社区迷你零售商业中心初探
社区迷你零售中心初探
本文借鉴社 区购物中心和便利超市 的成功经
验 ，针对城市社区、特别是北京城 区商业 空间有
收稿 日期：２０ － ２ ０ ０６ ０－ １
法 议价等 原 因一 时还不 符合 多数居 民的购物 习
惯 ，这一点对便利店尤其 明显。对 于许多老社区
作者简介 ：康健 （ ７ ～ ，女 ，四川合川人 ， １ ３ ） ９ 北京 财贸职业学院商业研究 中心 ，助理研 究员。 李亚 （ ７ 一 ，男 ，河北辛集人 ，北京理工大学管理与经济学院 ，副教授 。 １ ３ ） ９
２ 、商品品类相对较少
连 锁 便 利 店和 折 扣 店经 营 品种 标 准 化 ，品类
相对较少 ，生鲜、小百货、书报等百姓 日常即时消 费或应急消费需求不能得到有效满足，单打独斗不 能发挥最贴近百姓生活的便捷零售终端的作用。
３ 、对物业要求较高
北 京 的便 利 店 一 般 面 积 为 ２ — ０ ０ １０多 平 米 ， 标 准 的迪 亚 天天 折扣 店 要 求 ３０平 米 左 右 。在 业 ０ 已成 型 的老社 区周 边 ，正 好 符合 开 店要 求 的物业
中 图分类 号 ：Ｆ ２ ． ７ ４２ 文献标 识 码 ：Ａ 文章 编 号 ：１ ０ — ２ ０２ ０ ）１ ０ ３ — ３ ８ ６ ５ （０ ６０ — ０ ４ 了一种 新 型 的社 区商 业 业 态 形 式 ：社 区迷 你零 售 中心 ，并 对 其 意 涵 、经 营和 运
维普资讯
２０ ０ ６年 ｏ ３月 第２ ２卷 第 １期
北京市财贸管理干部学 院学报
社 区迷你 零 售 中心初探
◇ 康 健 李 亚
摘要 ：借鉴社 区购物 中心和便利超 市的成功经验 ，提出了一种新型 的社区商业业态形式 ：迷你零售 中 心 。对其意涵 、经营和运作特点、竞争优势等进行了初步探讨。 关键词 ： 区商业 ；社区迷你零售 中心 ；便利店 社
零售行业调研报告社区购物中心发展与消费者需求洞察
零售行业调研报告社区购物中心发展与消费者需求洞察本文给出了一个关于社区购物中心发展与消费者需求的调研报告，分为三个部分：市场概况、消费者需求分析和社区购物中心未来发展趋势预测。
通过本次调研，我们可以更好地了解社区购物中心的现状、问题和未来的发展方向。
一、市场概况社区购物中心是在住宅区域内为居民提供购物、娱乐、文化、社交等服务的商业综合体，是城市商业空间布局和市民日常生活密切相关的一部分。
从目前市场概况来看，社区购物中心已经成为城市发展中不可或缺的组成部分。
随着城市化进程的不断发展，城市居民的消费观念、消费方式、消费需求均发生了重大变化，这些都为社区购物中心的快速发展提供了有力保障。
从市场规模来看，社区购物中心的市场规模正在逐年扩大。
根据最新数据，2020年社区购物中心的总零售额达到了3.5万亿元人民币，同比增长了14.4%。
其中，以超市、餐饮、服装、美妆、家居、家电等为主要业态的社区购物中心占比较大。
同时，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，消费者对于社区购物中心的品质和服务要求也在不断提高。
二、消费者需求分析社区购物中心作为服务于居民的商业综合体，必须深入了解消费者的需求，以提供更多、更好、更实用、更便利的服务。
我们在本次调研中针对社区购物中心消费者的需求进行了深入分析，总结出以下几点：1. 服务创新：社区购物中心可以通过打造不同的主题和场景来满足消费者的需求。
