如何做好房地产经营工作
房地产开发经营工作中的商业地产开发与运营管理
房地产开发经营工作中的商业地产开发与运营管理商业地产开发与运营管理是房地产开发经营工作中的重要组成部分。
商业地产开发具有复杂性和长期性特点，对于开发商而言，需具备专业的知识和技能来实现最大化的投资回报。
本文将重点探讨商业地产开发与运营管理的关键要素和实践方法。
一、商业地产开发的关键要素1.市场调研：商业地产开发需要进行全面的市场调研，包括对城市规划、人口结构、消费水平等方面的分析，以确定最适合的开发项目和定位策略。
2.用地选址：用地选址是商业地产开发的首要问题，需要综合考虑交通便利性、人口密度、竞争对手、区域经济等因素，以确保项目的可行性和可持续性发展。
3.项目规划设计：商业地产开发需要进行专业的项目规划和设计，包括建筑风格、功能区划、景观布局等方面的考虑，以提供具有吸引力和竞争力的商业空间。
4.融资筹资：商业地产开发需要巨额的资金投入，开发商需要通过融资渠道筹集资金，包括银行贷款、股权融资、资本市场等方式，以支持项目的实施和运营。
二、商业地产开发的实践方法1.运营策略：商业地产开发需要制定有效的运营策略，包括租赁策略、销售策略、广告宣传策略等，以吸引租户和客户，提高收益和客流量。
2.物业管理：商业地产的物业管理是持续运营的关键环节，需要建立专业的物业运营团队，实施维护、清洁、保安等一系列管理服务，以提供良好的商业环境和顾客体验。
3.市场营销：商业地产开发需要进行市场营销活动，包括广告、推广、促销等手段，以提高品牌知名度和项目的吸引力，吸引租户和客户。
4.租金管理：商业地产的租金管理是收益的重要来源，需要制定合理的租金政策和合同管理制度，定期调整租金，并监控租户的缴费情况，保证稳定的租金收入。
三、商业地产开发与运营管理的挑战与未来趋势1.竞争加剧：商业地产市场竞争激烈，开发商需要不断提升项目的品质、服务和管理水平，以应对竞争压力。
2.多元化需求：消费者对商业地产的需求日益多元化，开发商需要根据市场需求变化，灵活调整项目的功能和定位。
房地产工作计划12篇
房地产工作计划12篇房地产工作计划1公司的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
为了使我销售部门的各方面的工作顺利进行，特作出__年工作计划。
一、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日。
以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
二、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
三、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
四、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
五、在地区市建立销售，服务网点根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。
造成时间，资金上的浪费。
房地产工作计划2一、做好本职工作自从我步入这个岗位以来，我一直都非常的谨慎，细心。
我是一个比较喜欢抓细节的人，就像是一种强迫症一样，如果细节没有做好，我整个人也会觉得有些不舒服，甚至是有些反感自己的这个行为。
对待今后的工作，我是一定会继续保持着这样的状态进行工作的，细节是一件很重要的事情，很多漏洞的产生往往就出现在细节这个点上。
房地产工作计划与目标(5篇)
房地产工作计划与目标(5篇)房地产工作计划与目标篇一加强管理，研究创新，扩大营业额，控制成本，创造利润；加强业务学习，坚持员工技能培训，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合，开拓视野，丰富知识，全面提升整体素质、管理水平；建立办事高效，运作协调，行为规范的管理机制，开拓新业务，再上新水平，努力开创各项工作的新局面。
1.全年主营业务收入增加1万元，其中每月增加1万元；其他业务收入全年增加万元，每月增加万元。
2、客户流失率为总客户的％，其中：人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的％。
3、全年完成业务总收入万元，占应收款％。
4、实现净利润万元。
5、委托银行扣款成功率达％。
1.捕捉信息，开拓市场，努力成为顶尖高手。
面向市场，扩充团队，招募人才为我所用。
让安居的事业遍布全国，占得先机。
2. 抓好基础工作，实行规范管理，全面提高工作质量。
搞好各类客户分类细划，摸底排查工作。
对客户进行分类细化管理，是行之有效的工作方法。
3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收” 等管理措施，对所属客户进行分类，确定清收方案，落实任务层层分解，明确目标及责任人，以确保全年既定目标任务的全面完成3.加强坏账催收的组织管理，继续做好坏账的回收和核销工作。
