第2章网上支付与电子银行
《电子支付与网上银行》课后习题答案

电子支付与网上银行习题答案项目一电子支付与电子银行一、填空题1.数字化的支付方式,开放的网络平台,明显的支付优势。
2.支付工具,支付系统,支付服务组织。
3.支付服务系统,支付清算系统,支付结算系统,支付信息管理系统。
4.借记,信用。
5.自动转账支付,自动授权,信息管理。
6.联行往来汇兑业务,通汇业务。
7.纯粹的网上银行,手机银行。
二、名词解释1.电子支付:指从事电子商务交易的当事人(包括消费者、商家和金融机构)以商用电子化设备和各类交易卡为媒介,通过信息网络,使用安全的信息传输手段,采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。
2.网上支付:是以互联网为基础,利用银行所支持的某种数字金融工具,发生在购买者和销售者之间的金融交换,实现从买者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程,以此为电子商务服务和其他服务提供金融支持。
3.电话支付:是电子支付的一种线下实现形式,是指消费者使用电话(固定电话、手机)或其他类似电话的终端设备,通过银行系统就能从个人银行账户里直接完成付款的方式。
4.移动支付:是使用移动设备通过无线方式完成支付行为的一种新型的支付方式。
5.ATM系统:是允许客户利用银行发行的银行卡,通过机器执行存款、取款和转账等功能的一种自助银行系统。
6.电子银行:有狭义和广义两种观点。
狭义的观点认为,电子银行就是网上银行。
而广义的观点则认为,电子银行是指商业银行利用计算机和网络通信技术,通过语音或其他自动化设备,以人工辅助或自助形式,向客户提供方便快捷的金融服务。
广义的电子银行包括电话银行、纯粹的网上银行、家庭银行、手机银行、多媒体自助终端机、ATM、POS、企业银行以及电视网上银行等多种形式。
三、简答题1.(1)电子支付产生的原因主要有以下3个方面。
①电子商务的兴起加快了电子支付的产生。
②信息技术的发展为电子支付的产生提供了充足的技术支持。
③交易费用低廉是电子支付产生的根本原因。
网上银行与电子支付

电子货币
电子货币概述
电
电子货币的分类
子
电子货币的应用实验
银
行
网上支付
卡
网络银行
的
国内外的
应
电子支付系统
用
领
域
无现金购物 启动ATM系统 企业银行联机 家庭银行联机
网上交易 银行柜台交易 个人资产管理
电子商务中的支付 电子货币
电子货币概述 电子货币的分类 电子货币的应用实验
网上支付 网络银行 国内外的 电子支付系统
电子商务中的支付 电子商务、电子交易 与电子支付的关系
电子支付的定义
电子货币
网上支付
网络银行 国内外的 电子支付系统
三者关系
商务必定引起交易,交易必将进行支付。相应地,在数字化的网 络世界里中,这一关系仍然存在。
顾名思义,电子商务包含着两个方面的内容,一是电子化手段, 二是商务活动。它是以商务为核心,以电子为手段和工具。而电 子交易可理解为狭义的电子商务,它是电子商务的一个组成部分。 电子交易活动是电子商务活动的核心内容,现代商务是电子商务, 现代交付是电子交易,是通过互联网进行的商务活动。在电子交 易中,电子支付又是电子交易的核心内容之一,交易过程中,交 易双方必须通过电子支付方式进行资金的转移,并完成实物的合 理配送,从而实现了电子商务。 只有货币运动和实物运动同时完 成,交易才会成功。
银行接受到客户的信息后,从其账户中扣除所需价值货币额 。
用银行的数字签证为客户的序列号和数字信封做加工等,加工完 毕发给客户。
电子商务中的支付 电子货币
电子货币概述 电子货币的分类 电子货币的应用实验
网上支付 网络银行 国内外的 电子支付系统
电子支票
网络银行与电子支付

第一章概述1、电子支付定义较为全面和准确的电子支付的定义是:单位、个人通过电子终端,直接或间接向银行业金融机构或其他具有资金转移能力的企业发出支付指令,实现货币支付与资金转移。
