学生心理普查回访流程
学工部（学生处）业务办理流程
学工部（学生处）业务办理流程一、心理咨询工作业务流程1.预约咨询学生可通过电话、邮箱、微信、微博等方式或当面预约咨询，说明简要情况，也可在咨询室开放时间直接跟老师进行约谈。
2.中心安排、回复确认大学生心理健康教育中心对预约进行合理安排，并及时通知学生并确认信息。
3.初诊接待向来访学生说明心理咨询的时间、方式、性质、保密原则、来访学生的权利和义务等，了解求助者的问题，咨询老师确定求助者的问题是否符合心理咨询的范围。
4.心理诊断通过谈话、观察、心理测验等方式，对求助学生的问题情况进行全面地了解，进行分析和判断。
一次咨询时间约为50分钟左右。
5.确定咨询方案咨询老师会和来访学生协商咨询目标、心理咨询的时间、周期等问题。
协商一致后，进入正式心理咨询阶段。
协商不能达成一致，咨询活动就终止，也可以将求助学生进行转介。
6.实施咨询方案咨询老师采取认知矫正、行为疗法、心理分析等方法。
对学生开展咨询。
7.转介咨询过程中，如果遇到不属于心理咨询范畴的问题，或者咨询老师无法处理的问题应当及时转介。
8.结束咨询当完成心理咨询计划，达到预期效果时，或者求助学生不愿意继续进行咨询，咨询即告结束。
9.咨询效果评估咨询老师需对求助的咨询效果从多个角度进行评估，并做好记录。
10. 案例记录整理与保管对每次咨询的情况、整个咨询过程进行记录，并妥善管理好每一案例记录。
11. 追踪回访了解求助学生咨询结束后情况。
追踪调查应在咨询基本结束后的数月至一年间进行，回访的方式及时间须双方商定。
二、学生违纪处理业务流程、依据、时限按照《郑州航院学生违纪处分规定》:三、申请补办早操卡业务流程、依据、时限按照《郑州航院学生课外体育锻炼管理规定》:四、奖学金助学金评定工作业务流程图五、勤工助学岗位安排业务流程根据《郑州航院校内勤工助学管理条例》:六、勤工助学酬金发放业务流程《郑州航院校内勤工助学管理条例》:七、助学贷款申请办理业务流程、依据、时限依据河南省关于助学贷款有关政策，贷款申请业务流程办理如下：1、学生提出书面申请。
学校心理咨询回访制度模板
学校心理咨询回访制度模板一、回访目的为了更好地了解学生在心理咨询过程中的需求和反馈，提高心理咨询服务的质量和效果，本中心将实行心理咨询回访制度。
通过回访，及时发现和解决学生在心理咨询过程中遇到的问题，为学生提供更加贴心的心理咨询服务。
二、回访对象心理咨询回访对象为在本中心进行过心理咨询的在校学生。
三、回访时间1. 首次回访：在学生完成心理咨询后的七个工作日内进行。
2. 后续回访：根据学生心理咨询进展和需求，定期进行回访。
四、回访方式1. 电话回访：以电话形式与学生进行沟通，了解学生在心理咨询过程中的需求和反馈。
2. 面对面回访：在学生同意的情况下，心理咨询师可进行面对面回访，深入了解学生的心理咨询效果和改进措施。
3. 线上回访：通过网络平台，如微信、QQ等，与学生保持联系，了解学生在心理咨询过程中的需求和反馈。
五、回访内容1. 学生对心理咨询师的满意度评价。
2. 学生在心理咨询过程中的感受和体验。
3. 心理咨询师的工作态度和专业能力。
4. 心理咨询服务的效果和改进建议。
5. 学生对心理咨询中心的意见和建议。
六、回访流程1. 心理咨询师在学生完成心理咨询后，七个工作日内进行首次回访。
2. 心理咨询师根据回访内容，记录学生反馈的信息，并进行分析总结。
3. 心理咨询师根据回访结果，调整心理咨询方案，为学生提供更加优质的服务。
