设计师跟单要求及原则

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跟单岗位职责及要求

跟单岗位职责及要求

跟单岗位职责及要求一、岗位职责1. 跟进订单:负责跟进客户订单的整个流程,包括接收客户订单、核对订单信息、安排生产计划、监督生产进度、配合物流安排等。

2. 沟通协调:与各部门紧密配合,进行生产调度和协调,确保订单按时交付,并及时处理订单变更、缺货、质量问题等。

3. 客户服务:与客户保持良好的沟通,了解客户需求,并随时回答客户提出的问题,确保客户满意度。

4. 问题解决:及时处理订单中出现的问题,如产能不足、物料短缺、工艺异常等,确保订单进展顺利。

5. 数据统计:负责跟踪订单数据,及时更新订单状态,编制订单分析报告,以便进行工作总结和全面分析。

二、岗位要求1. 教育背景:本科及以上学历,相关专业优先考虑,如物流管理、供应链管理等。

2. 工作经验:两年以上跟单或相关工作经验,熟悉订单处理流程和跟单工作要求。

3. 业务能力:具备良好的商务谈判和沟通能力,能够与客户建立良好的合作关系,快速反应和解决问题。

4. 组织协调:具备良好的团队合作精神和组织协调能力,能够有效地与各部门进行沟通和协作。

5. 抗压能力:具备较强的应对压力的能力,能够在紧迫的交货期限下处理订单和解决问题。

6. 专业知识:熟悉国内外贸易流程和相关法规,具备良好的财务和物流知识。

7. 语言能力:具备良好的英语听说读写能力,能够与国外客户进行有效的沟通。

8. 计算机能力:熟练掌握办公软件,如Excel、Word等,具备较强的文档处理和数据统计能力。

总结:跟单岗位是一个高度细致和沟通协调能力要求较高的职位。

从订单接收到最终交付,跟单人员需要全程把控订单的进展情况,及时解决各种问题,确保订单按时交付并满足客户要求。

因此,跟单人员需要具备良好的沟通能力、协调能力、应对压力的能力以及专业知识和计算机技能。

只有具备这些要求,才能胜任跟单岗位的工作。

设计师规章制度

设计师规章制度

设计师规章制度
第一条,遵守职业道德。

1. 设计师应当遵守职业操守,秉持诚实守信的原则,不得从事
伪造、抄袭、篡改等违反职业道德的行为。

2. 设计师应当尊重客户的意见和需求,不得擅自改变设计方案
或者违背客户意愿进行设计。

第二条,保护知识产权。

1. 设计师应当尊重他人的知识产权,不得侵犯他人的专利、商标、著作权等合法权益。

2. 设计师在创作过程中,应当注重原创性,不得抄袭他人作品,确保所设计的作品不侵犯他人的知识产权。

第三条,保护客户隐私。

1. 设计师应当对客户的个人信息和商业机密保密,不得将客户
信息泄露给第三方。

2. 设计师在与客户合作期间,应当严格遵守保密协议,确保客户的商业机密不被泄露。

第四条,遵守法律法规。

1. 设计师应当遵守国家法律法规,不得从事违法活动或者违反国家法律的行为。

2. 设计师在设计过程中,应当遵守相关行业标准和规范,确保所设计的作品符合法律法规的要求。

第五条,保持专业素养。

1. 设计师应当不断学习和提升自身专业技能,不断追求创新和进步。

2. 设计师应当尊重行业内的其他设计师,保持良好的职业素养和团队合作精神。

以上规章制度自发布之日起生效,违反规定的设计师将受到相应的纪律处分,甚至取消设计师资格。

设计师职责及要求

设计师职责及要求

设计师职责及要求
以下是 8 条关于设计师职责及要求的内容:
1. 设计师得有一双锐利的眼睛呀,就像老鹰一样能敏锐捕捉到各种细节!比如在挑选颜色时,能一眼就看出哪种搭配最和谐。

