出租车公司安全工作总结
出租车公司年度工作总结

出租车公司年度工作总结今年,我公司在局党委和行业主管部门和的正确领导下,以规范经营、安全行车、优质服务为总体要求,认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,积极贯彻落实上级主管部门的各项工作部署,不断完善落实各项安全规章制度,通过开展一系列规范经营、文明礼仪、法律法规的教育和培训,安全工作也有了很大的起色,圆满的完成了上级布置的各项任务和公司拟定的各项工作计划。
现将我公司今年的工作,做如下总结:一、加强安全工作组织领导,层层落实安全责任制公司在建立健全安全组织体系的同时,企业领导做到一岗双责,明确企业是安全生产责任的主体,企业一把手是安全生产的第一责任人,车队队长是车队安全的第一责任人,切实落实安全生产责任制,公司对车队管理考核,车队对驾驶员管理考核,做到层层把关,层层负责。
二、把好出租汽车驾驶员准入关,努力提升行业形象继续贯彻《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,通过考试来解决驾驶员入门问题,把好准入关;通过注册来解决考试终生有效问题。
把好动态管理关,通过继续教育来解决运营服务,安全知识和技能的更新。
把好素质提高关,通过证件管理来解决从业过程中证件和行为的管理问题,把好“监督关”。
对已进入出租行业的驾驶员做到“五查”,即查遵章守纪、查安全行车、查文明服务到位、查车容车貌的整洁、查投诉举报核实处理。
解决工作中突出的矛盾和问题,严查群众反映意见较大的难以根治的,不规范使用计价器、拒载、宰客、乱停乱放、乱掉头、超速、车容车貌较差、乱贴广告等违规违章现象,建立长效管理机制,每月进行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,对严重违规造成恶劣影响的,一律暂扣车辆三至七天,并按相关规定处理。
三、加强出租车驾驶员的安全培训和教育,努力提升从业人员素质今年来,我公司结合出租车家属院从业资格证的年审,对出租车驾驶员开展职业道德、文明礼仪、安全教育培训、规范服务等一系列的教育培训活动,通过培训,从业人员的素质有了明显的提高,乘客对出租车的投诉率有了明显的下降,驾驶员拾金不昧、好人好事也有了明显的增多,部分驾驶员还收到了县、市级媒体的宣传报道。
出租汽车公司年终总结6篇

出租汽车公司年终总结6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,XXXX年已经过去,回首过去的一年,我们出租汽车公司在县委、县政府和县交通局的正确领导下,紧紧围绕“三创一办”目标,认真开展各项工作,圆满完成了年初制定的各项目标任务。
现将一年来的工作总结如下:一、狠抓管理,提升服务质量1. 严格落实各项规章制度。
严格遵守各项规章制度,做到分工明确,责任到人。
年初以来,我们坚持每天对车辆进行例行检查,发现问题及时解决,确保了车辆的良好运行。
同时,我们严格执行考勤制度,按时上下班,不迟到早退,确保了工作的顺利进行。
2. 提升驾驶员素质。
驾驶员的素质直接影响到公司的整体形象和服务质量。
为此,我们注重驾驶员的培训和学习,定期组织驾驶员参加培训活动,提高他们的业务水平和综合素质。
同时,我们还加强了驾驶员的职业道德教育,让每一位驾驶员都认识到自己的工作的重要性和责任性。
3. 加强车辆调度管理。
我们根据实际情况制定了合理的车辆调度方案,确保了车辆的合理使用和调度。
同时,我们还加强了车辆的安全管理,定期对车辆进行维护和保养,确保了车辆的安全性能。
二、强化宣传,提高社会认可度1. 做好政策宣传工作。
我们积极向社会各界宣传出租汽车行业的各项政策和服务内容,让更多的人了解我们的行业和服务。
同时,我们还通过各种渠道宣传公司的形象和服务质量,提高了公司的知名度和美誉度。
2. 开展公益活动。
