活动操作指引
读书月手机阅读活动指引
第13届深圳读书月活动数字图书送青工操作指引本次由福田区文明办、区总工会、区团委、区文明办、区妇联、深圳移动联合为各位青年朋友们（仅限使用深圳移动手机号码的客户）赠送的数字图书，名称为“手机悦读会”阅读书包，书包含一千多本免费在线书籍，并专门加入莫言代表作4本。
书包将由移动公司在提供号码的一周内统一开通，连续三个月免费使用，费用由主办方统一支付。
（注：本次开通的手机悦读会不同于“深圳本地书香包”，本地书香包只含50本书，也不含莫言代表作。
）一、手机阅读业务使用方式一：手机直接登陆1、手机设置：手机上网的接入点须设置为“cmwap”，由此通过使用手机阅读业务产生的上网流量才会全部减免；2、登录方式：使用手机浏览器登陆网址“”（手机阅读手机官网）。
方式二：下载客户端发送免费短信“8082”到10086，根据回复短信安装阅读客户端到手机，再点击客户端即可进入阅读。
通过以上两种方式，进入手机阅读主页后，点击“我的包月”。
在“我已订购的书包”进入阅读，即可阅读一千多本优秀书籍。
二、电子书券使用方法1、最后激活时间：2013年1月31日2、书券有效期：2013年1月31日3、充值办法：编辑“SZYDSQ”发送至10658080（字母不区分大小写），获取网页（push）链接，打开链接按照指引进行书券领取，即可完成充值。
4、余额查询：书券余额可在手机阅读主页中“书架-我的空间”中查询。
注：使用方法详情见电子书券背后文字说明。
如果书券充值失败，11月内将会通过系统自动对相应号码进行书券充值。
三、阅读达人评奖将对本次参加阅读的青年朋友的手机阅读情况进行阅读达人的评选，将按照通过手机阅读的阅读量前20名评选为阅读达人。
四、“最爱书籍”评选方式投票办法：第一步：编辑“KTFX”发送到12520，待系统提示成功；第二步：加990099为飞信好友，编辑短信HY#990099发送到12520，待系统提示成功；第三步：收到990099发送的消息后选择“7.2012深圳阅读季专享”第四步：根据提示回复您最喜爱的书籍名称，投票完毕。
下半年保客活动指引
电话邀约话术：XX先生/小姐您好！我是XXX专营店的服务人员，很高兴为 您服务；现在起截止到10月31日会员独享转介绍翻倍积分奖励，您可以通过电 话、网站留下朋友资料，待成功转介绍后即可获取，还有智能升级、金融专案、 出游礼、抽奖等更多回厂礼邀你来拿。需要我帮你预约回店吗？
• 短信及网络线索跟进回访电话： XX先生/小姐您好！感谢你参与活动， 请提供一下您朋友的姓名、联系电话，预约到店时间？感谢参与！
车主回复 “Y”系统自动回复短信： 感谢您参与活动，稍后会有专人为您服务，请保持电话畅通。【东风日产】
十、活动话术（模板）
店头及电话话术
对象：所有到店会员
先生/小姐您好！最近有没有朋友需要买东风日产的车？现在起截 止到10月31日N-Club会员专享转介绍双倍积分奖励，如果今年1-8月曾 转介绍，现在再转介绍1次还可获翻倍积分奖励哦！要不要我帮您预约朋 友到店试驾呢？
五、N-Club官网活动发布
② N-Club官网活动信息露出（以下图片为举例）
焦点大图
N-Club 热门活动
KV 焦点大图
各专营店网站首页参考PV信息露出
厂商活动
六、N-Club官网活动发布
N-club车主官网 首页专营店优惠活动
N-club车主官网 内页专营店活动
厂商活动
七、活动店头物料
店头物料——海报
二、活动执行分工
分工配合
• 在区域内开展保客竞赛活动 • 防止DLR利用总部政策在区域内
竞争 • 监控DLR数据真实性和关注活动
进度及概况
区域配合
总部配合
• 活动准备：政策制定；会员系统、Nclub官网、 APP、短信等系统平台开 发；短信模板；物料设计；店头话术（ 电话、到店）
幼儿园射箭运动训练教案的安全操作指引
幼儿园射箭运动训练教案的安全操作指引幼儿园射箭运动训练是一项富有挑战性和趣味性的体育活动，能够培养幼儿们的专注力、耐心和运动技能。
