社区支行2015年工作计划及工作措施
社区2015年工作计划
一、力争达到“全国和谐示范社区”标准和获得“江苏省先进基层党组织”荣誉以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习和贯彻党的十七届五中全会和区委、街道工委有关会议精神，紧紧联系社区实际，以党建工作为龙头，以构建和谐社区为工作主题，以经济发展为工作核心、促进和谐社区的全面发展。
学习实践科学发展观，紧紧围绕区、街的中心工作，以争创特色品牌与和谐示范社区为目标，为社区居民提供优质服务为抓手，不断推动社区党建、计生、民政、综治安全生产、保障等各项工作的开展，努力营造服务完善、环境宜居、长治久安、生活如意的开放式的新型社区通过加强社区党的组织和社区居民自治组织建设，建立起以地域性为特征、以认同感为纽带的新型社区，构建新的社区组织体系。
以拓展社区服务为龙头，不断丰富社区建设的内容，增加社区服务项目，努力提高居民生活质量，不断满足人民群众日益增长的物质文化需求。
加强社区管理，完善社区功能，改革社区管理体制，推进街道办事处、社区和居委会工作社会化。
充分发挥社区力量，合理配置社区资源，大力发展社区事业，不断提高居民的素质和文明程度，力争通过几年的努力，使我局社区建设在组织建设、管理服务、基本功能、运行机制等方面取得较大进步，通过辖区单位和社区居民的广泛参与，共同建设具有优良秩序、优美环境、优质服务、优化管理和具有安全感、亲切感、舒适感、文明感的服务型、学习型、生态型、安全性、文明型现代化新型社区。
二、将社区党总支升格为社区党委会1、发挥党组织作用，健全党组织建设进一步完善组织体系建设，强化组织功能。
加强社区党员教育、管理与服务，促进社区党建工作整体水平的全面提升。
定期召开党员大会、支委的民主生活会，密切党员和党组织的交流；认真做好离退休干部党员组织生活工作，进行分类管理，坚持每月进行一次党的组织生活，做好发展党员工作，以形式丰富的活动为载体，将党员紧密团结在党组织周围；定期组织社区党员、干部学习党的方针政策，帮助党员同志认识党、了解党，深化理论学习。
2015年社区年工作总结范文及年工作规划
2015年社区年工作总结范文及年工作规划社区XX年工作总结及XX年工作规划XX年xx社区工作规划的总体思路是：坚持以1536发展战略为统领，以打造六个新南岗为目标，认真学习党的十八大有关文件。
围绕以经济建设为支柱，以政治民主为保证，以开展活动、创新思路为主要载体，结合社区具体情况，坚持做好楼宇党建工作和对物业、业主委员会的指导工作，利用社区资源和优势，抓实抓细，创新进取，推进社区各项工作迈上新台阶。
一、解放思想，与时俱进，实现社区经济与楼宇跨跃式发展1、主要经济工作目标和任务：认真完成上级下达委托代征工作任务。
争取突破XX年的房产税额。
主要举措：增加宣传力度、增强办事效率，增近社区与企业之间关系，强化为企业服务的思想意识，深入企业做好调研，为企业服好务。
2、协助楼宇大厦加大招商引资力度，带动社区经济发展。
（一）是充分发挥辖区及大厦内支柱企业外联优势，广泛吸纳资金、技术、人才，重点搞好招商引资，以多种合作形式为企业服务。
（二）是利用好社区楼宇党建基础设施成果，构筑社区资源共用、利益共享的共建格局，抓住联谊引线，向社区单位延伸，借用、依托驻街单位优势，找到双方的结合点，互惠互利，走联合开发的发展之路。
（三）是充分发挥和利用地缘、人缘优势，收集各类信息，以多种所有制形式创办社区实体，为改善社区环境和面貌做出贡献。
3、突出特色"三抓"、"三增"加快社区服务发展步伐。
（一）是抓规模，拓领域，增实力。
以红旗大街服务中心为基础，向社区各街路延伸，扩大服务网络化，把社区单位物业管理、下岗职工再就业等利民服务内容开展起来，不断增强社区渗透力与凝聚力。
（二）是抓管理、上水平、增效益。
按照社区服务体系网络化、管理规范化的要求，不断充实加强社区服务机构。
突出社区的特点，把福利型服务、公益性服务、便民服务和组织志愿者服务结合起来。
促社区服务业的发展，为提高社区经济效益而努力。
（三）是抓服务、保质量、增速度。
支行工作实施方案
支行工作实施方案一、背景分析随着金融业的不断发展，支行作为金融机构的重要组成部分，承担着为客户提供金融服务、促进地方经济发展的重要职责。
然而，随着市场竞争的加剧和客户需求的不断变化，支行工作面临着新的挑战和机遇。
因此，制定科学合理的支行工作实施方案，对于提升支行的服务质量和竞争力具有重要意义。
二、目标确定1. 提升服务质量：通过优化服务流程和提升员工素质，提高客户满意度和忠诚度。
2. 拓展业务范围：通过开拓新的业务领域和拓展客户群体，实现业务规模和利润的增长。
