论企业文化及其重要性 2

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企业文化的重要性

企业文化的重要性

企业文化的重要性引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式,它是企业的精神灵魂,对企业的发展起着至关重要的作用。

本文将从五个方面详细阐述企业文化的重要性。

一、塑造企业形象1.1 建立企业核心价值观:企业文化可以帮助企业建立和传播核心价值观,这是企业的灵魂和基石。

通过明确的价值观念,企业能够在市场竞争中树立独特的形象,吸引更多的顾客和合作伙伴。

1.2 增强企业凝聚力:企业文化可以加强员工的集体认同感和归属感,形成良好的团队合作氛围。

员工在共同的价值观念下工作,能够更好地协同合作,提高工作效率和质量。

1.3 塑造企业品牌形象:企业文化也是企业品牌形象的重要组成部分。

通过在企业文化中融入品牌理念和形象,企业能够树立起独特的品牌形象,提升品牌价值和市场竞争力。

二、提升员工工作积极性2.1 激发员工潜力:企业文化可以激发员工的工作潜力,使他们更加积极主动地投入工作。

良好的企业文化能够激发员工的创造力和创新意识,提高工作效率和质量。

2.2 增强员工归属感:企业文化可以增强员工的归属感,使他们对企业产生强烈的认同感。

员工在有强烈认同感的企业中工作,更容易产生工作动力和幸福感,减少员工流失率。

2.3 提高员工满意度:企业文化关注员工的发展和福利,能够提高员工的满意度。

员工在满意的工作环境下工作,能够更好地发挥自己的才能,为企业创造更大的价值。

三、促进企业创新发展3.1 培养创新氛围:企业文化可以培养创新氛围,鼓励员工提出新的想法和创新方案。

良好的企业文化能够打破传统思维模式,激发员工的创新潜能,推动企业不断进步和发展。

3.2 支持知识共享:企业文化鼓励员工之间的知识共享和合作,促进企业内部的学习和创新。

员工在共享知识和经验的环境中,能够更好地学习和成长,为企业创造更多的价值。

3.3 建立创新机制:企业文化可以帮助企业建立创新机制,包括激励制度、创新团队和创新项目等。

通过这些机制,企业能够持续地推动创新,保持竞争优势。

企业文化的重要性_企业文化的作用

企业文化的重要性_企业文化的作用

企业文化的重要性_企业文化的作用企业文化的重要性和作用企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为规范和工作方式,它是企业的精神灵魂,具有重要的意义和作用。

下面将详细介绍企业文化的重要性和作用。

一、企业文化的重要性1. 提升员工凝聚力和归属感:企业文化可以帮助员工形成共同的价值观念和认同感,增强员工对企业的归属感,从而提高员工的凝聚力和团队合作能力。

2. 塑造企业形象和品牌价值:企业文化是企业形象和品牌价值的重要组成部分,良好的企业文化可以树立企业的良好形象,提升企业的品牌价值,吸引更多的客户和合作伙伴。

3. 激发员工创新和创造力:企业文化可以营造积极向上的工作氛围,激发员工的创新和创造力,促进企业的持续发展和竞争优势。

4. 增强企业的竞争力:企业文化是企业核心竞争力的重要来源,良好的企业文化可以提高企业的竞争力,吸引优秀的人才和资源,推动企业的创新和发展。

5. 促进企业价值观的传承和传递:企业文化可以帮助企业传承和传递企业的核心价值观,确保企业的发展方向和长期目标的一致性,形成企业的独特竞争优势。

二、企业文化的作用1. 激励员工积极工作:企业文化可以激励员工积极工作,提高员工的工作热情和工作效率,促进企业的持续发展。

2. 建立良好的企业内部沟通和协作机制:企业文化可以建立良好的企业内部沟通和协作机制,促进各部门之间的信息流通和资源共享,提高工作效率和协同创新能力。

3. 培养员工的职业素养和道德观念:企业文化可以培养员工的职业素养和道德观念,提高员工的职业道德水平和专业素质,为企业的可持续发展提供有力支撑。

4. 增强企业的社会责任感:企业文化可以增强企业的社会责任感,引导企业积极履行社会责任,推动社会的可持续发展。

5. 塑造企业的独特竞争优势:企业文化可以塑造企业的独特竞争优势,使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得更大的市场份额和利润。

