2013年农行软件测试工程师笔试题
软件测试笔试题 含答案
软件测试工程师笔试题一及答案（基础理论）一、基础理论1、软件测试的结束标准是什么？2、一套完整的测试应该由哪些阶段组成？分别阐述一下各个阶段。
3、什么是缺陷报告？4、缺陷报告的作用5、缺陷报告的要点6、软件测试缺陷报告的“5C”原则7、缺陷的二八定理8、软件测试的流程9、测试计划的目的是什么？测试计划的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？10、请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
11、Alpha 测试与beta 测试的区别答案：一、基础理论1、测试计划中所有规定的测试内容和回归测试都已经运行完成或根据上级主管对测试结果的意见，就可以结束本次测试2、计划阶段、设计阶段、白盒单元、白盒集成、黑盒单元、黑盒集成、系统测试、回归测试、验收测试一套完整的测试应该由五个阶段组成：1）测试计划首先，根据用户需求报告中关于功能要求和性能指标的规格说明书，定义相应的测试需求报告，即制订黑盒测试的最高标准。
以后所有的测试工作都将围绕着测试需求来进行，符合测试需求的应用程序即是合格的，反之即是不合格的；同时，还要适当选择测试内容，合理安排测试人员、测试时间及测试资源等。
2）测试设计将测试计划阶段制订的测试需求分解、细化为若干个可执行的测试过程，并为每个测试过程选择适当的测试用例（测试用例选择的好坏将直接影响测试结果的有效性）。
3）测试开发建立可重复使用的自动测试过程。
4）测试执行执行测试开发阶段建立的自动测试过程，并对所发现的缺陷进行跟踪管理，测试执行一般由单元测试、组合测试、集成测试、系统联调及回归测试等步骤组成，测试人员应本着科学负责的态度，一步一个脚印地进行测试。
5）测试评估结合量化的测试覆盖域及缺陷跟踪报告，对于应用软件的质量和开发团队的工作进度及工作效率进行综合评价。
3、缺陷报告是描述软件缺陷现象和重现步骤地集合。
软件缺陷报告Software Bug Report （SBR）或软件问题报告Software Problem Report （SPR）4、缺陷报告是软件测试人员的工作成果之一，体现软件测试的价值缺陷报告可以把软件存在的缺陷准确的描述出来，便于开发人员修正缺陷报告可以反映项目/产品当前的质量状态，便于项目整体进度和质量控制软件测试缺陷报告是软件测试的输出成果之一，可以衡量测试人员的工作能力5、标题(Title)简洁、准确、完整、反映缺陷本质、方便查询前缀 + 标题正文，标题正文采用结果和动作，或者现象和位置的方式表达步骤(Steps)可复现、完整、简洁、准确按数字编号实际结果(Actual results)准确、详细描述软件的现象和特征期望结果(Expected results)准确、丰富、有理有据平台（Platforms）准确截图(Screenshots)准确反映缺陷特征注释(Notes)关于缺陷的辅助说明6、内容准确(Correct)：每个组成部分的描述准确，不会引起误解步骤简洁(Concise)：只包含必不可少的信息，不包括任何多余的内容内容清晰(Clear)：每个组成部分的描述清晰，易于理解结构完整(Complete)：包含复现该缺陷的完整步骤和其他本质信息风格一致(Consistent)：按照一致的格式书写全部缺陷报告7、在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80%的缺陷，而系统测试又能找出其余缺陷中的80%，最后的4%的缺陷可能只有在用户大范围、长时间使用后才会暴露出来。
软件测试工程师笔试题及参考答案 2
1、什么是软件测试？2’【要点】在规定条件下对程序进行操作，以发现错误，对软件质量进行评估，包括对软件形成过程的文档、数据以及程序进行测试。
【详解】软件测试就是在软件投入运行前对软件需求分析、软件设计规格说明书和软件编码进行查错（包括代码执行活动与人工活动）。
也可以说，软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。
或者说，软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部构造而精心设计一批测试用例（即输入数据及其预期的输出结果），并利用这些测试用例去运行程序，以发现程序错误，这是在软件投入前，对软件需求分析、软件设计规格说明书和软件编码的最终复审，是软件质量保障的关键步骤。
