企业人力资源管理师二级教材整理
人力资源管理师二级教材
企业人力资源管理师第一章：人力资源规划第一节：企业组织结构设计与变革：1.组织理论是组织内部分工协作的基本形式或框架，它实现规定管理对象、工作范围和联络路线等.2.组织理论（广义的组织理论或大组织理论）:包括了组织运行的全部问题,如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权利、沟通等。
组织设计理论（狭义的组织理论或小组织理论)：研究企业组织结构的设计,而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究.3.组织设计的基本原则：管理学家厄威克提出了8条指导原则：目标原则、相符原则、职责原则、幅度原则、分级原则、授权原则、责任的绝对性原则、职权和职责对等原则、统一指挥原则、职权等级原则、分工原则、职能明确性原则、检则、有效管理幅度原则、集权与分权相结合的原则、稳定性和适应性相结合的原则4.新型组织结构的模式：多维立体组织结构（矩阵式）、模拟分权组织结构、分公司与总公司、子公司与母公司、企业集团5.组织结构设计的程序：（P8,操作卷）1）分析组织结构的影响因素，并选择最佳的组织结构模式（企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通）2）根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门3）为各个部门选择合适的部门结构，进行组织结构的设置4）将各个部门组合起来，形成特定的组织结构5）根据环境的变化不断调整组织结构部门结构模式的选择：1）以任务为中心来设计部门结构:直线制、直线职能制、矩阵制等2）以成果为中心来设计部门结构：事业部制、模拟分权制3）以关系为中心来设计部门结构，如某些跨国公司：综合应用6. 企业战略与组织结构的关系：1）组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段。
2）企业发展到一定阶段，规模、产品和市场都发生了变化,这是企业需要采用适合的发展战略,并对组织结构作出相应调整：增大数量战略（简单的结构）、扩大地区战略(建立职能部门结构)、纵向整合战略（事业部制结构)和多种经营战略(矩阵结构、经营单位结构）6.组织结构变革的程序：组织结构的诊断、实施结构变革、企业组织结构评价。
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第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计一、组织结构设计的基本理论组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。
随着组织规模的扩大，仅靠个人指令或默契远远不能高效实现分工协作，他需要组织结构提供一个基本框架，事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。
组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。
它是企业总体设计的重要组成部分，也是企业管理的基本前提。
组织设计虽然是一项操作性较强的工作，但它是在企业组织理论的指导下进行的。
（一）组织设计理论的内涵组织设计是在组织设计理论的指导下进行的，组织设计理论是企业组织理论的一部分。
1、组织理论与组织设计理论的对比分析组织理论又被称作广义的组织理论或大组织理论，它包括了组织运行的全部问题，如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权利、沟通等，都属于其研究对象。
组织设计理论则被称作狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。
由此可见，组织理论与组织设计理论在外延上是不同的，从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。
2、组织理论的发展组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代理论和现代组织理论三个阶段。
组织理论的发展同整个管理理论的发展，基本是一致的。
古典组织理论主要是以马克思。
韦伯、亨利法约尔等人的行政组织理论为依据的，强调组织的刚性结构；近代组织理论则是以行为科学为理论依据，甚至作为行为科学的一部分而存在，他着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构；现代组织理论则是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据，他既吸收了以前各种组织理论的有益成果，又强调应按照企业面临的内部条件而灵活地进行组织设计。
现代组织理论还在发展中，他的理论体系还有待进一步完善。
3、组织设计理论的分类组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论，静态的组织设计理论主要研究组织的体制（权、责结构）、机构（部门划分的形式和结构）和规章（管理行为规范）。
二级人力资源管理师教材简本
第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计学习目标掌握组织结构设计的基本原理，新型组织结构模式，以及组织结构设计的程度。