2、网络支付与电子支付的关系网络支付不等同于电子支付,网络支付只是电子支付的一个子集。
电子支付包括很多方式,其中只有在线并且是通过公共网络进行的支付才是网络支付。
广义地讲,网上支付是以互联网为基础、利用银行所支持的某种数字金融工具,发生在购买者和销售者之间的金融交换,而实现从买者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程,由此为电子商务服务和其他服务提供金融支持。
电子支付与网络支付:从电子支付与网络支付的发展与概念可以看出,网络支付可以认为是电子支付的一个最新发展阶段,或者说,网络支付是基于Internet并适合电子商务的电子支付。
3、网络支付的条件网络支付是以开放性的因特网为基础的在线电子支付。
从技术角度看,网络支付至少需要四个方面的条件,即商家系统、客户系统、支付网关和安全认证。
其中后三者是网络支付的必要条件,也是网络银行运行的技术要求。
(1)、商家系统商家系统指安装在商家网络服务器上的支付服务系统,它与支付网关相连。
(2)、客户系统客户系统指安装在客户计算机上的支付系统,如电子钱包等。
它的安装程序可以从网上下载,或直接到网络银行领取安装光盘。
一些网络银行甚至直接用普通信用卡代替电子钱包的功能。
(3)、支付网关支付网关指连接银行网络与因特网的一组服务器。
其主要作用是完成两者之间的通信、协议转换和进行数据加密与解密,以保护银行内部网络的安全。
(4)、安全认证安全认证包括安全电子交易协议(SET),安全套接层协议(SSL)与认证机构(CA)。
目前在交易过程中使用的安全协议有两种,即SET与SSL。
为了确认交易各方的身份以与保证交易的不可否认,在网上交易中需要由认证机构发放数字证书进行安全认证。
4、ATM服务、POS服务和HB服务,是自助银行的三种主要形式。
网上支付与电子银行

第一章绪论电子商务给金融业带来哪些新的机遇?1、随着金融电子化、网络化的发展,金融服务正向着任何时间、任何地点、任何方式的3A目标发展。
2、金融业完全有能力抓住电子商务带来的巨大商机。
3、金融业必将成为电子商务乃至新经济持久而强大的推动力量。
电子商务使金融业降低成本、提高收益、增强竞争力;电子商务使金融业打破时空的限制;电子商务使金融业拥有更广阔的国际市场;电子商务进一步巩固金融业的支付结算地位;电子商务促使金融机构向全能服务型发展;电子商务改变金融业的传统管理模式。
网络金融,又称电子金融,从狭义上讲,是在国际互联网上开展的金融业务,包括网上银行、网上证券、网上保险等金融服务及相关内容;从广义上讲,网络金融就是以网络技术为支撑,在全球范围内进行所以金融活动,不仅包括狭义的内容,还包括网络金融安全、网络金融监管等诸多方面。
结算,指结清债权债务关系的经济行为,也可定义为经济活动中货币收支行为。
包括即时结算和支付结算。
支付是指为清偿商品交换和劳务活动所引起的债权债务关系,将资金从付款人账户转移到收款人账户的过程。
支付系统,由提供支付服务的中介机构、管理资金转移的法规和实现资金支付的技术手段组成的整体,用以经济活动参与者在获得实物资金或金融资金时所承担的债务。
信用是现代经济市场的一个基本构成因素,在现代经济市场中各经济主体之间错综复杂的关系全靠信用来维系。
商业信用和银行信用是最基本的信用形式。
与支付有关的信用体系的建立和完善四要素:支付承诺、违法必惩、信用累计制度、身份认证。
支付结算的四个特征:支付结算必须通过中央银行批准的金融机构、支付结算是一种基于一定法律形式而进行的行为、支付结算的发生取决于委托人的意志、支付结算实行统一与分级管理相结合的管理体制。
银行转账支付结算方式:信用卡支付结算、资金汇兑、支票支付结算、自动清算系统、电子资金转账。