总之,企业文化的重要性和作用不可忽视。

良好的企业文化可以提升员工的凝聚力和归属感,塑造企业形象和品牌价值,激发员工的创新和创造力,增强企业的竞争力,促进企业价值观的传承和传递。

企业文化的重要性和意义

企业文化的重要性和意义

企业文化的重要性和意义企业文化是指企业在长期发展和运营过程中形成的一种价值观念、行为准则和思维模式的总和,体现了企业的核心价值观和经营理念。

它是企业独有的精神和灵魂,具有重要的作用和深远的意义。

一、企业文化的重要性1.1 提升员工凝聚力和归属感良好的企业文化可以塑造积极向上的工作环境和氛围,让员工在工作中更有激情和动力。

企业文化中的价值观和行为准则能够为员工提供明确的行为规范和工作目标,使他们共同追求企业的目标,增强员工的责任感和归属感。

1.2 提高企业的竞争力和经济效益企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。

良好的企业文化可以激发员工的创造力和创新能力,促使企业持续发展和创新。

具备强大企业文化的企业能够提升企业声誉和品牌形象,吸引更多人才和资源,提高企业的市场竞争力和经济效益。

1.3 塑造企业价值观和企业形象企业文化是企业内外部与企业沟通和交流的桥梁,可以通过价值观念的传递和文化的营造来建立企业的良好形象和口碑。

良好的企业文化可以为企业树立的企业形象,提升企业的社会责任感和社会价值,使企业在社会各方面得到尊重和认可。

二、企业文化的意义2.1 塑造企业核心价值观和经营理念企业文化为企业提供了明确的核心价值观和经营理念,使企业的战略目标和管理决策与价值观念相一致。

这样能够使企业形成共同的价值追求,形成一种共同的行为准则,提高企业的运营效率和管理水平。

2.2 完善组织结构和管理体系企业文化是企业组织形式和管理体系的重要基础。

良好的企业文化可以凝聚员工,激励他们为企业共同发展而努力。

通过企业文化的引导和传承,可以建立完善的组织架构和管理体系,实现企业管理的科学化和规范化。

2.3 促进员工的个人成长和发展企业文化不仅关乎企业的整体发展,也关乎员工的个人成长和发展。

良好的企业文化可以为员工提供广阔的职业发展空间和机会,激发他们的潜力和创新能力,帮助他们实现个人目标和价值。

2.4 建设企业的核心竞争力企业文化是企业核心竞争力的源泉和基础。

企业文化的重要性与作用

企业文化的重要性与作用

企业文化的重要性与作用企业文化是在企业内部形成的,充满共同价值观和行为准则的一种文化。

它串起了企业成员之间的社交网络,推动着企业发展的方向。

企业文化不仅仅是一个公司外部的形象,更是企业内部的核心价值观和行为准则。

企业文化的重要性与作用真的非常重要,下面我们就来了解一下。

企业文化的重要性:1. 促进员工归属感和忠诚度:一个拥有好的企业文化的公司,可以促使员工更为珍视他们的工作,发自内心地为公司工作,并且更加忠诚于公司。

这样实现了员工与公司之间的互惠关系,同时也促进了员工的自我发展和机会成长。

2. 增强企业的凝聚力:企业文化可以锻炼员工的团队意识,增强企业凝聚力。

可以通过文化建设,定降低了员工之间的相互矛盾和冲突,有助于员工和公司之间的和睦相处。

3. 建立品牌形象:公司的文化是企业的核心价值观和行为准则,确立企业的品牌形象。

公司可以通过文化传承,向外界展示企业的品牌形象,同时也进一步提高品牌的知名度和美誉度。

4. 提高企业竞争力:一个企业的文化是其核心价值观与行为准则的体现,文化的强大可以促进企业的稳步发展。

一个良好的企业文化不仅吸引了优秀的人才,也为企业带来了认可度和信任,从而提高企业的竞争力。

5. 推动企业发展:企业文化可以形成企业发展中的良好风俗习惯和执行规定。

员工可以基于公司文化定制行为规范,遵照企业文化方向,推动企业不断发展。

企业文化的作用:1.规范员工行为:企业文化作为一份行为准则,扮演着指导员工行为规范的角色。

员工在工作过程中,遵照企业的文化规范,不仅降低了错误率,还可以减少内部突发事件以及外部投诉。

2.提高员工工作积极性:企业文化包括一系列的企业价值观念和行为准则,员工若是能够理解和认同这些规范,会感到自己工作具有意义和价值,并会更加投入到工作中,提高他们的工作积极性和满意度。

