中国电信集团协优认证考试题库 判断题 含答案

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客户咨询的问题不是本人负责的产品问题，可以不答复客户。
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和客户维护人员很熟悉了，做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。
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夏天天气很热，又是临时接到任务，可以穿着随意点先去客户机房了解情况。
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高温作业（电焊、锡焊、材料加温）开始前,必须清理作业区内的一切易燃物,并有隔离和紧急扑救措施。
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2016年中国电信集团协优认证考试题库-填空题
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序号
题目
1
若TAU过程中更换了MME pool，则核心网会在TAU ACCEPT消息中携带新GUTI分配给UE。
2
为了能够提高上下行分组数据速率并承载更多的话音业务、减少时延，在频谱资源允许的情况下，建议采用大带宽进行实际组网部署。
3
29
当RRU安装在室外时，一般还需要安装直流室外防雷箱，这时直流室外防雷箱的安装方式和RRU基本相同。
30
当BBU安装在室外时，需要将BBU安装在室外电源柜中。
31
接地铜排上每个接地点可以接多个设备。
32
根据实际情况，阴雨天必要时可以进行室外天馈安装。
33
在机房易受雷击的地方应安装避雷网或避雷针等，室外的各种金属管道等进入机房应室内接地。
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GPS天线（通常称之为蘑菇头）为有源天线，内部有放大电路，需要外部供电。
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GPS馈线接头与馈线的连接，需要使用电烙铁焊接。
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对于安装在避雷针的保护范围内的GPS天线，不用考虑防雷问题。
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GPS天线在安装的过程中，如果是通过套管固定，那么需要使用PVC胶带缠绕套管作绝缘处理。
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GPS天馈防水处理，要在安装接地卡处按卡子的大小将馈线的外皮割掉，在安装接地卡时要注意防水，要求带接地线的一端朝上，以避免雨水顺接地线流进馈缆。
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机房电源设备供给程控交换机的电压标称值为-48 V，允许变动范围为-57 V ~ -40 V。
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排产发货数据包括各种线缆的类型、长度、数量，接头类型，电源类型，防静电地板高度等项目。
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工程设计经理接收《工程勘察任务书》及合同复印件和技术协议书，进行勘察信息分析，对于扩容改造工程，需要查阅已有用户设备档案，确定是否需要现场勘察。
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所有机柜都在一排，当有机柜的接地线长度大于5m时，所有机柜都要互联地线，互联地线分别连接机柜顶部的右PE接线柱，互联地线的横截面积应不小于25mm2，长度不得超过1m。
20
BBU两块PM板必须单独连接到一次电源配电柜的单独端子，不得串接。
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在进行电源线的线鼻安装时，如需在一个接线柱上安装两根或两根以上的电线电缆时，线鼻不得重叠安装，应将两个线鼻交叉安装或背对背安装，若必须重叠时应将线鼻扳弯成45º或90º再安装，同时注意将大线鼻放在小线鼻的下方。
12
根据网线两端连接关系的不同，网线可分为直通网线和交叉网线两种,其中交叉网线两侧相同序号对应相同颜色。
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S1/X2口采用光传输时，光纤一端从CC板光接口引出，沿走线插箱布放，另一端连接到机房的光配线架或直接接到交换机。
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如果机房为上走线应先布放最下层的电缆，之后自下而上依次布放；如果机房为下走线则先布放最上层的电缆，之后自上而下依次布放。
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现场服务行为规范核心要素包括:激情、诚信、规范、责任感、团队合作、拼搏、客户满意。
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交付质量是由客户定义的！不仅涉及产品质量，还包括交付服务的质量。
Байду номын сангаас99
施工带电作业，穿了防静电服，可不必戴防静电手套。
100
施工带电作业，衣着不能有其它外露的金属物件。
101
施工带电作业，工具工作面外的金属部位应用胶布缠绕绝缘。
和客户维护人员很熟悉了，完成工作后，在客户机房闲聊公司待遇和其它厂家待遇、产品性能等。
91
只是插拔一下单板，小心握住单板塑料部分，不接触电路板，一般不会引起静电对单板的影响。
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只是给系统打个补丁，操作容易且操作过很多次，没有出现任何问题，因此没必要事先看版本说明书。
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在非正式场合，对客户说这样的话没关系：“你怎么连这都不懂”、“你怎么搞的”、“你们怎么这么差”、“这种小事也找我”、“你们怎么啥工具都没有”、“这我早告诉过你，怎么又搞错了？”、“不可能”。
7
PSCH和SSCH只用于同步和小区搜索，不承载层2和层3的任何信令，属于物理层信号。
8
RSRQ为参考信号接收质量，定义为RSRQ=N×RSRP/（E-UTRA Carrier RSSI）；其中，N为E-UTRA Carrier RSSI测量带宽中的RB个数。（RSSI）定义为测量带宽内UE在N个RB上观测到的、源自共信道服务和非服务小区干扰、邻信道干扰、热噪声等总接收功率的线性平均值（单位W）。分子和分母应该在相同的资源块上获得。
