新时期公共图书馆人力资源管理探析
图书馆人力资源管理工作探析
（作者单位：铁力市图书馆）管理科学图书馆人力资源管理工作探析◎吕薇一、图书馆人力资源管理人力资源的社会发展的主体，在现阶段文化事业上更是知识信息的发起者和传播者，对于图书馆发挥着至关重要的作用。
图书馆的本职工作是为读者提供服务，其管理模式的改革，应紧扣于提高读者满意度，改善读者服务质量。
传统的以文献实物为主的管理方式，存在对象单一和效率值低下的问题。
而随着信息化、网络化进程的加快，读者对信息的需求发生了很大的变化，如何系统地进行文献信息服务工作是现如今的重要课题。
图书馆员是图书馆人力资源管理的中心所在，也是开展读者服务工作的有力实施者。
因此，人力资源整合与管理，直接关乎馆员职业素质的提升和图书馆文化形象的塑成。
从当前图书馆人力资源管理的实践看，还存在着一定的问题，主要表现在，一是管理模式相对滞后，传统的图书馆管理模式存在着干部队伍建设薄弱的问题，一些管理者对图书馆专业知识缺乏深入了解。
馆员存在只进不出，只上不下的状态，对于馆员的考核只是走过场，新员工即使业务能力突出，也不得不论资排辈，把职位或工资提升的机会拱手相让。
这种状态严重地阻碍了激励和竞争管理机制的建立，时间久了必然会打击员工的积极性，大家贡献不同，没有得到相应的回报，这种管理模式必将制约图书馆事业的蓬勃发展。
二是图书情报专业知识技能不足，随着信息时代的到来，图书馆的工作方式发生了巨大变化，这要求馆员要能在面对庞大的信息流时提取有用的材料，有效评估和整合电子信息资源。
在综合领域上，它还要求图书馆员具有一定的管理和创新能力，这对图书馆员，特别是非图书馆科学专业人员来说，并不是一个很小的压力和挑战。
三是图书馆员职业倦怠，因图书馆服务工作的自身特点，职业倦怠的出现次数趋于高位。
人们对图书馆工作的深入了解不够，社会上普遍认为图书馆的工作简单轻松，只是做一些诸如图书借还服务的简单劳动，没有技术含量。
尤其是长期从事某一项具体工作的馆员，工作热情不再高涨，加之受到舆论的影响，许多馆员把图书馆定位成一个边缘机构，把自己的工作定位成仅仅是管理图书的重复劳动。
浅谈图书馆的人力资源管理
浅谈图书馆的人力资源管理随着中国经济的快速发展，图书馆有关人力资源管理的任务也越来越重要。
图书馆的人力资源管理不仅要关注数量上的变化，还要考虑到质量的提高。
借此，图书馆的人力资源管理可以更有效地开展，更好地满足社会的需求。
本文将讨论图书馆的人力资源管理的发展现状、人力资源管理理念和实施中存在的问题等问题。
二、图书馆人力资源管理现状1、人员增长速度超过预期近年来，进入图书馆的学生增加超过预期，对学生的管理也越来越紧张。
由于图书馆的人员素质普遍落后，基本上还没有形成一套完善的人力资源管理体制，因此，图书馆中的效率往往不高。
2、技术水平偏低现行的图书馆人力资源管理体制，大多收集人力资源信息手段、方法和技术水平低，数据收集质量和准确性也比较差。
另外，目前图书馆管理人员考核体系较差，招聘人员素质也没有达到新的要求。
三、人力资源管理理念为了使图书馆的人力资源管理更加科学、现代化，从而实现图书馆的职能发挥和作用的最大化，必须采取有效的措施：1、完善人力资源管理体制应当完善图书馆的人力资源管理体制，使其符合国家相关法律法规的要求，同时要考虑到与市场经济制度的统一和可持续发展的发展趋势。
2、积极招聘优秀人才要积极招聘优秀的新生力量，加大对优秀人才的聘用和培训力度，使图书馆的人力资源管理有更科学的方法。
3、发展绩效考核体系应当探索建立一套绩效考核体系，根据图书馆的实际情况，按照规范和有效的管理方法，严格考核管理人员的工作表现。
四、实施中存在的问题1、存在经费不足问题由于国家多项政策限制，图书馆一般没有足够的经费分配到人力资源管理上，而且由于经济发展不足，社会环境支持不足，许多图书馆也缺乏行业内职业培训基地。
