人力资源管理工具库大全第三章
人力资源管理工具大全
人力资源管理工具大全 Prepared on 22 November 2020弗布克1+1管理工具箱系列人力资源部规范化管理工具箱3目录第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图二、集团公司人力资源部组织结构图三、人力资源部职责四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源总监岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源规划主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责三、公司人力资源规划工作的基本程序四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求预测步骤六、人力资源供给预测步骤七、人力资源管理费用构成要素八、人力资源管理费用编制流程九、人力资源原始成本核算内容十、人力资源重置成本核算内容十一、预算执行情况反馈流程十二、预算差异分析报告十三、人力资源年度规划表（范本一）十四、人力资源年度规划表（范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）第三章招聘管理一、招聘主管岗位职责二、招聘专员岗位职责三、人员需求申请表四、内部招聘工作流程图五、面试实施流程图六、应聘人员登记表七、员工面试记录表八、面试成绩评定表（一）九、面试成绩评定表（二）十、面试成绩评定表（三）十一、招聘计划管理流程十二、招聘与录用流程十三、内部招聘管理流程十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程十六、员工转正工作流程十七、人员筛选流程图十八、初试进程图十九、内部人员竞聘流程图二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理一、培训主管岗位职责二、培训专员岗位职责三、培训需求提出方式四、外派培训的方式五、培训需求调查流程六、员工培训管理流程七、外派培训管理流程八、公司第一阶段培训计划表九、公司第二、三阶段培训计划表十、培训师评估调查表十一、培训实施流程十二、技术人员培训常用方法十三、员工培训需求调查表十四、外派培训计划表第五章绩效管理一、绩效主管岗位职责二、绩效专员岗位职责三、员工绩效考核表四、员工自我述职报告五、员工技能考核结果量化表六、员工德能考核结果量化表七、营销人员考核表八、生产人员考核表九、绩效考核管理流程十、月度绩效考核流程十一、员工奖惩管理流程十二、员工提案管理流程十三、总经理考核方案表十四、人力资源总监考核方案表十五、人力资源总监考核方案表十六、财务总监考核方案表十七、市场总监考核方案表十八、生产总监考核方案表十九、技术总监考核方案表二十、中层管理人员绩效改进计划第六章薪资管理一、薪资主管岗位职责二、薪资专员岗位职责三、薪酬福利管理流程四、员工工资管理流程第七章人事事务管理一、人事事务主管岗位职责二、人事事务专员岗位职责三、档案管理专员岗位职责四、员工休假规定五、员工出差申请表六、差旅费用标准及审批表七、人员调动流程图八、职位调动评估表九、员工调动审批表十、人事调动交接单十一、离职移交清单十二、入职新员工人事档案管理流程十三、员工离职面谈表十四、员工离职结算表十五、人事档案管理系列表十六、一般出差管理流程十七、因公出国出差管理流程十八、员工离职管理流程十九、人事档案管理流程第八章劳动关系管理一、劳动关系主管岗位职责二、劳动关系专员岗位职责三、劳动合同专员岗位职责四、解除劳动合同申请表五、解除劳动合同流程六、劳动纠纷处理流程第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图二、集团公司人力资源部组织结构图三、人力资源部职责四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源总监岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源规划主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责三、公司人力资源规划工作的基本程序四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求预测步骤六、人力资源供给预测步骤七、人力资源管理费用构成要素八、人力资源管理费用编制流程九、人力资源原始成本核算内容十、人力资源重置成本核算内容十一、预算执行情况反馈流程十二、预算差异分析报告填报单位：填报人：填报时间：十三、人力资源年度规划表一填表人：审核：填表时间：年月日十四、人力资源年度规划表二填表人：审核人：十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）第三章招聘管理一、招聘主管岗位职责二、招聘专员岗位职责三、人员需求申请表四、内部招聘工作流程图五、面试实施流程图六、应聘人员登记表应聘职位： 填表日期： 年 月 