中国电信广东公司C网应知应会题库1
中国电信广东公司C网应知应会题库
17. IPTV 业务提供的服务包括（ A.B.C.D ）。 A. 直播 B. 点播 C. 回看 D. 信息增值
第二部分 网络技术
【 核心网 】
18. CDMA2000 系统中，HLR 保存的用户信息主要有（ A.B.C.D
）等。
A. 鉴权信息 B. 业务信息 C. 路由信息 D. 位置信息 19. CDMA2000 系统中，HLR 能够提供的容灾备份方式有（ A.B.C ）。 A. 1:1 互备 B. 1＋1 主备 C. N+1 主备
51. 以下哪些是可能产生导频污染的原因：（ A.B.C ） A. 导频信道发射功率偏大 B. 基站位置和天线倾角选取不当 C. 地理环境复杂，设计考虑不充分 D. 手机发射功率过大 52. 反向开环功率控制算法控制（ A.B.C.D ）的初始发射功率 A. 反向接入信道
B. 反向增强接入信道
C. 反向公共控制信道 D. 反向业务信道
C. 鉴权中心（AC）
D. AAA 26. 根据中国电信 CDMA 标准，MGW 应能够提供以下（ A.B.C
）功能。 A. 回声抑制机制
B. 编解码能力
C. 播放正确的录音通知和提示音 D. 呼叫控制 27. CDMA2000 核心网电路域的 MSC/MGW 超过 3 个时，一般会设置独立的 GMSC/GMGW，其主要原因在于（ A.B.C
D. 核心网内部
【 无线 】
31. 第三代移动通信系统的三种主要制式为（ A.C.D
）。 A. WCDMA B. EDGE C. TD-SCDMA D. CDMA2000
32. 中国电信 CDMA 网络的 3G 演进方向是：( ) A. IS-95 B. WCDMA C. CDMA2000 1X EV-DO
通信工程师：C网电信认证考试题库
通信工程师：C网电信认证考试题库1、单选在EVDO系统中，前向链路是采用TDM的方式服务所有AT的。
周期长（）个时隙，每一个时隙在同一时刻只能服务一个用户。
A.256B.64C.128D.512答（江南博哥）案：A2、单选中国CDMA网800M一共有（）个载波的宽带。
A.5B.6C.7D.8正确答案：C3、单选目前ISMP与各个业务系统的业务同步接口采用（）接口。
A.FTPB.HTTPC.ISMAPD.以上都不是正确答案：A4、单选电信订购关系通知接口机service372没有实现以下的（）功能。
A.收到业务的请求之后，把订购关系同步到SP，CRM等系统B.CRM发起的反向订购C.管理信息同步D.接口异常时产生文件，提供给SP后面以文件方式同步正确答案：B5、判断题1xEV-DO的前向使用时分复用方式，反向使用码分复用方式。
正确答案：对6、填空题IP地址的分配必须采用（）技术，保证IP地址的利用效率；采用（）技术，这样可以减小路由器路由表的大小，加快路由器路由的收敛速度，也可以减小网络中广播的路由信息的大小。
正确答案：VLSMCIDR7、单选Oracle数据库导出数据的命令是？（）A.impB.exp正确答案：B8、单选查看磁盘空间占用率的命令是（）。
A.dfB.dirC.lsD.pwd正确答案：A9、单选CDMA移动通信系统采用的扩频技术是（）。
A.直序扩频；B.调频扩频；C.时跳变扩频；D.跳频扩频正确答案：A10、单选（）层提供硬件寻址。
A、传输B、网络C、数据链路D、物理正确答案：C11、单选CDMA2000EV-DO空中接口分为（）层。
A.4B.5C.6D.7正确答案：D12、单选一个新的PIX防火墙安装在网络里来防止外部攻击。
为什么这个PIX 安全设备将一个包的信息记录在它的状态化会话流量表里？（）A.为了建立反向路径转发（RFP）表来防止伪造的源IP地址B.通过中继应用层的请求来建立个代理会话然后在两个终端之间响应C.为了比较返回的包来决定是否应该允许包通过防火墙D.为了跟踪出方向UDP连接正确答案：C13、单选现网ANAAA和AAA区别（）。
通信工程师：C网电信认证试题及答案(强化练习)
通信工程师：C网电信认证试题及答案（强化练习）1、单选给AAA发送认证计费请求的前端网元是（）。