4.适应新的营销形势，构建新的客户管理模式。
一是实施客户分类管理，提供差异化、个性化服务；二是注重对重点客户的管理，尤其是重点客户的后续服务。
5.要努力加大中间业务和新业务的发展，实现跨越式发展。
企业未来的发展空间将集中在中间业务和新业务领域，必须在认识、机制、措施、组织推进等方面下大力气，力争使中间业务在短时间内快速发展，保持行业领先，占领市场。
加强中间业务的组织、领导和推广。
6.严格客户的收费标准，杜绝漏收和少收。
并进一步规范标准，坚决执行公司规定的中间业务收费标准。
杜绝漏收和少收，除特殊情况，经领导批准同意，任何人无权免收和少收，坚决做到足额收费，只有积极拓展收费渠道并做到足额收费，才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
房地产工作计划范文5篇
房地产工作计划范文5篇制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
下面是小编为大家整理的房地产工作计划，希望能够帮助到大家!房地产工作计划120__年地产综合办公室围绕本部门工作职责，充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用，在公司领导的正确领导下，其他部门的大力支持配合下，经过地产综合办公室全体同事的共同努力，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：1、地产综合办公室配合地产公司领导参与、修订、拟定了地产公司各项规章制度，做好了各类文件和报告的文字工作的起草，较好的完成了地产公司各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。
认真做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作;按总公司领导指示为实现地产公司档案的规范化，10月份办公室积极与市档案局联系学习档案的管理方法、规范流程、拷贝电子文件等，逐步实现了所有文件资料统一归档，方便各部室查阅。
地产公司各项规章制度在__月底最终装订成册。
2、地产公司的各类印章、证照是地产公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。
地产公司工商营业执照在年检过程中遇到一些困难(缺少物业管理资质)，办公室积极与市工商局相关部门联系，了解年检证照的手续，认真准备办理资料，在最短的时间内就办好了地产公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工作，按董事长要求对地产公司印章设专人管理，并制定了详细的印章管理制度及使用流程，对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章，未出现印章管理失误现象。
3、落实地产公司人事、劳资管理工作。
组织落实地产公司的劳动、人事、工资管理工作，根据公司领导要求，6月底地产公司与市人才中心、新入职员工签订了三方人才派遣协议，按照有关规定，已办好每位员工各类保险手续、公积金(养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金)。
体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
4、切实抓好地产公司企业日常管理、福利工作。
房地产运营管理制度
房地产运营管理制度第一章总则第一条为了规范和规范房地产运营管理行为，保障各方利益，提高运营管理效率和效果，根据国家相关法律法规和部门规章，结合房地产市场实际，制定本制度。
第二条本制度适用于公司房地产运营管理相关工作，包括但不限于房地产项目规划开发、物业管理、销售租赁和运营管理等。
第三条公司房地产运营管理工作应当遵循诚实守信、公平公正、高效管理、创新发展的原则。
第四条公司房地产运营管理应当依法经营，遵守国家有关法律法规和政策，坚持合法合规经营。
第五条公司房地产运营管理应当积极开展市场调研，不断提高运营管理水平，加强对市场需求的把握，确保公司房地产项目的市场竞争力。
第六条公司房地产运营管理应当注重环保节能，倡导绿色低碳发展理念，提高房地产项目的可持续发展能力。
第七条公司房地产运营管理应当加强内部管理，建立健全管理制度、操作流程和监督机制，提高工作效率，保障各项工作有序进行。
第八条公司房地产运营管理应当强化风险管理意识，建立完善的风险防范和控制机制，降低风险发生可能性，减少损失。
第九条公司房地产运营管理应当加强与政府、行业协会、客户和员工的沟通交流，促进合作共赢，共同推动行业的健康发展。
第十条公司房地产运营管理应当定期开展文明建设和社会责任活动，树立企业良好形象，增强社会责任感。