3.带动员工团队意识:企业文化为企业制定了团队合作、服务顾客、创新发展等共同价值观,奠定了企业行为的统一性。

浅谈企业文化的重要性

浅谈企业文化的重要性

浅谈企业文化的重要性企业文化是指企业内部员工共同遵守的价值观、行为准则和工作方式,体现了企业的核心价值观和经营理念。

企业文化对于一个企业的发展和成功具有重要的影响。

本文将从企业文化对企业的重要性、企业文化的建设和维护以及企业文化的实践案例等方面进行浅谈。

一、企业文化的重要性1. 提升员工凝聚力和归属感:企业文化可以为员工提供共同的价值观和行为准则,使员工更加团结一致,形成强大的凝聚力和归属感。

这有助于员工更加积极主动地为企业工作,提高工作效率和质量。

2. 塑造企业形象和品牌:企业文化是企业的精神核心,可以通过塑造独特的企业形象和品牌,提升企业的竞争力和市场地位。

良好的企业文化可以让客户和合作伙伴对企业产生信任和认同,从而增加业务机会和合作机会。

3. 促进创新和持续发展:企业文化可以激发员工的创新思维和创造力,鼓励员工提出新的想法和解决方案。

良好的企业文化可以为企业提供持续发展的动力和竞争优势。

4. 增强企业的社会责任感:企业文化可以引导企业履行社会责任,关注环境保护、公益事业和员工福利等方面。

这不仅有助于企业建立良好的社会形象,还能够吸引更多的优秀人才和投资者。

二、企业文化的建设和维护1.明确核心价值观和经营理念:企业应该明确自己的核心价值观和经营理念,以此为基础构建企业文化。

核心价值观和经营理念应该与企业的发展战略和目标相一致,能够为员工提供明确的行为准则。

2.培养和传承企业文化:企业应该通过培训、内部沟通和激励机制等方式,让员工深入了解和认同企业文化。

同时,企业应该注重文化的传承,使新员工能够快速融入企业文化,并将其传承下去。

3.营造良好的工作环境:企业应该为员工提供良好的工作环境,包括物质条件和精神氛围。

良好的工作环境可以增强员工的工作满意度和归属感,有助于企业文化的建设和维护。

4.激励和奖励机制:企业应该建立激励和奖励机制,鼓励员工积极践行企业文化。

通过奖励和表彰,可以增强员工对企业文化的认同感和归属感,提高员工的工作积极性和创造力。

论企业文化对企业发展的重要性

论企业文化对企业发展的重要性

论企业文化对企业发展的重要性企业文化对企业发展的重要性企业文化是指企业内部所形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它是企业的灵魂和核心竞争力的体现。

良好的企业文化能够对企业的发展起到积极的推动作用,下面将从员工凝聚力、品牌形象、创新能力和企业长期发展等方面详细阐述企业文化对企业发展的重要性。

1. 员工凝聚力企业文化能够提高员工的凝聚力和归属感,使员工更加认同企业的价值观和目标,从而激发员工的工作热情和积极性。

良好的企业文化能够促进员工之间的合作与沟通,增强团队意识和协作能力,形成良好的工作氛围。

员工凝聚力的提升将促使员工更加忠诚于企业,减少员工流失,提高员工的工作效率和质量,进而推动企业的发展。

2. 品牌形象企业文化是企业品牌形象的重要组成部分。

通过塑造企业文化,企业能够树立良好的品牌形象,提高消费者对企业的认可度和忠诚度。

良好的企业文化能够体现企业的价值观和社会责任感,使消费者对企业产生信任和好感。

同时,企业文化也能够为企业提供独特的竞争优势,使企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得更多的市场份额。

