关于云南省农村信用社的调研报告
信用社服务调研报告
信用社服务调研报告信用社服务调研报告一、调研目的本次调研旨在了解信用社的服务质量和客户对其服务的满意度，以便为信用社提供改进和优化建议，进一步提升服务水平。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行，共设计了20个问题，包括服务态度、办理流程、服务效率等方面的评价。
三、调研结果根据回收的问卷数据分析，以下是调研结果总结：1. 服务态度满意度高：超过80%的受访者表示对信用社的服务态度满意，认为工作人员热情友好、专业耐心。
2. 办理流程顺畅：大部分受访者反映在信用社办理业务时，流程简明易懂，办理速度较快，没有遇到太多繁琐问题。
3. 服务效率待提升：有近30%的受访者认为信用社在服务效率方面还有待提升，希望能够进一步提高办理速度和效率。
4. 服务项目扩展需求：约50%的受访者希望信用社能够增加更多的服务项目，例如投资理财、贷款等，以满足客户多样化的需求。
5. 信息沟通需要改进：约40%的受访者认为信用社在信息沟通方面存在不足，希望能够加强与客户之间的沟通，提供更准确、及时的信息。
四、改进建议根据以上调研结果，我们提出以下改进建议：1. 提升办理速度和效率：信用社可以优化业务流程，简化办理手续，提高办理效率，确保客户能够快速、便捷地完成业务办理。
2. 增加服务项目：信用社可以进一步扩展服务范围，开设投资理财、贷款等新的服务项目，满足客户多样化的需求。
3. 加强信息沟通：信用社可以加强与客户之间的沟通，通过短信、电话、网站等渠道向客户发布重要的通知和公告，提供更准确、及时的信息。
4. 加强员工培训：信用社可以加大对员工的培训力度，提高他们的业务素质和服务意识，确保能够为客户提供更专业、优质的服务。
五、总结与展望通过本次调研，我们了解到客户对信用社服务的整体满意度较高，但仍存在一些问题需要改进。
信用社应该将客户需求作为核心，持续优化服务流程，提高服务质量，以满足客户日益增长的多元化需求。
同时，信用社还应加强技术创新和人才培养，不断提升自身的竞争力和服务水平。
农村信用社基层调研报告
农村信用社基层调研报告农村信用社基层调研报告一、调研目的和方法本次调研主要目的是了解农村信用社的基层运营情况，并对其存在的问题和发展方向进行分析和研究。
调研方法主要为实地走访和面对面交流，与农村信用社的工作人员和客户进行深入交流和访谈，并结合书面资料和数据进行分析。
二、调研结果总结1. 农村信用社的基层运营模式相对稳定，主要以存款、贷款和支付结算为主要业务。
同时，农村信用社还提供一些特色金融产品，如农户扶持贷款、小额信贷等，以满足农村居民的金融需求。
2. 农村信用社对于基层农村经济发展起到了重要的支持作用。
由于农村信用社数量较多，分布广泛，可以更好地服务于农户和农村地区，提供便捷的金融服务。
3. 在基层调研中，我们发现农村信用社存在一些问题和挑战。
首先，部分农村信用社在业务拓展方面存在一定的困难，主要与其规模较小、管理体制不完善等相关。
另外，信贷风险控制不到位，导致部分不良贷款增加。
此外，由于信息技术水平相对较低，农村信用社在数字化服务等方面相对滞后。
4. 针对以上问题和挑战，农村信用社应采取以下措施和发展方向。
首先，农村信用社需要加强与农户和农民组织的联系，通过发展合作社等形式，扩大农村信用社的规模和服务范围。
其次，农村信用社应加强风险管理和信贷风险控制能力，加强贷后管理，提高不良贷款率。
此外，农村信用社需要加强信息技术建设，提供更便捷的数字化金融服务。
三、结论和建议农村信用社在基层发挥了重要的作用，为农村经济发展提供了支持。
然而，农村信用社在业务拓展、信贷风险控制和信息技术建设方面仍存在问题和挑战。
