礼仪知识我知道
日常生活中的礼仪

日常生活中的礼仪(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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小学生要知道的个人礼仪常识

小学生要知道的个人礼仪常识人以礼待人总是好事,但从小就要学会礼仪,学习要从小学生文明礼仪常识大全学起。
下面是小编为大家收集关于小学生要知道的个人礼仪常识,欢迎借鉴参考。
一、学校礼仪1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。
学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。
(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。
当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。
下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。
待老师离开教室后,学生方可离开。
2、服饰仪表:穿着的基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。
3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。
学生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。
在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。
学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
4、同学间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。
注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。
同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。
在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。
借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。
对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。
对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
学生上课礼仪常识

学生上课礼仪常识学生在学校以及与他人相处过程中都要遵守一定的礼仪,礼仪应该从小注意与培养,这是一个人素质的体现,以下是小编为大家搜集整理的学生在学校的上课礼仪常识,欢迎阅读!学生上课礼仪常识1上课礼仪:1、应按要求提前进入教室,准备好课堂用品。
2、预备铃响,做好课前准备,并端坐教室安静等待。
3、老师宣布上课,迅速起立,向老师问好,并鞠躬行礼,待老师答礼后坐下。
4、上下课要互致问候,上课开始时,老师说“上课”后班长叫“起立”,全体学生起立向老师致敬叫“老师好”,老师微微鞠躬致意回应说“同学们好”。
5、上课不迟到、不早退,关闭通讯工具。
学生若上课迟到,应在门口喊“报告”,得到老师允许后进入教室,迅速坐好,应尽量减少对课堂秩序的干扰。
6、上课时,身体端正坐直,读书写字姿势正确;各种物品要轻拿轻放,专心听讲,独立思考,认真做好课堂笔记。
7、积极思考老师和同学提出的问题,举手发言。
发言时,姿态端庄大方,声音洪亮清晰。
8、学生在课堂上准备提问或回答问题先举手,得到允许后,方可站起回答;回答问题时要用普通话,站姿、表情大方,声音清朗洪亮,其他同学应保持安静,仔细聆听,问题回答完毕,老师示意后方可坐下。
9、别人发言时,要认真倾听,不随便打断别人的讲话,不做无关的动作,不发出各种声响,更不能取笑他人。