我们积极响应县委、县政府的号召,参加了各种公益活动和社会公益事业。
通过这些活动,我们不仅为社会做出了贡献,还展示了公司的社会责任感和担当精神。
三、加强内部管理,提高工作效率1. 优化工作流程。
我们根据实际情况不断优化工作流程和方法,提高了工作效率和质量。
同时,我们还加强了内部沟通和协作,确保了工作的顺利进行。
2. 完善考核机制。
我们建立了完善的考核机制和奖惩制度,对表现优秀的驾驶员和工作人员给予及时的奖励和表彰,对存在问题的驾驶员和工作人员进行批评和教育。
出租车公司工作年终总结报告3篇

出租车公司工作年终总结报告3篇出租车公司工作年终总结报告3篇出租车公司工作年终总结报告1出租车公司在总公司董事会的正确领导下,积极筹划,科学管理,注重安全,狠抓服务,通过全体员工一年的共同努力使公司的各项工作逐步步入规范轨道。
一、加强公司的基础管理工作,建章立制依据有关法律法规和行业管理部门对出租车公司的基本要求,制定了相应的企业内部管理规章制度,有关管理办法。
公司建立健全了从上而下的各工作岗位职责,并根据工作需要进行了明确分工。
规范了各项服务措施,细化了具体管理办法等一系列管理规章制度。
加强了车辆基础档案馆管理,建立健全了各项管理档案和管理台账,做到资料翔实、完整。
严格实行合同管理,对50辆营运车辆均签定了规范的《出租车经营合同》。
规定承租人严禁擅自转租、转让、出售、质押、抵押出租车辆,明确产权归属,规范了承租人的经营秩序。
二、加强安全管理,杜绝重特大事故的发生安全、稳定是我们出租车的第一要务。
除每月组织驾驶员进行安全培训学习教育外,公司根据季节的变化,印制了安全行车注意事项,发放到每个司机,进行安全教育宣传;经常利用GPS平台、飞信发短信等方式,根据季节、气候、路况情况发出短信,温馨提醒所属驾驶员“注意安全行车、确保行车安全”,加强对驾驶员的安全责任教育,使全员形成安全共识,切实做到“思想上筑牢防护堤、头脑上戴好紧箍咒、行动上系好安全带、工作上念好安全经”。
做到“不开情绪车、不开英雄车、不开酒后车、不开堵气车、不开霸王车”。
从而保证了运行安,杜绝了重特大事故的发生。
严把出租车从业人员准入关,严禁不符合资质条件者驾驶本公司出租车辆。
加强公司内部巡查,对所有承租车辆驾驶员的资质进行核查,一经发现不符合资质要求的驾驶员及时采取措施,停运学习,并责成其培训办证后方予上岗。
公司与每个驾驶员均签定了《安全生产责任状》使每个驾驶员时刻树立高度的安全责任感。
促进广大驾驶员的安全意识,不断强化安全生产观念,提高遵守交通安全法规自觉性。
客运出租公司年度总结(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我国客运出租行业在政府部门的大力支持和全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
现将我公司年度工作总结如下:一、经营业绩1. 完成客运量:本年度,我公司共完成客运量XX万人,同比增长XX%。
2. 实现营业收入:本年度,我公司实现营业收入XX万元,同比增长XX%。
3. 乘客满意度:本年度,我公司乘客满意度达到XX%,较去年同期提高XX个百分点。
二、工作亮点1. 优化服务流程:为提高服务质量,我公司对服务流程进行了全面优化,简化了乘客叫车、乘车、支付等环节,提高了乘客出行体验。
2. 强化安全意识:我公司始终坚持“安全第一”的原则,定期开展安全教育培训,提高驾驶员的安全意识和应急处置能力。
3. 推进技术创新:为适应市场发展需求,我公司积极引进新技术、新设备,提高运营效率和服务水平。
4. 拓展业务领域:本年度,我公司成功拓展了XX项新业务,为乘客提供更加多元化的出行选择。
三、存在问题1. 市场竞争加剧:随着网约车等新兴业态的崛起,客运出租行业面临前所未有的竞争压力。
2. 人员流动性大:驾驶员和客服人员的流动性较大,给公司管理和服务带来一定影响。