1、软件测试与软件质量保证的区别。
10’【要点】软件测试只是质量保证工作中的一个环节，软件质量保证与软件测试是软件质量工程的两个不同层面的工作；质量保证：通过预防、检查与改进来保证软件质量，采用全面质量管理和过程改进的原理来开展质量保证工作，主要关注软件质量的检查与测试，主要着眼于软件开发活动的过程、步骤和产物。
软件测试：通过执行软件来，对过程中的产物（开发文档和程序）进行走查，发现问题，报告质量【详解】软件测试和软件质量保证是软件质量工程中的两个不同层面的工作。
软件测试只是软件质量保证工作中的一个重要环节。
质量保证(QA)的工作是通过预防、检查与改进来保证软件的质量。
QA采用的方法重要是按“全面质量管理”和“过程改进”的原来开展质量保证工作。
虽然在软件质量保证的活动中也有一些测试活动，但它所以关注的是软件质量的检查和测量。
它的主要工作是对软件生命周期的管理，以及检验软件是否满足规定的质量和用户的需求，因此重要是着眼于软件开发活动中的过程，步骤和产物，而不是软件进行剖析，找出问题或者评估。
软件测试虽然与开发过程紧密相关，但它所关心的不是过程的活动，而是对过程的产物，以及开发出的软件进行剖析。
测试人员要对过程的产物（开发文档和源代码）进行走读，运行软件。
软件测试笔试题及答案
软件测试笔试题及答案一、选择题1. 下列哪项不属于软件测试的目标？a) 发现软件中的缺陷b) 验证软件是否满足需求c) 确保软件具有高性能d) 提高软件的可靠性答案：c) 确保软件具有高性能2. 在测试活动中，以下哪个过程通常位于最后？a) 单元测试b) 验收测试c) 回归测试d) 静态测试答案：b) 验收测试3. 在软件测试中，猴子测试是指什么？a) 随机输入测试b) 随机点击测试c) 随机操作测试d) 随机接口测试答案：a) 随机输入测试4. 以下哪个是黑盒测试技术？a) 语句覆盖测试b) 边界值分析测试c) 静态代码分析d) 回归测试答案：b) 边界值分析测试5. 在软件测试中，白盒测试是指什么？a) 只测试软件的外部功能b) 只测试软件的内部逻辑c) 组合黑盒和白盒测试的方法d) 只测试软件的用户界面答案：b) 只测试软件的内部逻辑二、填空题1. 简述软件测试的目标。
答案：软件测试的目标是发现软件中的缺陷、验证软件是否满足需求、提高软件的可靠性。
2. 请简要说明单元测试的作用。
答案：单元测试主要是测试软件中的最小单元模块，以确认每个模块都能正常运行且满足预期。
它有助于提早发现和修复代码错误，避免错误在整个系统中扩散。
3. 请解释回归测试的含义。
答案：回归测试是指在软件发生变化后，重新执行旧的测试用例，以确保修改不会影响原有的功能和系统稳定性。
它有助于保证系统在修改后仍能正常工作，不引入新的问题。
三、解答题1. 请简要介绍一下常用的软件测试方法。
答案：常用的软件测试方法包括黑盒测试和白盒测试。
黑盒测试主要关注软件的外部功能，不考虑内部逻辑，通过输入合法和非法数据来测试软件的响应和输出是否符合预期。
而白盒测试则关注软件的内部逻辑，通过检查代码覆盖率和执行路径来验证软件的正确性。
2. 简要描述一下软件测试生命周期中的各个阶段。
答案：软件测试生命周期包括需求分析、测试计划、测试设计、测试执行和测试评估。
软件测试工程师笔面试试题
软件测试工程师笔面试试题面试题01. 为什么要在一个团队中开展软件测试工作？02. 您是否了解以往所工作的企业的软件测试过程？如果了解，请试述在这个过程中都有哪些工作要做？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？03. 您是否了解以往所工作的企业的软件开发过程？如果了解，请试述一个完整的开发过程需要完成哪些工作？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？（对于软件测试部分，可以简述）04. 您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？05. 您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）06. 请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