为了更好地发挥农村信用社的作用，建议农村信用社加强与农户和农民组织的联系，加强风险管理和贷后管理能力，并加大对信息技术建设的投入，提供更便捷的数字化金融服务。
同时，政府和相关部门也应加大对农村信用社的支持力度，为其发展提供更多的政策和金融支持。
农村信用社调研报告
农村信用社调研报告1.农村信用社调研报告1农村信用社推进以县级联社为统一法人的经营管理体制，成为全社会普遍关注和讨论的焦点问题。
当今，农村信用社改革不论是推行股份商业化经营体制，或是推行了以县联社为一级法人的经营体制，信贷管理依然是农村信用社经营管理工作的重中之重。
如何加强信贷管理，提高信贷资金的周转速度、使用质量和使用效率，最大限度降低信贷资产的风险度。
为此，本文拟就农村信用社信贷管理运行的现状、问题、成因分析与解决对策，略作探讨。
（一）目前农村信用社信贷管理运行的现状1、信贷管理运行体制。
目前农村信用社在信贷管理运行推行的是集体管理决策、分级授信授权体制，从省级联社到基层信用社都相应成立了信贷管理审查（咨询）、审批委员会（信用社设立审贷小组），各委员会下面还专业设置有信贷管理和风险管理部门，并辅助监事会的监督和理事长的否决作用。
从程式上看，信用社为贷前调查岗，县联社信贷管理与风险管理部门为贷中审查、评估岗，委员会（包括省、市两级咨询委员会）则为贷款的最终审批岗。
这种采取民主化集约管理、程式化审查审批的模式，对于超过授信授权的贷款的确取到了规避信贷风险、防止“一长独大”、控制操作风险的效用。
2、信贷管理运行规则。
农村信用社一直推行的是“自主经营，自我约束，自我发展，自负盈亏”的经营原则，是靠资金组织——资金运用——资金管理——资金利润的经营规则来生存和发展。
准确的说，负债经营决定信贷资产扩张的规模和扩张的数量，资金运用决定信贷资产的周转速度和周转质量，信贷管理决定信贷资金的安全和质量，资金利润则是信贷管理运行的唯一目的——效益性和赢利性。
明显可以看出，农村信用社信贷管理在整个信贷资金管理运行中起着举足轻重的作用，管理好了信用社信贷资金，也就管好了一盘棋和走活了一盘棋。
3、信贷管理评级授信流程。
信用社对借款人发放贷款，首先得予以评级，其次再给授信，并套用“信息采集→信用等级测算与认定→授信额度测算与认定”设定的格式，这是对原来只凭一份申请书、一页调查表、一张借据合同就决定贷款的是否发放，无疑是很大的进步。
农村信用社调研报告
农村信用社调研报告
《农村信用社调研报告》
一、调研目的
本次调研旨在深入了解农村信用社的发展现状，探索其在农村金融服务中的作用和价值，为农村金融改革和发展提供参考。
二、调研范围
本次调研着重对农村信用社的组织架构、业务模式、风险管理、经营状况等方面展开调查，涵盖了多个省份的不同农村信用社。
三、调研方法
采用了问卷调查、访谈、资料收集等多种调研方法，充分了解了农村信用社的内部运作机制和外部影响因素。
四、调研发现
1. 农村信用社在服务农村金融方面发挥了重要作用，为农民提供了便捷的金融服务。
2. 部分农村信用社在风险管理方面存在不足，缺乏完善的风险管理机制。
3. 农村信用社在开展农村金融创新方面有所探索，但仍需加强与农民的互动和沟通。
4. 与传统银行相比，农村信用社在服务内容和方式上具有一定的特色和优势。
五、建议
1. 加强农村信用社的风险管理，提高其风险防范能力。
2. 加大对农村信用社的政策支持力度，鼓励其在农村金融创新方面持续探索。
3. 推动农村信用社与农村居民的深度互动，提高其服务水平和满意度。
六、结论
农村信用社在服务农村金融、支持农村经济发展方面发挥了积极作用，但在风险管理和创新方面仍有待提高。
希望相关部门能给予更多支持和指导，促进农村信用社的健康发展，为农村经济和农民提供更优质的金融服务。
信用社服务调研报告