3. 车辆维护成本高:随着车辆使用年限的增长,车辆维修和保养成本逐渐上升。
四、工作展望1. 深化服务质量提升:继续优化服务流程,提高乘客满意度,打造优质出行体验。
2. 加强人才培养:加大对驾驶员、客服人员等岗位的培训力度,提高员工综合素质。
3. 拓展业务领域:积极开拓新市场,拓展业务范围,提高市场竞争力。
4. 优化成本结构:通过技术创新、精细化管理等手段,降低运营成本。
总之,在过去的一年里,我公司取得了一定的成绩,但也面临诸多挑战。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提升公司核心竞争力,为乘客提供更加优质、便捷的出行服务。
第2篇尊敬的领导、同事们:随着岁月的流转,我们迎来了本年度的尾声。
在过去的一年里,客运出租公司全体员工在公司的正确领导下,紧紧围绕企业发展战略,努力提升服务质量,优化运营管理,取得了一定的成绩。
道路运输安全生产工作总结(精选6篇)

道路运输安全生产工作总结充实的工作生活一不留神就过去了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。
那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的道路运输安全生产工作总结(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
道路运输安全生产工作总结1在县委县政府的正确领导下,在上级行业主管部门的指导下,在县交通运输局的直接领导下,我所加强运管行政能力建设,提高依法行政水平,加快道路运输发展,积极开展道路运输安全专项整治,打击非法营运规范道路运输市场,维护道路运输市场秩序,确保道路运输安全,现将今年工作总结如下:一、深入开展客运安全管理工作(一)积极开展安全隐患专项整治和打非治违排查工作根据省、州、县各级部门关于开展运输市场综合整治、春运、汛期道路运输安全工作的通知,我所做到早部署、早谋划,积极开展客运企业安全隐患排查治理和路检路查工作。
一是今年以来深入企业开展安全排查14次,参与检查人员共计30余人次,查出安全隐患7起,下发安全隐患整改通知书7份;二是积极开展路检路查和打非治违工作,共计出动执法人员80人次,检查车辆300余辆,处罚违法案件2起,处罚金33000元整,确保了我县运输市场和谐稳定;并且在“6.16”联合安监、公安、交通等部门在我县红军广场开展以“生命至上,安全发展”为主体的安全生产月活动,悬挂横幅1幅、发放宣传单500余份,接受群众咨询20余人次,有效提高了法制观念和安全生产意识。
三是强化道路运输管理机构严格审核道路运输企业安全生产管理制度,严格道路运输市场准入管理,严把安全管理制度和安全生产条件,审核道路运输证28辆。
(二)加强道路运输客运源头安全监管一是要求客运站要严格执行“三不进站,六不出站”管理制度,进一步落实驻站管理人员工作职责,有效杜绝了驻站人员不到位、不履职现象,严格执行所有参营车辆必须按规定进行二级维护保养和车辆综合性能检测工作,确保车辆技术状况良好。
租车公司安全部工作总结共6篇

租车公司安全部工作总结共6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、报告大全、心得体会、条据书信、合同协议、演讲稿、自我鉴定、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, report book, experience and experience, letter of agreement, contract agreement, speech draft, self-assessment, other sample essays, etc. I would like to know the different format And how to write, stay tuned!租车公司安全部工作总结共6篇为了让我们的社会实践工作不断发展、前进,总结在我们的工作生活中是必不可少的,定期做好工作总结,会让我们的工作效率大大提高,你知道怎么写吗?下面是本店铺收集的租车公司安全部工作总结共6篇(出租车公司安全例会内容),供大家参阅。
