2012年台湾省市场营销策划师最新考试试题库
市场营销证书市场策划实务考试 选择题 48题
1. 在市场策划中，SWOT分析是指：A. 优势、劣势、机会、威胁B. 策略、工作、组织、技术C. 销售、工作、组织、技术D. 策略、工作、机会、威胁2. 下列哪项不是市场细分的基础？A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 产品细分3. 品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的：A. 持续购买行为B. 一次性购买行为C. 偶尔购买行为D. 无购买行为4. 市场定位的目的是：A. 确定产品价格B. 确定产品功能C. 确定产品在消费者心中的位置D. 确定产品销售渠道5. 下列哪项不是促销活动的类型？A. 广告B. 公关C. 直销D. 产品开发6. 市场调研的主要目的是：A. 了解竞争对手B. 了解消费者需求C. 了解产品性能D. 了解市场趋势7. 下列哪项不是市场营销组合的4P？A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员8. 客户关系管理（CRM）的核心是：A. 销售管理B. 客户服务C. 市场分析D. 数据管理9. 下列哪项不是数字营销的工具？A. 社交媒体B. 电子邮件营销C. 传统广告D. 搜索引擎优化10. 市场营销计划的第一步是：A. 市场分析B. 目标设定C. 策略制定D. 预算编制11. 下列哪项不是市场营销环境的外部因素？A. 经济环境B. 政治环境C. 公司文化D. 技术环境12. 下列哪项不是市场营销的内部环境因素？A. 公司资源B. 公司结构C. 公司文化D. 竞争对手13. 下列哪项不是市场营销的目标？A. 增加市场份额B. 提高品牌知名度C. 降低产品成本D. 增强客户满意度14. 下列哪项不是市场营销策略的类型？A. 差异化策略B. 成本领先策略C. 集中策略D. 分散策略15. 下列哪项不是市场营销调研的方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 实验研究D. 产品展示16. 下列哪项不是市场营销调研的数据来源？A. 一手数据B. 二手数据C. 内部数据D. 外部数据17. 下列哪项不是市场营销调研的步骤？A. 问题定义B. 数据收集C. 数据分析D. 产品开发18. 下列哪项不是市场营销调研的工具？A. 调查问卷B. 焦点小组C. 实验设计D. 产品展示19. 下列哪项不是市场营销调研的目的？A. 了解市场需求B. 了解竞争对手C. 了解产品性能D. 了解消费者行为20. 下列哪项不是市场营销调研的类型？A. 描述性调研B. 探索性调研C. 因果性调研D. 预测性调研21. 下列哪项不是市场营销调研的误差来源？A. 抽样误差B. 测量误差C. 数据处理误差D. 产品展示误差22. 下列哪项不是市场营销调研的设计类型？A. 横断面设计B. 纵向设计C. 实验设计D. 产品设计23. 下列哪项不是市场营销调研的数据分析方法？A. 描述性统计B. 推断性统计C. 回归分析D. 产品展示24. 下列哪项不是市场营销调研的数据收集方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 产品展示25. 下列哪项不是市场营销调研的数据处理方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示26. 下列哪项不是市场营销调研的数据展示方法？A. 表格B. 图表C. 文字描述D. 产品展示27. 下列哪项不是市场营销调研的数据解释方法？A. 描述性解释B. 推断性解释C. 因果性解释D. 产品展示28. 下列哪项不是市场营销调研的数据应用方法？A. 市场策略制定B. 产品开发C. 销售预测D. 产品展示29. 下列哪项不是市场营销调研的数据管理方法？A. 数据存储B. 数据备份C. 数据恢复D. 产品展示30. 下列哪项不是市场营销调研的数据保护方法？A. 数据加密B. 数据备份C. 数据恢复D. 产品展示31. 下列哪项不是市场营销调研的数据共享方法？A. 数据交换B. 数据共享C. 数据公开D. 产品展示32. 下列哪项不是市场营销调研的数据利用方法？A. 数据分析B. 数据应用C. 数据展示D. 产品展示33. 下列哪项不是市场营销调研的数据更新方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示34. 下列哪项不是市场营销调研的数据验证方法？A. 数据对比B. 数据交叉验证C. 数据分析D. 产品展示35. 下列哪项不是市场营销调研的数据可靠性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示36. 下列哪项不是市场营销调研的数据有效性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示37. 下列哪项不是市场营销调研的数据一致性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示38. 下列哪项不是市场营销调研的数据完整性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示39. 下列哪项不是市场营销调研的数据准确性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示40. 下列哪项不是市场营销调研的数据可比性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示41. 下列哪项不是市场营销调研的数据可解释性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示42. 下列哪项不是市场营销调研的数据可访问性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示43. 