信用社服务调研报告信用社服务调研报告一、引言信用社是我国农村金融体系中的重要组成部分，为农村居民提供金融服务。
为了解信用社服务的现状和问题，我们进行了一次调研。
二、调研方法我们采用了问卷调查的方法，抽取了20个农村信用社作为研究对象，针对信用社的服务内容、服务质量、服务态度等方面进行了调查。
三、调研结果1. 信用社的服务内容调查结果显示，信用社的服务内容主要包括农村金融业务、金融咨询和理财服务。
其中，农村金融业务涵盖了贷款、存款、汇款等多个方面，基本满足了农村居民的金融需求。
2. 信用社的服务质量调查结果显示，信用社的服务质量整体上较好。
大部分受访者认为信用社提供的贷款、存款等服务效率较高，且操作简便。
然而，也有部分受访者表示，信用社的贷款利率相对较高，需要加强服务的创新和多样化。
3. 信用社的服务态度调查结果显示，信用社的服务态度普遍较好。
绝大多数受访者认为信用社的工作人员态度热情友好，能及时为客户解决问题。
但也有部分受访者表示，信用社的柜员服务经验不足，对某些问题处理不够熟练。
四、调研结论1. 信用社服务内容较全面，但需加强创新和多样化。
根据调查结果，信用社提供的农村金融业务基本满足了农村居民的需求，但同质化较为严重。
因此，信用社应加大产品创新力度，提供更多样化的金融产品，以丰富服务内容。
2. 信用社服务质量整体较好，但贷款利率偏高。
尽管信用社的服务质量较好，但调查结果显示，信用社的贷款利率相对较高。
为了提升服务质量，信用社应考虑降低贷款利率，以吸引更多客户。
3. 信用社服务态度普遍热情友好，但柜员服务经验有待提升。
调查结果显示，信用社的工作人员态度普遍热情友好，能及时为客户解决问题。
然而，也有部分受访者表示，信用社的柜员服务经验不足，需要加强培训和提升服务水平。
五、建议1. 加强服务创新，提供多样化的金融产品。
信用社应加大产品创新力度，提供更多样化的金融产品，以满足不同客户的需求。
2. 降低贷款利率，提升服务竞争力。
信用社调研报告
信用社调研报告信用社调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解信用社的基本情况，包括信用社的组织架构、业务范围、服务质量以及存在的问题和亮点等，为信用社的进一步发展提供参考。
二、调研方法通过面对面的访谈和问卷调查的方式进行信用社调研，以获取客观真实的信息。
三、信用社概况1. 组织架构：信用社的组织架构相对简单，通常由一个理事会、一个监事会和总经理组成。
2. 业务范围：信用社的主要业务包括贷款、储蓄和金融服务等。
贷款业务主要向社会个人和小微企业提供，储蓄业务主要是普通储蓄和活期储蓄。
3. 服务质量：大多数信用社的服务质量相对较高，员工态度友好，办理业务效率较高，满足了客户的需求。
四、问题与亮点1. 存在的问题：（1）信用社的创新能力相对较弱，缺乏新产品和新服务的推出。
（2）部分信用社的管理不规范，出现一些违规行为，需要加强监管和内部控制。
（3）对于社会上一些弱势群体的服务不够到位，需要注重社会责任。
2. 存在的亮点：（1）信用社的利率相对较低，对于一些小微企业和个体经营者来说，是一种良好的融资渠道。
（2）信用社的分布相对较广，为农村地区提供了金融服务，促进了当地经济的发展。
（3）信用社对于居民的金融管理教育工作做得不错，提供一些金融咨询和理财指导，帮助居民提高理财能力。
五、建议1. 加强创新能力，推出更多符合市场需求的新产品和服务。
可以借鉴其他金融机构的做法，积极探索互联网金融等新兴领域。
2. 加强信用社的内部管理，建立健全的内控制度，避免出现违规行为。
同时加强监管力度，对于违规行为严肃处理。
3. 注重社会责任，提高对于弱势群体的服务水平，为他们提供更多的金融支持和帮助。
