《我们享有上帝的权利》人教版解析PPT精品课件
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人教版八年级政治下册8.1《我们享有上帝的权利》课件 (共33张PPT)

——我们享有“上帝”权利
我是上帝我怕谁
是撕,不 是偷!
新 华 书 店
如此“上帝”
现代“孔乙己”
我是上帝我怕谁
弃选的货物随 处乱放
牙膏夹进了 饮料中……
经营者的呼唤
假如你是经营者,你希望 消费者怎么做
做文明的“上帝”
P92
文明的“上 帝”:
本节课你学到了什么?
本课重点:消费者权利
*1.安全权(最基本)
回顾
1、智力成果? 2、智力成果权? 3、法律为什么保护智力成果权? 4、怎样保护智力成果权?
第八课
消费者的权益
学习目标:
1、了解消费和消费者,消费者与经营 者的关系。 2、知道生活离不开消费、消费者需要 保护、消费者享有的权利。 3、增强保护自身合法权利的积极、主 动性,自觉做一个文明的消费者。
探究1
为什么倒霉的总是我?
“五一”假期第一天,我们全家 开着丰田凯美瑞轿车去凤凰山主题 乐园玩,途径聪园路时居然追了公 交车的尾。公交司机叫我爸负全责, 我爸一下子就懵了,这车去年过年 时买的,刹车居然失灵了。幸好安 全气囊打开了,我们都只受了一点 轻伤。其实之前也出现过类似问题, 几次开到丰田4S店,工作人员蛮横 无理,说刹车没问题,是驾驶技术 有问题。这次终于出事了。
自学指导二
请同学们阅读课本89----91页 1、 消费者享有哪些权利? 2、理解各种权利。
3分钟后看谁能准确说出
4分种后看谁能熟记1,叙述前四个权利
探究1 为什么倒霉的总是ห้องสมุดไป่ตู้?
“五一”假期第一天,我们全家 开着丰田凯美瑞轿车去凤凰山主题 乐园玩,途径聪园路时居然追了公 交车的尾。公交司机叫我爸负全责, 我爸一下子就懵了,这车去年过年 时买的,刹车居然失灵了。幸好安 全气囊打开了,我们都只受了一点 轻伤。其实之前也出现过类似问题, 几次开到丰田4S店,工作人员蛮横 无理,说刹车没问题,是驾驶技术 有问题。这次终于出事了。
《我们享有上帝的权利》人教版解析精选课件PPT

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案例:
小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里 买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋, 无论穿多久都不会坏。”于是,小王穿了一 下,觉得不合脚想走,可是售货员说,既然 你穿过就一定要买走,小王不同意,售货员 就气势汹汹抓住他,不让他走,小王只得高 价买下。没想到刚穿一天就坏了,还扭伤了 脚。于是小王又到店里换,但是售货员根本 不认帐,还大骂了一顿。 售货员侵犯了小王哪些权利?
