网格管理员招聘考试试题
网格管理员考试试题
网格管理员考试试题一、多选题1. 下列哪项不是网格员必备的技能？A. 数据分析能力B. 技术开发能力C. 沟通协调能力D. 火箭发射能力2. 网格员在日常工作中需要与下列哪些部门进行协作？A. 公安部门B. 卫生部门C. 教育部门D. 打麻将部门3. 网格员在处理日常工作中，下列哪种情况应当及时上报？A. 遇到影响工作进度的困难B. 遇到疑难问题无法解决C. 遇到同事下班不刷碗D. 遇到涉及个人隐私的情况二、判断题1. 网格管理员负责网格内的安全防护工作。
（√）2. 网格管理员可以自行制定工作计划，不需要与其他部门协调。
（×）3. 网格管理员在处理工作过程中，可以随意泄露居民个人信息。
（×）三、简答题1. 网格管理员在日常工作中应该如何处理居民的求助呼叫？答：网格管理员应该及时响应居民的求助呼叫，了解问题情况并积极协助解决。
2. 网格管理员如何与其他部门进行有效沟通与协作？答：网格管理员应建立良好的沟通渠道，定期进行会议交流，确保各部门工作协同配合。
3. 网格管理员在处理突发事件时应当注意哪些问题？答：网格管理员应当冷静应对，及时组织人员开展应急处理，确保事件尽快得到解决和处理。
四、问答题1. 请说明网格管理员的主要职责是什么？答：网格管理员的主要职责是负责网格内居民的日常管理与服务工作，协调解决居民的实际问题，维护网格内的社会稳定与和谐。
2. 你认为网格管理工作的重点在哪里？答：我认为网格管理工作的重点在于加强与居民的沟通联系，发现和解决问题，为居民提供更好的生活服务。
以上为网格管理员考试试题，祝你考试顺利！。
网格员试题及答案
网格员试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 网格员的主要职责是什么？A. 维护社区治安B. 协助社区管理C. 社区服务D. 以上都是答案：D2. 网格员在社区中扮演的角色是？A. 观察者B. 协调者C. 执行者D. 以上都是答案：D3. 网格员需要具备哪些基本技能？A. 沟通协调能力B. 信息处理能力C. 应急处理能力D. 以上都是答案：D4. 网格员在处理社区问题时，应首先采取的措施是什么？A. 报告上级B. 了解情况C. 直接干预D. 联系相关部门答案：B5. 网格员在社区中进行信息收集时，应遵循的原则是什么？A. 保密性B. 客观性C. 准确性D. 以上都是答案：D6. 网格员在社区中进行服务时，应遵循的首要原则是什么？A. 尊重居民B. 公平公正C. 服务至上D. 以上都是答案：D7. 网格员在社区中进行工作时，应如何处理居民的投诉？A. 忽略不计B. 及时处理C. 转交给他人D. 记录在案答案：B8. 网格员在社区中进行工作时，应如何与居民建立良好的关系？A. 保持距离B. 积极沟通C. 避免接触D. 保持沉默答案：B9. 网格员在社区中进行工作时，应如何提高工作效率？A. 减少工作时间B. 增加工作量C. 制定工作计划D. 随意工作答案：C10. 网格员在社区中进行工作时，应如何处理突发事件？A. 立即报告B. 等待指示C. 现场处理D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 网格员在社区中需要处理哪些类型的事务？A. 居民纠纷B. 环境卫生C. 社区安全D. 公共设施维护答案：ABCD2. 网格员在社区中需要掌握哪些信息？A. 居民基本信息B. 社区资源分布C. 社区活动安排D. 社区突发事件答案：ABCD3. 网格员在社区中需要具备哪些素质？A. 良好的沟通能力B. 较强的责任心C. 良好的心理素质D. 良好的团队协作能力答案：ABCD4. 网格员在社区中需要开展哪些服务？A. 居民咨询B. 社区活动组织C. 居民矛盾调解D. 社区环境监督答案：ABCD5. 网格员在社区中需要定期进行哪些工作？A. 居民满意度调查B. 社区资源更新C. 社区安全检查D. 社区环境维护答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）1. 网格员只需关注社区治安，无需关注社区服务。
