项目管理概论试题试题库
一、单项选择题
1、项目是：（ D ）
A、一个实施相应工作范围的计划；
B、一组以协作方式管理，获得一个期望结果的主意；
C、创立独特的产品或服务所承担的临时努力；
D、为创造特定产品或服务的一项有时限的任务。
2、以下不属于战略管理的基本特点的是：（ B ）
A、全局性；
B、局部性；
C、长远性；
D、主体是企业的高层管理人员。
3、战略管理所涉及的决策的时期为：（ D ）
A、1个月；
B、3个月；
C、半年；
D、5年以上。
4、下列不属于项目的特点的是：（ D ）
A、里程碑事件；
B、目标性；
C、可交付性；
D、可重复性。
5、分析项目产业环境时所要考虑的因素不包括：（ C ）
A、潜在进入者的影响；
B、利益相关者的影响；
C、技术革新的影响；
D、现有项目之间的竞争。
6、项目的生命期可分为( )个阶段：（ B ）
A、2个；
B、3个；
C、4个；
D、5个。
7、SWOT分析中属于组织内部可控因素的是：（ A ）
A、优势、劣势；
B、优势、机会；
C、劣势、威胁；
D、机会、威胁。
8、项目生命期的第二个阶段是：（ B ）
A、概念阶段；
B、筹划阶段；
C、实施阶段；
D、收尾阶段。
9、波士顿矩阵分析中呈现低市场份额、高增长率的特征的象限是：（ D ）
A、明星；
B、现金牛；
C、狗；
D、问题男孩。
10、项目利益攸关者对项目有不同的期望和需求，这主要是：（ C ）
A、利益分配不均；
B、观念不同；
C、关注的重点和目标不同；
D、参与程度不同。
11、项目管理的三要素理论中不包括：（ B ）
A、成本；
B、组织；
C、质量；
D、进度。
12、在波士顿矩阵分析中，能产生较高现金流的业务是：（ B ）
A、明星；
B、现金牛；
C、狗；
D、问题男孩。
二、多项选择题
1、项目的特点有：（ABCD ）
A、一次性；
B、目标性；
C、独特性；
D、过程性。
2、战略管理主要解决的问题包括：（ABD ）
A、我们是什么；
B、我们想做什么；
C、我们做得怎样；
D、我们如何到那里。
3、战略管理是( )的基础：（BCD ）
A、项目风险管理；
B、企业项目选择；
C、衡量项目成功；
D、作出项目决策。
4、项目利益攸关者可定义为：（ABC ）
A、与项目直接有关的个人和组织；
B、使用项目产品的个人和组织；
C、利益受项目执行过程或完成结果影响的个人和组织；
D、任何项目可能涉及的个人和组织。
5、战略管理的作用包括：（ABCD ）
A、重视战略的实施；
B、重视对经营环境的研究；
C、重视战略的评价与更新；
D、将近期目标与长远目标结合在一起。
6、项目管理就是：（ABCD ）
A、以项目为对象的系统管理方法；
B、通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制。；
C、动态的管理项目全过程；
D、实现项目目标的综合协调和优化。
7、分析竞争对手时所要考虑的因素包括：（ABCD ）
A、未来目标；
B、自我假设；
C、潜在能力；
D、现行战略。
8、不正确的项目管理会导致：（ABCD ）
A、利润下降；
B、延迟新产品进入市场的时间；
C、无法应付新技术；
D、增加劳动力需要。
9、项目管理的三要素理论包括：（ACD ）
A、成本；
B、组织；
C、质量；
D、进度。
10、波士顿矩阵分析方法的特点是：（ABC ）
A、关注将来的需要；
B、易于知道如何应对竞争对手的战略选择；
C、可进行趋势分析；
D、不需要大量财务资源。
11、下列要素随着项目的生命期的进展而首先上升，而后下降的有：（AC ）
A、人力投入；
B、项目完成的可能性；
C、成本；
D、项目利益攸关者对项目产品特点的影响。
12、下列属于定量分析方法的是：（BCD ）
A、波士顿矩阵分析；
B、净现值法；
C、投资回收期法；
D、内在收益率法。
13、一般来讲，项目的利益攸关者包括：（ABCD ）
A、社会团体；
B、顾客；
C、政府；
D、雇员。
14、下列项目可以接受的有：（BC ）
A、资本市场利率高于内在收益率；
B、收益-成本率大于1；
C、年平均回收率大于资本市场利率；
D、投资回收期大于规定回收年份。
三、判断题
1、项目不是独特的，因为总是有某些方面是以前做过的。（×）
2、战略是企业项目选择的基础，而具体策略是企业组合项目资源分配的基础。（×）
3、典型的产品生命周期包括一个以上的项目生命期。（√）
4、利用市场信号对竞争对手进行分析，一定婆注意市场信息的真伪。（√）
5、项目生命期对于每个项目都是独特的。（×）
6、在波士顿矩阵分析中拥有髙增长率，低市场份额的业务称之为现金牛业务，它能产生较高的现金流（×）
7、项目生命周期通常随着项目变化和发展。（×）
8、波士顿矩阵认为解决“狗”业务的最好办法是加大现金的投入来扩大市场份额。（×）
9、如果市场份额可以迅速、足够的扩大，那么“问题男孩”将变成“现金牛”，最终变成“明星”。（√）
10、如果项目的净现值等于零，则表示该项目不能盈利，是不可取的。（×）
一、单项选择题
1、项目范围( B )
A、仅在项目开设时被关心；
B、从项目概念阶段到项目收尾阶段的整个过程中都要被管理和控制；
C、是在项目执行阶段通过变更控制来处理的一个主要问题；
D、在项目合同或其他文件被授权批准以后，这通常不是问题。
2、进度安排的灵活性是由( B )决定的
A、自由时差；
B、总时差；
C、网络图；
D、赶工。
3、下面( D )不是一个项目目标的特征
A、多样性；
B、优先性；
C、层次性；
D、理想性。
4、下列( A )情况下，项目的完工时间会发生变化
A、关键线路被压缩时；
B、当不允许使用风险储备时；
C、当减少项目资源时；
D、在总时差为零的情况下。
5、在项目工期压缩过程中，你为关键线路活动增加了资源，接下去必须考虑( D )
A、其他活动的拖延；
B、分配到关键线路其他活动的资源；
C、进度计划中工时最长的活动；
D、产生新的关键活动。
6、下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突( B )
A、职能式组织；
B、矩阵式组织；
C、项目式组织；
D、直线式组织。
7、有效的时间管理的一个先决条件是( C )
A、知道指定的项目完成日期；
B、具有用于项目计划编制、进度计划编制及控制的最先进的软件包；
C、有一个很好的工作分解结构，它识别了主要的项目可交付物、任务以及每个团队成员的个人责任；
D、有一个人员充足的计划部。
8、矩阵式组织形式的问题之一是( C )
A、信息集中；
B、开放、清晰、准确的信息流；
C、信息流的复杂性；
D、信息流的简单性。
9、分解包括( B )
A、历史数据分解，以便这些数据可以被用于未来的项目；
B、把主要的项目可交付物细分成更小的、更易于管理的成分，直到可交付物可以被很好的定义；
C、通过开发、实施和收尾各阶段控制一个项目目标的功能；
D、为了聚焦于分解一个职能管理工作活动，允许进行工作授权。
10、关键线路是( C )
A、最早的一系列事件和活动，这些事件和活动在项目中具有最高的风险；
B、一系列在项目中具有最高成本的事件和活动；
C、从现在开始直至项目结束为止事件和活动的最长链，如果当前描述的计划被执行的话；
D、一个有意思的概念，但是对于那些被安排到项目中的职能经理而言并不重要。
11、项目经理需要非常良好的沟通与讨论技巧，主要是因为( D )
A、他们可能会领导一个他们无法直接控制的团队；
B、他们需要从事各种物资采购活动；
C、人们希望他们成为技术专家；
D、他们必须为执行主管、客户提供报告。
12、在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间是( A )
A、总时差；
B、自由时差；
C、最迟完成时间；
D、最早开始时间。
13、在弱矩阵和强矩阵组织形式中，可导致冲突的主要条件是( D )
A、沟通障碍；
B、利益冲突；
C、缺乏共识；
D、权限不明确。
A、合理调整项目范围；
B、明确项目及项目团队努力的方向；
C、纠偏行为；
D、总结经验教训。
二、多项选择题
1、项目组织设计的原则有( BCD )
A、公平原则；
B、目标统一原则；
C、责权一致原则；
D、分工协作原则。
2、确定项目目标所要遵循的原则包括( ABCD )