A.PCFB.SGSNC.PDSND.WAPGW正确答案：C2、单选在整个网络的设计中，对功能、可靠性和费用方面（江南博哥）有着重要影响的因素是（）。
A.误码率B.拓扑结构C.网络距离D.网络传输速率正确答案：B3、多选多媒体互联互通网关支持的文件格式有哪几种？（）A.UTF-8B.UTF-16C.ASC.IID.GB2312正确答案：A, B, C, D4、多选SP服务号码匹配模式有（）。
A.精确匹配B.模糊匹配C.最长匹配D.最短匹配正确答案：A, B5、单选卷积编码有着极强的纠错能力和一定的纠正突发差错的能力，这种突发性的差错主要是由（）引起的。
A.多用户B.噪音C.介质D.快衰落正确答案：D6、填空题中国移动IP承载网整体网络规划定位于核心、汇聚和（）3层结构。
正确答案：接入7、单选中国移动IP承载网中LDP标签分发方式（）A、下游按需B、下游自主C、两种都可以D、以上都不是正确答案：B8、单选PDSN负责（）。
A.管理用户状态B.转发用户数据C.为移动终端分配IP地址D.以上都正确正确答案：D9、单选（）表示鉴权、计费、授权服务器，目前采用RADIUS服务器方式。
A.PDSNB.AAAC.HAD.BSS正确答案：B10、多选关于调制解调，下列正确的描述是（）A.RC3的前向信道使用了HPSK调制方式；B.RC3的前向导频信道不进行长码扰码处理；C.交织器一定程度上可以抵抗连续性的误码；D.Turbo编码比卷积码的纠错效果好，但是计算复杂度高，延迟大；正确答案：C, D11、单选更软切换是由（）完成的，并不通知MSCA.移动台B.基站C.核心网侧D.以上都不是正确答案：B12、单选将二进制数字10111010转换为等值的十六进制数字。
请从下面选择正确的答案。
（）A、85B、90C、BAD、A1正确答案：C13、单选当无线电波遇到远大于波长的障碍物表面时，会产生（）现象A.直射B.反射C.绕射正确答案：B14、多选思科万兆防火墙的配置，出方向的流量配置中，需要进行以下哪些部署？（）A.PBR指向VRRP group地址B.VRRPgroup分组以均衡流量C.静态细路由指向VRRP group地址D.动态细路由指向VRRP group地址正确答案：A, B15、单选当无线电波遇到尖角或薄边的阻挡物时，会产生（）现象A.直射B.反射C.绕射D.散射正确答案：C16、多选在EV-DOA中，物理层的新特性为（）。
中国电信应知应会考试二十二期
中国电信应知应会考试二十二期1、融合99套餐宽带速率是多少兆?A、50MB、100M(正确答案)C、200MD、300M答案解析:100M2、用户办理新装129套餐参加权益金活动，叠加以下哪种活动可以免权益金预存?A、199礼包B、299礼包C、390小额分期D、24/36期橙分期(正确答案)答案解析:24/36期橙分期3、孝心卡套餐包含多少语音时长和上网流量?A、100分钟，2GB通用流量、10GB定向流量(正确答案)B、200分钟，2GB通用流量、10GB定向流量C、100分钟，5GB通用流量、10GB定向流量D、200分钟，5GB通用流量、10GB定向流量答案解析:100分钟。
2GB通用流量、10GB定向流量4、孝心卡目标客户?A、所有客户B、年满55周岁以上C、年满60周岁以上D、年满65周岁以上(正确答案)答案解析:仅针对年满65周岁以上低收入老年人办理5、用户办理携号转网后，要办理二次携转需要?A、20天B、30天C、60天D、120天(正确答案)答案解析:120天6、存量用户办理迁转5G套餐办理对档提速，以下选项错误的是?A、120元保底对档提速300MB、150元保底对档提速300M(正确答案)C、150元保底对档提速500MD、提速有效期为24个月答案解析:150元保底对档提速500M7、提高非话音收入占比是中国电信战略转型的重要目标之一。
( A)A、是B、否8、广东公司八大服务承诺中，预付费客户可以实时查询费用。
(A )A、是B、否9、彩e手机用户可以在手机与手机、手机与互联网邮箱之间进行邮件的互传。
(A )A、是B、否10、专用平台的视频监控业务是“全球眼”业务。
(A)A、是B、否11．中国电信广东公司ICT提供基础和增值服务，基础服务包括空间和带宽租用;增值服务包括安全、备份、代维等。