4. 心理咨询师定期进行后续回访，了解学生在心理咨询过程中的需求和反馈。
5. 心理咨询师将回访结果记录在案，以便为学生提供更加个性化的心理咨询服务。
七、回访注意事项1. 心理咨询师在进行回访时，要注意保护学生的隐私和个人信息，遵守心理咨询职业道德规范。
2. 心理咨询师要以热情、耐心、细致的态度对待每一位学生，积极倾听学生的需求和反馈。
3. 心理咨询师要根据学生的反馈，及时调整心理咨询方案，提高心理咨询服务的质量和效果。
4. 心理咨询师要关注学生的心理健康，对于有危机倾向的学生，要及时采取措施，确保学生安全。
小学生心理健康调查和排查制度
小学生心理健康调查和排查制度目标该文档旨在介绍一套完整的小学生心理健康调查和排查制度。
通过此制度，学校可以及时发现并帮助解决小学生心理健康问题，保障他们的身心健康发展。
调查和排查流程1. 进行初步评估：学校应该建立一个小学生心理健康问题初步评估表，该表包括一系列针对小学生的心理健康问题的问题，以进行初步筛查。
2. 指导教师评估：根据初步评估结果，学校指导教师应根据自己的观察和了解，对被标记为潜在问题的学生进行进一步评估。
指导教师可以使用指定的评估工具或表格进行评估，以便更准确地了解学生的心理健康状况。
3. 专业心理咨询师介入：对于被指导教师认定有明显心理问题的学生，学校应邀请专业心理咨询师进行更深入的评估和咨询。
心理咨询师可以针对学生的具体问题进行个案分析，并提供相应的心理干预方案。
4. 家长会面和反馈：学校应组织家长会面，向家长详细介绍学生的心理健康状况，并就相应的问题提供建议和解决方案。
这对于家庭与学校之间的合作至关重要，以确保学生得到全方位的支持和关怀。
5. 跟踪和延续性支持：学校与指导教师、心理咨询师和家长共同合作，建立心理健康问题的跟踪机制。
学校定期与相关人员进行沟通和会面，以确保学生的心理健康问题得到持续的支持和关注。
意义和效果通过建立小学生心理健康调查和排查制度，学校可以及时发现和解决学生的心理健康问题，有助于提高学生的研究动力和表现。
此外，该制度还能加强学生、家长和学校之间的沟通合作，促进学校的心理健康教育和预防体系的健全发展。
注意事项1. 尊重学生隐私：学校在进行心理健康调查和排查时，应确保学生的隐私得到充分的尊重和保护。
针对学生的个别心理问题，应尽可能避免公开和无谓的暴露。
2. 保密和保护：学校在收集和处理学生心理健康信息时，要遵循相关法律法规，并采取必要的保密和保护措施，确保信息不被滥用和泄露。
结论通过建立一套完整的小学生心理健康调查和排查制度，学校可以更好地发现和解决学生的心理健康问题，为小学生的身心健康发展提供全方位的保障和支持。
回访教育工作方案
回访教育工作方案
为了了解学生在教育过程中的真实情况，掌握教育工作的效果，改进教育教学工作，提高学生学习成绩。
二、工作对象：
本次回访教育工作的对象为各年级学生。
三、工作时间：
本次回访教育工作时间为2021年12月。
四、工作内容：
1. 通过问卷调查、面谈等方式了解学生的学习情况、生活情况、身心健康情况等。
2. 搜集学生上学期的考试成绩、作业完成情况等相关数据。
3. 对学生的情况进行分析和评估，找出问题所在。
4. 制定针对性的教育措施，帮助学生解决问题，提高学习成绩。
5. 编写回访报告，向老师、家长、学生反馈教育工作的情况和效果。
五、工作要求：
1. 本次回访教育工作要坚持客观公正、科学合理的原则。
2. 本次回访教育工作要与学校的教育教学工作相结合，紧密配合。