下列哪项不是市场营销调研的数据可更新性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示44. 下列哪项不是市场营销调研的数据可验证性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示45. 下列哪项不是市场营销调研的数据可信度方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示46. 下列哪项不是市场营销调研的数据可用性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示47. 下列哪项不是市场营销调研的数据可理解性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示48. 下列哪项不是市场营销调研的数据可操作性方法？A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 产品展示答案：1. A2. D3. A4. C5. D6. B7. D8. B9. C10. A11. C12. D13. C14. D15. D16. D17. D18. D19. C20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 4P营销理论包括以下哪些要素？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、广告、公关3. 以下哪项不属于市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类4. 以下哪个是市场渗透策略的特点？A. 增加产品线B. 增加市场份额C. 增加市场覆盖范围D. 增加市场细分5. 以下哪个不是市场导向型组织的特点？A. 以顾客需求为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部流程效率D. 跨部门协作二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场调研的重要性及其基本步骤。
2. 解释SWOT分析在市场营销中的应用。
3. 描述产品生命周期的各个阶段及其营销策略。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家新兴健康食品公司的市场营销经理，公司推出了一款新的有机能量棒。
请分析如何进行市场定位，并制定相应的营销组合策略。
2. 某公司的产品在市场上销量下降，公司决定进行一次市场推广活动以提高销量。
请分析可能的原因，并提出一套市场推广方案。
四、论述题（共30分）请论述数字化营销在当前市场营销中的重要性，并举例说明数字化营销策略的应用。
五、答案一、选择题答案：1. D2. C3. D4. B5. C二、简答题答案：1. 市场调研的重要性在于帮助企业了解市场现状、消费者需求、竞争对手情况等，为制定有效的营销策略提供依据。
基本步骤包括：确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写报告。
2. SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
在市场营销中，SWOT分析帮助企业识别内外部环境因素，制定相应的营销策略。
市场营销策划所有考题及答案
三、简答题目录1。
1．简述市场营销与推销的区别。
1.2．企业为什么要进行市场营销策划?1。
3．简述市场营销策划的特点。
1.4．简述市场营销策划的类型。
1.5．简述市场营销策划的主要步骤.1。
6．简述评估市场营销方案的方法。
1。
7．简述市场营销策划的主要方法。
1。
8．进行市场营销策划应注意哪些问题？1.9．简述创造性思维的主要特征及其形式（基本形式和特殊形式)?1.10．简述市场营销策划与创造性思维的关系.1。
11．企业应该如何提高市场营销策划人员的能力？1.12。
市场营销策划的原则?2.1．简述确定企业使命的依据。
2。
2．简述企业进行市场营销的环境因素.2.3．企业应如何编制企业使命书?2.4．简述波士顿咨询集团市场增长矩阵模型。
2。
5．企业应如何对新增业务进行规划？2.6．企业获得竞争优势的途径有哪些?2.7．简述信息反馈的控制方法。
2。
8．简述实施目标市场策略的步骤。
2。
9．简述企业总体战略策划的内容。
2。
10．简述策划业务单位战略的步骤。
2。
11．简述企业业务的主要类型。
3.1．简述消费者购买行为的特点。
3.2．简述消费者购买行为的类型。
3.3．简述组织市场的特点.3.4．简述影响产业购买决策的主要因素。
3.5．简述影响中间商购买行为的主要因素.3。
6．简述非营利组织的购买特点。
3.7．简述非营利组织购买方式的类型。
3。
8．简要说明影响政府购买行为的因素。
4.1．行业竞争结构的主要类型有哪些？4.2．简述对竞争者分析的主要内容。
4.3．简述竞争者的反应模式。
4。
4．简述企业的一般竞争战略.4。
5．采用直接与竞争对手竞争的战略时，必须注意什么问题？4。
6．简述市场领导者的竞争战略.4.7．简述市场挑战者的竞争战略。
4.8．简述市场跟随者的竞争战略。
4。
9．简述市场补缺者专业化营销的主要形式.4。
10．简述紧缩型企业的竞争战略。
4.11．简述衰退行业企业的竞争战略。
5.1．企业的经营活动包括哪些内容？5.2．简述市场营销信息的特征.5.3．市场营销信息的目的性反映在哪些方面？5。
市场营销策划考题
市场营销策划考题(总9页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除《市场营销策划》试题一一、单项选择题（每小题1分，共10分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后括号内）1．根据过去的成功案例，吸取经验，进行策划的一种方法是（）。