网格管理员招聘考试试题
网格管理员招聘考试试题姓名分数一、填空题（每小题1分，共20分）1.宜昌市社会服务管理七大工程体系社会矛盾的化解2.一个地方群众上访的主要原因群众利益受到侵犯，工作不到位，作风不扎实3.老年人是指60岁以上的人群4.居家养老服务主要面向特困人员5.生活行为完全自理，不依赖他人帮助的老年人是自理老人6.每年的重阳节为我国的敬老日7.人民群众是平安创建活动的主体，也是平安创建的收益者8.小区安装视频监控系统是治安防控体系建设中的技防措施9.化解矛盾的5个词腿勤快捷公正灵活廉洁10.做好服刑受教育人员刑满释放人员的工作是首要环节11.心理是人脑对客观的主观反映，是人的心理过程和个性心理特征的总称。
12.情绪是人对客观事物的态度体验及相应的反应。
它包括人的主观体验。
外部表现和生理唤醒三部分。
13.我省现行生育政策提倡一对夫妻只生育一个子女。
符合本条例规定条件的，经批准，可以在生育一个子女，严禁违法生育。
在婚的夫妻，一方只有一个子女，另一方无子女的，可以申请再生育一个子女。
再婚夫妻一方已生育两个子女，另一方未生育过子女的，可以申请再生育一个子女。
14.常住流动对象五个类型⑴婚嫁迁入⑵在当地经营企业⑶有半年以上工作合同⑷在当地就读⑸购房居住。
15.流动人口婚育证明有效期为3年。
16.流动人口计划生育工作条例2009年10月1日实施。
17.社会网格员的职责是信息采集、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理。
18.探索服务综合化机制是运用数字网格来履行。
19.西方国家城市管理的3个趋势：人文管理、法治管理、科技管理我国的就业方针是劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业的方针。
20.岗位补贴的标准不能低于当地最低工资标准的60%二、判断题（每小题1分共10分）1. 男女之间通话应由男士先挂电话×2. 初次见面握手时间3秒为佳√3. 参保职工和居民申报二次补助只需自付超50%可申报×4. 退休人员社会化发放养老金移交到街道社区√5. 流动人口会依法免费获得避孕药具√6. 流动人口婚育证明办理对象为15—45岁×7. 综合治理根据公共事件发生的过程主要分为事故------×8. 发现刑事案件应保持镇定拨打110 √9. 火灾发生后要不顾一切冲进火场抢救财物×10. 应对矛盾大事化小，小事化了√三、简答题（每小题5分，共50分）1、网络管理员的工作职责答：1.信息采集，综合治理，劳动保障，民政服务，计划生育，城市场管理2、平安小区建设的标准有那些？答：1有组织领导机构，人员，责任，措施，经费落实。
网格员笔试考试题及答案
网格员笔试考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 网格化管理是指将城市管理辖区按照一定的标准划分成若干个单元网格，通过网格员对网格内的部件和事件进行巡查，发现问题，及时处理或上报，实现城市管理的精细化。
以下哪项不是网格化管理的特点？A. 精细化B. 信息化C. 随机化D. 动态化答案：C2. 网格员在巡查过程中发现有居民违规搭建，应该采取以下哪种措施？A. 立即拆除B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案：B3. 网格员在巡查过程中发现有流浪乞讨人员，应该采取以下哪种措施？A. 赶走B. 拍照取证并上报C. 给予财物D. 视而不见答案：B4. 网格员在巡查过程中发现有居民乱扔垃圾，应该采取以下哪种措施？A. 立即清理B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案：B5. 网格员在巡查过程中发现有居民违规停车，应该采取以下哪种措施？A. 立即拖车B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案：B6. 网格员在巡查过程中发现有居民违规养犬，应该采取以下哪种措施？A. 