( B)A、是B、否12．互动视界将移动通信与互联网相结合，在手机上实现信息浏览、音像下载、预定查询等多种功能。
电信C网内部考试题库(3套汇总)
4-1判断题条码分信道()4-2判断题在CDMA20001x系统中采用简单IP方式，可以完成跨PDSN的切换，而IP不断，采用MobilIP方式，只能支持PDSN内切换()4-3判断题DRC信道控制的是上行速率()4-4判断题EVDORevA前向采用CDMA多址技术，反向采用TDMA多址技术()4-5判断题A接口的一个标准是美国TIA发布的IS634，之后又发布了IS634A()4-6判断题SearchWindowSizeforRemainingSet（PNChips）的建议值为80chips()4-7判断题DRCLength参数表示DRC申请的速率()4-8判断题一般情况下，在容量分布相对集中的密集区域天线高度会相对高些()4-9判断题一般情况下，在容量分布相对分散且较开阔区域，天线高度相对高些()4-10判断题频率计主要是用于捕获信号频谱，可用于频谱扫描-频谱分析和干扰分析等()4-11判断题位置区中REG_ZONE的划分不能过大，REG_ZONE的最大值由接入信道容量决定()4-12判断题相对窄带直放站而言，宽带直放站具有更好的性能，能够提高信号的质量()4-13判断题SRCH_WIN_R定义了搜索剩余集导频时的窗口的大小。
窗口的定位是以移动台自己的定时为参考，以该导频的PN偏置为窗口的中心()4-14判断题DRCValue告诉基站期望接收的速率，而DRCCover指向终端认为前向信道质量最好的那个扇区()4-15判断题基站的PN偏置必须是PN偏置增量（PN_INC）的整数倍()4-16判断题CDMA20001x系统功率控制按上下行分为前向功率控制和反向功率控制，其中前向功率控制有开环功率控制()4-17判断题相同频率之间发生的切换一定是软切换()4-18判断题在接入过程中，如果第一个探针的功率为-20db，每个序列的探针数目为5个，功率递增步长为4db，则如果第一个探针未接入成功，第2个探针的功率为-18db4-19判断题天线在通信系统中使用较多的两种极化天线为:单极化天线和双极化天线()4-20判断题Ec/Io定义CDMA终端接收到的导频功率与接收总功率之比值()4-21判断题一般来说，基站载扇话务量越大，基站载扇呼叫建立成功率越高()4-22判断题EVDOREV.B制式采用多载波捆绑技术，最多可以捆绑15个载波，可以达到前向73.5Mbps，反向27Mbps()4-23判断题网络优化时，可以先作评估，将单站检查合并到后面的基站簇优化或全网优化中去()4-24判断题Large-Scale表征了接收信号在一定时间内的均值传播距离和环境的变化而呈现的缓慢变化()4-25判断题CDMA20001x系统反向开环功控，指移动台仅仅根据基站信号强度粗略估计信道传播环境，并相应调整自身反向发射功率()4-26多项选择题由AN发起的连接支持建立模式包括()4-27单项选择题如果系统PN增量为3，那么总共可用的PN数为()4-28单项选择题手机的Rake接收的合并方式为()4-29单项选择题关于路测，以下说法错误的是()4-30单项选择题用来测试干扰情况及定位干扰源的仪表为()4-31单项选择题无线直放站的服务天线一般采用何种类型的天线()4-32单项选择题下面关于直放站的说法哪个是错误的()4-33单项选择题在流层协议中，每个会话最多可同时配置()条流()4-34单项选择题用于测量基站发射机和接收机的综合性能，可进行频谱分析、功率谱测量、相位/频率误差测量、误码率测试等的仪表为()4-35单项选择题根据集团测试规范，数据业务测试时TCP/IP设置中MTU应设置为()4-36单项选择题天线增益为10dBd，以dBi为单位表示时，应为()dBi()4-37单项选择题如果参数Pilot_Inc设置为3的话，那么在网络中合法的两个相邻PN之间的PN短码偏置应该是()4-38单项选择题某CDMA网络的PILOT_INC=3，则下列PN偏置最可能出现在RemainingSet中的是()4-39单项选择题室内分布系统天线布放原则是()功率()天线()4-40单项选择题某CDMA网络的PILOT_INC=4。
中国电信广东公司C网应知应会题库
