2012贵州省一级助理电子商务师最新考试试题库(完整版)
助理电子商务师试题及答案
助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指（）。
A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案：C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式？A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案：B3. 以下哪个是电子商务的重要特点？A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案：D4. 电子商务法律风险主要包括（）。
A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案：A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案：A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。
A. 正确答案：A7. 电子商务是指在互联网上购物。
A. 正确B. 错误答案：B8. 在电子商务中，B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。
A. 正确B. 错误答案：B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。
A. 正确B. 错误答案：A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。
A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义，并给出一个例子。
答案：B2C是指企业与消费者之间的交易模式，即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务，例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。
C2C是指个人与个人之间的交易模式，例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。
12. 列举三种常见的电子商务支付方式，并简要介绍其特点。
答案：- 在线支付：通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付，具有方便快捷、实时到账的特点。
- 货到付款：商品送达后，客户在签收商品时现金支付或刷卡支付，具有安全可靠的特点。
- 银行转账：通过银行进行资金划转，具有安全、便捷的特点，但可能需要等待一定时间。
四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题，并提供一些建议。
最新助理电子商务师操作试题及答案（2）
最新助理电子商务师操作试题及答案（2）最新助理电子商务师操作试题及答案二、设计题4.答案要点：选择某个品牌的手机作为网络市场调查的对象(1)市场调研对一个公司来说是至关重要的，它能促使公司生产适销对路的产品，及时地调整营销策略。
可以按照下表进行管理与控制：事前准备调查目的的确认与明确化调查目的的确认原有资料、信息的分析设定假说汇总、分析方法的确定调查问卷的设计决定调查项目和提问项目决定调查项目决定提问项目设定问题项目的制作提问形式、回答形式的推敲设定问题方案内容的推敲措词用字的检查决定回答项目提问顺序的推敲进行预备测试(模拟试验)事后的检查调查问卷的完成根据预备测试进行修正，印刷、校对，调查问卷的完成(2)在撰写撰写最终市场调研报告纲要中要概括这次网上市场调研的主要内容1)市场需求研究现有市场对这种品牌手机的需求量和销售量;市场潜在需求量有多大，也就是这种品牌手机在市场上可能达到的最大需求量有多少等。
2)用户及消费者购买行为的研究;社会的政治、经济、文化教育等发展情况，对用户的需要将会发生什么影响和变化;了解消费者的购买动机3)营销因素研究;这种手机的研究;价格研究;分销渠道的研究广告策略的研究促销策略的研究4)宏观环境研究;政治法律环境;经济环境;社会文化环境;科学技术环境等5)竞争对手研究;市场上的主要竞争对手的一些基本情况及其市场占有率情况等。
6)答题要点：步骤1：市场概况(规模)步骤2：主要竞争对手的优劣势步骤3：最终用户群步骤4：市场细分及促销活动着眼点步骤5：产品市场展望及销售前景。
全国助理电子商务师考试真题(一)附答案-电子商务考试-.doc
全国助理电子商务师考试真题（一）附答案-电子商务考试-考试大2.txt爱情是艺术，结婚是技术，离婚是算术。
这年头女孩们都在争做小“腰”精，谁还稀罕小“腹”婆呀？高职不如高薪，高薪不如高寿，高寿不如高兴。