设计师可不就得这样嘛,要做到对细节超级敏感,不然怎么能创造出令人惊艳的作品呢?
2. 设计师得像个魔法师一样,能把各种元素巧妙融合,创造出全新的东西呀!想想看,把简单的线条和形状变成独特的图案,这不是魔法是什么?能做到这个,才是合格的设计师吧!
3. 设计师一定要有强大的耐心哦,可不能碰到一点难题就烦躁啦!好比在修改方案的时候,不能嫌麻烦呀,得一遍又一遍地去完善,直到完美为止,这不是耐心是什么?
4. 设计师要像个探险家一样,勇于尝试新的东西呢!像尝试不同的材料、工艺,你说要是不敢尝试,怎么能有创新呢?难道就一直守着老一套吗?
5. 设计师得会倾听客户的需求呀,可不能自己埋头苦干不管不顾呀!就像朋友之间交流一样,你得听明白人家想要什么才能做出让人家满意的作品嘛,不是吗?
6. 设计师要有非常强的时间管理能力呢,不能总是拖拖拉拉呀!要像个严格的时间管理者一样,按时完成任务,不然怎么对得住客户的信任呢?
7. 设计师得有那种不服输的精神哦,遇到困难可不能轻易放弃!好比在面对苛刻的设计要求时,难道就打退堂鼓啦?肯定得咬咬牙坚持下去呀!
8. 设计师要不断学习进步呀,这个世界变化这么快,不学习怎么行呢!就像逆水行舟不进则退呀,不学习新的知识、技术,就会被淘汰呀!
我的观点结论就是:设计师真的不容易呀,要做好这些职责和要求,才能成为一个真正优秀的设计师呀!。