A、能定量描述的，不定性描述；
B、应使每个项目成员都明确目标；
C、应该是现实的，不应是理想化的；
D、描述尽量简化。
3、绘制双代号网络图时要求( AD )
A、不能出现双向箭头或无箭头的连线；
B、可以出现循环回路；
C、允许多个始点和多个终止点；
D、只能有一个起始点和一个终止点。
4、项目组织的特征有( ABCD )
A、一次性；
B、重视效率和利润；
C、专业化；
D、注重协调。
5、项目范围说明书应包括的内容有( ACD )
A、项目的合理性说明；
B、项目进度计划；
C、项目成果描述；
D、项目目标的实现程度。
6、从网络的结构来看，可以把网络计划分为( AC )
A、双代号网络；
B、关键路线法；
C、单代号网络；
D、随机网络。
7、有真正意义上的项目经理的组织形式包括( CD )
A、职能式；
B、弱矩阵式；
C、强矩阵式；
D、项目式。
8、确定项目范围的作用有( ABD )
A、提高项目费用、时间和资源估算的准确性；
B、提供了项目进度衡量和控制的基准；
C、总结经验教训；
D、有助于清楚地分派责任。
9、工作延续时间估计的主要工具和方法有( AB )
A、专家判断；
B、类比估计；
C、时间序列预测；
D、回归分析法。
10、虚拟工作是指( BC )
A、需要消耗时间和资源的工作；
B、既不需要消耗时间，也不需要消耗资源的工作；
C、出现在双代号网络中；
D、出现在单代号网络中。
A、资源利用的灵活性与低成本；
B、目标明确及统一指挥；
C、有利于项目控制；
D、有利于全面型人才的成长。
12、下面关于自由时差，说法正确的有( AC )
A、不影响其紧后工作最早开始的前提下，本工作可以利用的机动使用时间；
B、不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动使用时间；
C、关键工作的自由时差一定最小；
D、自由时差最小的工作一定是关键工作。
13、矩阵式组织管理的困难包括( ABC )
A、如何有效激励项目中兼职工作的员工；
B、在一个向多个领导报告的环境中如何正确的领导；
C、如何在没有大量权利的情况下进行管理；
D、如何适应市场竞争环境的激烈变化。
14、范围核实的依据包括( ABCD )
A、项目范围说明书；
B、工作分解结构词汇表；
C、项目范围管理计划；
D、可交付成果。
15、进度计划控制的依据有( ABCD )
A、项目进度计划；
B、绩效报告；
C、变更请求；
D、进度管理计划。
16、选择人员做项目经理，下面哪些选项理由不正确( ABCD )
A、用年龄衡量成熟度；
B、选择和客户有交情的人；
C、选择手头的可用人员；
D、选择有技术头衔的人。
17、项目范围变化一般受以下( ABCD )因素的影响
A、项目的生命期；
B、项目的组织；
C、外部环境的变化；
D、项目经理的素质。
三、判断题
1、未来现金流量的当前值称之为现值。( √)
2、自由时差是指一项任务延迟而又不影响项目竣工日期的时间。( ×)
3、项目可交付成果是在完全定义了工作之后确定的。( ×)
4、WBS对负责每项定义项目活动的职能经理加以说明。( ×)
5、赶工总会缩短项目历时，但是经常会增加风险。( ×)
6、WBS对每个定义活动的商业需求加以说明。( ×)
7、你对关键路径进行评估后，确定项目可以比管理层预定的日期提前两周完成，这时你应该将资源调离关键路径，执行非关键路径上的任务。( ×)
8、双代号网络图中的虚箭线是实际工作中并不存在的一项虚拟工作，故它们既不占用时间，也不消耗资源。( √)
9、项目进度计划控制是一种循环的例行性活动。( √)
10、时间管理的目的就是将时间投入与目标相关的工作，达到效果、效率、效能。( √)
作业：
1、就下表请绘制双代号网络图。
工作代号
A
B
C
D
E
F
G
H
I
紧后工作
B、C
D
E
F、G
F、G
H
I
I
2、确定下面双代号网络图中的。
B 3
A 3 2 G
C 8
D 1
E 4
F 3
3、某软件开发项目工作关系如下表，请绘制双代号网络图，并计算该项目的总工期，找出关键路径。
序号
任务名称
紧后工作
工期/周
A
项目规划
B
8
B
用户需求调研
C
12
C
程序框架设计
D，E，F，G，H，I
6
D
用户输入功能代码编制
J
18
E
用户查询功能代码编制
J
16
F
用户数据功能代码编制
J
16
G
主界面代码编制
J
12
H
安全登陆界面代码编制
J
16
I
界面美化代码编制
J
12
J
软件测试
6
4、某项目网络计划如下图，括号内的数据是工业的最短持续时间，要求工期为100天，计算工期为160天，试进行工期优化计算。
2 20(15) 4
10(8) 50(25)
1 30(15) 60(30) 6
30(20)
50(30)
3 50(30) 5
作业参考答案：
作业1：绘制双代号网络图如下：
3 6
B D F H
1 A
2 5 G 7 I 8
C E
4
作业2：关键路径为：
∵ A →B →G ；8天
C →G ；10天
C →
D ；9天
E →
F ；7天
∴
C →G
作业3：
J6 11
⑤
D18
⑥
E16
①A3②B12③C6 ④F16 ⑦
G12
⑧
H16
⑨
I 12
⑩
关键路径为：
A →
B →
C →
D →J
总工时= 8 + 12 + 6 + 18 + 6 = 50 (周)
作业4：先找出关键路径1
线路1：①②④⑥=10+20+50=80
线路2：①②④⑤⑥=10+20+30=60
线路3：①②③④⑥=10+30+60+50=150
线路4：①②③④⑤⑥=10+30+60+30=130
线路5：①②③⑤⑥=10+30+50+30=120
线路6：①③④⑥=50+60+50=160
线路7：①③④⑤⑥=50+60+30=140
线路8：①③⑤⑥=50+50+30=130
因为线路6工期最长，所以关键路径为①③④⑥。
总工期为160天。
对比非关键线路，应围绕关键路径缩短工期：
(有多种方案，其中两种方案如下)
压缩工期方案1：
1、可在编号1至编号3工序压缩10天；
2、可在编号3至编号4工序压缩30天；
3、剩余20天在满足各工序最短持续时间的前提下，有多种压缩方案，最终优化工期至100天。
压缩工期方案2：
1、∵线路6比线路3工期长在①③工序(长10天)，∴在①③工序压缩10天；
2、∵线路6、线路3比线路7工期长在④⑥工序(长20天)，∴在④⑥工序压缩20天；
3、∵线路6、线路3、线路7、线路4比线路5、线路8工期长在③④⑥工序(长10天)，∴在③④工序压缩10天
4、∵线路6、线路3、线路7、线路4、线路
5、线路8比线路1工期分别长在②③④工序(长60天)和①③⑤工序(长60天)，∴需要同时在③④工序和③⑤工序分别压缩20天，使工期压缩至100天。
一、单项选择题
1、你正在负责为世界银行的一个大项目准备成本估算。因为你的估算需要尽可能的准备，所以你决定准备一个自下而上的估算，那么，你的第一步应该是( C )
A、确定一种计算机化的工具以帮助这个过程；
B、利用以前的项目成本估算来帮助准备这个成本估算；
C、识别并且估算每一个工作细目的成本；
D、向这个方面的专家咨询，并且将他们的建议作为你的估算基础。
2、质量是( A )
A、要求、规范与适用性一致；
B、“镀金”以便使客户满意；
C、与客户欲望一致；
D、与管理当局的要求一致。
3、以下哪一个是计算项目成本差异的公式( B )
A、CV = EV - PV；
B、CV = EV - AV；
C、CV = SV / PV；
D、A和C。
4、PV = 500元，AC = 700元，EV = 400元，请计算项目成本进度差异( A )
A、-200元；
B、-300元；
C、200元；
D、100元。
5、下列哪一项是质量规划的输出？( B )
A、统计抽样；
B、质量管理计划；
C、工作结果；
D、过程调整。
6、什么是挣值( B )
A、计划工作预算费用；
B、己完成工作预算费用；
C、已完成工作实际费用；
D、项目完工预算。
7、在绩效报告的多种技术和工具中，以下哪一种方法结合了范围、成本(或资源)和进度信息作为该法的关键因素( D )
A、绩效评审；
B、偏差分析；
C、趋势分析；
D、挣值分析。
8、在大厦项目进行的第四个月，累计计划费用是2000万元人民币，而实际支出是2200万元。这个项目进展如何( D )
