调整方法包括年度调薪、晋升加薪和绩效奖金等。
5. 请简要说明薪酬管理的挑战和应对策略。
薪酬管理面临着一些挑战，如员工的不满和不公平感、薪酬制度的复杂性和灵活性等。
为了应对这些挑战，企业可以采取一些策略。
首先，建立公平合理的薪酬制度，确保员工的薪酬公正。
其次，加强与员工的沟通，了解他们的需求和期望，及时调整薪酬政策。
《薪酬理论与管理》期末考试试卷
《薪酬理论与管理》期末考试试卷非统考科目一、单项选择题:（每小题3分，共45分。
）1 根据国外的经验，薪酬增长与劳动生产率的比例一般保持在1:（）为宜。
[单选题] *A、0.1-0.3B、0.3-0.5C、0.5-0.7(正确答案)D、0.7-0.92 是指一个人行为中的某些相对稳定的特点以及以某种既定方式行事的总体性格倾向。
（） [单选题] *A、技能B、自我认知C、人格特征(正确答案)D、知识3 是指劳动付出后的成果。
（） [单选题] *A、凝固的劳动(正确答案)B、流动的劳动C、潜在的劳动D、现实的劳动4 国际上薪酬体系运用得最为广泛的是（）。
[单选题] *A、职位薪酬体系(正确答案)B、技能薪酬体系C、能力薪酬体系D、绩效薪酬体系5 指在企业总体原则初定的情况下，企业和特定员工就薪酬问题进行个别洽谈，一次确定这些员工的薪酬。
（） [单选题] *A、领导决定模式B、集体洽谈模式C、专家咨询模式D、个别洽谈模式(正确答案)6 比较适用于专业化、自动化程度较高，流水作业、工作技术比较单一和工作等级比较固定的行业及工种。
（） [单选题] *A、复合职薪制B、一职数薪制C、一职一薪制(正确答案)D、年功序列制7 是企业通过采用特定的技术和方法，使本企业的产品或服务在质量、设计、服务及其他方面都与众不同。
（） [单选题] *A、专一化战略B、创新型战略C、低成本战略D、差异化战略(正确答案)8 指当高绩效员工认为别人在分享自己的成果时，随着时间的推移，他们可能出现自动减少自身投入的行为。
（） [单选题] *A、活塞效应(正确答案)B、偷懒行为C、社会惰性D、“搭便车”行为9 是指以现金即时支付一部分应得的奖金，余下部分转入员工账户，留待将来支付。
（） [单选题] *A、现金利润分享B、现付与递延结合制(正确答案)C、延期利润分享D、与利润挂钩的薪酬计划10 是企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间数的比值。
薪酬设计与管理习题及答案
薪酬设计与管理习题及答案一、单项选择题1．下列各项属于非经济性薪酬的是（）A保险B津贴C工作条件D带薪休假2．下列各项属于直接薪酬的是（）A娱乐设施B住房资助C利润分享D免费工作餐3．通常以工时或完成产品的件数计算员工劳动报酬的是（）A薪资B工资C报酬D薪金4．与基本薪酬相比，可变薪酬的主要特征是（）A常规性B补充性C基准性D综合性5．薪酬管理需要考虑的最根本原则是（）A公平性B竞争性C激励性D合法性6．为了适应环境变化和企业发展要求，薪酬管理体系需要具备（）A可操作性B可承受性C经济性D灵活性7．薪酬调查是薪酬管理中的一个重要组成部分，它主要解决（）A薪酬外部竞争性B薪酬内部公平性C企业薪酬支付能力D薪酬支付经济性8．岗位评价的根本目的是（）A确定岗位的难易程度、责任大小和工作强度B对岗位劳动价值进行量化比较C确定劳动者的贡献与工资报酬之间的关系D 提供工资结构调整的标准程序9．下列对岗位评价的理解，不正确的是（）A岗位评价以企业劳动者岗位操作技能为评价对象B岗位评价是对企业各类具体劳动的抽象化和定量化过程C岗位评价需要综合运用多种技术和方法D岗位评价评定工作的价值，制定工作等级，确定收入计算标准10．