07. 测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？08. 您认为做好测试计划工作的关键是什么？09. 您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。
10. 您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？11. 请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。
12. 您以往的工作中是否曾开展过测试用例的评审工作？如果有，请描述测试用例评审的过程和评审的内容。
13. 您以往是否曾经从事过性能测试工作？如果有，请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。
14. 您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具？如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。
15. 您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？16. 在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？17. 您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的管理？如果有，请结合该工具描述软件缺陷（Bug）跟踪管理的流程。
软件测试工程师笔试题及参考答案
姓名：_________性别:____ 笔试日期200_年__月__日是否应届/软件测试工作年限_____ 联系电话：_______________ 电子邮箱：________________ 期望待遇：_______________ 1、什么是软件测试？2’2、软件测试与软件质量保证的区别。
10’3、报告软件缺陷时，测试人员要对软件缺陷分类，以简明扼要的方式指出其影响，以及修改的优先次序。
请描述如何划分缺陷与错误严重性和优先级别？10’4、BUG信息应该包含那些内容。
5’5、测试用例说明应该包含哪些内容？测试用例计划包含哪些目标？10’6、WEB应用软件测试必须进行哪些类型测试，请列出每种类型的测试要点。
15’7、网络应用测试的主要内容是什么？10’8、用户文档测试应该注意哪些要点？10’9、在DBMS中,视图的作用是什么？写出建立视图的命令格式（如建立信息系学生的视图）10’10、请列举您认为身为测试人员应具备的能力和技术。
8’参考答案1、什么是软件测试？2’【要点】在规定条件下对程序进行操作，以发现错误，对软件质量进行评估，包括对软件形成过程的文档、数据以及程序进行测试。
【详解】软件测试就是在软件投入运行前对软件需求分析、软件设计规格说明书和软件编码进行查错（包括代码执行活动与人工活动）。
也可以说，软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。
或者说，软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部构造而精心设计一批测试用例（即输入数据及其预期的输出结果），并利用这些测试用例去运行程序，以发现程序错误，这是在软件投入前，对软件需求分析、软件设计规格说明书和软件编码的最终复审，是软件质量保障的关键步骤。
1、软件测试与软件质量保证的区别。
10’【要点】软件测试只是质量保证工作中的一个环节，软件质量保证与软件测试是软件质量工程的两个不同层面的工作；质量保证：通过预防、检查与改进来保证软件质量，采用全面质量管理和过程改进的原理来开展质量保证工作，主要关注软件质量的检查与测试，主要着眼于软件开发活动的过程、步骤和产物。
软件测试工程师笔试题含答案
