行政前台工作职责【最新版】
行政前台工作职责(4篇)
行政前台工作职责主要包括接待来访者、接听电话、办理入住手续、协助解决客户问题等。
下面将详细介绍行政前台工作的职责。
1. 接待来访者行政前台是公司的门面，首要职责是接待来访者。
当来访者进入办公区域时，行政前台应主动出击，微笑着迎接并引导其至指定地点。
在接待中，要表现出礼貌、热情、友好和专业，对待每一位来访者都应给予尊重和关注。
2. 接听电话行政前台通常也是公司的电话转接中心，接听来自内外部的电话。
在接听电话时，要礼貌地回答来电者的问题，耐心倾听，记录信息，并转达给相应的员工。
同时，还需要留意电话的技巧和礼仪，如用语清晰、语速适中、表达准确等。
3. 办理入住手续行政前台在酒店、宾馆等行业中的职责还包括办理入住手续。
对于预订的客户，行政前台需要核对身份证、护照等身份证明文件，确认客户的预订信息，并为其办理入住手续。
在该过程中，行政前台要准确无误地记录客户的信息，如客户姓名、入住日期、离店日期等。
4. 协助解决客户问题作为公司的门面和第一联系人，行政前台经常会接到客户的投诉、问题反馈等。
在这种情况下，行政前台需要耐心倾听客户的问题，并积极找出解决方案。
行政前台要具备处理客户问题的技巧和能力，如沟通能力、解决问题的能力、应急反应能力等。
5. 管理来访登记及访客管理行政前台还需要负责管理来访登记和访客管理。
对于来访者，行政前台要求其填写来访登记表，并记录来访者的姓名、公司、来访目的等信息。
对于各个访客，行政前台要掌握访客的身份和走动，确保只有合法的人员能够进入公司的办公区域。
6. 维护办公环境的秩序和干净整洁行政前台还负责维护办公环境的秩序和干净整洁。
行政前台要保持前台区域的整洁，包括保持桌面的干净整洁、保持接待区域的舒适和有序等。
同时，还要确保会议室、办公室等公共区域的卫生和整洁。
7. 执行领导交办的其他任务行政前台在工作中还可能会执行领导交办的其他任务。
这些任务可能包括文件的传递、文件的整理、行政材料的准备、领导日程的管理、会议的安排等。
行政前台工作职责职能【7篇】
行政前台工作职责职能【7篇】行政前台需要责任心强，细致耐心、积极主动、具较强服务意识，以下是小编精心收集整理的行政前台工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
行政前台工作职责11.负责访客的登记、接待、引见;2、接听客户咨询电话，用语规范，态度热情礼貌;3.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好相关信息的记录、整理、建档;4.负责文件打印、复印、传真及登记;5.负责办公用品发放与登记、统计;6.维护前台区域和公共区域的整洁;7. 完成领导交办的其他工作。
行政前台工作职责21、负责公司前台接待及总机接待，快递邮寄收发，外来人员登记;2、前台的日常事务,安监资料整理申报3、上级安排的其他行政工作行政前台工作职责31.负责接待前来咨询的家长，老师，学生，及时传递信息并作好相关记录;2.负责协助校长处理校区人事，行政，财务板块相应的工作;3.负责校区各项工作进度的跟进与对接，为校长处理各种校务事宜;4.邮件信件收发，员工入离职办理、考勤等工作;5.完成上级领导交办的其他工作任务。
行政前台工作职责41、负责来访客户的接待和引见，接受咨询，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;2、监督执行办公室日常管理制度，合理安排后勤支持工作;3、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存;4、负责公司内部会议的安排与接待工作、协助组织各类活动;5、服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其他部门或同事的工作。
行政前台工作职责51、负责公司前台的日常接待;2、负责考勤系统的数据录入、维护，导出与审核;3、负责低值易耗品和办公设备的采购，发放，维护与管理;4、负责名片、海报、活动道具等的采购与管理;5、负责行政物资及固定资产的盘点;6、负责公司各项行政费用及水电费、房租的结算;7、完成上级交办的其它工作。
行政前台工作职责61.校区环境的日常监督;2.电话接听，来访学员及家长接待工作，有效信息的准确记录并提供初步的课程咨询;3.学员报名缴费事宜以及相关数据整理;4.学员课后秩序维护;5.协助教师编制资料以及日常打印工作;6.办公设备的日常维护工作，保证校区所需物资的充足(如饮用水纸张等);7.完成领导交代的其他工作内容。
2024年行政前台职责范围范文（三篇）
2024年行政前台职责范围范文1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、协助文件、名片、宣传资料的打印、复印，收发传真并进行归档整理;4、受理会议室预约，协调会议时间，布置会议室;5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责办公用品采购管理及固定资产管理：包括需求统计、采购、盘点、出入库等;7、负责固定资产和办公设备的管理及日常维护保养工作;8、负责团队考勤数据的统计和核对;9、负责相关费用的报销工作;10、领导交待的其它事项。
2024年行政前台职责范围范文（二）随着社会的不断发展和进步，行政前台在各个行业和机构中扮演着越来越重要的角色。
行政前台不仅仅是一个接待工作人员，还负责处理各种与公司日常运营相关的事务，对公司的形象和运作有着至关重要的作用。
在2024年，行政前台的职责范围将会进一步扩大和深化。
下面将从以下几个方面详细介绍2024年行政前台的职责范围。
一、接待与客户服务作为公司的门面和第一联系人，行政前台在接待方面的职责将会更加重要和多样化。
他们需要热情友好地接待来访的客户和访客，并提供准确的信息和指引。
他们还需要熟悉公司的业务和产品，以便能够为客户提供专业的咨询和建议。
同时，行政前台还需要管理来访客户和访客的登记和安排，确保公司的安全和秩序。