3. 创新能力企业文化对于企业的创新能力有着重要的影响。

良好的企业文化能够鼓励员工提出新的想法和创新思维,为企业的发展带来新的机遇。

企业文化应该鼓励员工勇于尝试新的方法和思路,提供良好的创新环境和资源支持,激发员工的创造力和创新精神。

只有不断推动创新,企业才能适应市场的变化,保持竞争力,实现可持续发展。

4. 企业长期发展企业文化是企业长期发展的基础和保障。

良好的企业文化能够帮助企业树立长远的发展目标和战略,引导企业在发展过程中始终保持稳定和坚定。

企业文化能够帮助企业建立良好的内部管理机制和制度,提高企业的执行力和竞争力。

同时,企业文化也能够为企业的发展提供持续的动力和动力,使企业能够在市场中持续创新和发展,实现长期的竞争优势。

综上所述,企业文化对企业发展具有重要的意义。

良好的企业文化能够提高员工凝聚力、塑造品牌形象、促进创新能力和保障企业长期发展。

企业文化的重要性及影响力

企业文化的重要性及影响力

企业文化的重要性及影响力企业文化是指企业内部形成的一种特定的理念、价值观、行为规范和工作方式,它代表着企业的精神内核和独特性。

企业文化的重要性在于它能够对企业产生深远的影响力,不仅可以激励员工,提升企业绩效,还可以塑造企业的形象,吸引顾客和投资者。

本文将从多个角度探讨企业文化的重要性及其影响力。

一、企业文化在激励员工方面的重要性及影响力1.1 提升员工工作积极性和效率企业文化能够激发员工的工作热情和自我激励,为员工提供一种归属感和认同感。

例如,一家注重团队合作的企业文化能够使员工更加愿意相互协作,共同努力完成工作目标,从而提高工作效率和绩效。

1.2 建立公平公正的工作环境企业文化还可以塑造出一个公平公正的工作环境,保证员工在工作中受到公正的对待。

这将激励员工做出更好的业绩,并增强员工对企业的忠诚度和认同感。

1.3 培养员工创新思维和团队合作能力积极的企业文化鼓励员工展示创新思维和团队合作能力。

企业文化中注重创新和鼓励尝试的价值观将促进员工的主动性和创造力,为企业带来持续的创新动力。

二、企业文化在塑造企业形象方面的重要性及影响力2.1 建立独特的企业形象企业文化能够帮助企业塑造独特的企业形象,使其在市场竞争中具有竞争优势和差异化竞争力。

例如,一家注重环境保护和社会责任的企业文化将使企业在公众心目中建立起责任感和信任度。

2.2 打造品牌形象企业文化是企业品牌塑造和传播的重要工具。

通过企业文化的传达和表达,企业可以在市场中建立起独特的品牌形象,吸引顾客的注意力,并赢得他们的认可和信任。

2.3 增强企业的社会影响力一家有着积极企业文化的企业,会通过实施各种社会责任项目来回馈社会,提高企业的社会影响力。

这种积极的企业文化将吸引更多顾客和投资者的关注,对企业的可持续发展起到重要的推动作用。

三、企业文化在提升绩效方面的重要性及影响力3.1 建立统一的价值观和行为规范企业文化可以帮助企业建立统一的价值观和行为规范,确保员工在工作中都朝着一个共同的目标努力。

浅谈企业文化的重要性

浅谈企业文化的重要性

浅谈企业文化的重要性企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和思维方式,它对企业的发展和员工的行为起着至关重要的作用。

