银行综合柜员先进个人事迹材料

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银行综合岗位服务明星事迹[精选5篇]

银行综合岗位服务明星事迹[精选5篇]

银行综合岗位服务明星事迹[精选5篇]第一篇:银行综合岗位服务明星事迹,年出生,大专学历。

该同志于年月参加银行工作,先后担任、银行出纳、会计等职务。

多年来,该同志立足本职工作岗位,始终把客户利益放在首位,爱岗敬业,精诚服务,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,在会计岗位一干就达20年,而且多少年如一日兢兢业业、勤勤恳恳工作,使自己会计工作始终达到无差错,受到广大客户的称赞和上级领导的肯定,为发展银行适应事业奉献出光和热。

一、勤奋学习,钻研业务成内行市场经济新的形势下,为了适应银行业务快速发展,该同志利用业务时间学习金融理论,各种会计成本核算,年终结算会计知识,会计核算水平不断提高。

特别是年月调到网点任综合会计后,为了适应综合会计工作,塑造营业网点“窗口”形象,银行贷款规模成倍增长,业务量不断增加的情况下,争环境,为顾客提供优质服务,该同志努力克服家庭孩子小、家庭负担重等困难,抓住一切业余时间进行学习。

在家中该同志等家人入睡以后,如饥似渴学习会计核算知识和电脑微机会计操作知识,有时学到半夜1点多钟……通过自己不断努力钻研业务和学习,该同志成为营业部优秀的一名会计人员。

二、爱岗敬业,以行为家讲效率该同志在自己会计岗位严格要求自己,对工作始终一丝不苟。

深知自己肩负着营业部各项业务发展,经营成果核算是否真实准确的责任,所以对会计操作核算中每一个环节、每一道操作手续都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到会计工作岗位中去,无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日,她都克服一切困难,坚守会计岗位,保质保量完成会计核算和上报工作。

如年末营业部处于年末会计核算关键时期,工作十分繁重,而这时家里有人过生日,需要回去张罗,该同志耐心做好家人的思想工作,得到家人的理解和支持。

全身心投入在工作上,没有向领导申请过一天假,没有耽误一天年末会计结算工作。

银行综合柜员先进事迹材料

银行综合柜员先进事迹材料

银行综合柜员先进事迹材料银行综合柜员先进事迹材料(精选5篇)在日常学习、工作和生活中,大家一定都接触过事迹吧,事迹有两种用途:一是宣传典型,二是评选先进。

拟起事迹来就毫无头绪?以下是店铺整理的银行综合柜员先进事迹材料(精选5篇),欢迎大家分享。

银行综合柜员先进事迹材料1一、基本情况自2005年3月担任支行行长以来,团结带领全行员工认真贯彻落实省分行、行党委“树正气、扬新风、谋发展”的主导思想,抓机遇、抢市场,使支行在短时间内实现了跨越式发展,特别是2006年,多项业务指标取得了突破性进展,全行一般性存款余额达6.7亿元,当年新增3亿元,新增贷款发放8000万元,全年利息收入1014万元。