3. 提高风险控制能力：建立健全的风险管理体系，有效防范和控制各类风险，确保支行稳健经营。
三、实施策略1. 优化服务流程：对支行的各项服务流程进行全面梳理和优化，简化办理手续，提高办理效率，提升客户体验。
2. 加强员工培训：加大对员工的培训力度，提高员工的专业素质和服务意识，使其能够更好地满足客户需求。
3. 拓展业务渠道：积极开发线上业务和跨界业务，拓展业务范围，提高支行的盈利能力。
4. 完善风险管理：建立健全的风险管理体系，加强对各项风险的监控和应对能力，确保支行的稳健经营。
四、实施步骤1. 制定详细计划：根据目标确定的实施策略，制定详细的实施计划，明确责任人和时间节点。
2. 落实责任到人：明确各项工作的责任人，建立绩效考核机制，确保实施策略落地生根。
3. 加强监督检查：建立健全的监督检查机制，定期对实施情况进行检查评估，及时发现问题并进行调整。
4. 不断优化改进：根据实施过程中的情况，及时总结经验，优化改进实施方案，确保实施效果的持续提升。
五、预期效果1. 服务质量得到提升，客户满意度和忠诚度明显提高。
2. 业务范围得到拓展，支行业务规模和利润实现增长。
3. 风险控制能力得到提高，支行稳健经营能力明显增强。
六、总结制定科学合理的支行工作实施方案，对于支行的发展具有重要意义。
通过优化服务流程、加强员工培训、拓展业务范围和完善风险管理，可以实现支行工作的全面提升，提高支行的竞争力和持续发展能力。
社区银行工作计划(五篇)
社区银行工作计划(五篇)社区银行工作计划篇1根据我行20__年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在20__年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。
现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在加强内控制度建设，防范风险的发生。
随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：1、定期召开由行长及2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理；组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理；负责人民币结算中间业务的收入；负责综合业务系统参数表的统一管理；负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理；负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作；负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。
这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有加强会计核算工作，提高工作质量。
因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战：1、继续执行柜员绩效考核机制，经过2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。
促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。
3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力，从而提高她们的业务素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍社区银行工作计划篇220__年上半年的工作很快结束了，面对今年宏观经济形势较为紧张，支行现状不容乐观的境遇下，作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用，提出下半年的一、主动学习，提升技能作为一名入职一年的客户经理，工作时间不长，没有坐柜的经历，确实是自己在工作中的不足之处。
银行支行工作总结及工作计划
银行支行工作总结及工作计划一、工作总结在过去的一年中，我担任银行支行的某个职位，负责日常的运营和管理工作。
在这段时间里，我积累了一些经验和教训，也取得了一些成绩。
以下是我对自己工作的总结：1. 正确处理客户需求：作为银行支行的工作人员，我们的首要任务是满足客户的需求。
我始终坚持高标准的服务态度，认真倾听客户的问题和建议，并及时给予回应和解决。
通过有效的沟通和合作，我成功地解决了数个客户的问题，赢得了他们的信任和好评。