4. 继续提升服务质量，通过培训和激励机制，提高员工的综合素质和服务意识，满足客户的需求。
六、总结通过本次调研，我们了解到信用社在金融服务中的作用和存在的问题。
信用社在发展中需要加强创新能力、加强内部管理和监管，并且注重社会责任和提升服务质量。
农村信用社调研报告
农村信用社调研报告农村信用社调研报告随着我国农村经济的快速发展，农村信用社在金融市场中扮演着重要的角色。
为了更好地了解农村信用社的发展现状和存在的问题，我们进行了一次调研。
以下是我们的调研报告：一、调研目的1.了解农村信用社的发展现状，包括企业规模、业务范围和经营状况等。
2.分析农村信用社面临的问题和挑战，并提出相应的解决方案。
二、调研方法考虑到时间和资源的限制，我们通过以下方法进行调研：1.网上资料调研：通过搜索引擎和相关网站，收集农村信用社的相关信息和数据。
2.问卷调查：设计了一份针对农村信用社的问卷，并通过邮件、短信等方式发送给农村信用社的管理人员和员工。
三、调研结果1.农村信用社的发展现状：根据我们的调研，目前我国农村信用社数量达到了数千家，其中大部分为县级和乡镇级信用社。
农村信用社在提供基本金融服务的同时，也逐渐拓展了其他业务领域，如小额贷款、农村电商等。
总体来说，农村信用社的规模和影响力都在逐渐增强。
2.农村信用社面临的问题和挑战：(1)经营模式亟待优化：目前，农村信用社的利润主要来自于存款利息和贷款收益，对于其他金融产品的创新和销售还存在较大的改进空间。
(2)风险控制需加强：由于农村信用社的业务范围较广，涉及到农村经济的各个领域，需要加强对风险的预测和控制能力，以防止不良资产的增加。
(3)技术水平亟待提高：与大型银行相比，农村信用社在信息技术方面的投入相对较少，这给业务运作和客户服务带来了一定的困难。
四、解决方案1.优化经营模式：农村信用社应该加大对其他金融产品的研发和推广力度，如金融衍生品等，以提高企业的盈利能力。
2.加强风险管理：农村信用社应该加强对风险的预警和控制，建立健全的风险管理体系，减少不良资产的增加。
3.提高技术水平：农村信用社应该增加对信息技术的投入，提高业务运作和客户服务的效率和质量。
五、总结通过本次调研，我们了解了农村信用社的发展现状和存在的问题。
我们认为，农村信用社在提供金融服务的同时，也面临着诸多挑战。
农村信用社调研报告（共4篇）
农村信用社调研报告（共4篇）第1篇：农村信用社调研报告农村信用社调研报告近年来，农村信用联社狠抓信贷基础工作，积极推进信用工程建设和贷款上柜台工程，不仅有效解决了农民“贷款难”问题，提高了信贷资产质量，而且实现了农民增收、信用社增效、社会形象提升的效果。
为推动农村信用工程建设，我们深入该联社进行调研，掌握了信用工程建设的思路、做法及进展情况，对信用工程建设中存在的问题及解决对策和措施进行了探讨一、农村信用工程建设进展情况地处苏鲁豫晥四省八县交界处，总面积1702平方公里，辖20个乡镇，502个行政村，1416个自然村，农户27.6万户、农业人口118万，是人口大县、农业大县、产粮大县。
该联社目前有信用社32处，外勤人员118名，协储员274名，每名外勤人员包3-5个行政村，协储员包1-2个行政村。
为方便农民贷款，早在该联社就推出了小额信用贷款，农户凭贷款证就可以办理小额信用贷款。
但随着农村经济快速发展，农民资金需求的不断增加，原来的小额信用贷款管理办法已不适应农村信贷业务发展的需要，急需探索新的农村信贷管理模式。
5月，省联社下发了《山东省农村信用社信用工程评定办法》，该联社以此为契机，首先到全省信用工程建设试点单位临朐县进行学习，先后六次召开党组会、办公会和信用社主任会，解放思想，转变观念，全力推进农村信用工程建设，通过一年多的推广，取得显著成效。