A、比计划提前；
B、由于成本超支，项目面临困难；
C、项目将在原预算内完成；
D、提供的信息不足，无法对这个问题作出评估。
9、项目质量管理曾一度被认为只包括质量检查或者质量控制。近几年来，项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一项陈述不代表新的的观念( B )
A、质量是设计在产品或者服务内的，而不是检查出来的；
B、质量是是质量保证人员的事情；
C、客户要求一个书面的，有时甚至是注册的质量保证体系；
D、用于质量保证体系的国内、国际标准和指南都是有效的。
二、多项选择题
1、挣值法的指标有( ABCD )
A、PV；
B、EV；
C、CSV；
D、SCI。
2、项目成本估算的方法有( ABCD )
A、类比估算法；
B、参数估计法；
C、工料清单法；
D、软件工具法。
3、流程图的类型主要包括( BCD )
A、流线型流程图；
B、上下流程图；
C、矩阵流程图；
D、“前后”流程图。
4、项目成本估算的主要依据有( BCD )
A、绩效报告；
B、项目范围说明书；
C、工作分解结构；
D、资源需求计划。
5、项目质量管理包括( ABC )
A、质量规划；
B、质量保证；
C、质量控制；
D、质量验收。
6、PDCA循环包括( ABCD )阶段
A、计划；
B、执行；
C、检查；
D、处理。
7、在某时刻，项目进度的BCWS为100，而BCWP为110，这说明项目目前进展状态是( BC )的10％
A、落后于进度计划；
B、超出进度计划；
C、超出预算；
D、在预算之内。
8、矩阵图的主要用途有( ACD )
A、将质量职能展开，分配落实质量职能；
B、归纳思想，认识新事物；
C、分析质量特性与影响质量特性的因素之间关系；
D、分析产品出现质量问题的原因。
9、编制项目成本预算的原则有( ABC )
A、与项目目标相联系；
B、以项目需求为基础；
C、要切实可行；
D、要十分精确。
10、下面对PDCA循环特点的阐述，正确的有( BD )
A、可跳跃步骤进行；
B、大环带小环；
C、在同一水平上循环；
D、一定要按顺序进行。
三、判断题
1、项目质量保证以检查项目特定可交付成果的质量为特性。（×）
2、项目经理正与团队使用因果图，确定各种因素如何与潜在问题相关联，此时，项目经理正处于质量控制阶段。（×）
3、类比估算的好处是估算更接近工作实际要求的估算。（×）
4、过程调整是项目质量规划的一项输出。（×）
5、成本估算与成本预算都以工作分解结构为依据，所运用的工具与方法相同。（√）
6、挣值法的独特之处在于以预算和费用来衡量工程的进度，是一项进行费用进度综合控制的技术。（√）
7、在整个项目期间，应该定期进行质量规划工作。（√）
8、排列图的主要用途体现在帮助预测项目可能遇到的未来的问题。（×）
9、当客户表示接受产品或服务时，表示项目质量即已满足了。（×）
第四单元简答题和论述题
一、简答题
1.项目的定义和特点（3—5页）（什么是项目的定义？其特点主要表现在哪些方面？）答：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
项目的特点主要表现在：①．一次性。②．明确的目标。③．独特性。④．过程性。⑤．项目是一个开放的系统。
2.项目管理的定义和特点（16页；19--20页）
答：项目管理是通过项目各方干系人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，
使项目干系人的需求得到不同程度的满足。
项目管理具有以下基本特点：①．项目管理是一项复杂的工作。②．项目管理具有创造性。
③．项目有其寿命周期。④．项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。⑤．项目负责人（或称项目经理）在项目管理中起着非常重要的作用。
3.项目成本管理的管理流程（130页）
答：项目成本管理主要包括四部分：项目资源计划编制、成本估算、成本预算、成本控制。
4.项目组织结构设置的基本原则（59—62页）
答：一般的说，项目组织设计需要遵循如下几个原则：①．目标统一原则。②．分工协作原则。③．管理宽度原则。④．责权一致原则。⑤．集权与分权相结合的原则。⑥．稳定性与适应性相结合的原则。⑦．关注组织战略。⑧．以项目为中心。
5.项目范围管理的过程（80页）
答：项目范围管理的过程包括启动、范围计划、范围定义、范围核实、范围变更控制等内容。
6.马斯洛需求层次论（201页）
答：马斯洛的需要层次理论认为：人的需要有五个层次：生理、安全、社交、尊重和自我实现。这五个层次象阶梯一样从低向高，一个层次的需要满足了，就会转向另一个层次的需要。需要层次理论表明，针对人的需要实施相应激励是可能的。但激励人们努力的方式不应是单一的，当物质激励提供的激励效果下降时，就应增加精神激励的内容。要根据人的不同需要和不同的社会环境，设计相应的激励方案。
二、论述题
1.对项目经理的素质要求以及选聘程序的个人看法（71—76页）
答：项目经理必须具备特定的技能和个人素养，特定技能包括：⑴领导能力：应懂得如何授权和分配职责、应善于激励、应树立榜样；⑵沟通技巧：有效的沟通是项目顺利进行的保证；
⑶人际交往能力：良好的人际关系有助于项目的协调；⑷应付压力的能力：项目经理要以乐于解决问题的姿态出现在团队中以及上级或客户面前；⑸培养员工的能力：项目经理重视对项目成员的培养；⑹时间管理能力：项目经理需要同时面对数项甚至更多项任务，有效的时间管理显得重要、必需。
项目经理的个人素养包括：⑴品德：①项目经理要忠诚于自己的项目；②项目经理要公正无私；③项目经理要有良好的职业道德。⑵善于学习：项目经理要善于向别人学习，积极收集大家的意见，并集体探讨。⑶知识素养：①项目经理要有独到见解；②项目经理要知识渊博；③项目经理要善于分析和解决问题。
项目经理的选聘程序为：⑴通过项目的有关文件，来了解项目的特点。⑵通过项目职位说明的要求，在大范围内选出符合要求的项目经理候选人。⑶通过民意测验或开座谈会的形式，了解群众对候选人的认可程度，初步确定若干选择对象。⑷通过考察候选人在类似项目中所取得的成绩和经验，进一步缩小候选人的范围。⑸通过对候选人的学历、经历、个性、品质等方面进行定性分析和定量考核，评价候选人的胜任程度。⑹通过要素加权分析法，对候选人的绩效、素质和能力等方面进行综合的评价。⑺根据综合评价的得分，从中择优选择出项目经理。
2.试述项目团队形成经过的阶段及其特点和通常采用的激励方式（194—196页）
答：项目团队的形成可分为四个阶段：
⑴．形成阶段：形成阶段促使个体成员转变为团队成员。每个人在这一阶段都有许多疑问。为使团队明确方向，所以在这一阶段，对于项目成员采取的激励方式主要为预期激励、信息激励和参与激励。
⑵．震荡阶段：这一阶段，成员们开始着手执行分配到的任务，缓慢地推进工作。震荡阶段的特点是人们有挫折、愤怨或者对立的情绪。对于项目成员采取的激励方式主要是参与激励、责任激励和信息激励。
⑶．正规阶段：经受了震荡阶段的考验，项目团队就进入了发展的正规阶段。团队的凝聚力开始形成。在正规阶段，项目经理采取的激励方式除参与激励外，还有两个重要方式：一是自我激励；二是知识激励。
⑷．表现阶段：团队成长的最后阶段是表现阶段。急于实现项目目标。这一阶段的工作绩效很高，团队有集体感和荣誉感，信心十足。这一阶段，项目经理需要特别关注项目业绩。这一阶段激励的主要方式是危机激励、目标激励和知识激励。
3.试述PDCA循环的应用过程（164—167页）
答：PDCA循环的内涵：P—策划、D—实施、C—检查、A—处置。
PDCA循环应用以QC七种工具为主的统计处理方法以及工业工程（IE）中工作研究的方法，作为进行工作和发现、解决问题的工具。
PDCA循环的四个阶段又可细分为八个步骤，每个步骤的具体内容和所有的方法如下所述：阶段步骤主要方法
P 1、分析现状，找出问题排列图、直方图、控制图
2、分析各种影响因素或原因因果图
3、找出主要影响因素排列图、相关图
4、针对主要原因，制定措施计划回答“5W1H”
为什么制定该措施（Why）?
达到什么目标（What）?
在何处执行（Where）?
由谁负责完成（Who）?
什么时间完成如何完成（How）?