知识要求一、组织结构设计的基本理论组织结构是组织内部分工作协作的基本形式柜架。
组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。
（一）组织设计理化的内涵（二）组织设计的基础原则组织设计的8条指导原则：目标原则、相符原则、职责原则、组织阶层原则、管理幅度原则、专业化原则、协调原则和明确性原则；建全组织工作的15条基本原则：目标一致原则、效率原则、管理幅度原则、分级原则、授权原则、职责的绝对性原则、职权和职责对等原则、统一指挥原则、职权等级原则、分工原则、职能明确性原则、检查职务与业务部门分设原则、平衡原则、灵活性原则和便于领导原则。
1．任务与目标原则：企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的，这是最基本原则。
2．专业分工和协作的原则：现代企业的管理，工作最大，专业性强，分别设置不同的专业部门，有利于提高管理工作的质量与效率。
3．有效管理幅度原则：由于受个人业务、知识、经验条件的限制，一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
4．集权与分权相结合原则：企业组织设计时，既要有必要的权力集中，又要有必要的权力分散，两者不可偏废。
5．稳定性和适应性相结合的原则：稳定性和适应性相结合原则要求组织设计时，既要保证组织外部环境和企业任务发生变化时，能够继续有序地正常运转；同时又要保证组织在运转过程中，能够根据变化了的情况做出相应的变更，组织应具有一定的弹性和适应性。
二、新型组织结构模式（一）立体结构模式，又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成一种全新的管理组织结构模式。
（二）模拟分权组织结构，是指根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业内部各组成的生产技术特点及其对管第 1 页共57 页理的不同要求，人为地把企业分成许多“组织单位”，并将其看成是相对独立的生产经营部门，赋予它们尽可能大的生产经营自主权，让它们拥有自己的职能机构，使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任，实现“模拟”的独立经营、独立核算，以调动其生产经营积极性和主动性，达到改善整个企业生产经营管理的目的的组织结构。
人力资源管理师二级教材基础知识(整理版)
人力资源管理师二级教材基础知识(整理版)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2012年人力资源管理师备考之基础知识知识点一、劳动经济学（1-16）二、劳动法（17-24）三、现代企业管理（25-59）四、管理心理与组织行为（60-84）五、人力资源开发与管理（85-117）第一章、劳动经济学（1-16）第一节、劳动经济学研究对象和研究方法一、劳动资源稀缺性1、相对稀缺性2、资源的绝对稀缺性3、消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性劳动经济学是经济学的一个新分支，劳动经济学既宏观也微观，劳动力的调控，又涉及到很多企业部门的需求，一个特定的研究对象。
大家注意，括号里的就是考题的类型。
劳动资源的稀缺性，第一个是劳动力资源的相对稀缺，相对稀缺不是绝对稀缺，结构性的失调，市场劳动力很丰富，但是市场的要求不一样，要求招工有本岗位工作两年以上经验者，稀缺是相对的，另外一个地区的流动，不同的地区有不同的需求。
第二个资源的绝对稀缺性，我们说从出生到死亡，我们按照劳动法规定的话，14周岁算童工，我们国家65岁退休，再加上一些残障，也就是说符合劳动力的保障不多。
我们的市场有一定的产业结构，为什么我们现在文科管理类的不好就业，我们国家现在所处的产业结构，技术人员，很多大专毕业生不够用，这里面有结构性的差。
这个题就是一个多选题，劳动力资源的绝对性。
二、效用最大化1、个人追求：效用最大化：在个人可支配资源约束条件下，使个人需要和愿望得到最大限度满足2、企业追求：利润最大化：如果企业总收入减去总费用的差额是正值，则越大越好；负值则越小越好工资低的不愿意去，争取利益的最大化，这是可以理解的，但是你个人的能力能不能达到企业的要求，也就是说企业通过投资然后产出，取得收入。
有的说是消耗或成本。
这两个问题就造成了人的使用价值和企业里对人的评价，这就涉及到很多的等级了，技术熟练程度，文化水平管理能力，分档次的。
企业人力资源管理师二级教材
精心整理第一章人力资源规划本章习题：1、请分析企业战略与组织结构的关系。
2、请分析组织结构的外部环境。
3456789101112131415、请列出一个具体的实例：按照本章介绍的人员规划的程序与方法自己编制一份企业年度人力资源计划书。
第一节企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计（二）组织设计的基本原则p21任务与目标原则企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务，这是一项最基本的原则；2、专业分工与协作原则（1）实行系统管理：将职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成立各个子系统；（2（3345（一、便表现为组织结构。