61.对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（）的范畴。
A.促销策略研究B.产品策略研究C.广告策略研究D.营销策略研究62.从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它大致地分为免费商务信息等（）等级。
A.2个B.3个C.4个D.5个63.相对于传统商务信息，网络商务信息具有（）、准确性高、便于存储等显著特点。
A.使用价值大B.实效性强C.时效性强D.价值大64.在互联网营销环境下，对不同的消费者提供不同的商品，其顾客化方式的驱动力是（）oA.市场导向B.消费导向C.最终消费者D.国外分销商65.网络营销与传统营销的整合，就是利用（）实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通, 实现企业的营销目标。
A.整合营销策略B.市场营销策略C.促销策略D.网络营销策略66.利用Infoseek等数量型的搜索工具可以查询（）资料。
A.生产商报价B.销传商报价C.国际贸易数据D.各国进口商详细信息67.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，山问候语、问题项目单、叵|答栏、（）4个部分构成。
A.编码表B.主题C.奖励措施D.调查背景资料68.时间序列分析是根据系统观测得到的时间系列数据，通过（）和参数估计来建立数学模型的理论和方法。
A.趋势分析B.误差分析C.曲线拟合D.系统观测69.网络营销的企业竞争是一种以（）为焦点的竞争形态.A.供应商B.市场C.顾客D.眼球70.在线调查表设计的问题应能（）回答的。
A.在记忆范围内B.引导地C.诱问地D.简明扼要地71.（）是指时间序列从上升趋势突然变为下降趋势的点。
A.跳点B.拐点C.前兆点D.预测点72.（）是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。
全国助理电子商务师考试真题试卷一[1]
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全国助理电子商务师考试真题试卷一[1] 全国助理电子商务师考试真题试卷一一.选择题1.各行各业的工作人员，都要（），热爱本职工作，这是职业道德的一条主要规范。
A.忠于职守B.兢兢业业C.刻苦钻研D.工作认真2.优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力，是电子商务师（）的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。
A.职业活动B.工作C.行动D.学习3.遵纪守法，（），严守保密制度是电子商务师应遵守的职业守则。
A.廉洁奉公B.恪守信用C.忠于职守D.敬业爱岗4.电子商务师必须勤奋学习、刻苦钻研、努力提高自身的思想素质和()水平。
A.道德B.知识C.业务D.理论5.()和输入输出设备统称为外部设备。
A.显示器B.键盘和鼠标C.外存储器D.打印机6.控制器的主要功能是控制()、存储器、输入输出设备等部件协调动作。
A.运算器B.CPUC.主机D.外围设备7.ROM是（）。
A.随机访问存储器B.只读存储器C.读写存储器D.辅助存储器8.应用软件可分为通用应用软件和（）应用软件。
A.专门B.定制C.文字处理D.专业9.目前微机上使用最多的是()操作系统。
A.MS-DOSB.WINDOWSC.网络D.传统10.WindowsNT是以()的技术为基础，由Microsoft公司研究开发出来的网络操作系统。
A.微软B.WindowsC.网络D.视窗11.Internet的主要功能有文件传输FTP，（），Telnet，万维网WWW，电子邮件E-mail等。
A.网络电话B.网上聊天C.互联网传真D.远程登录12.FTP的使用有两种形式：一种是用自己的账号和口令登录远程主机，另一种是用公共账号“guest”()登录。
A.直接B.快速C.免费D.匿名13.传统操作系统按其功能特征的不同，可分为批处理系统、（）系统和实时系统。
A.图形操作B.命令操作C.单用户单任务D.分时14.电子商务实质上形成了一个()的市场交换场所。
助理电子商务师练习题
助理电子商务师练习题（一）一、单项选择题1．使用布尔操作符进行信息搜索，那么以下选项中，优先级排序正确的是（）。
（A）AND>OR>NOT （B）NOT>OR>AND （C）AND>NOT>OR （D）OR>AND>NOT2．企业间网络交易是（）。
（A）B2C电子商务的一种基本形式（B）B2B电子商务的一种基本形式（C）B2G电子商务的一种基本形式（D）C2C电子商务的一种基本形式3．以下电子支付工具中，不属于电子信用卡类的是（）。