然而，射箭是一项需要严格遵守安全操作指引的运动项目，特别是在幼儿园这样的教育机构中更是如此。
在进行射箭运动训练时，必须将安全放在首位，以确保幼儿的健康和身体安全。
本文将针对幼儿园射箭运动训练教案的安全操作指引进行全面评估和探讨。
一、设立射箭训练场地在进行射箭运动训练前，首先必须设立合适的训练场地。
幼儿园射箭训练场地需要具备宽敞、明亮、通风良好的特点，以确保孩子们在进行射箭训练时有足够的空间和舒适的环境。
射箭训练场地的周边必须远离交通道路和其他危险因素，以确保训练过程中幼儿的安全。
二、配备专业射箭器材幼儿园射箭运动训练教案中，需要配备合适的专业射箭器材，包括弓、箭、瞄准器等。
这些器材必须符合幼儿的身体特点和力量水平，以确保他们在训练中能够正确、轻松地使用。
射箭器材必须经过严格的质量检测和定期的维护保养，以确保其安全可靠性。
三、教学指导和监督在进行幼儿园射箭运动训练时，必须由受过专业培训的教练进行指导和监督。
教练需要对幼儿进行专业的射箭技术指导，帮助他们掌握正确的姿势和动作，从而减少意外伤害的发生。
教练还需要对幼儿进行严格的监督，确保他们在训练过程中严格遵守安全操作规范。
四、安全防护措施在进行射箭运动训练时，必须配备完善的安全防护措施。
这包括但不限于头部和眼部防护装备、急救箱等。
必须向幼儿和教练员员工普及射箭运动的安全知识，增强他们的安全意识和自我保护能力。
五、整体评估与个人总结通过对幼儿园射箭运动训练教案的安全操作指引进行全面评估，我们不仅深入了解了射箭运动训练的安全要求，也学会了有效地进行射箭运动教学。
在教学过程中，尤其要加强幼儿对安全操作规范的理解和遵守，确保他们在射箭训练中身体健康、安全快乐地成长。
个人观点和理解在我看来，幼儿园射箭运动训练是一项有益的体育活动，可以培养幼儿的专注力、耐心和动作协调能力。
“6S”现场作业指引
“6S”现场作业指引说明：本指引分“共同部分”和“具体操作部分”。
“共同部分”意为每个员工都应必须遵守的部分，而“具体操作部分”则是各部门、车间等操作单位根据自己的不同情况，灵活掌握。
共同部分质素篇1、遵纪守法，敬业爱岗，良好操守好员工。
2、辛勤劳动，努力工作，责任义务挑在肩。
3、尊重上级，善待同事，相互沟通无障碍。
4、信守承诺，有始有终，同事上级将我赞。
5、努力学习，提高技术，美好前程我开创。
6、精神饱满，斗志昂扬，投入工作每一天。
7、不抽香烟，不乱吐痰，个人卫生要讲究。
8、衣着得体，谈吐斯文，彬彬有礼好青年。
安全篇1、易燃易爆，有毒有害，危险物品要隔离。
2、走火通道，太平门口，不能堵塞易开启。
3、灭火物资，消防器材，定置管理方便取。
4、消防疏散，应急措施，熟记于胸我不急。
5、劳保手套，耳塞目镜，保护身体不能忘。
6、安全操作，照章执行，预防第一要牢记。
7、插座插板，电线接头，经常检查无危险。
8、维修机床，检查电器，“禁止合闸”牌挂起。
清洁篇1、地面墙壁，家具门窗，保持清洁无灰尘。
2、机器设备，工装夹具，经常擦拭无污染。
3、扫帚拖把，清洁用品，固定放置更清洁。
4、上班打卡，打卡下班，迟到早退不沾边。
5、一旦工作，全部投入，不做闲杂无关事。
6、下班清扫，随手断电，坚持养成好习惯。
7、集体活动，积极参与，心情舒畅大家园。
8、衣衫整洁，佩戴厂证，清新形象我为先。
具体操作整理：1.工作台上的消耗品、工具、量具等无用或暂无用物品须拿走。
2.生产线上不应该放置多余物品及无掉落的零件。
3.地面上不能直接放置成品、零件，也不应有散落的零部件。
4.每班生产的不良品应放置在不良品区内。
生产线上的不良品应放在专用不良品容器内。
5.作业区应标明并区分开。
生产区域的原材料、半成品、成品、客户物品；检验区的待检品，待处理品、合格品、不合格品；仓库的各种原材料、成品、不合格品、待处理品，都应标识清楚。
6.工区内放置的物品应有整体感。