D 5、执行、实施计划
C 6、检查计划执行结果排列图、直方图、控制图
A 7、总结成功检验，制定相应标准制定或修改工作规程、检查规程及其它有关规章制度
8、把未解决或新出现问题转入下
一个PDCA循环
4.试述项目的合同管理（286—288页）
答：合同管理是指参与项目各方均应在合同实施过程中自觉、认真、严格的遵守所签订合同的各项规定和要求，按照各自的职责行使各自的权利，履行各自的义务，发扬协作精神，处理好“伙伴关系”，做好各项管理工作，使项目目标得到完整的体现。
根据《合同法》的有关规定，订立采购合同应遵循以下原则：①平等原则；②自愿原则；③公平原则；④诚实信用原则；⑤遵守法律、行政法规，尊重社会公德的原则。
合同管理的具体内容：⑴对供应商工作的管理：确保他们所提供的物料、工程和服务符合合同的要求。⑵采购质量管理：按照合同的规定对供应商提供的物料、工程和服务的质量进行
检查和验收。⑶采购合同变更管理：由于合同双方各自的原因或外部的各种不确定性因素，需要对合同的一些条款进行更改。合同的变更会对双方的利益产生影响，因此双方必须协商一致。⑷解决合同纠纷：尽可能避免合同纠纷发展成为法律争端。解决项目采购合同纠纷的主要方式有：①协商解决；②调解解决；③仲裁和诉讼解决。⑸项目组织内部对合同变更的协调：根据合同变更对项目的影响进行相应的调整。⑹支付管理：按照合同规定的支付方法和供应商所提供物料、工程和服务的数量和质量进行付款。
项目管理题库综合
1.项目管理职能主要是由（ A ）执行的，他是项目管理的灵魂。 A．项目经理 B.公司总经理 C.财务管理人员D．公司高层 2.（ A ）是一种详细描述项目目标、项目范围及其实施计划的文件，有些项目教科书中也把它称作项目建议书。 A.项目目标文件 B.项目目标 C.项目进度计划 D.项目计划 3.WBS是指（ A ） A.工作分解结构图 B.线性责任图 C.项目行动计划表 D.网络计划 4. （ B ）是进度计划最常用的一种工具，最早由Herry L. Gantt于1917年提出。 A.关键日期法 B.甘特图 C.关键线路法 D.计划评审技术 5.于60年代后期发展起来，目的是为了有效处理美国国防部预算的一种项目预算系统是（ A ） A.PPBS B.ZBB C.WBS D.LRC 6.以金字塔形的结构，高层管理者位于金字塔顶，中层和低层管理则沿着塔顶向下分布的项目管理组织结构是（ C ） A.项目式组织结构 B.矩阵式组织结构 C.职能式组织结构 D.混合式组织结构 7.在项目进度中，如果最迟开始时间与最早开始时间不同，那么该活动的开始时间就可以浮动，称为时差，时差公式可表示为（ C ） A. 时差=最早开始时间+最吃开始时间 B.时差=最早开始时间-最迟开始时间 C.时差=最迟开始时间-最早开始时间 D.时差=最早开始时间-计划开始时间 8.项目的跟踪与控制系统、是以（ C ）为核心的相互依赖、相互制约的互动过程。 A.计划 B.跟踪 C.控制 D.信息 9.项目审查人员的最为主要的职责是（ D ） A.监督项目进度 B.控制财务成本 C.“说明真相” D.监督项目质量 10. 从项目组织外部获取货物和服务（产品）叫做（ A ）
项目管理真题及答案
1、下列不属于施工项目生产要素的是（ D ）。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、合同 2、施工项目资源管理内容中，（ D ）是获取其他资源的基础，是所有项目活动的基础。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、资金 3、施工项目的管理主体是（C ）。 A、建设单位 B、监理单位 C、建筑企业 D、设计单位、 4、一般适用于小型、专业性较强、不需要涉及众多部门的施工项目的项目管理组织形式是（ D ）。 A、工作队式 B、直线职能式 C、矩阵式 D、部门控制式 6、加强施工项目过程控制的措施不包括（ B ）。 A、人员控制 B、经济控制 C、材料控制 D、工艺控制 7、下列不属于施工现场噪声的控制措施的是（ D ）。 A、声源控制 B、传播途径的控制 C、接受者的保护 D、停止造成噪声的施工作业 8、事业部式适用于（ A ）经营性企业的工程承包，特别是适用于远离公司本部的工程承包。 A、大型 B、中型 C、小型 D、微型 1、下列属于规费的是（ ABDE ）。 A、工程排污费 B、养老保险 C、施工组织措施费 D、失业保险 E、医疗保险 2、下列费用中，属于企业管理费的有（ BCDE ）。 A、材料保管费 B、工器具使用费 C、劳动保护费 D、检验试验费 E、职工教育经费 3、工程项目的建设周期可划分为（ ABCD ）阶段。 A、工程项目策划和决策阶段 B、工程项目准备阶段 C、工程项目实施阶段 D、工程项目竣工验收和总结评价阶段 E、工程项目销售阶段 4、环境噪声，是指在工业生产、交通运输、（ C ）和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。 A、人类活动 B、农业生产 C、建筑施工 D、商业活动 5、施工项目质量控制的具体控制任务是保证（D ）等级的实现。
软件项目管理考试试题库及答案
第零章-软件项目管理概述 一.选择 1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C) A. 运用进度计划技巧 B. 整合范围与成本 C. 确定期限 D. 利用网络进行跟踪 2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:(A) A. 甲方和乙方的利益 B. 范围，时间，成本，质量 C. 有不同需求和期望的项目干系人 D. 明确的和未明确表达的需求 3. 以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:(D) A. 由人来作 B. 受制于有限的资源 C. 需要规划、执行和控制 D. 都是重复性工作 4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:(C) A. 项目管理知识体系 B. 应用领域知识、标准与规章制度 C. 以项目为手段对日常运作进行管理 D. 处理人际关系技能 5. 下列都是子项目的正确说法，除了:(D) A. 划分子项目的目的是为了便于管理 B. 子项目的划分便于发包给其他单位 C. 项目生命期的一个阶段是子项目 D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目 6. 管理一个项目包括以下内容，除了:(D) A. 识别要求 B. 确定清楚而又能实现的目标 C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求 D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书 7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力 A. 项目群 B. 过程 C. 项目 D. 组合 8. 下列（D ）不属于项目管理的特征 A. 独特性 B. 通过渐进性协助实施的 C. 拥有主要顾客或项目发起人 D. 具有很小的确定性 9. 下列（ C）不属于项目管理的三维约束 A. 达到范围目标 B. 达到时间目标 C. 达到沟通目标 D. 达到成本目标 10. （ A）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求 A. 项目管理 B. 项目组管理 C. 项目组合管理 D. 需求管理 11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（B ）的一部分，后者能够得到更好的管理。 A. 组合 B. 项目群 C. 投资 D. 合作 12. PMI提供的认证项目叫做（B ） A. Microsoft Certified Project Manager B. Project Management Professional C. Project Management Expert D. Project Management Menter 二.填空 1. 项目目标成功实现的制约因素有：（项目范围），成本，进度计划，客户满意度。 2. 项目管理？ 答：项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。 3. 项目管理的五要素：（技术），方法，团队建设，信息，沟通。 4. 项目群与项目、项目与子项目的关系是什么？ 答：项目群也称为大型项目，是通过协调来进行统一管理的一组相互联系的项目，它本身可 能不是项目。子项目是将项目分解为更小单位。 5. 软件项目管理分为（项目初始），项目计划，项目执行控制，项目结束。 6. 对于一个组织的管理而言，主要包括战略管理，运作管理，（项目管理） 三.判断 1. “上课”这项活动是项目（x）
项目管理试题及答案