传统支付结算方式的局限性:运作速度与处理效率低下、大多数传统支付结算方式在支付安全上有问题、绝大多数传统支付结算方式应用起来并不方便、传统的支付结算方式由于涉及较多的业务部门、人员、设备和复杂的业务处理流程,运作成本比较高、传统的支付结算方式,包括一些电子支付方式在内,为用户提供全天候、跨地区的支付结算服务并不容易、传统的支付结算方式特别是我国比较流行的纸质支票的应用并不是一种即时的结算,企业的资金回笼有一定的滞后期。
网上支付与电子银行复习资料

网上支付与电子银行复习资料一、单选题1.在网上银行中,银行服务客户的主要渠道是( B )A.电话B.因特网C.店堂前台的柜台D.ATM自助设备2.我国银行卡的应用是( B )A.信用卡占主导地位B.借记卡占主导位C.支票卡占主导地位D.智能卡占主导地位3.金融认证系统的证书服务功能主要集中在( B )A.第二层CAB.第三层CAC.PKI CAD.SET CA4.SSL协议在银行卡支付系统中( C )A.提供了交易的不可抵赖功能B.提供了银行间的资金安全清算通道C.为通信双方提供了安全通道D.提供了持卡人的身份认证5.在SET交易中,购买请求( A )A.由特卡人发生商户B.由持卡人同时发往商户和收单行C.由持卡人同时发生商户和发卡行D.由持卡人同时发往商户和支付网关6.电子现金主要用于( C )A.大额支付B.中额支付C.小额支付D.各种金额的支付7.网上银行( B )A.是提供对私业务服务的银行B.是银行传统经营模式的补充C.是银行的主要利润来源D.是有庞大分支机构作支持的银行8.中国金融CA的建设原则是( A )A.统一规划,联合建设B.各商业银行自行建设,统一联网C.各商业银行自行建设,独立运行D.各商业银行自行建设,交叉认证9.现阶段最常用的电子货币支付工具是( A )A.银行卡B.电子支票C.电子现金D.电子钱夹10.电子商务活动的直接参与者通常不包括( )A.用户B.商家C.金融机构D.政府机构二、多项选择题1.电子商务活动中传输的内容包括( BCE )A.票据流B.物质流C.资金流D.商品流E.信息流2.目前典型的网上支付工具有( ACD )A.银行卡B.智能卡C.电子现金D.电子支票E.电子钱夹3.目前,世界上最大的两个信用卡组织是( BD )A.中国银行B.VISAC.JCBD.Master CardE.美国运通公司4.典型PKI系统的组成包括( ABCDE )A.证书申请者B.证书审核中心(RA)C.认证中心(CA)D.证书库E.证书信任方5.证书库具有( BD )A.接收证书的功能B.存储证书的功能C.发放证书的功能D.查询证书的功能E.签发证书的功能6.金融CA的证书申请方式包括( AB )A.离线申请B.在线申请C.集中申请D.分布申请E.交叉申请7.SET最终用户证书包括( ABC )A.持卡人证书B.商家证书C.支付网关证书D.发卡行证书E.企业证书8.网上银行系统涉及( ABCE )A.银行网站B.网银中心C.CA认证中心D.ATM系统E.传统银行业务系统9.在进行网上交易时,数字证书的作用是( BC )A.验证交易密码B.验证身份C.生成和检验数字签名D.交换交易指令E.交易指令授权10.与传统银行相比,网上银行的特点是( ABCDE )A.降低了经营成本B.不受时间和空间的约束C.虚拟化的金融服务机构D.拓宽了业务范围E.使银行的经营观念发生变化一、单项选择题1.发卡行对授权的回答是( B )A.转发授权、拒付或没收信用卡B.批准授权、拒付或没收信用卡C.批准授权、拒付或修改止付名单D.转发授权、拒付或修改止付名单2.信用卡支付( C )A.可在任何商场和饭店使用B.对持卡人无任何要求C.可采用刷卡记账、POS结账,ATM提取现金方式进行支付D.可以替代其他支付方式3.支付系统通常分为( )A.自动清算系统和跨行财务系统B.大额实时支付系统和授权系统C.小额批量支付系统和国际支付系统D.同城支付系统和异地支付系统4.用户需要向CA发出证书撤销请求的原因是( )A.私钥丢失B.公钥丢失C.证书丢失D.证书超过有效期5.金融CA的体系结构是( )A.一层结构B.二层结构C.