《高级秘书》word版
高级秘书工作性质介绍
( 秘书基础)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YB-BH-025191高级秘书工作性质介绍Introduction to the nature of senior secretary's work高级秘书工作性质介绍高级秘书工作性质接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话;收发与回复日常邮件;撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;会谈、会务安排;安排商务旅行，做好预订工作;将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;接待访客;采购、分发和控制办公用品等等。
秘书工作的范围十分广泛，既是业务人员，也是管理人员，可以说，秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力，可见秘书岗位的重要性。
秘书的工作繁杂、琐碎，辛苦又重要。
在企业中秘书起着承上启下的作用，是上司与员工之间的纽带。
秘书还要能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事物。
另外，秘书是辅助型角色，而不是决策型角色，所以把握分寸是关键。
高级秘书相关信息职业背景：秘书的职业要求远有沟通能力、协调能力、预见力以及判断力，同时，还要具备商务沟通、办公管理、文书写作、会议协调种种专业技能。
国家劳动和社会保障部20xx年重新颁布了《秘书国家职业标准》，本职业有三级秘书(国家职业资格三级)、二级秘书(国家职业资格二级)。
国家劳动部早在97年就开始秘书的全国统一认证，秘书的国家职业资格证书已经成为用人单位聘用、选拔和考核人才的事实标准。
在大多数企业，秘书职业资格证书与持有者个人的薪资福利挂钩。
《中华人民共和国劳动法》第69条规定：“国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度。
”据此，湖南省劳动和社会保障厅颁布了湘劳社发[20xx]192号文件，该文件规定，从20xx年1月1日起，人力资源管理、营销、秘书等9个职业严格实行持证上岗制度，并定期组织专项检查。
高级秘书职责内容（精选22篇）
高级秘书职责内容（精选22篇）高级秘书职责内容篇11、负责各类文件、纪要、、报告等文字材料整理、起草;2、具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务相关的各种知识;3、有较强的组织、协调、沟通能力及出色的人际交往能力;高级秘书职责内容篇21、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;2、负责海外客户的接待、参观工作，协助总经理与国外客户建立良好的合作关系;3、负责企业海外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报;4、完成领导交办的其他工作任务。
高级秘书职责内容篇31、协助做好董事长客户的接待及安排工作;2、负责公司内部工作的传达、跟进及反馈;3、协助董事长不定期出差巡查分公司工作;4、完成董事长交办的其他工作。
高级秘书职责内容篇41.协助董事长开展各项工作，处理日常事务;2.负责董事长个人内务工作及日常工作行程的陪同;3.协助董事长进行商务谈判、应酬，做好各项汇报、联络工作;4.负责董事长有关文件的起草、修改、审核，整理各类文件、文书、报告、总结及其他材料;5.检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况。
