加强环境素质教育培养合格生态旅游导游员
培养高素质旅游人才,推动旅游业可持续发展
培养高素质旅游人才，推动旅游业可持续发展引言旅游业作为全球最重要的产业之一，正在经历快速发展和变化。
随着旅游需求和旅游目的地的多样化，对于高素质旅游人才的需求也日益增加。
培养高素质旅游人才对于推动旅游业的可持续发展具有重要意义。
本文将从以下几个方面探讨如何培养高素质旅游人才，以推动旅游业的可持续发展。
提升教育质量，培养专业知识与技能在培养高素质旅游人才的过程中，提升教育质量是关键。
旅游人才需要具备广泛的专业知识和实践技能。
为了实现可持续发展，培训机构和教育机构应该针对旅游业的不同岗位，开设相关专业课程并提供实践机会。
这样可以帮助学生掌握专业知识，培养实际操作能力。
此外，还应注重培养学生的创新能力和团队合作精神。
旅游业是一个多元化的产业，需要不断创新和合作才能适应市场的需求和变化。
通过开展创新创业类课程和团队项目，培养学生的创新思维和团队协作能力，以适应未来旅游业的发展。
加强行业与教育机构的合作为了更好地培养高素质旅游人才，行业和教育机构应该加强合作。
行业可以提供实践机会和实际案例，帮助学生将理论知识应用到实际工作中。
与行业合作的教育机构可以为学生提供更好的实践环境，培养学生的实践能力。
行业和教育机构之间的合作还可以促进教育机构的课程更新和教学方法的改进。
行业可以提供实时的市场需求信息，教育机构可以据此调整课程设置和教学内容，使之更贴近实际需求。
培养全面发展的旅游人才在培养高素质旅游人才的过程中，不仅需要注重专业知识和技能的培养，还需要关注个人素质和综合能力的培养。
旅游人才应具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作能力。
通过丰富的课程设置和实践活动，培养学生的综合素质和个人能力，使其能够胜任旅游业不同岗位的工作。
此外，培养旅游人才也应注重人文素质的培养。
旅游业是一个服务行业，要想为游客提供优质的服务，旅游人才需要具备优秀的人文素养和文化背景。
通过开展人文类课程和文化交流活动，加强学生的人文教育，提升他们的文化素养。
加强职业素质教育提升旅游人才品质
训 ， 之 成 为 学 生 的 主 动 意 识 。 立 培 养 服 务 意 识 的 使 设
专 业 课 程 ，让 学 生 感 受 到 未 来 就 业 单 位 对 服 务 意 识
的注重 。
请 作 出突 出贡献 的校 友 回校 对 学 生 开展 座 谈 ，
以 起 到 良好 的 教 育 作 用 。同 时 ， 校 也 可 利 用 反 面 事 学 例 ， 展讨 论 ， 析 根源 ， 以为戒 。 开 分 引 ３ ．与 社 会 合 力教 育 学 生 学 校 应在 每 学期 结束 后 向学 生家 长 通报 学 生表 现及 学 习成绩 ， 校 也要 重视 家 长 的反馈 信 息 ， 相 学 互 沟 通 ， 机 结 合 ， 收 到 良好 的 教 育 效 果 。 有 以 ４ 养 成 教 育 ． 旅 游 从 业 人 员 应 有 良好 的 组 织 纪 律 观 念 ，较 强 的 劳 动 服 务 意 识 。 而 目前 院 校 对 学 生 的 管 理 比较 松 驰 ， 内缺 乏旅 游行 业 应有 的气氛 ， 乏 劳动 和服 务 校 缺 观 念 的养 成 。为 此 ， 院 建 立 了 严 格 的 规 章 制 度 ， 我 在 学 生 学 习 和 日常 生 活 中 开 展 养 成 教 育 。
游 带 了几 年 团 队 对 此 毫 无 所 知 ，其 中 的 差 别 就 在 于
有 无 服 务 意 识 上 踏
、
强 化 ｌ 业 道 德 教 育 Ｉ ｑ ，