第二章组织机构第十一条公司设立房地产运营管理部门，负责房地产项目规划开发、物业管理、销售租赁和运营管理等工作。
第十二条房地产运营管理部门由部门主管、项目经理、销售租赁人员、物业管理人员等组成。
第十三条房地产运营管理部门应当建立健全管理层级，明确工作职责和权限，合理配置人员，确保各项工作顺利完成。
第十四条房地产运营管理部门应当建立健全内部管理制度，规范工作程序和业务流程，提高工作效率，保障工作质量。
第十五条房地产运营管理部门应当加强员工培训和能力建设，提高员工素质和工作技能，增强团队协作能力。
第十六条房地产运营管理部门应当加强对外合作机制建设，与相关部门、单位和机构建立长期合作关系，实现资源共享、优势互补。
房地产开发经营工作中的跨部门协作与沟通
房地产开发经营工作中的跨部门协作与沟通在房地产开发经营工作中，跨部门协作与沟通是至关重要的。
各个部门之间的有效协作与良好沟通，不仅可以提高项目的效率和质量，还可以减少冲突和误解，为企业带来更大的成功。
本文将探讨房地产开发经营工作中跨部门协作与沟通的重要性，并提供一些实际的方法和技巧来促进团队合作和信息流通。
1. 协作的重要性房地产开发经营涉及众多的部门，包括设计、销售、财务、工程等等。
每个部门都有各自的职责和目标，但它们之间的协作和合作是成功的关键。
通过协作，各个部门可以共享信息和资源，相互支持和补充，从而实现更好的成果。
比如，设计部门提供的实用建议可以帮助销售部门更好地推广项目，工程部门的技术支持可以确保项目按时交付。
2. 沟通的重要性在房地产开发经营工作中，良好的沟通是实现协作的基础。
在部门之间以及团队内部，需要及时、准确地传递信息和意见。
只有全面了解各方的需求和要求，才能更好地统筹安排工作，避免冲突和误解。
此外，沟通还可以提高团队的凝聚力和合作精神，促进团队成员之间的理解和信任。
3. 促进跨部门协作的方法和技巧为了促进房地产开发经营工作中的跨部门协作与沟通，下面是一些实用的方法和技巧：a) 制定清晰的目标和任务分工：在项目启动阶段，明确每个部门的职责和目标，并及时将其传达给相关人员。
确保每个人明白自己的工作职责以及如何与其他部门合作。
b) 建立团队协作机制：定期召开项目会议和部门会议，定期汇报工作进展和问题，以便及时协调解决。
同时，建立跨部门沟通平台，如内部网络或邮箱，便于信息共享和交流。
c) 促进信息共享和流通：建立信息共享的机制和流程，确保各个部门之间及时传递重要信息和决策。
可以使用项目管理软件或共享文档，统一管理和维护信息。
d) 强调团队的协作意识：鼓励各个部门之间开展合作和交流，共同思考和解决问题。
定期组织跨部门的活动和培训，提高团队的协作能力和沟通技巧。
e) 建立良好的沟通氛围：鼓励团队成员提出意见和建议，尊重每个人的观点。
房地产管理工作的创新7篇
房地产管理工作的创新7篇第1篇示例：当前，随着经济的蓬勃发展以及城市化进程的加快，房地产行业作为重要的支柱产业正在迅速发展。
随之而来的问题也随之增多，房地产管理工作在面对快速增长的市场需求的也面临着诸多挑战和问题。
如何在房地产管理工作中进行创新成为了摆在我们面前的重要课题。
一、数据化管理的创新在当前信息时代，数据已成为企业管理和决策的重要基础。
在房地产管理中，传统的管理模式已经无法满足日益复杂的市场需求。
通过引入大数据、人工智能等先进技术，实现房地产管理工作的数据化管理成为了关键。
通过数据化管理，可以更好地分析市场趋势、客户需求、房屋设施情况等信息，提高决策效率和管理水平。
二、智能化设施管理的创新随着科技的不断进步，智能化设施管理成为了房地产管理工作中重要的创新方向。
通过引入智能家居系统、智能安防系统等先进设施，可以实现对房屋设施的实时监测和远程操作，提高对房屋设施的管理效率和品质。
智能化设施还可以为业主提供更加便利的生活体验，提升物业管理的品牌形象和竞争力。
三、绿色环保管理的创新随着社会对环保意识的不断提升，绿色环保管理也成为了房地产管理工作中不可忽视的创新方向。
通过引入节能减排技术、推广绿色建筑材料等举措，可以实现对房屋的节能环保管理，降低物业管理的运营成本，提高企业的社会责任感和可持续发展能力。
四、客户体验管理的创新在当前竞争激烈的市场环境下，如何提升客户体验已成为了房地产管理工作中的重要创新方向。
通过建立完善的客户反馈机制、定制个性化服务方案、提供更加便捷的服务渠道等举措，可以提升客户对物业管理的满意度，促进业务的持续发展和壮大。
在房地产管理工作中进行创新是一项非常重要的任务，只有不断引入新理念、新技术和新模式，才能更好地适应市场的变化，实现企业的可持续发展。
我们应当充分认识到创新在房地产管理中的重要性，积极主动地推动创新工作，不断提升管理水平和服务质量，为行业的发展贡献自己的力量。
第2篇示例：房地产管理工作的创新随着社会的不断发展，房地产行业在我国的发展也日益迅速，房地产管理工作也在不断创新与发展。
房地产公司年度经营工作计划(3篇)