高级秘书职责内容篇51.负责会议通知、组织、记录，并在会后及时整理发放会议纪要;2.起草、打印、发布和存档总裁签发文件;3.公章管理及重要盖章文件的存档管理;4.协助总办主管处理各种日常事务;高级秘书职责内容篇61 负责配合总裁公共关系、对外商务等外联工作。
2 负责总裁访客登记、引导、接待工作。
3 负责总裁办邮件、传真、信函、报刊的收发工作。
4 负责总裁办对内、对外公文的起草、编辑、校对、文印、收发工作。
7 负责工作相关的中、英文笔译、口译。
8 负责公司会议的通知、会场布置、会议纪要、会后整理等会务工作。
9 负责跟进总裁交办各部门的工作，对有关问题协调解决，及时准确向总裁汇报。
10 负责总裁差旅、出行的驾驶以及相关票务、餐宿预订及安排。
12 负责及时搜集与总裁工作相关的市场、法规、政策、政企等有效信息。
高级秘书工作职责内容模版（3篇）
高级秘书工作职责内容模版1.辅助公司战略成效落地，通过事项督办推动战略深化细化落实。
2.为公司领导层出谋划策，提供决策层所需的文秘支持服务;3.参与总裁办公会会议的组织，决议事项的督办、跟踪，结果及时向总裁和公司相关领导反馈;必要时负责相关会议的纪要撰写;4.负责其它各公司级会议机制的落实和会议事项落实情况的跟进督办和反馈，根据授权开展跨部门事项统筹协调等;5.负责公司各分管领导的日常公文递送、报批、签批意见反馈;6.协助公司级公文、报告的草拟，及报批、发布，以及相关工作的落实和跟踪;7.协助部门行政外事处相关制度和流程(督办工作)的建立和完善，并参与组织实施及监督执行，并定期进行复盘和完善;8.负责分管领导的行程安排、记录，和涉及各工作事项的综合协调安排;9.协助公司领导拜访客人的接待会务工作;10.负责各分管领导相关的日常行政服务工作;高级秘书工作职责内容模版（2）一、协助高级管理层的日常工作1. 安排和管理高级管理层的日程安排，确保会议、约会、行程等安排得当，可靠地安排和调度日程，优化时间利用率；2. 筛选高级管理层的电子邮件、信件、文件和报告，并跟进并提醒高级管理层对其进行回复或处理，及时汇报重要信息；3. 跟进和协助高级管理层的工作事项，包括但不限于会议安排、会议记录、报表准备、数据分析等，以确保工作的高效进行；4. 协助高级管理层进行文件和资料的整理、归档和维护，保证相关文件和资料的机密性和完整性；5. 协助高级管理层处理日常办公事务，包括但不限于行政工作、差旅安排、礼品采购等，提高工作效率。
二、组织和协调部门内外事务1. 组织和协调部门内的会议，包括会议室的预订、会议日程的制定、会议材料的准备和分发等，确保会议顺利进行；2. 协助部门内外的沟通和协调工作，与其他部门及相关方进行有效沟通，协调解决工作中的问题和难题；3. 跟进部门的项目和任务进展情况，与相关人员进行协调和沟通，确保项目按时交付。
高级秘书岗位职责范文（二篇）
高级秘书岗位职责范文一、总述高级秘书在日常工作中承担着管理和协助领导层工作的重要责任。
他们需要具备出色的组织和沟通能力，以及对细节的关注和处理能力。
以下是高级秘书的主要职责。
二、会议和日程安排1. 确保领导层的日程安排紧密、有效，并与其他部门协调好。
2. 组织、筹备和安排会议，包括预订会议室、发送邀请函、准备会议议程和材料等。
3. 跟踪会议纪要和行动计划的执行情况，并及时反馈给相关人员。
三、文件和文件管理1. 负责高级领导的文件管理工作，包括收集、整理、归档和保存重要文件和资料。
2. 编辑和校对文件，确保准确性和合规性，并将其分发给相关人员。
3. 管理和维护电子和纸质文件系统，保证文件的安全和可访问性。
四、行政支持1. 基于领导层的要求，处理日常行政事务，如电子邮件过滤、接待访客、电话转接等。