3. 本次回访教育工作要注重与学生的沟通交流，了解学生的真实情况。
4. 本次回访教育工作要严格保密，确保学生信息的安全。
5. 周密组织，做好各项工作准备，确保工作质量和效率。
六、工作总结：
本次回访教育工作结束后，要对工作进行总结，及时发现问题，总结经验，为今后的工作提供参考。
学校心理辅导回访制度
一、制度背景为了确保学校心理辅导工作的有效性，提高心理辅导服务的质量，促进学生心理健康水平的持续提升，特制定本回访制度。
通过回访，了解学生心理辅导后的变化，评估辅导效果，持续关注学生心理健康状况，进一步完善心理辅导工作。
二、制度目的1. 了解心理辅导效果，评估辅导工作的有效性；2. 关注学生心理辅导后的变化，及时发现和解决潜在问题；3. 提高心理辅导服务的针对性，优化辅导策略；4. 增强学生、家长、教师对心理辅导工作的信任度。
三、回访对象1. 已接受心理辅导的学生；2. 家长和教师。
四、回访内容1. 学生心理状态的变化；2. 学生在生活、学习、人际交往等方面遇到的问题；3. 学生对心理辅导的满意度；4. 家长和教师对心理辅导工作的意见和建议。
五、回访方式1. 电话回访：通过电话与学生、家长、教师进行沟通，了解相关信息；2. 面谈回访：在适当的时间和地点，与学生、家长、教师进行面对面交流；3. 线上回访：利用网络平台，通过邮件、微信等方式进行回访。
六、回访流程1. 心理辅导结束后，由心理辅导教师负责回访工作；2. 回访前，心理辅导教师应准备好回访内容，确保回访的针对性；3. 回访过程中，认真倾听学生、家长、教师的意见和建议，做好记录；4. 回访结束后，对回访结果进行分析，形成书面报告，并提出改进措施。
七、回访时间1. 心理辅导结束后1个月内进行第一次回访；2. 根据学生心理状况的变化，适时进行后续回访。
八、回访要求1. 心理辅导教师应认真负责，确保回访工作的顺利进行；2. 回访过程中，注意保护学生、家长、教师的隐私；3. 对回访过程中发现的问题，及时与相关部门沟通，共同解决。
九、制度监督1. 学校成立心理辅导回访工作领导小组，负责监督回访制度的实施；2. 定期对心理辅导回访工作进行评估，确保制度落实到位。
通过本制度的实施，旨在提高学校心理辅导工作的质量，为学生提供更加优质的心理健康服务，助力学生健康成长。
心理测验回访制度模板范文
心理测验回访制度模板范文一、目的为了确保心理测验结果的准确性和可靠性，提高心理服务质量，本机构制定了一套心理测验回访制度。
通过对受测者进行回访，了解受测者在心理测验过程中的感受、对测验结果的认同度以及测验结果对其生活的影响，从而不断完善和改进我们的心理服务。
二、回访对象1. 所有在本机构进行心理测验的受测者；2. 心理测验结果存在异常或需要进一步关注的受测者；3. 主动要求回访的受测者。
三、回访时间1. 心理测验结束后一周内；2. 心理测验结果异常或需要进一步关注的情况下，回访时间可适当调整；3. 受测者主动要求回访时，按照受测者的时间安排进行回访。
四、回访方式1. 电话回访：以电话形式与受测者取得联系，了解受测者的近况和心理测验结果对其生活的影响；2. 线上回访：通过微信、QQ等线上平台与受测者进行沟通，方便受测者分享自己的感受和心得；3. 面对面回访：在受测者方便的情况下，进行面对面回访，深入了解受测者的需求和心理状况。