这也使得图书馆人力资源管理受到很大限制，阻碍了发展。
2、人力资源管理意识不强大多数图书馆管理者对于人力资源管理的重要性并不是很清楚，因此，对于图书馆人力资源管理的投入和发展比较不到位了。
这也是图书馆人力资源管理发展受限的一个重要原因。
浅谈公共图书馆人力资源管理的现状及对策
除 了国家 政 策和 资金 的扶 持 ，公 共 图书馆 为 了取 得 长 足 的 发 展 必需 不 断 提 高 其 核 心竞 争 力 ， 而完 善 的人力 资 源管 理体 系 是 图书 馆正 常 运转 和 得 到 提高 的主心 骨 。所 以研 究人 力 资 源管 理 对 于 公 共 图书馆 的 生存 与发 展有着 重要 的意义 。
信 息 时代 的来 临彻 底 改变 了公 共 图 书馆 的 管
其 能在 合适 的 岗位 发挥 出最 大 的效 用 ，实 现 自身 的价值 ．并 且 要提 供 继续 教 育 以及 培训 等 能 够提 升 自我 的学 习机会 。帮助 他们 取 得 更好 的工作 效 果。 这样 才能 够建 立起 优 秀 的人 力 资源库 ， 为 公共
进建议 。
［ 关键词 ］ 人力资源 ； 管理 ； 公 共 图 书馆
［ 中图分类号 ］Ｇ ２ ５ １ ． ６
【 文献标识码】 Ａ【 文章编号】 ２ ０ ９ ５ － ５ １ ９ ７ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ３ － ０ ０ ５ ０ － ０ ３
Ｃ ｕ ｒ ｒ ｅ ｎ ｔ Ｓ ｉ ｔ ｕ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｎ ｄ Ｃ ｏ ｕ ｎ ｔ ｅ ｒ ｍｅ ａ ｓ ｕ ｒ ｅ ｓ ｏ ｆ Ｈｕ ｍａ ｎ Ｒｅ Ｓ ｏ ｕ ｒ ｃ ｅ ｓ Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ｉ ｎ Ｐ ｕ ｂ ｌ ｉ ｃ Ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｉ ｒ ｅ ｓ
［ 摘 要 ］公 共 图 书 馆 的人 力 资源 管理 是 支 撑 图 书 馆 正 行 运 转 的核 心 体 系之 一 ， 做 好 公 共 图 书馆 的人 力 资 源 管 理 能
够 提Байду номын сангаас升 图书 馆 的 整 体 形象 ， 为 一 座 城 市 的 精 神 文 明建 设 贡 献 更 大 的力 量 。 分析 了公 共 图 书 馆 人 力 资 源 管 理 的意 义 和 目的 ， 阐述 了现 阶 段 公 共 图 书 馆 人 力 资 源管 理 普 遍 存 在 的 问题 ， 最 后 就 人 力 资 源 的管 理 提 出 了 改
公共图书馆人力资源管理的思考.doc
公共图书馆人力资源管理的思考一、公共图书馆人力资源管理的现状随着信息技术和图书情报工作的发展，公共图书馆人力资源管理有了新的要求和任务。
我国大多数的公共图书馆，更注重内部业务的完善，管理方式自成一体，与市场竞争存在一定距离。
现有的图书馆知识结构、人才培养不适应现代化建设要求，大多数公共图书馆配置方面不如意，专业结构失调、职称结构不合理。
1.人力资源管理观念不强图书馆属于公共事业单位，受计划经济体制影响严重。
近年来，我国少数图书馆管理引入了激励机制、竞争机制和淘汰机制，但人员配置和机构配置方面，还是有很明显的政府化。
人事管理方面采取人员不流动的管理模式。
图书馆管理人员对人力资源管理不够重视，持消极和怀疑的态度。
一些管理人员认为图书馆的发展要依靠政府财政支出，并没有意识到图书馆员队伍的能力不足。
多数图书馆员缺乏敬业精神，工作不努力，工作主动性被压制。