三层结构D.四层结构6.银行卡网上支付的核心问题是( )A.银行服务B.支付信息的安全传输和身份认证C.持卡人信息的安全D.资金结算过程的安全二、多项选择题1.PKI的性能要求包括( ABCD )A.易用性B.可扩展性C.互操作性D.支持多平台、多应用E.支持多语言2.我国常用银行卡网上安全支付的协议主要有( AB )A.SSLB.SETC.TCP/IPD.HTTPE.XML3.电子商务参与方的法律关系主要包括( ABE )A.网上交易客户间的法律关系B.网上交易客户与银行间的法律关系C.企业间的法律关系D.银行间的法律关系E.认证中心与电子商务各参与方的法律关系4.数字证书( ABCDE )A.是网上交易双方真实身份证明的依据B.需要经过CA签名C.以电子邮件方式传输D.多采用X.509标准E.包含了证书持有者的私钥5.典型的电子支票系统有( BCD )A.First VirtualBillC.EcheckChequeE.Ecash6.电子现金的特点是( ABCE )A.电子现金适用于小额交易B.可以存、取C.与纸币一样会丢失D.具有可跟踪性E.可以转让7.银行卡使用介质的种类有( AB )A.智能卡B.磁卡C.记帐卡D.信用卡E.发行卡8.与传统银行相比,网上银行的特点是( ABCDE )A.降低了经营成本B.不受时间和空间的约束C.虚拟化的金融服务机构D.拓宽了业务范围E.使银行的经营观念发生变化9.当前中国金融认证中心(CFCA)支持的主要应用有( BC )A.信息系统B.网上支付C.网上银行D.支付系统E.安全电子邮件10.在进行网上交易时,数字证书的作用是( BC )A.验证交易密码B.验证身份C.生成和检验数字签名D.交换交易指令E.交易指令授权一、单选题1.在网上银行中,银行服务客户的主要渠道是( B )A.电话B.因特网C.店堂前台的柜台D.ATM自助设备2.我国银行卡的应用是( B )A.信用卡占主导地位B.借记卡占主导位C.支票卡占主导地位D.智能卡占主导地位3.SSL协议在银行卡支付系统中( c )A.提供了交易的不可抵赖功能B.提供了银行间的资金安全清算通道C.为通信双方提供了安全通道D.提供了持卡人的身份认证4.电子现金主要用于( c )A.大额支付B.中额支付C.小额支付D.各种金额的支付5.网上银行( B )A.是提供对私业务服务的银行B.是银行传统经营模式的补充C.是银行的主要利润来源D.是有庞大分支机构作支持的银行6.现阶段最常用的电子货币支付工具是( A )A.银行卡B.电子支票C.电子现金D.电子钱夹7.收、付款银行交换支付信息,把支付指令按接收行进行分类,并计算其借、贷方差额的过程称为( A )A.支付B.清算C.清分轧差D.授权8.基于SET与基于SSL银行卡支付系统的差别是( B )A.SET银行卡需要数字证书,SSL不需要B.SET银行卡有专用支付网关,SSL没有C.SET银行卡需要密码,SSL不需要D.SET银行卡的使用成本比SSL低9.我国第一张信用卡是( A )A.珠江卡B.长城卡C.牡丹卡D.一卡通10.银行在电子商务中扮演的角色是( c )A.发送行B.接收行C.发送行和接收行D.管理行二、多项选择题1.以下电子商务应用中属于业务到消费者(B2C)的是(BD )A.企业网上报税B.网上书店C.网上信息发布D.网上机票预定 E.网上广告2.目前电子商务中电子货币系统的主要类型包括(BCE )A.电子票据系统B.电子现金系统C.电子支票系统D.电子转账支付系统E.银行卡支付系统3.目前,世界上最大的两个信用卡组织是( B D )A.中国银行B.VISAC.JCBD.Master CardE.美国运通公司4.金融CA的证书申请方式包括( A B )A.离线申请B.在线申请C.集中申请D.分布申请E.交叉申请5.网上银行系统涉及( A B C E )A.银行网站B.网银中心C.CA认证中心D.ATM系统E.传统银行业务系统三、名词解释1.支付与结算答:自从出现了作为一般等价物的货币,人类社会进入了具有现代意义的货币结算支付方式的时代。