日实施阶段主要工作简要说明各用人单位根据工作需要，提出人员需求计划，报人力资源部汇总人力资源部根据用人部门的用人需求，拟定并发布内部招聘公告，发布的方式主要有公司网站通知、职位公告栏、内部招聘文件及其他人力资源部根据职位说明书及其他相关要求对应聘者的资料进行初步筛选，并对初步筛选合格者，发布面试通知对面试合格的人员发布录用通知，被录用者到原所在部门办理工作交接手续，到用人部门报到并到人力资源部办理相关手续七、员工面试记录表应聘者基本情况面试记录面试者：所属部门：面试日期：年月日面试评价八、面试成绩评定表（一）九、面试成绩评定表（二）十、面试成绩评定表（三）十一、招聘计划管理流程十二、招聘与录用管理流程十三、内部招聘管理流程（一）十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程十六、员工转正工作管理流程十七、人员筛选流程图十八、初试进程图十九、内部人员竞聘流程图二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理一、培训主管岗位职责二、培训专员岗位职责三、培训需求提出方式。
人力资源管理 第三章(工作分析)
二、如何进行工作分析
工作分析前要注意的几点： 分析职位而不是分析具体的人； 澄清任职者与其主管的不同角色； 防止分析对象夸大自己工作的重要性； 任职者的参与 工作分析过程中不要使用非法手段获取信息； 工作分析内容避免任何歧视性条款。
1、谁来做工作分析 任职者本身 直接主管 外部的专家顾问
questionnaire (PAQ) (职位分析问卷） d) Function job analysis (FJA)功能性职务分
析法
e) The critical incident technique (关键事件 记录法）
f) 资料分析法 g) 工作实践法（不能一一去实践所有岗位） h) 工作日记法
The analysis and design of wok
Objectives
Understand the importance of job analysis in strategic and human resource management? (理解职位分析在战略管理以及人力资源管理中的重 要性?) Understand the conception of the analysis and design of work?掌握职位分析和职位设计的 概念？
a. 为组织设计和结构提供基础 b. 制定人力资源计划的依据 c. 是职务评价和报酬达到公平和公正 d. 使招聘活动有明确的目的 e. 使人员换岗工作更有效率 f. 使开发有合理的方向 g. 为业绩评价提供客观标准 h. 为职业生涯计划提出方向 i. 明确劳动关系 j. 有利于工程设计和方法改进 k. 为职位设计提供思路 l. 有利于重视作业的安全
工作流程分析为管理人员提供的信息有：
为了生产出高质量的产品，需要完成哪 些任务；
人力资源管理工具集(3)
目录一、人力资源规划实务 (4)1、人力资源规划根本操作步骤 (4)2、人力规划的内容 (7)3、人力资源规划与组织设计 (8)人力资源规划——规划什么和怎么规划？ (8)组织设计——原那么、类型与方法 (10)二、人力资源战略管理 (16)1、策略性人力资源管理 (16)2、人事决策与人力规那么 (20)3、人力资源战略管理案例 (25)三、绩效考核 (27)1、员工绩效考核制度 (28)员工绩效考核方法 (29)2、绩效考评 (32)3、人事考核与能力开发制度 (34)4、销售人员绩效考核方法 (37)5、员工考核管理方法 (41)6、人事考核制度 (45)7、工作表现评估报告 (51)8、软件工程师考评标准 (72)9、试用员工考核表 (76)10、如何评价管理人员〔案例〕 (78)11、全方位评估 (102)12、CEO业绩评估 (116)13、MAP管理才能评鉴 (129)14、MBO规程 (147)15、全视角绩效考核法 (150)16、绩效评估时可能的偏差 (152)17、绩效考核流程 (153)四、素质词典 (200)第一局部介绍 (200)第二局部通用素质〔按英文字母顺序排列〕 (201)成就导向〔ACH〕 (201)演绎思维〔AT〕 (201)归纳思维〔CT〕 (202)效劳精神〔CSO〕 (203)培养人才〔DEV〕 (204)监控能力〔DIR〕 (205)灵活性〔FLX〕 (206)影响能力〔IMP〕 (207)收集信息〔INF〕 (208)主动性〔INT〕 (209)老实正直〔ING〕 (210)人际理解能力〔IU〕 (211)组织意识〔OA〕 (212)献身组织精神〔OC〕 (213)关系建立〔RB〕 (214)自信〔SCF〕 (215)领导能力〔TL〕 (216)合作精神〔TW〕 (217)小结 (218)2、补充素质 (219)3、新出现的素质 (222)4、素质测评模型 (228)5、素质练习卡 (231)五、招聘甄选 (238)1、面试的根本模式 (238)2、招聘面试题库 (241)六、人力资本统计框架的构建 (253)七、人力资源摩擦性消耗 (256)八、员工满意度调查 (260)1、对公司的意见 (260)2、支持部门的效劳态度 (268)3、个人资料 (269)九、企业内人力资源的虚拟管理 (269)十、企业战略性成长与人力资源管理 (275)十一、人力资源管理之职务分析 (279)1、职务分析 (279)2、职务分析表 (281)3、职务分析调研报告实例 (288)4、企业如何进行工作分析及制作工作说明书 (290)5、工作分析、工作说明书与工作标准 (295)6、职务分析表 (302)7、工作分析及制作工作说明书 (308)人力资源管理类 (312)经营管理类 (323)市场营销类 (339)销售业务类 (347)客户效劳类 (350)十二、先进制造技术环境下企业的人力资源管理 (351)十三、招聘本钱 (356)十四、人力资产价值确实认与计量 (358)十五、考绩考评制度案例 (363)十六、薪酬管理 (370)1、薪资系统的设计 (374)2、薪酬设计按步走 (387)3、薪资方案的操作程序 (390)十七、培训管理 (393)1、培训概要 (393)2、怎样确定培训需求 (397)3、培训准备工作要点 (399)4、培训管理与培训授课 (403)5、员工培训管理方法 (406)6、员工入职培训教材 (410)7、培训方案的实施与评估 (430)8、培训中的主要问题及应对策略 (435)十八、员工事业开展方案 (438)1、员工职前培训方法 (441)2、新员工培训成果检测表 (443)3、FTF培训个人素质培训参考资料 (446)十九、业绩考核与素质考评 (488)二十、人才素质测评工具 (491)二十一、团队建设实施 (492)二十二、人才综合素质测评中诸因素的权重计算 (494)二十三、人力资源管理指标分析库 (499)1、部门经理级及以上岗位KPI指标设置 (499)一、人力资源规划实务1、人力资源规划根本操作步骤人力资源规划根本操作步骤一：核查现有人力资源这一阶段是后面各阶段的根底, 是人力资源规划的第一个过程, 它的质量如何对整个工作影响很大，必须高度重视。
HR人力资源管理工具全集
第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图二、集团公司人力资源部组织结构图三、人力资源部职责四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源部总监岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责三、公司人力资源规划工作的基本程序四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求预测步骤六、人力资源供给预测步骤七、人力资源管理费用构成要素八、人力资源管理费用编制流程九、人力资源原始成本核算内容十、人力资源重置成本核算内容十一、预算执行情况反馈流程每月5日前收到月报3个工作日内十二、预算差异分析报告填报单位：填报人：填报时间：十三、人力资源年度规划表一填表人：填表时间：年月日审核：十四、人力资源年度规划表二填表人：审核：十五、人力资源需求预测流程（范本一）结束十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）总经理人力资源部各职能部门第三章招聘管理一、招聘主管岗位职责二、招聘专员岗位职责三、人员需求申请表四、内部招聘工作流程图五、面试实施流程图六、应聘人员登记表应聘职位：填表日期：年月日七、员工面试记录表面试者：所属部门：面试日期：八、面试成绩评定表（一）九、面试成绩评定表（二）十、面试成绩评定表（三）十一、招聘计划管理流程十二、招聘与录用管理流程管理层人力资源部用人部门十三、内部招聘管理流程（一）十四、内部招聘流程（二）公司高层人力资源部各职能部门十五、员工试用管理流程十六、员工转正工作流程十七、人员筛选流程图十八、初试进程图十九、内部人员竞聘流程图二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理一、招聘主管岗位职责二、培训专员的职责三、培训需求提出方式四、外派培训的方式五、培训需求调查流程六、员工培训管理流程七、外派培训管理流程八、公司第一阶段培训计划表九、公司第二、三阶段培训计划表十、培训师评估调查表十一、培训实施流程十二、技术人员的培训常用方法十三、员工培训需求调查表十四、外派培训计划表第五章绩效管理一、绩效主管岗位职责二、绩效专员岗位职责三．员工绩效考核表四、员工自我述职报告五．员工技能考核结果量化表七、营销人员考核八、生产人员考核表九、绩效考核管理流程十、月度绩效考核管理流程十一、员工奖惩管理流程十二、员工提案管理流程十三、总经理考核方案表十四、人力资源总监考核方案表十五、行政总监考核方案表十六、财务总监考核方案表十七、市场总监考核方案表十八、生产总监考核方案表十九、技术总监考核方案表二十、中层管理人员绩效改进计划第六章薪资管理一、薪资主管岗位职责二、薪资专员岗位职责三、薪酬福利管理流程四、员工工资管理流程第七章人事事务管理一、人事事主管岗位职责二、人事事务专员岗位职责三、档案管理专员岗位职责四、员工休假管理规定五、员工出差申请表六、差旅费用标准及申请表七、人员调动流程图八、职位调动评估表九、员工调动审批表十、人事调动交接表十一、离职移交清单注：本单一式两份，离职员工与人力资源部各执一份十二、入职新员工人事档案管理流程十三、员工离职面谈表十四、员工离职结算表十五、人事档案管理系列表十六、员工出差管理流程十七、因公出差出国管理流程十八、员工离职管理流程十九、人事档案管理流程第八章劳动关系管理一、劳动关系主管岗位职责二、劳动关系专员岗位职责三、劳动合同专员岗位职责四、解除合同申请表五、解除劳动合同流程六、劳动纠纷处理流程。
人力资源管理88个工具
