实体店社群裂变引爆客流方案
店面营销策划引爆客流方案
店面营销策划引爆客流方案一、背景分析在当今竞争激烈的市场环境中，对于每个店面来说，吸引客流是店铺经营成功的关键。
客流的增加不仅可以提高店铺的销售额，还可以增加品牌曝光度，提高品牌知名度，进而促进店铺的发展和壮大。
因此，制定一个有效的店面营销策划方案，引爆客流，对于店铺的发展至关重要。
二、目标确定1. 提高店铺客流量：通过本次营销策划，将店铺客流增加10%，从而提高店铺的销售额。
2. 增加品牌曝光度：通过本次营销策划，将品牌曝光度提高20%，提升品牌知名度。
3. 提高顾客忠诚度：通过本次营销策划，提供良好的购物体验，提高顾客满意度和忠诚度。
三、目标策划1. 制定明确的营销目标：要明确本次店面营销活动的目标，比如促销，新品推广等，以便开展具体的营销策划。
2. 分析目标受众：根据店铺所在地的环境和目标受众的特点，确定适合的营销方式和渠道，以满足目标受众的需求。
3. 确定活动时间和地点：根据目标受众的习惯和店铺的实际情况，确定最佳的活动时间和地点，以提高活动效果。
4. 设计吸引人眼球的宣传物料：制作吸引人眼球的宣传物料，如海报，宣传单页等，通过各种渠道发布，提高品牌曝光度。
5. 扩大店铺的线上渠道：通过建立网店，开展线上营销活动，扩大店铺的线上客户群体。
6. 提供优质服务和购物体验：提供专业的咨询和购物指导，为顾客提供优质服务和购物体验。
7. 深度挖掘客户潜力：通过会员系统，了解顾客的购物习惯和需求，针对性地提供优惠和折扣，增加顾客的购买频率。
四、推广渠道选择1. 传统媒体：可以通过报纸、广播电台、电视等传统媒体的广告推广来提高店铺的知名度。
在选取传统媒体进行推广时，要结合目标受众的特点和传媒的影响力来确定合适的推广渠道。
2. 社交媒体：社交媒体平台发展迅速，广大消费者都是社交媒体的用户。
可以通过微博、微信、抖音等社交媒体平台开展互动活动，提高品牌曝光度，吸引更多的目标受众。
3. 新闻发布会：可以邀请媒体记者和行业内的专家学者召开新闻发布会，宣传店铺的品牌理念和宣传产品特点，提高品牌曝光度。
20个裂变营销案例,让实体店的业绩提升10倍
1、高档袜子卖给女士商场老板进了一批50元-100元一双的男士高档袜子，怎么也没有卖出去，非常的苦恼，最后调查得出结论，这类男性目标消费者根本就不逛商场，有位消费心理学教授建议可以卖给女人，商场老板很困惑，男士袜怎么可能卖给女人，教授解释：把袜子摆到高档化妆品收银台旁边，每个女人消费几千元化妆品，内心都会有些惶恐，觉得自己败家，这时给老公拿上几沓高档袜子，回家腰杆就直了，心理也就平衡了，这卖的不是袜子，是良心，最后商场老板按此方法，两天便将袜子销售一空！2、实体店社群营销，客流裂变月入6位数—家新饭店开业，老板建了一个群，每来一个顾客就拉进群，每天在群里发10元30个红包，抢到金额最大的3人送50元烤鱼一条，送10瓶啤酒，小龙虾一盘，成本控制在100元左右，在这基础上带来同伴，每人减10元，其他人邀请3人以上进群，就可以享受一次30元的优惠，就这样一个月建立了两个500人的群，每天有100单左右，一个月入了6位数。
3、水果店的营销案例有一家水果店生意每天都红红火火，原来，他偷偷做了三件事情：1）每次卖说过出去，都会多给客户一个水果，并且都是在付款后赠送2）对容易烂的水果进行限时的赠送，例如，第一天上午12点前就全价，下午开始到晚上6点就买一斤送一两，第二天买一斤就送3两，而且都是不直接打折，保持原价，然后采用额外赠送的方式3）每次遇到带孩子的家长，他就会亲自吹气球或者赠送玩具给小孩，让家长感动，我相信你如果看懂了这背后的思维逻辑，你也可以做的很好4、退款回头卡，引爆客流只要在本店消费第5次，退第1次消费的一半；消费第6次，退第2次消费的全额；本活动只限，来本店第1次消费时，消费金额超过99元的客户。