展会活动结算操作指引
展会活动结算操作指引
1 目的
为规范展会活动结算程序，提高工作效率、降低风险，特制定本操作指引2 适用范围
本指引适用于展会活动业务的结算过程。
3 职责
3.1展务部负责将现场展位清点表及组委会签单明细整理汇总，并由财务部
核实签字后形成组委会签单费用明细，交由会展部统一汇总。
3.2会展部负责核对合同内收费项目及组委会签单项目后制成《展会结算单
3.3 财务部负责确认款项到账情况及开具发票，并保留一份结算单存档。
4 方法和步骤
4.1展务部负责整理展会期间组委会现场签单项目，并会同财务部及会展部
共同完成展位清点，形成展会现场组委会签单及场地使用明细，交由会
展部统一汇总。
4.2会展部项目负责人在核对展位清点表明细及组委会现场签单项目后制成
《展会结算单》。
4.3 会展部项目负责人审核《展会结算单》是否准确无误。
4.4客户在《展会结算单》上签字确认消费明细与实际相符。
4.5 会展部、展务部、财务部部门负责人分别核实结算单并签字确认，最后
由总经理审批确认。
4.6会展部与客户联系，执行结算程序。
4.7 客户按结算单相应款项进行支付。
4.8财务部确认到账情况并开具发票，保留结算单原件存档。
4.9会展部将发票交给客户完成结算，保留结算单复印件存档，并制作《展会总结》。
4.10 客户签收发票，并保留结算单复印件存档。
另，视客户需要，将《展会
结算单》报财务部负责人加盖公司财务印章后交客户。
5 记录表单
5.1 《展会结算单》
5.2 《展会总结》。
制定工作指引与操作手册
在某些情况下，可能需要临时更新工作指引与操作手册，以应对紧急情况或突发 事件。例如，在发生安全事故或疫情时，可能需要立即更新相关的工作指引。
维护方式
审核机制
培训和宣传
建立定期审核机制，对工作指引与操 作手册进行审核，以确保其内容准确 、完整和符合最新的政策和标准。
通过培训和宣传活动，提高员工对工 作指引与操作手册的认知度和使用率 ，确保员工能够按照最新的指引和手 册进行操作。
制定工作指引与操作手 册
汇报人：可编辑 2024-01-10
目录
• 引言 • 工作指引的制定 • 操作手册的制定 • 工作指引与操作手册的审核与发布 • 工作指引与操作手册的更新和维护 • 制定工作指引与操作手册的注意事项
引言
01
目的和背景
目的
制定工作指引与操作手册旨在提供清 晰、准确的工作流程和操作规范，以 确保员工能够高效、准确地完成工作 任务，提高工作质量和效率。
全面覆盖
手册应全面覆盖所需的操 作流程和注意事项，确保 使用者在进行操作时能够 得到充分的指导。
操作手册的编写流程
需求分析
明确手册的编写目的和使用对象，了解他 们的需求和特点。
定稿发布
对修订后的手册进行最终审核，确认无误 后定稿发布。
内容规划
根据需求分析结果，规划手册的内容和结 构，确定需要包含的操作流程和注意事项 。
适应性
工作指引应根据实际情况 和需要进行定期更新和修 订，以保持其适应性和有 效性。
工作指引的编写流程
内容规划
根据需求分析结果，规划工作 指引的具体内容，包括工作流 程、操作步骤、注意事项等。
审核修订
初稿完成后，应进行审核和修 订，确保工作指引的准确性和 完整性。
高中生家长会活动方案及操作步骤
高中生家长会活动方案及操作步骤1. 活动目的为了加强家校合作，促进学生全面发展，我们计划举办一场高中生家长会。
通过此次活动，我们希望达到以下目的：- 增进家长对学校教育理念和教学方法的了解- 促进家长与教师之间的沟通与交流- 收集家长对学校工作的意见和建议- 共同探讨学生成长的问题和解决方案2. 活动时间日期：2022年11月10日时间：晚上7点至9点3. 活动地点学校会议室4. 活动对象高中部全体学生家长5. 活动议程1. 开场致辞（5分钟）2. 校长讲话（10分钟）3. 教师代表发言（5分钟）4. 家长代表发言（5分钟）5. 分组讨论（30分钟）6. 结束语（5分钟）6. 活动准备1. 会前通知：提前一周向家长发送活动通知，包括时间、地点、议程等信息。