房地产公司年度经营工作计划今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“____”品牌得到了社会的初步认同。
总体上说，成绩较为喜人。
为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。
其房地产公司年度工作计划如下：以____项目建设为中心，切实完成营销任务。
____项目，是省、市重点工程。
市委、市政府对其寄予了殷切的期望。
由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益，我们必须把它建成，而不能搞砸；我们只能前进，而不能停滞甚或后退。
因此，公司计划：一、确保一季度____工程全面开工，力争年内基本完成第一期建设任务____第一期工程占地面积为____亩，总投资____亿元，建筑面积____万平方米。
建筑物为____商业广场裙楼、____厦裙楼和一栋物流仓库。
1、土地征拆工作。
春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。
元月份完成征地摸底调查，____月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。
____月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。
各部门关系的协调，以总经理室为主，顾问室配合，工程部具体操作。
工程进入实施阶段后，工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系，适时调整主攻方向。
2、工程合同及开工。
元月份签订招投标代理合同，工程进入招投标阶段。
____月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。
____月份工程正式开工建设。
另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。
建立一套完整的工程档案资料。
3、报建工作。
工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。
元月份完成方案图的设计;____月份完成扩初图的设计。
在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。
4、工程质量。
____项目是省、市重点工程，也是____品牌的形象工程。
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如何做好房地产经营工作
【摘要】房地产行业已经逐步上升为我国国民经济中主要支柱性产业结构之一。
如何在竞争环境中求得长期稳定发展，已经成为了目前我国房地产企业所共同关注的话题。
本文主要介绍了房地产经营的基本含义、内容。
重点介绍了两种房地产经营战略。
品牌经营战略和客户满意战略。
作为房地产经营企业，应结合企业自身的现状，以客户满意战略和品牌经营战略为指导，尽可能去满足消费者的消费需求，打造出自己的品牌，合理调整房地产企业经营战略，增强企业的核心竞争力，可以积极推动我国房地产行业的稳步发展。
【关键词】房地产；经营；战略
【引言】目前，随着我国国民经济的迅猛发展，城市化进程的速度也在逐渐加快，我国房地产行业的前进步伐也因此在不断加快。
房地产行业已经成为我国国民经济中支柱性产业结构之一。
我国房地产行业已经进入了市场化竞争时代，房地产企业的经营战略也应做出适当的调整来适应房地产市场化竞争的新时代。
因而，如何在当今竞争时代中求得长期稳定的生存空间以及良好的持续性发展，已经成为了目前我国房地产企业所共同关注的话题。
房地产经营战略的合理转变将是新形式下企业发展的必然选择。
因而，合理调整企业的经营战略，增强企业的核心竞争力，可以积极推动我国房地产行业的稳步发展。
一、房地产经营概述
房地产经营指房地产经营部门为实现一定经济、社会目的，以房产、地产为对象进行的一系列经济活动。
房地产经营按其内容划分，目前有以下几种形式:
1、房地产综合开发经营；
2、地产经营；
3、房产经营(包括房屋出租及出卖)。
其中，房产经营主要指对城市各种房屋，如厂房、住宅及商业等用房进行的建造、维修、租赁、买卖等经济活动，地产经营指对土地的勘测、维修、整治以及土地平整、建筑物拆除、地下管线铺设等土地开发活动。
我国房产经营和地产经营不同的是，城市地产经营的前提是城市土地国有化，城市土地属国家所有，各单位和个人只有使用权，没有所有权。
房地产开发经营是指房地产开发企业在城市规划区内国有土地上进行基础设施建设、房屋建设，并转让房地产开发项目或者销售、出租商品房的行为。
本文所指的房地产经营是房地产开发经营。
二、客户满意战略
客户满意（Customer Satisfaction）的缩写是CS，客户满意战略是指企业为了使顾客能够完全满意所提供的产品(商品)或服务，通过综合客观地评价，测定顾客满意程度，从企业整体全面改善服务，提高产品质量，完善企业文化而实施的经营战略。