截止底，该联社已为全县5.78万农户建立了经济资信档案，为5.48万户信用农户发放了小额信用贷款证;评定信用乡镇3个、信用村120个、信用户3.7万户、个体工商户1.85万户，联保小组1.2万个，贷款授信额度12.87亿元，发放信用贷款11.76亿元。
二、推进信用工程建设的方法措施(一)明确三个目标，强化四项措施，落实五项制度，扎实有效推进信用工程建设。
根据有关规定，该联社制定了农村信用合作联社《信用工程建设考核暂行办法》、《文明信用户(村)评定章程》、《信用工程建设评定流程》、《贷款上柜台操作流程》等办法，明确了任务目标、工作措施和相关要求。
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关于云南省农村信用社的调研报告作者：马琴来源：《商情》2017年第13期农村信用社是金融服务“三农”、小微企业的主力军，在金融服务工作中发挥着重要作用。
云南农村信用社认真贯彻落实党中央、国务院、人行、银监等部门和云南省委、省政府的安排部署，结合云南实际，围绕“三农”、小微企业发展及脱贫攻坚的金融需求，注重从信贷产品供给侧发力，以创新信贷产品为载体，优化信贷服务为抓手，着力满足“三农”发展、小微企业的金融需求，用心、用情、用力做好金融服务工作。
农村信用社三农金融扶贫再贷款政策基于了解农村信用社转制、改革、政策执行的基本情况，对下一步农信社改革进行研究的目的，在国家自然科学基金的支持下，2016年12月5日—2016年12月13日，我校与中国人民大学成立调研组就云南省农村信用社开展专项调研，通过和理事长们开展座谈，听取各方面的意见和建议，形成了此调研报告。
一、云南省农村信用社的基本情况一是金融服务“三农”的情况。
截至2016年10月末，云南农信社各项存款余额7，214.70亿元，较年初增加833.80亿元，资金运用总规模超过5，497.32亿元，资金运营率达到76.2%；2016年1—10月累计发放贷款4，072亿元，贷款余额为4，419.22亿元，较年初增加473.32亿元，其中涉农贷款余额2，918.24亿元，涉农贷款存量占比66.04%，占全省金融机构涉农贷款余额的36.97%。
高原特色农业贷款余额788.23亿元，较年初增加46.71亿元；庄园经济贷款余额116.88亿元（较年初下降12.56亿元）；山地牧业贷款余额143.77亿元，较年初增加20.31亿元；农田基本建设贷款余额66.42亿元（较年初下降8.98亿元）。
二是金融服务小微企业的情况。
截至2016年10月末，全省农信社小微企业贷款余额1，797.02亿元，较年初增加295.50亿元，同比增速15.83%，高于各项贷款同比增速1.17个百分点；小微企业贷款户数为206，744户，比上年同期增加12，139户；小微企业申贷获得率98.16%，高于上年同期0.46个百分点，完成小微企业贷款“三个不低于”指标。
当前，全省农信社按照“成熟一家，组建一家”和先易后难的原则，力争用3年时间分批将全省129个县级联社改制为农商行，今年要完成首批20家县级联社的改制工作。
三是金融扶贫情况。
云南省农信社深入贯彻落实党中央、国务院、银监、人行和省委、省政府等脱贫攻坚的重要决策部署，成立由省联社理事长任组长、主任任副组长的全省农信社金融扶贫开发领导小组，加强领导、明确目标、高位推动金融扶贫措施。
研究制定《云南省农村信用社“十三五”金融扶贫工作规划》、《云南省农村信用社关于金融助推云南省打赢脱贫攻坚战的指导意见》、《云南省农村信用社精准扶贫（扶贫到户）小额贷款管理办法（试行）》、《云南省农村危房改造和抗震安居工程建设专项贷款实施细则（试行）》等一系列金融扶贫指导性文件。
特别又针对昭通镇雄、彝良、威信革命老区和怒江州制定了专项扶贫攻坚计划，并指导督促各县级联社贯彻落实。