3、项目保障管理包括: (人力资源管理)、（采购管理）和沟通管理。 4、项目管理的5 个阶段（过程组）包括：项目启动、（项目计划）、（项目执行）、（项目控制）和（项目收尾）。 5、项目管理的四个层次：（复杂的问题简单化）、（简单的问题量化）、（量化的问题专业化）、专业化的事情模版化。 6、（项目概算）是对完成项目活动所需资源成本的大概估计。 7、项目的属性（基本特征）有：（一次性）、（独特性）、（目的性）、（活动的整体性）、（组织的临时性和开放性）、（成果的不可挽回性）。 8、项目的当事人是指（项目）的参与各方。 9、项目干系人包括（项目当事人）和其利益受该项目影响（受益或受损）的（个人）和（组织）。 10、可交付成果是指为了完成项目或其中一部分，而必须完成的（可度量的）、（有形的）及可以（核实）的任何工作成果或事项。一般来说项目有（中期）可交付成果和（最终）可交付成果。 11、工作单元包含以下五个方面的要素：（工作内容）、（任务的承担者）、（工作对象）、（完成工作的时间）、（完成工作所需要的资源）。 12、项目管理就是把（知识）、（技能）、（工具）和（技术）应用于项目各项工作中，满足 或超过（项目利益）相关者对项目的要求和期望。 13、风险应对的策略有四种：（规避）、转移、（减轻）、接受。 14、质量成本包括预防成本、（评估成本）、内部失败成本、（外部失败成本）。 15、项目范围管理包括以下五个方面：范围规划、（范围定义）、（制作WBS）、范围核实、范围控制。 三、判断题（每题 1 分，共10 分） 1、（×）实际成本是指已完成工作所花费的虚成本。 2、（√）项目章程是由项目发起人或委托人下达的正式批准项目存在，授权项目经理在项目活动中动用资源的文件。 3、（√）项目范围框架说明书就是要明确项目总体工作范围、主要应交付的成果、项目概算以及进度里程碑。 4、（√）项目收尾过程就是正式结束一个项目或阶段的所有活动，将完成的产品移交他人，或者中止一个被取消的项目所进行的系列过程。 5、（√）项目预算是指把概算费用分配到项目的每一个工作包或者相关的项目元素上去，从而使之可被衡量和管理。 6、（√）项目变更请求就是因扩大或缩小项目范围、调整进度、更改费用或预算，以及修改策略、过程、计划或程序等而发生的请求；变更控制就是识别、记载、批准或拒绝以及控制对于项目基准的变更。 7、（×）成本偏差是挣值和实际成本之差，来衡量成本使用情况，当成本偏差小于零时，表示项目实际用掉的钱并没有超出已完成工作应该花掉的费用，反之则表明费用超支。 8、（√）进度偏差是挣值和价值之差，来衡量进度进展情况，当进度大于零时，表示项目工作实际进度相对于计划进度是提前了，反之则表示进度落后。 9、（×）计划价值是指计划执行工作的实际成本。 10、（√）定性风险分析是针对被识别出来的风险进行优先排序，为后续的定量分析和应对策略开发做准备；定量风险分析是针对排序在先、对项目存在重大影响的那些风险进一步分析，给出量化描述。
项目管理试题及答案修订版
项目管理试题及答案 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
项目管理题库精选： 判断题： 1．项目是由临时性的组织来完成的。（） 2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。（） 3．在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。（）4．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。（） 5．具有正总时差路径被称为关键路径。（） 6．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。（） 7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。（） 8．在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。（）9．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。（） 10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。（） 答案：1.√ 2.× 3.√ 4. √ 5. × 6. √ 7. × 8. √ 9. √ 10. × 多选题： 1.项目进度计划的输出形式包括：BC A．资源负荷图 B．甘特图 C．网络图 D．费用累积曲线 5.工期优化的主要方法包括：ABC A．强制缩短 B．调整工作关系 C．关键路径的转移 D．延长工期要求 6.以下哪些是项目工作相互关系的内容：ABD A．逻辑关系 B．组织关系 C．产品结构关系 D．外部制约关系 8.以下哪些方法是项目进度管理经常使用的方法：AB A．关键路径方法 B．甘特图 C．控制图 D．组织结构图 9.以下哪些内容是项目的属性。ABD A．独特 B．多目标 C．无限 D．冲突
工程项目管理学考试试卷一(A卷)及标准答案
南昌大学 2005～2006学年第二学期期末考试参考答案
6、流水步距 流水步距是指组织流水施工时，相邻两个施工过程（或专业工作队）相继开始施工的最小间隔时间。 7、总时差 工作的总时差是指在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。 8、前锋线 前锋线是指在原时标网络计划上，从检查时刻的时标点出发，用点划线依次将各项工作实际进展位置点连接而成的折线。 二、填空题（每空0.5分，共20分） 得分评阅人 1、现代项目管理的特点是：项目管理理论、方法、手段的科学化；项目管理的社会化和专业化；项目管理的标准化和规范化；工程项目管理的国际化。 2、ISO10006将项目管理分为十个过程，它们是：战略策划过程、综合性管理过程、与范围有关的过程、与时间有关的过程、与成本有关的过程、与资源有关的过程、 与人员有关的过程、与沟通有关的过程、与风险有关的过程、与采购有关的过程。 3、目标是计划的灵魂。 4、工程项目控制的内容包括：范围控制、成本控制、质量控制、进度控制、合同控制、风险控制、安全、健康、环境控制。 5、工程项目目标系统至少包括系统目标、子目标和可执行目标三个层次。 6、在项目管理中，范围的概念主要针对如下两个方面：产品范围和项目范围。 7、组织的两个含义是指组织结构和组织工作。 8、直线型项目组织形式适用于独立的单个中小型工程项目、职能型项目组织形式适用于工程项目很大，但子项目又不多的情况、矩阵型项目组织形式适用于工程项目特大，而且这个项目又可分成许多自成体系、能独立实施的子项目的情况。 9、网络图中工作的时间参数包括最早开始时间、最早完成时间、最迟开始时间、总时差、自由时差。
《项目管理》试题(附参考答案)
《项目管理》试题（附参考答案） 一、单项选择题 1. 项目评估的执行单位是( )。 (A)业主 (B)可行性报告 (C)项目团队 (D)第三方 2. 成功的项目管理通常是基于（）在多大程度上保持他/她对项目做出的承诺。 （A）项目经理 （B）职能人员 （C）项目团队成员 （D）客户主管 3. 在项目管理中，当运作环境变成（）而且项目任务变得（）时，对人员和技术的需求就增加了。 （A）动态的，简单 （B）静态的，复杂 （C）动态的，复杂 （D）静态的，简单 4. 理论上来说，如果项目经理（），项目管理效果最好。 （A）全权管理所有已分配的资源 （B）将职能经理看作是下属 （C）将职能经理看作是项目组织内能力最强的人 （D）是项目组内薪水最高的人 5在（）组织形式中项目经理能对雇员有足够的了解以参与他们的工作表现评定。 （A）职能型 （B）矩阵型 （C）项目型 （D）平衡矩阵 6. 好的项目目标必须（）。
（A）在建立时不考虑资源限制 （B）是可衡量的，无形的，以及能证实的 （C）是现实的，可以达到的 （D）是概括而不是具体的 7. 项目在（）组织中最不被重视。 （A）平衡矩阵型 （B）强矩阵型 （C）项目协调员型 （D）职能型 8. 控制发生在（）。 （A）整个项目中不断变化的基础上 （B）项目生命周期的每个阶段结束时，以评估是否达到项目目标（C）每个计划过程结束时 （D）整个执行过程及其它需要的过程的界面上 9. 对项目而言，“一次性”指（）。 （A）项目周期短 （B）每个项目都有明确的起止时间 （C）项目将在未来不能确定的时候完成 （D）项目随时可能取消 10. 项目经理仅基于其在组织中的位置而产生的三种权力是（）。 （A）正式，奖励，惩罚 （B）奖励，指示，正式 （C）专家，指示，正式 （D）奖励，专家，指示 11. （）包含在项目生命周期的实施阶段中。 （A）建立和计划 （B）执行和控制 （C）计划和执行 （D）概念和计划
《项目管理》试题库
《项目管理》试题库 10201000130．建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的（）。 A．全寿命周期 B．决策阶段 C．实施阶段 D．施工阶段 正确答案： C 10201000230．建设工程项目管理的核心任务是项目的（）。 A．目标规划 B．目标比选 C．目标论证 D．目标控制 正确答案：D 10201000320．建设项目管理的核心主体是（）。 A．工程总承包方 B．业主方 C．施工总承包方 D．工程咨询方 正确答案：B 10201000321．对于建设工程项目而言，虽然有代表不同利益方的项目管理，但核心是( ) 方的项目管理。 A．设计 B．总承包 C．监理 D．业主 正确答案： D 10201000420．按照建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分的项目管理类型，施工方的项目管理不包括（）的项目管理。 A．施工总承包方 B．建设项目总承包方 C．施工总承包管理方 D．施工分包方 正确答案：B 10201000530．建设工程项目的全寿命周期包括( )。 A．决策阶段、实施阶段和使用阶段 B．设计阶段、招标阶段和施工阶段 C．设计阶段、施工阶段和使用阶段 D．可行性研究阶段、设计阶段和施工阶段 正确答案：A 10201000521．建设工程项目的全寿命周期不包括项目的（）。 A．决策阶段 B．设计阶段 C．实施阶段 D．运营阶段 正确答案：B 10201000522．建设工程项目的全寿命周期不包括项目的（）。 A．决策阶段 B．保修阶段 C．实施阶段 D．运营阶段 正确答案：B
