进口水果分销协议书 进口水果分销协议书
进口水果店合作协议书范本
合作协议书甲方（进口水果店）：乙方（供应商）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方采购乙方供应的水果产品事宜，达成如下合作协议：一、合作内容1.1 乙方作为水果供应商，负责向甲方提供各类新鲜、优质的水果产品。
1.2 甲方作为进口水果店，负责销售乙方供应的水果产品。
二、合作期限2.1 本合作协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
2.2 合作期满后，如双方同意继续合作，应签订新的合作协议。
三、产品供应3.1 乙方应保证供应的水果产品符合国家食品安全标准，不得含有有害物质，确保产品质量。
3.2 乙方应按照甲方的要求，提供水果产品的产地证明、质检报告等相关资料。
3.3 乙方应保证供应的水果产品新鲜、口感好、品种丰富，满足甲方的需求。
3.4 乙方应按照甲方指定的时间和地点，及时配送水果产品。
四、价格和支付4.1 乙方向甲方供应的水果产品价格，应遵循市场规律和公平竞争原则，不得高于市场同类产品价格。
4.2 甲方应按照双方约定的付款周期和方式，及时支付乙方水果产品的货款。
4.3 双方可约定对价格进行调整的方式和周期，如市场行情发生变化。
五、销售和服务5.1 甲方应全力以赴销售乙方供应的水果产品，并积极维护乙方品牌形象。
5.2 甲方应对销售的水果产品进行妥善保管，确保产品质量和新鲜度。
5.3 甲方应对乙方提供的各类支持和服务给予积极配合，共同提升销售业绩。
六、违约责任6.1 任何一方违反本合作协议的约定，导致合作不能正常进行，应承担相应的违约责任。
6.2 双方应严格按照法律法规和本合作协议的约定，履行各自的权利和义务。
七、争议解决7.1 双方在履行本合作协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
7.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他约定8.1 本合作协议一式两份，甲乙双方各执一份。
2024版进口水果代理协议范文优选
2024版进口水果代理协议范文优选合同编号：__________进口水果代理协议地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为出口商，拥有优质的水果产品，并希望在国内市场寻求合作伙伴；鉴于乙方愿意担任甲方的水果产品代理商，代理甲方在国内市场的销售业务；双方为共同发展，实现互利共赢，达成如下协议：一、产品及价格1.1 甲方同意授权乙方作为其在国内市场的独家代理商，代理销售甲方出口的水果产品。
1.2 甲方应向乙方提供水果产品的详细资料，包括品种、产地、质量标准、包装要求等。
1.3 乙方应根据市场需求，制定销售计划，并向甲方下单。
1.4 甲方根据乙方的订单，按照约定的价格向乙方供应水果产品。
价格包括但不限于产品价格、运费、保险费等。
1.5 价格条款应根据国际市场价格及汇率变动进行调整，具体调整方式由双方另行商定。
二、订单及交付2.1 乙方应在本协议签订后______个工作日内向甲方提交首批订单。
2.2 甲方收到订单后，应在______个工作日内确认订单，并向乙方发出装箱单及装运通知。
2.3 甲方应按照装箱单及装运通知，按时将水果产品交付给乙方指定的运输公司。
2.4 乙方应按照约定时间接收货物，并确保货物的运输安全。
三、质量及售后服务3.1 甲方应保证其所提供的水果产品符合约定的质量标准。
3.2 乙方应在收货后______个工作日内对货物进行验收，并将验收结果通知甲方。
3.3 如乙方对货物的质量提出异议，甲方应在接到异议后______个工作日内采取补救措施。
3.4 甲方应提供必要的售后服务，包括但不限于产品咨询、退换货等。
四、结算及付款4.1 双方同意采用______（付款方式）进行结算。
4.2 付款金额为双方约定的水果产品价格，扣除已支付的定金后的余款。