1、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。
（1）企业环境。
企业面临的环境特点，对组织结构中职权的划分和组织结构的稳定有较大的影响。
（2）企业规模。
一般而言，组织结构的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应增长的。
（3）企业战略目标。
企业在进行组织结构设计和调整时，只有对本企业的战略目标及其特点，进行深入的了解和分析，才能正确选择企业组织结构的类型和特征。
（4）信息沟通。
信息沟通贯穿于管理活动的全过程，组织结构功能的大小，在2345二、【知识要求】企业战略与组织结构的关系1、组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施饿必要手段。
2、企业发展到一定规模，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。
主要战略有：（1）增大数量战略。
（2）扩大地区战略。
（3）纵向整合战略。
（4）多种经营战略。
企业组织结构变革的程序为了使企业适应外部环境和内部条件的变化，顺利地成长和发展，应该及时的对企业的组织结构进行调整和变革，这往往是企业发展战略中的关键课题之一。
1、（1（2（32（1（2（3）分析各种职能的性质及类别。
3、组织决策分析，需要考虑的因素有：（1）决策影响的时间。
（2）决策对各职能的影响面。
（3）决策者所需具备的能力。
（4）决策的性质4、组织关系分析二、实施结构变革1、企业组织结构变革的前兆（1）企业经营业绩下降。
企业人力资源管理师(二级)精简教材
企业人力资源管理师（二级）复习大纲第一章人力资源规划第一节：企业组织结构设计与变革一、组织结构设计的基本理论：组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作，它是企业总体设计的重要组成部分，也是企业管理的基本前提。
组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论，它包括了组织运行的全部问题如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等组织设计理论则被称作为狭义的组织理论或小组织理论，主要研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。
从逻辑上来说，组织理论应该包括组织设计理论。
组织理论的发展大致经因了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段.组织设计理论又被分为静态的和动态的组织设计理论.静态主要体制、机构和规章。
动态的还加进了人的因素、组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。
现代组织设计理论，无疑属于动态的组织设计理论。
但在动态组织设计理论中，静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位，依然是组织设计的核心内容，动态是静态的进一步发展，两者是相互依存在包容关系.组织设计的基本原则：1、任务与目标原则：企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的。
2、专业分工和协作的原则:现代企业的管理,工作量大，专业性强,分别设置不同的专业部门，有利于提高管理工作的质量与效率。
在合理分工的基础上，各专业部门只有加强协作与配合，才能保证各项专业管理的顺利开展,达到组织的整体目标。
贯彻这一原则，在组织设计中要十分重视横向协调问题。
主要措施有：实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类,成立各个管理子系统，分别由各副总经理负责管辖；设立一些必要的委员会及会议来实现协调；创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。
企业人力资源管理师(2级)课本总结
第一章人力资源规划1、组织布局设计的原那么：1〕任务与目标的原那么；2〕专业分工和协作的原那么；3〕有效办理幅度的原那么；4〕集权与分权相结合的原那么；5〕不变性和适应性相结合的原那么。
2、组织布局设计的程序：1〕应充实考虑企业环境企业规模企业战略目标信息沟通这4方面的影响因素，选择最正确的组织布局模式；2〕按照所选的组织布局模式，将企业划分为不同的、相对独立的部分；3〕为各个部分选择适宜的部分布局，进行组织布局设置；4〕将各个部分组合起来，形成特定的组织布局；5〕按照环境的变化不竭调整组织布局。
3、组织变化实施的程序和方式：1〕组织布局诊断。
此中包罗：A、组织布局查询拜访B、组织布局阐发C、组织决策阐发〔考虑决策影响的时间、决策对各本能机能的影响面、决策者所具备的能力、决策的性质〕D、组织关系阐发。
2〕实施布局变化：A、长于抓住征兆进行变化〔企业经营业绩下降、组织布局本身病症的显露、员工士气低落〕B、企业组织布局变化的方式包罗：改良式变化、爆破式变化、方案式变化C、排除组织布局变化的阻力：a让员工参加组织变化的查询拜访、诊断和方案，使他们充实认识变化的必要性和变化的责任感。
b鼎力推行与组织变化相适应的人员培训方案，使员工掌握新的业务常识和技能，适应变化后的工作岗位。