人力资源管理最常用的83个工具目录第一章基本管理工具工具1：平衡计分卡工具2：扁平化管理工具3：标杆管理工具4：六西格玛理论工具5：危机管理工具6：二八法则工具7：木桶定律工具8：鲶鱼效应工具9：马太效应工具10：目标管理第二章人力资源规划工具工具1：人力资源规划工具2：组织结构设计工具3：一人力资源需求预测工具4：职位结构分类工具工具5：人力资源数量分析工具工具6：人力资源规划环境分析工具7：德尔菲法工具8：人员接续计划法工具9：人力资源外包第三章人力资源分析工具工具1：工作日志法工具2：因素比较法工具3：因素计点法工具4：胜任特征模型工具5：职能工作分析法工具6：关键事件法工具7：海氏工作评价系统工具8：行为事件访谈法工具9：一问卷法第四章招聘筛选工具工具1：心理测验法工具2：管理评价中心法工具3：结构化面试法工具4：无领导小组讨论法工具5：公文筐测验工具6：情境评价法工具7：内部选拔法工具8：人才模型第五章培训开发工具工具1：学习型组织工具2：拓展训练法工具3：团队建设培训法工具4：继任计划工具5：职务轮换法工具6：敏感训练法工具7：角色扮演法工具8：案例研究法工具9：演示培训法第六章绩效考核工具工具1：360度反馈评价法工具2：532绩效考核模型工具3：工作丰富化模型工具4：行为锚定等级评定法工具5：库克创造力曲线工具6：关键绩效指标工具7：排序考评法工具8：图尺度评价法工具9：斯坦福压力管理第七章薪酬管理工具工具1：年薪制工具2：宽带薪酬工具3：，薪酬调查法工具4：员工福利计划工具5：员工持股计划工具6：自助式薪酬工具7：EVA激励计划工具8：全面薪酬战略第八章劳动关系管理工具工具1：劳动关系环境分析工具2：劳动合同工具3：参与管理工具4：劳动争议解决方法工具5：集体谈判模式工具6：亨登谈判策略工具7：员工档案管理第九章员工心理管理工具工具1：员工满意度调查工具2：奥斯本头脑风暴法工具3：人员访谈法工具4：员工沟通技巧工具5：现场观察法工具6：冲突处理法工具7：晤谈法第十章人力资源战略管理工具工具1：战略框架工具2：价值链分析法工具3：SWOT分析法工具4：决策树工具5：变量依据法工具6：7S要素模型工具7：波士顿矩阵法。
HR人力资源管理工具全集
H R人力资源管理工具全集Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图二、集团公司人力资源部组织结构图三、人力资源部职责四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源部总监岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责三、公司人力资源规划工作的基本程序四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求预测步骤六、人力资源供给预测步骤七、人力资源管理费用构成要素八、人力资源管理费用编制流程九、人力资源原始成本核算内容十、人力资源重置成本核算内容十一、预算执行情况反馈流程每月5日前收到月报3个工作日内十二、预算差异分析报告填报单位：填报人：填报时间：十三、人力资源年度规划表一填表人：填表时间：年月日审核：十四、人力资源年度规划表二填表人：审核：十五、人力资源需求预测流程（范本一）结束十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）总经理人力资源部各职能部门第三章招聘管理一、招聘主管岗位职责二、招聘专员岗位职责三、人员需求申请表四、内部招聘工作流程图五、面试实施流程图六、应聘人员登记表应聘职位：填表日期：年月日七、员工面试记录表面试者：所属部门：面试日期：八、面试成绩评定表（一）九、面试成绩评定表（二）十、面试成绩评定表（三）十一、招聘计划管理流程十二、招聘与录用管理流程管理层人力资源部用人部门十三、内部招聘管理流程（一）十四、内部招聘流程（二）公司高层人力资源部各职能部门十五、员工试用管理流程十六、员工转正工作流程十七、人员筛选流程图十八、初试进程图十九、内部人员竞聘流程图二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理一、招聘主管岗位职责二、培训专员的职责三、培训需求提出方式四、外派培训的方式五、培训需求调查流程六、员工培训管理流程七、外派培训管理流程八、公司第一阶段培训计划表九、公司第二、三阶段培训计划表十、培训师评估调查表十一、培训实施流程十二、技术人员的培训常用方法十三、员工培训需求调查表十四、外派培训计划表第五章绩效管理一、绩效主管岗位职责二、绩效专员岗位职责三．员工绩效考核表四、员工自我述职报告五．员工技能考核结果量化表七、营销人员考核八、生产人员考核表九、绩效考核管理流程十、月度绩效考核管理流程十一、员工奖惩管理流程十二、员工提案管理流程十三、总经理考核方案表十四、人力资源总监考核方案表十五、行政总监考核方案表十六、财务总监考核方案表十七、市场总监考核方案表十八、生产总监考核方案表十九、技术总监考核方案表二十、中层管理人员绩效改进计划第六章薪资管理一、薪资主管岗位职责二、薪资专员岗位职责三、薪酬福利管理流程四、员工工资管理流程第七章人事事务管理一、人事事主管岗位职责二、人事事务专员岗位职责三、档案管理专员岗位职责四、员工休假管理规定五、员工出差申请表六、差旅费用标准及申请表七、人员调动流程图八、职位调动评估表九、员工调动审批表十、人事调动交接表十一、离职移交清单注：本单一式两份，离职员工与人力资源部各执一份十二、入职新员工人事档案管理流程十三、员工离职面谈表十四、员工离职结算表十五、人事档案管理系列表十六、员工出差管理流程十七、因公出差出国管理流程十八、员工离职管理流程十九、人事档案管理流程第八章劳动关系管理一、劳动关系主管岗位职责二、劳动关系专员岗位职责三、劳动合同专员岗位职责四、解除合同申请表五、解除劳动合同流程六、劳动纠纷处理流程。
