浅谈公共图书馆展览业务的发展

档案管理
浅谈公 共 图书馆展览业 务的发展
陆 庆
２ ０ ０ ０ ３ １ ） （ 上 海 图 书馆 ，上 海
摘 要 ：探讨 了图 书馆 展 览业务 的发 展概 况，分 析 了图书馆 展 览 工作 的优 势 ，对公 共 图书馆展 览的发 展 进行 了深入 思 考 关键 词 ：图 书馆 ；展 览 业务 ；发展 ；优 势
２ ．公共图书馆办展 的优势 １ ． １ 是优越 的地理位置可以聚人气 。各地大部分 图书馆因为社会职 能的需要，必须建在交通便利 的城市 中心地带或者文化 中心 ，这样能 吸引更多的市民走进图书馆。地理位置上 的优越性无疑能让更多 的普 通观众非常便捷 的前来 参观展 览，使得展览最大限度 的发挥其 自身 的 传 播文化 ，宣传艺术的功能。上海图书馆３ ６ ５ 天，天天开放。平均每天 接待读者七至八千人次，双休 日、国定节假 日更是要突破万人大关 ， 在图书馆 举办各 类展览能让来 自四面八方 的读者欣赏到美术 、书法 、 摄 影艺术 不同的魅 力，提 高他们 的文化素养和艺术鉴赏能力 ，同时也 为图书馆积攒了不少人气。 １ ． ２ 是高雅 的文化氛围。文化是图书馆最传统、最本色 的功能 ，是 图书馆存在 和发展 的基石 。公共 图书馆 的内部环境既要与 自己的文化 殿 堂之名相 匹配 ，又要 与社会发展趋势相符 ，所 以图书馆在展览场馆 的氛 围营造 上比一般普通 的展览场馆具有更高更优雅的艺术环境，更 能突出其文化 的特质 。对于那些看 中文化环境的展览举办者和组织者 来 说，图书馆肯定 是他们 的首选 。如２ ０ １ ４ 年上海图书馆举办的具有中 国民俗特色 的 “ 天津杨柳青义成永年画艺术展暨上海图书馆藏年画精 品展 ”、具有怀 旧风格的 “ 开放 中前行——上海开埠１ ７ ０ 周年历程 ”等
５ ．完善服务质量 提高队伍素质 现如今 的展览服务 ，无论是服务 的广度还是深度 ，都 比之过去发 生 了巨大的变化，一个展 览的成功 ，与展厅人 员的服务质量 、服务水 平 以及硬件基础设施有着直接 的关系。因此 ，图书馆必须在完善 自己 的服务质量和提高员工的业 务水平 上下足功夫 ，需要创建一个专业化 的合格的展览服务队伍。基 于这样 的要求 ，图书馆对于展览业务需要 加大资金的投入，把承接 展览设计 、展板制作 、场地布置、广告宣传 等作为基础服务，逐步完 善软硬件方面 的综合服务功能 。在展览员工 的培训发面也需要加 大力度 ，定期组织 员工学 习交流 ，加强服务人员 的综合服务意识和服 务态度 ，树立优质卓越 的服务理念 ，按照 岗位分 工来，通过学习来进 一步提 高员工 的实 际工作能力 ，以适应 图书馆展 览工作不断发展的需求。 公共 图书馆举办展览 ，提倡 “ 精致服务、追求卓越 ”，为此我们 要抓住时代 赋予我们 的历 史使命 ，采取有效 的措施 ，利用我们手头的 优势，确立展览业 务发展 的新思路 ，注重 资源共享 。使公共图书馆展 览业务保持旺盛的发展态势 ，进一步推动 图书馆文化的繁荣。
随着社会和城市文化建设的不断发展，公共图书馆的信息服务、 社会服务和 公共服务 的功能也在不断扩展 。展览业务作为公共图书馆 的社会服务职 能之一 ，在发挥公共 图书馆的文化教育功能、宣传 中国 传统理念和 国外先进理念的 同时 ，也在不断提高公共图书馆的社会影 响力 ，更为读者们提供 了一个人文、艺术、科技交流的服务平台。所 以近几年 ，在文化产业迅猛发展的推动下，各地图书馆都逐步涉足展 览业务 ，各 自形成 了自己的特色，图书馆展览已经成为公共 图书馆 不 可或缺的服务业务，并取得了一定的经济效益和社会效益 。