c斗胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变化阻力。
3〕企业组织布局评价：对变化后的组织布局进行阐发，考察变化的效果和存在的问题，修正变化方案，为以后的调整和变化做好筹办。
4、企业人力资源规划的作用：1〕满足企业总体战略开展的要求。
2〕促进企业人力资源办理的开展。
3〕协调人力资源办理的各项方案。
4〕提高企业人力资源的操纵效率。
5〕使组织和个人开展目标相一致。
5、制定企业人员规划的底子原那么：1〕确保人力资源需求的原那么；2〕与表里环境相适应的原那么；3〕与战略目标相适应的原那么；4〕保持适度流动性的原那么。
6、制定企业人力资源规划的底子程序：1〕查询拜访、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息；2〕按照企业或部分的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作筹办精确而详实的资料；3〕在阐发人力资源需求和供给的影响因素的根底上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测；4〕制订人力资源供求协商平衡的总坟墓和各项业务方案，并别离提出各种具体的调整、供大于求或求小于供的政策办法；5〕人员规划的评价与修正。
企业人力资源管理师二级完整电子版教材
国家职业资格培训教程（第二版）企业人力资源管理师（二级）中国就业培训技术指导中心组织编写中国劳动社会保障出版社第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计及变革第一单元企业组织结构设计一、组织结构设计的基本理论组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。
随着组织规模的扩大，仅靠个人指令或默契远远不能高效实现分工协作，他需要组织结构提供一个基本框架，事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。
组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作.它是企业总体设计的重要组成部分,也是企业管理的基本前提。
组织设计虽然是一项操作性较强的工作,但它是在企业组织理论的指导下进行的。
（一）组织设计理论的内涵组织设计是在组织设计理论的指导下进行的，组织设计理论是企业组织理论的一部分.1、组织理论及组织设计理论的对比分析组织理论又被称作广义的组织理论或大组织理论，它包括了组织运行的全部问题，如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权利、沟通等,都属于其研究对象。
组织设计理论则被称作狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。
由此可见,组织理论及组织设计理论在外延上是不同的,从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。
2、组织理论的发展组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代理论和现代组织理论三个阶段。
组织理论的发展同整个管理理论的发展，基本是一致的。
古典组织理论主要是以马克思.韦伯、亨利法约尔等人的行政组织理论为依据的，强调组织的刚性结构；近代组织理论则是以行为科学为理论依据，甚至作为行为科学的一部分而存在，他着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构；现代组织理论则是从行为科学中分离出来,主要是以权变管理理论为依据，他既吸收了以前各种组织理论的有益成果,又强调应按照企业面临的内部条件而灵活地进行组织设计。
现代组织理论还在发展中，他的理论体系还有待进一步完善。
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企业人力资源管理师二级教材整理第一章人力资源规划本章习题:1、请分析企业战略与组织结构的关系。
2、请分析组织结构的外部环境。
3、简述组织结构设计的步骤，和部门结构选择的方式。
4、简述组织结构诊断的内容和程序。
5、建筑组织变革实施的程序和方式。
6、简述组织结构整合的依据及过程。
7、简述企业人员规划的内容和作用。
8、请对企业人员规划的环境进行分析。
9、简述人力资源预测的内容、原理和作用。
10、分析人力资源需求预测的影响因素。
11、列举并简述你所知道的人力资源需求预测的分析方法。
12、列举并简述你所知道的人力资源供给预测的分析方法。
13、如何进行企业人员的供需平衡分析,14、简述制定人员规划应遵守的原则以及具体的制定程序。
15、请列出一个具体的实例:按照本章介绍的人员规划的程序与方法自己编制一份企业年度人力资源计划书。
第一节企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计(二)组织设计的基本原则 p21 任务与目标原则企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务，这是一项最基本的原则;2、专业分工与协作原则(1)实行系统管理:将职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成立各个子系统;(2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调;(3)创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。