学 校 的 任 务 是 教 书 育 人 ，育 人 主 要 体 现 在 职 业 道 德教 育上 。义 乌工 商职 业技 术 学 院通过 以下几 种 途 径 ， 化 职业道 德教 育 。 强
１ 设 立专 业课程 ．
学校 教 育行 政部 门对职 业 道德 教育 应 负 有 主要 责 任 ， 任课 教 师亦 责 无旁 贷 。教 师不 仅 要教 书 ， 各 更
重视素质教育,培养旅游专业合格人才
淡薄 ， 服务水平低下 。第三 ， 缺乏 良好的心里素质 ， 缺
在 市场竞争激烈 ， 人员流动频繁 的情况下 ， 为使
乏竞争能力。 由于文化素质较低 ，专业 技能水平不 学生毕业后能在社会上立 足 ， 实现 自我价值 ， 作为 向
高 ， 变 能 力不 强 ， 应 因此 在 激 烈 的 竞争 中 表 现 得 力 不 社会 、 向市场输送人才 的旅游职业 中专学校 ， 应该切
人 数 的大 增 ， 动 科 学 化 ， 能 化 知 识 密 集 型 部 门 工 入社会 以后 ，就有 了应付各种复 杂情 况的心理承受 劳 职 作 人 员 就 业 机 会 大 为增 加 。因此 ， 劳 动 力 的 职 业 素 能 力 。 对
质提 出了更高 的要求 ，如果 不具备扎实 的基础 知识
二 、 高 学 生职 业素 质 势 在 必 行 提 专业学 习， 事旅游服务工作 ， 定位在“ 务” 字 从 应 服 二 要使 学生毕业 以后成 为新 型的开拓型 人才 ， 上 ， 成 无论是导游人员 ， 还是机关部 门或旅游宾馆 服务
为受用人单位欢迎 的人 ，关 键在于 自身职业素质 的 人 员 ， 离 不 开 “ 务 ” 字 ， 都 服 二 因此 应 让 学 生 树 立 服 务 提高和综合素质的培养 。我国加入 ＷＴ 以后 ， 改 意识 。即使从事 管理工作 ， Ｏ 在 也不 可能一步到位 ， 而必 从最基础 的工作 做起 ， 这样 学生在步 变经济结构 的同时 ， 就业结构也随之改变 ， 第三产业 须从 服务工作 ，
专业建设
中等职业教育
呈１ 第８ 【（ Ｊ】 塑
—４ ２— ２￣）
工程 力学课程 的互动式教学探讨
江 苏 省靖 江 中等 职业 来自 校 刘 网华 【 摘要 】本文阐述了互 动式 教学法 的概念和意义 ， 探讨 了在工程力学课程 中应用互动式教学模式——问
景区环保培训计划
景区环保培训计划一、培训目的随着旅游业的快速发展，越来越多的人选择走出家门，游览各国各地的风光名胜。
然而，随之而来的是对环境的破坏和资源的浪费。
为了保护我们的环境和资源，降低旅游业对环境的影响，我们有必要开展景区环保培训，使游客和景区工作人员养成良好的环保意识和习惯。
二、培训对象1. 景区员工：包括导游、保洁员、安保人员等；2. 游客：包括来景区旅游的个人、家庭和团队；3. 相关领域从业人员：餐饮业、交通运输业等。
三、培训内容1. 环保意识培训- 环境保护的意义和重要性；- 生态系统的平衡和保护；- 人类活动对环境的影响和破坏。
2. 环保知识培训- 垃圾分类和处理；- 节约用水和能源；- 减少碳排放；- 野生动物保护。
3. 环保行为规范培训- 景区内禁止吸烟；- 禁止乱扔垃圾；- 禁止破坏植被；- 尊重当地风俗习惯。
四、培训方式1. 环保讲座- 通过专业人士和专家学者进行环保讲座，让员工和游客了解环保的重要性和实际操作方法。
2. 现场体验- 在景区内设置环保体验点，让游客亲身参与环保工作，增强他们的环保意识。
3. 互动游戏- 设计一些环保主题的互动游戏，让游客在体验中加深对环保知识的理解。
4. 宣传推广- 制作宣传画册、海报和视频，通过各种渠道向员工和游客宣传环保理念和知识。