要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。
10、上课时,如遇到同学身体不适等突发事情,不要围观或表现出厌恶情绪,要关心同学,听从老师安排,协助老师妥善处理。
11、下课铃响,老师宣布下课时,应端正起立,与老师互道“再见”。
离开教室时,让老师先行。
12、晚自习时间学生不要在教室或附近走廊高声谈话、唱歌、接打电话。
13、对教学过程中所用的仪器、设备、设施等公共财物,要珍惜爱护,做到不在课桌及墙壁乱写、乱涂、乱刻和乱踏;不私自拆卸、损坏或取走教室内的任何设备。
14、在实验室上课要听从老师指导,遵守实验室的规章制度,实验结束后,要自觉放好仪器。
我知道的中华文明礼仪

我知道的中华文明礼仪
中华文明礼仪包括见面礼仪、鞠躬礼、致意、招手礼、脱帽礼、送名片礼等。
1、见面礼仪:在社交场合,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。
鞠躬前双眼礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。
鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。
4、招手礼:在日常生活中,我们可以看到一些人会用挥手的方式打招呼,这就是招手礼。
5、脱帽礼:当人们相互见面时,习惯摘下帽子,并表示敬意。
6、送名片礼:名片是现代社会中人与人交往的一种礼仪,它既可以传达信息,也可以建立联系。
在递送名片时,一般应以尊敬的态度双手递上,并自我介绍。
接受他人的名片时也要用两手接过,并轻看一下对方的名片以示尊重。
文明礼仪常识之社交礼仪

文明礼仪常识之社交礼仪
社交礼仪是人际交往的基本准则,它不仅能体现一个人的修养和素质,也是构建和谐社会关系的重要因素。
以下是一些重要的社交礼仪常识:
1. 问候礼仪
主动打招呼、问候他人是一种基本的礼貌行为。
遇到熟人时,应主动打招呼、问候;遇到陌生人时,也可以微笑点头示意。
2. 自我介绍
认识新朋友时,要主动自我介绍。
介绍时要清晰、大方,注意仪态端正。
3. 称呼礼仪
称呼他人时,要尊重对方,使用合适的称谓。
对长辈、师长要使用尊称;对同龄人可以使用名字或职务称呼。
4. 谦让礼仪
在公共场合,要懂得谦让。
例如,让座给有需要的人、有序排队等。
这体现了个人的修养和文明素质。
5. 用餐礼仪
用餐时要注意餐桌礼仪,不大声喧哗、不大口嚼食物、不随地吐痰等。
用餐前后也要洗手。
6. 交谈礼仪
交谈时要保持礼貌、友好的态度,倾听对方说话,不要打断或插嘴。
说话语气要温和,不要大声喧哗。
7. 赠礼礼仪
送礼时要选择有意义且合适的礼物,并附上贺卡。
收礼时要真诚地表示感谢。
8. 电话礼仪
打电话时要先自我介绍,说话要清晰、礼貌。
不要在公共场合大声通话,影响他人。
良好的社交礼仪不仅展现了个人的修养,也有利于构建和谐的人际关系。
我们都应该从自己做起,努力培养良好的社交礼仪习惯。
我知道的礼仪

前台礼仪文化一、微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。
真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的,自然大方。
真实亲切的。
要与对方保持正视的微笑,有胆量正视对方,接受对方的目光,微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。
二、目光与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。
道别或握手时目光正视对方的眼睛。
三、手势是谈话必要的辅助手段,幅度和频率不要过大,在示意方向或人物时,应用手掌,切不可用手指。
示意他人过来时,应用手掌,掌心向下,切不可掌心向上。
四、穿着到位1.裙子要穿得端端正正,上下对齐。
应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间,切不可将其掖入衬裙裙腰之内。
五、妆饰1.套裙上不宜添加过多的点缀。
