自营区2015工作计划
2015年工作计划范文

2015年工作计划范文导读:本文是关于2015年工作计划范文,希望能帮助到您!2015年工作计划范文(一)作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。
可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。
及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。
指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。
销售过程中,店长和其他店员要协助销售。
团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。
最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。
2015工作计划书

2015工作计划书尊敬的领导及同事们:随着2014年的圆满结束,我们迎来了充满挑战与机遇的2015年。
在新的一年里,为了确保我们的工作目标得以实现,特制定以下工作计划书。
一、工作目标1. 业绩目标:确保年度销售额增长10%,客户满意度达到90%以上。
2. 团队建设:增强团队凝聚力,提高员工满意度,减少员工流失率。
3. 流程优化:优化工作流程,减少不必要的工作环节,提高工作效率。
4. 技术创新:研发至少两项新技术或产品,提升公司竞争力。
5. 市场拓展:开拓至少两个新市场,增加市场份额。
二、工作重点1. 客户关系管理:加强与客户的沟通与交流,定期进行客户满意度调查,及时解决客户问题。
2. 员工培训与发展:制定年度培训计划,提升员工专业技能和工作效率。
3. 项目管理:确保项目按时完成,质量达标,严格控制成本。
4. 市场调研:定期进行市场调研,了解行业动态,把握市场趋势。
5. 风险管理:建立风险评估机制,及时发现并处理潜在风险。
三、具体措施1. 销售部门:- 制定详细的销售计划,明确销售目标。
- 加强销售团队建设,提高销售技能。
- 开展定期的客户回访,收集反馈信息。
2. 人力资源部门:- 制定年度招聘计划,确保人才供应。
- 实施员工绩效考核,激励员工积极性。
- 组织各类培训活动,提升员工综合素质。
3. 研发部门:- 确定研发方向,制定研发计划。
- 加强与高校和科研机构的合作,引进先进技术。
- 加强知识产权保护,确保研发成果的合法性。
4. 市场部门:- 制定市场拓展计划,明确目标市场。
- 加强市场调研,了解客户需求。
- 开展市场推广活动,提高品牌知名度。
5. 财务部门:- 制定年度预算,严格控制成本。
- 加强财务管理,确保资金安全。
- 定期进行财务分析,为决策提供依据。
四、时间安排1. 第一季度:完成年度计划的制定和初步实施,确保工作顺利开展。
2. 第二季度:进行中期评估,调整计划,确保目标的实现。
3. 第三季度:加强市场推广和客户关系管理,提高业绩。
2015企业年度工作计划

2015企业年度工作计划金秋九月,硕果累累。
自从2014年上半年将工作的重心放在企业erp系统实施的工作中时,在公司领导的关怀和指导下,在公司部分同事的大力支持下,对erp 相关工作作出了初步的整理。
2014年公司全面壮大,各项规章制度逐步健全,尤其是5月份城阳总部的成立,给公司员工提供了优质的工作环境和广泛的发展空间。
俗话说的好:“笨鸟先飞!”想要在2015年新的一年工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好年度工作计划。
自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。
一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。
另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。
“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。
工作方面:一、公司erp的现实状况。
对于我们公司来说,erp――k3系统,还是一个比较新鲜的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。
目前,只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算,对系统实施了比较全面的应用,第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。
另外,公司现行的k3系统编码方案规则不合理,存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、无码现象。
编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。
公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假象。
还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关经验不是很多,实施起来需要金蝶公司的配合。
但目前看来,配合还是有些问题需要协调。
二、三月份工作计划的安排。
针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况,整个三月份,拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和采购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。
2015年工作计划销售