比如，电影主题、游戏主题、摄影主题等，根据不同的消费者群体进行差异化服务。
2. 商品品质：消费者对于商品品质的要求越来越高，因此，社区购物中心要注意严格把控商品的品质和质量，确保消费者的购物安全和体验。
3. 营销策略：消费者呈现出越来越强的个性化需求，因此，社区购物中心可以采用更加精准的营销策略，比如，根据不同的购买习惯和偏好进行个性化推荐，以提升消费者的购物满意度。
4. 服务质量：消费者体验开始变得越来越重要，因此，社区购物中心需要提高员工的服务意识，加强对员工的培训和管理，提升服务质量和消费者的感受度。
社区商业行业调研报告社区商业中心的市场竞争力和消费者态度
社区商业行业调研报告社区商业中心的市场竞争力和消费者态度社区商业行业调研报告I. 引言社区商业中心作为城市发展中重要的一部分，扮演着满足居民日常生活需求的重要角色。
本调研报告旨在分析社区商业中心的市场竞争力和消费者态度，为相关企业和政府部门提供决策参考。
II. 市场竞争力分析社区商业中心的市场竞争力是评估其在当地商业市场中的地位和竞争优势的重要指标。
1. 经营模式多样性社区商业中心成功的其中一个关键因素是经营模式的多样性。
通过引入不同类型的商家，如超市、餐饮、娱乐等，社区商业中心可以满足居民各种不同的购物需求，提高商业中心的吸引力和竞争力。
2. 商品种类丰富度社区商业中心的竞争力还体现在商品种类的丰富度上。
具备多元化的商品种类和丰富的品牌选择可以吸引更多的消费者，满足他们不同类型的需求。
此外，时尚、独特和高品质的商品也能提高商业中心的竞争力。
3. 商业中心布局和设计社区商业中心的布局和设计直接影响到消费者对商业中心的印象和购物体验。
便利的交通、合理的商铺布局、舒适的环境设计以及便捷的停车设施等因素都是评估市场竞争力的重要方面。
III. 消费者态度调研消费者态度是社区商业中心成功与否的重要因素之一。
在调研中，我们采取了问卷调查和深入访谈的方式，以了解消费者对社区商业中心的满意度和期望。
1. 消费者满意度根据调研结果，大多数消费者对社区商业中心的整体满意度较高。
他们认为商业中心提供了便利的购物环境和多样化的商品选择，同时服务质量也得到了普遍认可。
2. 消费者需求在调研中，我们发现消费者对社区商业中心的期望主要集中在以下方面：a. 多样化的商业体验：消费者希望商业中心能够提供不仅仅是购物的体验，还包括娱乐活动、社交聚会等。
b. 提供个性化服务：消费者希望商业中心能够提供个性化的服务，包括定制化的推荐、优惠等，以更好地满足他们的需求。
c. 环保和可持续发展：消费者越来越关注环保和可持续发展，他们希望商业中心能够采取相应措施，如减少塑料使用、推广可持续品牌等。
社区零售作为新型零售业态的发展趋势分析
社区零售作为新型零售业态的发展趋势分析社区零售是指以社区为主要经营范围，为居民提供生活所需商品和服务的零售业态。
随着城市化进程的加快和居民消费观念的转变，社区零售正在成为新型零售业态的发展趋势。
本文将从消费需求、配套设施、服务理念等方面分析社区零售的发展趋势。
一、消费需求的变化随着城市化的不断推进，社区居民的消费需求也发生了巨大变化。
传统的大型购物中心往往位于城市的繁华区域，居民需要花费较多的时间和精力前往购物。
而社区零售则能够更加贴近居民，提供更加方便、快捷的购物体验。
社区零售店多为小型店铺，提供日常所需的食品、日用品、药品等商品，满足居民的基本生活需求。