2016年1—10月，全省农信社累计向93个贫困县和连片特困地区累计发放贷款1873.18亿元，余额2，369.68亿元，占各项贷款余额的53.62%，较年初增加296.19亿元，增速14.28%，高于全省各项贷款增速2.28个百分点，有效推动了我省脱贫攻坚工作的顺利推进。
二、云南省农村信用社工作中遇到的主要问题从调研中了解到农信社聚焦贫困地区、贫困人口，始终坚持做到“扶贫项目优先支持、扶贫资金优先安排、扶贫工作优先对接、扶贫措施优先落实”，不断丰富扶贫信贷产品，承担办理了创业贷款、基层党员带领群众创业致富、小额扶贫贴息贷款和农村危房改造及抗震安居工程建设专项贷款等许多政策性信贷业务，大力扶持特殊群体创业致富，充分发挥金融加速脱贫效能。
但在具体实践中，遇到一些棘手的问题，主要是：1、贫困户信息不能实现共享由于建档立卡贫困户名单属于秘密三级，省联社多次与扶贫部门沟通，但尚未取得全省确认完全的建档立卡贫困户名单。
各县级联社以前年度收集的农户信息中虽有一些建档立卡贫困户，但存在人员不全、信息不准、更新不及时等问题。
绝大部分县级行社从人行或县级扶贫办获取的贫困户信息仅能查询比对、验证借款人是否属于贫困户，难以实现基层网点根据名单逐户开展评级授信、贷款发放工作。
农信社虽然做了大量对农户的评级授信工作，却因不能完全达到相关条件，纳入不了“精准扶贫”统计内，导致精准扶贫工作推进较为缓慢。
2、金融扶贫工程投入大、成本高我社信贷人员约有8000人，不到全省农信社职工总人数的35%，对全省574万贫困人口全部建立信用档案、进行评级授信，平均每个信贷员要调查717人，工作强度十分巨大。
农信社平均每个基社负责服务7—8个行政村，而多数村庄地处偏远、道路崎岖，贫困居民居住分散，需要投入大量的人力、物力、财力开展调查工作。
多数营业网点位于偏远乡村，建设资金投入大、运行成本高，部分营业网点处于亏损状态。
加之，我省近年来重大自然灾害频发、农业保险制度未充分覆盖，涉农贷款不良率迅速攀升，需要投入大量资金计提拨备和清收不良贷款，经营压力加大。
3、再贷款政策与扶贫小额信贷存在衔接不到位的问题为更好地服务“三农”和脱贫攻坚，中国人民银行相续推出了支农再贷款和扶贫再贷款货币政策工具。
截至10月末，全省农信社支农再贷款余额10.63亿元，扶贫再贷款余额14.13亿元，再贷款申请使用不够充分。
在实际操作中存在运用再贷款发放贷款的利率过低，无法达到盈亏平衡点，导致财政贴息资金预算与实际拨付不一致，实际利率与管理规定不一致，造成财政预算无法执行、审计难以通过；也难以与政府对农信社发放专项扶持类贷款给予的支持和帮扶有效对接，形成政策合力。
4、财政政策与金融政策有不配套的地方《云南省扶贫贷款贴息管理暂行办法》中规定贴息期限为一年，而扶贫贷款的期限一般在3年以内，两者难以有效衔接。
财政预算为一年一定，财政资金也按年划拨，而金融机构按季结息，两者存在时间差，农户无法及时通过财政贴息资金来偿付贷款利息。
同时，财政贴息有申报、核定、预算、拨付等多个环节，财政贴息不及时的情况较为普遍。
5、风险补偿机制不完善扶贫小额信贷发放规模日益增大，但风险补偿机制尚不完善，风险补偿金仅在部分县（市、区）建立，多数地区风险补偿金难以落实，云南省联社今年以来多次与省扶贫办沟通汇报，希望协调各县（市、区）补充小额扶贫贴息贷款风险补偿金，共计8.41亿元。
风险补偿金不足的问题较为普遍，其中，云南省农信社发放的“贷免扶补”创业小额贷款风险补偿金缺口为4.40亿元，基层党员带领群众创业致富贷款风险补偿金缺口达1.37亿元，农村危房改造贷款风险补偿金缺口为2.41亿元，风险补偿金不到位一定程度上制约着农信社金融扶贫工作的开展。