2. 会议场地准备：预订会议室，布置场地，设置音响、投影仪等设备。
3. 资料准备：准备相关宣传资料，包括学校教育理念、教学成果、学生成长记录等。
4. 接待安排：安排志愿者在会场门口迎接家长，提供咨询和指引服务。
7. 活动操作步骤1. 签到环节（5分钟）：家长到达会场后，工作人员引导家长签到并领取活动资料。
签到环节（5分钟）：家长到达会场后，工作人员引导家长签到并领取活动资料。
2. 开场致辞（5分钟）：主持人介绍活动目的和议程，邀请校领导上台致辞。
开场致辞（5分钟）：主持人介绍活动目的和议程，邀请校领导上台致辞。
3. 校长讲话（10分钟）：校长发表讲话，介绍学校教育理念、办学成果及未来规划。
校长讲话（10分钟）：校长发表讲话，介绍学校教育理念、办学成果及未来规划。
4. 教师代表发言（5分钟）：邀请一位教师代表分享教育教学经验，介绍家校合作的重要性。
教师代表发言（5分钟）：邀请一位教师代表分享教育教学经验，介绍家校合作的重要性。
5. 家长代表发言（5分钟）：邀请一位家长代表分享家庭教育心得，探讨如何更好地支持学生成长。
家长代表发言（5分钟）：邀请一位家长代表分享家庭教育心得，探讨如何更好地支持学生成长。
(完整版)广东省幼儿园一日活动指引
龙川县直属机关幼儿园 邹琼芳
为深入贯彻落实《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》（ 国发〔2010〕41号），教育部《幼儿园工作规程》、《幼儿园教 育指导纲要（试行）》和《3-6岁儿童学习与发展指南》精神， 落实《广东省发展学前教育第二期三年行动计划（2014-2016年 ）》加强保教指导的工作要求，进一步规范我省幼儿园办园行为 ，全面提高保教质量，促进幼儿身心健康成长，防止和纠正“小 学化”现象，根据我省幼儿园教育现状和发展需要，2015年12月 30日，广东省教育厅印发了《广东省幼儿园一日活动指引》（以 下简称《指引》）。
生活活动（入园）、体育活动（体育活动或早餐）
生活活动（盥洗、早餐、如厕等）、餐后活动（自 主游戏等）
学习活动（集体、小组或个别学习）、体育活动（ 集体活动、自选活动或课间操、自主游戏活动，生 活活动（盥洗、晨点、如厕等）
生活活动（盥洗、午餐等）、餐后活动（散步、自 主游戏等)
生活活动（午睡、如厕等）
学习活动（集体、小组或个别学习）、体育活动（ 14:30——离园前 集体活动、自选活动或午间操）、自主游戏活动、
生活活动（盥洗、午点、如厕等）
谢谢聆听!
（2）自选活动
教师给幼儿自选器械的机会。与幼儿共同建立游 戏常规，教会幼儿自我保护；鼓励幼儿积极参与 各种运动，及时鼓励幼儿的新玩法；引导幼儿用 多种方法使用器械，并与同伴分享、合作；观察 幼儿的运动情况，关注和回应幼儿的个体需要； 可适当安排混班、混龄自选体育活动 。
非体育活动游戏
（3）操节
教师根据幼儿年龄特点和兴趣，提供安全卫生、 种类丰富、层次多样的游戏材料及器械，根据主 要功能，将材料归类摆放在高度适宜的固定位置 ；与幼儿共同建立游戏规则，引导幼儿自觉遵守 游戏规则；教师用合适的方式观察记录幼儿游戏 的情况，理解幼儿的行为，并以适当的方式分享 幼儿的体验；小班可设置4-6个活动区，中、大 班5-8个；可适当安排混班、混龄游戏活动；
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促销活动操作指引一、终端店面工作进度与计划
二、终端活动氛围营造
1）建材市场：做好建材市场内外的促销物料布置，有助于吸引过往顾客关注，进一步提升品牌的知名度，扩大促销活动的影响力，同建材市场合作谈好租用10天以上。
物料：促销桁架、入口地贴、入口横幅、龙门桁架、广告橱窗、走廊吊旗、临时促销员等。