一般而言,以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙,穿在白领女士的身上都不好。
2.在穿套裙时,既不可以不化妆,也不可以化浓妆。
3.不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰,也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。
六、职业装1.穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。
规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。
2.整齐。
服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜,裤裙的腰围以插入五指为宜。
不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。
3.清洁。
衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。
4.挺括。
衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。
5.大方。
款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。
6.站姿。
抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂。
礼仪常识全知道

礼仪常识全知道1.社交礼仪:●问候礼仪:与人打招呼时,可以使用合适的问候语,如“你好”、“您好”、“早上好”等。
●微笑和眼神交流:微笑是一种友好的表达方式,与人交流时保持适度的眼神接触也是重要的礼仪。
●握手礼仪:握手要坚定但不过于强硬,同时要注意握手时间不要过长。
2.餐桌礼仪:●使用餐具:从外向内使用餐具,依次是刀、叉、汤匙等。
用餐时要保持优雅的姿势。
●言谈举止:避免在嘴里塞满食物或说话时大声嚼食物。
用餐时应保持礼貌和谦逊。
3.商务礼仪:●着装得体:根据场合选择适当的服装,保持整洁、干净。
●准时:在商务场合,准时是非常重要的。
迟到可能会给人留下不良印象。
4.电话礼仪:●接听电话:用专业和友好的语气接听电话,标明自己的身份。
●避免大声通话:在公共场合要尽量保持通话音量适中,避免打扰他人。
5.礼物赠送:●选择合适的礼物:根据场合和接受者的喜好选择礼物。
●送礼的方式:递交礼物时要用双手,表达真诚的祝愿。
6.家庭礼仪:●尊重长辈:尊敬和尊重长辈是家庭中的基本礼仪。
●关心他人:在家庭中,关心家人的感受和需求,展现关爱之情。
7.公共场所礼仪:●排队:在排队时要守规矩,不插队。
●保持环境整洁:在公共场所要保持环境整洁,不随地乱扔垃圾。
8.面试礼仪:●穿着得体:在面试时选择合适的服装,展现专业和自信。
●自我介绍:简洁明了地介绍自己的基本信息和优势,展现自信和表达能力。
9.网络社交礼仪:●尊重他人隐私:在社交媒体上要注意尊重他人隐私,避免过度分享个人信息。
●文明用语:在网络交流中使用文明、尊重的语言,避免恶意攻击和侮辱。
10.旅行礼仪:●尊重当地文化:在旅行时要尊重并遵循当地的文化和风俗习惯。
●守时:在旅行中,尽量遵守行程安排,不要耽误他人时间。
11.陪同礼仪:●照顾他人感受:在陪同他人时,要考虑对方的感受,关心他们的需求。
●注意言行举止:在公共场合陪同他人时,注意自己的言行举止,不要给他人添麻烦。
12.红白喜事礼仪:●参与庆祝:在红白喜事中要表达真诚祝福,积极参与庆祝活动。
礼仪常识全知道读后感

礼仪常识全知道读后感篇一:礼仪常识全知道《礼仪常识全知道》这本书全面、系统地归纳阐释了1500多个人们必须懂得的礼仪常识,内容涉及仪容礼仪、坐立行走礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、书信与邮件礼仪、拜访与待客礼仪、办公场合礼仪、面试场合礼仪、职场礼仪、商务公务礼仪、送礼礼仪、舞会礼仪、宴会礼仪、会务场合礼仪、婚寿丧礼仪、应对媒体礼仪、涉外涉教礼仪、校园礼仪、游览观礼仪等方面的内容,是我们在日常工作和生活中不断提高礼仪方面的修养,时时处处都按相应的礼仪行事,让自己的举止显得更加自信和得体,使人际交往更加顺利。