2024年出租车公司年度工作总结(2篇)

2024年出租车公司年度工作总结一、总述____年是出租车公司发展的关键一年,在各方面的努力下,公司取得了显著的成绩。
本文将对公司在____年的工作进行总结,分析存在的问题,并提出2025年的工作目标和措施。
二、工作总结1. 公司运营情况在____年,出租车公司取得了良好的运营业绩。
公司营业收入达到X万元,同比增长X%。
公司经营范围扩大,服务覆盖更广,客户满意度稳步提升。
2. 服务质量提升在过去一年里,我们提高了司机的服务质量培训,并对车辆进行维护保养,确保车辆的舒适性和安全性。
同时,我们积极引入了在线叫车平台,在提高客户便利性的同时,也增加了公司的收入。
3. 市场份额扩大____年,我们在市场竞争中取得了一定的优势。
通过运用市场营销策略,我们加强了品牌宣传,提高了公司的知名度。
与此同时,我们也与地方政府、旅行社等合作,扩大了市场份额。
4. 创新技术应用出租车公司在____年积极探索新技术应用。
我们引入了智能调度系统,提高了订单处理速度和效率。
我们还在部分车辆上安装了车载终端,方便乘客支付和评价服务。
这些技术的应用,提升了公司的运营效率和客户满意度。
5. 社会责任履行作为一家社会责任感强的企业,公司积极参与公益活动。
我们组织了爱心送温暖活动,为特殊群体提供免费乘车服务。
我们还在公司内部开展了员工慈善捐款活动,为社会公益事业尽一份力量。
三、存在问题1. 管理体制有待改进目前公司的管理体制仍有待完善,各部门之间协调不够紧密。
在2025年,我们将加强内部管理,建立更加高效的管理体系,提高内部沟通和协作效率。
2. 司机队伍培养需要加强公司司机队伍是公司发展的重要支撑力量,但目前司机队伍缺乏培训和管理。
我们将加大对司机的培训力度,提高他们的服务质量和素质水平。
3. 营销策略需要创新____年,公司在市场竞争中取得了一定的优势,但市场竞争对手依然存在。
我们需要进一步创新营销策略,提高品牌知名度和市场份额。
四、2025年工作目标和措施1. 提升服务质量在2025年,出租车公司将进一步提升服务质量。
交通运输企业安全专项整治工作总结9篇

交通运输企业安全专项整治工作总结9篇第1篇示例:交通运输企业安全专项整治工作总结近年来,随着交通运输业的不断发展和进步,交通运输企业在服务大众的同时也面临着诸多安全隐患和问题。
为了加强交通运输企业的安全管理,确保运输安全和服务质量,各级交通运输部门开展了一系列安全专项整治工作。
通过整治工作,促进交通运输企业规范运作,有效防范事故风险,提高安全生产水平,为人民群众出行提供更加安全、便捷的交通环境。
一、开展安全隐患排查,强化事故防范措施为了全面了解各交通运输企业的安全生产情况,各级交通运输部门组织开展安全隐患排查工作。
通过检查企业的运营资质、车辆保养维护、驾驶员资质等方面,发现并纠正安全隐患,及时整改问题。
落实事故防范措施,加强交通安全知识培训,提高驾驶员的安全意识和技能水平,确保安全生产。
二、加强车辆管理,提升服务质量交通运输企业是服务大众的重要载体,车辆的安全保障和车辆管理直接关系到交通运输服务的质量和安全。
在安全专项整治工作中,各级交通运输部门加强对车辆的管理监督,强化车辆的日常检修和维护保养工作,确保车辆的正常运行。
加强对车辆运行过程中的违章行为的监管,严格执行交通法规,提升企业的服务质量和形象。
三、加强安全监督,建立长效机制安全是交通运输企业的生命线,任何一起事故都可能带来不可估量的损失。