10201000533．建设工程项目的全过程管理包括（）。 A．决策阶段的开发管理+实施阶段的项目管理+使用阶段的设施管理 B．决策阶段的开发管理+实施阶段的项目管理+使用阶段的物业管理 C．决策阶段的开发管理+实施阶段的建设管理+使用阶段的设施管理 D．决策阶段的开发管理+实施阶段的建设管理+使用阶段的物业管理 正确答案：A 10201000534．在全寿命周期中，将项目决策阶段的管理称为( )。 A．开发管理 B．设施管理 C．项目管理 D．决策管理 正确答案： A 10201000620．项目决策期管理工作的主要任务是（）。 A．确定项目的定义 B．确定项目的目标 C．确定项目的任务 D．确定项目的功能 正确答案：A 10201000730．关于项目管理和工程管理，下列说法正确的是（）。 A．工程项目管理的时间是项目的全寿命周期 B．建设工程管理的时间是项目的实施阶段 C．项目管理的核心任务是目标论证 D．工程管理的核心任务是为项目的建设和使用增值 正确答案： D 10201000830．业主方项目管理的目标包括项目的（）。 A．投资目标、质量目标、安全目标 B．投资目标、进度目标、成本目标 C．进度目标、投资目标、安全目标 D．投资目标、进度目标、质量目标 正确答案： D 10201000920．设计方的项目管理工作涉及项目（）。 A．决策阶段至保修期 B．设计阶段至动用前准备阶段 C．设计准备阶段至施工阶段 D．设计准备阶段至保修期 正确答案：D 10201001020．建设工程项目总承包方项目管理工作涉及项目（）的全过程。 A．决策阶段 B．实施阶段 C．试用阶段 D．全寿命周期 正确答案：B 10201001120．施工企业委托工程项目管理咨询机构对项目管理的某个方面提供的咨询服务属于（）项目管理的范畴。 A．业主方 B．设计方 C．施工方 D．供货方 正确答案：C 10201001230．建设工程项目的实施阶段不包括（）。 A．设计阶段 B．设计准备阶段 C．决策阶段 D．保修阶段
项目管理试题及其答案
软件学院研究生课程“IT项目管理”考试题答案 (08级脱产班) 一、填空：（每题2分,10题共20分） 1、人们已经认识到IT项目失败的原因主要有两个，一是由于IT应用项目越来越复杂；二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。 2、越来越多的企业引入项目管理，把它作为主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。 3、自从有了人类，就有了活动，这些活动具有的三个基本特点是目的性、依存性和知识性。 4、IT随着人类的发展，有组织的活动逐步分化为2种类型，它们分别是作业和项目。 5、管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。这一表述包含了以下五个观点：（1）管理的目的是为了实现预期目标。（2）管理的本质是协调。（3）协调必定产生在社会组织之中。（4）协调的中心是人。（5）协调的方法是多种多样的。 6、P MBOK中核心的知识领域有4个，它们是范围管理、时间管理、成本管理、质量管理。之所以称其为核心知识领域，是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。 7、信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的获取、加工、传递和利用等功能的技术总和。 8、组织环境包括自然环境和社会环境，是组织系统所处的环境。 9、范围是指产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。 10、美国着名心理学家詹姆斯指出，一个没有受过激励的人，仅能发挥其能力的20％至30％，而当他受到激励时，其能力可以发挥到80％至90％。
二、选择题：（单选题，请选择最佳答案。每题2分,10题共20分） 1、以下哪一项不是系统方法的内容(B)。 a．系统观念 b．系统测试 c．系统分析 d．系统管理 2、以下哪一项不属于项目管理的辅助知识领域。（A） a．项目质量管理 b．人力资源管理 c．沟通管理 d．风险管理 3、以下哪一项是项目定义阶段中启动过程的一个主要成果。（C） a．获得足够的项目经费 b．编制项目计划 c．选择一位项目经理 d．完成工作分解结构 4、项目成本管理包括的主要过程有(D)。 a.成本估算 b.成本预算 c.成本控制 d.以上都是 5、下列项目管理过程组中，哪一个最耗费时间与资金？(C) a.启动过程 b.计划过程 c.执行过程 d.收尾过程 6、一个由7个人组成的项目组，其沟通渠道的条数是。(B) a.14条 b.21条 c.38条 d.49条 7、项目进行到一半时，客户想取消剩余的工作和合同。最佳的方法是查看下列哪项来确定项目的目的（A） a.项目章程中的目的、目标和商业案例。
项目管理学期末考试试题
项目管理期末考试试题 一、名词解释（20’） 1 项目管理：现代项目管理认为：项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所展开的各种管理活动。其中，一个项目的有关各方所需满足的要求与期望是复杂多变的。 2 集成管理：项目集成管理是为确保项目各专项工作能够有机地协调和配合而开展的一种综合性和全局性的项目管理工作。它包括协调各种相互冲突的项目目标、选用最佳或满意的项目备选方案、以及集成控制项目的变更和持续改善项目工作方法等方面的内容。 3 范围管理：项目范围是指项目的“产出物范围”和项目的“工作范围”的总和。项目范围管理是指对于项目产出物和工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作。 4 挣得值：挣值是一个表示已完成作业量的计划价值的中间变量。这一变量的计算公式如下：EV=实际完成作业量╳其计划成本（价值） 二、简答（20”） 1、项目管理与运营管理的区别 1）管理的对象不同。项目管理的对象是一个或多个项目，管理的是有关项目的评估、决策、和控制过程；而日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施与控制。项目管理的对象是一次性的、独特性的项目，而日常运营管理的对象是周而复始的经常性的日常运营工作。 2）管理的方法不同。项目管理的方法与日常运营管理的方法也是不同的，因为项目管理是面向任务和过程的，而日常运营管理是面向部门的和程序化工作的，所以项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术与方法，而日常运营管理中有更多的部门协调、指挥命令等针对日常运营管理的方法与工具。 3）管理的周期不同。项目管理的周期是一个项目的生命周期，这是相对比较短暂的，而日常运营管理的周期是相对长远的，多数企业希望能够永续经营，期望自己的企业能够通过科学的管理一直能够经营下去。 2、项目的特性 各种不同专业领域中的项目在内容上可以说是千差万别，不同项目都具有自己的特性。但是从本质上来说，项目是具有共同特性的，不管是科研项目、服务项目、服务项目还是房地产开发项目，项目的这些共同特性如下：、 （1）目的性：指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 （2）独特性：指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。
工程项目管理知识考试试题()
工程项目管理知识考试试题 一、单项选择题 1、（C ）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 A．项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 2.项目经理部应在（C ）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在（）进行报审，竣工报告应在（）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B．项目启动后；项目开工后；项目竣工验收后 C．项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D．项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 3.（D ）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 A．安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度 C. 领导带班制度 D. 项目经理责任制 4.项目经理责任制的核心是（D ）。 A. 项目经理负责全面组织项目生产活动 B. 项目经理负责建立项目各种专业管理体系 C．项目经理负责对项目人员进行绩效考核 D．项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任 5.项目经理（ A ）同时承担两个或两个以上未完项目领导岗位的工作。 A. 不应 B. 不宜C．宜D．禁止 6．项目经理应由（ D ）任命，并根据（）授权的范围、期限和内容，履行管理职责，并对项目实施全过程、全面管理。 A．公司经理；法定代表人 B. 公司工程管理部门;公司经理 C．公司人力资源部门；公司经理 D. 法定代表人；法定代表人
7. 在项目运行正常的情况下，（A ）随意撤换项目经理 A. 不应 B. 不宜C．宜D．禁止 8.合同评审应在（D ）进行，主要是对招标文件和合同条件进行的审查。 A．合同履行过程中 B. 合同综合评价时 C. 合同结算时 D. 合同签订之前 9. 合同实施前，合同谈判人员应进行（ A ）。 A．合同交底 B. 安全技术交底 C. 合同审查 D. 合同评价 10. 项目经理部应依据质量计划的要求，运用（ D ）原理进行质量控制。 A．上层控制 B. 人为控制 C. 静态控制 D. 动态控制 11. （ B ）应负责项目职业健康安全的全面管理工作。 A．企业安全管理负责人 B. 项目经理 C. 项目专职安全员 D. 公司安全部门负责人 12. 组织应按有关规定必须为从事危险作业的人员在现场工作期间办理（ D ）。A．养老保险 B. 失业保险 C. 医疗保险 D. 意外伤害险 13. 工程开工前，项目经理部的（ B ）应向有关人员进行安全技术交底。 A．项目经理 B. 技术负责人 C. 安全员 D. 技术员 14. 按公司规定，项目应制定（C ）级进度计划。 A．一 B. 二 C. 三D. 四 15. 项目竣工结算应有（ B ）编制，（）审查，双方最终确定。 A．分包方；总包方 B. 承包方；发包方 C. 发包方；政府主管部门 D. 发包方；承包方 16.建筑工程项目质量管理的方针是（ C ） A．质量第一 B. 预防为主