软件测试笔试题（含答案）1. 请写出一个你工作经历中的一个功能点测试用例，例如：用户页面登陆2. 请在以下两个项目当中，选择一个，考虑如何进行用例设计：a. 杯子b. 有弹簧的圆珠笔杯子：需求测试: 查看杯子使用说明书界面测试: 查看杯子外观功能度：用水杯装水看漏不漏；水能不能被喝到安全性：杯子有没有毒或细菌可靠性：杯子从不同高度落下的损坏程度可移植性：杯子再不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用软件开发网兼容性：杯子是否能够容纳果汁、白水、酒精、汽油等易用性：杯子是否烫手、是否有防滑措施、是否方便饮用用户文档：使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件等有详细描述疲劳测试：将杯子盛上水（案例一）放24 小时检查泄漏时间和情况；盛上汽油（案例二）放24 小时检查泄漏时间和情况等压力测试：用根针并在针上面不断加重量，看压强多大时会穿透强度测试: 杯子加包装（有填充物）, 在多高的情况摔下不破损有弹簧的圆珠笔：功能测试：圆珠笔按下是否能正常写字，写字太重会不回缩回去，继续按会不会弹回去性能测试：圆珠心弹出弹回的快慢负载测试：一直按，弹簧能接受多少次的升缩兼容性测试：换其他的笔芯能不能行强度测试：用力过度会怎样可恢复性测试：如果弹簧压久了，是否可恢复等等GUI测试：笔的外观，拿笔的舒适性安全性：考虑对笔芯的保护，是否对使用者造成危害等等3. 白箱测试和黑箱测试是什么?什么是回归测试?白箱测试是在看懂程序代码和设计方案的前提下，进行软件的测试。
这种测试注重于源代码的覆盖率，同时需要测试者具备较高的技术水平。
白箱测试的优点是可以对代码有详细的审查，能找出隐藏在代码中的错误，从而确保高质量的代码；缺点是很多时候不能看完所有的代码，不能找出欠缺的代码，同时白箱测试和用户如何使用软件无关。
黑箱测试的优点是测试者无需熟悉软件内部结构，并且根据蓝图在早期就可以制定测试方案，并不依赖于开发者的工作进展，而且黑箱测试简单易行，对测试者的技术要求不高；但是，黑箱测试主要是功能上的测试，只能覆盖只有一小部分的输入，不能保证程序的所有部分都被测试到。
软件测试工程师 校招笔试题
软件测试工程师校招笔试题
一、选择题（每题5分，共20分）
1.黑盒测试的主要目的是什么？
2. A. 找出程序的语法错误
3. B. 检查代码的正确性
4. C. 验证程序的正确性
5. D. 评估程序的性能
6.单元测试主要针对哪个级别的软件？
7. A. 系统级
8. B. 模块级
9. C. 代码级
10. D. 数据库级
11.软件缺陷的生命周期包括哪些阶段？
12. A. 提出需求、设计、开发、测试、发布
13. B. 识别、分析、修复、回归、关闭
14. C. 确认、分析、报告、跟踪、解决
15. D. 规划、实施、检查、评审、验收
16.等价类划分是哪种测试方法的主要手段？
17. A. 功能测试
18. B. 集成测试
19. C. 系统测试
20. D. 边界值分析
二、简答题（每题10分，共30分）
1.请简述软件测试的目的是什么？
2.什么是软件缺陷，如何定位和描述软件缺陷？
3.测试用例设计的常用方法有哪些？请简述各自的优缺点。
三、应用题（每题20分，共40分）
1.你被分配到一个新项目，项目组要求你进行单元测试。
请给出你认为在单
元测试中应该关注的几个关键点。
2.在进行系统测试时，你发现了一个严重缺陷，但开发人员认为这不是问题，
拒绝修复。
作为测试人员，你应该如何处理这种情况？。
软件测试工程师经典笔试题
软件测试工程师经典笔试题第一篇：软件测试工程师是现代软件开发过程中不可或缺的角色。
他们的主要职责是确保软件质量、发现和修复缺陷，并与开发团队紧密合作以确保软件的稳定性和可靠性。
为了胜任这个职位，软件测试工程师需要具备一定的专业知识和技能。
在职业发展过程中，他们需要不断学习和提升自己，以适应不断变化的软件开发环境和技术要求。
软件测试工程师的经典笔试题是评估一个候选人的能力和水平的重要途径。
这些题目旨在考察候选人的软件测试知识、问题解决能力和逻辑思维能力。
下面是一些常见的软件测试经典笔试题。
1. 请解释什么是软件测试？软件测试是一种评估软件质量的过程，通过运行软件并检查其行为和输出与预期结果的差异来发现缺陷。
测试设计是测试的关键部分，它涉及定义测试目标、编写测试用例和执行测试计划。
2. 什么是黑盒测试和白盒测试？它们有什么区别？黑盒测试是一种基于功能的测试方法，测试人员只关注软件的输入和输出，而不考虑内部实现细节。
白盒测试是一种基于结构的测试方法，测试人员了解软件的内部结构和代码。
3. 请列举几种常见的软件缺陷。
常见的软件缺陷包括界面错误、功能错误、性能问题、安全漏洞和兼容性问题等。
4. 请解释什么是冒烟测试？冒烟测试是软件测试的一种初始测试，旨在验证基本功能是否正常工作。
它通常是在软件开发过程的早期阶段进行的，以便尽早发现和修复严重的缺陷。
5. 什么是回归测试？为什么它是重要的？回归测试是一种在软件进行修改后重新执行以确保修改没有引入新的缺陷的测试方法。