设计师跟单文案

设计师跟单文案

设计师跟单文案
一、设计师跟单,设计就是着重于点、线、面的灵活运用,把整个环境营造出家的温馨。

二、设计师跟单,我设计的不是服装,我设计的是梦想。

三、设计师跟单,先做好设计,再谈策划,再谈综合能力,不要搞反了。

四、设计师跟单,设计是一种感受、一种心态、一种舒适的、开心的生活方式。

五、设计师跟单,用有限空间,做无限设计,成就梦想之家。

六、设计师跟单,设计是恒久的,经过很长一段岁月后仍然具有耐看的质感。

七、设计师跟单,设计师是做设计给人用,不做给自己看,或者让朋友称赞。

八、设计师跟单,室内设计是建筑设计的继续和深化,是室内空间的环境的再创造。

九、设计师跟单,用10%的精力涉足十门设计学科,不如用100%的精力涉足于一门学科。

十、设计师跟单,装饰的灵魂是设计,设计的灵魂是文化。

十一、设计师跟单,设计就是以人为本,遵守自然法则,缔造经典家装。

十二、设计师跟单,做设计的不必显得高人一等,都是社会工种罢了。

设计师规定

设计师规定

设计师规定设计师规定作为设计师,我们在工作中发挥着重要的作用,我们的创造力和想象力决定了产品的外观和用户体验。

为了确保我们在工作中发挥最佳水平,我们有必要遵守一些规定和准则。

以下是设计师应该遵守的规定。

1. 尊重知识产权:设计师应该尊重他人的知识产权,包括版权和专利权。

我们不能盗用他人的设计作品或者侵犯他人的知识产权。

如果我们使用了他人的素材,必须确保已经获得了合法的许可。

2. 不抄袭:设计师应该避免抄袭他人的作品。

我们的作品应该是原创的,并且遵守相关的道德和法律规定。

如果我们参考了其他设计师的作品,必须尊重他们的劳动成果并且进行合适的引用和致谢。

3. 尊重客户需求:设计师应该与客户进行充分的沟通,了解他们的需求和期望。

我们应该尽力满足客户的要求,并且与他们合作解决问题。

如果客户有不合理的要求,我们可以提出建议和解释,但是最终决定应该尊重客户的意愿。

4. 遵守项目时间表:设计师应该遵守项目的时间表,并且按时完成任务。

如果有任何不可抗力的情况导致无法按时交付,我们应该提前与客户进行沟通并找出解决方案。

我们应该尽量避免违约,并且对延期交付承担责任。

5. 与团队成员进行合作:设计师通常需要与其他团队成员合作,如产品经理、工程师和市场营销人员等。

我们应该积极参与团队活动并且与团队成员保持良好的沟通。

我们的目标是共同完成项目,并且确保项目的成功。

6. 持续学习和成长:设计界变化迅速,新技术和新趋势不断涌现。

作为设计师,我们应该保持学习的态度,不断提升自己的技能和知识。

我们可以参加相关的培训和研讨会,阅读行业最新的资讯和设计杂志,以保持自己的竞争力。

7.尊重他人意见:设计师应该尊重他人的意见和建议。

我们应该对他人的批评持开放的态度,并且从中吸取经验和教训。

我们可以通过与他人的交流和合作来改进自己的设计能力和创造力。

8. 保护用户隐私:设计师在处理用户数据和隐私方面应该非常谨慎。

我们应该遵守相关的隐私法律和政策,并且采取适当的措施,确保用户的隐私得到保护。

设计师谈单注意事项和要点

设计师谈单注意事项和要点

每一位室内设计师都希望自己的设计作品被人接受,自然首先就要与客户的交易谈判中获得成功,并为此苦苦探求各种行之有效的办法和成功秘诀。

有一句话是这么说的:设计师丢单子除了客观情况外,都是丢在小河沟里。

意思是说许多设计师谈不好客户丢单子都是丢在了小细节上。

而大的方向和原则我想对于工作过一段时间的设计师们一般都是不会错的。

而小细节一般都是指哪些呢。

设计师谈单注意事项一首先要提的不是我们的专业也不是我们的口才,而是设计师的自身形象。

古人说得好,人不可貌象,海水不可斗量。

但话说回来了,在任何贸易流动中,第一次给对方的印象非常重要,常常影响到终极的成败。

一个受过良好教育有一定艺术涵养的人,其良好优雅的仪表并不是为了夸耀和显示。

而是代表了整个公司的形象。

在现实的谈判交易过程中,同样是一个公司的设计师采取相同的技巧所得到客户的评价也截然不同,通常造成这种评价的原因来自设计师自身。

优秀的设计师在与客户沟通中会给客户留下较好或较高的评价,而反之能力缺乏的设计师在与客户沟通中会给客户留下很多曲解,使顾客对设计师对公司同时失去决心信念。

客户通过与设计师进行交谈时了解公司,不论这个设计师在公司地位是高仍是低都是代表着公司的整体形象。

