2018年企业全面价值体系的构建分析
2023年注会全国统一考试《公司战略与风险管理》考前冲刺训练

2023年注会全国统一考试《公司战略与风险管理》考前冲刺训练学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.绩效管理在一定程度上反映了企业的基本竞争战略,下列相关说法中不正确的是()。
A.实施成本领先战略的企业在绩效评估时强调结果导向B.实施成本领先战略的企业,其绩效评估范围狭窄C.实施差异化战略企业的绩效评估内容涉及的是行为指标D.实施差异化战略企业的绩效评估范围宽广2.伊峰公司是一家从事光学仪器研发和制造的企业。
该公司拟投资进入尚处于产业导入期的新型显示技术产业。
从新兴产业战略选择角度看,下列各项中,属于该公司近期进入新型显示技术产业需具备的条件是()。
A.新型显示技术的变化比较迅速B.顾客忠诚的重要性在早期不显著C.企业的形象与声望对顾客至关重要D.为了塑造新型显示技术产业结构,需付出开辟市场较高的代价3.安平公司是一家实施国际化经营的风电设备制造企业,具有较强的技术能力和较大的成本优势。
该公司为在全球风电设备价值链中具有产品、技术、品牌等垄断优势的跨国公司提供塔筒、机舱罩等零部件的生产、组装、物流等业务的外围管理工作。
下列各项中,符合安平公司在全球风电设备价值链中的角色定位的是()。
A.领先企业B.其他层级供应商C.合同制造商D.一级供应商4.丰源公司是一家多年从事制氧设备出口业务的国有企业。
2019年年初,面对国外市场环境趋紧、订单大幅减少造成的风险,该公司开辟了国内销售业务,两年多来取得良好的业绩。
本案例中丰源公司的做法体现了《中央企业全面风险管理指引》中的()。
A.风险管理策略B.风险管理理财措施C.风险管理信息系统D.风险管理组织职能体系5.C919飞机是中国首款完全按照国际先进适航标准研制的单通道大型干线客机。
该飞机制造商在制造这款大飞机时,采用了更为先进的第三代铝锂合金来制造地板梁、边界梁等关键部件,同时应用了CFM国际公司研发的新一代发动机。
2018年企业类考试题 (1)

2018年企业类考试题一、单选题1、风险矩阵方法出现于()世纪90年代中后期,由美国空军电子系统中心最先提出,并在美国军方武器系统研制项目风险管理中得到广泛的推广应用。
A、17B、18C、19D、20A B C D【正确答案】D【您的答案】D[正确]【答案解析】风险矩阵方法出现于20世纪90年代中后期,由美国空军电子系统中心最先提出,并在美国军方武器系统研制项目风险管理中得到广泛的推广应用。
2、制定企业级指标体系。
根据企业层面的战略地图,为每个战略主题的目标设定指标,每个目标至少应有()个指标。
A、1B、2C、3D、4A B C D【正确答案】A【您的答案】A[正确]【答案解析】制定企业级指标体系。
根据企业层面的战略地图,为每个战略主题的目标设定指标,每个目标至少应有 1 个指标。
3、风险信息与沟通包括的内容是()。
A、风险的目标确立B、信息系统的建立和应用C、控制风险制度流程设计D、以上都不对A B C D【正确答案】B【您的答案】B[正确]【答案解析】风险信息与沟通包括信息系统的建立和应用。
4、下列说法中错误的是()。
A、合同开始日之后,由于相关不确定性的消除或环境的其他变化等原因,交易价格可能会发生变化B、企业应当按照在合同开始日所采用的基础将该后续变动金额分摊至合同中的履约义务C、企业可以因合同开始日之后单独售价的变动而重新分摊交易价格D、对于合同变更导致的交易价格后续变动,应当按照本准则有关合同变更的规定进行会计处理A B C D【您的答案】C[正确]【答案解析】交易价格的后续变动。
(1)合同开始日之后,由于相关不确定性的消除或环境的其他变化等原因,交易价格可能会发生变化,企业应当按照在合同开始日所采用的基础将该后续变动金额分摊至合同中的履约义务。
企业不得因合同开始日之后单独售价的变动而重新分摊交易价格。
(2)对于合同变更导致的交易价格后续变动,应当按照本准则有关合同变更的规定进行会计处理。