二、办公室管理行政前台在办公室管理方面的职责也将会扩大。
他们需要负责办公室的日常运营，包括办公用品的采购和管理、设备的维护和修理、会议室的预订和管理等。
他们还需要协调公司内部各个部门之间的沟通和合作，确保各项工作的顺利进行。
此外，行政前台还需要处理一些与员工福利和员工关系相关的事务，如员工假期的安排、员工考勤的记录等。
三、行政支持与文件管理行政前台还需要提供行政支持和处理与文件管理相关的工作。
他们需要协助公司高层和部门经理进行日常事务的处理，如预订机票酒店、安排会议行程、组织活动等。
他们还需要负责公司文件的收集、归档和管理，确保公司的文档和记录的准确性和完整性。
行政前台工作职责职责(三篇)
行政前台工作职责职责1、负责前台总机的电话接听，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作4、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作5、负责办公用品的补充购买及盘点工作，对办公用品的领用、发放、出入库做好登记6、协助上级完成公司其它行政事务工作及部门内部日常事务工作7、负责公司绿植日常维护行政前台工作职责职责（二）一、制度执行、监督：1、协助人事行政经理（主管）完成公司各项规章制度的拟定、修改和完善等工作;2、落实各项规章制度的执行情况;3、搜集员工对各种规章制度的意见与建议，并及时反馈与修改;二、安全、卫生工作：1、协助人事行政经理（主管）负责公司安保、消防管理、劳动保护;2、负责办公室环境（卫生、绿植等）的维护;3、负责办公设备（门禁系统、空调、电器等）的维护;三、接待、外联工作：1、负责前台来访接待，信件（函）、快递的分发及登记;2、公司日常接待工作的执行;3、负责政府行政中心、物业等对外门联系工作;四、固定资产、低值易耗品管理：1、固定资产、低值易耗品的日常维护;2、定期协助人事行政经理（主管）进行固定资产、低值易耗品定期盘点;3、进行固定资产、低值易耗品的采购、转移、调拨、报废等申请;五、行政费用管理：1、负责公司水、电、快递、电话等行政费用的结算;2、负责办公用品、日用品的采购、发放、盘点;3、行政费用管控;六、协助行政文稿管理：1、公司行政通知的记录，编写及发布;2、____的整理、传阅、归档;3、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;七、企业文化建设与推广管理：1、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议、培训等;2、公司文化活动资料、图片资料的收集与整理;3、负责创办并完善公司的宣传栏等内部宣传工作;八、考勤管理工作：1、根据公司考勤管理办法，负责对公司全体员工的出勤情况进行监督;2、每月汇总员工出勤情况，对出勤异常的员工及时处理，并制成出勤表，上报人事行政经理（主管）;九、协助人事工作：1、协助进行简历筛选、面试邀约;2、协助新进员工熟悉公司;3、协助日常人事事务工作;行政前台工作职责职责（三）1、负责办公百室日常办公制度维护、管理。
行政前台岗位职责模版（5篇）
行政前台岗位职责模版1.负责前台的日常接待及行政工作;2.严格遵守播音工作流程及标准，负责商场日常播音工作3.定期保养、维护广播室仪器设备和工具，保障其正常运行;4.负责解答顾客疑问、转接客诉;5.协助家居顾问的现场服务工作，配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作;6.保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生;7.为顾客提供便民服务，并进行便民设施管理;8.熟悉____分钟退单的适用条件和流程并熟练操作9.配合互联网上线，掌握互联网系统操作和业务流程，实现线上线下服务打通。
行政前台岗位职责模版（2）1. 接待来访人员，礼貌热情地接待并引导来访人员到指定地点。
2. 提供电话接听服务，积极热情地回答来电，并迅速转接相关人员。
3. 管理接待区域的整洁，定期清理保持接待区域的良好形象。
4. 协助办公室物品的采购，根据部门的需求及时购买所需物品。
5. 维护办公设备的正常运行，及时处理设备故障并报修。
6. 负责收发文件、快递等工作，确保文件传递的准确及时。
7. 协助安排会议室的使用，包括预定、准备会议相关文件和设备等。
8. 提供行政支持，协助办理出差、差旅安排等行政事务。
9. 协助管理办公场所的安全和环境卫生，确保员工的安全和舒适度。
10. 协助进行员工的考勤管理，记录员工的请假、加班等情况。
11. 协助管理办公室的用品库存，确保办公用品的充足供应。
12. 协助完成其他行政部门交办的临时性工作。
行政前台岗位职责模版（3）作为行政前台，我将承担以下岗位职责：1、接待访客和来访电话：作为公司的门面，我将热情地接待所有的访客，包括员工和外部人士。
我将礼貌地向访客提供帮助，并引导他们去相应的部门。
当有来访电话时，我将接听电话并提供准确的信息或者转接电话给相关的同事。
2、管理访客记录：我将负责记录所有来访者的基本信息，包括姓名、公司、来访目的等，以确保公司对来访者有所了解。
同时，我还将注意访客的安全问题，确保他们在公司内部的安全。
关于行政前台的工作职责(三篇)
关于行政前台的工作职责1、电话接听及转接，来访宾客的接待;2、公司快递资料的接收、转发、登记;3、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;4、公司办公区环境卫生维护，保证办公设备的正常运转;5、起草、传达行政通知及相关文件，协助组织公司各种活动和会议;6、负责每月考勤的统计;6、公司档案的整理、保管和领取登记;7、完成领导交办其它的临时工作内容。
关于行政前台的工作职责（二）前台区域的管理，保证前台区域干净整洁，文件摆放有序;接待访客并保证记录完整、准确;接听电话并转接，记录相关请求并追踪反馈;按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;协助客户新员工办理门卡以及工牌;接收快递并通知客户员工按时领取;日常消耗品的采购（包括办公用品、茶水间消耗品等）;对办公用品的领入、发放、变更进行记录;办公室清洁、绿植的审查;协助支持主管或客户需求的其他事项。