3、有效管理幅度原则领导人的管理幅度应控制在一定水平，以保证工作的有效性。
(曾极高，管理幅度少) 4、集权和分权相结合的原则集权有利于领导的统一领导，分权有利于调动下级的积极性、主动性。
5、稳定性和相适应相结合的原则二、新型组织结构模式(一)多维立体组织结构、(二)模拟分权组织结构、(三)分公司与总公司、(四)子公司与母公司、(五)企业集团:依托型组织职能机构、独立型组织职能机构、智囊机构及业务公司和专业中心、非常设机构【能力要求】一、组织结构设计的程序企业内部的部门是承担某种职能模块的载体，按一定的原则把它们组合在一起，便表现为组织结构。
1、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。
(1) 企业环境。
企业面临的环境特点，对组织结构中职权的划分和组织结构的稳定有较大的影响。
(2) 企业规模。
一般而言，组织结构的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应增长的。
(3) 企业战略目标。
企业在进行组织结构设计和调整时，只有对本企业的战略目标及其特点，进行深入的了解和分析，才能正确选择企业组织结构的类型和特征。
(4) 信息沟通。
信息沟通贯穿于管理活动的全过程，组织结构功能的大小，在很大程度上取决于它能否获得信息、以及能否及时地利用信息。
2、根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。
3、为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。
4、将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。
5、根据环境的变化调整组织结构。
二、部门结构不同模式的选择(一) 以工作和任务为中心来设计部门结构:直线制、直线职能制、矩阵结构。
(二) 以成果为中心来设计部门结构:事业部制和模拟分权制。
(三) 以关系为中心来设计部门结构:某些跨国公司。
第二单元企业组织结构变革【学习目标】通过学习，了解企业战略与组织结构的关系，掌握企业组织结构变革程序，能够进行企业组织结构整合。
【知识要求】企业战略与组织结构的关系1、组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施饿必要手段。
2、企业发展到一定规模，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。
主要战略有:(1) 增大数量战略。
(2)扩大地区战略。
(3)纵向整合战略。
(4)多种经营战略。
企业组织结构变革的程序为了使企业适应外部环境和内部条件的变化，顺利地成长和发展，应该及时的对企业的组织结构进行调整和变革，这往往是企业发展战略中的关键课题之一。
一、组织结构诊断1、组织结构调查:对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查，掌握资料和情况。
(1)工作岗位说明书。
包括各岗位的工作名称、职能、权限、责任、薪金、级别，以及该岗位同其他岗位的关系等。
(2)组织体系图。
一般常采用金字塔的体系图。
(3)管理业务流程。
它主要包括:业务程序;业务岗位;信息传递;岗位责任制。
2、组织结构分析(1)内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变:需增加哪些新的职能,哪些原有职能需要加强,等等。
(2)哪些是决定企业经营的关键性职能,明确后置于组织结构的中心地位。
(3)分析各种职能的性质及类别。
3、组织决策分析，需要考虑的因素有:(1)决策影响的时间。
(2)决策对各职能的影响面。
(3)决策者所需具备的能力。
(4)决策的性质4、组织关系分析二、实施结构变革1、企业组织结构变革的前兆(1)企业经营业绩下降。
比如:市场占有率小，产品质量下降、成本增多、顾客意见多，缺少新产品、新战略等。
(2)组织结构本身病症的显露。
如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、扯皮增多，人事纠纷增加等;(3)员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高等。
2、企业变革的方式(1)改良式变革;日常的小改小革，修修补补。
符合企业实际需要，局部变革，阻力较小。
(2)爆破式变革;企业合并等，容易造成员工丧失安全感，阻力增大，必须十分谨慎使用。
(3)计划式变革。
循序渐进，现代组织设计理论主张尽量采用这种方式。
3、排除组织结构变革的阻力。
人们反对组织变革的根本原因:1、改革冲击他们已习惯的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感;2、由于人们因循守旧的思想，不大了解组织变革是企业发展的必然趋势。