项目管理模拟考试试题及答案
项目管理模拟考试试题 及答案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
一、选择填空题 1．项目预算在下列那个阶段投入最大（ B ） a. 项目计划制定阶段 b. 项目计划执行阶段 c. 总体变更控制阶段 d. 项目启动阶段 2．项目计划应下发给：（ D ） a. 项目机构中的所有项目干系人 b. 所有项目干系人 c. 项目团队成员和项目赞助人 d. 沟通管理计划中所确定的人员 3. 领导和管理对项目来说都非常重要。关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标，而领导则是（ A ） a. 确定管理方向，组织和激励他人努力工作 b. 通过他人的工作实现工作目标 c. 运用领导权力鼓励他人提高工作效率 d. 运用所有适当的权利作为激励手段 4．问题解决是项目中的一项重要工作，它由什么组成（ B） a. 对组织实现影响力来达到目的 b. 确定问题并作出决策 c. 同他人协商取得一致意见 d. 产生项目干系人所期望的主要结果 5．对项目来说“临时”的意思是：（ B ） a．项目的工期短 b．每个项目都有确定的开始和结束点 c．项目未来完成时间未定 d．项目随时可以取消 6．下列各项中属于项目计划约束条件的是：（ C ） a. 过去业绩的纪录 b. 类似项目的财务报告 c. 事先确定的预算 d. 以前项目的经验 7．目标管理不涉及下列哪些内容（ D ） a. 确定明确和现实的目标 b. 定期评估项目目标是否完成 c. 促进合作、团队建设和对项目的投入 d. 为项目成员建立具体的职业途径 8．从项目中学到的经验是有意义的，因为它（B ） a. 必须汇总起来以满足组织策略和程序的要求 b. 显示偏差的原因以及选择一些纠正措施的理由 c. 显示组织机构为什么选择某些项目 d. 显示为什么有些人被选为项目经理和团队成员
项目管理概论试题试题库
一、单项选择题 1、项目是：（ D ） A、一个实施相应工作范围的计划； B、一组以协作方式管理，获得一个期望结果的主意； C、创立独特的产品或服务所承担的临时努力； D、为创造特定产品或服务的一项有时限的任务。 2、以下不属于战略管理的基本特点的是：（ B ） A、全局性； B、局部性； C、长远性； D、主体是企业的高层管理人员。 3、战略管理所涉及的决策的时期为：（ D ） A、1个月； B、3个月； C、半年； D、5年以上。 4、下列不属于项目的特点的是：（ D ） A、里程碑事件； B、目标性； C、可交付性； D、可重复性。 5、分析项目产业环境时所要考虑的因素不包括：（ C ） A、潜在进入者的影响； B、利益相关者的影响； C、技术革新的影响； D、现有项目之间的竞争。 6、项目的生命期可分为( )个阶段：（ B ） A、2个； B、3个； C、4个； D、5个。 7、SWOT分析中属于组织内部可控因素的是：（ A ） A、优势、劣势； B、优势、机会； C、劣势、威胁； D、机会、威胁。 8、项目生命期的第二个阶段是：（ B ） A、概念阶段； B、筹划阶段； C、实施阶段； D、收尾阶段。 9、波士顿矩阵分析中呈现低市场份额、高增长率的特征的象限是：（ D ） A、明星； B、现金牛； C、狗； D、问题男孩。 10、项目利益攸关者对项目有不同的期望和需求，这主要是：（ C ） A、利益分配不均； B、观念不同； C、关注的重点和目标不同； D、参与程度不同。 11、项目管理的三要素理论中不包括：（ B ） A、成本； B、组织； C、质量； D、进度。 12、在波士顿矩阵分析中，能产生较高现金流的业务是：（ B ） A、明星； B、现金牛； C、狗； D、问题男孩。 二、多项选择题
项目管理考试题库
第一章 1. 什么是项目 ?它与日常运作有什么不同 ? 2. 项目有哪些特点 ?分别举出 2 个以上项目的例子和不属于项目的例子 3. 项目利益相关者 /项目干系人主要包括 哪些方面 ? 4. 写出在某个居民区建造一个咖啡厅的项目干系人列表 . 、判断题 1. 日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。 （X ） 2. 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。 （V ） 3. 项目的生命期可归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。 （ X ） 4. 公民个人可以是项目干系人。 （ V ） 5. 项目在开始时，它的风险和不确定性最高。 （ V ） 6. 项目变更所需要的费用将随着项目生命期的推进而增加。 （ V ） 7. 在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都比较少。 （ V ） 8. 项目管理的客体是项目管理者。 （ X ） 9. 项目管理的主体是项目的全部任务。 （ X ） 单选题 1. 随着项目生命期的进展，资源的投入（ C ）。 A 逐渐变大 B 逐渐变小 C 先变大再变小 2. 确定项目是否可行是在（ A ）工作过程完成的 。 A 项目启动 B 项目计划 C 项目执行 3. 对项目干系人管理的主要目的是（ B ）。 A 识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成 B 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动 C 在进度和成本超支是建立商业信誉 D 关注项目干系人对项目的批评 4. 应对项目可交付成果负主要责任的是（ B ）。 A 质量经理 C 高级管理层 B 项目经理 D 项目团队成员中的某个人 5. 项目的 “一次性 ”含义是指（ B ）。 A 项目持续的时间很短 B 项目有确定的开始和结束时间 1、下列属于项目的实例是（ AB ）。 A 举办一场婚礼 B 开发一种新的计算机软件系统 C 提供金融服务 D 管理一个公司 2、项目管理的特点包括（ AB ）。 A 复杂性 B 创造性 C 自发性 D 预测性 3、 日常运营与项目的区别主要在于（ ABC ）。 A 管理方法 B 责任人 C 组织机构 D 管理过程 4、 项目的共同点有（ ABCD ） 。 A 明确的起止时间 B 预定目标 C 受到资源的限制 D 消耗资源 5、 项目干系人可能包括（ ABCD ）。 D 先变小再变大 D 项目收尾 C 项目将在未来一个不确定的时间结束 三、多选题 D 项目可以在任何时间取消
项目管理考试题库.总结
第一章 1.什么是项目?它与日常运作有什么不同? 2.项目有哪些特点?分别举出2个以上项目的例子和不属于项目的例子. 3.项目利益相关者/项目干系人主要包括哪些方面? 4.写出在某个居民区建造一个咖啡厅的项目干系人列表. 一、判断题 1.日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。（×） 2.每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。（√） 3.项目的生命期可归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。（×） 4.公民个人可以是项目干系人。（√） 5.项目在开始时，它的风险和不确定性最高。（√） 6.项目变更所需要的费用将随着项目生命期的推进而增加。（√） 7.在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都比较少。（√） 8.项目管理的客体是项目管理者。（×） 9.项目管理的主体是项目的全部任务。（×） 单选题 1.随着项目生命期的进展，资源的投入（C ）。 A 逐渐变大 B 逐渐变小 C 先变大再变小 D 先变小再变大 2.确定项目是否可行是在（A）工作过程完成的。 A 项目启动 B 项目计划 C 项目执行 D 项目收尾 3.对项目干系人管理的主要目的是（B）。 A 识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成 B 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动 C 在进度和成本超支是建立商业信誉 D 关注项目干系人对项目的批评 4.应对项目可交付成果负主要责任的是（B）。 A 质量经理 B 项目经理 C 高级管理层 D 项目团队成员中的某个人 5. 项目的“一次性”含义是指（B）。 A 项目持续的时间很短 B 项目有确定的开始和结束时间 C 项目将在未来一个不确定的时间结束 D 项目可以在任何时间取消 三、多选题 1、下列属于项目的实例是（AB ）。 A 举办一场婚礼 B 开发一种新的计算机软件系统 C 提供金融服务 D 管理一个公司 2、项目管理的特点包括（AB ）。 A 复杂性 B 创造性 C 自发性 D 预测性 3、日常运营与项目的区别主要在于（ABC）。 A 管理方法 B 责任人 C 组织机构 D 管理过程 4、项目的共同点有（ABCD）。 A 明确的起止时间 B 预定目标 C 受到资源的限制 D 消耗资源 5、项目干系人可能包括（ABCD）。 A 项目经理 B 客户 C 供货商 D 项目发起人
项目管理题目及答案
项目管理题目及答案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
1、项目经理的职责包括（）。 A、计划 B、组织 C、激励 D、控制 正确答案：A,B,C,D 1、项目经理的职责包括（）。 2、在项目式组织结构的公司中，其部门是按项目进行设置的。（） 正确 错误 正确答案：正确 2、在项目式组织结构的公司中，其部门是按项目进行设置的。（） 3、最机动灵活的组织结构是（）。 A、项目型 B、矩阵型 C、混合型 D、职能型 正确答案：A