关于行政前台的工作职责（三）1.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理2.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息3.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
5.配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;6.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养7.维护前台区域及所内各办公室的整洁监督工作;8.执行考勤制度，负责员工的考勤记录汇总9.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记____对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见11.完成领导交办的其他或临时工作。
行政前台工作职责（精选15篇）
行政前台工作职责（精选15篇）行政前台工作职责(精选15篇)行政前台工作职责11、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台工作职责21、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);2、负责公司日常考勤信息统计;3、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;4、负责公司接待室日常接待服务工作(茶水、点心、水果准备及客人的迎来送往等);5、协助部门其他岗位及领导交办的各项行政人事事务性工作;行政前台工作职责3一、行政前台接待1. 接待来访者接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。
若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并给客人倒水或饮料。
若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。
2. 接待咨询者若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3. 接听电话接听电话时，应先说“您好，大地集团”。
接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人）。
4. 接待推销人员上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。
二、信件及报刊杂志转交收到信件及报刊杂志时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。
若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
三、快递管理1. 接待快递员熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取件的快递员。
行政前台岗位职责范本（6篇）
行政前台岗位职责范本1、负责公司访客接待及电话接转;2、打印复印文件，收发信件、快递等;3、及时更新和管理员工通讯录;4、负责订水、订餐、预定机票、酒店等;5、负责公司固定资产的盘点、管理与维护;6、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;7、负责办公室日常的卫生及安全维护;8、完成上级领导交办的其他工作。
1、接听电话、传真、记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;2、接待来访客人，登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员;3、收发传真、复印文档、信件、报刊、文件、快递、包裹等，并做好登记工作;4、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁，以及设备、设施、绿植的保养;5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录，协助组织公司各种活动和会议;6、协助整理报销，部门资产盘点和管理;7、管理档案、通讯录等文件资料;行政前台岗位职责范本（2）行政前台是公司内部与外部的桥梁和纽带，负责接待来访人员，解答来访者的问题，帮助解决各种与公司相关的事务。
以下是一份行政前台岗位职责范本：1. 接待来访人员并引导其进入正确的会议室或办公室。
2. 通过电话、电子邮件或面对面与来访者沟通，了解他们的需求并提供及时的帮助。
3. 解答来访者的问题，如公司地址、部门分布、员工信息等，并为其提供相关文件和资料。
4. 维护前台区域的整洁和有序，包括清扫桌面、整理文件、收取快递等工作。
5. 协助日常行政工作，如打印复印文件、整理会议室、定时巡查办公设施等。
6. 根据需要安排快递、接送车辆和餐饮服务等外部服务。
7. 负责电话接听和转接工作，确保接听速度和服务质量。
8. 管理前台办公用品和设备，并及时向相关部门进行申请和维护。
9. 保护公司的机密信息和文件不被泄露，维护公司形象和声誉。
10. 协助其他部门的工作，如会议安排、活动组织等。
以上是一份行政前台岗位职责范本，不同公司和岗位要求可能有所不同，具体职责可根据实际需要进行调整。
行政前台岗位职责范本（3）1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