2.缺乏合理的管理措施由于受计划经济体制的影响，多数公共图书馆未设置人事自主权。
某些公共图书馆只是设置了考勤制度，馆员考核只是走走场。
用人机制和人才培训机制严重缺乏，馆内的岗位配置并不合理，馆员只注重经费投入，并不注重人力投入。
多数公共图书馆未构建员工绩效评价，实施的岗位责任制和目标管理制变为简单的考勤管理。
现行管理体制规定，馆员收入以职称评定。
无论馆员的工作强度有多大，利益分配也依旧站在职称的角度。
这就使得多数馆员缺乏工作热情和积极性。
3.缺乏专用经费公共图书馆人力资源建设，需要大量的资金投入。
但大多数的公共图书馆经费中，只涉及图书室设备、电子出版物、图书期刊的预算，并没有人力资源专用经费。
图书馆也没有对新来的馆员做好培训，只是在购买数据库和新系统时，才会临时培训工作人员。
此举随意性很大，而且具有针对性。
据了解，在一线工作的图书馆员，只有很少一部分能参加每年的业务培训。
而区县的图书馆员，更没有培训的经费和机会。
由此可以看出，我国公共图书馆工作还没有把人员培训放在日程内。
公共图书馆人力资源管理与服务创新初探
公共图书馆人力资源管理与服务创新初探公共图书馆的人力资源管理应该以人为中心，注重人才培养和队伍建设。
首先，要建立起符合图书馆文化和特点的职业道德和职业素养，培养职业爱好和“服务第一”的意识。
其次，要注重培养员工的综合素质和职业技能，如文献检索、读者服务、学科知识等。
还要注重培养员工的创新精神和队伍凝聚力，提高员工的自我调适能力和组织协调能力。
1、招聘和选拔公共图书馆人力资源管理的第一步是招聘和选拔。
图书馆需要合适的人才来担负各种任务。
其招聘过程要公正、公开、透明，选拔标准要科学、合理、符合职位要求。
同时要建立完善的招聘和选拔流程和机制，确保人才能够得到合理的评价和使用。
2、培训和发展公共图书馆人力资源管理的第二步是培训和发展。
图书馆需要不断提升员工的业务能力和素质水平，鼓励其自主学习、不断创新和提高自我素质。
其培训和发展重心要放在业务和管理上，注重实际工作能力和实际创新能力的提高。
3、绩效评估和薪酬激励公共图书馆人力资源管理的第三步是绩效评估和薪酬激励。
评估员工的绩效，对表现好的员工进行激励。
通过薪酬、晋升、荣誉等方式激励员工，提高工作积极性和责任心。
同时要建立健全的绩效评估体系和薪酬激励机制，使激励落地。
三、公共图书馆服务创新的基本思路公共图书馆服务创新的基本思路是为读者提供满足其多元化需求的服务。
具体包括以下几个方面：1、发扬文化品牌公共图书馆服务创新的第一步是发扬文化品牌。
图书馆要发挥自身文化特色，追求独特性和服务创新，提高图书馆的吸引力和知名度。
例如，开设特色展览，推出线上内容服务等。
2、提升数字服务能力公共图书馆服务创新的第二步是提升数字服务能力。
图书馆要进一步整合信息资源，创新图书馆服务模式，使读者可以随时随地获得相关信息，实现未来图书馆的智慧化。
3、致力于服务社区公共图书馆服务创新的第三步是致力于服务社区。
图书馆应积极主动地向社区和市民推广图书馆文化，为社区居民提供免费或优惠服务和文化活动，提高图书馆的社会影响力。
公共图书馆管理中的人力资源挑战
公共图书馆管理中的人力资源挑战随着社会发展和信息技术的迅猛进步，公共图书馆作为文化传播和知识普及的重要场所，正面临着日益复杂的管理挑战。
在这些挑战中，人力资源管理被认为是至关重要的一环。
有效的人力资源管理将为图书馆提供稳定的员工队伍和优质的服务，但同时也需要面对一系列的挑战和难题。
本文将重点探讨在公共图书馆管理中存在的人力资源挑战，并提出相应的解决方案。
首先，公共图书馆面临的人力资源挑战之一是人员流动性高。
公共图书馆作为一个公共机构，常常面临员工流动的问题。
这可能包括员工离职、调动或退休。
高流动性不仅会给图书馆带来人员缺乏的问题，还会导致组织的稳定性和连续性受到威胁。