2. 管理和调配人力资源：支行的工作量与日俱增，人力资源的管理和调配成为了一项重要的工作。
我合理安排了员工的工作任务，确保每个人都能够发挥自己的专长和潜力，同时也保证了支行的正常运转。
通过培训和提升员工的能力，我使支行的工作效率得到了明显提高。
3. 加强了支行的安全管理：银行是一个安全风险较高的组织，所以安全管理工作显得尤为重要。
我密切关注支行的安全情况，严格执行各项安全制度和规定，加强了对员工和设备的安全教育和培训。
这有效地减少了支行的安全隐患，确保了员工和客户的人身安全和财产安全。
4. 做好了对外沟通和合作：作为支行的代表，我主动参与了各种银行和社区的活动，加强了与外界的沟通和合作。
通过与其他机构的合作，我们共同解决了一些共性问题，提升了支行的形象和声誉。
二、工作计划在新的一年里，我将继续努力，提升自己的工作能力和素质，为银行支行的发展做出更大的贡献。
以下是我制定的工作计划：1. 提升服务质量：我将不断学习和了解客户需求的变化，主动优化服务流程，提升服务质量。
我将进一步加强与客户的沟通和互动，积极倾听客户的反馈和建议，及时改进不足之处。
同时，我将重视团队合作，促进团队成员之间的协调合作，共同为客户提供优质的服务。
2. 深化员工培训：员工是支行运作的核心力量，我将重视员工培训，帮助他们不断提升工作能力和专业水平。
我将定期组织培训和学习讨论，帮助员工更好地理解和掌握银行业务和相关制度。
银行社区经理工作计划
银行社区经理工作计划
1. 确保社区银行的日常运营和管理，包括客户服务、员工培训和团队管理等方面的工作。
2. 确保银行在社区内的形象和声誉，积极参与当地社区活动和公益事业，与客户建立良好的关系。
3. 监管银行的风险管理和合规事务，确保银行业务在法律和规章的范围内运营。
4. 制定并执行银行的业务推广计划，增加客户和业务量，并确保银行的盈利能力。
5. 协助处理客户投诉和问题，确保客户满意度和忠诚度。
6. 与相关部门配合，共同完成银行的业务目标和指标，提高银行的市场竞争力。
支行工作措施(5篇)
支行工作措施(5篇)支行工作措施(5篇)支行工作措施范文第1篇[关键词]采掘工作面；煤与瓦斯突出；防治1.引言矿井瓦斯可以造成瓦斯窒息、瓦斯燃烧、瓦斯爆炸、污染环境、煤与瓦斯突出等灾难，特殊是煤与瓦斯突出、瓦斯爆炸可能造成大规模、严峻的人员伤亡和财产损失，因此，矿井瓦斯灾难号称是煤矿的第一杀手，瓦斯是煤矿平安生产中必需要严厉对待的对象之一。
本文主要针对矿井中消失的煤与瓦斯突出灾难，结合笔者自身的阅历和教训，从煤巷掘进工作面、采煤工作面两个方面对煤矿采掘工作面煤与瓦斯突出的防治技术作了简要的介绍。
2.采掘工作面防治突出的措施1）煤巷掘进工作面防治突出措施在突出危急煤层中掘进平巷时，应采纳超前钻孔、松动爆破，前探支架、水力冲孔或其它经试验证明有效的防治突出措施。
在第一次执行上述措施或无措施超前距时，必需采纳浅孔排放或其它防治突出措施，在工作面前方形成5m的执行措施的平安屏障后，方可进入正常防突措施施工，确保执行措施的平安。
（1）超前钻孔措施。
采纳超前钻孔作为防突措施时要求在煤层透气性较好、煤质较硬的突出的煤层中，超前钻孔直径应依据煤层赋存条件和突出状况确定，一般为75mm-120mm，地质条件变化猛烈地带也可采纳直径42mm的钻孔。
钻孔超前于掘进工作面的距离不得小于5m：若超前钻孔直径超过120mm，必需采纳特地的钻进设备和制定特地的施工平安措施；钻孔应尽量布置在煤层的软分层中，超前钻孔的掌握范围，应掌握到航道断面轮廓线外2m-4m（包括巷道断面内的煤层），超前钻孔数应依据钻孔的有效排放半径确定。
钻孔的有效排放半径必需实测确定，煤层赋存状态发生变化时，应准时探明状况，再重新确定超前钻孔的参数。
必需对超前钻孔进行效果检验，若措施无效，必需补打钻孔或实行其他补充措施。
超前钻孔施工前应加强工作面支护，打好迎面支架，备好工作面。
（2）深孔松动爆破措施。
深孔松动爆破措施适用于煤质较硬、突出强度较小的煤层。
深孔松动爆破的直径为42mm，孔深不得小于8m。
银行支行工作思路及安排
银行支行工作思路及安排在这篇文章中，我将向您介绍银行支行的工作思路及安排。
我们将探讨支行工作的目标和重点，以及如何合理安排工作，提高工作效率和客户满意度。
一、工作目标和重点银行支行的工作目标旨在提供高质量的金融服务，满足客户的需求，并实现业务增长和利润最大化。
为此，支行的工作重点应包括以下几个方面：1. 客户关系管理：建立并维护良好的客户关系是支行工作的核心，通过了解客户需求，提供定制化的金融解决方案，并及时回应客户的投诉和建议，从而增强客户的忠诚度和满意度。