在这里提醒一下各位刚入不久的设计师朋友们,在这里说到的好形象可不是自己一厢情愿的装饰。

而是要知足社会大众审美观的,有品位的的外表形象。

而那些只追求主观个性化的设计师甚至还会受到客户的反感。

这对于年青的设计师这个一定要留意。

由于只有取得了客户对自己的信任才可以继承进行后续的谈判。

设计师谈单注意事项二作好自己能力的表现。

有的时候设计师在谈客户的时候因为紧张生怕谈错了,结果就只把公司划定的内容谈出来了。

而没有把自己的优点和特点展示给客户,因为客户的消费心理,他们会很担心这个单子由你来设计完成怕出题目,结果也就可想而知了。

那么我们在谈话中有一点必需慎记:在推销公司的同时必需进行自我营销,在实际谈判中客户最关心的是价格,工程质量和后期服务。

跟单岗位职责及要求

跟单岗位职责及要求

跟单岗位职责及要求跟单岗位是供应链管理中的一项重要工作,负责跟进订单的执行、货物的运输以及供应商的协调等任务。

在这个职位上需要具备一定的专业知识和技能。

本文将详细介绍跟单岗位的职责和要求。

一、职责1. 跟进订单:及时了解客户需求,与客户保持良好的沟通,按照合同约定跟进订单的执行进度,确保订单按时交付。

2. 物流协调:与仓库、供应商、物流公司等相关方协调,确保货物的安全运输和及时到达目的地。

3. 质量控制:对货物进行质量检查,并与供应商共同解决质量问题,确保货物符合客户的要求。

4. 文件处理:处理相关的跟单文件,包括合同、发票、装箱单等,确保文件的准确、完整、及时。

二、要求1. 专业知识:具备供应链管理、国际贸易等方面的专业知识,熟悉相关的法律法规和国际贸易惯例。

2. 沟通能力:良好的沟通能力和协调能力,能够与客户、供应商、物流公司等各方保持有效的沟通和合作。

3. 组织能力:良好的组织能力和时间管理能力,能够合理安排工作任务,确保按时完成。

4. 抗压能力:能够承受一定的工作压力,处理突发情况,并能够及时解决问题,确保订单的顺利执行。

5. 英语能力:具备一定的英语听、说、读、写能力,能够与国外客户和供应商进行有效的交流。

总结:跟单岗位是供应链管理中不可或缺的一环,负责订单执行、货物运输和供应商协调等任务。

跟单人员需要具备专业的知识和技能,包括供应链管理、沟通协调、质量控制等方面的能力。

此外,良好的组织能力、抗压能力和英语能力也是跟单人员必备的素质。

通过不断提升自己的专业素养,跟单人员能够更好地履行职责,提高工作效率,为客户提供优质的服务。

跟单员的能力、知识要求与行为规范

跟单员的能力、知识要求与行为规范

跟单是一项综合性工作,跟单员不但要了解、熟悉企业的生产与运作,更要具备非常专业的统筹计划、实施生产、协调沟通以及跟催、谈判等能力。

一、跟单员的能力与知识要求1、分析能力分析客户的特点及产品的价格构成2、预测能力预测客户的需求、企业的生产能力及物料的供应情况,以便安排接单、生产及交货等工作3、表达能力文字、语言表达能力强,善于与客户沟通4、合作能力能与各部门人员进行有效合作5、人际关系处理能力善于处理与客户、上级、同事以及外单位人员的关系,以便获得他们的帮助和支持6、谈判能力掌握一定的谈判技巧,具有一定的谈判能力7、管理与推销能力对外是推销高手,对内是管理行家8、专业知识熟悉产品知识,了解产品的原材料构成、来源及成分,清楚产品的特征、款式和质量9、物流知识熟悉并掌握运输、装卸搬运、保管、配送和报送等知识10、法律知识熟悉合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法二、跟单员的行为规范1、接收订单工作规范◆接单时必须要求客户传真书面订单,如因客户存在特殊原因而无法传真书面订单时,跟单员需要求该客户填写《特请单》或《送样(赠送)申请单》,经生产经理审批后方可下单给生产管理办公室◆订单以书面形式为准,口头订单应详细记录,并经生产经理审核后方可下单◆审核订单,包括产品的规格、价格、交期等◆审核订单时如发现订单不清楚,应先查阅客户资料,如查询不到,则应立即询问此客户所属业务员或直接与客户联系◆订单与客户以前所用规格不一致时,应及时与客户进行沟通◆订单确认完成后,需按客户要求下单给物控部,同时在《订单记录表》上登记,并及时将订单回传客户,若不能满足客户交期需求,应立即与客户协商,并在订单上注明实际交货期,请客户签字确认2、跟单准备工作规范◆全面准备并了解订单资料,包括客户制单、生产工艺、最终确认样、物料样卡、确认意见或更正资料,确认所掌握的所有资料之间的制作工艺细节是否统一、详尽。