2. 协助领导层安排差旅和商务出行，包括预订机票、酒店和安排交通等。
3. 协助领导层处理各类报销和订购事宜，确保按照公司政策和流程进行。
五、信息和数据管理1. 负责收集和整理各类信息和数据，以支持领导层的决策。
2. 更新和维护数据库、档案和记录，以确保信息的完整性和准确性。
3. 协助领导层准备各类报告、演示文稿和其他相关资料。
六、人员管理和协调1. 组织和协调领导层的人员活动，如员工培训、团建活动等。
2. 协助领导层进行招聘和选拔，筛选简历、安排面试等。
3. 跟踪员工绩效和评估，提供有关员工激励和奖励的建议。
七、其他相关职责1. 为领导层提供其他各类支持，如预订会议室、安排餐饮、打印复印文件等。
2. 维护和管理高级领导的日程和私人事务，包括生日、纪念日等。
3. 参与和组织部门会议，记录会议纪要并及时转达相关信息。
结语高级秘书在一个组织中起着至关重要的作用。
他们的职责范围涵盖了日常工作的方方面面，需要具备出色的组织、沟通和协调能力。
通过与领导层的紧密合作，高级秘书能够为组织的高效运作和领导层的才华发挥最大的作用。
高级秘书岗位职责
高级秘书岗位职责一、岗位背景高级秘书是企业职能部门中特别紧要的职位，承当着帮助管理层工作、处理日常事务、确保顺利运营等职责。
高级秘书在工作中需要具备出色的组织和协调本领，娴熟掌握各种商务技能，以及良好的沟通和人际关系本领。
二、职责描述高级秘书重要负责以下职责：1. 管理日常办公事务•负责布置和管理高级管理人员的日程布置、会议和行程；•帮助布置和组织会议，负责会议纪要、决议和行动计划的撰写和跟进；•维护和管理高级管理人员的电子和纸质档案，确保文件安全、有序，并及时供应必需的信息和文件；•负责办公用品和设备的采购、使用和维护，保证办公环境的良好情形；•处理日常来访和电话，妥当处理和转达相关信息。
2. 帮助高级管理人员决策和工作•收集和整理与高级管理人员工作相关的信息、料子和数据，准备报告、提案和演示文稿等；•帮助高级管理人员订立工作计划、目标和战略，跟进进度并供应必需的支持；•跟踪行业动态和竞争对手的情况，汇报给高级管理人员以供参考；•跟进并协调各部门的工作进展，确保各项工作定时完成。
3. 维护高级管理人员与外部沟通•负责高级管理人员的邮件和信函的起草、审核和回复，确保准确、规范的表达；•协调与外部合作伙伴、客户和供应商的联络工作，维护并发展良好的合作关系；•接待外部来访者，并供应必需的支持和帮助；•帮助高级管理人员参加外部活动和会议，负责日程布置、料子准备和会后总结。
4. 保持机密性和谨慎性•严格遵守保密制度，妥当处理、保管相关文件和信息，确保信息安全；•在处理机密信息时保持高度谨慎，并准确把握信息的保密级别；•定期对工作过程中可能显现的保密风险进行评估和升级；•在离职或调任时，妥当处理个人电子和纸质文件，保证信息的安全和保密。
5. 自我提升和连续学习•关注行业和职业发展的最新动态，连续学习和提升本身的专业本领和素养；•参加相关培训、研讨会，不绝更新知识和技能；•支持团队合作，共享经验和知识；•及时了解和适应公司制度、政策和流程的变动。
【2018-2019】走近高级秘书 快乐享受工作(1)-范文word版 (2页)
【2018-2019】走近高级秘书快乐享受工作(1)-范文word版本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==走近高级秘书快乐享受工作(1)用玫瑰来比喻她们，其实并不恰当，可能也不会被她们自己所认可，因为她们的工作一点也不是玫瑰那般的耀眼，而是低调的，平实的，大多数时候是琐碎的。