山东省邹城市第一中学2020届高三政治一轮复习主观题期中考试模拟考试试题精炼(经济生活)

2020届高考政治一轮复习主观题期中考试模拟试题精炼(经济生活)1.阅读材料,完成下列要求。
(15 分)材料一近年来,我国居民恩格尔系数持续下降,文化和旅游消费持续扩大、十分活跃。
来自文化和旅游部的数据显示,2019 年国庆七天,全国共接待国内游客7.82 亿人次,同比增长7.81%;实现国内旅游收入6497.1 亿元,同比增长8.47%。
材料二2019 年8 月23 日,国务院办公厅印发的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》(以下简称《意见》)指出,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,顺应文化和旅游消费提质转型升级新趋势,深化文化和旅游领域供给侧结构性改革,提升文化和旅游消费质量水平,不断激发文化和旅游消费潜力,以高质量文化和旅游供给增强人民群众的获得感、幸福感。
该《意见》推出多项消费惠民措施,继续推动国有景区门票降价;改造提升演出场所和博物馆配套服务设施,提升消费场所宽带移动通信网络覆盖水平;完善入境游客移动支付解决方案,提升消费场所多语种服务水平等。
(1)结合材料一、二,运用经济生活知识分析我国文化和旅游消费持续扩大的原因。
(9 分)(2)结合材料二,运用经济生活的知识,简要说明国家进一步激发文化和旅游消费潜力的意义。
(6 分)2.阅读材料,完成下列要求。
由于汽车原材料涨价、汽车行业价格战愈演愈烈,市场环境逐渐严酷。
A汽车企业开始实施战略转型:从“成本领先向品牌创新”转变、从“低价取胜向技术领先、品质领先、客户满意,全面领先”转变。
作为这次转型的重点,从2007年下半年开始,低附加值的“老三样”产品全部停产,取而代之的是高附加值的“新三样”。
正是这种战略转型.2017年A汽车企业实现销售量22.18万辆,同比增长11.6%,全年累计实现销售收入125亿元,同比增长14.9%.2018年1一3月,销售量达到6.61万辆,相比2017年第4季度增长17.10%。
结合材料,运用生活与消费知识,分析该企业实施战略转型的依据。
建设新时代制造强国和网络强国-2018年全国工业和信息化工作会议召开

10政策Policies2018.1.10ichina建设新时代制造强国和网络强国——2018年全国工业和信息化工作会议召开工信部2017年12月25日,全国工业和信息化工作会议在京召开。
会议的主要任务是,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实党的十九大精神和中央经济工作会议部署,总结2017年和近五年工作,分析把握新形势新要求,谋划未来一个时期重点任务,部署2018年重点工作,动员全系统干部职工不忘初心、牢记使命,紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,以昂扬的精神状态,奋力谱写制造强国和网络强国建设新篇章。
在25日上午的大会上,工业和信息化部党组书记、部长苗圩作了题为“全面贯彻党的十九大精神 奋力谱写制造强国和网络强国建设新篇章”的讲话。
会议由部党组副书记、副部长、国家国防科技工业局局长唐登杰主持。
部党组成员、中央纪委驻部纪检组组长郭开朗,部党组成员、副部长陈肇雄、刘利华、辛国斌、罗文,部党组成员、国家烟草专卖局局长凌成兴,部党组成员、总工程师张峰,部总经济师王新哲出席会议。
还邀请了工业和信息化部老领导李毅中、王旭东、朱高峰参加大会。
会议指出,2017年以来,面对错综复杂的国内外形势,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,全系统深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,不断增强“四个意识”,统筹推进稳增长、促改革、调结构、深融合、惠民生、保安全各项工作,圆满完成全年目标任务。