网上银行与电子支付实验指导书

网上银行与电子支付实验指导书实验指导书:网上银行与电子支付实验1. 实验目的:探究网上银行与电子支付的基本原理和操作过程,加深对于电子支付安全性和便利性的理解。
2. 实验器材:电脑、手机等设备;网银账号;支付宝、微信支付等电子支付账号。
3. 实验步骤:步骤一:注册网上银行账号1. 在电脑上打开银行的官方网站,找到注册页面。
2. 根据要求,填写个人信息,并选择一个自己容易记住的用户名和密码。
3. 完成所有必填信息后,点击提交按钮进行注册。
4. 对于一些银行可能需要核验身份证信息,按照指引进行操作。
5. 完成注册后,会收到一封邮件或短信通知账号激活。
步骤二:登录网上银行账号1. 打开银行的网上银行网址。
2. 输入用户名和密码进行登录。
3. 登录成功后,会看到自己的账户余额和交易记录等信息。
步骤三:进行网银转账操作1. 点击转账功能按钮,选择转账类型(例如:行内转账、行外转账等)。
2. 填写收款人账户信息和转账金额。
3. 确认转账信息无误后,点击提交按钮。
4. 输入动态密码或手机验证码进行身份验证。
5. 完成转账后,系统会显示转账成功。
步骤四:注册电子支付账号1. 打开支付宝或微信支付的官方网站或手机应用。
2. 点击注册按钮,填写个人信息。
3. 确认手机号码,并输入验证码进行验证。
4. 设置支付密码,并按照指示完成其他必要的信息填写。
5. 确认注册信息无误后,点击提交完成注册。
步骤五:进行电子支付操作1. 打开支付宝或微信支付应用。
2. 点击支付功能按钮,选择付款方式。
3. 输入收款人账号或扫描收款人的二维码。
4. 输入付款金额,并确认无误。
5. 输入支付密码或进行身份验证。
6. 完成支付后,系统会显示支付成功。
4. 注意事项:1. 在注册账号时,应确保个人信息的真实性和准确性。
2. 注册账号时,应注意账号和密码的保密性,避免泄露给他人。
3. 在转账或支付时,应仔细核对收款人账号和金额等信息,避免错误操作。
网上支付与电子银行实验报告

网上支付与电子银行实验报告网上银行安全措施及手段分析与银行的指纹银行业务发展情况学生姓名:桂彬彬学号: P2202110110 所在学院:经济与管理学院专业:信息管理与信息系统指导教师:戴槟2014年5月10日目录第一章实验内容 (2)第二章实验过程 (3)1.1网上银行安全措施及手段分析 (3)1.1.1招商银行 (3)1.1.2建设银行 (4)1.1.3农业银行 (5)1.1.4分析比较 (6)2.2我国银行的指纹银行业务发展情况 (7)2.2.1什么是指纹银行? (7)2.2.2我国指纹银行的发展现状.................. 错误!未定义书签。
2.2.3我国银行的指纹业务发展遇冷原因 (7)第三章实验分析参考文献 (9)第一章实验内容1、登陆国内各家网上银行,了解我国网上银行采用了哪些安全技术与措施(或手段等),对比分析(至少3家,用表格对比)各家银行的网络银行业务中,安全措施的严格性可靠性方便性等。
(提示U盾、动态口令卡等)。
2、登陆国内外商业银行网站,分析我国银行的指纹银行业务发展情况,并讨论其发展遇冷的原因?(最好能给出其相应的发展对策)第二章实验过程1.1我国网上银行采用的安全措施与技术手段1.1.1.招商银行(1)免驱动移动数字证书免驱动移动数字证书一“优 KEY”是招商银行采用精尖加密技术,将网上个人银行专业版(下称“专业版”)数字证书存放在 USB Key 上,运用在招商银行网上个人银行中的新型移动数字证书,是招商银行网上个人银行的安全守护神,其以“免驱动”(即无须专门的驱动安装)的优势深受客户喜爱。
(2)限额控制通过大众版申请的网上支付功能,银行系统自动设置每日消费限额;通过专业版申请的网上支付功能,客户可自行设置每日消费限额,确保能更加顺畅地享受网上支付服务。