这种便利性为社区零售提供了广阔的市场空间，并成为新型零售业态的重要组成部分。
二、配套设施的完善社区零售的发展得益于城市建设与规划的改善，相关的配套设施得到了有效的提升。
如社区内出现了越来越多的居民小区、商业综合体、社区服务中心等。
这些设施的建设，进一步促进了社区零售的发展。
同时，社区零售也进一步推动了配套设施的完善，形成了良性循环。
社区零售店的开设，能够满足居民的日常购物需求，提升居民的居住体验，也促进了配套设施的不断完善。
三、服务理念的提升社区零售店在满足居民的基本生活需求的同时，也注重提供优质的服务。
与传统的大型商超相比，社区零售店员工数量较少，店面面积也相对较小，但却能够提供更加个性化、贴心的服务。
社区零售店员工更加熟悉居民的购物习惯和需求，能够提供专业的购物建议和服务推荐。
同时，社区零售店还注重与居民的互动交流，建立起良好的信任关系。
这种服务理念的提升，进一步增加了社区居民对社区零售店的认可和信任，推动了其发展。
四、电商与社区零售的融合随着互联网的快速发展，电商渗透到传统零售行业之中，成为零售业的一种新模式。
同样，社区零售也积极融合了互联网思维和技术手段，实现线上线下融合发展。
社区零售店通过建立网上店铺，能够让居民通过手机或电脑进行在线购物，并提供送货上门的服务。
市场转型中的社区型购物中心建设探索
市场转型中的社区型购物中心建设探索一、市场转型下的社区型购物中心的发展趋势1. 小而精致随着城市发展的不断壮大，人们对生活品质的要求也在逐渐提高。
社区型购物中心的发展趋势是“小而精致”，即将商业空间缩小，但提升其品质和服务。
通过引入特色店铺、文化艺术品牌等，打造出一个有品质、有特色的购物中心，吸引居民和消费者。
2. 多元化业态社区型购物中心不再只是一个传统的商业购物场所，而是向多元化业态发展。
将购物、休闲、娱乐、文化等多种业态融合在一起，为居民提供更全面的消费体验。
3. 便利性社区型购物中心的发展趋势是追求便利性。
在现代生活中，人们对购物的需求更多是追求便利和省时省力。
社区型购物中心应该在商品种类、服务质量、交通便利等方面满足居民的需求。
1. 便利性高社区型购物中心通常位于住宅区附近，便于居民出行，满足日常生活消费需求。
3. 社区化服务社区型购物中心注重为居民提供社区化服务，如医疗、教育、儿童游乐等，满足居民全方位的生活需求。
4. 品质化管理社区型购物中心注重品质化管理，提供优质的服务和环境，以吸引更多的消费者。
1. 服务于社区社区型购物中心紧邻居民社区，服务于居民，能够更好地抓住居民的需求和生活方式，提供更符合社区需求的产品和服务。
3. 促进社区社交社区型购物中心不仅是一个购物场所，更是居民社交的场所，促进居民之间的互动和交流。
4. 丰富社区生活社区型购物中心引入多元化业态，丰富社区居民的生活，提高社区生活品质。
1. 激烈市场竞争随着社区型购物中心的兴起，市场竞争日益激烈，如何吸引更多的消费者成为了一大挑战。
2. 需求不确定性社区型购物中心需要不断了解和把握居民的需求，但居民需求的不确定性是一大挑战。
3. 运营成本高社区型购物中心通常位于繁华的住宅区，租金和运营成本相对较高，如何在成本控制下提供优质的服务，是一大挑战。
4. 社区形象和品质社区型购物中心需要更多地关注社区的形象和品质，而不仅仅是商业利益，这也是一大挑战。
社区小商业服务方案
社区小商业服务方案背景在现代都市中，社区是人们生活的重要组成部分。
小商业服务是社区生活的必要需求。