预计全年,全国规模以上工业增加值增长约6.5%,单位工业增加值能耗下降约4%,软件和信息技术服务业收入增长14%,电信业务总量增长69%,互联网行业收入增长40%。
制造强国建设再上新台阶;网络强国建设迈出重大步伐;制造业与互联网融合发展纵深推进;供给侧结构性改革重点任务成效明显;工业经济呈现稳中向好势头。
会议认为,2017年的成绩是过去五年砥砺奋进的集中体现。
这五年,推动出台了一批重大政策,“中国制造2025”重磅出台,新材料、新能源汽车、物联网、大数据、工业互联网、网络安全等领域顶层设计日趋完善。
打造工业操作系统_为企业数字化转型提供引擎

打造工业操作系统为企业数字化转型提供引擎/全国工商联经济部 北京大成企业研究院蓝卓是国内领先的工业互联网平台和解决方案提供商,不断推进工业操作系统supOS 的研发与落地应用,平台快速迭代升级,逐步构建企业级、园区级、行业级、区域级全面赋能体系。
蓝卓在2020年被工信部评选为跨行业跨领域工业互联网平台浙江蓝卓工业互联网信息技术有限公司(以下简称“蓝卓”)成立于2018年5月,与科创板上市公司浙江中控技术股份有限公司同为褚健团队创办的企业,总部位于宁波,并在杭州设立了研发中心,2018年7月蓝卓A 轮融资引入投资3.3亿元。
蓝卓是国内领先的工业互联网平台和解决方案提供商,不断推进工业操作系统supOS 的研发与落地应用,平台快速迭代升级,逐步构建企业级、园区级、行业级、区域级全面赋能体系。
蓝卓在2020年被工信部评选为跨行业跨领域工业互联网平台。
从服务2C 行业到服务2B 行业,从连接人到连接机器与服务,从数字技术对内服务到对外开放,腾讯在工业互联网领域逐渐摸索出一套独特的建设思路与模式,即将自身定位为工业互联网的“连接器”“工具箱”与“生态共建者”。
基于中控的工业沉淀自主研发supOS 工业操作系统蓝卓supOS 作为中控集团孵化的工业互联网平台,具有其鲜明的特点和独特的优势。
首先,蓝卓是在中控集团多年积累基础之上成立的。
中控集团创立于1993年,多年深耕流程行业工业控制,已成为国内工控领域的领先企业,其集散控制系统(DCS)的市场占有率长期居于国内第一,中控28年来积累了大量的客户,是蓝卓目前流程行业的主要客户来源。
其次,工业控制与工厂的生产过程、生产控制距离最近,离工业核心场景更近,是更加“底层”的制造数字化平台。
中控厚重的工业沉淀和对工业企业的理解为蓝卓打下坚实的基础。
其三,蓝卓作为工控企业发展出的工业互联网平台,涉及的行业更加宽泛,中立的数字化供应商角色更加突出。
蓝卓称其工业互联网平台为supOS 工业操作系统,该系统从最具价值、最有难度的生产制造环节入手,以自动化技术为起点,以工厂全信息集成为突破口,构建包含PT(Process Technology,工艺技术)、ET(Equipment Technology,设备技术)、OT(Operation Technology,运营技术)、AT(Automation Technology,自动化技术)、IT (Information Technology,信息技术)在内的5T融合平台。
构建企业“大监督”体系的探索与实践

构建企业“大监督”体系的探索与实践在中国国有企业内部,纪检监察部门通常被认为是监督的唯一部门,而其他部门则只需专注于业务管理。
然而,这种单一的监督模式已经无法满足企业复杂多变的管理需求。
因此,构建企业“大监督”体系是必要的。
这种体系将整合各种监督资源,包括审计监督、法律监督、财务稽核、购销监管、技改检查、民主管理和舆论监督等,形成监督合力,实现全方位、全过程和全覆盖的监督工作。
二、构建企业“大监督”体系的实践路径一)建立专业化监督机构,强化专业化监督。
企业“大监督”体系的核心是专业化监督机构。
这些机构应该由专业人才组成,具备丰富的监督经验和专业知识,能够有效地监督企业的各个方面。
此外,这些机构应该与企业的业务管理部门相互协作,确保监督工作的全方位覆盖。
二)加强群众监督,提高监督效力。
企业“大监督”体系的另一个重要组成部分是群众监督。
企业应该建立有效的举报机制,鼓励员工和社会公众举报企业内部的不正之风和腐败行为。