基础分册（V1.0） 中国电信广东公司人力资源部 中国电信广东研究院 二零零八年九月 编制说明 随着中国电信运营商重组方案尘埃落定，中国电信正在加紧 C 网的接管、运营工作。这就 迫切要求中国电信的服务管控人员、市场运营人员和网络运营人员掌握相关的 CDMA 网络 知识。为此，中国电信广东公司人力资源部、培训中心特组织编写了这套《中国电信广东公 司 C 网应知应会题库》，以期通过参与网上大学课件学习和答题考试等形式，达到对电信员 工普及 C 网基础知识的目的。本套试题的承编单位是中国电信广东研究院网络发展研究部。 本套试题的内容涵盖核心网络、无线接入、业务平台、终端卡类和支撑系统等各网络层面， 涉及规划建设、运营优化、市场营销、渠道管控等各流程环节。着重强化基础性、普及性的 知识点，体现应知应会的特点。 本套试题共分 3 大类：基础类、市场运营类和网络运营类。其中针对服务管控受众的试题是 基础类试题，针对市场运营受众的试题是基础类和市场运营类试题，针对网络运营受众的试 题是基础类和网络运营类试题。题型有：判断题、单项选择题和多项选择题。标红部分为题 目参考答案。 本分册是基础类试题，内容涵盖市场营销和网络技术两个层面。
【 无线 】
19.WCDMA、CDMA2000 及 TD-SCDMA 系统的双工方式都是上下行工作于同一频率。（B ） A.是 B.否 20.在同一时刻，不同 CDMA 用户可以使用同一频率进行通信。（ A ） A.是 B.否 21.CDMA2000 1X EV-DO 系统采用了时分多址技术。（ A ） A.是 B.否 22.CDMA2000 1X 系统只能用于传送语音信号。（B ）
A.是 B.否 12.互动视界将移动通信与互联网相结合，在手机上实现信息浏览、音像下载、预定查询等 多种功能。（ A ） A.是 B.否
广东电信笔试题库(精华)
电信基础知识题库（以下题目可以按填空、判断或简答方式出题，也可以经过变化成为选择题）Asynchronous Transfer Mode（ATM）异步传输模式（ATM）ATM是一项数据传输技术，有可能革新计算机网络建立的方法。
是一种面向连接的快速分组交换技术，建立在异步时分复用基础上，并使用固定长度的信元，支持包括数据、语音、图象在内的各种业务的传送。
A TM技术特点：ATM真正具有电路交换和分组交换的双重性:二、业务/产品适用范围金融，证券公司，保险公司，制造业，交通运输，政府机构等。
三、业务/产品应用方案与成功案例通过ATM技术可完成企业总部与各办事处及公司分部的局域网互联，从而实现公司内部数据传送、企业邮件服务、话音服务等等，并通过上联INTERNET实现电子商务等应用。
同时由于A TM采用统计复用技术，且接入带宽突破原有的2M，达到2M—155M，因此适合高带宽、低延时或高数据突发等应用。
ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line，非对称数字用户环路)是一种能够通过普通电话线提供宽带数据业务的技术，是目前极具发展前景的一种接入技术。
ADSL素有“网络快车”之美誉，因其下行速率高、频带宽、性能优、安装方便、不需交纳电话费等特点而深受广大用户的喜爱，成为继Modem、ISDN之后的又一种全新的、更快捷、更高效的接入方式。
ISDN（Integrated Service Digital NeTwork）中文名称是综合业务数字网，通俗称为“一线通”。
目前电话网交换和中继已经基本上实现了数字化，即电话局和电话局之间从传输到交换全部实现了数字化，但是从电话局到用户则仍然是模拟的，向用户提供的仍只是电话这一单纯业务。
综合业务数字网的实现，使电话局和用户之间仍然采用一对铜线，也能够做到数字化，并向用户提供多种业务，除了拨打电话外，还可以提供诸如可视电话、数据通信、会议电视等等多种业务，从而将电话、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。
中国电信广东公司C网应知应会题库t