年功序列制属于（）A技术等级制B能力资格制C职务工资制D岗位工资制11．研发部门薪酬体系设计的基础应该是（）A岗位B能力C绩效D职称12．通过对工作内容进行分解而对岗位进行评价的方法是（）A岗位排列法B岗位分类法C配对比较法D要素比较法13．运用配对比较法对岗位进行排列，配对比较结果如图所示，这4个岗位按照工作价值从高到低排序为（）A 甲﹥乙﹥丙﹥丁B乙﹥甲﹥丁﹥丙C甲﹥乙﹥丁﹥丙D乙﹥甲﹥丙﹥丁14．目前最常用的一种岗位评价方法是（）A岗位排列法B岗位分类法C要素比较法D要素计点法15．摩托罗拉通常采用的薪酬策略是（）A领先型策略B跟随型策略C滞后型策略D权变型策略16．宗申摩托通常采用的薪酬策略是（）A综合型策略B跟随型策略C滞后型策略D权变型策略17．有利于提高企业劳动生产率的薪酬策略是（）A领先型薪酬策略B滞后型薪酬策略C跟随型薪酬策略D权变型薪酬策略18．比较适合于市场驱动型企业的薪酬结构设计方法是（）A基准职位定价法B直接定价法C设定工资调整法D当前工作调整法19．薪酬体系设计的核心部分是（）A薪酬总额管理B薪酬标准C薪酬结构D薪酬管理20．下列各项属于公司自主福利项目的是（）A工伤保险B住房援助计划C企业补充养老保险D带薪休假二、多项选择题1．薪酬系统中，与绩效直接挂钩的部分是（）A基本薪酬B可变薪酬C福利薪酬D激励薪酬E浮动薪酬2．下列各项属于间接薪酬（狭义）的是（）A绩效工资B年金C住房资助D保险E利润分享3．与基本薪酬相比，可变薪酬的主要特征是（）A 补充性B常规性C间接性D综合性E激励性4．下列对福利薪酬功能的描述，正确的是（）A能够达到适当避税的目的B为员工将来的退休生活提供保障C为员工不预测事件提供保障D可以满足员工多种需求E有利于增强组织凝聚力5．影响企业整体薪酬水平的因素包括（）A企业薪酬福利政策B工作条件C企业工资支付能力D 职务或岗位E工会的力量6．下列对岗位评价的理解，正确的是（）A岗位评价以企业劳动者的生产岗位为评价对象B岗位评价是对企业各类具体劳动的抽象化、定量化过程C岗位评价需要运用多种技术和方法D岗位评价是工作分析的逻辑结果E岗位评价评定工作的价值，制定工作的等级7．能力薪酬制度包括（）A技术等级制B能力资格制C职务工资制 D 岗位工资制E年功序列制8．下列对工作薪酬制度的理解，正确的是（）A工作薪酬制度考虑的仅仅是“工作”。
薪酬管理考试题及答案
薪酬管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 薪酬管理的核心目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 吸引优秀人才D. 提高企业竞争力答案：D2. 以下哪项不是薪酬管理的内容？（）A. 基本工资B. 奖金C. 社会保险D. 企业文化答案：D3. 薪酬调查的目的是（）。
A. 确定员工的工作量B. 了解员工的满意度C. 确定市场薪酬水平D. 评估员工的工作绩效答案：C4. 薪酬结构设计的主要依据是（）。
A. 企业规模B. 企业战略C. 行业标准D. 法律法规答案：B5. 以下哪种薪酬支付方式不属于固定薪酬？（）A. 基本工资B. 岗位工资C. 绩效工资D. 福利答案：C6. 薪酬公平性原则中，不包括以下哪项？（）A. 内部公平B. 外部公平C. 个人公平D. 行业公平答案：D7. 以下哪种薪酬调整方式不属于薪酬管理？（）A. 晋升调整B. 降级调整C. 工作调动D. 离职答案：D8. 薪酬管理中，以下哪项不是激励员工的方式？（）A. 提供奖金B. 提供股票期权C. 增加工作量D. 提供晋升机会答案：C9. 以下哪种情况不属于薪酬管理的范畴？（）A. 确定薪酬水平B. 确定薪酬结构C. 确定薪酬政策D. 确定员工的工作时间答案：D10. 薪酬管理的最终目的是（）。