如何留住核心人才和吸引新的人才成为了公共图书馆管理中的重要问题。
为了解决这个挑战，公共图书馆需要建立一个良好的人力资源管理体系。
首先，应该加强员工激励机制，包括提供具有竞争力的薪酬福利和良好的晋升机会。
其次，可以设置培训和发展计划，帮助员工提升技能和职业发展，增加他们留在图书馆的动力。
此外，建立良好的团队文化和工作氛围也是留住核心人才的关键。
其次，公共图书馆管理中的另一个人力资源挑战是技术更新和变革带来的人员能力不适应。
随着信息技术的飞速发展，公共图书馆也需要紧跟时代的步伐，在数字化和智能化方面保持更新。
然而，这就要求图书馆员工具备相应的技术能力和知识。
如果图书馆员工不能适应这些变化，就可能导致服务质量下降，甚至无法满足读者的需求。
解决这个挑战的方法之一是持续的培训和学习机制。
公共图书馆应该为员工提供学习新技术和知识的机会，包括组织培训课程、参与学术研讨会等。
此外，图书馆还可以与其他机构、学校或科研机构建立合作关系，共享资源和知识，提供有针对性的培训。
此外，公共图书馆管理中的第三个人力资源挑战是多元化和包容性。
公共图书馆是一个开放的场所，服务于社会的各个群体，包括不同年龄、性别、种族和文化背景的人。
因此，公共图书馆需要拥有多元化的员工队伍，以更好地满足读者的需求。
公共图书馆人力资源管理与服务创新初探
公共图书馆人力资源管理与服务创新初探随着信息技术的迅速发展和图书馆服务需求的不断增加，公共图书馆的人力资源管理与服务创新变得日益重要。
人力资源是公共图书馆的核心资源，是支撑图书馆正常运转和服务质量的重要保障。
如何有效管理和利用人力资源，提高服务质量，已经成为公共图书馆管理者需要面对和解决的重要问题。
本文将从人力资源管理和服务创新两个方面探讨公共图书馆的发展现状与问题，并提出一些可行的解决方案。
一、人力资源管理公共图书馆的人力资源管理涉及到员工招聘、培训、晋升、薪酬、绩效考核、福利待遇等方面。
有效的人力资源管理可以在很大程度上提高图书馆的效率和服务质量。
但是目前很多公共图书馆在人力资源管理方面存在着一些问题。
首先是员工的素质和专业能力不足。
随着社会的进步和图书馆服务范围的不断扩大，需要具备专业知识和技能的员工日益增加。
但是很多公共图书馆的员工素质和专业能力较低，无法满足现代图书馆服务的需求。
其次是公共图书馆的薪酬体系和绩效考核机制不够科学完善。
很多公共图书馆的薪酬体系还停留在按照岗位和工龄来确定薪酬的传统模式上，不能有效地激励员工的工作积极性。
而且现行的绩效考核机制也较为模糊和不清晰，无法客观评估员工的工作表现。
最后是公共图书馆在员工培训和晋升方面的投入不足。
员工是图书馆的宝贵资产，他们的知识和技能水平直接关系到图书馆服务的质量和水平。
但是很多公共图书馆在员工培训和晋升方面的投入不足，导致员工的知识和技能无法得到有效的提升。
为了解决上述问题，公共图书馆需要在人力资源管理方面进行以下方面的改革。
首先是加强员工培训。
公共图书馆应该加大投入，制定并实施全面的员工培训计划，提高员工的专业素养和服务意识。
其次是完善薪酬体系和绩效考核机制。
公共图书馆应该根据员工的工作表现、技能水平和成绩来确定薪酬和晋升，激励员工积极工作。
最后是加强人才引进和管理。
公共图书馆应该注重引进和培养高素质的人才，制定完善的人才管理政策，激发员工的创新和活力。
公共图书馆人力资源管理与服务创新初探
公共图书馆人力资源管理与服务创新初探随着社会的发展和信息化的进步，公共图书馆在信息传播、知识普及和文化传承等方面的作用日益凸显。
作为城市的文化基础设施，公共图书馆所提供的服务与资源不仅丰富了市民的文化生活，还成为了城市文化软实力的重要组成部分。