此外,企业还应该积极回应群众的监督意见和建议,及时改进管理工作,提高监督效力。
三)加强组织监督,形成监督合力。
企业“大监督”体系还应该加强组织监督,确保各部门之间的相互监督和协作。
企业应该建立完善的内部控制机制,确保各部门的工作符合规定,并及时发现和解决问题。
此外,企业还应该加强与外部监管机构的合作,形成监督合力,共同维护企业的稳定和健康发展。
三、结语构建企业“大监督”体系是企业管理的重要组成部分,也是企业防范风险、提高管理效能的关键举措。
企业应该加强专业化监督、群众监督和组织监督,形成监督合力,确保企业的稳定和健康发展。
企业“大监督”体系的构建是符合现代企业管理制度的要求的,它可以弥补企业内部监督的不足,提高监督效率,确保企业的正常运营。
同时,这种监督体系也符合现代管理理论中“分权、分层、分工、协作”的原则,可以实现各职能部门的协同作用,形成整体优势。
二)构建企业“大监督”体系可以充分利用企业内部资源,降低监督成本。
全国会计硕士专业学位优秀论文选题

全国会计硕士专业学位优秀论文选题2008 年天地科技股份有限公司绩效管理体系重构研究一一基于平衡计分卡的应用作业成本管理在酒店业的应用研究一一以A三星级宾馆为例三级医院临床科室绩效考评指标体系设计基于平衡计分卡的运用业绩评价体系优化设计研究一一以某商业银行为例邯郸钢铁股权分置改革中的盈余管理研究高校贷款风险管理研究——基于M高校的分析西安移动通信公司用户欠费管理研究基于平衡计分卡的税收征管绩效考评研究N公司业绩评价的实践分析及其EVA适用性研究中石化湖南公司顾客资产评估及价值提升研究我国特大型基建项目竣工财务决算探讨一一基于三峡工程阶段性竣工决算的实地研究SD公司业绩评价系统的构建一一基于战略管理的角度资源类企业IPO估值与实物期权法应用研究基于价值链成本管理在勘察设计单位的应用研究资源证券化研究一一金沙江水电站建设资源证券化探讨风险导向审计模式在DQ 油田建设集团的应用研究基于萨班斯法案下我国在美上市公司内控问题分析投资性房地产准则对中国房地产公司影响研究企业预算管理中的冲突和解决油田企业关联交易转移定价研究2012 年影响高新技术企业税收优惠政策实施效果的因素研究——以东莞市高新技术企业为例基于DEA分析法对二级分行效率的分析与实证SX外贸公司基于业务流程重组的全面预算管理研究我国上市公司定向增发资产注入财务效应研究一一以西南合成为例风险导向内部审计及其在施工企业的应用一以ZJ集团为例GS人寿保险S分公司成本控制研究创业者权威、家族企业治理和企业价值——国美电器案例研究平衡计分卡在J公司的应用建筑企业集团合并财务报表内部交易抵消规则问题研究平衡计分卡与系统动力学融合的实施模型构建研究YA移动通讯公司现金流管理研究价值流与业务流协同机制在固定资产管理中的应用资本预算失败案例研究一一以DK 公司为例我国创业板IPO定价分析一一以A公司为例神华集团内部控制评价研究高科技企业股权激励计划研究一一中兴通讯案例分析后危机时代国际航运企业风险管理研究“资金池”管理模式在YT集团的应用探讨上市公司其他综合收益列报与披露问题研究一一基于上市公司2009年年报的实例分析国有企业资产重组研究一一以冀东水泥为例2013 年铁路运输企业实施增值税问题研究云南白药企业价值评估案例分析财务报表合并范围变化对企业并购行为及效果的影响研究一一以上汽集团为例分析基于Y公司的现代风险导向审计运用研究湖南移动欠费管理研究会计师事务所合并动因与经济后果研究一一以信永中和为例基于平衡计分卡的LX影城绩效评价指标体系的构建订单式生产企业订单成本估算与定价应用研究:以X纸箱企业为例基于交通运输行业视角下营业税改增值税研究机会主义还是利益激励?