或在本店5次，平均消费达到100元。
我们只退以平消费额为基数的金额。
共消费600元，一共退150元，相当于75折。
5、超市增加客流量的营销案例一个超市为了增加人气增加客流量，做了这样一个活动，本月最后一天抽奖，一等奖本月消费免单，二等奖本月消费免单50%，三等奖四等奖五等奖都是各种礼品，通过此模式吸引了大量的人气，客户疯狂的购买，每一个人心里都是想拿到第一名，之前在其他超市消费后来全部到这个超市消费，之前一个月消费1000元变成了消费2000元，此活动你学到了什么？？6、老板收买人心的三个套路1）给员工戴高帽，各式各样的荣誉证书，各式各样的表扬，让员工有一种尊严和光环2）打感情牌，见到员工不是称兄道弟就是戴高帽子，然后时不时的给一些小恩小惠3）打感情牌，设计一个这样的规定，自己的员工在单位表现好公司奖励给他父母几百块钱的生活费，这样让自己的员工脸上非常有面子，老板的影响力和威望都非常高7、七个凡是管理口诀：1）凡是有工作就要有目标；2）凡是有目标就要有计划；3）凡是有计划就要有执行；4）凡是有执行就要有检查；5）凡是有检查就要有结果；6）凡是有结果就要有责任；7）凡是有责任就要有奖惩8、组合定价法一个人去汉堡店吃饭，他看到汉堡售价18元，薯条10元，可乐8元，他觉得很贵，再往下看，他看到了一个超级套餐，汉堡薯条和可乐加起来才15元，他觉得自己看错了，套餐居然比单个汉堡的价格还便宜，于是赶紧买了个套餐，自以为占了一个大便宜，其实快餐店把各种各样的定价组合起来叫做组合定价法，这种组合定价法不仅适用快餐店，服装店，书店，很多实体店也适用9、一招锁住500名老顾客收银台放一张二维码扫码进群可享受88折，并且送12瓶啤酒，分6次赠送，由于用户损失规避心理，下次绝对会来你店里消费，这样群内500人全部变成老顾客，每次快到饭点的时候在群里发一个红包，抢到最少的人进店即可获得一盘羊肉，手气最佳者锅底免费，店内天天人满为患10、逆向思维解决问题更轻松有个老大爷买西红柿挑了3个到秤盘，摊主称了一下说道一斤半三块七毛钱，老大爷说做汤用不了那么多，摊主去掉了最大的西红柿说道一斤二两三块钱，这时老大爷从容的掏出了七毛钱，拿起刚刚去掉的那个最大的西红柿扭头就走，摊主当场愣住无言以对，用逆向思维解决问题更轻松，你学会了吗？11、门店生意不好怎么办第一：准备一款低价引流产品，把客户引导到我们的客户池中，第二：再任用会员卡充值卡等客户裂变工具运营客户，从原来赚取客户一次两次的钱，变成赚取客户终身的钱，让同一个客户持续产生利润12、返现锁客模式客户消费了200块，普通店家会给他打九折，但更有效的方式是：第一步：让他花3块钱办一张会员卡，给她返30元到卡里，下次抵现消费第二步：以后现金消费都可以返20%到会员卡，这样一来，回头客的几率就会大大增加，最后将这3块全部发给员工，那么我们的员工会将每个进店消费的客户都发展成会员，这种策略就叫做返现锁客模式13、一元换购营销思路你卖一个一千元的锅，决定送一个50元的勺子，但是却没啥效果，怎么办？提高赠品价值吗？那不赔本赚吆喝了，你只需要把促销方案变成，卖999元的锅加1元就可获得50元的勺子，效果一定会好，为什么？虽然成本一样，但是你卖一千元送50元，消费者会觉得，你只让利了5%，但是如果你加一元，获得50元的勺子，消费者就会觉得赚翻了，这就是比例偏见，人们对比例的感知，对比数值的感知来得更加敏感，所以作为商家促销时多用换购的方式，消费者会把注意力，放在价钱变化很大的小产品上，产生很划算的感觉，你学会了吗？