1993年10月31日通过 <<消费者权益保护法>>
国际消费者联盟组织于 1983年正式确定每年的3月15 日为“国际消费者权益日”
中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会
监督,保护消费者的合法权益。
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扑 克 漫 画 话 消 法
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消费者在购买、使用商品和接受服务时 享有人身、财产不受损害的权利。
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“不看不知道,一看全假冒”
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毒豆芽
查处时,一位自称姓周的中年男子 走进作坊,执法人员讲明来意后, 该男子竟给记者介绍起了他发豆芽 的“秘籍”。据该男子介绍,豆子 浸泡之后刚刚发芽时,用工业酒精 或盐酸将“催长剂”调匀,然后兑 水装进洒水壶里喷洒,一般一小包 可以喷6桶(3桶黄豆芽,3桶绿豆 芽),每桶有15至20斤左右的豆子, 其主要作用是催长和防腐,减少发 豆芽的时间。待长了杆子之后再喷 洒无根剂,使豆芽不长须根,既粗 壮又好看。在市场上销售时,为了 使豆芽更白净,则会用兑了水的漂 白粉浇一下,经过一番“妆扮”后, 豆芽会变得非常白净娇嫩。
我们享有“上帝”的权利课件

对行使我们权利的监管
权利的行使需要适度的监管,以确保不违反他人的权利。政府、法律和社会机构扮演着监管和保护权利 的角色。
我们的权利如何确保公平和正 义
我们的权利确保了公平和正义的实现。它们为每个人提供了平等的机会,支 持法律和社会制度的正义。
如何行使我们的权利
我们可以通过言论、集会、信仰、自由选择等方式行使我们的权利。这些权 利是为了保护我们的个人自由和自主权。
行使我们权利的巨大风险
行使权利可能会面临巨大风险,如不同意见的冲突、个人安全的威胁以及社会和政治动何平衡责 任和风险
为了平衡责任和风险,我们需要谨慎行事,尊重他人的权利,遵守法律和伦 理准则,并考虑可能造成的后果。
我们享有“上帝”的权利
每个人都被赋予了一些无法剥夺的基本权利。这些权利源于我们的人性,让 我们共同创造一个公正、包容的世界。
我们享有“上帝”的权利的定义
作为人类,我们被认为是自由和平等的。这意味着我们应该被尊重、受到保 护,有机会追求幸福,并享有一系列的权利。
我们的责任与义务
随着权利的赋予,我们承担着责任和义务,以确保我们的行为不会侵犯他人 的权利。我们应该尊重他人的尊严、信仰和自由。
我们享有“上帝”的权利PPT课件17 人教版PPT课件

A、体现对消费者生命的重视
B、扩大了消费者的知情权
B
C、会影响中国酒类的销售量
D、是责任意识缺乏的表现
思想品德
当你的才华还撑不起你的野心时,你就该努力。心有猛虎,细嗅蔷薇。我TM竟然以为我竭尽全力了。能力是练出来的,潜能是逼出来的,习惯是养成的,我的 成功是一步步走出来的。不要因为希望去坚持,要坚持的看到希望。最怕自己平庸碌碌还安慰自己平凡可贵。
①安全保障权
消
费 消费者权利 ②知悉真情权
者 权
③自主选择权
益 保
六项权利
④公平交易权
护
⑤依法求偿权
法
⑥维护尊严权
下列漫画中侵犯了消费障权
商品和服务的安全、卫生,直接关系到消 费者的生命、健康和财产安全。消费者消费商 品和服务首先必须有安全感和安全保障。安全 权包括人身安全权和财产安全权两个方面,这 是消费者最基本、最主要的权利。
行为提升
“12315”是全国 工商行政管理机关依托 12315电话,受理消费者申 诉举报,调解消费者权益纠 纷,查处侵害消费者权益案 件和制售假冒伪劣商品等经 济违法行为,监督管理市场 和行政执法的一项重要工作。
课堂小结
我 们 享
我们都是消 费者
1、消费和消费者 2、消费者和经营者的
有
关系
“
上
帝 ” 的 权
依 法 求 偿权
依法求偿权
消费者因购买、使用商品或者接受服务受 到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权 利。
老 板 , 进 去 尝 一 尝 啦 !
维护尊严权
维护尊严权
消费者在购买,使用商品和接受服务时, 享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的 权利。
安全 保障权
初二政治下册《我们享有“上帝”的权利》课件新人教版

初二政治下册《我们享有“ 上帝”的权利》课件新人教
版
•
•
倒霉的上帝
倒霉的上帝,经常要碰壁。入门遭白眼 ,
冷落是惯例。问话不搭理,多问挨训斥 。
进餐像讨饭,购物似行乞。花钱买罪受 ,
生一肚子气。更会遭横祸, 竟然犯嫌疑 。
•讨,搜论身兼•审买讯卖,翻双兜又方脱地衣。位无端平受等侮辱吗
•
• 消费者吴某于1997年在常州某商场购买了 一台21寸彩电,98年5月13日中午,电视机发生 起火燃烧,因扑救不及时,烧毁家具衣物等,损 失二万多元,吴某因为灭火造成了轻度烧伤。 •思考:在这个案件中,谁是受害者?哪些权利 受到了伤害?