目录一、判断题0【市场营销】0――营销0――客服1――产品1【业务网络】2【终端】3二、单项选择题4【市场营销】4――营销4――客服5――产品7【业务网络】9【终端】12三、多项选择题13【市场营销】13――营销13――客服14――产品15【业务网络】18【终端】21一、判断题【市场营销】――营销1.三部委《关于深化电信体制改革的通告》的发布，标志着中国电信正式获得全业务运营资格。
（A ）A. 是B. 否2.CDMA手机用户可以向中国移动的手机用户发送彩信。
（A ）A. 是B. 否3.CDMA用户国际漫游只能在网络制式兼容并且已经签署双边漫游协议的国家和地区使用。
(A )A. 是B. 否4.CDMA用户在入网时一般都已开通国际漫游和国际长途功能。
（B ）A. 是B. 否5.CDMA用户接收国际短信资费为每条0.5元。
（ B ）A. 是B. 否――客服6.向客户群发服务短信时，不需要客户回复的提示、提醒、结果类短信必须统一使用10000号发送，不得使用其它扩展接入号码。
（A ）A. 是B. 否7.在中国电信广东公司对联通C网的承接过程中，C网业务客户服务工作实行“首问负责制”。
（A ）A. 是B. 否8.客户密码是指CDMA客户被归并后的客户标识码对应的密码，通过该密码登陆可以办理和查询该客户名下的所有产品，包括CDMA产品。
(A )A. 是B. 否9.网上营业厅的服务对象是已使用电信产品的所有客户。
（B ）A. 是B. 否10.客户归并是指把实际属于同一产权人的CDMA产品和其它电信产品归属到同一客户名下的请求操作，客户可在网上营业厅完成此项操作。
（A ）A. 是B. 否――产品11.CDMA彩信即多媒体消息业务（MMS），通过手机发送和接收包括文本、图象、声音、视频片段等一种或多种媒体内容。
（A ）A. 是B. 否12.呼叫等待是指：当用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时用户可选择挂断前一方，接听第三方的电话，也可拒绝不接听。
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目录一、判断题 (2)第一部分市场营销 (2)【市场营销】 (2)第二部分网络技术 (3)【核心网】 (3)【无线】 (3)【业务网络】 (4)【终端】 (4)二、单项选择题 (5)第一部分市场营销 (5)【市场营销】 (5)第二部分网络技术 (7)【核心网】 (7)【无线】 (8)【业务网络】 (10)【终端】 (11)三、多项选择题 (12)第一部分市场营销 (12)【市场营销】 (12)第二部分网络技术 (13)【核心网】 (13)【无线】 (14)【业务网络】 (16)【终端】 (18)一、判断题第一部分市场营销【市场营销】1.中国电信的经营理念是追求企业价值和客户价值共同成长。
（A ）A. 是B. 否2.移动业务与互联网业务的融合是未来通信信息行业发展趋势。
（ A）A. 是B. 否3.在价值链体系中，ISP的中文名称是“互联网服务提供商”。
（A ）A. 是B. 否4.在价值链体系中，ICP主要提供Internet接入服务，即通过电话线把计算机或其他终端设备连入Internet。
（B ）A. 是B. 否5.在价值链体系中，ASP意为“网络应用服务商”，主要为企、事业单位进行信息化建设、开展电子商务提供各种基于Internet的应用服务。
(A)A. 是B. 否6.在价值链体系中，ICP的中文名称是“互联网内容提供商”。
（A ）A. 是B. 否7.提高非话音收入占比是中国电信战略转型的重要目标之一。
（ A）A. 是B. 否8.广东公司八大服务承诺中，预付费客户可以实时查询费用。
（A ）A. 是B. 否9.彩e手机用户可以在手机与手机、手机与互联网邮箱之间进行邮件的互传。
（A ）A. 是B. 否10.专用平台的视频监控业务是“全球眼”业务。
（ A）A. 是B. 否11.中国电信广东公司ICT提供基础和增值服务，基础服务包括空间和带宽租用；增值服务包括安全、备份、代维等。
（ B）A. 是B. 否12.互动视界将移动通信与互联网相结合，在手机上实现信息浏览、音像下载、预定查询等多种功能。
（ A ）A. 是B. 否第二部分网络技术【核心网】13.CDMA核心网演进路线分为传统移动电路交换系统(LCSD)、移动软交换系统(LMSD)和移动多媒体系统(MMD)三个阶段。