二、主要事迹(一)上下联动,成功争办了焦煤集团住房公积金业务。

任职以来,把焦煤集团的整体授信工作作为头等大事来抓,积极深入企业,开展多方位的联系。

该授信工作涉及面广,同时涉及省建行系统内三家地市行。

所需上报授信材料需各行分头准备,涉及的担保单位也多,加之建行股改上市后陆续出台的新信贷政策,以及其它方面的因素影响,工作量相当大,须投入大量的人力、物力、财力。

为此,同志与信贷人员一同全力以赴攻坚,进一步取得了企业的信任,得到了上级行的认可和支持。

于2006年12月中旬完成焦煤集团的整体授信工作并于2007年1月获总行批复。

目前信贷投放工作正在加紧营销,年内有望新增优质贷款数亿元。

(三)主动营销,提高银企交往水平,为可持续发展奠定基础。

在传统业务拓展的基础上,针对过去合作不多、项目储备不足的情况,与企业多方沟通,寻找项目,及早介入。

并在企业项目前期准备的情况下,帮助企业跑项目、协调部委,深化与煤电集团全面业务合作,提高银企交往水平,为今后项目准备打好基础。

(四)强化内控,有效提高员工队伍素质,从严防范道德风险和业务操作风险。

根据05年发案后部分员工思想麻木、等待观望、士气低落的情况,结合员工自身业务特点,查漏洞,找差距,消除思想障碍;注重员工思想教育,认真查找发案原因,积极消除不良影响,让广大员工从中吸取教训,从而使员工积极、自觉地为企业发展出谋划策,统一了思想,激发了员工的团队精神,敬业精神,增强了凝聚力。

银行先进个人事迹材料3篇

银行先进个人事迹材料3篇

银行先进个人事迹材料银行先进个人事迹材料3篇在平凡的学习、工作、生活中,大家都尝试过写事迹材料吧,事迹材料可以起到引导读者认识先进,学习先进的作用。

相信很多朋友都对拟事迹材料感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的银行先进个人事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行先进个人事迹材料1我叫xxx,现年36岁,共青团员,营业部综合柜员。

自开展“四争当”活动以来,能够认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中,通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准,找准了工作的立足点,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

我的主要做法是:一,认真贯彻执行“十七大”文件精神,学习农业银行的各项规章制度,学习《中国农业银行员工行为守则》,学习《员工违规行为积分管理办法》,坚持每周天天学习,学习笔记达1500字,心得体会2篇。

二,加强业务知识学习,提升合规操作意识。

“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《员工行为积分管理办法》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解农行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。

三,有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应农行发展变化的要求。

银行人员先进事迹材料(通用8篇)

银行人员先进事迹材料(通用8篇)

银行人员先进事迹材料(通用8篇)银行人员先进事迹材料(通用8篇)在学习、工作乃至生活中,许多人都写过事迹吧,事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。

到底应如何拟定事迹呢?下面是小编整理的银行人员先进事迹材料(通用8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行人员先进事迹材料1"我想自己并不比别人聪明,但我可以更加努力,所谓勤能补拙、笨鸟先飞”。

这就是XX的信条。

从92年参加银行工作至今,正是这股“事事处先”的精神一直激励他、支持他,培养了他良好的思想品质和积极的工作态度。

现将一年来该xx先进事迹总结如下:一、认真做好本职工作。

2000年度1—6月份,该xx主要在分行稽核部工作,另外兼分行会计出纳部会计检查辅导员。

主要工作包括:完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机2000年问题监管工作,做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。

作为分行会计检查辅导员,还负责做好了对支行会计业务的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。

下半年,该xx调分行营业部负责营业厅工作。

能够从营业厅实际出发,狠抓基础性工作:1、优化服务环境,规范服务行为。

从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出“每周一星”“服务明星”活动,在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训,强员工素质。

推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时服务,在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。

优秀柜员主要事迹(合集7篇).doc

优秀柜员主要事迹(合集7篇).doc

优秀柜员主要事迹(合集7篇)优秀柜员主要事迹(篇1)当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。