立即没收B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案：B7. 网格员在巡查过程中发现有居民违规经营，应该采取以下哪种措施？A. 立即取缔B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案：B8. 网格员在巡查过程中发现有居民违规排污，应该采取以下哪种措施？A. 立即制止B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案：B9. 网格员在巡查过程中发现有居民违规占用公共空间，应该采取以下哪种措施？A. 立即清理B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案：B10. 网格员在巡查过程中发现有居民违规装修，应该采取以下哪种措施？A. 立即制止B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案：B11. 网格员在巡查过程中发现有居民违规使用公共设施，应该采取以下哪种措施？A. 立即制止B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案：B12. 网格员在巡查过程中发现有居民违规搭建广告牌，应该采取以下哪种措施？A. 立即拆除B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案：B13. 网格员在巡查过程中发现有居民违规占用消防通道，应该采取以下哪种措施？A. 立即清理B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案：B14. 网格员在巡查过程中发现有居民违规占用绿地，应该采取以下哪种措施？A. 立即清理B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案：B15. 网格员在巡查过程中发现有居民违规搭建临时建筑，应该采取以下哪种措施？A. 立即拆除B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案：B16. 网格员在巡查过程中发现有居民违规倾倒建筑垃圾，应该采取以下哪种措施？A. 立即清理B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案：B17. 网格员在巡查过程中发现有居民违规排放油烟，应该采取以下哪种措施？A. 立即制止B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案：B18. 网格员在巡查过程中发现有居民违规排放污水，应该采取以下哪种措施？A. 立即制止B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案：B19. 网格员在巡查过程中发现有居民违规排放噪声，应该采取以下哪种措施？A. 立即制止B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案：B20. 网格员在巡查过程中发现有居民违规排放废气，应该采取以下哪种措施？A. 立即制止B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分）21. 网格员的主要职责包括以下哪些方面？A. 巡查B. 信息采集C. 信息报送D. 问题处理答案：ABCD22. 网格员在巡查过程中应该重点关注以下哪些问题？A. 环境卫生问题B. 公共安全问题C. 公共设施问题D. 居民矛盾纠纷答案：ABCD23. 网格员在巡查过程中发现问题后，应该采取以下哪些措施？A. 拍照取证B. 上报C. 现场处理D. 跟踪反馈答案：ABCD24. 网格员在巡查过程中应该具备以下哪些能力？A. 观察能力B. 沟通能力C. 分析判断能力D. 应急处理能力答案：ABCD25. 网格员在巡查过程中应该遵循以下哪些原则？A. 依法行政B. 公正公平C. 服务为民D. 廉洁自律答案：ABCD26. 网格员在巡查过程中应该掌握以下哪些知识？