然而，如何满足社区居民对小商业服务的需要，是一个值得思考的问题。
目标我们的目标是提供一种有效的社区小商业服务方案，使居民们可以方便地获得所需的服务和商品。
方案我们的方案主要包括以下几个方面：1. 社区商贸中心社区商贸中心是一种综合性商业服务场所，包括超市、便利店、药店、美容美发、餐饮等多种商业服务业态。
通过社区商贸中心，居民可以在离家不远的地方购买所需的商品和享受服务。
2. 社区便民服务站社区便民服务站是一个集邮局、快递代收、生活缴费等多种服务为一体的综合服务站，为居民提供便捷、高效的服务。
3. 互联网+社区商业随着互联网的普及，越来越多的企业开始采取“互联网+”的商业模式。
我们可以在社区中发挥这种方式的作用，为居民提供更多的商业和服务选择。
例如，在社区中开展网购团购，为居民提供更多的选择和便利。
4. 扶持社区小商家社区小商家是社区小商业的重要组成部分，他们提供个性化、高品质的商品和服务。
我们可以通过提供政策扶持、场所租金减免、培训等方式来支持和发展这些小商家。
实施以上方案实施需要考虑以下几个方面：1.组织管理：建立专门的社区管理机构，制定具体的管理与运营方案，包括人员配备、物資采购等。
2.资金投入：政府应该加大对社区小商业服务的投入，提供资金扶持，帮助社区小商家发展。
3.政策支持：政府应该加强对小商家的扶持政策，鼓励和支持他们发展，比如减免税和租金等。
4.培训和支持：社区管理机构应该开展一系列的培训、咨询和支持活动，帮助小商家提高管理和经营水平。
结论社区小商业服务方案可以为社区居民提供更多、更好的服务选择。
通过有效的实施，可以提高社区居民的生活品质和幸福感，同时也有助于发展社区经济。
社区迷你超市活动方案
社区迷你超市活动方案1. 活动背景和目的社区迷你超市活动旨在为居民提供方便快捷的购物体验，并且增强社区居民之间的交流与互动。
通过组织这样的活动，可以帮助居民节省购物时间，提供品质和价格优惠的商品，同时促进社区的发展和凝聚力。
2. 活动时间和地点•活动时间：每周六下午2点至6点•活动地点：社区公共空地（或指定空地）3. 活动内容及流程3.1 迷你超市搭建•活动组织者提前准备购物货架和商品，搭建迷你超市；•声明超市开放时间和活动规则。
3.2 志愿者招募和培训•组织者在社区内招募志愿者，包括设立报名点，发布招募信息；•进行志愿者培训，包括礼仪、服务技巧和危险品意识等。
3.3 商品采购和库存管理•与合作的供应商协商商品采购，并确保库存充足；•做好库存管理和商品陈列，定期检查商品质量。
3.4 宣传推广•制作宣传海报和传单，贴在社区公告栏、楼道等明显位置；•利用社交媒体平台、社区网站等渠道宣传活动。
3.5 活动开展•每周六下午安排志愿者到迷你超市现场协助；•提供多种商品选择，包括食品、日用品、家居用品等，确保满足居民需求；•提供方便的支付方式，如现金、微信支付、支付宝等；•设置帮助台，回答居民问题并提供购物建议；•推出特价商品、优惠券等促销活动，增加购物乐趣。
3.6 顾客满意度调查•定期进行顾客满意度调查，了解居民对迷你超市活动的评价；•收集居民的意见和建议，不断改进活动服务。
4. 活动预算和资金来源•活动预算包括志愿者培训、商品采购、宣传推广和活动开展所需经费等；•资金来源可以通过社区基金、企业赞助和居民捐赠等途径。
5. 活动安全和保障措施•设置消防器材和急救设备，并提供必要的安全培训；•安排专人负责现场安全管理，确保居民安全；•定期检查场地和设备安全性。