A. 满足员工需求B. 满足企业需求C. 满足市场需要D. 满足社会需要答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 薪酬管理的基本原则包括（）。
A. 公平性B. 竞争性C. 合法性D. 透明性答案：ABCD2. 薪酬管理的流程包括（）。
A. 薪酬调查B. 薪酬设计C. 薪酬调整D. 薪酬支付答案：ABCD3. 薪酬结构通常包括（）。
A. 基本工资B. 奖金C. 福利D. 股票期权答案：ABCD4. 薪酬管理中，激励员工的方式有（）。
A. 提供奖金B. 提供股票期权C. 提供晋升机会D. 提供培训机会答案：ABCD5. 薪酬调整的依据通常包括（）。
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《薪酬设计与管理》期末考试A卷参考答案及评分标准一、单选题(15小题，每小题2分,共30分)1.（ B ）就是为了奖励那些已经（超标）实现某些绩效标准的完成者，或为了激励追求者去完成某些预定的绩效目标，而在基本工资的基础上非经常性支付的、可变的、具有激励性的现金收入。
A.基本工资B.奖金C.津贴与补贴D.福利2.（C ）是对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。
A.基本工资B.奖金C.津贴与补贴D.福利3.（A ）将薪酬看作是员工在劳动力市场上的价格，主要倾向于通过市场价格来指导企业的薪酬决策。
A.经济学B.心理学C.管理学D.行为学4.下列不是．．影响企业薪酬的内在因素是（C ）A. 职务的高低B.工作的危险性C.工会的力量D.工作的时间性5.薪酬设计的基本原则不．包括（C）A. 经济性B.激励性C.内部竞争性D.协调性6.（C ）是在合法的前提条件下，企事业单位等组织的管理者根据自身的现状以及发展的需要和外部经济、文化、社会等状况对员工报酬的支付标准、水平、方式、结构以及管理系统进行确定和调整的过程。
A.薪酬B.薪酬战略C.薪酬管理D.薪酬制度7.个人激励计划可分为（A）类型的激励计划。
A.计件和计件B.岗位和职位C.技能和学历D.岗位和技能8.团队激励计划一般适用于（D）团队，且团队成员间具有（D）依赖性。
A.小规模，低度B.中等规模，低度C.大规模，高度D.小规模，高度9.职位评价的方法有排序法、分类法、因素比较法和要素计点法，我国最常用的是（D ）。
A.排序法B.分类法C.因素比较法D.要素计点法10.“基本工资+奖金+福利”的薪酬结构比较适合下列哪类人员（C）。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.企业外派人员11.科学合理的福利设计，可以合法避税，其具体方法不．包括（C）。
A．企业提供旅游津贴 B．购买保险公司的理财险C．将部分工资以“节日费”名义现金发放 D．以实物形式发放福利12.在制定外派人员薪酬体系时，要特别注重（D）的设计。
A.奖金B.佣金C.股权D.津贴13.分层分类分模块薪酬体系的构建一般包含以下几个工作：①通过工作分析与工作评价对员工进行分层分类②薪酬调查③明确企业战略④制定薪酬策略⑤各模块薪酬的分别设计，其流程顺序是（B）。