A. 法律法规知识B. 政策文件知识C. 业务知识D. 技能知识答案：ABCD27. 网格员在巡查过程中应该具备以下哪些素质？A. 责任心B. 耐心C. 细心D. 爱心答案：ABCD28. 网格员在巡查过程中应该具备以下哪些技能？A. 沟通协调技能B. 信息处理技能C. 应急处置技能D. 自我保护技能答案：ABCD29. 网格员在巡查过程中应该掌握以下哪些方法？A. 观察法B. 访谈法C. 问卷法D. 网络法答案：ABCD30. 网格员在巡查过程中应该掌握以下哪些技巧？A. 倾听技巧B. 观察技巧C. 沟通技巧D. 记录技巧答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）31. 网格员在巡查过程中发现问题后，应该立即自行处理。
(完整版)网格员考试
网格管理员招聘考试试题姓名分数一、填空题（每小题1分，共20分）1.宜昌市社会服务管理七大工程体系社会矛盾的化解2.一个地方群众上访的主要原因群众利益受到侵犯，工作不到位，作风不扎实3.老年人是指60岁以上的人群4.居家养老服务主要面向特困人员5.生活行为完全自理，不依赖他人帮助的老年人是自理老人6. 6.每年的重阳节为我国的敬老日7.人民群众是平安创建活动的主体，也是平安创建的收益者8.小区安装视频监控系统是治安防控体系建设中的技防措施9.化解矛盾的5个词腿勤快捷公正灵活廉洁10.做好服刑受教育人员刑满释放人员的工作是首要环节11.心理是人脑对客观的主观反映，是人的心理过程和个性心理特征的总称。
12.情绪是人对客观事物的态度体验及相应的反应。
它包括人的主观体验。
外部表现和生理唤醒三部分。
13.我省现行生育政策提倡一对夫妻只生育一个子女。
符合本条例规定条件的，经批准，可以在生育一个子女，严禁违法生育。
在婚的夫妻，一方只有一个子女，另一方无子女的，可以申请再生育一个子女。
再婚夫妻一方已生育两个子女，另一方未生育过子女的，可以申请再生育一个子女。
（这条你要了解新的生育政策。
）14.常住流动对象五个类型⑴婚嫁迁入⑵在当地经营企业⑶有半年以上工作合同⑷在当地就读⑸购房居住。
15.流动人口婚育证明有效期为3年。
16.流动人口计划生育工作条例2009年10月1日实施。
17.社会网格员的职责是信息采集、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理。
18.探索服务综合化机制是运用数字网格来履行。
19.西方国家城市管理的3个趋势：人文管理、法治管理、科技管理我国的就业方针是劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业的方针。
20.岗位补贴的标准不能低于当地最低工资标准的60%二、判断题（每小题1分共10分）三、1. 男女之间通话应由男士先挂电话×2. 初次见面握手时间3秒为佳√3. 参保职工和居民申报二次补助只需自付超50%可申报×4. 退休人员社会化发放养老金移交到街道社区√5. 流动人口会依法免费获得避孕药具√6. 流动人口婚育证明办理对象为15—45岁×7. 综合治理根据公共事件发生的过程主要分为事故------×8. 发现刑事案件应保持镇定拨打110 √9. 火灾发生后要不顾一切冲进火场抢救财物×10. 应对矛盾大事化小，小事化了√三、简答题（每小题5分，共50分）1、网络管理员的工作职责（这个重点）答：1.信息采集，综合治理，劳动保障，民政服务，计划生育，城市场管理2、平安小区建设的标准有那些？答：1有组织领导机构，人员，责任，措施，经费落实。
网格员考试题及答案百度
网格员考试题及答案百度一、单选题（每题2分，共20分）1. 网格员的主要职责是（）。
A. 维护社会治安B. 协助社区管理C. 处理邻里纠纷D. 以上都是答案：D2. 网格员在巡查过程中发现安全隐患，应该（）。
A. 立即报告上级B. 等待上级指示C. 视而不见D. 拍照留念答案：A3. 网格员在处理居民投诉时，应该（）。
A. 耐心倾听，积极解决B. 推诿责任，不予理睬C. 敷衍了事，应付差事D. 拖延时间，不予处理答案：A4. 网格员在社区工作中，应该（）。