为保证变革顺利进行，应采取的相应措施 07简答08多选(1)让员工参与企业变革前的调查、诊断和计划，使他们充分认识到变革的重要性和责任感;(2)大力推行与变革相适应的培训课程，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的新岗位;(3)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从阻止方面减少变革的阻力。
三、对变革后的组织结构进行分析，考察变革的效果和存在的问题，将相关信息反馈给变革实施着，为以后的调整和变革做好准备。
综上所述，任何一种组织结构变革都不是完美的，我们应根据企业的实际情况，在分析各种方案的科学性、可行性和现实性的基础上，选择最优的方案。
同时，也可以取长补短，兼收并蓄，将三种方案做出必要的合并或者微调，然后付诸实施。
只有经过一段时期的“磨合---微调---适应，再磨合---再微调---再适应”的过程，才能使全员及企业自身接受这种变革，为完成企业改革和发展以及总体战略目标的实现做出贡献。
【注意事项】对组织结构变革要持积极态度，防止产生观望等待和消极畏难情绪。
在组织变革中要做到: 1组织结构变革方案要经过仔细研究和充分酝酿，避免出现“心血来潮”“朝令夕改”现象。
2尽可能地先进行试点，再逐步推广，避免“限期完成”的运动方式。
3为了切实保证企业组织结构整合的顺利进行，除了在事前做好各种准备工作之外，在初步完成整合之后，还需要建立健全和完善各种规章制度，以及相关的配套工作。
第二节企业人力资源规划的基本程序【学习目标】通过学习，了解企业人力资源规划的内容、作用、环境和制定原则，掌握企业人力资源规划的制定程序和步骤。
【知识要求】一、企业人力资源规划的内容(一) 狭义的人力资源规划1、人员配备计划;2、人员补充计划;3、人员晋升计划。
(二) 广义的人力资源规划1、人员培训开发计划;2、员工薪酬激励计划;3、员工职业生涯规划;4、其他计划:劳动组织计划、员工援助计划、劳动卫生与安全生产计划等。
二、企业人力资源规划的作用(一) 满足企业总体战略发展的要求;(二) 促进企业人力资源管理的开展;(三) 协调人力资源管理的各项计划;(四) 提高企业人力资源的利用效率;(五) 使组织和个人发展目标相一致。
三、企业人力资源规划的环境(一)外部环境1、经济环境:(1)经济形势;(2)劳动力市场的供求关系。
2、人口环境;3、科技环境;4、文化法律等社会因素。
(二)内部环境1、企业的行业特征;2、企业的发展战略;3、企业文化;4、企业人力资源管理系统四、制定企业人员规划的基本原则为保证规划的正确性、科学性和有效性，应遵循以下原则: (一)确保人力资源需求的原则;人力资源供给保障问题是人员规划中应解决的核心问题。
(二)与企业的战略目标相适应的原则;(三)与企业内外环境相适应原则;(四)保持适度流动性的原则。
【能力要求】一、制定企业人力资源规划的基本程序 08年简答1、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
(收集资料)2、根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确二翔实的资料。
(现状分析)3、在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
(供求预测) 4、制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施。
(制定计划)5、人员规划的评价和修正。
(评价修正)二、企业各类人员计划的编制(一)人员配置计划;(二)人员需求计划;(三)人员供给计划;(四)人员培训计划;(五)人力资源费用计划;(六)人力资源政策调整计划;(七)对风险进行评估并提出对策。
第三节企业人力资源的需求预测第一单元人力资源需求预测的基本程序【学习目标】通过学习，掌握人力资源预测的内涵、内容、作用和局限性，掌握人力资源需求预测的影响因素和预测程序。
【知识要求】一、人力资源需求预测的内涵(三)人力资源需求预测与人员规划的关系1、从组织的目标和任务出发，要求企业人力资源的质量、数量和结构符合其特定的生产资料和生产技术条件的要求;2、在实现组织目标的同事，也要满足个人的利益;3、保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应。
二、人力资源需求预测的内容(一)企业人力资源需求预测;(二)企业人力资源存量与增量预测;(三)企业人力资源结构预测;(四)企业特种人力资源预测。
三、人力资源预测的作用(一)对组织方面的贡献1、满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求;2、提高组织的竞争力;3、人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础。
(二)对人力资源管理的贡献1、人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据;2、有助于调动员工的积极性。
四、人力资源预测的局限性(一)环境的不确定型(二)企业内部的抵制(三)预测的代价高昂(四)知识水平的限制五、影响人力资源需求预测的一般因素1、顾客需求的变化(市场需求)2、生产需求(或者企业总产值)3、劳动力成本趋势(工资状况)4、劳动生产率的变化趋势5、追加培训的需求6、每个工种员工的移动情况7、旷工趋向(或出勤率)8、政府的方针政策的影响9、工作小时的变化;10、退休年龄的变化11、社会安全福利保障。