•
• 某餐馆在菜谱的香酥鸡爪一栏中标价8元,顾客 要了一盘(约5只鸡爪),吃完后,餐馆在计价时却算 做40元,一质问,回答说是8元一只,而不是8元一盘 。 •思•⑵考经;营⑴者经的这营种者行的为标最价终有要达没到有什引么人目误的解? 的地方?
•⑶损害了消费者的什么权利?
•
•知情权
•
•案例分析
• 孙涛和张强去旅游,一天中午,两人感到口渴想 买西瓜,来到摊前,摊主笑脸相迎,热情地打招呼:“ 买瓜吗?这是上好的无子西瓜,包红包甜。”两人蹲下 身子掂了掂,孙涛小声对张强说:“咱们还是多看几家 吧。”两人起身就走,摊主持刀厉喝:“你们碰了我的瓜 ,就得买,不买就不要怪我不可气。”两人不想惹祸, 随便拿了一个,付钱走了。
•
• 此案发生以后,吴某向当地消费者协会投诉,经 过技术鉴定,最后认定是因为电视机引起的火灾,经消 协的调节,双方达成协议,根据消费者权益保护法第44 条规定,由厂方赔偿现金16008元和21寸彩电一台,供 计21000多元。
•问:从这个案例的发生到最后的调节结果, 法律保护消费者的什么权利?
版
•
•
倒霉的上帝
倒霉的上帝,经常要碰壁。入门遭白眼 ,
冷落是惯例。问话不搭理,多问挨训斥 。
进餐像讨饭,购物似行乞。花钱买罪受 ,
生一肚子气。更会遭横祸, 竟然犯嫌疑 。
•讨,搜论身兼•审买讯卖,翻双兜又方脱地衣。位无端平受等侮辱吗
•
• 消费者吴某于1997年在常州某商场购买了 一台21寸彩电,98年5月13日中午,电视机发生 起火燃烧,因扑救不及时,烧毁家具衣物等,损 失二万多元,吴某因为灭火造成了轻度烧伤。 •思考:在这个案件中,谁是受害者?哪些权利 受到了伤害?
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• 某餐馆在菜谱的香酥鸡爪一栏中标价8元,顾客 要了一盘(约5只鸡爪),吃完后,餐馆在计价时却算 做40元,一质问,回答说是8元一只,而不是8元一盘 。 •思•⑵考经;营⑴者经的这营种者行的为标最价终有要达没到有什引么人目误的解? 的地方?
•⑶损害了消费者的什么权利?
•
•知情权
•
•案例分析
• 孙涛和张强去旅游,一天中午,两人感到口渴想 买西瓜,来到摊前,摊主笑脸相迎,热情地打招呼:“ 买瓜吗?这是上好的无子西瓜,包红包甜。”两人蹲下 身子掂了掂,孙涛小声对张强说:“咱们还是多看几家 吧。”两人起身就走,摊主持刀厉喝:“你们碰了我的瓜 ,就得买,不买就不要怪我不可气。”两人不想惹祸, 随便拿了一个,付钱走了。
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• 此案发生以后,吴某向当地消费者协会投诉,经 过技术鉴定,最后认定是因为电视机引起的火灾,经消 协的调节,双方达成协议,根据消费者权益保护法第44 条规定,由厂方赔偿现金16008元和21寸彩电一台,供 计21000多元。
•问:从这个案例的发生到最后的调节结果, 法律保护消费者的什么权利?
人教版初中八年级下册思想品德《我们享有上帝的权利》课件

三、“上帝”的权利——人格尊严与
老板,进去 民族风俗习惯
尝一尝啦!
获得尊重权
消费者在购买,使 用商品和接受服务 时,享有其人格尊 严、民族风俗习惯 得到尊重的权利。
三、“上帝”的权利——监督权
消费者有权检举、 控告侵害消费者权益 的行为和国家机关及 其工作人员在保护消 费者权益工作中的违 法失职行为,有权对 保护消费者权益工作 提出批评、建议。
——倒霉的“上帝 ”
来自倒霉“上帝” 的一封投诉信
——“上帝”的权利
1、为什么“倒霉”的总是消费者呢?