A. 严格遵守工作纪律B. 随意迟到早退C. 随意请假旷工D. 随意泄露居民信息答案：A5. 网格员在社区工作中，应该（）。
A. 积极宣传政策法规B. 传播不实信息C. 散布谣言D. 随意泄露居民隐私答案：A6. 网格员在社区工作中，应该（）。
A. 积极协助社区开展活动B. 消极怠工，不参与社区活动C. 随意请假，不参加社区活动D. 随意泄露社区活动信息答案：A7. 网格员在社区工作中，应该（）。
A. 积极协助社区开展疫情防控工作B. 对疫情防控工作不闻不问C. 随意泄露疫情防控信息D. 随意传播疫情防控谣言答案：A8. 网格员在社区工作中，应该（）。
A. 积极协助社区开展环境卫生整治工作B. 对环境卫生整治工作不闻不问C. 随意破坏社区环境卫生D. 随意泄露环境卫生整治信息答案：A9. 网格员在社区工作中，应该（）。
A. 积极协助社区开展消防安全检查工作B. 对消防安全检查工作不闻不问C. 随意泄露消防安全检查信息D. 随意传播消防安全检查谣言答案：A10. 网格员在社区工作中，应该（）。
A. 积极协助社区开展矛盾纠纷调解工作B. 对矛盾纠纷调解工作不闻不问C. 随意泄露矛盾纠纷调解信息D. 随意传播矛盾纠纷调解谣言答案：A二、多选题（每题3分，共30分）11. 网格员的日常工作包括（）。
A. 巡查社区B. 走访居民C. 处理投诉D. 协助社区开展活动答案：ABCD12. 网格员在巡查过程中，应该关注（）。
网格员考试题目及答案
网格员考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 网格员的主要职责不包括以下哪一项？A. 信息采集B. 矛盾纠纷排查化解C. 协助开展社会治理D. 组织社区文化活动答案：D2. 网格员在进行信息采集时，以下哪项信息是必须采集的？A. 居民的联系方式B. 居民的身份证号码C. 居民的健康状况D. 居民的宗教信仰答案：A3. 网格员在排查矛盾纠纷时，以下哪项行为是正确的？A. 直接介入矛盾双方的争论B. 保持中立，客观了解情况C. 偏袒一方，帮助其争取利益D. 忽视矛盾，不予理睬答案：B4. 网格员在协助开展社会治理时，以下哪项工作是其职责范围内的？A. 参与制定社区发展规划B. 负责社区环境卫生管理C. 组织社区治安巡逻D. 负责社区财务管理答案：C5. 网格员在进行社区服务时，以下哪项服务是其职责范围内的？A. 提供法律咨询服务B. 提供心理咨询服务C. 提供医疗服务D. 提供家政服务答案：A6. 网格员在进行社区宣传工作时，以下哪项内容是必须宣传的？A. 社区文化活动B. 社区治安情况C. 社区环境卫生D. 国家法律法规答案：D7. 网格员在协助开展社区治安工作时，以下哪项行为是正确的？A. 单独行动，不与社区民警协作B. 发现可疑情况后立即报警C. 对社区内的违法行为视而不见D. 擅自对违法行为进行处理答案：B8. 网格员在进行社区环境巡查时，以下哪项行为是正确的？A. 忽视社区内的环境卫生问题B. 发现问题后立即上报C. 对社区内的绿化设施进行破坏D. 对社区内的公共设施进行私自占用答案：B9. 网格员在协助开展社区文化活动时，以下哪项行为是正确的？A. 积极参与并组织活动B. 拒绝参与社区文化活动C. 对社区文化活动进行批评D. 对社区文化活动漠不关心答案：A10. 网格员在进行社区服务时，以下哪项服务是其职责范围内的？A. 提供就业指导服务B. 提供心理咨询服务C. 提供医疗服务D. 提供家政服务答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 网格员在进行信息采集时，需要采集以下哪些信息？A. 居民的联系方式B. 居民的身份证号码C. 居民的健康状况D. 居民的宗教信仰答案：A、B12. 网格员在排查矛盾纠纷时，需要采取以下哪些措施？A. 保持中立，客观了解情况B. 及时上报矛盾纠纷情况C. 协助调解矛盾纠纷D. 对矛盾纠纷进行忽视答案：A、B、C13. 网格员在协助开展社会治理时，需要参与以下哪些工作？A. 参与制定社区发展规划B. 负责社区环境卫生管理C. 组织社区治安巡逻D. 负责社区财务管理答案：C14. 网格员在进行社区服务时，需要提供以下哪些服务？A. 提供法律咨询服务B. 提供心理咨询服务C. 提供医疗服务D. 提供家政服务答案：A15. 网格员在进行社区宣传工作时，需要宣传以下哪些内容？A. 社区文化活动B. 社区治安情况C. 社区环境卫生D. 国家法律法规答案：A、B、C、D三、判断题（每题2分，共20分）16. 网格员的主要职责包括组织社区文化活动。