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弗布克1+1治理工具箱系列人力资源部标准化治理工具箱目录第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图二、集团公司人力资源部组织结构图三、人力资源部职责四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源总监岗位职责第二章人力资源规划治理一、人力资源规划主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责三、公司人力资源规划工作的全然程序四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求猜测步骤六、人力资源需求猜测步骤七、人力资源治理费用构成要素八、人力资源治理费用编制流程九、人力资源原始本钞票核算内容十、人力资源重置本钞票核算内容十一、预算执行情况反响流程十二、预算差异分析报告十三、人力资源年度规划表〔范本一〕十四、人力资源年度规划表〔范本二〕十五、人力资源需求猜测流程〔范本一〕十六、人力资源需求猜测流程〔范本二〕十七、人力资源规划治理流程〔范本一〕十八、人力资源规划治理流程〔范本二〕第三章聘请治理一、聘请主管岗位职责二、聘请专员岗位职责三、人员需求申请表四、内部聘请工作流程图五、面试实施流程图六、应聘人员登记表七、职员面试记录表八、面试成绩评定表〔一〕九、面试成绩评定表〔二〕十、面试成绩评定表〔三〕十一、聘请方案治理流程十二、聘请与录用流程十三、内部聘请治理流程十四、内部聘请治理流程〔二〕十五、职员试用治理流程十六、职员转正工作流程十七、人员筛选流程图十八、初试进程图十九、内部人员竞聘流程图二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训治理一、培训主管岗位职责二、培训专员岗位职责三、培训需求提出方式四、外派培训的方式五、培训需求调查流程六、职员培训治理流程七、外派培训治理流程八、公司第一时期培训方案表九、公司第二、三时期培训方案表十、培训师评估调查表十一、培训实施流程十二、技术人员培训常用方法十三、职员培训需求调查表十四、外派培训方案表第五章绩效治理一、绩效主管岗位职责二、绩效专员岗位职责三、职员绩效考核表四、职员自我述职报告五、职员技能考核结果量化表六、职员德能考核结果量化表七、营销人员考核表八、生产人员考核表九、绩效考核治理流程十、月度绩效考核流程十一、职员奖惩治理流程十二、职员提案治理流程十三、总经理考核方案表十四、人力资源总监考核方案表十五、人力资源总监考核方案表十六、财务总监考核方案表十七、市场总监考核方案表十八、生产总监考核方案表十九、技术总监考核方案表二十、中层治理人员绩效革新方案第六章薪资治理一、薪资主管岗位职责二、薪资专员岗位职责三、薪酬福利治理流程四、职员工资治理流程第七章人事事务治理一、人事事务主管岗位职责二、人事事务专员岗位职责三、档案治理专员岗位职责四、职员休假规定五、职员出差申请表六、差旅费用标准及审批表七、人员调动流程图八、职位调动评估表九、职员调动审批表十、人事调动交接单十一、离职移交清单十二、进职新职员人事档案治理流程十三、职员离职面谈表十四、职员离职结算表十五、人事档案治理系列表十六、一般出差治理流程十七、因公出国出差治理流程十八、职员离职治理流程十九、人事档案治理流程第八章劳动关系治理一、劳动关系主管岗位职责二、劳动关系专员岗位职责三、劳动合同专员岗位职责四、解除劳动合同申请表五、解除劳动合同流程六、劳动纠纷处理流程第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图二、集团公司人力资源部组织结构图三、人力资源部职责四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源总监岗位职责第二章人力资源规划治理一、人力资源规划主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责三、公司人力资源规划工作的全然程序四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求猜测步骤六、人力资源需求猜测步骤七、人力资源治理费用构成要素八、人力资源治理费用编制流程九、人力资源原始本钞票核算内容十、人力资源重置本钞票核算内容十一、预算执行情况反响流程十二、预算差异分析报告填报单位：填报人：填报时刻：填表人：填表时刻：年月日十四、人力资源年度规划表二填表人：审核人：十五、人力资源需求猜测流程〔范本一〕十六、人力资源需求猜测流程〔范本二〕十七、人力资源规划治理流程〔范本一〕十八、人力资源规划治理流程〔范本二〕第三章聘请治理一、聘请主管岗位职责二、聘请专员岗位职责三、人员需求申请表四、内部聘请工作流程图五、面试实施流程图各用人单位依据工作需要，提出人员需求方案，报人力资源部汇总人力资源部依据用人部门的用人需求，拟定并公布内部聘请公告，公布的方式要紧有公司网站通知、职位公告栏、内部聘请文件及其他人力资源部依据职位讲明书及其他相关要求对应聘者的资料进行初步筛选，并对初步筛选合格者，公布面试通知对面试合格的人员公布录用通知，被录用者到原所在部门办理工作交接手续，到用人部门报到并到人力资源部办理相关手续六、应聘人员登记表应聘职位：填表日期：年月日实施时期 