３ ．树立展览品牌形象 展览是公共 图书馆在文化建设 中一种区别于传统书刊借还业务的 新的服务方式。创新 的服 务必须有 良好 的品牌效应 ，才能使之有着长 久 的生 命 力 。 上海 图书馆在展览的 品牌塑造和品牌维护上与其他图书馆相 比具 有 自己的特 色。从２ ０ ０ ３ 年开始我们就制作发行 了 “ 上的内部刊物 ，通过 １ Ｏ 余年的积累，这本刊物 己经是我 们部 门很好 的对外 宣传资料 ，也是观 众了解和 熟悉我们 展 览很 好的一个平 台。２ ０ １ ３ 年在 “ 上 图展览 ”这本杂志的基础上，我们 顺应 互联 网和手机互动发展 的趋势 ，顺势推 出了 “ 上图展览 ”微博、 “ 上 图展览 ”微信公众号和 “ 上 图展览 ”豆瓣小站三项互联网服务。 通 过 这 三 个 平 台我 们 能 及 时 的 为 观 众 推 送 我 们 “ 上 图 展 览 ” 的 及 时 展 览信 息。在 “ 上 图展览 ”微信公众号上我们更是创新的推出了 “ 微 展 览 ”服务 ，每一期 “ 微展览 ”我们都会精选一个展览项 目，让观众 直 接在手机平 台就能欣赏到高质量的展览作品，也为客户推广 自己的作 品起到 了很好 的桥梁作用 。通过这样的创新举措不仅 扩大了我们 “ 上 图展览”的品牌影响力也进一步维护 了我们展览的感召力和生命力。 ４ 展览 资源共享 “ 资源 共 享 ” 一 直 是 公 共 图 书馆 的 一个 理 念 和 共 识 ，每 一 个 图书 馆都具有 自己的展览特色和优势，如何将各地展 览资源进行互动和优 势互补是一个实践新课题 。上海图书馆 从 “ 读 书乐”摄影 比赛入手 ， 在２ ０ ０ ５ 年开始推出 了 “ 上图展览”巡展 活动，每 年都会从几十个优秀 展览 中精选 出－ － Ｎ三个不同内容的展览在第二年进行巡展活动 ，这种 展览资源的共享可 以让全国各地的观众欣 赏到高质量 的展览作 品，推 动全 国观众对高雅艺术欣赏能力的普遍提 高，也能让 图书馆之 间通过 巡展活动有一个很好的学习交流 机会，保 证了展 览资源 的最大 限度利 用 ，这就是资源共享的最好体现，既扩 大了影 响，又 聚集 了人气 ，还 取得了明显的社会效益
１ ． 当前 图书馆展 览业务概 况 展览业作为朝阳产 业，正在蓬勃 发展 ，人们对展 览也不 断有 了更 高 的要求 。展览一般分成两大类，一类是商业展览，另一类 是文化 艺 术展 览 。公共 图书馆 的展览是 多元化 的，但 是侧重 文化 、艺术 的交 流 。图书馆多半没有展品，主要是运用借展 的形式针对 公众 的需求 ， 来开展形式多样 、内容丰富的展览活动。以上海 图书馆为例 ，作为信 息传播的平台 ，作为知识的殿堂， 自１ ９ ９ ６ 年１ ２ 月新馆开馆 以来 ，上 图 除 了接 待数 以万计 的读 者 以外 ，展览业务 也成为全 市瞩 目的一个焦 点 ，十几年来各种形式的展览接连不断，至今举办 的展览 已经达 ｉ ０ ０ ０ 多场，累计参观展览的人数 已达千万余人 上 图展览不管是举办展览 的数量还是展厅的使用率上，在 上海 的展 览界都名列前茅 ，产生 了一 定的影响力 ，令人刮 目相看。