4.3 乙方应在货物验收合格后______个工作日内支付款项。
4.4 甲方应在收到款项后______个工作日内向乙方提供发票等必要的财务凭证。
进口水果出售合同协议书
进口水果出售合同协议书这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！进口水果出售合同协议书合同双方：甲方：（进口商名称）地址：联系方式：乙方：（出口商名称）地址：联系方式：鉴于甲方愿意购买乙方所出口的水果，并且乙方愿意向甲方出售水果，双方为了保障各自的合法权益，经协商一致，特订立本合同，以便共同遵守。
第一条 水果名称、规格和数量1.1 本合同所指的水果名称为：（水果名称），规格为：（规格描述）。
1.2 甲方同意购买乙方的水果，数量为：（具体数量），单位为：（计量单位）。
1.3 乙方应保证所供水果符合国际质量标准，并且符合中国海关入境检验检疫要求。
第二条 价格和支付方式2.1 本合同所指的水果价格为：（价格表述，如CIF价、FOB价等），具体价格为：（具体价格）。
2.2 甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付乙方水果款项。
2.3 付款方式为：（付款方式，如电汇、信用证等）。
第三条 交货和运输3.1 乙方应按照本合同约定的时间、地点和方式将水果交付给甲方。
3.2 运输方式为：（运输方式，如海运、空运等）。
3.3 乙方应负责办理出口手续，并承担相关费用。
第四条 质量保证和售后服务4.1 乙方所供水果应符合国际质量标准，并且符合中国海关入境检验检疫要求。
4.2 乙方应在成交后：（时间）内向甲方提供水果的质检报告。
4.3 乙方应对所供水果的质量和数量承担责任，如出现质量问题，乙方应负责更换或退款。
第五条 违约责任5.1 如乙方未按照本合同约定交付水果，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。
5.2 如甲方未按照本合同约定支付款项，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。
第六条 争议解决6.1 对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。
6.2 如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
进口水果销售代理协议条款
进口水果销售代理协议条款本合同目录一览1. 代理范围1.1 代理产品1.2 代理区域1.3 代理期限2. 销售指标2.1 销售目标2.2 销售策略2.3 销售渠道3. 代理费用3.1 代理费用计算3.2 代理费用支付3.3 代理费用调整4. 价格政策4.1 采购价格4.2 销售价格4.3 价格调整5. 物流与仓储5.1 进口物流5.2 仓储条件5.3 物流费用6. 质量控制6.1 产品质量标准6.2 质量检验6.3 质量问题处理7. 售后服务7.1 售后服务内容7.2 售后服务承诺7.3 售后服务费用8. 市场推广8.1 推广活动8.2 推广费用8.3 推广效果评估9. 合同的变更与解除9.1 变更条件9.2 解除条件9.3 变更与解除的程序10. 违约责任10.1 违约行为10.2 违约责任承担10.3 违约赔偿11. 争议解决11.1 争议类型11.2 争议解决方式11.3 争议解决地点及适用法律12. 保密条款12.1 保密内容12.2 保密义务12.3 保密期限13. 合同的生效、终止与解除13.1 生效条件13.2 终止条件13.3 解除条件14. 其他条款14.1 合同的履行地14.2 合同的修改与补充14.3 合同的解除或终止不影响权利与义务的继续有效第一部分：合同如下：第一条代理范围1.1 代理产品代理产品为甲方进口的水果产品，包括但不限于苹果、香蕉、橙子等。
具体产品清单详见附件一。
1.2 代理区域代理区域为中华人民共和国境内的一切合法商业区域。
1.3 代理期限代理期限为____年，自2023年1月1日起至____年12月31日止。