另外,通过大众版申请的网上支付功能,银行系统自动设置支付保护期。
保护期内,账户网上支付交易每日不得超过规定限额,从而最大限度地降低客户意外泄露账号密码情况下的资金风险。
《网上支付与电子银行》教学大纲081210

《网上支付与电子银行》课程教学大纲
第一部分教学大纲说明
一、课程性质
本课程的目的是使学生了解网络银行是银行业的未来发展趋势,网上支付在网络经济和网络银行环境下的地位、作用和具体操作。
本课程是电子商务专业的专业课程。
二、课程的基本要求
本课程的目标在于使学生了解网络银行和电子支付的产生和发展,了解电子货币的概念、种类及其特点,掌握不同电子货币的支付方法和主要支付清算系统,弄清网络银行的运作模式、主要业务(自助银行和企业银行)和经营与管理,了解其他网络金融(如网络证券、网络保险)的发展、运作模式和主要业务。
三、学分和课时分配
学分 2学分
课时分配表
四、适用范围
本大纲适用于电子商务专业
第二部分教学内容
网络银行和电子支付的产生和发展
电子货币的概念、特点及种类
电子货币的发展、电子货币支付基础
电子货币支付方法
银行卡系统
电子支付与清算系统
网络银行概述、网络银行主要形式
网络银行业务
网络银行的发展、网络银行的经营管理
网络金融市场与投资
网络证券
网络保险
第三部分相关说明
(一)采用的教学手段与教学方法
本课程采用课堂教学与学生分组讨论为主,教师讲解、提示为辅共同完成教学的方式组织教学过程。
(二)测试内容与方法
测试内容包括所讲授的内容,重点是网上支付的概念、分类及各种模式的特点、优势。
该课程成绩的评定:平时成绩包括考勤、上机实践等,占50%;期末考试采用笔试开卷方式,占50%。
第四部分教学参考书
撰稿人:郑钢锋
审核人:。
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2.2 电子银行(三)
电子银行对银行业的意义 6点
1)电子银行能够降低银行的运营成本
传统银行成本占经营收入的60% 而电子银行仅占经营收入的15%~20%
2)电子银行能够提高银行的服务质量
全天候、大范围、跨地区、跨国界,大幅度地提高银行 的服务效率。 标准化管理。
3)电子银行能够拓宽银行的服务领域
网上支付的跨行行为
大额支付
大额支付系统(HVPS)是中国现代化支付系统的重要组成部分, 它实行逐笔实时处理,全额清算资金,处理跨行同城和异地的 金额在规定起点以上的大额贷记支付业务和紧急的小额贷记支 付业务。
目前,大额支付系统连接了全国61768家银行和金融机构。其中, 直接参与者(?)1503个,间接参与者(?)60265个。
2.1 网上支付(二)
概念
网上支付
是以互联网为基础,利用银行所支持的某种数字金融工具,实现 从买者到金融机构再到商家之间的在线货币支付、现金流转、 资金清算、查询统计等过程。
电子支付
电子支付时指电子交易的当事人,包括消费者、商家和金融机构, 以电子化设备和各类交易卡为媒介,以计算机技术和通讯技术 为手段,通过计算机网络直接或间接向金融机构发出支付指令, 实现货币支付与资金转移。
低成本,业务量大
书上P-32描述:小额支付系统(BEPS)是中国现 代化支付系统(CNAPS)的重要组成部分。
扎差处理?净额清算资金?
请同学们课后查找资料,CNAPS具体有哪几部分 组成,目前运行状态如何,下节课提问讨论。
2.1 网上支付(六)P:33
BEPS处理过程流程图2-12
2.1 网上支付(七)
广义的电子银行包括:电话银行业、纯 粹的网上银行、家庭银行、手机银行、多媒 体自助终端机、ATM、POS、企业银行以及 电视网上银行(国内还没有)等多种形式。
2.2 电子银行(二)
主要业务 P-34 了解
电子银行特征(3点)
没有分支机构 ,扁平化管理。 低廉的成本优势,高额的回报 。 “三A”服务 ? P-35:anytime, anywhere, anyhow
网上支付是电子支付的一种形式
请问:羊城通是不是网络支付?