五、培训成效评估1. 员工表现评估- 考核员工在实际工作中的环保表现，是否按照培训内容和要求执行。
2. 游客满意度调查- 通过问卷调查的形式，了解游客对景区环保工作的意见和建议，评估培训成效。
3. 环保数据统计- 收集景区资源消耗和环境影响的数据，评估环保工作的效果。
六、培训计划实施1. 培训时间- 每年定期组织员工和游客的环保培训，可以选择在旅游旺季和淡季分阶段进行。
2. 培训周期- 每次培训周期大约为1周，内容包括讲座、体验和互动游戏等环节。
3. 培训资源- 招聘环保专家和学者，邀请相关领域的从业人员，利用景区设施和资源进行培训。
国家旅游局、国家环境保护总局关于进一步加强旅游生态环境保护工作的通知-
国家旅游局、国家环境保护总局关于进一步加强旅游生态环境保护工作的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 国家旅游局、国家环境保护总局关于进一步加强旅游生态环境保护工作的通知（2005年6月16日）各省、自治区、直辖市旅游局（委）、环境保护局（厅）：改革开放以来，我国旅游迅速发展，已经成为国民经济新的增长点。
旅游与环境相互依存，互相促进，旅游需要优良的生态环境，旅游能够有效地促进环境保护和生态建设。
贯彻落实科学发展观，正确认识和处理环境保护与旅游发展的关系，有效保护生态环境，实行科学的旅游开发、建设、经营、服务和消费行为，是旅游业实现可持续发展的重要途径。
为加强旅游生态环境保护工作，保护和改善旅游生态环境质量，实现旅游业的持续、快速、健康发展，现就进一步加强旅游生态环境保护工作通知如下：一、确立“环境兴旅”目标，实现旅游业的可持续发展（一）生态环境是最宝贵的旅游资源，是旅游业发展的重要基础和必备条件。
我国旅游业正处于全面开发建设和快速发展阶段，必须高度重视生态环境保护。
为此，旅游全行业要牢固树立“环境兴旅”的观念和目标，将旅游发展与生态环境保护有机地结合起来，通过保护生态环境促进旅游业发展，通过发展旅游业来更好地保护和改善生态环境，实现旅游经济效益、社会效益和环境效益的共同提高。
（二）各地、各单位在旅游资源开发活动中，必须坚持有效保护、合理开发和永续利用相结合的原则，将营造良好的生态环境和资源的永续利用作为实现旅游业可持续发展的主要任务和途径，妥善处理好各类自然生态和人文社会景观保护与利用的关系，兼顾当前利益和长远利益、局部利益和全局利益。
提升旅游行业中的景区服务质量和环境保护的建议
提升旅游行业中的景区服务质量和环境保护的建议一、引言随着旅游业的快速发展，越来越多的人选择前往各地游览景区。
然而，随之而来的挑战是如何提升景区的服务质量和保护自然环境。
本文将就此问题提出建议，并以期望能对旅游行业中的景区服务质量和环境保护作出积极影响。
二、加强人员培训为改善景区服务质量，首要任务是加强人员培训。
景区运营者应确保工作人员具备良好的专业知识和优秀的服务态度。
培训内容可以包括管理流程、客户沟通技巧、急救知识等方面。
同时，还需要注重跨文化沟通技巧，以满足更多不同背景和国籍游客的需求。
在推进人员培训时，除了提供必要的学习材料和机会外，相关政府部门和企业也应鼓励员工参与专业性考试或获得认证资格。
通过这种方式，可以不仅帮助个体提高工作能力与素养水平，还可以提升整个行业的服务水平。
三、优化景区信息管理系统在现代科技的发展下，我们有了更多有效的方法来提高景区服务质量。
优化景区信息管理系统是其中之一。
通过引入先进的技术，在景区内设置电子导览牌和在线地图，游客可以更加便捷地找到自己感兴趣的景点以及规划旅游线路。