如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方。
第二条销售指标2.1 销售目标双方协商确定每一代理产品的年度销售目标，具体目标详见附件二。
2.2 销售策略乙方应根据市场需求和甲方提供的产品信息，制定合理的销售策略，并提交甲方审批。
2.3 销售渠道乙方应利用自身的销售网络和资源，通过线上线下渠道进行销售，具体销售渠道和方案应提交甲方审批。
进口水果销售合同6篇
进口水果销售合同6篇篇1进口水果销售合同合同编号：XXXXXX甲方（出口方）：XXXXX公司乙方（进口方）：XXXXX公司鉴于，甲方是一家经营水果出口的公司，拥有一定的实力和信誉；乙方是一家经营水果进口的公司，有一定的销售渠道和需求；双方经友好协商，就甲方向乙方供应水果达成如下协议：一、产品描述1. 产品种类：各种新鲜水果，包括但不限于苹果、香蕉、橙子、猕猴桃等。
2. 规格要求：产品按甲方规定的质量标准进行选择和包装，确保产品的新鲜度和品质。
3. 交货地点：由甲方指定的港口或乙方要求的地点。
二、供货周期1. 供货周期：双方约定每周供货一次，具体供货日期由双方商定。
2. 供货数量：乙方每次订购的水果数量由双方商定。
三、价格条款1. 单价：水果的单价由双方商定，并在合同签订后生效。
2. 付款方式：乙方应在收到货物后的3个工作日内支付货款。
3. 付款币种：人民币或美元支付，以合同中确定的币种为准。
四、质量保证1. 甲方保证供货的水果品质符合国家标准和双方约定的质量要求，如有质量问题，由甲方承担责任。
2. 乙方应在收到货物后的24小时内对货物的质量进行检验，如发现质量问题应及时通知甲方。
五、包装运输1. 包装方式：甲方应按照乙方要求的包装方式对货物进行包装。
2. 运输方式：货物的运输方式由甲方负责安排，确保货物在运输途中不受损坏。
六、违约责任1. 若一方未按合同约定履行义务，应承担相应的违约责任。
2. 若由于不可抗力因素造成无法履行合同，双方可暂时免除违约责任，但应尽快恢复履行合同。
七、其他条款1. 合同变更：合同经双方同意可以修改或补充，需书面签署。
2. 合同有效期：本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年，到期后可按双方意愿续签。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（出口方）：XX 公司日期：乙方（进口方）：XX 公司日期：篇2进口水果销售合同甲方：_________________（以下简称“甲方”）乙方：_________________（以下简称“乙方”）鉴于甲方具备从事水果销售业务的资质和能力，乙方具备供应水果的资源和实力，双方经友好协商，达成如下协议：第一条产品详情1.1 乙方将向甲方供应以下水果：_________________（具体水果名称）。
2024年进口食品分销代理协议模板版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年进口食品分销代理协议模板版本合同目录一览第一条定义与解释1.1 合同各方1.2 合同标的1.3 合同期限第二条代理权与责任2.1 代理权授予2.2 代理职责2.3 代理限制第三条货品进口与分销3.1 货品进口3.2 分销渠道3.3 库存管理第四条销售目标与价格4.1 销售目标4.2 价格条款4.3 价格调整第五条支付与结算5.1 支付条件5.2 结算方式5.3 税务处理第六条售后服务与退换货政策6.1 售后服务6.2 退换货条件6.3 退换货流程第七条质量控制与合规7.1 质量标准7.2 合规要求7.3 检验检疫第八条宣传与推广8.1 宣传策略8.2 推广活动8.3 广告费用第九条保密与知识产权9.1 保密义务9.2 知识产权保护9.3 侵权责任第十条违约责任与争议解决10.1 违约行为10.2 违约责任10.3 争议解决第十一条合同的变更与终止11.1 变更条件11.2 终止条件11.3 终止后义务第十二条法律适用与争议解决12.1 法律适用12.2 争议解决方式第十三条其他条款13.1 不可抗力13.2 合同的转让13.3 附件第十四条签约日期与地点14.1 签约日期14.2 签约地点第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1 合同各方1.1.1 本合同甲方为（进口商名称），地址为（进口商地址），法定代表人为（进口商法定代表人）。