而公共图书馆的人力资源管理与服务创新则显得尤为重要，如何合理配置人力资源，提高服务水平，满足用户需求，助力公共图书馆的发展，成为了当下需要探索和突破的问题。
一、公共图书馆人力资源管理的现状和挑战1. 人力资源管理的现状公共图书馆的人力资源管理通常分为招聘、培训、激励和绩效管理等方面。
在招聘方面，往往需要面对人才短缺的问题，寻找具有专业背景和服务意识的人才并非易事。
而培训方面，公共图书馆要保证员工不仅具备专业知识，还要具备文化素养和良好的服务态度。
公共图书馆在员工激励方面也需要精心设计激励机制，让员工在工作中得到认可、提升和动力。
公共图书馆的人力资源管理面临着多重挑战。
市场化竞争加剧，公共图书馆要吸引和留住优秀人才，需要支付更高的薪酬和提供更多的福利待遇。
公共图书馆在培训和绩效管理方面需要持续投入，但资源有限，如何平衡各项开支成为了一大难题。
公共图书馆的服务需求日益增加，员工的工作负担也随之加重，导致员工的工作压力和工作效率都需要得到解决。
1. 强化员工培训公共图书馆可以通过建立培训计划，制定具体培训内容和形式，配备专业培训师，针对不同层级的员工进行培训。
对服务人员进行礼仪和语言沟通培训，对业务骨干进行专业知识和业务技能培训。
通过培训，提高员工的综合素质和服务能力，进而提升公共图书馆的服务水平。
2. 建立激励机制激励机制是提高员工积极性和工作效率的重要手段。
公共图书馆可以通过建立激励机制，如优秀员工评选、员工表彰、晋升机制、薪酬激励等，激励员工主动学习、改进和创新，提高服务质量和工作效率。
3. 引入现代化管理手段公共图书馆可以利用信息化技术，建立人力资源管理系统，实现对员工的动态管理和绩效考核。
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ＸＮ Ｏ Ｇ Ｕ ＩＮ Ｎ Ｃ Ｎ
新时期公共图书馆人力资源管理探析
卢 丽 嫦 ຫໍສະໝຸດ （ 东莞 图书馆 ， 东东莞 ５ ３７） 广 ２０ １
摘 要 ： 着信息技 术 的不 断进步 ，图 书馆 事业 进入 新的发 展 时期 ，面 临着 更多的机遇 和挑 战， 好 图书馆 人 力资源 管理是 新时期 随 搞 图书馆事 业发展 的保 证． 文分 析 了图 书馆 人力 资源 管理的现 状， 出 了加 强新 时期公 共 图书馆人 力资 源管理 工作 的对 策措施 ． 本 提
一
其人 ” ，充分发 挥人 力资源 的最大使 用价值 ；有计 划地培 训 “ 以人 为本 ”管理就是 以人 为中心的资 源管理 ，它把人 和开发 图书馆 内部 的人 力资 源 ，增进图书馆 的创造力和竞 争 作 为图 书馆 最重要 的 资源 。人事 管理 部 门要 敢于 打破 老框 力。 因此 ，树立人 力资源管理 的新理念 ，就是承 认人力资 源 框 ，转 变工 作作风 ，把人作 为现 代 图书馆 发展 的第一资 源 ， 的价 值存 在并 予 以尊 重 ，以达到 管理 者 与员工 之 间 以诚 相 既重视 以人择 事 ，也重视 为人设事 。人 事管理 的立足点应 当 待 ，岗位需要与人 才流动相适应 ， 实能力与创造 潜能并 重 是 开发 人的潜能 ，发 挥人的创 造精神 ，尽 量做到人 尽其才 ， 现 开发 ，事业 发展 与个人成就相一致的 目 。 的 用 其所长 ，避其所短。
关键词 ：公共图书馆；人力资源；管理
随 着信 息技术的 不断进 步 ，图书馆事业进 入新的发展 时 期 ，面临着更 多的机 遇和挑战 。图书馆是 读者获取知 识 、积 累知识 、接受文化熏 陶的场所 ，信息时代 图书馆的地位显 得 更加重要 。图书馆员是文 献信息的传播者 、导 航者 ，是 图书 馆生 存发 展的主体和决定 性因素 ，是最宝贵 的人力资源 。因 此 ，搞好 图书馆人力资源管理 是新时期图书馆事业 发展的 保