企业文化的重要性体现在以下几个方面:1. 塑造企业形象:企业文化是企业的精神风貌,它代表了企业的核心价值观和经营理念。

一个良好的企业文化可以树立企业的良好形象,吸引更多的人才和客户。

例如,一个以创新为核心价值的企业文化可以吸引更多有创造力的员工加入,推动企业的创新发展。

2. 提升员工凝聚力:企业文化可以帮助员工形成共同的价值观和认同感,增强员工的凝聚力和归属感。

当员工认同企业文化并与之契合时,他们会更加愿意为企业付出,提高工作效率和工作质量。

例如,一个以团队合作为核心价值的企业文化可以促进员工之间的合作与协作,提高团队整体的绩效。

3. 强化企业核心竞争力:企业文化可以帮助企业树立独特的竞争优势,形成核心竞争力。

通过明确企业的核心价值观和行为规范,企业可以在市场上树立起独特的品牌形象,与竞争对手区别开来。

例如,一个以客户至上为核心价值的企业文化可以帮助企业建立良好的客户关系,提供优质的产品和服务,从而赢得客户的信任和忠诚。

4. 促进企业创新与变革:企业文化可以激发员工的创新思维和创造力,推动企业的持续发展和变革。

一个鼓励员工提出新想法和尝试新方法的企业文化可以激发员工的创新潜力,推动企业不断适应市场变化和发展趋势。

同时,企业文化也可以帮助企业顺利进行组织变革,使员工更容易接受和适应变革。

5. 增强企业的社会责任感:企业文化可以引导企业履行社会责任,推动企业可持续发展。

一个以环境保护和社会公益为核心价值的企业文化可以促使企业积极参与社会公益活动,履行企业的社会责任,提升企业的社会形象和声誉。

综上所述,企业文化对企业的发展和员工的行为具有重要影响。

一个积极向上、创新发展的企业文化可以帮助企业树立良好形象,提升员工凝聚力,强化企业核心竞争力,促进企业创新与变革,增强企业的社会责任感。

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论企业文化及其重要性姓名:姚光星学号:20103250135 班级:2010级营销与策划班摘要:伴随着世界经济全球化的到来、科学技术的迅猛发展,及人们对物质生活水平与精神生活水平要求的提高,一个企业在激烈的竞争中能否得以长期生存和发展,企业文化越来越显示出重大的作用。

企业文化是一个企业的灵魂 拥有优秀的企业文化,企业才能在市场竞争中立于不败之地。

而我们也应该意识到企业竞争归根到底是人才的竞争与产品服务的竞争企业管理者只有重视企业文化建设从公司长远利益出发才能把企业做大做强。

关键词:企业文化:企业竞争:人才竞争:产品服务]行间距不对18磅,段落前空两格,不能有粘贴符号,还是照着模板改格式,标题后是顿号一.引言企业文化是一种意识形态,属于上层建筑范畴,因而它隐匿地存在于广大员工的心灵之中,并在员工的潜意识中形成共识,在员工的心灵中打上深深的烙印。

企业文化融入员工的心灵,要经历一个长期的潜移默化的过程,它与企业共存亡。

企业在发展中创造了独特的企业文化,而企业文化反过来又促进了该企业的发展。

企业文化一旦定型,将长期发挥作用,这种力量不同于引进一台先进设备,也不同于改造一条生产线那么直观。

企业文化是在一定的环境中发展而形成的,它是企业根据自身条件创建和实践的结果,它可以发端于少数人的倡导和示范,但企业文化是企业长期坚持宣传、不断实践和不断规范的结果。

企业文化需要通过吸收集体的智慧,不断补充,不断修正,不断自我完善中逐步形成。

二.研究企业文化的定义综述随着我国市场经济的发展,企业文化这一名词已被许多从事企业经济活动的人们所熟知。

什么是企业文化。

它在企业的经济活动中起着什么样的作用。

是需要每一个从事企业经济活动的人去认真研究和领悟的。

不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的观点:“企业文化是企业发展的基础” “企业文化是决定着一个企业兴衰的关建性因素”“一个企业只有具备优秀的企业文化,才可能成为市场的竞胜者”等等。

可以说这些观点都是完全正确的,都在说明着同样一个道理,也就是只要从事企业的经济活动,只要想使企业得以生存和健康地发展。

就必须有一个优秀的企业文化那么,什么是企业文化呢?有人这样解释,所谓企业文化,就是企业成员所培养的共同规范、共同信仰和共同追求。

它具有强大的心理激发力、精神感召力和能量诱致力.并弥漫于企业文化群之间, 犹如一道无形的力量,,把每个个体的力量整合起来, 维系、主导并昭示着企业中的所有成员, 引导他们朝着既定的目标去奋斗。