14、营销方案必备的5要素（建议收藏）1）引流:怎么把客户引流到店里2）截流:怎么把客户留下来3）回流:怎么让客户回头多次消费4）留财:怎么把客户的资料留下来5）裂变:怎么让客户给你介绍客户15、以利锁客客户裂变串串店一年赚280万，一毛一串，每人限8串，线上线下大肆的宣传，这叫引流客户到店了，我们推出女生都无法抗拒的充值主张，充值38元，本次的八串的钱直接免掉，并且送你价值198块钱的各大影视平台的VIP影视卡一张，这叫以利锁客还没完，再送你50瓶饮料，激活你50次消费，每一次来都让你白整一瓶，我就问你爽不爽，这叫回头赠品锁客，你充还是不充，还是不充啊，也没事，我再送你三张五折的优惠券，你不充，我都送给你，你不用可以送个别人用啊，这叫客户裂变，学会了吗？16、最挣钱的销售员是执着（建议收藏）几乎所有调查数据都指向一个事实：1）新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成2）有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源3）有25%在打第一次电话后就放弃了4）12%在打第三次以后放弃。
门店快速裂变的方法
门店快速裂变的方法
门店快速裂变是一种通过不同策略和方法，迅速扩大品牌影响力、客户群体和销售业绩的手段。
以下是一些门店快速裂变的可能方法：
社交媒体营销
1. 社交分享活动：设计有趣、引人分享的活动或内容，鼓励顾客通过社交媒体分享，吸引更多潜在客户。
2. 影响者合作：与社交媒体上的影响者或意见领袖合作，让他们在其平台上推广门店或产品，扩大影响力。
优惠和促销策略
1. 首次购买优惠：提供吸引人的首次购买优惠或礼品，吸引新客户。
2. 限时促销活动：设计限时促销活动，例如Flash Sale或打折活动，促进销售增长并创造购买紧迫感。
客户体验和服务
1. 差异化服务：提供个性化服务或独特体验，让顾客感到特别，增强他们的忠诚度，推荐门店。
2. 回头客奖励：设计回头客积分或会员制度，奖励忠实顾客，增加他们的复购率。
合作与联盟
1. 跨行业合作：与其他行业或品牌合作，推出联合活动，共同扩大受众和影响力。
2. 社区合作：与当地社区或组织合作，举办活动或参与公益，提升品牌形象，吸引更多潜在客户。
线上线下结合
1. 线上引流线下消费：利用线上平台吸引流量，引导客户到线下门店消费，例如线上下单线下取货或线上预约到店。
2. 线下体验线上分享：在门店提供特殊体验或活动，鼓励顾客通过社交媒体分享他们的体验，提升品牌曝光。
快速裂变需要综合考虑营销、销售、客户体验等多个方面，强调创新、与时俱进、精准定位目标客户，并不断优化方案，以快速扩大品牌影响力和市场占有率。
社群裂变活动方案
社群裂变活动方案背景社交就是人与人之间的交流，这一点从古至今一直没有改变。
如今，社交网络的兴起使得我们更容易地与他人交流和分享。
在数字化的时代，社群裂变成为了许多企业推广和营销的重要手段。
社群裂变活动通过社交网络上的用户分享，吸引更多的潜在用户或者客户。
本文将讨论社群裂变活动的实现方案。
目标社群裂变活动的目的是吸引更多的潜在用户或客户，提高品牌知名度和用户忠诚度。
因此，社群裂变活动的目标应该是：1.提高品牌的曝光率；2.扩充用户数量；3.带来更多的转化。
方案下面是一个简单的社群裂变活动方案：步骤1：设计活动内容对于一个好的社群裂变活动来说，必须有吸引人的活动内容。
设计一个与品牌或产品相关的内容，不仅可以吸引已有用户，也能吸引潜在用户。
活动内容可以是抽奖、团购、打卡签到等，但一定要注意活动与品牌或产品的呼应。
步骤2：制定活动规则活动规则应该确保活动的公平性和可操作性。
规则可以是分享到社交媒体平台、@好友拉新、参与话题讨论等，这些规则能够提高活动的互动性和参与性。
步骤3：制作活动素材活动素材应该精美，并且与活动的主题风格保持一致。