6. 活动效果评估和总结•活动结束后进行效果评估，包括参与人数、购买商品种类、顾客满意度等指标;•总结活动中的问题和亮点，为下一次活动提供参考。
以上是社区迷你超市活动的方案。
购物中心类型之客源范围
购物中心类型之客源范围引言购物中心作为现代城市商业发展的重要组成部分，是人们进行购物、休闲和娱乐的主要场所之一。
购物中心的类型多种多样，每种类型的购物中心都有其特定的客源范围。
本文将介绍几种常见的购物中心类型及其客源范围。
1. 社区型购物中心社区型购物中心位于城市或居民区的中心位置，面积相对较小。
主要服务于周边居民，为居民提供基本的日常生活用品和服务。
社区型购物中心的客源范围主要是周边居民，包括附近住宅区的居民和上班族。
社区型购物中心的特点是距离居民区近，方便居民购买日常所需商品，减少居民的交通成本和时间。
由于目标客户是周边居民，因此购物中心提供的产品和服务更加注重日常生活的便利性和实用性，如超市、便利店、药店、餐饮店等。
2. 娱乐型购物中心娱乐型购物中心是以娱乐和休闲为主导的购物中心。
其客源范围广泛，吸引了来自城市不同区域和城市周边的顾客。
这种购物中心通常配备了大型娱乐设施，如电影院、游乐场、儿童乐园等，以满足顾客的休闲娱乐需求。
娱乐型购物中心一般位于城市主要交通干道、旅游景点附近或者商业繁华地段。
它的特点是集合了购物和娱乐功能，顾客在购物的同时还可以享受到丰富的娱乐活动。
比如，商场里的餐饮区域提供了多样的餐饮选择，同时还有儿童游乐区域，适合全家出行。
3. 奢华型购物中心奢华型购物中心是为高端消费人群打造的购物中心。
它一般位于城市的商业核心地段，周围环境优美，配备高端品牌的商铺和豪华装修。
客源范围主要是富裕阶层和高收入群体。
奢华型购物中心的特点是提供高端品质的商品和服务，如国际奢侈品牌、高级餐厅、顶级酒店等。
购物中心通过提供高品质的购物体验和个性化的服务，吸引了富豪和品味追求更高的顾客。
4. 主题型购物中心主题型购物中心是以特定主题为特色的购物中心，吸引了拥有共同兴趣爱好的顾客群体。
例如，运动主题购物中心、艺术主题购物中心等。
客源范围主要是对特定主题感兴趣的人群。
主题型购物中心一般位于特定的场所或者旅游景点附近，其设计和装修风格与主题相呼应。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
１ 、通过零售项目 集成， 各品类销售相互支 撑， 带来稳定的客流， 有利于凝聚人气、商气。 这对价格不太具有竞争力、 通常人流冷清的便利 店尤为重要。 ２ 收人来源多元化。特别在连锁零售商作 、 为业主的情况下，除了自 营的便利店的利润外， 由于有摊位出租的租金收人进行补充，能够有效 改善现金流， 缩短盈利周期，同时通过分散经营 减小风险。 ３ 、更灵活的物业适应性。社区迷你零售中 心和单纯的连锁便利店或折扣店相比， 对物业的 要求更宽松。一些做超市太小、做便利店太大的 物业， 可设计为社区迷你零售中心。 ４ ，符合老社区居民的消费习惯。社区迷你 零售中心象一个 “ 小而全”的 超市一样， 兼具微 型菜市场的功能，布局灵活、品类较丰富， 符合 老社区主体购物者的购买习惯。
内容。
老社区内， 迷你零售中心有着独特的竞争优势。