五、回访内容1. 受测者对心理测验过程的感受，包括对测验环境、测验流程、测验问题的满意度等；2. 受测者对测验结果的认同度，包括对测验结果的接受程度、对结果的解释和应用等；3. 受测者的生活状况，包括工作、学习、人际关系等方面，以及心理测验结果对其生活的影响；4. 受测者的心理需求，包括对心理辅导、心理咨询等方面的需求；5. 受测者对心理测验服务的建议和意见，以便我们不断改进和完善服务。
六、回访流程1. 回访前，工作人员需准备好回访所需的相关资料，包括受测者的基本信息、心理测验结果等；2. 回访过程中，工作人员需尊重受测者的隐私，确保沟通内容的安全性；3. 回访结束后，工作人员需对回访情况进行记录，分析受测者的反馈信息，为改进心理服务提供依据；4. 对于受测者提出的问题和建议，工作人员需及时回应并给予解答，无法解答的情况下，及时向上级汇报，寻求解决方案。
七、回访效果评估1. 受测者对回访服务的满意度，以了解回访制度是否达到预期效果；2. 受测者在回访过程中的反馈，以及回访后生活状况的改善情况，作为评估回访效果的依据；3. 定期对回访工作人员进行培训和考核，提高其专业素质和服务水平。
心理普查回访提纲
普查回访提纲
一、介绍普查的作用
帮助学生更全面了解自身的健康状况，以便有针对性地开展适合学生发展需要的教育活动。
二、了解学生当时填写卡片是的态度
当时填写卡片时是否认真按照题目的要求真实圈画了符合自己感受的选项？
三、介绍回访的目的
今天约你来这里，并非是你有什么样的问题，只是想通过这样的面谈方式，更充分了解你的健康情况，能更好地帮助你愉悦地度过大学生活。
四、了解学生最近的生活、学习、心理状况
五、指导学生正确认识和面对他遇到的问题
（一）选了25题的建议问题：
1、怎么看待测试卡上“想轻生”三个字？
2、什么情境让你有这样的想法？
3、有没有深入去考虑过，比如想过什么样的自杀方式？
4、是否采取过行动？
5、现在怎么看待自己当时的想法和行为？
（二）健康方面、心理卫生方面有问题的了解下感受，学生本人怎么看待这些问题，是否接受。
（三）曾经接受过咨询和治疗的，了解是什么病症，接受了什么样的治疗，治疗的效果等。
（四）根据学生卡片上的选择和想咨询的问题做了解和辅导。
学生心理健康咨询服务流程
学生心理健康咨询服务流程1. 引言学生心理健康事关学生的成长和发展，对于学校来说是一个重要的课题。
为了帮助学生解决心理问题，并提供咨询服务，学校通常会建立心理咨询服务中心。
本文将探讨学生心理咨询服务的流程。
2. 接触与预约学生在面临心理问题时，可以通过多种途径接触学校心理咨询服务中心。
学校通常会在校园内张贴宣传海报，并在学校网站或学生平台发布信息。
学生可以通过电话、电子邮件或在线表格预约咨询。
此外，学校还会举办心理咨询相关的讲座和活动，以提高学生对心理咨询服务的认识。
3. 初访与评估在第一次咨询中，心理咨询师会和学生进行初步交流，了解学生的心理问题和需求，并评估问题的严重程度。
通过主动倾听和提问，心理咨询师能够更好地了解学生的内心感受和困惑。
4. 目标设定在初访和评估后，心理咨询师将和学生一起制定心理咨询的目标。
这些目标可能包括缓解焦虑、增强自信、改善人际关系等。
心理咨询师会与学生协商目标，并制定相应的咨询计划和方法。
5. 咨询过程在咨询会面中，心理咨询师将通过开放性提问、倾听和反馈的方式，帮助学生自我探索和解决问题。
他们会运用不同的咨询技巧和方法，如认知行为疗法、解决问题疗法等，根据学生的情况选择合适的方法。
6. 咨询记录与保密性在咨询过程中，心理咨询师会记录学生的情况和咨询内容。