同时，素材可以包括活动海报、邀请卡和分享图片等，这些素材能够有效地吸引用户的眼球，促使用户参与活动。
步骤4：选择社交平台目前，社交平台非常多，选择哪个平台运营活动受不同的因素影响。
如果品牌或产品定位年轻，可以考虑选择抖音、快手等音视频社交平台；如果定位商业化，可以选择微信、微博等传统社交平台。
步骤5：推广活动活动的推广是活动能否成功的关键所在。
除了在社交平台上发布活动信息，还可以通过口碑营销、KOL营销、公众号推送等多种方式来推广。
这些方式在不同的社交平台上各有优缺点，需要根据活动的实际情况进行选择。
步骤6：跟进活动活动上线后，一定要及时跟进，了解用户的问题、建议和反馈，及时进行解决和处理。
结论相信通过以上的方案，可以为企业或品牌提供一定的参考。
最终实现营销的目标需要对市场的准确分析和选对社交平台做出适当的营销策略。
社群活动裂变活动方案策划
社群活动裂变活动方案策划社群活动裂变活动方案策划一、活动目标社群活动裂变是针对现有社群用户的推广方式，通过用户之间的传播和分享，达到吸引新用户、提高用户粘性和扩大品牌影响力的目的。
本次活动的目标是：1. 增加社群用户数量：通过裂变活动吸引新用户加入社群，扩大用户基数。
2. 提高用户粘性：通过裂变活动让用户更多地参与社群活动，提高用户活跃度。
3. 扩大品牌影响力：通过用户的分享和传播，扩大品牌在目标受众中的知名度和美誉度。
二、活动策划1. 活动主题策划活动主题应与社群定位和目标受众需求相符，吸引用户的兴趣。
例如，如果社群是一个健康生活分享社群，活动主题可以是“健康生活挑战”，邀请用户参与打卡分享健康饮食、运动习惯等。
2. 活动内容和形式策划活动内容应有足够的吸引力和参与度，可以结合以下几种形式：(1) 打卡分享：让用户在社群中打卡分享指定的内容，例如每天分享一道健康食谱、分享一张锻炼照片等。
(2) 点赞互动：鼓励用户互相点赞和评论，增加用户之间的互动度。
(3) 分享有奖：设置奖品，鼓励用户分享给朋友，并邀请朋友加入社群。
(4) 活动排行榜：根据用户的活跃度、分享次数等指标排名，给予相应奖励。
3. 活动奖品策划活动奖品应与目标受众的需求相符，具有一定吸引力。
根据不同的活动形式和用户参与度，可以设置不同级别的奖品，例如：(1) 活动排行榜前三名可获得大奖，例如健身器材或健康产品。
(2) 每日打卡分享随机抽取若干名幸运用户，获得小奖品，例如优惠券或小礼品。
(3) 邀请朋友加入社群并参与活动的用户可获得朋友邀请奖励，例如积分或折扣券。
4. 活动推广策划活动推广是活动成功的关键，可以采取以下几种方式：(1) 社群内推广：通过社群公告、群聊等方式向社群用户宣传活动，鼓励他们参与和分享。
(2) 社交媒体推广：将活动信息发布在社交媒体平台上，吸引更多的用户关注和参与。
(3) 带有邀请链接的二维码：用户可通过扫描带有邀请链接的二维码加入社群，并参与裂变活动。
实体店社群裂变营销的6个步骤以及社群裂变拉新7大方法6大建议
实体店社群裂变营销的6个步骤以及社群裂变拉新7大方法6大建议大家好，我是放羊哥，社群营销主要分为纯线上社群和实体店顾客社群。
人人都在说新零售，什么是新零售？新零售就是：传统实体店结合互联网来做营销，改变传统的单一等客上门的营销模式。
实体店的问题:1 、顾客越来越少。
2、促销效果越来越差。
3、库存越来越高。
4、竞争对手越来越多。
传统实体店的经营模式中的三要素：地段，商品，促销。
如果我们还用传统的思路和模式去解决问题，是很难收到成效，因为我们的产品可以被模仿，店铺可以被模仿，只有顾客和我们的关系，别人模仿不了。
按照传统的思路去解决，只会在红海里越陷越深，如何实体店要转型成功，必须转变思路。
一个合格的实体店社群，就要从这六个方面和流程来实现。