2)临街专卖店：在专卖店临街处摆放做好促销物料布置，有助于吸引过往顾客关注，进一步提升品牌的知名度，扩大促销活动的影响力。
物料：促销桁架、促销拱门横幅、橱窗、路旗、临时促销员等。
3）专卖店内外：在专卖店内布置促销活动物料，营造促销氛围，传达XX品牌促销火热进行中，吸引过往顾客进店，增加每日顾客进店量，提升导购员签单机会。
物料：X展架/促销画架、气球/鲜花拱门、店头横幅、橱窗海报、店内吊旗、特价牌/新品推荐牌、礼品展示等。
三、终端活动媒体传播
四、客户沉淀具体操作方式
1）意向客户蓄集：
通过各种渠道获得有效意向客户电话信息资料，采用短信方式通知客户，有重大意向客户可在每天下午3点-6点集中电话告知促销信息，邀约客户进店，客户有效信息资料来源：
进店意向客户资料收集：
每天电话咨询的意向客户及时登记资料跟踪，未签单客户通过小礼品的方式索取客户电话，小区位置等个人信息，告知客户如有促销优惠信息可以及时短信通知他，对客户自身也是一种帮助。
新交楼盘小区客户资料：
小区推广员与小区物业搞好关系，获取新交房或装修登记客户的一手资料。
搞好关系有助于广告费用的谈判和XX品牌在小区内的活动宣传推广，如小区专场团购等。
品牌联盟共享客户资料：
同行业非竞争性品牌共享客户资料，是获取客户资料最简便的一种方式，达到互惠互利共赢的效果。
2）市场终端拦截：
现阶段大部分的经销商销售模式还是停留导购在专卖店内坐着等客户，淡旺季店内没有太大的人流量，大部分导购员一味地怪罪于XX品牌在全国或当地的广告打得不够响，孰不知现阶段竞争的客户都是靠“抢”来的。
建材市场入口
星期六、星期天聘请5名以上临时促销员进行简单工作定位、公司简介、产品知识、促销话术培训，公布激励政策，带进一名客户奖励1元；小区推广员在周末时间调回建材市场在主要入口处、电梯口寻找意向客户并带进店内交给导购员进行下一步产品推销。
竞争对手拦截
其他竞争性品牌未签单客户进行店外拦截，强调XX牌及产品优势，针对竞争品牌的报价策略选择有价格优势产品或XX品牌的优势款式进行放大渲染，达到成交签单的目的。
小区拦截
在重点高端小区、新交楼盘配备小区推广员进行蹲守，派发促销单页，介绍XX品牌及产品、对意向客户重点强调XX品牌产品优势卖点，邀约客户到XX品牌专卖店进行参观选样，并及时将客户信息报备到店面。
3）小区/网络团购：
针对目标顾客所在的有效小区，进行近距离，面对面的宣传，会让消费者有熟悉的感受，可以在短时间内打动顾客；新交楼盘通过网络召集或小区集采团购的方式，选用走量产品特价提升XX品牌小区的市场占有率，进一步扩大XX品牌的知名度和影响力。
小区的宣传要有力度，人越多越热闹效果越好；在小区内有XX品牌的样板房或XX品牌产品的使用者，则实物营销效果最好；对有意向的顾客，一定要留下姓名、联系电话、住址等有效信息，并在促销期间及时传达优惠信息，邀请到专卖店参观及购买，才能形成良好的召集效果。
4）老客户转介绍：
亲朋好友推荐，是目前建材行业销售的一个有效的途径，以往的调研记录也表明，超过三成的人购买建材时，会听取熟人的建议购买；通过售后服务中心、为老顾客提供服务的导购、业务员及时联系老客户，并在优惠期间及时传达优惠信息，召集潜在客户；老客户可以享有业务提成，并给予一定的奖励，以提高其营销积极性。
做好每一成单客户的咨询、测量、售后的服务，充分获取客户的信任，体现客户使用XX品牌产品的高服务，只有把我们售前售后的每一个环节都服务到位，定期回访维护，最终才能使客户主动转介绍客户。
5）设计师推介：
装饰公司、设计师目前已成为家装市场极其重要的一种渠道，因此他们能够有效影响消费者的选择，通过与他们的友好交往，通过他们的推荐，可以带来非常多的准客户；每月经常去装饰公司了解客情，同时及时将促销信息传递给装饰公司采购部和设计师；与装饰公司、设计师一起开展宣传推广活动，促销活动期间发短信给设计师告知本月促销信息。
设立设计师带单奖励政策，在提点的基础上送些电器礼品，年底举行对合作的设计师答谢晚宴，加强相互沟通交流。