但是，在她们身上，的确有着许多如同玫瑰一般的特质：她们外表端丽、举止文雅；学历大学本科以上，能讲一口流利的外语；她们聪明，有很高的悟性，办事果断而周到；在企业内部，她们常常是最受大家欢迎的同事，对外，她们则展现着一个企业良好的形象……随着国内企业加快成长和越来越多的跨国公司进入中国，她们在跨国公司首脑秘书、董事会秘书、总裁秘书等各种职位上扮演着重要的角色。
高级秘书已成为人才市场上的需求热门，也是猎头公司经常猎取的对象，一些知名外企为高级秘书开出的薪酬也达到了很高的水平。
一位女孩子对高级秘书的工作和重要性做了很好的总结：判断一个老板是否称职，可以看他在和不在的时候，企业是不是运转得一样好；而判断老板的秘书工作的好与坏，标准则正好相反，也就是说，一个好的秘书，她“不在”的时候跟“在”的时候，情况应该完全不一样才对。
当秘书成为高级秘书，它不仅不再是世俗眼中的“青春饭”，而且是令人羡慕、常开不败的职场玫瑰。
目前在国内，职业秘书本来就不多，真正有经验、有能力、有地位，能够称得上高级秘书的人更是凤毛麟角。
本版采访到的这两位，分别在外企和国内民营企业工作，通过她们的讲述，我们可以对这个独特而美好的职业多一些了解。
没有角色的角色三年前，祝建新大学毕业一年多，当她准备加入联想，成为高层领导身边的一名秘书时，她对于自己的目的有着十分清醒的认识：她需要在大公司里积累工作的经验，联想应该是一个不错的选择；秘书的工作经常有机会接触到公司高层和方方面面的业务，可以学到很多东西，会是一个很高的职业“起点”。
高级秘书考试复习资料
高级秘书考试复习资料第一章商务沟通1.在见面礼仪中要注意到：在日本，鞠躬是常见的传统礼节。
；在欧洲各国喜欢拥抱的礼节2.录像中可能出现用餐礼仪：注意3.馈赠礼仪中：（1）与法国人交往，不宜选用刀、剑、剪、餐具或是带有明显的广告标志的物品作为馈赠礼品。
（2）与美国人交往，两种场合可通过赠礼①圣诞节期间②当你抵达和离开美国的时候。
(3)与俄罗斯人交往，送鲜花要送单数。
（4）与日本人交往，切忌送梳子，而且一般不送菊花和荷花。
（5）与阿拉伯人交往，不送酒。
P3304.商务交往中，日本人不太尊重女性。
5.谈话礼仪中，（1）避谈政治、宗教等敏感话题（2）不要以自我为中心（3）避免询问他人穿着、饰物等价格。
（4）男士不问钱包，女士不问年龄。
6.西餐餐具中注意刀和叉的使用。
P334中7.进餐礼仪时，餐巾放在腿上。
完全摊开、塞在胸前、掖在腰带上都是不正确的。
P3358.普通西餐的上菜顺序：面包、汤、各类菜肴、甜点、水果、咖啡或者红茶。
P3359.吃甜点时，要用刀切开后，用叉取食P33610.第一大题：背景：要接待一个重要访团，进行岗前培训，请您写一份接待计划。
答：（1）做接待计划之前我们要了解基本情况，确定接待规格，指定接待计划包括工作准备、生活准备、参观娱乐准备，最后确定人员和经费（2）书上第339页上中要点的第一点。
（3）书上第339页上中要点的第二点。
（4）进行岗前培训的基本原则和要求：①.不卑不亢：不论外宾来自哪个国家，所代表公司、企业的大小，都应该以礼相待，互相尊重。
②依法办事：国际间的交往合作，都要依法而行，不仅遵守我国法律，也要遵守对方国家的法律。
③内外有别：指要有保密观念，既要保守国家机密，也要保守本单位的机密。
④了解国际交往的基本礼仪：即见面礼仪、谈话礼仪、身体语言礼仪、餐饮礼仪等等。
P339（5）在涉外活动安排中，注意安排好礼宾次序，它表示各国主权平等的地位。
方法有：（1）按身份与职务的高低排列。
高级秘书工作职责范文(二篇)
高级秘书工作职责范文1. 管理日常行政工作- 负责安排高级管理层的日程安排，包括会议、活动和商务行程等。
确保时间和资源的最佳利用，以支持管理层的工作。
- 组织和准备会议材料，包括议程、备忘录和报告等。
确保会议顺利进行，并对会议结果进行记录和跟踪。
- 协助高级管理层处理日常的邮件和文件，保持信息流畅，并及时处理紧急事务。