在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。

我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。

一、立足平凡、踏实工作在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。

也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。

卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。

作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。

是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自己、胜不骄、败不馁。

二、团结协作、共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。

作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。

结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。

在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。

我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。

银行柜员先进事迹三篇

银行柜员先进事迹三篇

银行柜员先进事迹三篇?柜员,银行最基本的岗位,就如1栋大厦,柜员就是象是其中的砖1样普通.可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口.每一个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象,真正要做到让每个客户高兴而来满意而去其间的难度确切相当大.且不说”人过1百五花八门”不好掌握每一个客户的心理需求,就是柜员本人也是1样,有情绪化的时候.在工作中,我努力做到使每个客户都能满意,而自己决不带任何情绪.笑,是出自内心真诚的微笑,话,是体贴文明的职业用语.办理业务的进程也是快速准确.看似很简单的要求,要真正做到确切是不容易.朝阳街支行是全分行业务量大的支行之1,工作时间内的客户几近是1个接着1个从没有中断过.每天上班伊始,放眼窗外绝对是1群焦急等待办理业务的客户.这样给柜员酿成的不但有工作上的压力,更多的压力来自心灵,时间长了会出现烦躁不安的心理.这就要求在工作中有1个不断调剂自我心态的进程,只有自己的心情好了,才能真诚和客户交换,做朋友.每当自己感觉到心情有点烦躁的时候,我就会在心里暗暗提示自己:”我是1名柜员,我代表的是交行,我的职责就是让客户满意”.这样1来,心里释然,自然心情也就会平静下来.客户来银行的目的其实都是相同的,都是有事而来,只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题,就可以得到客户的理解与支持.每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的1声声真诚的”谢谢”.实际上是我应当感谢他们,正由于有了他们才有我今天的工作岗位.在朝阳支行近3年的时间里,我每天最少要接待100位客户,基本上能做到让每一个客户都对我为他的服务感到满意,对那些因种种缘由而有抱怨的客户,通过沟通,积极其他们解决困难,直至他们1个满意的答复.终究成为我们行的忠实客户.在经济全球化、金融1体化的今天,服务已成为同业竞争中旗开得胜的宝贝。

服务既是1个老话题,也是1个常抓常新的工作,需要不断赋予她新的意义和内涵,打造服务特点,营建服务环境,为客户提供使人满意的服务态度、使人赞成的服务效力、使人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境地.今年年初,太原分行党委在全行上下率先推行了”微笑交行”活动,这在当时是1种全新的理念.刚开始只是最基本的微笑,对客户微笑,对同事也一样微笑.为此分行专门花大价钱请了上海外服人材培训中心的老师为柜员讲授服务的具体要求和技能.每次的听课,都给了我的脑海里注入了1种全新的理念,从被动接遭到自觉履行再到积极参与.每个阶段都要克服之前的很多?习惯,再培养成1种新的更科学和习惯.通过自己的努力,我有幸成了分行第1批服务明星组成员,可我知道那只是服务中的低级阶段,真实的优良服务是无止境的,需要从工作生活中不断去发掘,去创新.如果说微笑留给客户的只是1个态度问题,那效力的提升就是真正考验柜员的业务能力,在为客户服务的进程中,即使你你态度再好,如果效力跟不上,也是不能很好地让客户满意的,随着”分行微笑交行效力提升”阶段的实行,我们的服务才真正有了质的奔腾,每天下班回家背交易代码,练习点钞,目的都是为了让自己的业务更熟练1些,速度更快1些,让客户的等待时间更短1些。

银行个人事迹材料3篇

银行个人事迹材料3篇

银行个人事迹材料3篇优秀的银行员工要认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中。

下面是小编为你精心整理的银行个人先进事迹材料,希望大家喜欢。

银行个人事迹材料3篇1**支行理财客户经理**同志,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。

她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行**省分行金融先进工作者;被**市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为**市金融系统十佳岗位标兵;及,还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。

一、敬业爱岗,树服务品牌鉴于**同志的突出表现,工商银行**省分行营业部在她所在的**支行成立了以**个人名字命名的“**理财工作室”,专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。

面对着品牌带来的压力,**意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。

为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。

,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。

同时,**积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。

如今,**以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。

每一次为客户出具理财策划书之后,**都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,**总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。

她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。

二、无私奉献,想客户所想作为一名个人客户经理,**的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。

在这个过程中,**运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户,她精心为他们设计理财方案,使他们的资金得到了合理的安排和使用,并使其成为我行的理财金账户客户。