2.1 网上支付(三)
电子支付产业链 见P:25描述 其基本模型由三层构成:
基础支付层(底层) 骨干支付层(中间层) 应用支付层(上层)
什么是电子钱包? 电子钱包里的电子货币放在哪里?
2.1 网上支付(四)
同城同行的网上支付
网上银行支付 (业务范围分类)
快速、高效、安全、可靠
HVPS 流程图在下页显示或p:33图2-13 HVPS的功能?请大家查资料,进一步了解。
2.1 网上支付(八)
HVPS处理过程流程图
2.2 电子银行(一)
概念 P-34 本章所说的的电子银行是一个广义的概
念,是指以计算机、通信技术等为媒介,客 户使用各类接入设备自助办理银行业务的新 型银行服务手段。
好客户细分,差别定位。 措施:
(1)针对农业产业化龙头企业及中小企业,采用“网上银行+电话银行+网 络转账终端”模式。
(2)针对中高端个人客户,发展网上理财业务 。 (3)针对交易较为活跃的客户,发展电话银行业务 (4)对接“万村千乡市场工程”,发展网络转账终端业务。
我个人认为:这个案例更适合城市白领
将能从事全能金融业务,如存贷款、国际结算、财务顾 问、证券经纪、信托保险代理、各种中间业务代理等。 混业经营 ?
2.2 电子银行(四)
电子银行对银行业的意义
4)电子银行能够扩大银行的服务地域
电子银行可以打破地域界限。
5)电子银行能够增加银行的市场占有份额
电子银行服务的潜在发展客户队伍庞大,白领。
2.1 网上支Βιβλιοθήκη (一)近年来,随着全球经济的发展,传统的银行经营和服务 模式已经无法适应迅猛发展的金融市场,几乎所有的银行 都意识到只有加大信息化建设力度,大量采用先进信息技 术,不断推出新兴金融工具和金融服务才能不被市场淘汰。
而电子银行正是在这种背景下应运而生的,事实越来越 清晰的表明电子银行将会是为未来银行业发展的趋势,而 全球银行业也不约而同的将发展电子银行业务提高到了前 所未有的战略高度。
用信息系统开展标准化业务,不是用人做
2.2 电子银行(六)
与发达国家的比较
经营环境比较
Internet的社会普及程度不同 电子银行法律制度及相关标准的完备程度不同 社会信用程度不同(个人认为这是重点)
同城异行的网上支付 异地同行的网上支付
异地异行的网上支付
P:26 图2-1
解读多个图,
解读:同城自动化清算所。 解读:图2-2网络结点。 解读:图2-3,粗线条网络线。
思考题:参照图2-1,试画出流程图(支付 步骤),需要查资料。
参照图2-6,设想跨国支付流程图
广州中国银行—支付—纽约花旗银行
网上支付与电子银行
第二章 网上支付与电子银行
本章内容
案例 2.1 网上支付(含第9章‘电子支付工具’部分内容) 2.2 电子银行 关键术语
案例:推广电子银行服务“三农”的新举措
电子银行一方面具有很大的发展空间和很好的 应用前景,另一方面其推广要克服一系列的困难和 挑战。培育农村电子银行服务市场,银行要积极做
6)电子银行能够为银行带来新的利润增长点
2.2 电子银行(五)
电子银行的发展趋势 P-37
电子银行成为金融业务与服务创新的主旋律
全面开花
加强IT风险控制成为银行信息化建设的热点
信息系统安全
跨区域经营驱动商行全面的IT战略规划
用信息系统拓展业务区域,不是派人去
构建IT服务管理体系,确保业务系统的安全运 行成为银行信息化建设重点之一
客
商
户
墙家
网
关
公网
广
纽
中
花
同
中
业
花
行
旗
第二章补充材料
电子支付系统 请做好笔记
2.1 网上支付(五)
网上支付的跨行行为
小额支付
小额支付系统(BEPS)是中国现代化支付系统(CNAPS)的重要 组成部分,主要处理跨行同城、异地纸质凭证截留的借记支付 以及金额在规定起点以下的小额贷记支付业务。
小额批量支付系统在一定时间内对多笔支付业务进行轧差处理, 净额清算资金。它可以制成各种支付工具的应用,为银行也提 过低成本、大业务量的支付清算服务,满足社会各种支付活动 的需要。