２ 与社区 便民小超市的比较 、 目 前北京市一些社区中有较具综合性的社区 便民小超市， 具备开架 自 选和摊位销售相结合、 商品种类较齐全、 形式传统等特点， 受到部分社 区居民的欢迎。社区迷你零售中心借鉴了 便民小 超市的优点， 但在以下几个方面更有提升： （ １ ）社区迷你零售中心不同于便民小超市的 开架 自 选， 其核心是正规连锁的便利店，经营更 规范， 商品品质、配送更有保证，价格相对地也 更有竞争力。 （ ２ ）社区迷你零售中心无论是经营运作 ， 还 是整体设计、摊位出租和管理相较便民小超市都 更为正规， 要求具备 蔬菜、 水果、小杂货、副食、 音像等摊位， 商品销售组合更 为规范、 合理。 ３ 与超市中的出租柜台相比 、 目 前比较常见的一个现象是 ， 一些超市的出 人口 周边有独立的出租柜台 （ 分为业主直接出租 和超市转租两种情况） 销售烟酒、 ， 药品、化妆 品等商品。与超市中的出租柜台相比，除了规 模、定位的明显差异外， 社区迷你零售中心的区 别还在于：超市中的出租柜台经营的项目以高利 润、以 及超市不具备的零售项目 为主，而迷你零 售中 心的摊位以满足居民最日 常的需求为主， 其 摊位组合兼具 “ 微型菜市场”和 “ 小杂货店”的 功能， 和人们的日 常生活联系更加密切。 五、社区迷你尽售中心的竞争优势 在周边缺乏大中型商业设施和社区菜市场的
２０ 年 ０ 月 ０６ ３
第２ ２卷 第 Ｉ 期
北京市财贸管理 「 部学院学报
店铺多有独立的店面。 （ ４ ）涵盖内容不同： 社区迷你零售中心主要 是最日 常零售项目的 综合，只在连锁便利店中提 供部分日常生活服务项 目，而社区购物中心包含 更为综合的业态形式，除了各类零售店铺外， 还 包括各式餐饮、 休闲娱乐、 更广泛的生活服务等
收稿 日期 作者简介
２ ０－ ２ １ ０ ６ ０－ ０
北京现有各类便利店 １ ０ ６ 多家，其中一半 ０ 左右开设于社区， 另外以迪亚夭天为代表的折扣 店也有百家左右， 基本都开在社区附近。但是， 无论是便利店还是折扣店在北京的经营都不尽如 人意，目 前普遍处于亏损期口 除了店铺发展尚 处于起步阶段， 远未达到经 济规模， 北京市场的消费特点和消费环境的影响 等客观因素外， 社区便利店和折扣店发展面临困 难还有以下几个重要原因： １ 购物习惯间 题 ，
一、引言
近几年来，随着建设宜居城市、宜居社区的 理念深人人心， 和人们日 常生活息息相关的社区 商业 日 益引人瞩目。同时，由于市场竞争加剧， 社区成为商业地产开发商和零售商发展渗透的新 热点和主要业绩增长点之一。两个因素交互作 用， 使得社区商业发展迅猛， 其重要性与日 俱
增。
六、结束语
社区迷你零售中心的引人， 对社区居民、 商 家、物业业主来说是共赢的。社区居民生活更加 便捷， 商家经营收益更有保障， 作为所有者主体 的连锁零售商也可开辟新的商业拓展模式。 作为一种新的社区商业业态， 社区迷你零售 中心在开发和运营中还有许多问题值得深入研 究， 例如， 具体的 选址决策准则， 如何进行整体 设计， 零售组合规范， 如何进行运营管理等等。 本文抛砖引玉，希望引发对社区迷你零售中心的
便利店的主 标群体是生活节奏快、 要目 价格
不敏感的青年人， 而在北京这样的中国 北方大都 市，家庭主妇和中老年人是 日 常社区购物的主 体。现代零售业态由于价格较高、品种较少、无 法议价等原因一时还不符合多数居民的购物习 惯，这一点对便利店尤其明显。对于许多老社区
康健 （ ７ 一 ， 四 １ ３ ） 女， 川创 ！ 北京财贸职 ９ 人， 业学院商业 研究中 助 究员。 心， 理研