6、负债过多容易造成农民负担加重目前，国家出台多项扶贫政策，各种扶贫贷款种类日益繁多、规模不断增大，不同级机构、不同条线部门也根据本单位脱贫攻坚任务，要求推出各自的信贷产品、制定发放任务计划，易地扶贫搬迁贷款、农村危房改造贷款、扶贫小额信贷等多种扶贫贷款相互叠加使用，在贫困户自身收入没有明显提升的情况下，一户多贷、大量负债容易增大信用风险，有可能出现因贷致贫的问题。
7、小微企业贷款风险凸现截至2016年10月末，小微企业贷款余额1797.02亿元，不良贷款142.86亿元，不良率7.95%；小微企业不良贷款余额较年初增加75.52亿元，不良率较年初增加3.47个百分点。
小微企业不良贷款增长幅度较大，主要有不良贷款增长快和不良贷款处置难两方面原因：（是云南省产业单一、投向集中，小微企业经营困难成为普遍现象。
钢铁、煤炭、有色金属行业是我省支柱产业，具有相当数量的小微企业从事上述行业或上述行业的上下游。
过度依赖省内矿产资源，“靠山吃山、靠水吃水”的思维也导致了这部分小微企业创新能力差、科技含量低，在经济下行中缺乏竞争力，难以实现转型，企业生命周期短暂。
一大批依赖矿产资源的小微企业濒临倒闭，是小微企业不良贷款迅速攀升的直接原因。
（是不良贷款处置难度大。
全省农信社不良贷款处置缓慢源于以下四个方面：a.民营融资担保公司担保能力弱。
小微企业由于缺乏抵押物，往往需要有担保公司进行保证担保，但我省民营融资担保公司往往存在资本金不足、担保机制不健全、代偿意愿低的问题。
所担保的贷款出现不良，不愿意承担担保责任。
b.经营情况不理想，现金清收难度较大。
借款人主营业务收入严重萎缩或企业正常生产经营难以维持，企业“三角债务”链条较长，“跑路”、“失联”等逃避债务的情况频频出现，影响处置工作推进进度。
c.抵押物变现难，处置进程推进慢。
部分抵（质）押物涉及一物多抵，被第三方查封，还存在债务人多、诉讼标的较大、抵押物出租、无法独立或整体处置、抵押物有价无市等多种情况，造成抵押物难以交易，处置工作难度加大，存量不良贷款清收压降速度放缓。
同时，需要法院诉讼、执行的案件大幅增加，法定程序较多、诉讼周期延长等因素，拍卖执行推进缓慢。
d.部分企业涉及高风险行业。
一部分企业未充分评估风险，盲目追求高收益，将资金投向房地产等高风险领域，在资金链断裂后，以“跑路”等方式躲避债务，造成不良贷款难以及时化解。
三、对此次调研的几点思考云南农信社的使命是“扎根农村、服务小微”，以服务“三农”、小微企业为己任，把金融服务的责任牢牢扛在肩上，不断改善金融服务方式，为金融服务“三农“、小微企业做出贡献。
1、做好贫困户建档立卡工作，确保扶贫落到实处底数不够清、指向不够准、针对性不强是扶贫工作中存在的突出问题，必须抓住真实识别贫困、规范建档立卡、实施动态管理，推行挂包帮作业四个关键环节，完成对贫困户的建档立卡。
按照“一村一策，一户一法”的要求，逐户制定帮扶计划，明确挂牌帮扶责任人，确定具体的帮扶任务、标准、措施和时间点，做到“一家一户调研摸底、一家一户一本台账、一家一户一个扶贫计划、一家一户结对帮扶、一家一户回头跟踪”，提高帮扶工作的针对性和时效性，使贫困户应扶尽扶。
2、因地制宜因户施策，确保措施精准云南省是一个农业大省，农村经济所占比重较大，农业人口众多，贫困面积较大。
激活内生动力是贫困地区发展的关键之举，深入分析贫困户的致贫原因，抓好基础设施建设、富民产业培育、异地搬迁、金融支持等扶贫措施使建档立卡工作与各项扶贫政策相衔接，扶贫措施与贫困现状相对应，确保帮扶到最需要帮扶的群众，帮扶到群众最需要帮扶的地方，提高帮扶工作的针对性和时效性。
3、农民金融知识储备不够有些农民不认识假币，不了解活期存款和定期存款，对于电子银行更是知之甚少，不知道如何选择最佳的存款方式。
农村金融宣传没有及时跟进、到位，加之农民缺乏基本常识，理财能力不高，金融观念淡薄，民间借贷居多，缺乏对信用社及其新业务的了解，致使农民对金融知识知之不多，用之更小。