此外，建立一个全面且实时更新的数据库，可以提供关于天气、交通、参观者数量等重要信息，帮助游客做出明智决策并避开人流高峰时间。
对于景区运营者而言，通过数据分析和监控，他们能够更好地了解游客需求，并进行精细化管理。
比如利用电话或电子邮件收集游客意见和建议，并及时回复。
借助社交媒体平台开展互动活动也是一种有效途径来与游客进行直接沟通。
四、加强环境保护意识众所周知，旅游业对自然环境产生一定的影响。
为此，在提升景区服务质量的同时，我们也应积极推动环境保护工作。
首先，企业应当加强对员工的培训，普及环保知识，并鼓励员工积极参与各类环保活动。
其次，景区应建立起科学合理的垃圾分类和处理制度，减少对环境的污染。
此外，相关部门可设立奖励机制，以激励景区运营者采取更多的环保措施。
比如，在旅游评选中将环保作为重要考量标准之一，每年评选出最具环保意识和绿色发展理念的景区，并给予资金或宣传支持。
旅游管理中的生态文明教育人与自然和谐共生的理念
通过具体案例的分析和研究，我们探索了多种生态文明教育的实践模式，如生态旅游、自然教育、环保 体验等，为今后的生态文明建设提供了有益的借鉴和参考。
展望未来发展趋势
01 02 03
生态文明教育将成为旅游管理的核心理念
随着全球生态环境问题的日益严峻，生态文明教育将在旅 游管理中发挥越来越重要的作用。未来，旅游管理将更加 注重对生态环境的保护和改善，推动旅游业向绿色、低碳 、循环的方向发展。
提升游客环保意识与行为
增强游客环保意识
鼓励游客参与环保活动
通过旅游过程中的生态文明教育，使 游客认识到保护环境的重要性，并自 觉采取环保行动。
组织游客参与植树、捡垃圾等环保公 益活动，让游客在旅游过程中为环境 保护贡献一份力量。
引导游客文明旅游
教育游客遵守旅游目的地的规定和习 惯，不乱扔垃圾、不破坏生态环境， 做到文明出游。
遵守当地的环保规定。
环保法律责任与义务
03
阐述企业和个人在环保方面的法律责任与义务，提高游客的环
保责任感和自觉性。
绿色旅游理念与实践推广
绿色旅游概念与原则
向游客介绍绿色旅游的概念、原则和核心理念，引导游客树立绿 色、低碳、环保的旅游观念。
绿色旅游产品与服务
推广绿色旅游产品与服务，如生态旅游、乡村旅游、绿色酒店等， 让游客在旅游过程中体验绿色生活。
推动旅游目的地生态文明建设
促进生态旅游目的地建设
通过生态文明教育，推动旅游目的地加强生态环境保护，打造生 态旅游品牌，吸引更多游客前来体验。
加强旅游目的地环境管理
引导旅游目的地建立完善的环境管理制度，提高环境治理能力，确 保旅游活动的环境友好性。
推广绿色旅游产品和服务
关于生态旅游及生态环境保护的建议
关于生态旅游及生态环境保护的建议随着社会经济的快速发展，旅游业已成为我国国民经济的重要产业。
在抵御全球金融危机的过程中，旅游业充分发挥扩大消费、拉动内需的重要作用，同比增长15%。
然而，在一些地方旅游业发展的过程中，存在着重经济轻生态、重开发轻保护的倾向，导致我国20%的自然保护区遭受不同程度的破坏。
为此，我们提出以下建议，以促进生态旅游与生态环境保护的协调发展。
一、提高认识，强化生态旅游的理念首先，我们需要提高对生态旅游的认识，明确生态旅游是一种增进环保、崇尚绿色、倡导人与自然和谐发展理念的旅游行为。
生态旅游是生态文明建设的重要载体，对于旅游产业的转型升级具有重要意义。
我们要贯彻中共十七大关于建设生态文明的精神，落实科学发展观的要求，将生态保护和可持续发展作为产业发展的立足点。
二、加强政策引导，推动生态旅游发展政府应加强对生态旅游的政策引导，出台一系列政策措施，鼓励和推动生态旅游的发展。
例如，可以为发展生态旅游的企业提供税收优惠、贷款支持等优惠政策，鼓励企业投资生态旅游项目。