- 负责公司行政管理的相关事务，如办公用品采购、设备维护和供应商管理等。
2. 协助高级管理层的决策和项目管理- 支持高级管理层进行决策，并提供必要的数据和信息。
通过收集、整理和分析数据，为管理层提供有关行业和市场趋势的洞察。
- 协助高级管理层制定和执行合规策略，确保公司在法律和道德框架内运营。
- 参与公司项目的规划和实施，协助高级管理层跟踪项目进展，并提供项目管理支持。
3. 维护内部和外部关系- 作为高级管理层的代表，与内外部利益相关者建立和维护良好的合作关系。
- 协助安排高级管理层的业务会议，洽谈和合作，以促进业务发展和合作机会。
- 处理内部和外部的合作伙伴关系，解决问题并提供支持，以确保与合作伙伴的良好合作。
4. 管理机密信息和保密文件- 负责处理机密信息和保密文件，保证信息的保密性和完整性。
- 设计和实施信息安全政策，并监管员工的信息安全操作，以确保信息系统的安全性。
5. 协调团队活动和培训- 组织和协调团队内部的培训活动，帮助员工提升专业能力和技能。
- 协助团队成员解决日常工作中的问题，提供必要的支持和指导。
- 安排团队的社交活动，促进团队合作和沟通。
6. 进行专业沟通和报道- 撰写和编辑高级管理层的专业文件和报告，确保准确、清晰和简洁。
- 协助高级管理层进行正式和非正式的沟通，包括内外部的演讲和演示等。
7. 具备领导力和管理能力- 管理和指导办公室团队的日常工作，包括工作分配、绩效评估和培训等。
- 激励和支持员工，提高团队的工作效率和绩效。
8. 持续学习和自我提升- 关注行业和市场的最新发展，通过培训和学习不断提升自己的知识和技能。
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高级秘书/总经理助理个人简历范文
姓名：
性别：女
出生日期： 1984-10-18 国籍：中国
民族：汉族身高： 160CM
教育程度：本科
毕业时间： 2006年6月户籍：湖南岳阳
现居住地：广东广州
求职意向
现从事行业：生产、制造、加工
现从事职业：高级秘书
现职位级别：中级职位(两年以上工作经验)
工作年限： 5年以上
期望工作性质：全职
期望工作地区：广东广州、广东深圳
期望从事行业：生产、制造、加工
期望从事职业：高级秘书
到岗时间： 1个月内
自我评价
１．属于和平型性格带一点完美型，对工作是认真与负责的，做事让老板绝对放心，超质量的完成属于自己的职能！能很好地自我管理，成熟心态，有修养，做事有条理性，稳重，踏实，细心，热心，耐心，上进心，积极主动，品质意识强，乐于与他人沟通。
２．空闲时看书，听音乐，运动，交朋友等。
３．为人正直，且良好的职业道德操守及团队精神。
４．注重个人的成长，与成功人士为伍，物以类聚，人以群分，使我的工作能力和学习力不断地加强！我喜欢让自己进步。
职业目标
5年来，使我在工作中总结出一点：只要用心，认真，善于学习，没有做不好的事，更没有不会做的事！对总经理助理的工作，充满了期待与信心！但一切言语只是表面上的，我喜欢在行动中证明自己！希望给我提供一个机会！最后，若能有幸成为贵司一员，本人定能尽职尽责长期为贵公司的辉煌明天添砖加瓦！
教育背景
学校名称：湘南学院 ( 2003年9月 - 2006年6月 )
专业名称：计算机科学技术教育专业学历：大专
所在地：湖南省证书：
专业描述：所学计算机科学与技术教育专业属于师范类，包括计算机的语言、软件和硬件知识，教育类知识。
具有教师资格证。
学校名称：湖南师范大学 ( 2003年9月 - 2007年6月 )
专业名称：汉语言文学学历：本科
所在地：湖南证书：
专业描述：所学古代，现代，近代，当代的文学，包含了语法及汉语言的整套系统理论。
工作经验
公司名称：广州市金莱照明科技有限公司 ( 2008年2月 - 2011年4月 )