限的老社区， 提出了 一种新型的社区商业业态形 式： 社区迷你零售中心， 并对其意涵、经营和运 作特点、竞争优势等进行初步探讨。 二、北京市社区使利店和折扣店发展中面临
的问题
以本文重点讨论的北京市场为例， 社区商业 近期发展主要表现在两个方面：一是具备相当规 模、作为商业综合体的社区购物中心或社区商业 街的纷纷涌现；二是深人社区的现代零售终端 （ 如连锁便利店、 社区 折扣店）的 异军突起。 对于绝大多数业已成型的老社区而言，由于 可开发空间非常有限， 社区购物中心或社区商业 街的建设几无可能，目 前其社区的商业现代化、 便捷化主要是依靠连锁便利店或折扣店的引人。 然而，由于种种原因，连锁便利店和折扣店在社 区的发展中 也遇到了很多问题。 本文借鉴社区购物中心和便利超市的成功经 验， 针对城市社区、特别是北京城区商业空间有
Ｋ Ｎ Ｂ ｎ Ｌ Ｙ Ａ Ｇ Ｉ ａ ａ
Ａ ｓａ ： ｅ ｎｉ ｔ ｓ ｃ ｓｌ ｅｅｃ ｏ ｃ ｍ ｎｙ ｐｉ ｃ ｔ ａｄ ｖ ｉ ｃ ｍｒ ｔｔ ｂ ｒ ｔＲｆｅｃ ｇ ｕ ｅ ｆ ｅ ｒｎｅ ｏ ｕｉ ｓ ｐ ｇ ｅ ｎ ｃ ｅ ｅ ｅ ｋ ， ｔｃ ｅ ｒ ｎ ｈ ｃ ｓｕ ｘ ｉ ｅ ｐ ｆ ｍ ｔ ｈ ｎ ｅ ｒ ｏ ｎ ｎ ａ ｅ ｈ ｏ ｎ ｎ ｅ ｐｐｒ ｉ ｌ ｓ ｇ ｔ ａ ｃ ｍ ｎｙ ｍ ｒ ｍｄｌ ｃ ｍ ｎｙ ｉ ｉｃ ｔ． ｍａｉ ， ａｅ ｏｇ ａｙ ｅｓ ｅ ｏ ｕｉ ｃ ｅ ｅ ｅ ｏ ｕｉ ｍｎ ｒａ ｅ ｅ Ｔｅ ｎ ｇ ｒｎ ｕ ｓ ｎ ｉ ｇ ｗ ｍ ｔ ｏ ｃ ｏ ： ｍ ｍ ｔ ｉ ｅ ｌ ｒ ｈ ｅ ｎ ｔ ｎ ｃａ ｃ ｒｔｓｏｅ ｔｇ ｅ ｃｍ ｅｔｅ ａｔ ｅ ｏ ｍ ｎｙ ｉ ｉｃｎ ｒ ｄ ｃｓ ｄ ｈｒ ｔｉｉ， ａｎ ｍ ｄ ａｄ ｐｔ ｖ ａｖｎ ｇ ｏｃｍ ｕｉ ｍｎｒａ ｅｔ ａ ｉｕｓ ． ａ ｅｓｃ ｐｒ ｉ ｏ ｎ ｏ ｉ ｄ ａ ｆ ｉ ｔ ｉ ｅ ｌ ｅ ｒ ｓ ｅ ｔ ｅ Ｋｙ ｄ ｃ ｍ ｎｙ ｍｒ ； ｍ ｎｙ ｉ ｉ ｅｔ； ｅｉ ｃ ｓｒ ｅ ｗｒ ： ｕｉ ｃ ｅ ｅｃ ｕｉ ｍｎｒａ ｃ ｅ ｃ ｖ ｅ ｅ ｅ ｏｓ ｏ ｍ ｔｏ ｃ ｏ ｍ ｍ ｔ ｉ ｅ ｌ ｒ ｏ ｎ ｎ ｔ ｔ ｎ ｎ ｏ
进一步探讨。
作者单位： 北京财贸职业学院商业研究中心 北京 １０ １ ０００
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
北京理工大学管理与经济学院
北京 １０８ ００１
ｏ Ｃ ｍ ｕｉ ｍｎ ｒ ａ ｃ ｎｅ． ｎｒ ｕ ｔ ａ ｉｔ ｄ ｃｉｎ ｏ ｍ ｎｙ ｉ ｉ ｅ ｔｒ ｎ ｏ ｔ ｉ ｅ ｌ ｔ
李亚 （９３ ） 男， １７ 一 ， 河北辛集人， 北京理工大学管理与经济学院， 副教授。
Ｊｕｎｌ ｅｉｇ ｔｕｅ ｏｒａ ｏ Ｂ ｉｎ Ｉｓｔ ｏ ｆ ｊ ｎ ｉ ｔ ｆ
Ｍ－ ０ ６ ２０
了更好地贯彻其经营理念， 必须采取所有权和经 而言， 便民小超市反而更具竞争力。 营权分离的运作模式。 ２ 、商品品类相对较少 具体的经营运作模式有两种。一种是商业地 连锁便利店和折扣店经营品种标准化，品类 相对较少， 生鲜、 小百货、书报等百 姓日 常即时消 产开发商或投资者拥有所有权， 然后连锁零售商 通过租约经营连锁便利店部分， 其它部分通过摊 费或应急消费 需求不能得到有效满足， 单打独斗不 位出租的方式由 商户经营。第二种方式是由连锁 能发 挥最贴近百 姓生活的 便捷零售终端的 作用。 