要紧工作 简要讲明七、职员面试记录表应聘者全然情况面试记录面试者：所属部门：面试日期：年月日面试评价九、面试成绩评定表〔二〕十、面试成绩评定表〔三〕十二、聘请与录用治理流程十四、内部聘请治理流程〔二〕十五、职员试用治理流程十六、职员转正工作治理流程十七、人员筛选流程图十八、初试进程图十九、内部人员竞聘流程图二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训治理一、培训主管岗位职责二、培训专员岗位职责三、培训需求提出方式。
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HR人力资源管理工具目录汇编全套目录第一章企业组织结构设计一、生产企业组织结构范本二、销售企业组织结构范本三、地产企业组织结构范本四、科技公司组织结构范本五、物业公司组织结构范本六、物流公司组织结构范本七、广告公司组织结构范本八、会展公司组织结构范本九、装饰公司组织结构范本十、行政部组织结构十一、后勤部组织结构十二、物业部组织结构十三、销售部组织结构十四、市场部组织结构十五、财务部组织结构十六、生产部组织结构十七、技术部组织结构十八、质管部组织结构十九、设备部组织结构二十、采购部组织结构二十一、运输部组织结构二十二、配送部组织结构二十三、客户服务部组织结构二十四、人力资源部组织结构第二章工作分析与评价一、访谈法与访谈提纲二、观察法与操作样例三、问卷调查法与调查表四、关键事件法与操作样例五、工作日志法与操作样例六、职位排列法七、职级分类法八、要素计点法九、要素比较法十、海氏工作评价系统第三章职位说明书范本一、总经理职位说明书二、营销总监职位说明书三、财务总监职位说明书四、采购总监职位说明书五、生产总监职位说明书六、技术总监职位说明书七、质量总监职位说明书八、工程总监职位说明书九、行政总监职位说明书十、人力资源总监职位说明书十一、总经理助理职位说明书十二、生产经理职位说明书十三、车间主任职位说明书十四、生产班组长职位说明书十五、生产计划专员职位说明书十六、生产调度专员职位说明书十七、设备管理专员职位说明书十八、质检部经理职位说明书十九、来料检验专员职位说明书二十一、成品检验员职位说明书二十二、技术部经理职位说明书二十三、工艺工程师职位说明书二十四、技术专员职位说明书二十五、研发经理职位说明书二十六、研发工程师职位说明书二十七、研发专员职位说明书二十八、销售经理职位说明书二十九、销售主管职位说明书三十、渠道主管职位说明书三十一、促销主管职位说明书三十二、销售代表职位说明书三十三、市场经理职位说明书三十四、企划主管职位说明书三十六、市场助理职位说明书三十七、品牌专员职位说明书三十八、调研专员职位说明书三十九、财务经理职位说明书四十、财务主管职位说明书四十一、财务分析主管职位说明书四十二、成本控制主管职位说明书四十三、审计主管职位说明书四十四、融资主管职位说明书四十五、投资主管职位说明书四十六、会计职位说明书四十七、出纳职位说明书四十八、采购经理职位说明书四十九、采购主管职位说明书五十一、采购专员职位说明书五十二、物流经理职位说明书五十三、运输主管职位说明书五十四、仓储主管职位说明书五十五、物业经理职位说明书五十六、维修主管职位说明书五十七、绿化主管职位说明书五十八、工程经理职位说明书五十九、土建工程师职位说明书六十、水暖工程师职位说明书六十一、电气工程师职位说明书六十二、预算员职位说明书六十三、测量员职位说明书六十四、材料员职位说明书六十五、安全员职位说明书六十六、行政经理职位说明书六十七、办公室主任职位说明书六十八、行政助理职位说明书六十九、行政秘书职位说明书七十、后勤主管职位说明书七十一、车辆主管职位说明书七十二、人力资源经理职位说明书七十三、招聘主管职位说明书七十四、培训主管职位说明书七十五、薪酬主管职位说明书七十六、员工关系专员职位说明书第四章能力素质模型一、销售人员能力素质模型二、市场人员能力素质模型三、采购人员能力素质模型四、生产人员能力素质模型五、质检人员能力素质模型六、客服人员能力素质模型七、财务人员能力素质模型八、行政人员能力素质模型九、人力资源人员能力素质模型第五章人力资源规划一、经验预测法二、德尔菲法三、定员定额法四、回归分析法五、人力资源规划表六、人力需求预测表七、人力供给预测表八、人员编制增减表九、人员增补申请表第六章人员招聘管理一、人员需求申请表二、人员招聘申请表三、人员招聘计划表四、招聘工作计划表五、招聘职位申请表六、员工应聘登记表七、招聘费用估算表八、公司人员招聘制度九、员工招聘实施细则十、内部竞聘管理制度十一、外部招聘管理制度十二、新进人员任职细则第七章笔试与面试一、销售人员笔试试题二、行政秘书笔试试题三、行政人事笔试试题四、基层管理人员笔试试题五、销售人员面试试题六、采购人员面试试题七、管理人员面试试题八、文秘助理人员面试试题九、客户服务人员面试试题十、面试评估表十一、面试综合考核表十二、招聘笔试管理制度十三、面试实施管理细则第八章合同与试用一、员工入职登记表二、新员工试用表三、试用期鉴定表四、新员工转正表五、合同签收备案表第九章培训