1.1.2 本合同乙方为（分销商名称），地址为（分销商地址），法定代表人为（分销商法定代表人）。
1.2 合同标的1.2.1 甲方授权乙方作为其产品（具体产品名称）在中国境内的独家分销商，代理销售甲方产品。
1.2.2 甲方应确保其提供的产品符合中国法律法规及国家标准，并承担因产品质量问题而产生的法律责任。
1.3 合同期限1.3.1 本合同自签字之日起生效，有效期为（起始日期）至（终止日期）。
进口水果供需合作协议书
进口水果供需合作协议书XXXX网 XXXX年XX月XX日在全球化的今天，食品贸易尤其是进口水果市场日益繁荣。
为了规范进口水果的供需合作流程，保障双方权益，特制定此进口水果供需合作协议书范本。
随着消费者对健康生活品质的追求，进口水果因其独特的口感和营养价值，逐渐成为市场上的新宠。
进口水果的供应链长、环节多，如何确保水果的新鲜度和品质，是摆在供应商和需求方面前的一大挑战。
甲方作为具有多年进口水果供应经验的公司，拥有稳定的海外资源和成熟的物流体系；乙方则是一家在国内市场上具有广泛销售网络和良好客户基础的水果销售企业。
双方本着互利互惠的原则，决定就进口水果的供应与销售进行合作。
甲方责任包括但不限于：确保所供应的进口水果符合国家食品安全标准，具备完整的进口手续和合格的检验检疫证明；按照约定时间、数量和质量标准向乙方供货；在遇到不可抗力因素导致供货延迟时，及时通知乙方并协商解决方案。
乙方责任包括但不限于：提前向甲方下达准确的采购订单，包括品种、数量、交货期限等信息；按时支付货款，并提供合适的货物接收条件；在销售过程中积极推广甲方提供的进口水果，维护品牌形象。
双方应共同承担市场风险，对于因市场波动导致的库存积压或缺货情况，应及时沟通，共同寻找解决办法。
甲方应保证所供水果的品质，如遇质量问题，乙方有权要求退换货或折扣处理。
双方应定期举行会议，评估合作效果，探讨市场趋势，调整合作策略。
本协议旨在为甲乙双方提供一个公平、透明的合作平台，通过明确各自的权利和义务，促进双方资源的高效整合，实现共赢。
我们相信，通过双方的共同努力，一定能够为消费者带来更多、更好的进口水果选择，同时也为双方带来丰厚的经济回报。
进口水果供需合作不仅仅是商业行为，更是文化交流的桥梁。
通过这样的合作，我们可以将世界各地的优质水果带给国内消费者，让他们享受到多元化的饮食文化。
同时，这也促进了国际贸易的发展，加强了不同国家和地区之间的经济联系。
在未来的合作中，我们将不断优化供应链管理，提高物流效率，降低成本，确保每一位消费者都能以合理的价格享受到高品质的进口水果。
进口水果销售合同4篇
进口水果销售合同4篇篇1进口水果销售合同合同主体：甲方：进口商乙方：供应商鉴于:1. 甲方是一家具有进口水果销售资质的公司，拥有良好的市场信誉和销售网络；2. 乙方是一家专业生产和供应优质水果的公司，产品质量优良，口碑良好；3. 双方在平等、自愿、互利的基础上，就进口水果的销售事宜达成协议。
经过友好协商，双方就以下事项达成如下合同：第一章产品描述1. 乙方应向甲方供应新鲜、优质的进口水果，品种包括但不限于苹果、梨、橙子、香蕉等；2. 乙方应保证其供应的水果符合国家相关标准，无任何质量问题，保证产品的新鲜度和口感；3. 甲方有权对乙方提供的水果进行质量检验，如发现产品质量问题，乙方应承担相应责任。
第二章价格和付款方式1. 水果的价格按照每批次的实际数量和市场价格确定，双方在每次交易前应重新确认价格；2. 付款方式采取预付货款的方式，甲方在签订合同后的7个工作日内支付80%的货款，剩余20%货款在收到货物后3个工作日内支付给乙方；3. 如因不可抗力因素导致货物不能按时交付，双方协商处理，并延长付款时间。