专职网格员招聘考试题库
专职网格员招聘考试题库# 专职网格员招聘考试题库一、单选题（每题2分，共20分）1. 网格化管理是指将城市或乡村划分为若干个网格，每个网格配备专职网格员进行管理。
以下哪项不是网格化管理的特点？A. 精细化管理B. 信息化管理B. 社区自治D. 服务型管理2. 专职网格员的主要职责不包括以下哪项？A. 收集社情民意B. 协调社区资源C. 执行政府决策D. 组织社区活动3. 网格员在处理社区问题时，以下哪项做法是错误的？A. 及时上报问题B. 独立解决问题C. 沟通协调各方D. 记录问题处理过程4. 网格员在进行社区服务时，以下哪项技能最为重要？A. 计算机操作技能B. 人际沟通能力C. 法律知识D. 财务管理能力5. 以下哪项不是网格员的培训内容？A. 社区管理知识B. 应急处理能力C. 心理咨询技巧D. 专业会计知识二、多选题（每题3分，共15分）6. 网格员在社区工作中可能需要处理的问题包括：A. 环境卫生问题B. 邻里纠纷C. 社区安全问题D. 社区文化活动组织7. 网格员在进行社区服务时，需要具备以下哪些能力？A. 组织协调能力B. 法律知识应用能力C. 信息技术应用能力D. 心理辅导能力8. 网格员在社区工作中需要遵循的原则包括：A. 公正无私B. 尊重居民C. 信息保密D. 快速响应9. 网格员在社区服务中可能需要使用的信息技术包括：A. 社区管理软件B. 社交媒体平台C. 移动办公应用D. 人工智能助手10. 网格员在社区工作中可能需要提供的服务包括：A. 政策宣传B. 法律咨询C. 家庭矛盾调解D. 社区资源链接三、判断题（每题1分，共10分）11. 网格员的工作职责仅限于收集信息和上报问题。
（错误）12. 网格员需要具备一定的法律知识，以便在处理社区问题时能够提供正确的指导。
（正确）13. 网格员在社区服务中不需要具备信息技术应用能力。
（错误）14. 网格员在处理社区问题时，应当独立解决问题，而不是上报或协调。
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网格管理员招聘考试试题姓名分数
一、填空题（每小题1分，共20分）
1.宜昌市社会服务管理七大工程体系社会矛盾的化解
2.一个地方群众上访的主要原因群众利益受到侵犯，工作不到位，作风不扎实
3.老年人是指60岁以上的人群
4.居家养老服务主要面向特困人员
5.生活行为完全自理，不依赖他人帮助的老年人是自理老人
6.每年的重阳节为我国的敬老日
7.人民群众是平安创建活动的主体，也是平安创建的收益者
8.小区安装视频监控系统是治安防控体系建设中的技防措施
9.化解矛盾的5个词腿勤快捷公正灵活廉洁
10.做好服刑受教育人员刑满释放人员的工作是首要环节
11.心理是人脑对客观的主观反映，是人的心理过程和个性心理特征的总称。
12.情绪是人对客观事物的态度体验及相应的反应。
它包括人的主观体验。
外部表现和生理唤醒三部分。
13.我省现行生育政策提倡一对夫妻只生育一个子女。
符合本条例规定条件的，经批准，可以在生育一个子女，严禁违法生育。
在婚的夫妻，一方只有一个子女，另一方无子女的，可以申请再生育一个子女。
再婚夫妻一方已生育两个子女，另一方未生育过子女的，可以申请再生育一个子女。
14.常住流动对象五个类型⑴婚嫁迁入⑵在当地经营企业⑶有半年以上工作合同⑷在当地就读⑸购房居住。
15.流动人口婚育证明有效期为3年。
16.流动人口计划生育工作条例2009年10月1日实施。
17.社会网格员的职责是信息采集、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理。