它是重要的，因为软件的修改有可能导致原本已经测试过的功能出现问题。
以上是一些常见的软件测试工程师经典笔试题。
掌握这些题目的解答和背后的原理，对于求职者来说是至关重要的。
同时，软件测试工程师还需要具备良好的沟通和团队合作能力，以便与开发人员和其他团队成员密切合作，并共同完成软件开发过程中的测试工作。
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一、判断题
1．软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。
（Y）
2．Beta测试是验收测试的一种。
（Y）
3．验收测试是由最终用户来实施的。
（N）
4．项目立项前测试人员不需要提交任何工件。
（Y）
5．单元测试能发现约80%的软件缺陷。
（Y）
6．代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。
（N）
7．自底向上集成需要测试员编写驱动程序。
（Y）
8．负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。
（N）
9．测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。
（N）
10．代码评审员一般由测试员担任。
（N）
11．我们可以人为的使得软件不存在配置问题。
（N）
12．集成测试计划在需求分析阶段末提交。
（N）
二、选折
1．软件验收测试的合格通过准则是：（ABCD）
A．软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。
B．所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。
C．立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。
D．验收测试工件齐全。
2．软件测试计划评审会需要哪些人员参加？（ABCD）
A．项目经理
B．SQA负责人
C．配置负责人
D．测试组
3．下列关于alpha测试的描述中正确的是：（AD）
A．alpha测试需要用户代表参加
B．alpha测试不需要用户代表参加
C．alpha测试是系统测试的一种
D．alpha测试是验收测试的一种
4．测试设计员的职责有：（BC）
A．制定测试计划
B．设计测试用例
C．设计测试过程、脚本
D．评估测试活动
5．软件实施活动的进入准则是：（ABC）
A．需求工件已经被基线化
B．详细设计工件已经被基线化
C．构架工件已经被基线化
D．项目阶段成果已经被基线化
三、添空
1.软件验收测试包括：正式验收测试，alpha测试，beta测试。
2.系统测试的策略有：功能测试，性能测试，可靠性测试，负载测试，易用性测试，强度测试，安全测试，配置测试，安装测试，卸载测试，文挡测试，故障恢复测试，界面测试，容量测试，兼容性测试，分布测试，可用性测试，（有的可以合在一起，分开写只要写出15就满分哦）
3.设计系统测试计划需要参考的项目文挡有：软件测试计划，软件需求工件和迭代计划。
4.对面向过程的系统采用的集成策略有：自顶向下，自底向上两种。
5.（这题出的有问题哦，详细的5步骤为~~）通过画因果图来写测试用例的步骤为：
（1）分析软件规格说明描述中，哪些是原因（即输入条件或输入条件的等价类），哪些是结果（即输出条件），并给每个原因和结果赋予一个标识符。
（2）分析软件规格说明描述中的语义，找出原因与结果之间，原因与原因之间对应的是什么关系?根据这些关系，画出因果图。
（3）由于语法或环境限制，有些原因与原因之间，原因与结果之间的组合情况不可能出现。
为表明这些特殊情况，在因果图上用一些记号标明约束或限制条件。
（4）把因果图转换成判定表。
（5）把判定表的每一列拿出来作为依据，设计测试用例。
四、简答（资料是搜集整理的，感谢前辈的解题）无
1.区别阶段评审的与同行评审
同行评审目的:发现小规模工作产品的错误,只要是找错误;
阶段评审目的:评审模块阶段作品的正确性可行性及完整性
同行评审人数:3-7人人员必须经过同行评审会议的培训,由SQA指导阶段评审人数:5人左右评审人必须是专家具有系统评审资格
同行评审内容:内容小一般文档< 40页,代码< 500行
阶段评审内容:内容多,主要看重点
同行评审时间:一小部分工作产品完成
阶段评审时间:通常是设置在关键路径的时间点上!