(温馨提示:从选购商品的难度,双方的实力、经营者素 质等因素去思考)
①从选购商品的难度:消费者难以从直观上 了解商品的性能和质量,从而在选购上处于 被动地位;
②从双方的实力:相对于有高度组织和强大 实力的经营者来说,消费者往往势单力孤, 容易发生店大欺客的现象
假如你是经营者,你希望 消费者怎么做
向你来吐吐苦水。 大年初三,我们全家开着丰田RAV4轿车去凤凰山主题乐园玩,途
径聪园路时汽车突然自行加速,直到追了公交车的尾才停下来。幸 好安全气囊打开了,我们都只受了一点轻伤。后来新闻报道说,该 型号的丰田汽车的油门踏板质量有问题,而且丰田公司知道踏板存 在安全隐患,但故意隐瞒了这个事实。一个踏板引发的“灾难”, 丰田公司会如何收场呢?让我们拭目以待。
三、“上帝”的权利——知情权
消费者享有知悉其购买、使用的商 品或者接受服务的真实情况的权利。 如商品的价格、产地、生产者、用 途、主要成分、生产日期、使用方 法说明书等有关情况。
三、“上帝”的权利——自主选择权
①有权自主选择提供商品或服务的经营者; ②有权自主选择商品品种或服务方式; ③有权自主决定购买或不购买任何一种商 品,接受或不接受任何一项服务; ④在选择商品或服务时,有权进行比较、 鉴别和挑选。
我们享有“上帝”的权利PPT课件18 人教版

“售货员就气势汹汹抓住他,还大骂了他一
顿”
—— 受尊重权。
行动心声
通过这节课的学习, 你有什么收获?
学习目标
1、通过发现身边的消费现象,知道消费 的分类及消费者与经营者的关系
2、概括消费者权利受到侵害的原因 3、总结保护消费者权利的意义 4、学会运用消费者依法享有的合法权利
指导消费
5、说出消费者要履行的义务,学会做文 明的“上帝”
消费者享有的 权利—1
消费者在购买、使用商品和接受 服务时,享有人身、财产安全不受损 害的权利。
倒 霉
旅行社的行为侵犯了
的 上
消费者的什么权利?
帝
|商家的销售
倒 霉
行为侵犯了
的
消费者的什
上 帝
么权益?
消费者享有的 权利—2
消费者享有知悉其购买、使用 的商品或者接受服务的真实情况的 权利。如商品的价格、产地、生产 者、用途、主要成份、生产日期、 使用方法说明书等有关情况。
知识链接
消费者运动的兴起P88
国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年
的 3 月 15日为“国际消费者权益日”
联合国于1985年通过了
《 保护消费者准则 》
我国于1985年建立了中国消费者协会,于 1993年颁布了《 中华人民共和国消费者权益保护法 》
这是一个真实的故事: 1999年秋天, 在风景优美的贵州马岭河风景区,正在运行 的缆车由于超载突然坠毁,在缆车坠落的那 一刹那,车厢内来自南宁市的一对夫妇,不 约而同地将儿子高高举起。奇迹发生了,孩 子只是受了点轻伤,而他的双亲却先后死 去......
你知道的消费还有 。在消费活动中
顾客的身份是 消 费者,商家的身份是 经营者。 消费有物质消费和精神文化消费两类。
我们享有上帝的权利PPT课件

商家拒绝消费者的合理 赔偿要求或互相推委
十 项
结社权
消费者享有依法成立维护自身合法 权益的社会团体的权利
消费者享有获得消费和消费者权益
权 获得个人信息保保护护方,面教的育知权识的权利
利 监督权
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权 益工作进行监督的权利 。个人信息得到保护
对消费者反映的情况置之 不理或打击报复
1.下列情况中,不属于侵犯消费者权益的是
(D )
A.某商场规定,购物自备零钱,恕不找零 B.某房屋销售商规定:定购房者若中途退房, 无权要求返还定金 C.某电信局规定,安装电话必须购买由电信 局销售的电话机 D.某商店规定,本店出售的商品终身免费维修
2.某顾客在购买皮鞋时要 求商家提供皮鞋的产地。 该顾客是在行使 (C ) A.对商品的自主选择权 B.公平交易权 C.对商品情况的知情权 D.依法求偿权
自主学习
请大家仔细快速阅读教材P86—92,初步 了解下列问题,找到有关问题的页码,并在 书上作做标记,准备在课堂学习过程中回答。 时间5分钟。
1、消费的有哪几类?举例说明 2、消费者处于什么地位?原因是什么? 3、保护消费者权益的意义? 4、消费者享有哪些权利? 5、如何做文明的消费者?