（A ）A. 是B. 否14.中国电信广东公司CDMA核心网建设，MSCe的部署方案是全省集中设置在广州。
（A ）A. 是B. 否15.LMSD是“Legacy MS Domain”的缩写。
（A ）A. 是B. 否16.VLR静态存储服务区内的用户数据，该功能总是在每个MSC中综合实现。
（ B ）A. 是B. 否17.LMSD系统中，原TDM电路域网元MSC被拆分为MSCe和MGW两部分（A）。
A. 是B. 否18.根据中国电信标准，拨打CDMA系统的特服110、119、120等号码时，系统采用被叫控制方式。
（B ）A. 是B. 否【无线】19.WCDMA、CDMA2000及TD-SCDMA系统的双工方式都是上下行工作于同一频率。
（B ）A. 是B. 否20.在同一时刻，不同CDMA用户可以使用同一频率进行通信。
（A）A. 是B. 否21.CDMA2000 1X EV-DO系统采用了时分多址技术。
（A）A. 是B. 否22.CDMA2000 1X系统只能用于传送语音信号。
（B ）A. 是B. 否23.因为CDMA系统是自干扰系统，所以需要引入功率控制技术。
（A ）A. 是B. 否24.国际电联发布的3G技术标准主要包括WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA及WiMax。
（A ）A. 是B. 否25.玻璃对无线信号的衰减程度强于金属。
（B）A. 是B. 否26.在移动传播环境中，无线信号沿着单一路径到达手机。
（B ）A. 是B. 否27.DT和CQT是指路测和点测（拨打质量测试）。
( A)A. 是B. 否28.在相同的带宽内，CDMA系统的网络容量小于GSM系统。
（ B ）A. 是B. 否29.无线电波传播时，800MHz频率比900MHz频率的绕射能力差，但是穿透能力强。
（B ）A. 是B. 否【业务网络】30.收购前彩e业务采用IMAP4协议，不是采用WAP协议，可以通过手机发送电子邮件。
（A）A. 是B. 否31.移动业务管理平台ISMP是中国电信移动业务网络的核心，采用“一级组网、两级管理”。
（A）A. 是B. 否32.短信采用了存储转发机制，而彩信则不是。
（B ）A. 是B. 否33.M2M主要指通过移动通信网络及平台来完成机器与机器、人与机器之间的一些数据信息传递。
（A ）A. 是B. 否34.移动业务网络支持通过在线计费和离线计费机制向用户提供预付费或后付费的付费方式。
（A ）A. 是B. 否35.收购前CDMA手机都是定制手机，软件部分定制了运营商端口及内嵌网络连接等。
（A ）A. 是B. 否【终端】36.对于在我国使用的手机，一般来说GSM手机最大发射功率是2W，CDMA手机最大发射功率是0.2W。
（A）A. 是B. 否37.有USB接口的无线上网卡只能用在笔记本电脑上。
（B ）A. 是B. 否38.双模手机就是指可以同时在CDMA网络和GSM网络中使用的手机。
（ B ）A. 是B. 否39.CDMA终端的平均发射功率比GSM低。
（A ）A. 是B. 否40.在取出UIM 卡、关机等操作后，手机会将操作中临时存入内存中的与用户有关的参数和数据删除。
（A ）A. 是B. 否二、单项选择题第一部分市场营销【市场营销】1.国内电信产业业务分类分为基础电信业务和（B ）。
A. 基本电信业务B. 增值电信业务C. 转型电信业务D. 补充电信业务2.中国电信的服务理念是（A ）。
A 用户至上用心服务 B. 让客户尽情享受信息新生活C 共享信息文明 D. 追求企业价值和客户价值共同成长3.中国电信新阶段的转型战略是（ B）。
A 共享与世界同步的信息文明 B. 聚焦客户的信息化创新战略C 做世界级综合信息服务提供商 D. 追求企业价值和客户价值共同成长4.中国电信企业使命是（ B ）。
A. 共享与世界同步的信息文明B. 让客户尽情享受信息新生活C. 把中国电信建设成为世界级现代电信企业集团D. 用户至上用心服务5.中国电信的经营理念是（ D ）。
A. 共享与世界同步的信息文明B. 让客户尽情享受信息新生活C. 用户至上用心服务D. 追求企业价值和客户价值共同成长6.中国电信战略目标是（C ）。