只有拥有优秀企业文化的企业,才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者。

今天,仍有一些企业管理者对这一问题认识不清, 忽略了自身的企业文化建设 甚至认为,做企业就是赚钱,企业成功的唯一标准,就是企业资本的多少,为了达到这一目的,可以不惜采取一切手段,进行资本积累。

更有甚者错误地认为,维持一个企业的生存与发展,鼓励员工为企业工作,只要依靠经济手段就可以了,什么理想、追求都是务虚,没有什么用处,还幼稚地认为,现在下岗人员那么多,找不到工作的人成群,自己可随心所欲地选择职员、聘用职员。

结果使企业做了许多年,而员工和企业的关系,给人的感觉只有经济利益。

员工干一天的活,拿一天的钱,钱多多干,钱少少干,企业的兴衰是企业老板自身的事情,和员工没有多大的关系。

这种现象对一个企业来讲是十分可怕的,我们应该看到衡量一个企业实力的标准,更主要的是看这个企业是否有一个优秀的企业文化,而不是单纯地看企业资本的多少。

一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

三.研究文化之间的问题和模式一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,而是要求企业的主要操作者通过不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合企业的实际和自己的员工共同建立的一种文化。

应该清楚地看到,任何企业都不是某一个人的,而是社会的,既然社会选择了我们来成为它的操作者,我们就应该教育员工要承担相应的社会责任,把企业的每一项工作做好。

国内外不少成功的企业操作者,都直接提出了要做好企业,首先要先学会做人,要有强烈的社会责任感,这并不是企业成功后在粉饰自己,而是指示了做好企业的一个真谛,我们说这就是文化的主要组成部分,也是建立企业文化的基础。

今天,企业要以人为本,可能已是大多数企业管理者所认同的道理。

但是能否更深刻地意识到,今后企业之间的差距,实际上是人才之间的差距,企业之间的竞争是人才的竞争,一个企业是否拥有优秀的人才,是决定企业在未来的市场竞争中能否取胜的不可缺少的主要因素……这同样是需要每个企业管理者认真思索的问题。

深刻地领悟到,企业是否拥有好地招人、育人和用人的机制,是公司在未来市场竞争中能否竞胜的主要因素。

企业要以人为本,但是如何做到以人为本呢?也就是如何使企业拥有优秀的人才呢?企业的人才来源有不少途径和方法。

但单单能招来人才是远远不够的,关健是企业自身还要建立一套人才的培养和合理使用的机制,来解决企业的人才来源问题,特别是企业自身要有一套人才的培养机制。

有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。

这一点恐怕是部分企业管理者不愿认同的,因有些人认为,企业自身建立人才培养机制效率太低,这些人更喜欢拿来主义,他们认为企业自身培养和储备人才的代价太大,吃掉了企业利润,应该企业需要什么人才,就到社会上招收什么人才。

毫无疑问,这种认识有点目光短浅、狭隘。

特别对中小型企业,在其自身没有成熟的管理和用人机制时,一味的希望企业所需人才都从社会上招聘甚至采用挖其它企业墙脚的做法,这样做只会给企业带来更大风险。

特别对部分企业,因其某一方面工作不畅时,总在希望能从社会上招收人才来解决问题,甚至认为人才只要花高薪就能聘来,而事实上,并非完全如此,这应该说是一个误区。

为什么这样讲呢,首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才,一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力。

特别是前者尤为重要。

所以,我们不否认人才是能从社会上直接高薪招收来,但其思想要和企业文化相融合则不是单靠金钱就能办到的,甚至有些人才是无法和企业文化相融合的,而这种不相融合的现象往往还会给企业带来很大的负面效应。

另外,还应该看到,许多企业管理者不去研究如何建立企业自身的人才培养机制,而是一味希望从社会上高薪聘请人才,这种企业不需培养就能解决难题的想法是不现实的,也是很难有满意结果的。

因此,一个企业要想随着企业的发展,不断地拥有优秀的人才,企业自身就必须拥有人才的招收、培养机制在我国,不少企业做了许多年,其客户甚至连其商标是什么都不知道,有些企业甚至对其产品的商标名称从未做过任何宣传,这实在令人遗憾。