A.③①②④⑤B.③②①④⑤C.②③①⑤④D.②③①④⑤14.基于能力的加薪一般不．包括（B）。
A.升等加薪B.调岗加薪C.基于升职的加薪D.试用期满的加薪15.员工薪酬价值不．包括（D）。
A.个人价值B.岗位价值C.贡献价值D.企业价值二、多选题（10小题，每题2分，共20分，正确答案至少有2项，错选不给分，漏选但无错选项给1分，全对给2分）。
1.经济学中主要的薪酬理论包括（ABD ）。
A. 最低工资理论B.工资基本理论C.双因素理论D.效率工资理论2.薪酬体系一般包括（ABCD）几种类型。
A.以任职者为基础的薪酬体系B.以职务为基础的薪酬体系C.以绩效为基础的薪酬体系D.市场为基础的薪酬体系3.薪酬市场调查的过程步骤包括（ABCD）。
A.确定调查的目的B.确定调查的范围C.选择调查的方式D.统计分析调查数据4.从津贴的实施目的和性质角度出发，可将津贴分为（ABC）。
A. 劳动性津贴B.地域性津贴C.生活性津贴D.技术性津贴5.奖金的特点有（BCD）。
A.补偿性B.灵活性C.非累加性D.货币性6.比较常用的基本工资制度有（ABCD）。
A.绩效工资制 B.职位工资制 C.技能工资制 D.能力工资制7.弹性福利计划具有代表性的类型有（ABCD）。
A.附加型弹性福利计划型B.核心加选择型C.福利套餐型D.弹性支用账户型8.对采购人员的薪酬设计要注重业绩考核指标的设定，常用的指标有（ABCD）。
A.品质指标B.数量指标C.时间指标D.价格指标9.销售人员比较常用的薪酬组合方式包括（ABD）。
A.纯基薪制度B.基本薪酬+佣金制度C.基本工资+各种福利+特殊贡献奖金+股权D.基本薪酬+佣金制度+奖金10.薪酬沟通具有的特点包括（ABC）A．动态性 B．互动性 C．激励性 D．保密性三、简答题（4小题，每小题5分，共20分）1.米尔科维奇提出的战略薪酬设计四维模型包括那些内容？参考答案要点及评分标准：薪酬目标（1分）；内部一致性（1分）；外部竞争性（1分）；员工的贡献（1分），各要点均展开论述，给1分。
2.能力工资制设计的步骤参考答案要点及评分标准：职位分析与职位评价（1分），基本工资调查（1分），基本工资定位（1分），基本工资结构设计（1分），建立基本工资结构的管理（1分）机制。
3.对管理人员的激励要注意哪些方面？参考答案要点及评分标准：对管理人员除了要注重物质方面的激励，建立新型的激励与约束机制，也要重视对管理人员的精神激励，（1分）主要体现在：建立健全完整的激励体系，调动管理人员的积极性；（1分）取消自上而下的任命制，将以业绩为主、自下而上的公开竞争上岗机制引入到管理队伍的建设上；（1分）对管理者实行任期制；（1分）重视高层与中层管理人员、中层与基层管理人员的沟通，加强各层管理人员之间的合作。
（1分）4.企业薪酬沟通的目标是什么？参考答案要点及评分标准：确保员工完全理解有关的薪酬体系的方方面面；（1分）改变员工对于自身薪酬决定方式的既有看法；（1分）鼓励员工在新的薪酬体系下更加努力地工作；（1分）帮助员工找出自己在工作中的不足与长处，使其在新的薪酬体系下做出最大的努力。
（2分）四、案例分析题案例分析题一：一家高科技公司，不久前有两位精明能干的年轻营销管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司里任职。
其实，该公司的营销主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人加薪，因为他们的工作十分出色。