2015年工作计划销售工作目标1.提升销售业绩20%:针对2015年的销售数据,深入分析市场趋势与消费者需求,制定有效的销售策略。
通过优化产品组合、调整价格策略、增强客户关系管理等手段,实现销售业绩的提升。
同时,注重销售团队的培训与激励,确保每位销售人员都能达到业绩目标。
2.新市场开拓:在维持现有市场的基础上,积极开拓新的销售渠道和市场领域。
通过参加行业展会、建立合作伙伴关系、开展线上推广等方式,扩大销售网络,增加销售渠道,提高品牌知名度。
3.客户满意度提升:强化售前、售中、售后服务,提升客户体验。
通过定期收集客户反馈、开展客户满意度调查、优化售后服务等举措,确保客户满意度持续提升,进而促进销售增长。
工作任务1.销售策略制定与执行:结合市场趋势和消费者需求,制定切实可行的销售策略。
包括产品推广、价格调整、促销活动等,并确保每位销售人员明确自己的任务和目标。
同时,建立销售激励机制,激发团队积极性,提高销售业绩。
2.销售渠道拓展与维护:积极拓展新的销售渠道,如线上电商平台、线下实体店等。
与合作伙伴建立稳定合作关系,共同开发新市场。
同时,维护好现有渠道,确保销售渠道畅通无阻。
3.客户关系管理:建立完善的客户信息数据库,定期跟进潜在客户,维护老客户。
通过电话、邮件、社交媒体等方式与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供个性化服务。
此外,开展客户满意度调查,收集客户反馈,不断优化服务流程,提升客户满意度。
任务措施1.销售数据分析:定期收集和分析销售数据,包括销售额、销售量、客户反馈等,以便及时发现销售中的问题,调整销售策略。
利用数据分析工具,如Excel、CRM系统等,进行销售数据的整理和分析。
2.销售团队培训:定期组织销售团队的培训,提升销售人员的产品知识、销售技巧和客户服务技能。
通过培训,增强销售团队的凝聚力和执行力,确保每位销售人员都能够达到业绩目标。
3.营销活动策划与执行:策划并执行一系列营销活动,如新品发布会、促销活动、线上线下活动等,以提高品牌知名度和销售额。
企业2015年工作计划

企业2015年工作计划
《企业2015年工作计划》
2015年对于企业来说是一个重要的一年,为了更好地规划和组织工作,制定了全年的工作计划。
该计划涵盖了企业的发展目标、战略规划和具体的工作内容,旨在推动企业的持续发展和提升竞争力。
首先,企业将致力于提高产品质量和技术创新力。
通过加强研发投入和人才引进,企业计划推出更多高品质的产品,并注重提高产品技术含量,以满足市场需求,并提升企业在行业中的竞争力。
其次,企业将加大市场营销力度,拓展市场份额。
通过加大对产品的宣传推广以及开发新的销售渠道,企业计划在2015年中进一步扩大市场份额,提高品牌知名度。
同时,企业还将加强与合作伙伴的合作,共同开发市场,进一步扩大企业业务规模。
此外,企业还将加强管理体系建设,提高内部运营效率和员工素质。
通过不断完善管理制度、加强培训等方式,企业计划提高企业内部运营效率,更好地发挥员工的专业技能,提高整体绩效。
最后,企业还将加强财务风险管理,保障企业健康发展。
通过完善财务审计、提高风险防范意识等方式,企业计划有效规避财务风险,保障企业资金的安全和稳定运营。
总的而言,企业2015年工作计划旨在提高产品质量和市场竞
争力,加强内部管理和财务风险管理,推动企业持续稳健发展。
企业将全力以赴,积极落实工作计划,为实现年度目标而努力奋斗。
景区自营店工作计划范文