仔细分析造成这一误区的原因。

主要是我国市场经济发展时间较短,不少私营企业都是在80年代后期开始起步的,由于我国当时因产品的缺乏而存在着巨大的市场,使得只要胆子大,稍微看准项目,生产什么都不存在市场销路难的问题,根本无需考虑什么品牌效应。

而今天,随着我国市场经济的不断完善、私营企业的迅速发展,越来越多的企业产品参与市场竞争,卖方市场逐渐变成了买方市场,致使许多企业都感觉竞争激烈,产品利润越来越小,而且销路不畅,大家都十分怀念80年代的美好时光,但可以说那是一去不复返的往事。

大家都认为企业难做,而事实如何呢,我们今天的市场上各行各业的品牌产品凤毛麟角,大都处于价格竞争的原始竞争阶段,所以今天的市场上仍然存在着巨大的商机,谁重视企业文化的建设,谁重视企业品牌的创立,谁重视按照企业发展规律操作,谁就能抓住中国市场经济的又一次大的机遇把企业做好。

WTO,“不通顺”各行各业都面临着和国外同行业产生更多的竞争。

不少人都在担心,入世以后中国企业面临着的困难。

我们承认,国内和国外的企业相比,在硬件上确实有差距,但我们应看到这种差距是次要的,真正关健的差距是在于软件上,这一差距在产品质量上体现的就是服务和企业文化。

我国加入WTO后,各行各业的竞争很快就会被逼升级,真正进入服务和企业文化方面的竞争。

产品质量的另外一大组成部分就是服务。

我们说任何一个企业都不可能做到在品质上让所有的消费都满意的产品,所以,只有通过真诚的服务,才能弥补这方面的不足,在公司的经营中,提出表面上生产的是有形的改良产品,而实际上生产的应是无形的“放心”产品,公司拥有和追求的不仅仅是企业资本数字的积累,也是“放心” 为客户提供的也不是单纯的产品,提供的也应是“放心”。

生产“放心” 拥有“放心” 提供“放心” 这才是企业经营的真正目的。

而要做到这一点,单靠优质的品质是远远不够的,必须有为客户提供完整服务的体系。

遗憾的是,不少人在遇到客户对自己生产的产品不满意时,往往都选择首先会去考虑企业的自身利益,而放弃对客户的服务的做法,甚至背弃企业对客户的承诺。

有时还幼稚地认为,中国人那么多,坑骗几个无所谓,殊不知这是在为企业自掘坟墓。

事实上,当消费者对产品不满意时,表面上看需要花费人力,投入财力,去尽力满足消费者的要求,企业会损失一些眼前的经济利益,而实际上,这正是向消费者展示企业文化的难得时机。

通过服务,让消费者满意,不仅能更好的宣传企业文化,而且企业会获取远远大于投入的利益。

公司的人必须清醒地认识到,建立完善的服务体系,及时高效的做好服务,尽力争取让每一个客户都满意放心,做好了,就能发展壮大,做不好服务,最终结局是倒闭。

今后市场的竞争,就是服务的竞争,可以说,这也是公司自身所无法选择的。

四.研究中的个人建议公司在其经营的过程中应该提出“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入了企业具体的经营活动中。

公司的一切活动都以此为原则。

经常教育公司的员工要认识到这既是机遇,同时也是一种责任。

公司是应该随着我国市场经济的发展而诞生的,从其所有制形式上看,属于私营股份制企业,企业的所有权目前仍集中在少数几个人的手中,而今天公司拥有企业所有权的股东们也都应该清楚地认识到,要使公司迅速健康的成长,就要放弃狭隘的私有观点,积极鼓励公司的有志之士,通过自己努力创造和合理的分配,而逐步拥有公司的部分所有权,这样,公司就可能迅速的扩大,而其每个成员,就可能获取愈来愈多的利益。

积极鼓励每个公司里的人,在公司的共同事业中,去积极地“经营人生、远离贫穷、创造辉煌、分享成功”。

要求每个公司的人,不仅要得到所创价值应得的合理分配。

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