房地产企业中引入客户满意战略，就是把客户的需求和用户的潜在需求作为房地产企业开发产品的源头，以此来对房地产产品的功能和价格进行设定，指定分销促销渠道。
不断完善物业的售后管理系统等工作，以服务顾客为原则，最大限度地使顾客感到满意。
对于房地产企业而言，不但应把客户满意作为营销重点，还应把客户满意上升为房地产营销的使命。
客户满意战略的作用：
1、在房地产企业当中引入客户满意战略，可以更好地加强房地产企业与顾客之间的诚信沟通，真正建设顾客所需要的产品。
2、在房地产企业当中引入客户满意战略，可以建立起房地产企业品牌的知名度以及美誉度，使得房地产企业在竞争环境当中更好对保持自身内部的竞争优势。
客户满意战略的实施：
1、做好市场调研，清楚顾客需求
顾客的需要是任何企业设计和开发产品的源头，企业只有站在顾客的立场上去研究、设计及开发产品，以消费者的需求为出发点，才能生产出令顾客满意的产品。
因此对于房地产营销者而言，积极开展市场调研，深入的探查客户的需求，努力发展房地产顾客，是当今房地产企业良好发展的可靠保障。
2、总体规划，精心设计
一旦确定了顾客的需求，那么必须深入地进行项目设计、总体规划、建筑设计。
分析土地的地理体征以及交通条件等相关特点，确定消费者在此所购买的不同物业能够承受的价格档次，精心设定项目；细致了解购房消费者对于建筑外观形象的需求，组织不同大小户外空间的节奏以及安全配套设施、服务，从总体上进行合理的规划。
3、降低成本，提高质量，
在开发建设过程当中，要保证质量，从施工到验收，严格把握好每一道关口，这样才能提高顾客满意度。
面对激烈竞争的市场，房地产企业应多从消费者的角度考虑，在保障质量的前提之下，不断强化管理，增强成本控制，切实降低建房成本，从而形成良好的价格优势，使企业在房地产市场当中获取更加广大的生存和发展空间。
4、诚实守信，完善售后。
诚信是一个企业的精神财富，在市场经济条件下必须广泛倡导诚信精神，维护信誉，才能以良好的形象在激烈的国内外市场竞争中立于不败之地。
房地产业在提供物业方面，必须坚持以人为本的原则，不但提供优良的个人空间，更要在大范围内组织优良的群体空间。
只有这一价值取向才能保证房地产业提供客户所需的、完善的房地产商品与服务，获取可观的收益。
三、品牌经营战略
品牌经营战略是通过品牌实力的积累，塑造良好的品牌形象，提高产品的知名度，并以产品知名度来开拓市场，从而建立顾客忠诚度，扩大市场占有率，形成品牌优势：再通过对品牌优势的维护与强化，最终实现创立名牌与发展名牌的一种战略选择过程。
对于房地产经营企业来说，品牌经营就是开发商整合资源，包括规划设计、建筑设计、建筑材料应用、建筑科技的应用、信息技术、环境营造、售前售后的管理服务等，同时通过舆论与媒体.以统一的企业形象，在宣传上形成强势，使无形的理念变成房产实际的附加值，使企业形象深入人心，让企业获得最高的经济效益。
品牌经营战略的作用：
1、作为房地产经营企业实施品牌经营战略，选择合适的细分市场进入，可以形成特色经营，能更好地满足消费者的消费需求。
2、房地产经营企业实施品牌经营战略，创立属于自己的品牌，能保证产品的销售速度及项目的成功，为企业取得更高的市场份额。
品牌经营战略的实施：
1、强化品牌意识
房地产企业打造品牌企业，首先应该强化品牌意识，充分认识品牌的作用。
塑造一个品牌的可以使企业通过品牌取得较大的经济利益。
企业必须提高品牌意识，塑造符合自己形象的品牌。
2、提升创新能力
创新是一个民族的灵魂，是人类发展的不竭动力，是人类智慧的结晶，更是一个团队凝聚力与创造力的具体表现。
企业要想打造自己品牌，必须重视企业核心竞争力的培养和提高。
3、注重人才的培养
房地产经营企业创品牌的关键在于高素质的员工队伍，在于吸取广大员工的智慧，调动普通员工的积极性与创造性。
企业要加强人才队伍的建设和人才的素质的培养，只有这样才能创造出有竞争力的自身品牌。
四、结论
房地产业作为国民经济新的增长点，为中国经济的快速增长做出了贡献。
随着国内房地产市场逐步成熟以及竞争日趋激烈，房地产经营企业面临强大的竞争压力，如何做好房地产经营工作成为企业关心的重点问题。
作为房地产经营企业，应结合企业自身的现状，通过对市场的深入分析和准确判断，选择合适的细分市场进入，形成特色经营，以客户满意战略和品牌经营战略为指导，尽可能去满足消费者的消费需求，打造出自己的品牌，从而提高企业的核心竞争力，适应复杂多变的市场环境。
参考文献
[1] 中国房地产开发总公司.房地产开发与经营管理[M].北京:中国建筑工业出版社，2005
[2] 李清立.房地产开发与经营[M].北京:北方交通大学出版社,2004,(1).
[3] 荔继华，陈军．CS战略在房地产经营中的运用［J］．集团经济研究，2010，(5):36－37．
[4] 杨慧．浅析房地产品牌建立中的误区［J］．建设监理，2010，7(19):15－17．。