在我们身边有哪些 消费行为?
《保护消费者准则》
我国于1985年建立了消费者 协会
1993年10月31日通过<<消 费者权益保护法>>
中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会 监督,保护消费者的合法权益。
讨论探究
消费者购买的商品、接受的
假药致人丧命
我 国 消
安全权 知情权
服务,不能危害生命和财产安全
消费者有权知悉其购买、使用的商品或 者接受的服务的真实情况
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倒霉“上帝”的一天
早起,买两根地沟油油条,切个苏丹红咸蛋,冲杯三 聚氰氨奶,吃完开着锦湖轮胎的车去上班。中午,瘦肉 精猪肉炒农药韭菜,再来一份人造鸡蛋卤、注胶牛肉, 加一碗石蜡翻新陈米饭,泡壶香精茶叶。
下班,买条避孕药鱼,尿素豆芽,膨大西红柿,石 膏豆腐,回到豆腐渣工程天价房,开瓶甲醇勾兑酒,吃 个增白剂加吊白块和硫磺馒头。饭后抽根高汞烟,去地 摊买本盗版小说,回去上一会盗版操作系统的XP,晚 上钻进黑心棉被窝。核辐射算啥,很盐重吗?
自 主 选 择 权
多此一举
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消费者在购买商品和接受服务时有权获得 质量保障、价格合理、计量正确等公平交 易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
公 平 交 易 权
-----我的买卖还怎么做啊?
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消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人 身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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消费者处于不利地位的原因
1消费.者难以从直观上了解商品的性能 和质量,从而在选购上处于被动地位。
2.相对于有高度组织和强大实力的经营 者来说,消费者往往势单力孤,容易发生 店大欺客的现象。
3.经营者唯利是图,见利忘义,利用自 己的有利地位损害消费者的利益。
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联合国于1985年通过了 《保护消费者准则》
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案例:
小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里 买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋, 无论穿多久都不会坏。”于是,小王穿了一 下,觉得不合脚想走,可是售货员说,既然 你穿过就一定要买走,小王不同意,售货员 就气势汹汹抓住他,不让他走,小王只得高 价买下。没想到刚穿一天就坏了,还扭伤了 脚。于是小王又到店里换,但是售货员根本 不认帐,还大骂了一顿。 售货员侵犯了小王哪些权利?
摊主侵犯了孙张的什么权利?
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中华人民共和国消费者权益保护法
-----------维护消费者权益的法律依据
安全权
维护尊严权
知情权
依法结社权
公平交易权 自主选择权 求偿权
2021/3/1
获得教育权 监督权
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做文明的“上帝”
1.到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌。 2.选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购 物。 3.对营业员的优质服务应表示谢意。 4.维护生产者、经营者的正当利益。
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毒豆芽
查处时,一位自称姓周的中年男子 走进作坊,执法人员讲明来意后, 该男子竟给记者介绍起了他发豆芽 的“秘籍”。据该男子介绍,豆子 浸泡之后刚刚发芽时,用工业酒精 或盐酸将“催长剂”调匀,然后兑 水装进洒水壶里喷洒,一般一小包 可以喷6桶(3桶黄豆芽,3桶绿豆 芽),每桶有15至20斤左右的豆子, 其主要作用是催长和防腐,减少发 豆芽的时间。待长了杆子之后再喷 洒无根剂,使豆芽不长须根,既粗 壮又好看。在市场上销售时,为了 使豆芽更白净,则会用兑了水的漂 白粉浇一下,经过一番“妆扮”后, 豆芽会变得非常白净娇嫩。
安 全 权
------救命啊,他的博士证是我那买的
2021/3/1
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消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接 受的服务的真实情况的权利。
知 情 权
----这也算说明书?