在安全专项整治工作中,各级交通运输部门加强对交通运输企业的安全监督,建立健全长效机制,加强安全管理和监管。
通过加大执法力度,向违规企业予以严厉惩处,震慑不法行为,提高企业的自律意识和安全管理水平。
四、强化宣传教育,营造良好氛围交通运输企业的安全工作不仅是政府和部门的责任,更是全社会共同关注和参与的事务。
在安全专项整治工作中,各级交通运输部门积极开展安全宣传教育活动,引导广大市民养成安全出行的良好习惯,增强安全意识和责任意识。
通过多种形式的宣传活动,营造良好的安全氛围,共同为交通运输企业的安全发展贡献力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
出租车公司安全工作总结(一)公交出租汽车公司2014年安全生产年终总结今年我公司加强安全生产管理、强化安全目标,预防安全责任事故,通过不断改进安全工作管理办法,增添新的措施,确保我公司全年工作得以较好的发展,现将全年安全工作总结如下一、建立健全安全管理机构,全面落实安全生产责任。
为认真搞好全年安全工作,根据客管处及行业主管部门的指示精神,层层签订安全生产责任书,安全生产责任制在我公司得到了普遍落实,不仅如此,公司与上级管理部门签订了安全生产责任书,安全生产工作,正真做到横向到底,纵向到底。
二、安全标准化达标取得的成绩。
今年在安全标准化达标过程中,认真制定工作目标,明确安全生产标准化工作,分解落实安全标准化工作责任,建立公司安全生产标准化工作网络,完善公司安全标准化建设考核机制,最终经过公司领导及员工的共同努力,使我公司达到了安全标准化达标二级企业。
三、出租汽车服务质量信誉考核中取得的成绩。
今年客管处对我公司进行了服务质量信誉考核,在考核过程中对公司的经营基本情况(包括证照、从业人员数量、出租汽车数量)公司管理情况,(包括制度、劳动合同、经营合同)卫星定位,车载终端使用,企业文化,与职工教育培训。
安全运营情况(包括车辆安全技术状况,安全设施设备完善)、车辆保险投保、交通事故事故、经营行为(包括驾驶员违法行为,行政处罚情况),运营服务(包括乘客投诉,媒体曝光,核查处理和整改情况)、社会责任情况,稳定情况,以及社会公益活动,获得政府和部门表彰情况等方面进行考核正在朝着AAA级企业迈进。
四、继续开展安全宣传教育,努力提高安全意识。
安全教育是安全管理工作的重要内容,今年公司按照安全标准化要求,加大对道路交通安全法律,岗位安全操作规程、安全管理制度、应急处置等方面的宣传教育力度,通过伤人通事故,全员通报,敲响警钟,公司上下通过会议、视频、图片等宣传资料召开安例会12次,培训驾驶员12次,使全员提高安全意识。
今年我公司共发生责任事故13起,事故为全责,无死亡事故发生,同比去年事故率下降50﹪。
五、狠抓春运和节假日的安全管理工作为了抓好节假日和即将到来的春节各项安全工作确保驾驶员及乘客的生命财产安全,公司不定时安排人员上路检查车辆及驾驶员存在的安全隐患,全年排查车辆200余车次,发现隐患车辆32车次,已及时整改。
每月的培训学习时强调节假日、春节等重大节日时营运注意事项。
六、应急演练开展情况今年秋季公司着集50余名驾驶员在营运二公司停车场院内,进行了交通事故应急演练,成立了事故应急工作领导小组,领导小组分设五个工作组现场救援组、事故发生第一时间到达事故现场,开展救援工作,后勤保障组,快速将伤者送往医院救治,安全技术保障组,负责将事故现场车辆拖至修理厂,事故调查及综合协调组,负责协助交警调查取证,善后工作组,负责安抚伤者以及家属。
各应急救援人员认真履行职责应急演练成功完成。
七、狠抓安全源头管理公司坚持驾驶员每月1次的安全培训学习,对无故不参加学习的驾驶员停运。
针对新入职从业驾驶员来公司办理挂取从业业务,必须经过严格安全学习方可上岗。
八、严把驾驶员准入关凡来我公司应聘的驾驶员必需经安技科一审,再有业务科二次审核,培训合格,最后经领导签字,方准驾驶我公司车辆。