景区自营店工作计划范文一、背景介绍随着旅游业的蓬勃发展,景区自营店也逐渐成为了景区发展的一个重要组成部分。
景区自营店作为景区内售卖商品和服务的场所,担负着为游客提供购物、休闲、娱乐等功能。
为了更好地满足游客的需求,提高景区自营店的经营效益,制定一份科学合理的工作计划是很有必要的。
二、工作计划目标1、提高景区自营店的销售额和盈利能力,实现经济效益最大化。
2、改善景区自营店的商品品质和服务水平,提升游客的满意度和忠诚度。
3、加强景区自营店的管理和监督,规范店铺运营,确保安全生产和经营秩序。
4、拓展景区自营店的业务范围,丰富商品种类,提升店铺吸引力和竞争力。
三、工作计划内容1、市场调研和商品策划(1)对景区自营店进行市场调研,了解游客的消费偏好和需求,定期进行商品调查和评估。
(2)根据市场调研结果,精心策划商品陈列和橱窗展示,提高商品的吸引力。
(3)选择当地特色商品和纪念品,提供给游客,丰富商品种类和供应。
2、营销推广和品牌建设(1)制定营销策略,提升景区自营店的知名度和美誉度,开展促销活动,增加游客购买欲望。
(2)加强与其他景区合作,开展联合促销活动,扩大影响范围。
(3)加强景区自营店的品牌建设,提升品牌价值和形象,形成独特的营销特色和竞争优势。
3、服务升级和管理提升(1)加强员工培训,提高服务水平,培养员工良好的职业道德和服务意识。
(2)建立健全景区自营店的管理制度和规章,规范店铺运营和管理,确保安全生产和经营秩序。
(3)加强对景区自营店的监督和检查,发现问题及时处理,加强卫生和安全管理。
4、店铺设施更新和环境改善(1)定期对景区自营店的店面进行装修和设施更新,提升店铺形象和环境。
(2)加强对景区自营店的环境卫生管理,保持店铺的整洁和清洁。
(3)提升景区自营店的舒适度和便利性,改善游客的购物体验。
四、工作计划实施1、制定详细的工作计划和时间表,明确行动计划和责任人。
2、加强与景区其他部门的沟通和协作,形成合力,共同推动工作计划的实施。
2015年工作计划

2015年工作计划(讨论稿)一、2014年工作回顾公司旅游工作在董事长的正确领导和全体员工的努力下,紧紧围绕“同业批发”这一主线,进一步开拓市场,扩大客源,以市场为导向,抓规划、抓项目、抓促销、抓管理,加快公司步入资本市场步伐,促进旅游产业化发展,主要工作如下:1、2012年公司营业额3600余万元,2013年5300余万元,2014年7200元万元。
2、正式步入资本市场。
公司在欧中联合资产管理有限公司的支持下,顺利完成了在前海股权交易市场挂牌,公司挂牌对能提升公司融资能力,丰富公司融资渠道有很大的帮助;公司挂牌能提升品牌价值,可以获得市场各类主体的更多关注与重视;公司挂牌能规范治理结构,可以促使公司建立完善的法人治理结构与合理的信息披露制度;公司达到中小板、创业板、主板上市条件时,就有机会通过绿色通道转板上市,为公司集团化、产业化、市场化发展奠定了基础。
3、成立了陕西龙游天下旅游商会旅游商会的成立有助于对旅游发展战略、旅游管理体制、国内外旅游市场的发展态势等进行调研,向国家旅游行政主管部门提出意见和建议;有助于向业务主管部门反映会员的愿望和要求,向会员宣传政府的有关政策、法律、法规并协助贯彻执行;有助于组织会员订立行规行约并监督遵守,维护旅游市场秩序;有助于协助业务主管部门建立旅游信息网络,搞好质量管理工作,并接受委托,开展规划咨询、职工培训,组织技术交流,举办展览、抽样调查、安全检查,以及对旅游专业协会进行业务指导;有助于开展对外交流与合作;有助于编辑出版有关资料、刊物,传播旅游信息和研究成果;有助于承办业务主管部门委托的其他工作。
旅游商会的成立对进一步整合旅游资源,扩大公司业务有很大的帮助。
2015年工作计划在过去一年工作的基础上,新的一年要完成挂牌上市后的一系列工作一、完成公司法人治理结构的建设1、扩大公司注册资金,公司原来150万注册资金,不足以满足业务工作开展的需要,要按总体设计思路,完成1亿注册资金登记换照工作,此项工作要在6月末前完成。
自营门店工作计划范文模板