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消费者有权自主选择提供商品或服务的经 营者;有权自主选择商品品种或服务方式; 决定购买或不购买;有权进行比较、鉴别 和挑选。
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1、“没想到刚穿一天就坏 了,还扭伤了脚。”
—— 安全权
2、“我这家店专卖名牌运动 鞋 无论穿多久都不会坏”
3、“既然你穿过就一定要买 走”
—— 情权 —— 自主选择权 —— 公平交易权
4、“小王只得高价买下运动 鞋”
—— 求偿权
5、“小王又到店里换,但是 —— 人格尊严权
售货员根本不认帐”
人格 尊严 与民 风俗 习惯 获得 尊重 权
-----老板,进去尝一尝啦
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经营者应当听取消费者对其提供的商品 或者服务的意见,接受消费者的监督。
监 督 权
-----我们的大门始终开着
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如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产 日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务或者服务的内 容、规格、费用等有关情况。
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“不看不知道,一看全假冒”
知情权
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孙涛和张强去旅游,一天中午, 两人感到口渴想买西瓜,来到摊前, 摊主笑脸相迎,热情地打招呼:“买 瓜吗?这是上好的无子西瓜,包红包 甜。”两人蹲下身子掂了掂,孙涛小 声对张强说:“咱们还是多看几家 吧。”两人起身就走,摊主持刀厉喝: “你们碰了我的瓜,就得买,不买就 不要怪我不可气。”两人不想惹祸, 随便拿了一个,付钱走了。
第八课 消费者的权益
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生活中,你都进行过或者想进行那些消费活动?
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消费者 = 上帝
消费
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顾客就是“上帝”,经营者本应尊重消费者,再 现实生活中,这句话是真是假?
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中国一年吃掉300万吨地沟油,毒性是砒霜的100倍。
1993年10月31日通过 <<消费者权益保护法>>
国际消费者联盟组织于 1983年正式确定每年的3月15 日为“国际消费者权益日”
中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会
监督,保护消费者的合法权益。
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扑 克 漫 画 话 消 法
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消费者在购买、使用商品和接受服务时 享有人身、财产不受损害的权利。
依 法 求 偿 权
添“彩”
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消费者享有依法成立维护自己合法权益 的社会团体的权利。
结 社 权
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覆舟
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消费者享有获得有关消费和消费者权益保 护方面的知识的权利。
获 得 教 育 权
---购物也要懂法
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消费者在购买,使用商品和接受服务时, 享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重 的权利。
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倒霉“上帝”的一天
早起,买两根地沟油油条,切个苏丹红咸蛋,冲杯三 聚氰氨奶,吃完开着锦湖轮胎的车去上班。中午,瘦肉 精猪肉炒农药韭菜,再来一份人造鸡蛋卤、注胶牛肉, 加一碗石蜡翻新陈米饭,泡壶香精茶叶。
下班,买条避孕药鱼,尿素豆芽,膨大西红柿,石 膏豆腐,回到豆腐渣工程天价房,开瓶甲醇勾兑酒,吃 个增白剂加吊白块和硫磺馒头。饭后抽根高汞烟,去地 摊买本盗版小说,回去上一会盗版操作系统的XP,晚 上钻进黑心棉被窝。核辐射算啥,很盐重吗?
自 主 选 择 权
多此一举
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消费者在购买商品和接受服务时有权获得 质量保障、价格合理、计量正确等公平交 易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
公 平 交 易 权
-----我的买卖还怎么做啊?
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消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人 身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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消费者处于不利地位的原因
1消费.者难以从直观上了解商品的性能 和质量,从而在选购上处于被动地位。
2.相对于有高度组织和强大实力的经营 者来说,消费者往往势单力孤,容易发生 店大欺客的现象。
3.经营者唯利是图,见利忘义,利用自 己的有利地位损害消费者的利益。
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联合国于1985年通过了 《保护消费者准则》
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案例:
小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里 买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋, 无论穿多久都不会坏。”于是,小王穿了一 下,觉得不合脚想走,可是售货员说,既然 你穿过就一定要买走,小王不同意,售货员 就气势汹汹抓住他,不让他走,小王只得高 价买下。没想到刚穿一天就坏了,还扭伤了 脚。于是小王又到店里换,但是售货员根本 不认帐,还大骂了一顿。 售货员侵犯了小王哪些权利?