社群策划——礼品选择——吸引流量——社群运营——活动变现——顾客裂变第一步：社群的策划，你要知道你的行业属性和做什么样的社群方可盈利。
我们把实体店分为这三种：刚需高频，刚需低频，小众需求刚需高频的，把目标用户吸引进群，通过社群的运营，激活他们的，建立信任和塑造价值，然后批量成交（储值，买满送活动等等）低频顾客很难复购，那么建立社群后，就必须延伸供应的产品，或者联合其他周边关联商家一起做社群，相互转介绍。
比如有的人是做建材的，你可以联合卫浴，厨卫，门窗，家具，家电行业的这些商家一起做社群，每个人贡献上百个社群成员，总的社群成员有有上千名。
小众的行业，就需要去建立内容输出体系，通过内容吸引和顾客同频的人。
第二步礼品的选择：做社群的礼品分为三种：1、引流礼品——就是把人能引到群里的礼品2、抽奖礼品——能够让顾客关注群的礼品一家买 10 个，1000 家就是 1 万个，成本控制的极好，这个也是核心竞争力。
为什么拼多多里面的商品那么便宜？就是一次团购总量惊人。
礼品的好坏对社群的成败有着非常大的影响。
第三步：如何吸引流量首先要把到店的顾客吸引到群里来，没有什么比送她一个小礼物加她微信，拉他进群的效果更好了，这个礼品成本控制在3元以内。
社群活动裂变策划方案
社群活动裂变策划方案引言社群活动裂变是一种通过社交媒体和用户口碑传播，以快速扩大社群规模和影响力的策划方案。
本文将介绍一个完整的社群活动裂变策划方案，包括目标设定、活动设计、推广渠道选择等方面的内容。
1. 目标设定在制定社群活动裂变策划方案之前，首先要明确所追求的目标。
目标设定应具体、可衡量，并与核心业务发展相契合。
例如，可以设定以下目标： - 增加社群成员数量：通过社群活动裂变，将社群成员数量从X增加到Y。
- 提高社群互动率：增加社群成员的活跃度，提高互动率。
- 增加品牌知名度：通过社群活动裂变，扩大品牌在目标受众中的知名度。
2. 活动设计社群活动裂变的核心在于设计吸引力强、传播效率高的活动。
以下是一些常见的活动设计策略：2.1 引爆性活动主题选择一个与目标受众兴趣相关的活动主题，以引起他们的关注并提高参与度。
例如，如果目标受众是年轻人群体，可以选择与音乐、时尚或潮流相关的主题。
2.2 社交分享互动设计活动规则，鼓励参与者在社交媒体平台上分享活动内容，并与他人互动。
例如，要求参与者在社交媒体上分享活动海报或活动照片，并@好友参与。
2.3 优质奖品激励设置有吸引力的奖品作为参与活动的动力。
奖品可以是与活动主题相关的产品，或者是与品牌合作的优惠券、礼品卡等。
3. 推广渠道选择选择适合目标受众的推广渠道，以最大程度地覆盖受众群体，并提高活动传播效果。
以下是一些常用的推广渠道选择：3.1 社交媒体平台社交媒体平台是社群活动裂变的重要推广渠道，可以选择与目标受众使用较多的平台进行推广。
例如，中国大陆地区的目标受众较多使用微信、微博等平台，而国际市场的目标受众可能更多使用Facebook、Instagram等平台。
3.2 口碑传播利用用户口碑传播的力量，通过邀请参与者邀请他们的朋友参与活动，扩大活动影响范围。
可以设置参与者邀请好友参与活动的奖励机制，以提高口碑传播效果。
3.3 KOL合作与知名KOL（关键意见领袖）合作，邀请他们参与活动，并通过他们的影响力推广活动。
社群裂变活动策划方案
社群裂变活动策划方案一、活动背景和目标社群裂变是一种通过社交分享和传播，使用户数量和影响力迅速扩大的策略。
社群裂变活动可以帮助企业快速扩大用户规模和影响力，同时提升用户参与度和忠诚度。
本次社群裂变活动的背景是某电商平台推出新的线上超级会员计划，旨在吸引更多用户加入并推广该计划。
活动的主要目标是通过社交分享和裂变传播，吸引更多用户加入超级会员计划，同时提高用户忠诚度和活跃度。