A.程序法B.模型法C.案例法D.经验法2．企业通过各种方式力求在现有市场上增加现有产品的销售。
这处方式为（）。
A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化增长3．采用各种手段直接向购买者了解所需购买的商品和数量。
这种预测市场需求的方法是（）。
A.购买者意向调查法B.销售人员意见法C.专家意见法D.时间序列法4．企业可以通过聘用和培养比竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势。
这是（）。
A.产品实体差异化B.服务差异化C.人员差异化D.形象差异化5．产品线中每种产品品牌有多少花色品种和规格。
这是产品组合的（）。
A.长度B.宽度C.深度D.黏度6．企业利用消费者的求廉心理，有意把几种商品的价格定得很低，以此吸引顾客上门，借机扩大销售，打开销路。
这种心理定价策略是（）。
A.整数定价策略B.声望定价策略C.招徕定价策略D.习惯定价策略7．生产商宣称如果中间商不履行职责，就撤回资源或终止合作关系的一种制约方式为（）。
A.强制力B.非强制力C.报酬力D.专家力8．推销员借助有名望人之口来说服教育顾客采取购买行动的面谈方法是（）。
A.动议提示法B.明星提示法C.直接提示法D.间接提示法9．强调产品的适应潮流性，代表了一种对新生活的追求。
这种广告的表达方式为（）。
A.利活片段表达式广告主题B.生活方式C.引人入胜的幻境D.设计一种氛围和情景10. 拥有广泛的社会联系，传播的信息易于为消费者所接受，是企业公关营销的对象。
这是（）。
A.生存性公众B.功能性公众C.同业性公众D. 扩散性公众二、多项选择题（每小题2分，共20分。
2012年上半年营销师测试考题和答案汇总
2012年上半年营销师测试考题和答案汇总
.table{border-left:1px #99CCFF
solid;border-top:1px #99CCFF solid} .table
td{border-right:1px #99CCFF solid; border-bottom:1px #99CCFF solid; text-align:center;FONT-SIZE: 12px; COLOR: #000000; LINE-HEIGHT: 22px; FONT-FAMILY: ‘微软雅黑’} 【编辑寄语】2012年上半年营销师考试将于5月19日举行，笔者营销师考试频道将在考后第一时间发布2012年上半年营销师考试试题及答案！！！以下是笔者为大家整理的2012年上半年营销师考试试题及答案汇总，仅供大家参考！！！ 2012年上半年营销师考试试题及答案汇总
科目试题答案理论知识试题答案专业技能
试题答案 >>点击查看更多关于营销师考试试题、营销师考试答案相关信息！ *说明:因各方面不断调整变化,此信息仅供参考。
如有出入，请大家予以指正！。
市场营销试题及答案(2012)
10商英《市场营销》复习资料一、填空题（每空1分,共16分）1、市场是由（人口、购买力、购买欲望）有机构成的总和。
2、营销组合是指包括（产品、订价、渠道、促销。
）.3、产品包装一般包括三个层次：(内包装，中包装，外包装)。
4、新产品定价策略包括（成本定价策略、市场定价策略和心理定价策略）定价和（）定价。
5、产品生命周期包括（介绍期（或引入期）、成长期、成熟期和衰退期)四个阶段.二、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将其号码填在题干后的括号内.每小题1。
5分，共15分）1、认为只要企业产品质量好，价格公道,便会顾客盈门,而不必讲究销售方式。
这种市场观念是( D ）。
A、生产观念B、市场营销观念C、推销观念D、产品观念2、企业以高价格和低促销费用将新产品投放市场，称为（ D ）策略。
A．快速渗透 B．快速撇脂 C．缓慢渗透 D．缓慢撇脂3、产品的品牌、颜色、款式、特色等属于产品的哪一个层次（ C ).A、形式产品层B、期望产品层C、核心利益层D、附加产品层4、产品组合的（ C ）指的是产品大类的数量。
A、深度B、宽度C、关联度D、三维度5、为避免与强大的竞争对手发生正面交锋，将自己的产品定位于远离竞争对手的区域。
这种市场定位策略是（ C )。
A、避强定位B、针锋相对C、迎头定位D、重新定位6、娃哈哈对其生产的营养口服液、纯净水等产品使用同一个品牌,采用的是（ A ）.A统一品牌策略 B个别品牌策略 C中间商品牌策略 D无品牌策略7、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的一种减价称为（ B ）。
A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣8、为买卖双方牵线搭桥，协助双方谈判，并向雇佣他的一方收取佣金的中间商类型是（B )。
A、经销商B、经纪人C、批发商D、零售商9、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用（ B ）包装策略。
A、等级包装B、类似包装C、分类包装D、配套包装10、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的( D ）.A、有形产品B、附加产品C、核心产品D、期望产品三、多项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出二个至四个正确的答案,并将其号码分别填在题干后的括号内。
2010年台湾省市场营销策划师(中级)(必备资料)
1、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
A、管理策划B、营销策划C、战略策划D、融资策划2、"环对环比较看实力"是（）的工作。
A、决策过程B、判断过程C、整理过程D、创新过程3、"环对环比较看实力"是（）的工作。