同时，政府还可以加大对生态旅游的宣传力度，提高公众对生态旅游的认识和参与度。
三、完善生态旅游服务体系，提升游客满意度为了提高游客在生态旅游中的满意度，我们需要完善生态旅游公共服务体系。
首先，要加强生态旅游基础设施建设，如生态停车场、环保厕所、游客中心等。
其次，要提高生态旅游服务质量，培训一批专业化的生态旅游导游，为游客提供优质的旅游服务。
最后，要加强旅游安全管理，确保游客的人身安全。
四、发挥生态旅游的带动效应，促进社区参与生态旅游的发展不仅能够带动旅游业的发展，还可以让社区居民受益。
我们应鼓励社区居民参与生态旅游的发展，例如，可以通过成立农民旅游合作社、参与生态旅游项目经营等方式，让社区居民从生态旅游中获益。
同时，生态旅游的发展还可以促进当地农业、手工业等产业的发展，带动社区居民增收。
五、加强生态环境保护，实现可持续发展在发展生态旅游的过程中，我们必须加强生态环境保护，实现可持续发展。
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效 益 、 济 效 益 和 社 会 效 益 的 必 由 之 路 。 值 得 强 调 经
的 是 ． 环 境 教 育 功 能 已 从 生 态 旅 游 产 品 的 选 择 功 能 、 附 属 功 能 演 替 到 当 今 的 必 备 功 能 甚 至 主 要 功 能 而 且 环 境 教 育 已 经 成 为 生 态 旅 游 所 特 有 的 （ 极 积 的 ） 环 境 保 护 手 段 、 旅 游 者 管 理 形 式 和 旅 游 服 务 内 容 ． 为 区分 生 态 旅 游 与 非 生 态 旅 游 的 “ 金 石 ” 翻 成 试 。 从 某 种 意 义 上 来 说 ．生 态 旅 游 是 我 国 生 态 文 明 建 设 、 谐 社 会 建 设 、 习 和 实 践 科 学 发 展 观 在 旅 是 旅 游 服 务 中 的 核 心 和 灵 导 魂 ． 然 也 是 以 保 护环 境 、 行 环 境教 育 为 核 心价 当 进 值 追求 的生 态旅 游服 务 活动 中的核 心 和灵魂 。 游 导 员 要担 负起 对游 客进 行环 境教 育 的重 任 ． 必 须具 就 备 相 应 的 环 境 知 识 （ 括 环 境 问 题 知 识 和 生 态 学 知 包 识 等 ）环 境 意 识 （ 括 环 境 教 育 意 识 ） 尊 重 意 识 、 、 包 、
境 道 德 的 核 心 原 则 来 反 思 和 提 升 传 统 的 道 德 行 为 以 及 注 重 引 导 学 生 锻 炼 在 日常 学 习 、 生 活 和 社 会 实 践 中
践 行 环 境 伦 理 的 能 力 等 六 个 方 面 来 加 强 对 学 生 的 环 境 素 质 教 育
关 键 词 ： 职 高 专 ； 游 专 业 ； 境 素 质 教 育 ； 态 旅 游 ； 游 员 高 导 环 生 导
护 ． 需 要 对 旅 游 者 进 行 环 境 教 育 ． 培 养 负 责 任 更 以
的 旅 游 者 ． 之 付 出 适 宜 的 环 保 行 为 。 免 “ 态 旅 使 避 生 游 反 而 破 坏 生 态 ” 果 的 发 生 然 而 ． 二 十 多 年 的 后 在 生态 旅游 实践 中 ．由于环境 教育 的缺失 等原 因 ． 生 态 旅 游 同 样 造 成 了 环 境 污 染 、 态 破 坏 资 源 浪 费 生 等 ． 态 旅 游 异 化 现 象 严 重 。 观 上 讲 ， 态 旅 游 环 生 客 生 境 教 育 的 缺 失 有 多 方 面 的 原 因 然 而 ． 者 认 为 一 笔