（A）商业银行“一网通” （B）建设银行龙卡（C）Mondex卡（D）中国电信IC电话卡4．“对已采购但验收不合格的原材料和零部件的退货，以及已售出的商品的退货有关的运输、验收和保管的物流活动”，这句话描述的物流活动指的是生产企业物流活动中的（）。
（A）采购物流（B）生产物流（C）销售物流（D）退货物流5．数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（）。
（A）层次型和网络型（B）层次型和关系型（C）关系型和网络型（D）没有这种叫法6．“没有自己的数据，而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎提交，将返回的结果重复排除、重新排序后，作为自己的结果返回给用户”，这句话描述的搜索引擎是（）。
（A）目录式搜索引擎（B）机器人搜索引擎（C）元搜索引擎（D）主题指南类搜索引擎7．以下关于网络商品直销的说法中，不正确的是（）。
（A）网络商品直销的诱人之处在于其环节少、成本低，从而商品价格低（B）B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴（C）网络商品直销没有实物感知的环节，容易使购买者产生错误判断（D）认证中心的存在网络商品直销不再存在安全隐患8．关于TCP/IP协议的说法正确的是（）。
（A）TCP是传输控制协议，IP是互联网协议（B）TCP是互联网协议，IP是传输控制协议（C）TCP是互联控制协议，IP是传输协议（D）TCP是传输协议，TCP是互联控制协议9．关于域名的说法不正确的是（）。
助理电子商务师考试试题及答案
助理电子商务师考试试题及答案助理电子商务师考试试题及答案随着电子商务的迅速发展，越来越多的人选择从事与电子商务相关的工作。
为了提高自己的竞争力，许多人选择参加助理电子商务师考试。
本文将为大家提供一些助理电子商务师考试的试题及答案，帮助大家更好地备考。
一、电子商务的基本概念1. 什么是电子商务？答案：电子商务是通过互联网等电子手段进行商业活动的方式，包括在线购物、在线支付、电子营销等。
2. 电子商务的优势有哪些？答案：电子商务具有开放性、全球性、高效性、便捷性等优势，可以为企业带来更多的商机和利润。
二、电子商务平台的运营管理1. 请简述电子商务平台的运营管理流程。
答案：电子商务平台的运营管理流程包括市场调研、产品策划、供应链管理、营销推广、客户服务等环节。
2. 电子商务平台的盈利模式有哪些？答案：电子商务平台的盈利模式主要包括销售商品获取差价、提供广告位获取广告费用、提供增值服务获取服务费用等。
三、电子商务的法律法规1. 电子商务交易中的法律风险有哪些？答案：电子商务交易中的法律风险主要包括合同纠纷、知识产权侵权、消费者权益保护等。
2. 电子商务企业应如何保护消费者权益？答案：电子商务企业应加强产品质量监管、提供明确的退换货政策、建立完善的客户服务体系等，保护消费者的合法权益。
四、电子商务的市场营销策略1. 请简述电子商务的市场定位策略。
答案：电子商务的市场定位策略主要包括差异化定位、专注定位、细分市场定位等，根据企业自身的特点和目标群体选择合适的定位策略。
2. 电子商务企业如何进行网络营销？答案：电子商务企业可以通过搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等方式进行网络营销，提高企业的知名度和销售额。
五、电子商务的数据分析与运营1. 电子商务企业如何利用大数据进行运营决策？答案：电子商务企业可以通过分析用户行为数据、销售数据等大数据，了解用户需求、优化产品策略、提高运营效率。
2. 请简述电子商务企业的用户粘性管理策略。
2012贵州省三级助理电子商务师最新考试试题库(完整版)
[C]尽量展示最能体现产品特色的信息 [D]让消费者与你的品牌或产品产生联系
22、网络采购合同一般包括首部、正文和（ ）三部分。（A）
[A]尾部 [B]摘要 [C]文献 [D]引文
14、报表制作的规范有（ ）。 （ACD）
[A]格式规范 [B]文字规范 [C]内容规范 [D]命名规范
15、关于第三方支付平台，说法错误的是（ ）。（C）
[A]是通过采用通信、计算机和信息安全技术、在商家和银行之间建立连接
[B]可以为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务和其他增值服务提供支持
5、关键词广告的特点有（ ）。（ABCD）
[A]广告形式比较简单 [B]显示方式比较合理 [C]采用CPC计价模式 [D]可以方便进行管理
6、建立潜在客户列表最有力的手段是（ ）。（A）
[A]网站访问者 [B]广告关注者 [C]企业竞争者 [D]现有客户
[A]cn [B] uk [C] jp [D] biz
20、自然语言的优势有（ ）。（B）
[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化