一一创业板券商直投对上市公司的影响研究2014 年会计信息披露、资本市场监管与制度环境一一基于中国高速频道案例的研究百度公司盈利模式及其财务评价研究湖南上市公司企业内部控制规范体系实施情况调研报告HB集团公司资本运作案例研究违规担保、控股股东资金占用与投资者保护一一*ST亚星案例研究创业板上市公司超募资金使用不当的案例分析一一以当升科技为例医院项目成本管理一基于A医院案例的研究B2C企业的收入时点确认研究--以天猫商城为例HDY(发电有限公司内部控制体系构建研究整体上市对公司绩效的影响研究——以徐工机械为例CW公司价值链预算应用研究2015 年集成电路封测行业时间驱动作业成本法应用研究地方政府债务风险预警机制研究基于EVA的S机床全面预算管理体系的构建研究会计师事务所转制的经济后果研究一一基于信永中和转制的案例分析基于扎根理论的上市公司财务舞弊案例研究优先股会计问题研究营改增对融资租赁行业税负的影响研究一一以BH企业为例国有建筑集团公司表外融资的应用研究一一以TEE集团公司为例工程机械行业授信转让供应链融资模式研究一一基于XG企业的案例分析A+H双重上市公司持续信息披露行为研究及市场反应分析——基于丽珠集团的案例分析2016 年基于SOA架构集团资金集中管理研究一一以QD集团为例资源配置、治理机制与公司价值一一以美的集团整体上市为例类金融模式对格力电器盈利能力的影响分析盛屯矿业定向增发案例研究斯莱克高管社会资本对技术创新影响的研究——基于非正式网络视角集团管控与战略成本管理的融合研究一一基于CL集团的案例研究我国公立医院审计委员会制度构建的探索性研究“全产业链”商业模式运作绩效研究一一以中国神华为例风险视角下“兜底”式增持问题研究一一以暴风科技为例网络游戏虚拟道具收入确认研究一一以K公司为例2017 年考虑质量损失的云会计AIS可信性优化研究一一以M供应商为例“并购机器”蓝色光标的绩效缘何不断攀升?一一基于并购动因和支付方式的视角企业社会责任报告决策价值研究一一基于信息使用者的问卷调查爱尔眼科多元化股权激励动因与效果研究盈余管理和顺周期效应双视角下商誉的会计处理研究一一基于赛迪传媒商誉减值确认的案例分析我国行政事业单位内部控制评价体系研究一一以X市地税局为例企业跨市场资本运作的动因及经济后果研究一一以恒大集团为例企业持续经营评估基于审计师视角航空企业战略管理会计应用研究一一基于顾客价值视角沉默的羔羊:大股东掠夺与债权人保护一一基于天威集团债券违约案例研究2018 年混合所有制改革对中联重科的绩效影响研究游戏企业收入确认与计量研究一一基于三七互娱的案例分析B市教育PPP项目投融资模式研究责任分散合理化对行为人舞弊倾向影响的实验研究行政处罚对利安达事务所的影响效果研究基于环境重置成本法的湿地生态补偿价值计量研究一一以甘肃尕海湿地为例纺织服装业供应链成本管理效率评价研究一一以苏州A公司为例国际租赁会计准则改革对我国民航业预期影响研究申通快递反向购买艾迪西的会计处理方法研究基于SAP系统MM模块的PN公司存货管理改进研究互联网企业成本结构的影响因素及驱动机制研究盈余管理视角下的吉艾科技商誉资产减值案例研究创始人退出与异质性专用性资产传承一基于家族企业的多案例分析中概股分拆业务回归模式研究一一以药明康德为例WN动力电池企业物质流成本会计应用研究企业高管何以走向腐败一一基于管理层权力理论与制度理论视角的多案例分析多子女家族企业内部传承、制度安排与传承绩效一一基于浙江龙盛的案例研究共享服务基础上的企业风险管理研究一一基于中国联通案例WZ企业集团现金管理网银解决方案研究丫公司异常高派现动因及经济后果研究。
新时代国有企业绩效考核体系的构建研究和简述

新时代国有企业绩效考核体系的构建研究和简述1. 引言1.1 研究背景在当今新时代,国有企业在经济社会发展中扮演着重要的角色,其绩效考核体系的建设更是关乎国有企业发展的全局。
随着国有企业改革步伐的不断加快和市场竞争的日益激烈,传统的绩效考核模式已不能满足国有企业的需求,需要构建更科学、更合理的绩效考核体系来促进国有企业的健康发展。
对新时代国有企业绩效考核体系的构建进行研究具有重要意义。
当前国有企业面临诸多挑战,如市场竞争激烈、效率低下等问题亟待解决。
传统的绩效考核体系存在着很多弊端,无法真实反映国有企业的实际情况,导致绩效考核结果与实际业绩存在差距。
构建科学合理的绩效考核体系有助于激发国有企业员工的积极性和创造力,提高企业绩效和竞争力。
随着我国经济体制改革不断深化和市场化程度不断提高,国有企业绩效考核体系的重要性日益凸显。