18.探索服务综合化机制是运用数字网格来履行。
19.西方国家城市管理的3个趋势：人文管理、法治管理、科技管理我国的就业方针是劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业的方针。
20.岗位补贴的标准不能低于当地最低工资标准的60%
二、判断题（每小题1分共10分）
1. 男女之间通话应由男士先挂电话×
2. 初次见面握手时间3秒为佳√
3. 参保职工和居民申报二次补助只需自付超50%可申报×
4. 退休人员社会化发放养老金移交到街道社区√
5. 流动人口会依法免费获得避孕药具√
6. 流动人口婚育证明办理对象为15—45岁×
7. 综合治理根据公共事件发生的过程主要分为事故------×
8. 发现刑事案件应保持镇定拨打110 √
9. 火灾发生后要不顾一切冲进火场抢救财物×
10. 应对矛盾大事化小，小事化了√
三、简答题（每小题5分，共50分）
1、网络管理员的工作职责
答：1.信息采集，综合治理，劳动保障，民政服务，计划生育，城市场管理
2、平安小区建设的标准有那些？
答：1有组织领导机构，人员，责任，措施，经费落实。
2 各项工作制度健全。
3 治安防控体系完备。
4 社会稳定，居名安全感增强。
5 社区文化健康，向上。
3、矛盾纠纷排查调处应坚持什么原则？
答：应坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则
4、对违反生育的征收社会抚养费的标是什么？
答：1.城镇居民违反本例规定多生育一个子女的，按所在县（市，区）上一年度城镇居民年人均可支配收入的3倍分别征收社会抚养费，2.农村居民违反本条例规定多生育一个子女的，按所在县（市，区）上一年度农村居民年人均纯收入的3倍分别征收社会抚养费；
5、城市事件的各大类？
答：按建设部标准分为5类：市容环境，宣传广告，施工管理，突发事件，街面秩序。
6、我市工伤保险三类行业基准费率是多少？
答：一类行业用人单位职工工资总额的0.5%；二类行业用人单位职工工资总额的1%三类行业用人单位职工工资总额的2%
7、享受养老保险待遇的条件是什么？
答：职工享受养老保险待遇具备两个条件：一是要达到法定退休年龄，并已办理退休手续；二是个人缴费至少满15年（过渡期内缴费年限视同缴费年限）男职工60周岁，女职工从事管理和科研工作的55周岁，从事生产和工勤辅助工作的女职工50周岁；灵活就业女性人员要年满55周岁
8、公共就业服务的概念和四个基本要素？
答：概念：促进就业为目的，由政府出资向劳动者提供的公益性就业服务；要素：以促进就业为目的，以提供公益服务来定性，以政府服务公众的职能为定位，公共政策和公共财政给予保障和支持；
9、如何成为一名合格的社会社区综合治理工作人员？
答：保持良好精神状态，饱满的热情，热爱本职工作，懂政策，乐于吃苦，乐于为人，掌握排查矛盾和纠纷的基本方法，把群众视为父母与民同心，掌握群众动向，做好群众工作
10、社区网络管理员在城市管理中发何发挥作用：
答：1.熟悉城市部件和城市事件，2.清楚城市部件和事件立案的标准，3.抓住重点，合理分配时间及时处理4.注意信息采集的有关事项
四、论述题（20分）如果你是社区网格管理员如何做好本职工作？
答：我作为一名社区网格管理员，首先要热爱社区网格管理员这项工作，按照社区网格管理员的职能去认真做好六项工作。
（1）信息采集。
积极主动掌握、上报、核查、更新网格中人口变动、房屋出租、重点人群、劳动就业、社会保障、计划生育、城市管理等方面的基础信息。
（2）综合治理。
做好各类隐患的信息通报、调解处理和稳控等前期工作。
协助公安派出所执行流动人口居住证管理制度，落实流动人口、出租房屋等方面的服务管理措施。
（3）劳动保障。
做好劳动就业保障法规、政策的宣传、咨询和各项就业服务工作，落实退休人员社会化管理服务工作要求，协助开展社会保险服务工作。
（4）民政服务。
协助做好社会化养老服务管理工作。
（5）计划生育。
负责入户宣传，协助计生干部发放避孕药具、组织居民参加有关活动。
（6）城市管理。
协助城管部门及时化解因城市管理工作引发的各类矛盾。