相 关 伦 理 、 合 核 心 专 业 课 程 等 进 行 “ 透 式 ” “ 题 式 ” 结 合 的 环 境 素 质 教 育 、 合 哲 学 类 公 共 课 程 进 结 渗 和 专 相 结
行 高 层 次 （ 理 层 面 ） 环 境 素 质 教 育 、 合 其 他 课 程 进 行 广 泛 的 “ 透 式 ” 环 境 素 质 教 育 、 导 学 生 以 环 伦 的 结 渗 的 引
个 极 其 重 要 的 原 因 是 身 负 对 旅 游 者 进 行 环 境 教 育
重 任 的广 大导 游 员 不 具备 对 游 客 进行 环 境 教 育所 需 的 意识 、 识 、 德 和 能力 等素 质 ， 果 导致 其对 知 道 结 环 境教 育 的不作 为 ． 是 造成 生 态旅 游异 化 的直接 这
ＳＺＩＪ Ｏ Ｕ素 质 教 育 ＵＨ Ｉ Ｙ Ａ
加强环境素质教育 培养合格生态旅游导游员
口李 文 明
摘 要 ： 态 旅 游 以 环 境 教 育 为 核 心 要 素 ． 旅 游 业 对 国 家 生 态 文 明 建 设 的 产 业 响 应 为 培 养 合 格 的 生 是
生态旅 游 导游人 才 ， 职 高 专应从 直接 系统地 讲 授 环境 科 学、 态学 、 境 伦 理 学等 课程 并 引导 学 生践行 高 生 环
作 者 简 介 ： 文 明 （ ９ ８ ， ， 西 临 川 人 ， 南 林 业 科 技 大 学 旅 游 学 院 博 士 研 究 生 ， 西 财 经 大 学 副 李 １ ６ －） 男 江 中 江
教 授 ． 究 方 向 为 生 态 旅 游 环 境 教 育 研 中图分 类号 ： Ｇ７ｌ ０ 文献 标识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ：０ － ５ ８ ２ ０ ２ － ０ １ ０ １ ０１ ７ １ （ ０ ９） ７ ０ ５ － ４
基 金 项 目 ： 西 省 社 会 科 学 “ 一 五 ”２ ０ 年 ） 划课 题 《 态文 明 建 设 视 阁 下 环 鄱 阳 湖 生 态 经 济 区 全 江 十 （０ ８ 规 生
民环境 教 育机 制再 造 研 究》０ （ ￣Ｙ １ ） 江 西 省 教 育 科 学 “ 一 五 ” ２ ０ 年 ） 划 重 点 课 题 《 态 文 明 建 设 视 ４ ； 十 （０ ８ 规 生 阈 下 环 鄱 阳 湖 生 态 经 济 区 高 等 院 校 环 境 教 育 机 制 再 造 研 究 》 ０ ＺＤ０ ９ 。 （８ ０ ）
一
、
生 态 游 对 导 游 员 环 境 素 质 的 新 要 求
游 与 其 他 形 式 的旅 游 相 比 ． 需 要 强 调 对 环 境 的 保 更
生态 旅游产 生 于 ２ ０世 纪 ７ 年 代 ． 全 球 环 境 ０ 是
问 题 和 生 态 意 识 觉 醒 的 产 物 … 照 国 内 外 广 为 接 按 受 的 Ｂｏ Ｅ． ９ １ 的 观 点 ， 态 旅 游 是 指 去 往 相 对 ０。 （ ９ １ １ 生 原 始 ｆ ｎ ｉｔ ｒ ｅ １ 自然 区 域 。 欣 赏 、 究 自 然 风 ｕ ｄ ｓｕ ｂ ｄ 的 以 研 光 和 野 生 动 植 物 为 目标 ．并 能 为 保 护 区 筹 集 资 金 ． 为 当 地 居 民 创 造 就 业 机 会 ．为 旅 游 者 提 供 环 境 教 育 ． 而 有 利 于 自然 保 护 的 旅 游 活 动 。】 上 述 概 念 从 【 ２ 由 可 知 ． 态 旅 游 是 协 调 环 境 保 护 、 游 开 发 与 当 地 生 旅 社 区 经 济 社 会 发 展 的 最 佳 选 择 ． 旅 游 业 兼 顾 环 境 是