运营管理一、培训调查意见表二、培训需求调查表三、员工培训申请表四、外派培训申请表五、培训需求登记表六、员工培训计划表七、培训实施计划表八、培训预算执行表九、培训成绩评定表十、培训效果调查表十一、培训评估调查表十二、员工培训档案表十三、新员工入职培训制度十四、员工在职培训制度十五、外派培训管理制度十六、培训讲师管理制度第十章培训课程开发一、ISD模型二、HPT模型三、CBET模型四、ADDIE模型五、DACUM模型六、新进销售人员的培训课程体系设计七、新进一线生产人员的培训课程体系设计八、新任班组长的培训课程体系设计九、新进中层管理人员的培训课程体系设计十、培训课程设计管理办法十一、培训课程实施管理办法第十一章绩效管理一、目标管理法二、KPI考核法三、360度考核法四、基于BSC的绩效考核五、管理人员考核表六、绩效考核申诉表七、绩效面谈记录表八、绩效反馈面谈表九、员工绩效改进计划表十、财务部KPI指标设计十一、生产部KPI指标设计十二、物业部KPI指标设计十三、物流部KPI指标设计十四、市场部KPI指标设计十五、客服部KPI指标设计十六、行政部KPI指标设计十七、后勤部KPI指标设计十八、人力资源部KPI指标设计十九、绩效管理制度二十、采购部绩效考核制度二十一、生产车间绩效考核制度二十二、中高层人员绩效考核制度第十二章薪酬福利设计一、企业薪酬调查表二、员工岗位工资表三、岗位薪点对照表四、薪酬比例配置表五、企业员工调薪表六、员工加班申请表七、员工工资核算表八、员工奖金核定表九、中夜班津贴申请十、员工奖金管理制度十一、员工福利管理制度十二、公司津贴管理制度十三、公司薪酬管理制度第十三章人员素质测评一、营销人员素质测评要素构成二、生产人员素质测评要素构成三、技术人员素质测评要素构成四、财务人员素质测评要素构成五、行政人员素质测评要素构成六、管理人员素质测评要素构成第十四章员工日常事务管理一、出勤统计表二、员工请假表三、出差申请单四、奖惩申报表五、离职申请表六、离职面谈表七、离职结算表八、离职交接表九、优秀员工推荐表十、员工调动申请表十一、员工提案建议书十二、员工提案评定表十三、提案管理记录表十四、提案改善成果报告表十五、员工考勤管理制度十六、员工出差管理制度十七、员工休假管理制度十八、员工提案奖励办法十九、员工离职管理制度第十五章企业员工手册管理一、销售公司员工手册二、地产公司员工手册第十六章企业劳动关系管理一、员工满意度调查问卷二、保密协议三、竞业限制协议四、劳动合同变更协议书。
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·岗位设置管理流程２３·增加编制申请流程编 码受控状态流程 名称增加编制申请流程执行核心部门各用人部门控制部门人力资源总监大量免费管理资料 管理之家论坛 ｈｔｔｐ：／／５１ｍａｎａｇｅ．ａａ．ｔｏｐｚｊ．ｃｏｍ／４·用人申请流程编 码 受控状态 流程 名称 用人申请 流程 执行核心部门用人部门控制部门分管总监行为实施环节用人部门部门负责人分管总监人力资源部 大量免费管理资料 管理之家论坛 ｈｔｔｐ：／／５１ｍａｎａｇｅ．ａａ．ｔｏｐｚｊ．ｃｏｍ／５编 码受控状态流程 名称 公司内部招聘流程 执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监 行为实施环节用人部门人力资源部公司员工员工原就任 部门６编 码受控状态流程 名称 公司外部招聘流程 执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监 行为实施环节用人部门人力资源部应聘人员分管总监 人力资源总监７编 码受控状态流程 名称 新员工入职流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节人力资源部 用人部门８·劳动合同管理流程编 码受控状态流程 名称 劳动合同管理流程 执行核心部门人力资源部控制部门 人力资源总监 行为实施环节相关员工部门负责人 分管领导人力资源部９·新员工试用期满转正流程编 码受控状态流程 名称 新员工试用期满转正流程 执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监 行为实施环节用人部门试用期满新员工 人力资源部分管总监 人力资源总监大量免费管理资料 管理之家论坛 ｈｔｔｐ：／／５１ｍａｎａｇｅ．ａａ．ｔｏｐｚｊ．ｃｏｍ／１０·岗位轮换流程编 码受控状态流程 名称 岗位轮换 流程 执行核心部门 人力资源部 控制部门人力资源总监 行为实施环节员工原工作部门负责人公司员工人力资源部接收部门 负责人１１·员工工作调动流程编 码受控状态流程 名称 员工工作调动流程 执行核心部门 人力资资部 控制部门 人力资源总监行为实施环节被调动员工调出部门调入部门人力资源部总经理１２·职务任命流程编 码受控状态流程 名称 职务任命 流程 执行核心部门 人力资源部 控制部门 人力资源总监行为实施环节各职能部门人力资源部总经理办 公会议总经理董事会１３·考勤管理流程编 码受控状态流程 名称 考勤管理 流程 执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节各部门人力资源部 （考勤主管）人力资源部 （工资主管）人力资源部经理１４·员工加班申请流程编 码受控状态流程 名称 员工加班申请流程 执行核心部门各职能部门控制部门人力资源总监 行为实施环节加班员工部门负责人人力资源部财务部大量免费管理资料 管理之家论坛 ｈｔｔｐ：／／５１ｍａｎａｇｅ．