自营门店工作计划范文模板1. 背景介绍自营门店是指由企业自主运营的零售店铺,通常是企业直接销售产品或服务的渠道之一。
自营门店通常需要制定详细的工作计划,以确保店铺的顺利运营和业绩的持续增长。
本文针对自营门店工作计划的编制过程和内容进行详细分析,旨在帮助企业能够更好地管理和运营自营门店,实现更好的业绩表现。
2. 工作目标自营门店的运营目标通常包括销售额、利润、客流量、货品周转率等各项指标。
在编制工作计划之前,首先要确定自营门店的具体目标,以便在后续的工作计划中有针对性地制定落实各项工作。
例如,销售额的目标是增长20%,利润率提高至15%,客流量提升10%等。
3. 市场分析在编制自营门店的工作计划之前,需要进行详细的市场分析,包括目标客户群体、竞争对手分析、市场趋势预测等。
这些信息将有助于确定自营门店的定位和商务策略。
4. 产品规划由于自营门店直接销售产品或服务,因此产品的规划和管理是至关重要的。
工作计划中需要包括产品的采购计划、库存管理、新品上市计划等各项工作,以确保门店能够提供符合市场需求的产品。
5. 销售策略自营门店的销售策略通常包括促销活动、新品推广、客户关系维护等方面。
在工作计划中需要制定详细的销售策略,包括促销计划、促销预算、新品上市策略、客户关系维护计划等。
6. 店铺运营门店的运营管理是自营门店工作计划中必不可少的一部分。
这包括日常经营管理、员工管理、财务管理、店铺环境管理等各个方面。
在工作计划中需要明确各项运营工作的责任人和时间计划,以确保门店的正常运营。
7. 营销推广为了提升门店的知名度和客流量,自营门店通常需要制定营销推广活动。
在工作计划中需要包括线上线下推广活动计划、推广预算、推广效果评估等内容。
8. 绩效考核绩效考核是保证自营门店运营效率和员工激励的一个重要手段。
在工作计划中需要明确各项绩效指标、绩效考核周期和方式、奖惩机制等内容。
9. 风险管理自营门店的运营中可能面临各种风险,包括市场风险、经营风险、人员风险等。
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自营部2015年工作计划
2015年是一个新的起点,感谢的领导的信任与认可,把自营部这个重担交予我,以下是自营部2015年的工作计划。
一、品牌与商品
1、目前我店自营品牌有二楼的蜻蜓,三楼的诗语桐,刚刚从四楼调整到三楼的潮爸潮妈。
二楼蜻蜓大年前计划撤店。
诗语桐主要以貂绒大衣为主,货品单一,季节性比较强,年后预计会无应季新品,计划调研市场,以其他品牌替换。
潮爸潮妈属于低档次商品,货品大多来源于五爱街和大红门,考虑到商场形象与市场定位,计划将潮爸潮妈结束进行清仓甩货。
2、对市场做充分的调研,了解市场动态及品牌信息,与各供应商建立良好的合作关系,做好商品的储备。
根据商场需要随时做好自营品牌准备。
二、管理方面
1、整理制定自营商品进货、销售、库存、返货、盘点等流程及制度。
2、完善员工管理,做好员工的培训,考核及其他细节的管理。
3、合理制定销售计划,将计划分解,并拟定员工完成计划奖励方案。
4、及时做好销售分析,为商品的淘汰、替换做依据。
5、认真学习《消费者权益保障法》,《物价法》,《商标法》,《产品质量法》等相关法律法规。
6、虚心向同事们学习,请教,使自己不断的提升更够满足岗位所需,为企业发展做贡献。
以上是自营部2015年工作计划,对于这个新生的部门自知还有很多不足和有待提升的地方,望领导给予批评指正。
谢谢
汇报人:裴绍颖。