A、决策过程B、判断过程C、整理过程D、创新过程4、伏笔法的含义是（）A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去5、公共关系学是关于（）等的知识。
A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念D、分析人的心理活动规律答案：B6、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。
A、宏观政策B、市场机会C、行动纲要D、领导方针7、文化观念定位方法是（）Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑8、《三十六计》中"瞒天过海"之计的妙处在于（）A、故意制造假象，引诱敌人作出错误的判断，然后出其不意地采取行动，一举歼灭敌人B、真中有假，假中有真，使敌人判断失误，从而出其不意地把敌人歼灭C、把秘密之计隐藏在公开的行动中，以达到出其不意的效果D、以虚拟的正面攻击来迷惑敌人，当敌人集结力量固守时，又悄悄派出部队迂回大敌人后方，乘虚而入，使敌人措手不及而失败答案：C9、"环对环比较看实力"是（）的工作。
A、决策过程B、判断过程C、整理过程D、创新过程10、管理中经常化的问题是（） A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确C、一个人如何面对多数人D、制定管理方案11、在管理策划中，将管理行为从发生到结束尽量简短的做法，符合管理策划的（）原则。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、文化观念定位方法是（）
Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液
Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑
2、某一决策点发生较大的变化，产生优势，进而带动整个决策环突显优势的创意方法：（）
A、组合法
B、重点法
C、分解法
D、实证法
3、管理策划的"机构设置"任务，指（）。
A、提出岗位设置方案
B、提出保证管理方案有效贯彻的各种制度
C、提出机构或部门设置的原则、模式、方案
D、设计部门之间和岗位之间的业务流程
答案：C
4、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。
A、多个决策点加决策目标
B、所有的决策点
C、Y轴加决策点
D、F2线加决策点
5、策划思维的三种形态是：（）
A、分析、创意、策划
B、决策点、点子、创意
C、点子、创意、决策
D、点子、创意、策划
6、产品功能定位方法是（）。
A、以产品给客户带来的形象变化为导向，如娃哈哈
B、以产品功能所产生的消费效果为导向，如农夫山泉
C、以产品的使用功能为导向，如蓝天六必治
D、以产品特征为导向，如白加黑
答案：C
7、管理中经常化的问题是（） A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确
C、一个人如何面对多数人
D、制定管理方案
8、决策基因的判断功能，是（）
A、策划者外在表现出来的创新能力
B、策划者外在表现出来的判断能力
C、策划者外在表现出来的整理能力
D、策划者内在决策能力
9、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。
A、宏观政策
B、市场机会
C、行动纲要
D、领导方针
10、怀有全局观念的技术参与策划会产生创造性参与能力；怀有全局观念的创造性参与策划会产生主持策划的能力，明确了商务策划人员策划水平（）的三层跃升。
A、从创造性参与、技术参与到主持策划
B、从技术参与、创造性参与到主持策划
C、从技术参与、主持策划到创造性参与
D、从主持策划、创造性参与到技术参与
答案：B
11、广告策划深入创意的"突出"原则主张：（）Ａ、突出卖点
Ｂ、要有别于其他广告Ｃ、要"一语多关"，产生联想，提高信息含量。
Ｄ要采取暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注。
12、伏笔法的含义是（）
A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划
B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础
C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去
13、市场营销学是关于（）等的知识
A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念
B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理
C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念
D、分析人的心理活动规律
14、管理中经常化的问题是（） A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确
C、一个人如何面对多数人
D、制定管理方案
15、广告策划深入创意的"凝神"原则主张：（）。
A、突出。
要突出卖点。
B、联想。
要"一语多关"，产生联想，提高信息含量。
C、要采取暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注。
D、形象。
要对产品及其特性进行"真实地夸张".
答案：C
16、"环对环比较看实力"是（）的工作。
A、决策过程
B、判断过程
C、整理过程
D、创新过程
17、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。
A、宏观政策
B、市场机会
C、行动纲要
D、领导方针
18、属于判断类知识结构的有（）
A、商务策划原理
B、技术经济学
C、心理学
D、信息分析。