二、活动内容和形式1. 活动名称：超级会员送礼赢豪礼2. 活动时间：活动持续一个月，可适当延长或缩短。
3. 活动形式：- 邀请加入：现有超级会员可以邀请好友加入，邀请成功后，双方都可获得一定的礼品或积分奖励。
- 分享赢大奖：用户分享超级会员计划的相关内容到社交平台，每次分享后，用户可获得一次抽奖机会，抽中的用户可获得丰厚礼品或积分奖励。
- 社群互动：为了促进用户之间的互动和交流，可以设置线上的用户社群，用户可以在社群中进行讨论、分享心得，获得更多互动奖励和专属权益。
- 排行榜竞赛：设立活动期间的排行榜，根据用户邀请的好友数量和分享的次数进行排名，排名前列的用户可获得额外奖励或特权。
三、活动执行步骤1. 活动前期筹备：- 制定活动计划和时间表- 设计活动宣传物料和页面- 准备活动奖品和礼品2. 活动推广：- 利用电商平台的推送功能，向现有超级会员推送活动邀请- 利用社交媒体平台发布活动相关内容，引导用户进入活动页面或下载APP- 利用现有用户的社交关系和影响力，鼓励用户邀请好友加入3. 用户注册和参与：- 用户点击邀请链接，进入超级会员注册页面- 用户填写相关信息并完成注册，成为超级会员- 在注册页面设置追踪码，追踪用户的邀请来源4. 用户分享和抽奖：- 用户进入超级会员个人中心，在分享模块选择分享的内容和平台- 用户完成分享后，可获得一次抽奖机会- 用户点击抽奖页面进行抽奖，根据抽中的奖项发放相应奖品或积分奖励5. 用户社群互动：- 创建线上用户社群，邀请用户加入- 社群中定期发布活动更新和专属权益- 鼓励用户在社群中进行讨论和互动，获得额外奖励和特权6. 排行榜竞赛和奖励：- 实时更新用户邀请数量和分享次数的排行榜- 活动结束后，根据排行榜的前列用户发放额外奖励或特权四、活动宣传和推广渠道1. 电商平台：- 利用推送功能向现有超级会员推送活动邀请- 在超级会员页面设置活动入口2. 社交媒体平台：- 发布活动相关内容和海报，引导用户进入活动页面或下载APP- 鼓励用户在社交媒体上分享活动邀请链接3. 线下宣传：- 利用线下渠道，如门店、展会等，进行活动宣传- 通过发放传单、展示活动海报等方式吸引用户参与五、活动效果和评估1. 参与人数：记录活动期间注册超级会员的数量和用户分享的次数2. 社群互动：统计用户在社群中的发言和互动情况3. 推广效果：通过用户注册的追踪码，追踪不同推广渠道的效果4. 用户反馈：根据用户的反馈意见，评估活动的用户体验和满意度根据以上的策划方案，可以在一个月的时间内实施社群裂变活动，并通过各种推广渠道吸引更多用户参与。
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社群新零售重构人货场
人
• 重新定义流量 • 延伸线上获客渠道 • 深度运营用户 • 配置社群运营岗
货
• 产品内容化 • 周期性内容输出 • 深度沟通反馈产品建议 • 线上商城平台
场
• 留存用户的容器 • 增强人的链接 • 提高接触频次 • 占用顾客时间 • 持续拉新
案例：部分知名零售企业社群——引流裂变
l 社群经理小案例：小时候的大米，5分钟达 成300份的团购
各行各业都在布局社群营销战略
社群运营官必须掌握的知识和技能
谢 谢！
社群营销整体框架
群流量
一、种子用户积累 二、用户群裂变
群促活
一、知识内容 二、社群福利 三、互动游戏 四、话题参与 五、社交活动 六、社群销售
群转化
一、社群秒杀 二、社群直播 三、商城联动 四、线下转化
锁客复购
一、社群会员积分 二、社群多次福利 三、定期秒杀/抽奖
转介绍 裂变
一、社群团长 二、消费商模式
案例：联盟分销裂前，我们裂变了35个群
社群裂变营销的关键流程
种子用 户储备
裂变方 案设计
裂变投 放渠道
社群促 活破冰