第三章交付和运输1. 乙方应按照甲方的要求安排水果的运输和交付，确保货物在约定时间内送到甲方指定地点；2. 乙方负责货物的运输保险，确保货物在运输过程中的安全；3. 如因乙方原因导致交货延误或损坏，乙方应承担相应责任并赔偿甲方损失。
第四章保密条款1. 双方应对涉及对方商业秘密的信息进行保密，并不得向第三方透露；2. 本合同的任何补充协议、变更协议以及相关文件，均属于商业机密，双方不得擅自泄露。
第五章违约责任1. 如一方未能履行合同规定的义务，应向对方支付违约金，违约金额为合同金额的10%；2. 如一方严重违反合同规定，影响对方利益，对方有权解除合同，并要求赔偿损失。
第六章争议解决1. 双方如发生争议，应友好协商解决，若无法协商解决，应提交至甲方所在地法院解决。
第七章其他条款1. 本合同自双方签字盖章后生效，有效期为一年，到期后可协商续签；2. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
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进口水果分销协议书甲方：（以下简称甲方）法定代表人（或负责人）：电话：传真：QQ：邮箱：地址：乙方：（以下简称乙方）法定代表人（或负责人）：电话：传真：QQ：邮箱：地址：甲、乙双方经友好平等协商，在严守信誉和商业道德的基础上，依据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定，本着相互信任、互惠互利的原则，就乙方经销甲方供应的产品达成以下协议（附件一、附件二包含渠道经销政策、价格监管政策条款，具有同等法律效应）：第一条：分销授权1.1甲方授权乙方成为甲方的下级授权分销商（授权产品详见附件一）；乙方被授权的经销渠道仅限于以下：线上渠道：1.2 乙方不得擅自增加或变更分销渠道。
如乙方有意向增加或变更授权商品的分销渠道，须至少提前15个工作日知会甲方，在取得甲方的书面同意后方能增加或变更分销渠道。
1.3 乙方自本协议签订后的5个工作日内向甲方缴纳保证金人民币伍仟元整，甲方开具保证金收据。
甲方在本协议期满并且甲、乙双方结算完毕后将全额归还乙方缴纳的保证金。
（详见附件二）。
第二条：协议期限2.1本协议有效期自年月日至年月日止。
至本协议期限届满前三个月，甲、乙双方共同协商是否终止合作，若继续合作，另行签订协议书，协议内容依照当时协商确定；若终止合作，本协议到期将自动失效。
第三条：交货条款3.1双方交易以人民币结算。
3.2发货根据渠道经销政策严格执行。
3.3甲方在确认收到乙方的全额款项后发货。
如依据双方约定需开具发票，甲方在确认收到乙方应付的全额款项后于5个工作日内开具发票（法定节假日除外），经财务核实后将发票寄至乙方；乙方收到后须通知（邮件、传真）甲方确认收到发票，否则甲方视乙方已经收到足额发票。
第四条：甲方的权利与义务4.1甲方向乙方提供符合企业或国家标准质量要求的产品。
4.2在本协议有效期间，甲方及时向乙方提供最新的公开市场资料，对乙方开展的市场推广活动予以支持，并对乙方市场推广活动的具体实施保留建议权和监督权。
4.3依据业务推广计划和运作的需要，甲方可以向乙方提供必要的技术培训，帮助乙方迅速掌握产品性能和销售技巧，使乙方的销售工作顺利展开。
4.4甲方根据市场情况定期或不定期地举办经销商研讨会等活动；。
4.5甲方有权对经销商政策进行调整，有权对产品类别、内容和相应价格进行调整，并提前告知乙方。
但遇特殊、紧急情况时，甲方可立即调整，而无须提前告知乙方。
对于在价格调整前已确认的销售定单，其单价将不予调整。
4.6甲方有权要求乙方提供库存量、产品流向、销售定单和其下级经销商的明细、销售网点等，以供甲方审查备案。
4.7凡因甲方管理上、运输上的原因造成产品内在品质瑕疵的，经甲方确认后，甲方负责调换同种数量的同型号产品，其它问题甲方则不进行退换货。
4.8甲方应对乙方提供的商务信息严格保密，未经乙方同意，不可将其泄露给第三方。