银行先进个人事迹精彩演讲稿范文三篇

银行先进个人事迹精彩演讲稿范文三篇

银行先进个人事迹精彩演讲稿范文三篇演讲稿一:银行先进个人事迹尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我今天非常荣幸能够站在这里,与大家分享一位银行先进个人的事迹。

这个人就是我们银行的一名普通员工,但他的故事却能给我们带来很多启示和正能量。

这位员工名叫李明,他从大学毕业后就加入了我们银行,成为一名柜员。

起初,他并没有什么特别的优势,但他却凭借着勤奋和努力,逐渐在工作中脱颖而出。

李明的工作态度非常认真负责,他总是能够在最短的时间内完成工作任务,并且始终保持着良好的工作效率。

他深知自己作为一名银行员工的职责,时刻以客户为中心,为客户提供最优质的服务。

无论是面对老客户还是新客户,他总是笑脸相迎,用耐心和细心的态度解答他们的问题,让客户感受到银行的温暖和专业。

除了工作之外,李明还积极参与银行的志愿者活动。

他常常利用周末的空闲时间,到社区、学校等地开展金融知识讲座,帮助更多的人了解金融知识,提高金融素养。

他还积极参与一些公益活动,关心弱势群体,用自己的实际行动践行着社会责任。

在他的努力下,李明不仅获得了客户的高度认可和信任,还多次被评为银行的先进个人。

他的事迹也成为银行内部培训的典范案例,用来激励和鼓舞其他员工。

李明的事迹告诉我们,无论是在工作中还是在生活中,只要我们坚持努力,保持正确的态度,就一定能够取得成功。

作为银行员工,我们更要时刻以客户为中心,用真诚和专业的服务赢得客户的信赖。

同时,我们也要积极参与社会公益事业,用自己的力量为社会做出贡献。

最后,我想借用李明的事迹来鼓励大家:只要我们坚持努力,追求卓越,就一定能够实现我们的梦想!谢谢大家!演讲稿二:银行先进个人事迹尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天我要向大家介绍一位银行先进个人的事迹,他就是我们银行的一名信贷经理——王华。

王华是我们银行信贷部门的中坚力量,他在工作中一直表现出色,被誉为信贷业务的专家。

他具备扎实的专业知识和丰富的经验,能够准确把握市场动态,为客户提供最合适的金融解决方案。

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银行综合柜员先进个人事迹材料
xx,女,34岁,工商银行***支行综合柜员、团支部书记。

在2003年1月进入工商银行***支行工作以来,她自觉遵守该行的各项规章制度,在工作中兢兢业业,任劳任怨、刻苦学习、积极进取,以其良好的职业道德素养、扎实的专业理论基础知识和优质的服务获得全行干部员工和广大客户的一致好评。

一、立足岗位,争做学习型员工
2003年1月,她作为一名劳务派遣工进入工商银行***支行浯溪分理处成为了一名综合柜员,由于用工性质和所学专业的不同,面对陌生的柜台业务,她没有放弃,凭着不服输的劲头,跟着师傅们学习,认真观察、记录,仔细体会、揣摩,碰到不懂的不厌其烦向师傅们请教。

在短短不到一个星期的时间内就具备了独立上岗的能力,成为新入行员工中最早上岗的员工,且业务处理差错率为零。

由于工作扎实突出,多次被县支行、市分行评为“先进工作者”。

在此后的十余年里,她始终严格要求自己,抱着积极进取的心态,努力做好自己本职工作。

首先,她积极学习我行的各种业务,刻苦钻研新业务,特殊业务。

有时一些同事说“丹,你看这些特殊业务,谁都不敢去先尝试做,如果出差错了怎么办呢,那要扣分又要扣钱的。

”这时她想:“我行推出的业务肯定是为了满足客户不同的需求,从而提高我行的发展力和影响力的,如果我们不去做不为客户解决问题那又有什么意义?”由于她敢想,敢做,敢钻,勇于创新的工作态度,她的各项业务素质得到了很
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