对指示不明确的事项应详细反映给技术部和业务部,以便及时确认◆仔细审核客户确认的小样,包括颜色、形状、性能等◆仔细审读订单合同复印件,明确订单的质量要求、标准、交期、数量等◆保证公司与外加工厂之间所有要求及资料详细、明确,并订立书面协议◆了解各加工厂的生产、经营状况,对工厂的优劣势进行充分评估◆仔细审核与订单相关的其他资料3、产前样跟单工作规范◆按客户提供的样品,要求加工厂做产前样,产前样必须下达《打样通知书》,内容包括外观颜色、手感、形状、性能、品质以及完成时间等◆打样所规定的材料要求与订单一致,杜绝使用其他替代品◆根据打样通知书,督导打样人员正确进行产前样作业,提高打样准确率◆产前样说明卡需贴在规定表格内,根据打样通知书标明型号、编号、送样日期等◆产前样物料卡要妥善保管,并编号放好,做到使用的时候随时能找到4、作业跟单工作规范◆与工厂明确订单合同的各项要求,物别是质量标准和交期品数量,同时填写《物料组织生产进度表》,及时向上级领导汇报◆根据订单交期,要求加工厂制订物料计划和生产计划,确定分阶段的成品数量,同时填写《物料组织生产进度表》,及时向上级领导汇报◆物料进加工厂后,督促加工厂在最短时间内根据发货单进行详细盘点,并由加工厂签收,如出现少料、多料应及时清点并确认◆根据双方确认后的物料损耗与加工厂共同核对的物料的溢缺值,以书面形式将具体数据通知公司。

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设计师跟单的要求及原则
1.设计师必须有团结合作精神
2.派单以公平公正为原则,以签单能力为参考。

(发现挑单,私自转单,停单2轮处理)
3.设计师必须安排好自己的时间,保证在时间允许的情况下才可以接单。

(发现其他设计师已约好客户,还要强行接单的,严重警告并停单2轮处理)
4.客户信息由前台或总监安排设计师,设计师接到信息后必须及时跟进。

(相关处理见上)
5.设计师接待客户时必须要有良好的心情,没有状态或精神不振的设计师不予派单。

6.前台、总监向客户介绍设计师时,可以采取恰当的赞扬口语!(如:这是我们优秀的设师XXX,非常擅长XX风格……)7.设计师在见到客户后,必须充分了解客户意图,说话时应注意客户眼神,留意客户语言背后的想法,必须做好笔记,能量房尽量去量,不能去应付客户,尽量多用一些实质的东西来留住客户,让客户感觉到是在真正为他做事。

客户走的时候约好下次来的时间,并起身相送。

客户走后,前台主动跟设计了解情况,做好登记。

8.如果同一设计师同时来访客户有多个时,其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼,聊一聊,绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。

(没有协作精神的员工请自动离职)
9.如果设计师手中工作较多,有必要请其他设计师协助,可向总监提出。

分配问题必须提前谈好,防止造成矛盾。

10.设计师不可以拒绝同事的咨询讨教,相互学习,相互进步。

11.市场竞争激烈,设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手,当天的事当天做完。

12 设计师组合之间要多沟通,共同进退,共同加班,每个单都要做好详细的分工安排,要提前商定提成比例,任何情况都不要推脱自己的工作,要主动承担责任。

一旦合作不来及时汇报总监,从新安排。

13.当客户提出更换设计师时,设计师要主动汇报总监更换,并有义务将客户资料交予新设计师,公司为原来设计师安排新的工作任务。

14.设计师原则上不能挑单做,更不能让有效客户故意流失,因为每一个客户资源都来之不易。

如果设计师对该客户没有感觉或不
感兴趣可以向总监说明更换设计师。

15.设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者停单2轮。

16.未经许可绝对不要让客户拿走报价。

发现一次处罚50元。

17.不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。

一经发现立即开除。

18.不能给客户太多做不到的承诺,不能欺骗客户,违反一次罚款50元。

19.设计师发现主管有工作不到位可以投诉到公司经理处,主管被有效投诉一次处罚¥50元。

20.设计师要服从公司安排,如驻点,促销活动,做宣传图等,这些都是能为大家带来资源的工作。

故意推脱,或故意不做者记大过一次,并按实情给予罚款。

21.在没有太多工作的时候,大家要多看专业书籍(学无止境),不准上无聊网站,不准聊QQ,这些都会磨灭我们的精神状态,用这些时间多想方案是否合理,预算怎样跟客户解释,怎样用一些元素去想客户所想要的风格……
22.跟客户谈时多讲自己知道的,如果问到你不知道的知识,就带过或干脆说不知道。

给自己一些底气,自己就是专家。

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