21、社会化媒体营销要在自主信息时代走向兴盛关键在于（ ）。（ABD）
[C] 向物流需求方及时有效地供应物品和服务 [D]不计成本地实现快速高效
29、物流服务管理的核心是（ ）。（c）
[A] 力求所有物品以最快速度到达 [B]保证物流需求方的任何要求得到满足
[C] 向物流需求方及时有效地供应物品和服务 [D]不计成本地实现快速高效
25、即时通讯工具的基本功能包括（ ）。（ACD）
助理电子商务师试题汇总
助理电子商务师试题汇总1、互联网最初起源于：（）A.八十年代中期B.九十年代初期C.六十年代末期（正确答案）D.二次大战中2、 INTERNET历史上的第二次飞跃应当归功于（）。
A.NSFB.INTERNET的商业化（正确答案）C.ARPANETD.INTERNET的国际化3、 INTERNET 是一个（）。
A.电脑软件B.网络的集合（正确答案）C.大型网络D.国际性组织4、T CP/IP是一个协议组，其中不包括以下哪个协议？（）A.OSI （正确答案）B.TCPC.UDPD.IP5、虚拟专用网（VPN）是一种利用公共网络来构建的_________ 技术。
（）A.公用专用网络B.私人专用网络（正确答案）C.InternetD.必须使用浏览器48、利用Outlook Express发邮件，以下哪些说法是正确的？（）A.“抄送”时收件人可以看到除自己之外其他收件人的电子邮件地址。
（正确答案）B.在“收件人”或“抄送”框中，键入每位收件人的电子邮件地址，分别用英文逗号或冒号隔开。
C.在“收件人”或“抄送”框中，键入每位收件人的电子邮件地址，分别用英文逗号或分号隔开。
（正确答案）D.“密件抄送”时收件人可以看到除自己之外其他收件人的电子邮件地址49、利用Outlook Express发邮件给多人，在“收件人"文本框中输入所有收件人的电子邮件地址，相互之间用英文（）隔开。
A.冒号B.顿号C.分号（正确答案）D.逗号（正确答案）50、在电子邮件中自动添加的署名内容称为（）。
A.签名（正确答案）B.数字标识C.数字证书D.数字签名51、当事人的电子邮件软件或浏览器软件自动加入合同文档的“签名档”可作为合同的数字签名。
（）A.对B.错（正确答案）52、 Outlook Express的“收件箱”中，如果邮件的左侧有一个蓝色箭头的图标，表示：（）A.此邮件已经回复B.此邮件附带有其他文件C.此邮件中有病毒D.此邮件为低优先级（正确答案）53、下列有关电子邮件的说法，哪些是错误的？（）A.在Outlook Express中，“草稿”文件夹保存的是正在撰写而未发出的邮件。
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1、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
2、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、所有模式
3、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器
B、外存储器
C、ROM存储器
D、RAM存储器
4、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
5、下列存储器中，访问速度最快的是( )
A、硬盘
B、光盘
C、软盘
D、内存
6、以上不属于电子商务活动角色( )
A、大型超市
B、信用卡公司
C、因特网
D、持卡人
7、一台完整的计算机市由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
A、硬盘
B、软盘
C、键盘
D、中央处理器
8、用来识别记录的数据项是( )
A、属性
B、属性值
C、实体
D、关键词
9、Internet的前身是：( )
A、NSFnet
B、Intranet
C、ARPANET
D、Extranet
10、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
(D)价格昂贵
11、在浏览器中最常见的网络广告是( )
A、Banner
B、BBS
C、E-mail
D、Usernet News
12、在浏览器中最常见的网络广告是( )
A、Banner
B、BBS
C、E-mail
D、Usernet News
13、在浏览器中最常见的网络广告是( )
A、Banner
B、BBS
C、E-mail
D、Usernet News
14、计算机的核心部件指的是：（C）
(A)存储器
(B)基本输入输出设备
(C) 中央处理器
(D)Modem
15、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、所有模式
16、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL
B、IPSEC
C、SET
D、数字签名。