零售商获得全部物业所有权，除了连锁便利店自 ３ 、对物业要求较高 其它部分出租给其他商户经营。 北京的便利店一般面积为２－０ 多平米， 营外， ０ １０ 无论采取哪种模式， 物业所有者都要承担对 标准的 迪亚天天折扣店要求 ３０ ０ 平米左右。在业 已成型的老社区周边，正好符合开店要求的物业 迷你零售中心统一管理， 确保商品质量， 维护经 营环境的责任。 在租赁商户的选择和管理上， 社 极少。对于不符合开店要求的物业， 要么完全放 区 迷你零售中心需要注意以下几点： 弃， 要么只能根据物业条件调整店铺面积， 牺牲 （ １ ）租凭部分经营内容应与连锁便利店的经 了店铺的标准化， 对连锁经营造成负面影响。 ４ ，成本居高不下、 盈利模式单一 营内容形成互补。 ２ （ ）零售中心的经营内容应与居民日常生活 目 前北京便利店综合毛利率只有 １％ ９ 左右， 息息相关， 侧重解决居民日 常的吃和用的问 题。 由于物业成本高， 盈利模式单一， 且新店铺比 重 （ ）从事禽肉、 熟食等食品经营的租户应具 高， 经济规模尚未达到， 短期内 盈利难度很大。 有一定的资质， 保障食品安全与卫生。 三、什么是社区迷你零售中心 对前述的两种模式进行比较， 我们认为第二 １ 社区迷你零售中心的 、 涵义和特点 种模式是更好的选择。一方面， 连锁零售商更熟 社区迷你零售中心是最靠近社区居民的综合 悉零售规律、 能更好地把握顾客需求，由 连锁零 性零售终端。它应具有以下五个特点： 售商对迷你零售中心统一管理并将其部分出租， （ 一般位于中低收人的老旧社区内或附 Ｄ 更有利于各种零售业务的组合搭配。另一方面， 近， 应在居民区２０ ０ 米的距离内， 尤其适合附近 目 前连锁零售商一般以发展超市、便利店、 社区 没有大中型超市、社区购物中心、社区菜市场的 购物中心为主， 社区迷你零售中心为连锁零售商 社区。 的业务发展提供了一个新的方向和新的盈利模 （ “ ２ ）所谓 迷你” 是就其面积而言的， ， 其 式。 营业面积一般在 １ －０ 平米之间。 ０ ６０ ０ 四、社区迷你零售中心与相关业态的比较 （ ３ ）综合性零售，即在经营内容上等同于 “ 连锁便利店十 微型菜市场十 小杂货店” 以连锁便 ， １ 与社区购物中心的比 、 较 社区迷你零售中心类似一个微缩的社区购物 利店为核心， 辅以蔬菜、 水果、小杂货、副食、 中 心。 两者的主要区别在于： 音像等摊位。 （ １ ）显著的规模差异： 社区迷你零售中心一 （ ）所有零售点在同一座建筑物、一个连续 般营业面积数百平米， 而社区购物中心营业面积 的整体空间中经营，内部空间适当分隔。 （ ）经营运作方式类似购物中心，即采取所 至少数千平米。 （ ）定位明显不同： 社区迷你零售中心面向 有权和经营权分离的 形式。 居民 最日 常的 生活需求，而社区购物中 心面向居 ２ 、社区迷你零瞥中心的定位 民集中的生活需求。在购买频次上， 前者可以是 社区 迷你零售中心的定位是： 一站式、最便 每日 一次、 甚至每日 数次， 后者一般是每周一到 捷地满足社区居民 最日 常的各种零售购买、应急 二次。 购买需求和生活服务需求。 （ ）店铺形式不同： 社区迷你零售中心以连 ３ 社区迷你零售中心的经营运作模式 、 锁便利店为核心，其它零售点以摊位的形式存 社区迷你零售中心的经营运作模式和购物中 心类似 ，由于物业的不可分割性，另一方面也为 在； 社区购物中心则以大中型超市为核心， 其它