2. 业务推广和发展：银行支行需要主动开展业务推广活动，吸引新客户，扩大市场份额。
通过制定有吸引力的产品和服务，积极参与社区活动，提高品牌知名度和形象，以及与相关企业建立合作伙伴关系，推动业务的快速增长。
3. 风险管理：支行工作中风险管理是非常重要的，银行需要制定严格的内部控制措施和流程，以保证各项业务的安全性和合规性。
风险评估和监控应成为支行工作的常规程序，确保风险的及时发现和处理。
二、工作安排为了实现以上目标，银行支行应合理安排工作，提高工作效率和客户满意度。
以下是一些建议：1. 分工合作：根据支行人员的特长和技能，实行分工合作，将工作任务合理分配给各个员工，确保每个人能发挥自己的优势。
同时，要加强团队沟通和协作，确保工作的高效完成。
2. 制定计划和目标：支行应制定年度和季度工作计划，确定具体的目标和关键绩效指标。
通过设定明确的目标，可以激励员工积极主动地达成目标，并对工作成果进行及时和有效的评估。
3. 培训与发展：银行支行应关注员工的培训与发展，提供必要的培训课程和学习机会，使员工不断提高专业知识和技能。
培训不仅有助于提高员工的工作能力，还能提高员工的职业满意度和忠诚度。
4. 客户体验优化：支行应注重客户体验，通过提供便捷的服务流程，改善服务质量，提高客户的满意度。
同时，利用技术手段如自助终端和网上银行等，为客户提供更多的选择和便利。
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***社区支行2015年工作计划及工作措施随着2015年的到来，***社区支行新一年工作即将展开，为提升我社区支行履职能力，在各项考核工作中取得佳绩，结合实际情况，制定了2015年度工作目标：争创优秀社区支行。
努力将存款业绩提升万，调整存款结构，提高定期、如意宝业务在社区的存款占比；加强管理，提升员工营销能力、业务知识水平。
（一）做好日常工作管理
1.完善各项制度建设，细化营销、服务方式和奖惩措施。
***社区支行在总行下发的《社区服务质量考核办法》、《**银行社区支行运营手册》等相关制度的基础上，制订了《社区支行员工奖罚制度》，规范员工日常行为，对违反相关制度的员工进行处罚，对表现良好和营销能力较强员工进行奖励；明确了物品购置、礼品发放等注意事项；同时，社区支行长加强了对日常业务操作规范化检查和监督，认真做好制度执行、落实工作。
2.建立各种档案管理。
建立办理银行卡、存定期、理财、如意宝等客户建立档案，建立档案管理安全制度，为日后营销打下基础；加强各种活动资料管理，对活动进行归类。
（二）采取各种措施加强揽储力度。
1. 提高服务质量，做好厅堂营销。
社区支行的服务质量影响客户的选择，好的服务会带来客户对我们的认可，也会再次带来营销的机会，因而，在日常工作中，我们严格要求员工在服务上按照“***”服务要求，注重细节，精益求精。
在好的服务上有技巧的营销我行的各项金融产品，不仅主动对在ATM机办理业务的客户的需求，及时解决客户的问题，而且对在网点停留的客户进行沟通交流，了解客户的理财需求，深度挖掘客户的潜力。
2.开展各种营销活动，不断拓展新的客户。
我行每周至少要进行两场营销活动，这些营销活动中，有为社区居民上门开办银行卡、办理代缴水电费，举办养生沙龙，也有与社区居委会开展游园、门球比赛等联谊活动，受到了市民们的喜
爱，提高了我行的开卡量和存款，为我行进一步推展业务打下了坚实的基础。
3.以第三届广场舞大赛为契机，与十个社区居委会“结对子”的方式，加强合作，深化社区营销。
今年6月，我行与“结对子”社区居委会取得联系，对他们所辖的社区居民开展一系列以普及金融知识和推广金融产品为主的进社区宣传活动、养生沙龙活动等营销活动。
4. 不定期对周边社区居委会、商铺、企事业单位的走访，对我行金融产品进行了宣传推广，发放了对公网银、贵宾卡、**卡、pos机、财富联盟等各种信贷产品的宣传册，与客户加深了沟通和联系，共谋下一步合作计划。
（三）加强员工素质培养，加快营销队伍建设，建设一支全面发展的队伍。
社区支行除社区支行行长，其余几名员工均是2013年年底进入到我行工作，对我行的业务上的了解、营销技能上均有很大的提升空间，社区支行关注员工的成长与进步，鼓励员工加强业务、营销技巧的学习，鼓励积极参加总行为员工举办的各项业务知识和技能培训；每天早上召开晨会，学习我行的机具设备、通知文件、业务知识、和优秀案例等；要求员工参加**支行支行每周召开两次的学习例会，开展业务培训与学习；参加每季一次理论与业务技能考核，公布排名，有奖有罚，增强员工危机意识、竞争意识；
要求员工都要积极参加各种营销活动，坚持从策划、组织、到现场活动上，锻炼组织策划能力、营销能力和动手操作能力；。