52
不管RRU安装在室内还是室外都需要配置室内防雷箱。
53
避雷器的浪涌侧接室外，保护侧接设备。
54
用于安装ZXSDR B8200 L200的机房接地电阻要求年暴日小于20日的少雷区，接地电阻小于10欧。
55
联合接地指设备的工作地和保护地接到同一块接地铜排上面。
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联合接地就是设备的工作地、保护地、防雷地均接在一起。
双通道室分单极化天线布放在狭长走廊场景，建议布放天线间距小于6个波长（65cm），且尽量使天线的排列方向与走廊方向垂直，以降低天线相关性。
4
TM3、TM4支持双流传输，吞吐量低于TM2，但抗干扰能力高于TM2。
5
对于业务信道，8天线相对2天线有3-4dB的增益（若考虑干扰余量则增益更大）。
6
RSRP为参考信号接收功率，定义为在测量的频率带宽内承载Cell-specific RS的RE（Resource Element）上的功率线性平均值。
39
GPS馈线接地通常采用室内GPS避雷器接地线引出到室外接地铜排上，没有室外馈线接地卡的说法。
40
指南针的四个方向：东(E)、南(N)、西(W)、北(S)，通常被称为方位基点。
41
使用SiteMaster时，环境变化后无需重新进行校验。
42
使用SiteMaster时，如果测量馈线中有塔放，或干线放大器等有源设备，为了保证测量的准确性，需要将有源设备断电后再测量。
48
使用SiteMaster进行驻波比测试，测量馈线中的塔放、干线放大器等有源设备对驻波比测试结果没有影响。
49
用驻波比测试仪可以测试出天线的工作频段。
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指南针所指的北不是真北，而是磁北，这是因为地球南、北极和地磁南、北极不在一个位置上，而是有一个角度，这个角度叫磁偏角。
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频谱仪可以测量谐波电平或 谐波比率分辨频域中的不同频率分量。
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每个工程服务人员对服务质量都负有责任，每个人的行为举止和日常工作方式都是规范服务的一部分。
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现场技术支持工作过程中，凡是涉及到系统业务功能实现或计费准确性的技术问题，都应记录到在工程日报的问题跟踪表中，不能因为问题解决后就删除记录。
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《售后现场服务行为通用规范》适用于全球工程、服务现场的售后人员，包括各营销部的售后服务人员、企业网营销中心售后服务人员、销售体系工程服务部所有人员，不包括外包商工程师。
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室外接地铜线端子应采用铜鼻子，用螺母紧固搭接；镀锌扁钢应采用焊接方式连接，焊接长度不小于10 cm；地线各连接处应实行可靠搭接和防锈、防腐蚀处理。
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按照工程规范，当完成工程勘察，在设备运营商与设备供应商的参与人员对工程勘察与环境验收结果达成共识后，双方负责人共同签署《工程勘察报告》与《环境验收报告》。
9
上行采用SC-FDMA后，在降低峰均比的同时，也保证了频谱效率。
10
设备接地的目的是保障设备运行的安全正常，为设备提供抗击外来电磁干扰的能力，避免在遭受雷击的情况下设备发生故障。
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同一机柜内资源框互联或不同机柜间的光纤互联，都需要通过机柜顶部的光纤绕盘将多余的光纤尾纤盘绕起来，以免光纤受到损伤。
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全向天线竖直于地面，定向天线下倾角误差≤0.5°，实际天线机械下倾角与网络规划一致，且两根单极化天线的下倾角一致。
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天线的方位角用指南针来测量，误差应不大于3度。
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定向天线的下倾角用倾角测量仪来测量，范围是不大于5度，实际中误差应不大于1度。
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800MHz系统，馈线的百米损耗分别是 1/2”是7.45dB ，7/8 ”是3.97 dB，5/4”是2.3dB。
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勘察是工程施工中指导硬件安装和进行系统调测的依据。
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主天馈系统的主馈线和跳线在安装布放过程中，为了美观和节省材料，要求布放平直，不要留有余量。
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塔上天馈安装时，天线跳线可在天线安装到抱杆之前连接好，并进行防水处理。可减少高空作业时间，并提高接头连接和防水质量。
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主馈线接头与主馈线的连接，需要使用电烙铁焊接。
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重大操作除遵照公司相关规定外，还应按照客户的管理要求执行。
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《售后现场服务行为通用规范》是对工程服务人员最基本的要求，杜绝低级错误的发生。各项业务工作指导应按照相应的规程、作业指导书操作。
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布放电缆时，用线扣或蜡线绑扎成束，线扣间距不超过1m， 线扣之间的电缆不能拉得太紧。
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根据施工平面设计图给定的安装位置先确定纵向基准线，即机柜的侧面安装位置，然后用细线和记号笔划两条与纵向基准线距离分别为33 mm和567 mm的直线。
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多机柜安装，相互之间的距离，可根据现场安装确定，没有特别的限制。
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工程勘察流程，分别是勘察任务审核、勘察任务安排、工程勘察准备和两次环境验收。