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行政前台工作职责
一、日常接待
1. 接待来访者:接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。
2. 接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
3. 接听转接电话:前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接;接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。
4. 接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。
5. 面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
6. 接待频繁往来的相关人员:
a) 快递，公司内部不论发件或者寄件，均以电话通知相关员工至前台处进行处理，不能让快递员直接进入公司实验室内部。
b) 物业公司，公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;
c) 送水公司，关注公司各处饮水机水量情况，及时联系送水，每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“xx”桶，拿走空桶“xx”个即可。
每月月底结账，填写请款单提交办公室主任，向财务申请费用支付。
同时关注公司饮水机是否正常，如有异常及时通知饮水公司进行维修。
二、办公用品管理
1. 盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点，制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。
若有用品数量不足或已领用完，即时上报，进行补充;
2. 购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品
清单，统计出“购买清单”后报办公室主任审批。
批准后，联系办公用品供应商送货;
3. 领用:员工领用所需办公用品时，让其填写“办公用品领用表”并签字，然后给予发放;
4. 结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票，确认无误后，填写支出单，报财务人员审批后通知供应商前往领款。
三、日常事务
1. 保证行政电子设备的正常使用，包括:扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题;
2. 每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单，并将名单与话费总数报于办公室主任审核。
领款后，前往移动和联通营业大厅购买充值卡，并开具发票。
将充值卡发放给相关员工，并要求其签字确认;
3. 每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录，公司若有新进或离职员工，都应在2-3个工作日内制作新的通讯录，发
送至每位员工邮箱中;
4. 名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时，需要其填写“名片申请单”，并提供名片相关信息。
确认名片信息后，将信息发送给供应商，通知其排版印刷，电子版确认无误后印刷，后交于名片申请人;
5. 每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中;
6. 公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
7. 公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
8. 收发传真，协助各部门员工收发业务传真;
9. 协助办公室主任组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
10. 新员工入职时，提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口
本、照片)的复印件，提交办公室主任整理归档。
11. 积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。
四、接待工作
1.接待前准备工作
a) 来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数，为布置会议室及订餐做准备;
b) 会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁，会议椅归位;
c) 茶水及点心:会议前准备好茶、热水及杯子，等来客就位后逐个送茶;接待贵客时，应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用;
d) 相机:准备公司相机，为来客拍照留念所用。
e) 订餐:向会议负责人确认是否需要订餐，如需订餐应确认就餐人数后，电话联系餐厅预订包房;
f) 预订酒店:如需为来客预订酒店，确认主客姓名后，电话联系锦江富园大酒店预订房间，预订成功后向办公室主任汇报确认。
2. 会议中服务工作
a) 为开会人员添加茶水;
b) 按照领导要求提供会议支持;
c) 安排专人负责会议中的摄像工作;
3. 会议后完善工作
a) 组织来客及公司领导合影留念，并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。
b) 如遇重要客户来访，应及时将会议相片资料上传至公司网站内。
c) 会议后的清理工作:将剩余茶水及茶杯清理干净，未食用的点心整理归入茶点处，以备公司员工食用;
d) 会议后器材的归库:会议后器材应及时归库，将相机及其他器材放回原处;。