3、最机动灵活的组织结构是（）。 4、一般来说，职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目。（） 正确 错误 正确答案：正确 4、一般来说，职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目。（） 5、项目经理的权力大小取决于（）。 A、公司采用的组织结构 B、项目的工期 C、项目对公司的重要性 D、项目的规模 正确答案：A,C 5、项目经理的权力大小取决于（）。 6、下列有关项目范围表述正确的是（）。 A、确定项目施工地点的范围 B、确定项目的相关利益主体和施工地点的范围 C、确定项目都要做什么工作 D、确定项目产品的范围
正确答案：C 6、下列有关项目范围表述正确的是（）。 7、项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。（） 正确 错误 正确答案：错误 7、项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。（） 8、一个项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件，下一步需要做的工作 是（）。 A、通知相关的项目的相关利益主体 B、通知公司的管理系统 C、从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可 D、准备一份业绩报告 正确答案：A 8、一个项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件，下一步需要做的工作是（）。 9、项目范围确认关心的是（）。 A、改善项目成本和进度的精确性 B、检查项目交给客户前的最后活动
项目管理概论基础_习题集(附答案)
项目管理概论基础习题集 第1章项目与项目管理 、判断题 1. 项目管理的目标就是按时完成任务。（X ） 2. 一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。（? V ） 3. 每个项目都不一样，因此，制定项目管理的流程没什么作用。（X ） 4. 项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。（? V ） 5. 日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。（X ） 6. 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。（.V ） 7. 项目的生命周期可以归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。（X ） 8. 里程碑即是指一个可交付成果。（.V ） 9.可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事实或结果, 它可以是有形的，也可以是无形的。（.V ） 10. 公民个人可以是项目当事人。（X ） 11. 项目在开始时，它的风险和不确定性最高。（.V ） 12. 项目变更所需要的花费将随着生命周期的推进而增加。（.V ） 13. 在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都较少。（.V ） 14. 项目启动就是开始执行项目。（X ） 15. 项目计划是项目经理制定出来的。（X ） 16. 项目控制就是不能改变项目计划。（X ） 17. 跟踪项目进展、进行阶段性评审、报告项目的执行结果是项目实施阶段的重要内容。（. V ） 18. 项目管理中计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程是截然分开的。（X ） 19. 项目的生命周期与产品的生命周期的含义是相同的。（X ） 20. 项目后评价工作不属于项目生命周期内的工作。（X ） 、单选题 1 .项目是（D）。 A. —个实施相应工作范围的计划 B. —组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意
项目管理考试题库
项目管理考试题库 一、单选题 1.下面哪个不是项目的三个关键文件( D) A. 项目章程 B. 项目围说明书 C. 项目管理计划 D.项目管理说明书 2.随着项目生命周期的进展，人力投入和费用的变化趋势是（D） A. 逐渐变大 B.逐渐变小 C. 先变大再变小 D.先变小再变大 3. 对于发生在信息技术事业部的项目成本,某项目经理正试图较好地加以管理。下列哪一生命周期阶段使项目经理对于管理成本有最大的影响( B ) A. 收尾 B. 实施 C. 安装 D. 构思和设计 4.所有的下列过程都被包含在项目时间管理中，除了( C ) A. 活动定义 B. 活动持续时间估算 C. 资源规划 D. 制定进度表 5. 项目条件和环境的变化会使项目围发生变动，并造成( D )的改变 A. 质量 B. 时间 C.成本 D.以上三者 6.下列文件中，属于监测和控制项目工作结果的是（A） A．绩效报告B．需求文件C．变更请求D．交付成果 7.计划要做的工作是WBS最底层的组成部分，称为（C） A．任务B．活动C．工作包D．交付成果 8.工程项目管理的核心是（B） A.合同管理 B.目标管理 C.质量管理 D.费用管理 9.在常用的组织结构模式中，每个部门只有一个指令源的是（B）
A.职能组织结构 B.项目组织结构 C.矩阵组织结构 D.流程控制结构 10.在（C）组织结构中，每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源。 A. 项目 B. 职能 C. 矩阵 D. 事业部 11.项目经理的素质是各种能力的综合体现，其中，核心素质是（B） A.思想素质 B.能力素质 C.业务素质 D.知识素质 12.运用动态控制原理控制施工成本的工作步骤包括：（1）收集施工成本的实际值；（2）将施工成本目标逐层分解；（3）将实际值与计划值比较；（4）找出偏差，采取纠偏措施。正确的步骤顺序是（D）。 A. 1-2-3-4 B. 2-3-4-1 C. 1-3-4-2 D. 2-1-3-4 13.根据项目专业特点，将项目直接安排到公司某一部门进行，这属于（C）组织形式。 A.复合式8.项目式C.职能式D.矩阵式 14.建设工程合同按承包工程计价方式可分为( D ) A.总价合同、单价合同、成本加奖金合同、有偿合同 B.固定总介合同、纯单价合同、成本加固定金额酬金合同、买卖合同 C.固定总价合同、可调总价合同、单价与包干混合式合同、总承包合同 D.总价合同、单价合同、成本补偿合同 15.建设工程项目一般应采用( D )招标方式 A.邀请招标 B.议标 C.秘密招标 D.公开招标 16. 传统的项目和项目管理起源于（B） A. 机械制造业 B. 国防、建筑业 C.公共设施管理业 D.运输业 17. 项目的三重约束不包括（A） A .计划 B.时间 C.质量 D.费用
项目管理试题库
1、项目就是指作为管理对象,在一定约束条件完成得，具有明确目标得任务。 2.工程项目管理得主要任务（控制目标)为质量控制、进度控制、费用控制、信息管理、组织协调、合同管理等。 3。施工项目组织机构得主要组织形式有工作队制、矩阵制、职能控制、事业部制等. 3。项目安全控制目标就是施工中人得不安全行为、物得不安全状态、 环境得不安全因素与管理缺陷，确保没有危险,不出事故，不造成人身伤亡与财产损失。４．建筑工程安全生产管理必须坚持安全第一，预防为主得方针，建立健全安全生产得责任制度与群防群治制度。 5.要实现项目目标最优控制，必须有二个先决条件:一就是要有一个合格得控制主体；二就是要有明确得系统目标。 6。工程项目进度控制措施包括组织措施、经济措施、技术措施与合同措施等。7。施工项目管理得主体就是施工项目部,客体就是施工项目 . 8．目标控制得方法就是检查、监督、分析、指导与纠正。 9.目标控制必须对被控制系统进行全过程得控制，全过程控制包括事前控制、事中控制与事后控制。 1０、施工项目管理得全过程，也就就是施工项目得寿命周期,具体包括投标签约阶段、施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段与回访保修阶段. 11。对大型建设项目,其项目管理组织机构得形式可采用工作队式、矩阵制式、事业部等形式。 １２．我国基本建设程序可分为项目建议书阶段、可行性研究阶段、设计工作阶段、建设准备阶段、建设实施阶段、竣工验收交付使用阶段等六个阶段。 13．工程项目控制系统包括组织、程序、手段、措施、目标与信息六个分系统，其中信息分系统贯穿于工程项目实施全过程。 1４.施工项目就是指施工单位承包工程项目得一次性任务，施工项目得范围就是由工程施工合同界定得。只有单位工程、单项工程、建设项目才称得上施工项目。 15.科学技术就是第一生产力得思想、依靠市场,推动市场发展得思想、树立现代化管理思想与系统管理得思想就是施工项目管理得指导思想. 16。矩阵制式项目管理组织形式就是把职能原则与对象原则融为一体，求得企业长效例行性管理与项目一次性管理得一致性。 １７。项目组织就是企业组织得有机组成部分,因此项目得组织结构形式与企业得组织形式有关;另外项目得一次性等特点决定了项目组织形式,须按照弹性原则来建立. 18.贯彻施工项目经理责任制应坚持实事求就是得原则、兼顾企业、项目经理与职工三者利益得原则与责权利效统一得原则。 １９、项目目标控制得基本方法就是目标管理方法(ＭＢＯ），其本质就是以目标指导行动。 20、项目目标控制得责任主体就是项目经理,项目目标控制应遵循PDＣＡ循环法则。 21。人得不安全行为主要表现在身体缺陷、错误行为与违纪违章三个方面。 22。风险管理包括风险识别、风险评估、风险规划及策划、风险控制四个过程. 23。风险控制对策就是为了避免或减少发生风险得可能性及各种潜在损失得对策，风险控制对策有风险回避与损失控制两种。 24.应对风险管理对策进行规划，该规划可以从三个方面制定方案:即风险控制对策，风险自留对策,风险转移对策。 1。工程项目管理得主体就是(Ｄ) A、业主 B、承包商与供货方 C、设计单位 D、以上都就是 2。项目得最基本特征就是( A）