2.什么是软件测试
为了发现程序中的错误而执行程序的过程
3简述集成测试的过程
系统集成测试主要包括以下过程：
1.构建的确认过程。
2.补丁的确认过程。
3.系统集成测试测试组提交过程。
4.测试用例设计过程。
5.测试代码编写过程。
6. Bug的报告过程。
7.每周/每两周的构建过程。
8.点对点的测试过程。
9.组内培训过程。
4怎么做好文档测试
仔细阅读，跟随每个步骤，检查每个图形，尝试每个示例。
检查文档的编写是否满足文档编写的目的
内容是否齐全，正确
内容是否完善
标记是否正确
5白盒测试有几种方法
总体上分为静态方法和动态方法两大类。
静态：关键功能是检查软件的表示和描述是否一致,没有冲突或者没有歧义
动态：语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定条件覆盖、条件组合覆盖、路径覆盖。
6系统测试计划是否需要同行审批，为什么
需要，系统测试计划属于项目阶段性关键文档，因此需要评审。
7Alpha测试与beta的区别
Alpha测试在系统开发接近完成时对应用系统的测试；测试后仍然会有少量的设计变更。
这种测试一般由最终用户或其它人员完成，不能由程序或测试员完成。
Beta测试当开发和测试根本完成时所做的测试，最终的错误和问题需要在最终发行前找到。
这种测试一般由最终用户或其它人员完成，不能由程序员或测试员完成。
8比较负载测试，容量测试和强度测试的区别
负载测试：在一定的工作负荷下，系统的负荷及响应时间。
强度测试：在一定的负荷条件下，在较长时间跨度内的系统连续运行给系统性能所造成的影响。
容量测试：容量测试目的是通过测试预先分析出反映软件系统应用特征的某项指标的极限值（如最大并发用户数、数据库记录数等），系统在其极限值状态下没有出现任何软件故障或还能保持主要功能正常运行。
容量测试还将确定测试对象在给定时间内能够持续处理的最大负
载或工作量。
容量测试的目的是使系统承受超额的数据容量来发现它是否能够正确处理。
容量测试是面向数据的，并且它的目的是显示系统可以处理目标内确定的数据容量。
9测试结束的标准是什么？
用例全部测试。
覆盖率达到标准。
缺陷率达到标准。
其他指标达到质量标准
10描述软件测试活动的生命周期？
测试周期分为计划、设计、实现、执行、总结。
其中：
计划：对整个测试周期中所有活动进行规划，估计工作量、风险，安排人力物力资源，安排进度等；
设计：完成测试方案，从技术层面上对测试进行规划；
实现：进行测试用例和测试规程设计；
执行：根据前期完成的计划、方案、用例、规程等文档，执行测试用例。
总结：记录测试结果，进行测试分析，完成测试报告。
11软件的缺陷等级应如何划分？
A类—严重错误，包括以下各种错误： 1．由于程序所引起的死机,非法退出 2．死循环3．数据库发生死锁 4．因错误操作导致的程序中断 5．功能错误 6．与数据库连接错误7．数据通讯错误
B类—较严重错误，包括以下各种错误： 1．程序错误 2．程序接口错误 3．数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件
C类—一般性错误，包括以下各种错误： 1．操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致） 2．打印内容、格式错误 3．简单的输入限制未放在前台进行控制 4．删除操作未给出提示 5．数据库表中有过多的空字段
D类—较小错误，包括以下各种错误： 1．界面不规范 2．辅助说明描述不清楚 3．输入输出不规范 4．长操作未给用户提示 5．提示窗口文字未采用行业术语 6．可输入区域和只读区域没有明显的区分标志
E类—测试建议。