这些记录是供心理咨询师回顾和分析的重要依据，并且需要保证绝对的保密性。
学校通常会制定相关规定，确保学生的隐私得到充分尊重。
7. 结束咨询当学生达到预设的咨询目标或不再需要咨询时，心理咨询师会与学生共同评估咨询的效果，并做出适当的调整。
在结束咨询之前，心理咨询师还会与学生讨论心理健康的维护与发展，提供相应的建议和资源。
8. 转介与危机干预在咨询过程中，如果心理咨询师认为学生的问题需要更专业或更紧急的处理，他们会进行转介。
学校通常有与相关专业机构或医院合作的渠道，确保学生得到及时的危机干预和支持。
9. 管理与评估学校心理咨询服务中心会对服务流程进行管理和评估。
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学生心理普查回访流程
一、表明来意：同学，你好！我是心理咨询中心的一名老师。
前一段时间呢，大家进行了心理普查，而心理测验只是对心理状况进行推测的辅助工具，它的准确性是有限的。
我们这次让你来呢，是因为你的测验显示你最近生活不顺利。
为了验证一下这个测验结果，我们需要进一步了解一下你的相关信息。
二、声明保密原则，保护来访者安全原则：请放心，你我之间的谈话内容我们会严格保密。
当然这个保密原则存在例外——如果有自伤或伤人的倾向时，我们也会向相关部门汇报，以最大限度地保护生命的安全。
三、进行ABC分类
第一步，确定学生是否认真进行测验：请问您是根据自己的情况认真填写的吗？
1) 不认真填写：则询问一下学生没有认真填写的原因，目前状况等。
如果一切正常，则标为C类，请学生离开，谢谢学生的配合。
2) 认真填写：则进行第二步。
第二步，根据学生测验的解释，针对具体的因子进行开放式提问，了解测验表现的具体含义；
最近的情绪、人际关系、睡眠、学习状况，是否有负性生活事件等方面。
学生是否来自单亲家庭、是否孤儿、是否有留守经历等。
以往是否有过很多不幸的经历，以及对自己的影响如何。
(五)如在会谈中发现学生的情绪状态或睡眠状态比较糟糕，需要评估学生是否有自杀想法，如果有自杀想法需要评估其自杀危险性。
（1）这些轻生的念头是什么时候出现的？出现有多频繁？持续了多长时间？
（2）你以前有没有轻生的行为？
（3）你觉得什么可以使你的念头减轻或加重？
（六）了解该同学的支持系统，询问父母关系、亲子关系、同学关系、师生关系状况。
要特别注意
（1）要点：开放性提问，询问其主要问题是什么，问题持续时间，产生原因，学生的处理方式，问题是否影响其正常生活。
根据这些信息进行等级评定，心中评出A、B、C。
（2）根据时间及时结束谈话，如：“你的情况我有了大概的了解，每个人都会遇到困难，成长的道路就是这样，如果你觉得需要的话，欢迎到心理咨询中心预约咨询。
等学生走后，在学生的测验结果单子上表明自己评定的等级，见下一位同学。
【三个等级的评定标准】
A. 有自杀或杀人倾向、各类神经症、精神分裂症倾向、悲观厌世、心理矛盾冲突激烈，明显影响正常生活、学习者。
这类建议其进行ＵＰＩ或16PF的测验，以进一步的验证。
同时，告诉学生：如果需要，欢迎到大学生心理咨询中心预约咨询，获得专业帮助。
并告知辅导员做重点关注！
B. 存在一般心理问题，如人际关系不协调，新环境不适应等。
这类学生有种种烦恼，但仍能够维持正常学习和生活。
对他们提供简单的帮助后，欢迎他们来心理咨询中心寻求帮助。
C. 没什么心理困扰，适应良好。
他们的症状暂时不明显或已经解决，以后出现症状，知道心理咨询中心可以给他们提供帮助。