社群转 化活动
进店加粉 线下扫粉 进群吸粉
裂变任务 裂变福利 裂变流程
微信渠道 线下门店 商家联盟
讲故事 互动游戏 抽奖活动
秒杀团购 社群直播 引导线下转化
l 林清轩，他们武汉的销售额依托社群营销，排在全国排第二。
案例：“社群经理”让购物中心离消费者更近
l “Social Connect Together”——连接人、 场、物的多维度社交购物中心
l 陈旭存先生：4月25日下午，宣布未来五年 将从经营“购物中心”向经营“消费者”转 变
l 2018年9月百联临沂购物中心和百联中环购 物中心试运营社群经理模式，截止到2019年 4月，已经建立了7个群，拥有超过2280人 的社群成员
4天下来裂变了200多个本地粉丝社群，参与截图转发的人数为6744 人。有360名获奖。中奖率为5%。
案例2：三门峡纸包鱼社群裂变，第一步免费赠送进行社群裂变
案例：启动9.9秒杀裂变
总共销售接近3000份，最高推荐140人
案例3：
案例：联盟分销裂变引爆全城
案例：联盟分销裂变引爆全城
案例：联盟分销裂变引爆全城
讲师介绍
张强
2019年，零售企业关店潮继续
2020年疫情之下，实体店普遍停业
移动互联网时代，用户消费路径发生了巨大的改变
Ø品牌效应逐渐减弱，权威的“大众媒体”地位迅速衰落 Ø“小众媒体”正逐渐成为用户搜集购买信息的主导 Ø信息触达途径在不断发生变化 Ø线上购物的优势越来越明显
新零售时代的四大营销要点
案例：部分知名零售企业社群——社群促活
案例：部分知名零售企业社群——社群转化
微信群流量裂变的4种方法（任务）
u店内加粉 u小区扫粉 u公众号导流 u进群吸粉
种子 用户
裂变 福利
裂变 任务
u进入微信群 u添加个人号 u关注公众号 u引导线下
流量承 载体
裂变的核心逻辑就是老带新
案例1：社群海报裂变，4天240个群
l 永辉生活到家“社群+小程序”模式，正月初一到初六，福州 地区同比增长率超过450%，销售额同比增长超过600%
l 广州钱大妈“社群+小程序”疫情期间到家业务增长10倍
l 知名美妆品牌悦诗风吟进行社群运营，上海来福士门店日均业 绩增长15倍，上海宏伊旗舰店社群直播超过1万观看数。
l 梦洁家纺“社群+小程序”日均成交额过百万，新增用户突破 20万的成绩。
社群对企业与用户的价值
用户留存、信息触 达、消费者教育、 品牌传播、促销活 动,锁客复购
2018-2019年，各大实体企业布局社群战略
l 苏宁称要在2019年1月18日上线社群拼团服务，届时将在全国 招募100000个团长
l 永辉超市已开展社群团购业务，主要在深圳、广州、华东等多 地试水
l 百联已经设立“社群经理”认证岗位，缩短与用户的距离 l 步步高目前有十家门店尝试社群运营，平均每家门店的社群用
户数3500名，共计35000位用户数。 l 盒马鲜生早在2018年8月就开始上线“盒社群”，APP上粉丝
的互动性； l 生鲜传奇、谊品生鲜、湖南佳惠、山东家家悦
……等众多实体连锁企业也正在进行社群方面的布局！
2020年疫情之下，部分企业靠社群新零售自救
l 茵曼在线卖货，联动全国600多家门店店主开展社群营销，迅 速收揽6.5万名客户，多家门店单天销售突破5000元
培养用户关系， 打造信任感
老带新，以存 量带增量
重新定义流量/ 流量池
社群秒杀+直播+商城 +线下门店
什么是社群？
以互联网工具为载体，有共同特征或兴趣，并相互交流相互参与，有人与人的链接，并相互提供价值的群 体。
为什么要重视社群营销
人们的注意力很大程度上被微信占用 微信群的触达率大大高于微信朋友圈和公众号 门店微信群群主通过输出内容和互动，赢得顾客信任 充分发挥口碑效应和从众效应，实现品牌快速传播 能有效的促进群内老用户拉新，实现用户持续裂变