所谓礼仪孔子曾经说过:“礼者,敬人也。
“从本质上说,礼仪是待人接物的基本态度。
只有尊重别人,别人才能尊重自己。
礼貌待人是我们中华民族的优良传统,中国曾有“君子不失足于人,不失色于人,不失口于人”的古语。
意思是说有道德的人待人应该彬彬有礼,态度不能粗暴傲慢,更不能出言不逊。
随着社会经济的不断发展,社会中的人际关系更是错综复杂,因此在社会中为人处世就变成了一个深邃而又敏感的话题。
万事礼为先,因为每一个人都青睐讲究礼仪的人,所以在人际交往中,礼仪的作用就显得十分重要。
《诗经》上说:“谦谦君子,赐我百朋。
“只有懂得礼仪的人才能获得更多的朋友。
礼多人不怪,我们都将一个人是否彬彬有礼作为其社会地位和受教育程度的检验标准。
很多时候,一件事情的成功往往取决于你对对方的尊重。
多礼能够体现一个人的素质修养。
礼也是人为的,并不是用生俱来的,必须要用心去领会、去学习,逐渐养成一种习惯,它会帮助我们顺利地打开人际交往局面。
只有诚恳者,才能显出毕恭毕敬。
只有做到恭敬,才是真正讲礼貌。
礼貌待人体现的是对一个人的尊重和友善。
每个人都希望别人对自己有礼貌。
同样,我们也应当对别人有礼貌。
礼貌是一个人素质高低的表现,也是尊重别人、尊重自己的表现。
没有人会对我们的礼貌表示反感,只会对我们的无礼表示厌烦。
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社会公共礼仪知识选录2008年9月25日12:42 单项、多项选择题:1、在古人看来,有修养和内涵的君子,要在外表、言谈、举止各方面做到端庄、得当、谦逊和有礼。
《礼记·表仪》有载:“不失足于人,不失色于人,不失口于人。
”这句话中“足”的意思是指________。
BA 言语B 行为C 服饰D 仪表2、礼字,到西周(公元前500年)以后才被广泛使用,其含义从祭祀范围扩大到道德规范中。
《周礼》是我国已知最早的礼仪著作,内容丰富,包罗万象,充分反映了古代中华民族尚礼、崇礼的精神,成为后代“礼”的渊源。
《周礼》与_____________两本书合称为“三礼”。
A,DA《礼记》B《礼论》C《礼运》D《仪礼》3、孔子云:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
”其中三个“礼”字各有各的含义,第一个“礼”字指的就是生活交往中的行为规范;第三个“礼”是指政治法律制度。
第二个“礼”字指的是____________。
CA 礼节、礼貌B 仪式C 规矩、规则D 送礼、财礼4、“礼仪”一词,最早出现在《诗经》、《礼记》中。
据考证“仪”字的含义包含的内容有______________。
A,B,C,DA 法度、准则B 典范、表率C 形式、仪式D 容貌、风度5、经过长期的演变,礼字的宗教含义逐渐减退,世俗含义逐步增长,现在我们所说的礼,其含义反而变小了,泛指_______。
A,DA 礼貌B 社会文明C 法律制度D 社会行为规范6、我国古代_______是礼仪的中心内容。
DA 忍让B 礼貌C 平等D 道德7、在封建社会中,礼是宗法等级制度,是一套符合统治者整体利益的行为准则。
推而广之,在社会生活中,礼可以表现为由于道德观念和风俗习惯而形成的___________。
A,B,DA 礼法B 礼节C 礼物D 社会规范E 礼貌8、孟子把“五常”作为人的基本道德规范。
“五常”包括“礼”、“仁”,还有____________。
B,C,DB 义C 智D 信9、孟子说:“礼人不答,反其敬。
”(《孟子·离娄上》)意思是说,有礼貌地对待别人,却得不到相应的回应,那就得反问自己,是否自己有“礼”得还不够呢?孟子的认为,“礼”最初的意义无非就是____________之心。
B,CA 礼貌B 恭敬C 辞让D 尊敬10、著名教育家朱熹对儿童礼仪方面的教育是非常重视的,其编写的《蒙童须知》教材开篇:“大抵为人,先要身体端正。
自冠巾、衣服、鞋袜,皆须收拾爱护,常令洁净整齐。