但人事部门的主管认为，这两位年轻财务管理人员的薪资水平，按同行业平均水平来说，已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此拒绝给予加薪。
对这两位年轻人的辞职，公司里议论纷纷。
有人说，尽管这两位年轻人所得报酬的绝对量高于同行业平均水平，但他们的工作那么出色，这样的报酬水准仍很难令人满意。
也有人质疑，公司人事部门的主管明显地反对该项加薪要求，但是否应当由了解其下属表现好坏的财务部门对本部门员工的酬劳行使最后决定权呢？通过阅读本案例，请回答下列问题：（1）你认为该公司的薪资制度有无不合理之处？若有，请指出；若没有，请分析它有什么好处？（2）你认为合理的薪酬制度应符合哪些标准或要求？参考答案及评分标准：（1）不合理。
因为薪制度是否合理的判断标准之一是它能否有激励作用，显然，该公司现行薪制度并无激励作用。
其原因主要：依据不合理，分配不公平，不能按绩取酬。
（7分）（2）合理薪酬制度应符合：对内要公平性和激励性，对外要有竞争性，此外还要具备合法性和经济性。
（7分）案例分析题二：某餐厅坐落于广州市中心的一条繁华街道上，主要经营正宗的湘菜。
由于生意兴隆，老板陈胜决定扩大餐厅的规模。
为增加人手，陈胜通过一家人才中介机构聘请了12名员工，其中两名是40岁以上的当地下岗妇女，陈胜让她们给厨师打下手，从事食品的清洁和准备工作，月薪800元。
其余的10名员工都是20到30岁之间的年轻人，他们或多或少多一些在餐厅打工的经验，月薪600元。
虽然从表面上看，服务员的工资要低于厨房帮工，但是如果服务员在工作时尽心负责，那么可能获得的小费也会是一笔不小的数目。
装修一新的鸿运餐厅再次开业后，陈胜却发现来自员工内部的矛盾已经日益凸显。
矛盾的起源是厨房帮工和服务员之间的对抗。
厨房帮工认为服务员挣了比她们所应得的多得多的钱，因为，厨房这么辛苦，每个月却只能拿800元的定额工资。
在燥热又不能通风的工作间，每晚听着服务员谈论着他们在小费中赚了多少钱，这一切激怒了厨房帮工，她们认为这非常的不公平。
但服务员们却认为人人都会切菜洗杯子，他们觉得自己在个人素质和职业化程度上要比厨房帮工优秀得多。
陈胜在亲眼目睹了几次明争暗斗之后，经过认真考虑，决定通过加薪来解决这个问题。
具体策略是：厨房帮工加薪200元，服务员加薪100元。
于是弥漫在餐厅中的紧张气氛暂时消失了。
但是，不久陈胜发现问题不像他一开始想象的那么简单。
第一，厨房帮工的积极性并没有改观；第二，服务员因老板只给他们加了100元而心存不满，甚至有一两个还因为打听到别的餐厅月薪800元而透露过跳槽的念头；第三，厨师们因没给他们加薪也有不满情绪；第四，这是令陈胜最郁闷的：花钱给人加薪，却落了个里外不是人！于是他不断反思：为什么加薪导致所有人都不满？问题究竟出在哪儿？试分析：（1）导致所有人都不满的原因是什么？（8分）（2）如果你是鸿运餐厅老板，你会怎么做？（8分）参考答案及评分标准：（1）导致所有人都不满的原因是：薪酬设计欠科学，加薪有失公平；薪酬制度缺乏规范，随意性大；没有合理的薪酬体系，薪酬没有与业绩挂钩；员工期望值与加薪数有差距。
（8分）（2）在加薪时要注意公平性。
包括外部公平和内部公平；在制定薪酬制度或加薪时，一要进行薪酬调查，了解同类企业的工资情况，了解员工关注什么，二要进行岗位评估，确定各岗位的相对价值和重要性；应根据实际设立相应的等级薪酬体系；要有业绩考核制度；要对员工的期望心理进行合理疏导，使员工之间了解彼此的工作。
（8分）。