通过建立科学的绩效考核体系,可以更好地评价和激励员工的工作表现,提高企业效益和绩效水平,推动国有企业向现代企业管理模式转变,实现经济效益和社会效益的双赢。
研究新时代国有企业绩效考核体系的构建具有重要意义。
1.2 研究目的本研究的目的是为了探讨新时代国有企业绩效考核体系的构建问题,旨在提高国有企业的经营效率和绩效水平。
具体来说,我们希望通过研究构建一个科学合理的绩效考核体系,以确保国有企业在市场竞争中能够有竞争力和持续发展能力。
我们也希望能够提供一些实用的建议和方法,为国有企业的绩效考核实践提供参考和指导。
通过对国有企业绩效考核体系的构建研究,我们希望能够为国有企业的改革和发展提供一些新的思路和方法,促进国有企业在市场经济条件下实现良好的绩效表现。
【2000字】1.3 重要性和意义国有企业是国家经济的重要支柱和重要组成部分,其发展和运营状况直接影响着国家的经济发展和社会稳定。
构建适合新时代国有企业的绩效考核体系具有重要性和意义。
建立科学合理的绩效考核体系有助于激发国有企业员工的工作积极性和创造性,提高企业整体绩效水平。
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2018年企业全面价值体系的构建分析
目前企业全面价值管理以引导企业实现价值最大化为目标,而不再局限于企业的利润或股东利益最大化。
随着上述理念的转变并逐步取得共识,将促使企业的经营目标、管理理念、决策标准和管理方式发生根本性的变革。
企业价值评价是价值管理的基础工作,离开科学的价值评价,价值管理的科学性和效果就会受到影响。
一、企业全面价值管理的内涵
企业全面价值管理是应用于生产经营活动中的一套完整的思想理论与技术方法体系,是对生产经营的各项活动进行全面价值控制,满足用户需求、提高企业经济效益的一套科学的企业管理方法。
现代企业的全面价值管理的实质应该是:企业不断满足顾客需求,兼顾社会责任,讲求社会效益,达到企业产品价值、企业顾客价值和企业社会价值的辩证统一。
二、通过对标管理,构建并持续优化
企业全面价值评价指标体系积极寻找国内外同行中在建设企业全面价值评价指标体系中的标杆企业,学习相关指标的选取、指标权重设置及赋分等内容,尝试在企业中试行并结合实际进行修正,力争满足企业的实际情况。
对标管理有个“建标、立标、对标、达标、创标”的基本逻辑,标杆的选择应随着目标的达成而不断调整,对标、达标后,更换标杆,继续对标,持续改进,在不断循环实践过程中做
到持续改进、逐步完善企业全面评价指标体系。
(一)基于企业内部资源整合能力,构建并优化企业内部价值评价指标.企业内部资源整合能力。
企业要创造良好的经济效益,要有人、财、物、科技信息等资源的支撑。
因此,企业的人力资源、创新学习能力、财务支持能力等资源的整合是创造企业价值的基本源泉,其成功与否必然与企业内部价值评价高度相关。
2.企业内部价值评价指标的选取①股东的价值创造。
其指标主要可从企业的盈利与经营能力上反映,可选取经济增加值(EVA)、净资产收益率、总资产报酬率、每股收益等指标进行评价。
②债权人的价值保障。
偿债能力揭示了企业所承担的风险程度,可选取资产负债率、股东权益比率、流动比率等相关指标进行评价。
③企业内部员工利益。
主要体现在员工满意度与员工离职率上。
企业应创建和谐的企业文化,关注员工的薪酬、员工的职业生涯规划及上升通道、培训投入等员工待遇。
(二)基于产业链资源整合能力,构建并优化与供应商及消费者相关的企业外部价值评价指标1.产业链资源整合能力。
通过产业链上下游环节的关系协同与资源整合,共享信息及其他资源,可有效降低交易费用,改善消费者及供应商关系,提升顾客的满意度与忠诚度,实现多赢结果。
2.与供应商及消费者相关的外部价值评价指标的选取。
①产品的优良率与服务的满意度。
企业必须以高度负责、勇于创新的态度与担当,向社会提供高性能、高品质、使用安全的产品以及完善的售前、售中、售后的服务,这既是企业义不容辞的责任,也是企业的立身之本。
评价的指标如产品的质量、产品性能提高率、产品返修。