”对日常仪表方面的礼仪提出了具体要求。
朱熹是___人。
BA 唐朝B 宋朝C 元代11、孟子提出“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。
”(《孟子·离娄下》)意思是说,一个人如果能够关爱别人,尊敬别人,同样也会受到社会的爱戴与尊敬。
孟子主张兴办学校,加强道德观念的教育,要求学生要有________品德和风尚。
A,B,CA 孝敬父母、尊重老人B 友爱兄弟、忠于长上C 办事诚实、讲究信誉D 友爱谦让、团结互助12、清代李毓秀写了一本《训蒙文》,后更名为《弟子规》,书中详细规定了学生在言谈举止方面的礼仪规范,其中有敬长者、仪表、仪态、语言、禁酒等方面的要求。
“见人善,即思齐,纵去远,以渐跻。
”是对学生____方面的要求。
BA 礼貌B 修养C 道德D 仪态13、化妆既是为了敬人,又是为了自尊,但应注意避免_______。
A, BA.在公共场合化妆B.在异性面前化妆C.浓妆艳抹14、旅游、出差时,如若乘船出行,坐乘轮船要注意的细节有_______。
A, B, CA.不要在船舷上舞动花衣服或手帕B.晚上不要拿手电筒乱照,避免被其他船只误认为旗语或信号C.在舱内走道上不能奔跑追逐15、着装应注意场合,哪些场合不能穿睡衣_______。
A, B, CA.清晨在小区溜狗B.在家中接待亲友等熟人C.去小区附近的菜场买菜16、使用手机应注意场合,哪些场合应关闭手机_______。
A, B, CA.飞机上、加油站B.影剧场、音乐厅、阅览室、法庭、会议室等严肃、安静的场合C.医院17、礼物馈赠应注意的礼仪规范是_______。
A, B, CA.选择时机B.注意适度C.讲究方式18、走路时不应该发生以下何种行为?_______。
A, B, CA.边走路边抽烟B.边走路边吃东西C.见到熟人视而不见19、人们在公共场合为保持说话的适当距离,依据不同类型的人际交流,空间区域分为公众距离以及_______。
A, B, CA.社交距离B.个人距离C.亲密距离20、手机是现代化通讯工具,在会场应该注意_______。
A, BA.把手机关闭或搁在无声档B.到场外去接听C.会场内接听应尽量放小音量21、喝咖啡时,哪些是合理的调羹使用方法_______。
A, CA.使用调羹来搅拌糖和牛奶B.用调羹舀咖啡、一勺一口地喝C.调羹用完以后,应放在盘子里,不能放在桌子上22、使用筷子时有违礼仪的举动有_______。
A, B, CA.用筷子敲打碗碟或杯子B.夹菜时用筷子在菜碗里乱翻C.说话时拿着筷子乱动23、吃西餐时,准确的做法有_______。
B, CA.吃面包或比萨时应是用刀叉,不能用手拿着吃B.喝汤时不能发出声音C.吃鸡、鹌鹑等骨头较多的食物时,可以使用手24、握手礼节的要素有_______。
A, B, CA.注意握手力度B.注意先后顺序C.注意握手时间25、因故无法准时,应做到_______。
A, B, CA.尽快通知对方B.解释原因C.郑重致歉26、着装必须注意_______。
A, B, CA.时间B.地点C.场合27、提倡“健身不扰民”,以下哪些是扰民的行为_______。
A, B, CA.清晨,老年人集体锻炼身体,大声播放广播操的音乐B.在健身的过程中随地吐痰C.在小区绿地中健身,或利用树木等锻炼身体28、嚼口香糖应注意场合,以下哪些场合不可以嚼口香糖_______。
A, B, CA.歌剧院听音乐会时B.商场购物时C.图书馆看书时29、礼物馈赠,除了物质价值外,还应赋予的价值是_______。
B, CA.货币价值B.情感价值C.信息价值30、公共生活礼仪反映着社会交往中人们的_______。
A, B, CA.交往方式B.公德水平C.审美情趣问答题:1. 《公民道德建设实施纲要》20字基本道德规范是什么?爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
2. 建立和睦的邻里关系应该做到哪几点?(1)尊老爱幼,互相帮助。
(2)不在背后议论他人,不猜疑,谈笑逗趣有分寸,尊重他人隐私。
(3)见面主动打招呼,亲切随和,主动参加一些联络邻里感情的活动。
(4)善待邻居家的小孩,不要大声喧哗和行为不当产生噪音,影响他人生活休息。