九、车辆保险今年公司继续实行专人,对车辆严格监督管理,未出现漏保情况。
十、狠抓责任落实,继续推进安全目标责任化管理公司为了鼓励驾驶员全年安全工作中表现优秀驾驶员将在年底评选安全标兵,对多次违法,及事故率多发的驾驶员通报批评,各岗位责任人按签订的责任书内容,岗位职责履行好应尽的安全管理义务。
2015年工作重点一、加强对驾驶员的安全教育和技能培训,确保全年不出重大事故和全年目标任务完成,维护社会稳定。
二、强化安全管理,狠抓责任落实,严把安全源头关,搞动态监控管理,加大对违法、违章、违规行为和处罚力度,狠抓各项制度的落实和目标责任的考核。
以上是我公司在去年安全管上做的一些工作,有些工作还做的不够,离安全管理的要求还有差距,公司决心在明年的工作中不断进取,认真分析新情况、新问题以适应新形势安全工作需要,力争公司在明年的安全工作上取得好成绩。
出租车公司安全工作总结(二)古田县捷安汽车出租有限公司2014年第三季度安全生产工作总结2014年第三季度,公司认真贯彻落实省、市、县的部署和要求,紧紧围绕公司年初制订的工作目标,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,切实抓好安全生产工作。
认真执行安全隐患排查制度,切实落实安全生产主体责任,加强安全生产的监督管理,消除安全隐患。
现将第三季度工作情况总结如下一、强化组织领导,落实主体责任。
为进一步做好我公司的安全管理工作,切实加强我公司对安全管理工作的领导,企业法人把安全工作列入重要工作日程,由企业法人直接抓,办公室具体抓,各部门负责人具体分工组织实施,全面深入地开展了我公司的安全工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的良好局面。
7月初公司专门召开了安全工作会议,进行了专门部署。
部门高度重视,制定方案、计划,召开专题工作会议,为第三季度安全生产工作奠定了组织基础。
二、开展安全综合整治“三年行动”工作。
按照“一岗双责”制度要求和“谁主管、谁负责”的原则,将安全生产工作目标和责任分解到各岗位,做到目标明确、责任到位、层层落实。
与驾驶员签订安全目标责任书,各级分解细化安全责任,确保安全目标任务完成。
按照上级主管部门的要求,完善了安全生产管理制度。
开展安全生产大排查大整治,完善健全道路交通安全监管长效工作机制,全面落实各项综合整治工作措施,继续消除影响道路交通安全的各类隐患。
加强驾驶员行车动态监管,防止驾驶员超速、超载、疲劳驾驶、违章操作等违法行为对驾驶员违法违规进行教育处理并督促其参加学习培训。
三、认真抓好汛期和“两节”期间的各项安全防范工作7-9月天气状况比较恶劣,高温和暴雨、台风等强对流天气增多,是各类事故的高发期、易发期,安全生产形势比较严峻,给安全行车带来隐患,给安全运输工作造成影响。
公司全面把握夏秋季天气特点,结合本单位安全生产情况工作的实际,狠抓各项安全生产工作措施落实,确保公司安全生产形势稳定。
根据汛期的特点,各部门认真开展了安全生产汛期检查和专项治理行动。
加强值守。
坚持领导值班带班制度,主要人员不空岗,做好值班记录,并及时处置和解决突发问题。
中秋和国庆两节期间,公司提前制定了详尽“两节”运输方案,严格落实各项安全生产制度和规定,保证了“两节”期间的客运安全。
四、开展“打非治违”专项行动。
根据上级加强“平安交通”建设集中开展“打非治违”专项行动的通知精神,公司结合公司实际,制定“打非治违”活动实施方案,公司迅速动员部署,全面开展自查自纠工作,各部门按照各自的职责范围加大安全工作管理力度,及时治理纠正非法违规行为。
五、存在问题及第四季度工作打算第三季度工作还存在一些问题和薄弱环节,如工作基础薄弱,各项制度和规程落实不够到位。
第四季度,我们将按照上级部署要求,继续将开展“打非治违”专项行动第二和第三阶段的工作,针对存在的问题,加大安全管理力度,全力整治事故隐患,将各项安全预防和防控措施的落实到位,落实企业主体的第一责任。