4.9乙方在与甲方合作过程中存在商业不道德行为，违反甲方的信誉和宗旨的，或者乙方的行为给客户和（或）甲方造成严重损害的，甲方有权立即终止本协议，并追究乙方相应的法律责任。
4.10甲方变更通知、通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起3天内，将变更后的地址、联系方式通知乙方，否则甲方应对此造成的一切后果承担责任。
4.11本协议提前终止或由于其他原因导致乙方不能继续为客户提供相关产品的，甲方在约定的范围内履行相关承诺，但超出服务范围之外的其他业务由乙方与客户自行协商解决。
第五条：乙方的权利与义务5.1乙方保证其所有经营活动完全符合中华人民共和国的有关法律、法规、行政规章等的规定。
如因乙方违反上述规定给甲方造成任何损害，乙方应承担所有法律责任并赔偿因此给甲方造成的损失。
5.2乙方保存不当或未在保质期内销售完成而造成内在品质不良的，由乙方承担，并不得再将已变质的产品进行销售或已销售该类产品对他人造成损害的，由此而产生的社会、法律责任全部由乙方承担，同时甲方有权追责由此给甲方造成的商业信誉损失。
5.3乙方向客户销售甲方产品，在维护甲方品牌的条件下，自行负责开拓市场与发展客户。
在经销业务中保证向客户提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及甲方的利益和声誉。
5.4乙方有权要求甲方给予必要的技术培训；定期参加甲方的市场活动、促销活动和相关培训。
5.5乙方应协助甲方参加在当地举行的行业展示会和各种研讨会。
5.6乙方必须严格遵守本协议中规定的经销范围，未经甲方许可，不得越权经营。
5.7乙方应按照甲方规定的价格销售产品，不得以任何形式破坏甲方的价格政策，不可低价倾销或哄抬价格。
5.8乙方不得与甲方的其他经销商之间进行恶性竞争或者其它不正当竞争。
更不可蓄意诋毁其他经销商的名声，并不得在未经甲方同意的前提下，将甲方的产品售给与甲方已建立业务关系的经销商，如有关不当行为最终导致用户终止采购、取消合同或转用其他品牌产品时，甲方有权立即取消本协议。
5.9协议期间，乙方不得转让、买卖甲方授予的经销权，并不得代表甲方向任何第三方作出任何承诺、担保以及签订契约、合同或其他对甲方实施有约束力的行为等并不得以甲方或甲方经销商的名义从事本协议约定以外的任何业务，亦不得有任何影响甲方商誉或者令第三人混淆之不当行为；协议终止后，乙方不得再以甲方经销商的名义或相似的名义进行活动，否则责任自负，因此给甲方造成损失的，乙方应负责赔偿。
5.10乙方不因本协议而成为甲方的员工、代表、或合资企业，不得代表甲方对外做任何法律行为或陈述。
乙方属甲方的业务合作单位。
5.11乙方及其职员承诺在履行本协议期间及在本协议终止后不对甲方所有或将要拥有的商标、企业名称等进行贬低或者其它任何损害，在本协议期间乙方应维护、提高甲方的品牌形象、企业商誉等。
5.12在本协议期间和（或）本协议延长期间，乙方不得和任何与甲方构成直接商业竞争关系的企业、商业机构或者其他组织进行相同或者类似本协议内容的合作，否则甲方有权终止本协议并有权要求乙方赔偿损失。
5.13在本协议有效期间和本协议延长期间和本协议终止或解除后，乙方承诺不向与甲方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者其他组织提供有关甲方业务、技术等一切相关信息或资料，否则乙方应承担违约责任。
5.14乙方不得自行仿制甲方产品或进购、销售该产品的假冒伪劣商品，一经发现将立即取消其经销资格，同时追究乙方经济责任。
5.15乙方办理每一笔业务时，由乙方以自己的名义与客户直接签订业务合同，乙方独立承担合同责任，并向客户提供必要的服务和支持，解答客户提出的问题。
5.16乙方有权利就市场策略向甲方提出建议，在经营中，乙方应与甲方定期沟通，协商解决销售中的瓶颈问题。
5.17乙方在经销区域发现甲方的产品或其它权益受到不法侵犯，应及时通知甲方。
5.18乙方应设立并公布其用户投诉电话，建立有效通畅的投诉渠道。
对甲乙双方均不能作出合理解释的用户投诉，乙方作为最终解决方，有责任最终妥善处理用户投诉。