３ 建立人才培养机制， ． ２ 推行继续教育 （）鼓励 和支持馆 员参加进 修学 习。 图书馆应 支持 和 １ ２１ ． 人力资源管理观念 陈旧 根据调查， 国大部分的 图书馆的管理延续计划 经济管理 鼓励 馆员脱产或不脱 产参加与图书馆专业相 关的 函授 、自考 我 方式 ，在思 想观念 、人 事管理上继续使用平均 主义 、干 多干 或攻读硕 士等学历教育 ，通过 系统性的教学 来提高馆 员专 业
证。
心 ，只有这样才能尽 自己的聪 明才智 ，充分地使 用图书馆 的 资源 ，帮助渎者作 出决策 总之 ，知 识经济时 代的图书馆 员 应该使 自己从 “ 图书保管 员”变成 “ 信息领航 员”和 “ 信息 工程师 ” ，但 目前我 国的图书管理 人员 离这种 要求还 有相 当 大的距离 。 ２ ． ３人力资源管理 制度 不规 范 目前， 大部份 图书馆都缺乏有效的长期规 划及对机制与手
１ 、新 时期公 共 图书馆 人 力 资源 管理 的 新 理念 及 段 方面 的研 究。在培训和收入分配方面 主要还是遵 从上级文 件 ，而不顾实 际需要 ，随意性大 ，岗位设 置和人 员结构 不合 内容要 求
理 ，不能体现能级对应 的原则 ，造成一定程 度的人力 资源浪 费 。收入与 员工 实际工作业绩挂钩的激励 机制 还没有真 正发 挥作 用 ，分配 中的平均主 义思想还未根除 。缺 乏规范化 的人 力 资源培 养 、稳定吸 引和 业绩 考核等方面 的制 度 ，激励 与约 服从 。人力资源管理 的新理念 ，就是把人作 为稀缺资 源统 筹 束作用还 没有在管理 中完全发挥 作用 ，致使 图书馆人力资源 配置 与开发 ，重点在 “ ” 用 。尤其是 实行聘 用制后 ，双 向选 流失严重 。 ３ 、加 强新 时期 公 共 图书 馆人 力资 源 管 理 工作 的 择就成 为了主流 。从理 论上讲 ，管理者与 员工在 “ 选择 ”方 面的权利是对 等的 。在运作 过程中 ，人力资源管理 虽然也 涉 对 策 及到人事 组织 部门 ，但这仅 仅是人 力资源管理 的组 织程序 ， 公 共图书馆如何 开发 和管理人力资 源 ，已经成 为影响图 而不是传统 “ 组织调动分配 ”的版本复制 。 书馆事业发展 的当务之急 。这就需要 图书馆结合长远 目标进 人力资源管理 的内容主要包括 ：引导 图书馆 员的意识 向 行 战略性 、系统性和 整体 性的人力资源 规划和开发 ，采取积 符合 社会进步的方 向发展 ，最大 限度 地发挥图书馆 员的主观 极 有效 的措施 ，进 一步深化人事管理体 制改革 ，实现人 事管 能动性 ，激发图书馆 员的活力 ；用科 学的方法 ，将 “ 人”与 理 向人 力资源管理 的转变 。 “ ”恰 当地配 合 ，真正做 到 “ 事 人与 事合 ，人尽其 才 ，事 得 ３１ ． 倡导 以人为本的管理模式 人 力资 源管理 与 传统 的人 事管理 是 两种 完全不 同的理 念 。传统的人事管 理基本上属于行 政工作 ，其理 念是 根据工 作或其它 需要 ，由人 事组 织调 动分 配人 员 ，重点 在 “ ” 管 。 般 情况下 ，这种对人 的选择是单 向的 ，员工往往是 被动的
２ 、公 共 图 书馆 人 力资 源管 理现 状及 存在 的 问题
少没有 区别 的方法 ，这就导致 领导阶层缺乏创 新意识 ，管理 技术知识 。 （） 加强新 进馆 员的实践学 习。 图书馆情 报学 是一 门 ２ 意识不强 ；部 分员工缺乏敬 业精 神 ，工作不认 真 ，态度不 积 极 ，大部分 员工 的工 作主动性受到 压抑 ，有限 的人 力资源也 系统的科 学 ，对于新进的馆 员可 以安排 他们到 各部门都进行 段时问 的工 作实践 ，通过在 各个 岗位上的 实践 经历使他们 得不到充分的利用 ，与现代化服 务手段 、服 务理念 的进步极