ａａ．ｔｏｐｚｊ．ｃｏｍ／１５·员工请假管理流程编 码受控状态流程 名称 员工请假管理流程 执行核心部门各用人部门 控制部门人力资源总监行为实施环节请假人员部门负责人分管总监总经理人力 资源部１６·员工出差管理流程编 码受控状态流程 名称 员工出差管理流程 执行核心部门各职能部门控制部门人力资源总监行为实施环节出差人员部门负责人 分管总监总经理人力 资源部１７·绩效管理工作流程编 码受控状态流程 名称 绩效管理工作流程 执行核心部门 人力资源部 控制部门人力资源总监行为实施环节相关部门分管总监人力资源部 人力资源总监总经理１８·员工绩效考核流程编 码受控状态流程 名称 员工绩效考核流程 执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节各职能部门人力资源部总经理办公会议总经理１９·薪酬方案审批流程编 码受控状态流程 名称 薪酬方案审批流程 执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监 行为实施环节相关部门人力资源部财务部总经理大量免费管理资料 管理之家论坛 ｈｔｔｐ：／／５１ｍａｎａｇｅ．ａａ．ｔｏｐｚｊ．ｃｏｍ／２０·工资发放流程编 码受控状态流程 名称 工资发放流程流程 执行核心部门人力资源部 控制部门 人力资源总监 行为实施环节用人部门人力资源部人力资源总监总经理财务部２１·员工奖励流程编 码受控状态流程 名称 员工奖励 流程 执行核心部门 各职能部门 控制部门 人力资源总监行为实施环节各职能部门人力资源部分管总监 总经理财务部２２员工申诉流程编 码受控状态流程 名称 员工申诉 流程 执行核心部门人力资源部 控制部门人力资源总监 行为实施环节各部门员工部门负责人分管总监总经理人力资源部２３·培训管理总体流程编 码受控状态流程 名称 培训管理总体流程 执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节各相关部门人力资源部总经理办公会议总经理２４·培训计划流程编 码受控状态流程 名称 培训计划 流程 执行核心部门 人力资源部控制部门人力资源总监 行为实施环节各职 能部门人力资源部（培训主管）人力资源部 负责人总经理大量免费管理资料 管理之家论坛 ｈｔｔｐ：／／５１ｍａｎａｇｅ．ａａ．ｔｏｐｚｊ．ｃｏｍ／２５·培训方案制定流程编 码受控状态流程 名称 培训方案制定流程 执行核心部门 人力资源部 控制部门人力资源总监行为实施环节各职 能部门人力资源部（培训主管）人力资源部 经理 分管总监总经理２６·培训教材准备流程编 码受控状态流程 名称 培训教材准备流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节行政部人力资源部培训师 （或外聘培训师） 人力资源部 培训主管２７·培训用具准备流程编 码受控状态流程 名称 培训用具准备流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节行政部人力资源部培训师 （或外聘培训师） 人力资源部 培训主管２８·培训实施流程编 码受控状态流程 名称 培训实施 流程 执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节各受训部门人力资源部培训师 （或外聘培训师） 人力资源部 培训主管大量免费管理资料 管理之家论坛 ｈｔｔｐ：／／５１ｍａｎａｇｅ．ａａ．ｔｏｐｚｊ．ｃｏｍ／２９·培训效果评估流程编 码受控状态流程 名称 培训效果评估流程 执行核心部门人力资源部人力资源总监 行为实施环节受训部门人力资源部 培训主管人力资源部经理人力资源总监３０·岗前培训流程编 码受控状态流程 名称 岗前培训 流程 执行核心部门 人力资源部控制部门人力资源总监 行为实施环节受训部门受训员工人力资源部 培训主管人力资源部 经理·单个部门专项培训流程编 码受控状态流程 名称 单个部门专项 培训流程执行核心部门人力资源部 控制部门人力资源总监行为实施环节相关部门人力资源部 培训主管人力资源部 经理·外派培训管理流程编 码受控状态流程 名称 外派培训管理流程 执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节相关部门人力资源部 培训主管人力资源部经理人力资源总监总经理·培训资料管理流程编 码受控状态流程 名称 培训资料管理流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节行政部人力资源部培训师 （或外聘培训师） 人力资源部 培训主管·员工辞职审批流程编 码受控状态流程 名称 员工辞职审批流程 执行核心部门 人力资源部 控制部门人力资源总监行为实施环节辞职员工部门负责人人力资源部分管总监总经理大量免费管理资料 管理之家论坛 ｈｔｔｐ：／／５１ｍａｎａｇｅ．ａａ．ｔｏｐｚｊ．ｃｏｍ／·员工辞退审批流程编 码受控状态流程 名称 员工辞退审批流程 执行核心部门 人力资源部 控制部门 人力资源总监行为实施环节各用人部门分管总监人力资源部人力资源总监总经理·员工离职交接流程编 码受控状态流程 名称 员工离职交接流程 执行核心部门 各职能部门 控制部门 人力资源总监行为实施环节离职人员部门负责人人力资源部总经理财务部。