A. 共享与世界同步的信息文明B. 让客户尽情享受信息新生活C. 做世界级综合信息服务提供商D. 把中国电信建设成为世界级现代电信企业集团7.中国电信企业形象口号是（B ）。
A. 追求企业价值与客户价值共同成长B. 世界触手可及C. 共享信息文明D. 用户至上用心服务8.（ A ）是企业生存和发展的根基。
A. 客户B. 利润C. 技术D. 管理9.广东公司八大服务承诺中，要求固定电话、宽带具备装机条件的客户在（C ）小时内装通？A. 8小时B. 12小时C. 24小时D. 32小时10.新中国电信企业标识以（C ）为主色调。
A. 红色B. 黄色C. 蓝色11.绿色广东公司八大服务承诺中，对收费方面出现的错计多收应如何处理？（C ）。
A. 原银奉还B. 补偿等值电信业务C. 原银奉还并补偿等值电信业务D. 原银奉还并补偿指定电信业务12.易登机服务属于是（B ）系列的会员服务。
A. 贵宾卡会员B. 钻石卡会员C. 铂金卡会员D. 以上均不是13.积分超过5500分或已申请我的E家套餐客户是（A ）。
A. 贵宾卡会员B. 钻石卡会员C. 铂金卡会员D. 以上均不是14.积分超过10000分且已申请我的E家套餐客户是（ B ）。
A. 贵宾卡会员B.钻石卡会员C. 铂金卡会员D. 以上均不是15.积分超过15000分且已申请我的E家套餐客户是（ C ）。
A. 贵宾卡会员B. 钻石卡会员C. 铂金卡会员D. 以上均不是16.CDMA业务的业务种类包括（A ）。
A. 语音业务和增值业务B. 语音业务和转型业务C. 移动数据业务和功能类业务D.语音业务和移动上网业务17.（ A ）是可以随时随地高速无线上网，收发邮件、浏览网页、下载文件的CDMA数据业务。
A. 掌中宽带B. 短信C. 神奇宝典D. 语音导航18.中国电信视讯业务品牌是（C ）。
A. 视频娱乐B. 互联星空C. 新视通D. 全球眼19.中国电信号码信息服务增值业务的品牌是（A ）。
A. 号码百事通B. 宽乐通信C. 企业总机D. 全球眼20.IDC业务资费结构主要包括( C )和机架资费。
A. 月租费用B. 一次性费用C. 带宽资费D. 空间租用费21.中国电信固定电话和移动电话的融合消费套餐是（ A ）。
A. e6B. e8C. e9D. 以上都不是22.中国电信推出的完全基于宽带网的图像远程监控、传输、存储、管理的信息增值业务是（B ）。
A. 号码百事通B. 全球眼C. IDCD. ICT23.中国电信利用自身运营呼叫中心的经验以及硬件、软件或人力资源为客户提供的呼叫中心服务是（A ）。
A. 呼叫中心外包业务B. 全球眼业务C. IDCD. 灾备业务24.以电信机房和网络资源为依托，以高水平专业化技术支撑队伍为基础，为客户提供设备托管以及相关增值服务，并定期向客户收取下相应服务费用的业务是（C ）。
A. 呼叫中心外包业务B. 全球眼业务C. IDCD. 灾备业务25.专门提供对用户核心业务的备份和恢复，保障用户数据的完整性、一致性和业务连续性的增值业务是（ D ）。
A. 呼叫中心外包业务B. 全球眼业务C. IDCD. 灾备业务26.（ C ）是面向企业用户，为企业提供的一个方便、快捷、可管理、功能强大的基于互联网的内、外部实时通信平台。
A.宽乐通信系统B. 全能聊系统C.企业即时通信系统D. 以上均不是第二部分网络技术【核心网】27.以下功能实体不属于CDMA系统核心网电路域的网元是（D ）。
A. MSCB. VLRC. HLRD. BSC28.以下不属于CDMA核心网分组域的网元是（D ）。
A. PDSNB. AAAC. HAD. HLR29.广东公司CDMA信令网结构共分为（ C ）级。
A. 2B. 2.5C. 3D. 430.广东公司CDMA电路域组网结构分为（C ）级。
A. 2B. 2.5C. 3D. 431.LMSD作为软交换网络，从功能结构上分为（ A ）等4个层面。
A. 应用层、控制层、传送层、接入层B. 开发层、控制层、传送层、接入层C. 应用层、控制层、IP层、接入层D. 应用层、核心层、传送层、接入层32.移动软交换(LMSD)系统中，网元MSCe不具备的功能是（ D ）。