若处理不及时导致用户重复投诉的，甲方有权单方面解除协议。
5.19协议终止后，乙方无权继续使用甲方的任何资料包括商标、商号及其它相关标志，否则乙方应承担造成的相应后果。
5.20乙方变更通知、通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起天内，将变更后的地址、联系方式通知甲方，否则乙方应对此造成的一切后果承担责任。
5.21本协议签订后，乙方将安排专门人员负责有关工作，保证约定的工作不间断地进行，人员发生变更时，乙方须提前一周书面告知甲方。
第六条：保密条款6.1任何一方在本协议有效期内以及结束后5年内，均不得向第三方泄露在签订和履行本协议过程中所获得的另一方的任何商业秘密。
商业秘密包括本合作范围内的所有有形的或无形的、标明为秘密的商业计划、客户方资料、技术、产品和其他作为该方商业秘密的信息。
6.2任何一方在下列任一情形下披露商业秘密不视为违反本协议：（1）披露方是根据另一方事先书面同意的。
（2）披露方是在对其有管辖权的法律要求下，或为咨询律师、会计师和其他专家所需披露的，但披露方应当事先以书面形式将披露商业秘密的确切性通知另一方。
（3）一方的商业秘密非由于另一方违反本协议的保密义务的原因而成为公知信息的。
（4）在一方披露商业秘密前，另一方已通过合法途径知悉该商业秘密的。
（5）一方在接受另一方商业秘密后从其他合法途径不受保密义务约束地获得该商业秘密的。
第七条：违约条款7.1本协议自双方签字盖章后生效，即具有法律约束力，任何一方不得随意变更。
7.2甲乙双方中任何一方违反本协议者，在接到守约方发来的违约通知后天内仍未实际履约者，守约方可无条件终止本协议关系，并向甲方所在地人民法院提请诉讼以解决纠纷。
7.3甲乙双方因任何一方违约而遭受任何损失，违约方均应赔偿对方损失。
7.4因甲方承诺客户条款协议未能做到，乙方受到客户追诉造成名誉损失的，乙方有权保留起诉权并要求甲方赔偿。
若客户要求赔偿的由甲方负责。
7.5未得到甲方承诺，乙方承诺客户条款协议受到客户追诉或造成甲方名誉损失的，若客户要求赔偿的由乙方负责赔偿。
第八条：免责条款8.1因不可抗力致使本协议无法正常履行，任何一方无须负任何责任。
声称发生不可抗力的一方应在不可抗力发生后天内告知另一方，并随附经有关部门确认的不可抗力书面证明，且应尽可能减少不可抗力所产生的不利影响。
8.2不可抗力指：（1）政府法律，法令或政策的变更、自然灾害、战争、军事行动等因素。
（2）“不可抗力”是指所有超出本协议双方合理控制范围的事件，该事件应不可预见，或虽然可以预见，但通过合理努力无法阻止或避免其发生，且这类事件发生于本协议签字之后，并且阻止任何一方全部或部分履行本协议。
8.3如果符合所有下述条件，一方未履行其本协议项下的任何义务, 不应被认为构成违约：（1）如果不可抗力事件致使该方未能全部履行其在本协议项下的义务。
（2）双方应立即相互协商以找出合理解决办法并应尽可能地减小不可抗力的后果。
（3）不可抗力事件发生后，应书面通知对方, 解释其为什么未履行及不能完全履行其在本协议项下的义务，并且其履行本协议的期限应延长，延长期应与不可抗力事件造成的拖延相同。
第九条：争议解决9.1本协议的签署、效力、解释和执行以及本争议解决均应适用中华人民共和国法律。
9.2因本协议的签署、效力、解释和执行发生的争议，应首先由双方通过友好协商或由中立的第三方调解解决。
9.3任何本协议未尽事宜，双方应本着互谅精神协商加以解决，如果不能解决，如果争议在一方送交书面要求开始协商的通知后天内未能解决，任何一方可按照下列规定将争议提交仲裁：（1）仲裁应在甲方所在地仲裁委员会按照该委员会的仲裁规则进行。
（2）仲裁裁决是终局的，并对双方有约束力，除非仲裁员另行裁定，否则仲裁的费用应由败诉方承担。
第十条：协议的变更10.1甲乙双方在协议执行期内，如果由于市场发生变化或其它不可预见的原因，需要对本协议有关条款（包括但不限于产品类别、价格等）进行调整，提出修改的一方应提前至少天通知另一方，并提供调整解释说明。