二0一四年十月十二日出租车公司安全工作总结(三)2014年,我公司在局党委和行业主管部门和的正确领导下,以规范经营、安全行车、优质服务为总体要求,认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,积极贯彻落实上级主管部门的各项工作部署,不断完善落实各项安全规章制度,通过开展一系列规范经营、文明礼仪、法律法规的教育和培训,安全工作也有了很大的起色,圆满的完成了上级布置的各项任务和公司拟定的各项工作计划。
现将我公司2014年的工作,做如下总结一、加强安全工作组织领导,层层落实安全责任制公司在建立健全安全组织体系的同时,企业领导做到一岗双责,明确企业是安全生产责任的主体,企业一把手是安全生产的第一责任人,车队队长是车队安全的第一责任人,切实落实安全生产责任制,公司对车队管理考核,车队对驾驶员管理考核,做到层层把关,层层负责。
二、把好出租汽车驾驶员准入关,努力提升行业形象继续贯彻《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,通过考试来解决驾驶员入门问题,把好准入关;通过注册来解决考试终生有效问题。
把好动态管理关,通过继续教育来解决运营服务,安全知识和技能的更新。
把好素质提高关,通过证件管理来解决从业过程中证件和行为的管理问题,把好“监督关”。
对已进入出租行业的驾驶员做到“五查”,即查遵章守纪、查安全行车、查文明服务到位、查车容车貌的整洁、查投诉举报核实处理。
解决工作中突出的矛盾和问题,严查群众反映意见较大的难以根治的,不规范使用计价器、拒载、宰客、乱停乱放、乱掉头、超速、车容车貌较差、乱贴广告等违规违章现象,建立长效管理机制,每月进行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,对严重违规造成恶劣影响的,一律暂扣车辆三至七天,并按相关规定处理。
三、加强出租车驾驶员的安全培训和教育,努力提升从业人员素质今年来,我公司结合出租车家属院从业资格证的年审,对出租车驾驶员开展职业道德、文明礼仪、安全教育培训、规范服务等一系列的教育培训活动,通过培训,从业人员的素质有了明显的提高,乘客对出租车的投诉率有了明显的下降,驾驶员拾金不昧、好人好事也有了明显的增多,部分驾驶员还收到了县、市级媒体的宣传报道。
四、积极开展各项安全专项活动今年来,我公司根据市局的统一安排,积极开展了“夏季安全百日竞赛”、“平安交通活动”、“安全工作大排查大整改”和安全生产标准化建设,创建国家卫生城市等专项活动。
在工作中我们牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,进一步落实科学发展,做到以人为本,统筹兼顾。
坚持每月召开一次安全例会,通过交通安全的法律、法规和操作技能的学习,提高了广大从业人员的安全意识。
我们始终坚持日常管理和上路督查相结合的长效管理制度,每周由一名经理带队上路督查,除公司内部督查外,我们还积极配合运政稽查部人员,进行现场检查,及时纠正出租车的违规现象和不规范经营行为,对轻度违规现象按人性化管理,首次做现场纠正和批评教育,对严重违规和屡教不改的进行当场处罚。
严禁超速行驶,针对兴泰线、xx线和部分重点驾驶人员的情况,进行有针对性的管理,通过GPS监控对超速车辆进行及时查询,发现有超速车辆及时提醒,有效的控制了车辆的超速行驶,确保了车辆的行车安全。
五、存在的问题虽然取得了一些成绩,但还存在不少问题,尽管管理上有了许多规章制度,但还有好多制度没有得到完善和有效执行,驾驶员素质任然存在参差不齐,极少数的车辆有宰客,甩客,不打表和乱涨价、车容车貌不整洁等现象,针对以上这些现象,我们将及时采取措施,强化出租车车辆的规范经营和管理,继续开展对出租车驾驶员的业务知识和职业道德以及法律、法规培训,使之成为规范化、制度化。