摊主侵犯了孙张的什么权利?
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中华人民共和国消费者权益保护法
-----------维护消费者权益的法律依据
安全权
维护尊严权
知情权
依法结社权
公平交易权 自主选择权 求偿权
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获得教育权 监督权
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做文明的“上帝”
1.到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌。 2.选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购 物。 3.对营业员的优质服务应表示谢意。 4.维护生产者、经营者的正当利益。
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毒豆芽
查处时,一位自称姓周的中年男子 走进作坊,执法人员讲明来意后, 该男子竟给记者介绍起了他发豆芽 的“秘籍”。据该男子介绍,豆子 浸泡之后刚刚发芽时,用工业酒精 或盐酸将“催长剂”调匀,然后兑 水装进洒水壶里喷洒,一般一小包 可以喷6桶(3桶黄豆芽,3桶绿豆 芽),每桶有15至20斤左右的豆子, 其主要作用是催长和防腐,减少发 豆芽的时间。待长了杆子之后再喷 洒无根剂,使豆芽不长须根,既粗 壮又好看。在市场上销售时,为了 使豆芽更白净,则会用兑了水的漂 白粉浇一下,经过一番“妆扮”后, 豆芽会变得非常白净娇嫩。
安 全 权
------救命啊,他的博士证是我那买的
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消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接 受的服务的真实情况的权利。
知 情 权
----这也算说明书?
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消费者有权自主选择提供商品或服务的经 营者;有权自主选择商品品种或服务方式; 决定购买或不购买;有权进行比较、鉴别 和挑选。
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1、“没想到刚穿一天就坏 了,还扭伤了脚。”
—— 安全权
2、“我这家店专卖名牌运动 鞋 无论穿多久都不会坏”
3、“既然你穿过就一定要买 走”
—— 情权 —— 自主选择权 —— 公平交易权
4、“小王只得高价买下运动 鞋”
—— 求偿权
5、“小王又到店里换,但是 —— 人格尊严权
售货员根本不认帐”
人格 尊严 与民 风俗 习惯 获得 尊重 权
-----老板,进去尝一尝啦
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经营者应当听取消费者对其提供的商品 或者服务的意见,接受消费者的监督。
监 督 权
-----我们的大门始终开着
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如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产 日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务或者服务的内 容、规格、费用等有关情况。
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“不看不知道,一看全假冒”
知情权
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孙涛和张强去旅游,一天中午, 两人感到口渴想买西瓜,来到摊前, 摊主笑脸相迎,热情地打招呼:“买 瓜吗?这是上好的无子西瓜,包红包 甜。”两人蹲下身子掂了掂,孙涛小 声对张强说:“咱们还是多看几家 吧。”两人起身就走,摊主持刀厉喝: “你们碰了我的瓜,就得买,不买就 不要怪我不可气。”两人不想惹祸, 随便拿了一个,付钱走了。
第八课 消费者的权益
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生活中,你都进行过或者想进行那些消费活动?
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消费者 = 上帝
消费
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顾客就是“上帝”,经营者本应尊重消费者,再 现实生活中,这句话是真是假?
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中国一年吃掉300万吨地沟油,毒性是砒霜的100倍。
1993年10月31日通过 <<消费者权益保护法>>
国际消费者联盟组织于 1983年正式确定每年的3月15 日为“国际消费者权益日”
中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会
监督,保护消费者的合法权益。
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扑 克 漫 画 话 消 法
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消费者在购买、使用商品和接受服务时 享有人身、财产不受损害的权利。
依 法 求 偿 权
添“彩”
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消费者享有依法成立维护自己合法权益 的社会团体的权利。
结 社 权
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覆舟
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消费者享有获得有关消费和消费者权益保 护方面的知识的权利。
获 得 教 育 权
---购物也要懂法
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消费者在购买,使用商品和接受服务时, 享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重 的权利。