所属行业：生产、制造、加工公司性质：私营．民营企业
公司规模： 50～200人工作地点：广州市白云区民营科技园
职位名称：总经理助理
工作描述：经营电子照明,主要是LED产品,大多销售到国外，如欧美非等地区。
本人在金莱照明任职经过了几个职位如下：
工作职责和业绩：
第一阶段：仓管员
第二阶段：统计员
第三阶段：从IPQC到 FQC至IQC
第四阶段：PMC
第五阶段：采购
第六阶段：总经理助理
1.协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划，从而更好地执行年度经营目标；
2.协助总经理把公司管理实行制度化、规范化，有一个良好机制来实现公司的战略目标；
3.对员工思想进行塑造,带动中级管理层听余世维讲座(职业化的养成与塑造, 如何塑造管理者的性格魅力, 中层危机,有效的沟通）,公司绩效考核管理得到了提升；
4.总经理会议的记录及整理，任务跟进表的及时跟进，信息报送，向总经理汇报周工作；
5.负责协助总经理处理公司日常事务，发现问题，及时上报，做好参谋，协助总经理解决问题；
6.文秘工作，档案管理，公章管理，计划开支的预算管理；
7.协调好上下级，部门间的工作；
8.依据生产日报表，汇报每日订单的生产动态情况；
9.协助ISO-9000的推行及相关程序文件的落地；
10.在总经理缺席时，受托代行总经理职务；
11.协调外部关系（重要客户，供应商等）；
12.完成总经理临时交办事项。
公司名称：岳阳市经贸学校 ( 2006年9月 - 2007年12月 )
所属行业：教育、培训、科研院所公司性质：私营．民营企业
公司规模： 500～1000人工作地点：岳阳市
职位名称：教师
工作描述：中学的电脑和英语老师，此期间担任过班主任。
教计算机应用软件，如：办公软件Microsoft Office Word / Excel / PowerPoint，Atuocad，Flash，Coreldraw，Photoshop，会办公、绘图、排版，网页，多媒体教学，平面设计等。
有3个月时间还担任了英语教学（由于一位英语老师有事请假）。
让我更好地成长为一个“对他人有素养，对工作有责任心”的人，得到了学校领导好评。
语言能力
语种名称掌握程度
英语良好
职业技能
1. 能使用五笔方法快速打字，熟练的计算机软件使用和硬件安装能力。
2.在学校教书一年半的时间里，担任班主任，有一定领导能力和组织能力，且具备教师资格证，教计算机应用软件，如：Microsoft Office Word / Excel / PowerPoint，atuocad，flash，coreldraw，photoshop，会办公、绘图、排版，网页，多媒体教学，平面设计等。
在大学期间，担任班干部，利用课余时间做过多次家教，拥有教育学，心理学方面知识；
3. 通过自学湖南师范大学本科的《汉语言文学》专业，具备了一定的文学功底，这个过程锻炼了自学能力及坚强毅力。
本身拥有文科和理科知识，注重理论与实践结合，已具备了相当的实践操作能力，可独立开展工作。
4. 在金莱照明公司三年多的LED从业，熟悉了整个工厂生产流程及工艺，积累了管理经验，沟通能力、执行能力强，具备了综合能力，得益于负责过公司的全面管理工作（包括仓库，统计，品管，生产，采购，ＰＭＣ，总经理助理，合同，物流，招聘等），参加过ETL认证工作.我的工作表现得到了同事和领导认可，这要感谢金莱给了我很多机会。
5. 在日常工作中，遵守四个原则：一精，二细，三准，四助；从而一丝不苟地完成领导交给我的任务。
6. 在学习工作中认真刻苦，有强耐力；且接受能力强，能以较短的时间融入新环境工作！
（本资料素材和资料部分来自网络，仅供参考。
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