(5)看电视听音响时,考虑是否会影响左邻右舍。
(6)适时主动拜访邻居,但不要妨碍他人正常生活。
(7)孩子在住宅和大院的不妥行为,家长应及时教育、提醒。
(8)合理使用住宅的公共设施。
3. 走路时应注意哪些礼节、礼貌?(1)要遵守行路规则。
(2)走人行道,过马路要走人行横道线。
(3)在有规定的地方要自觉地走过街天桥或地下通道。
(4)行人之间互相礼让,给长者、老弱病残者让路,让负重的人或孕妇、儿童先走。
(5)走路遇到熟人应主动打招呼或进行问候。
若需要交谈,应靠边站立,不要妨碍交通,并注意安全。
(6)走路时目光自然,不要左顾右盼,东张西望。
(7)不要一边走路一边吃东西或抽烟。
4. 什么是礼貌的问路行为?(1)总的原则是不轻易打扰别人。
(2)问讯前要热情、礼貌地称呼对方。
(3)当别人回答了你的问题,应真诚地道谢。
(4)如回答不了,也应礼貌道谢。
5. 什么是并行走路时的社交礼仪原则?(1)男女一起走路时,男人走在外侧。
(2)提东西的人通常走在右边,男子应帮助女子提东西,但不能帮助女子提坤包。
(3)三人并行,老人走在中间。
(4)车子多的地方,男人走在人行道靠马路的一侧。
(5)四人同行,最好前后两两并行。
6. 文明驾驶汽车应该注意哪几点?(1)遵守交通法则,遵守交通信号,不闯红灯和交通标志线。
(2)控制好车速,不开快车、英雄车、斗气车。
并线柔和,不猛拐、不来回穿插、别车等。
(3)不在快车道上开慢车。
(4)爱护公共卫生,不乱扔杂物和吐痰。
(5)礼让非机动车和行人,特别在下雨下雪时,注意不要让雨雪溅在行人身上。
(6)停车时要将车停在车位中,不要妨碍别人停车。
(7)不要猛按喇叭。
夜间驾车要正确使用远、近光灯。
7. 文明骑自行车应该注意哪几点?(1)严格遵守交通法,不闯红灯,不在机动车专用道上和人行道上行驶。
(2)不勾肩搭背,不互相追逐或曲折行驶,不在市区骑车带人,不带超重的超大的物品,拐弯前先做手势。
(3)要尊重行人,不要横冲直撞,过道口时主动礼让行人。
(4)骑车进入工厂、学校、机关、营房,要下车推行。
8. 什么是乘坐自动扶梯时的礼节、礼貌?(1)应靠右侧站立,为有急事赶路的人空出左侧通道。
(2)手应扶在电梯扶手上,以免失足。
(3)主动照顾通行的老人、小孩和行动不便的人乘扶梯。
(4)有急事走急行通行道时要确保安全和礼貌。
9. 什么是乘箱式电梯时的礼节、礼貌?(1)上下电梯时应礼让,做到先出后进,依次进出,尽量让老人和妇女先行,先上的人尽量往里站。
(2)不要大声喧哗,爱护公物。
(3)与同乘电梯的人不认识时,不要四处张望或盯着某一个人看,目光自然平视。
10. 什么是乘坐公共汽车和地铁列车时的礼节、礼貌?(1)排队候车,先下后上。
让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。
(2)注意安全,扶好、坐好。
(3)不要将身体伸到车外,或随意动车厢里的设施。
(4)主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。
(5)尊重司乘人员,主动按规定买票。
(6)爱护环境卫生,保持车厢和站内的环境卫生,不能向窗外扔东西。
11. 什么是乘坐出租车时的礼节、礼貌?(1)车客应当坐后排。
(2)一女二男时,女的坐边上,不在中间。
(3)应照顾长辈和女士先上车,一般是男士和晚辈先下,然后照顾长辈和女士再下。
(4)注意带好随身物品,不要将垃圾废弃物留在车上。
12. 什么是乘坐小轿车时的座次礼仪?(1)乘坐有专职司机驾驶的轿车时,其座次自高而低为:后排右座,后排左座,后排中座,前排右座。
(2)当主人驾车时,其座次自高而低为:前排右座,后排右座,后排左座,后排中座。
13. 乘飞机时的礼仪是什么?(1)严格遵循乘务员的要求。
(2)对服务员的服务要礼貌对应,接受服务员服务时要礼貌感谢。
(3)交谈时不要影响他人休息,不要涉及不安全话题。
(4)上下飞机要注意礼让,飞机停稳后才能站起身来拿行李。
14. 乘坐火车时的基本礼仪是什么?(1)将较大的行李放在行李架上,不要占用公共空间。
(2)注意保持车厢内安静,谈天、打扑克、听广播不要打扰别人。