商业管理公司简介ppt
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高级商务商业PPT模板 两篇(42)
纲领性 全 局 性
长 远 性
客观性
竞 争 性
公司总战略 事业部战略
职能战略 战术
• 强调“做正确的事情”，如增长（发展）战 略、维持（稳定、防守）战略、紧缩（撤退） 战略、组合型战略
• 即“在我们的每一项事业里应当如何进行竞 争”，如成本领先战略、差异化战略（或称 别具一格战略）、集中化战略
• 即“我们应该怎么支撑总体战略和事业层战 略”，如市场营销战略、人力资源战略、财 务战略、生产战略、研发战略
企业是社则会大系统的一个组成部分，它的
存在和发展在很大程度上受企业内外各种
战
环境因素的影响。
略
管
三、全员参与原 战略管理则决不仅仅是企业
领导和战略管理部门的事， 在战略管理的全过程中， 企业全体员工都将参与。
理
二、全程管理原 战略管理则是一个过程，大
的 原 则
致包括以下步骤：战略分
析、战略制定、战略实施、
3
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4 请在此添加标题 Please add the title here
01
第一章标题内容
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”
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万达组织结构图
• 负责总结各地商管公司品质管理工作经验，对
• 有利于提高各地商管公司的经验通过集团商管公司进行 推广；负责品质管理主要培训工作的实施，收集提供相 关品质管理提升的培训案例或培训资料提供给各地商管 公司；整理检查工作中发现的共性问题和好的经验做法， 编制培训资料督促各地商管公司学习
• 负责依据每月检查问题汇总，列出下阶段工作重点和重 点跟进的项目，协调集团商管公司相关部门进行集中检 查；协助各地商管公司进行定期评估影响品质管理因素， 指导编制整改方案
• 负责万达广场的前期开办费用、招商推广费用、 日常运营成本（含物业管理费）的测算和报审
• 负责步行街商铺租金市场调研
• 负责组建各在建万达广场的商管公司
• 负责在建万达广场的非主力店招商的组织管理
• 负责入驻商家(shānɡ jiā)的物业管理合同的谈判和 签订（主力店和非主力店）
• 负责组织万达广场的运营接管
• 负责各地万达广场房屋租金、各项费用标准的 核查、执行标准的核查，以及统计汇总工作， 定期提供数据报表
• 负责各地万达广场房屋租金、各项费用缴收计划的制定， 及时向集团财务部编报租金到账计划，向集团投资部编 报未来年度租金收入预测
• 协助已转让项目的租金收缴工作，负责与业主 及其代理人的沟通协调，督导、协调各地商管 公司配合受租工作
5
精品资料
案例：万达商业管理有限公司——营运(yínɡ yùn)中心职责
• 负责制定和完善万达广场营运管理的相关管理制度和 标准
• 确保各地商管公司建立营运管理规范并对执行情况进 行监督
• 营运决策信息系统的建立与管理，负责汇总、分析营 运数据，根据经营状况提出招商调整、营销策划活动、 经营环境改善和提升计划
• 负责评定各地商管公司收租收费工作
• 有利于提高各地商管公司的经验通过集团商管公司进行 推广；负责品质管理主要培训工作的实施，收集提供相 关品质管理提升的培训案例或培训资料提供给各地商管 公司；整理检查工作中发现的共性问题和好的经验做法， 编制培训资料督促各地商管公司学习
• 负责依据每月检查问题汇总，列出下阶段工作重点和重 点跟进的项目，协调集团商管公司相关部门进行集中检 查；协助各地商管公司进行定期评估影响品质管理因素， 指导编制整改方案
• 负责万达广场的前期开办费用、招商推广费用、 日常运营成本（含物业管理费）的测算和报审
• 负责步行街商铺租金市场调研
• 负责组建各在建万达广场的商管公司
• 负责在建万达广场的非主力店招商的组织管理
• 负责入驻商家(shānɡ jiā)的物业管理合同的谈判和 签订（主力店和非主力店）
• 负责组织万达广场的运营接管
• 负责各地万达广场房屋租金、各项费用标准的 核查、执行标准的核查，以及统计汇总工作， 定期提供数据报表
• 负责各地万达广场房屋租金、各项费用缴收计划的制定， 及时向集团财务部编报租金到账计划，向集团投资部编 报未来年度租金收入预测
• 协助已转让项目的租金收缴工作，负责与业主 及其代理人的沟通协调，督导、协调各地商管 公司配合受租工作
5
精品资料
案例：万达商业管理有限公司——营运(yínɡ yùn)中心职责
• 负责制定和完善万达广场营运管理的相关管理制度和 标准
• 确保各地商管公司建立营运管理规范并对执行情况进 行监督
• 营运决策信息系统的建立与管理，负责汇总、分析营 运数据，根据经营状况提出招商调整、营销策划活动、 经营环境改善和提升计划
• 负责评定各地商管公司收租收费工作
商业银行风险管理和内部控制ppt课件
最小方差原则：是指在采取的方案中选取益损值的方差较小的方案。
最大可能原则：指当一种状态发生的概率显著地大于其他状态时，则将其视为肯定状态，根据这种状态下各益损值的大小进行决策。
满意原则：是定出一个足够满意的目标值，将各备选方案在不同状态下的益损值与此目标相比较，益损值达到或优于这个目标且概率最大的方案即为当选方案。
巴塞尔委员会：
控制环境 风险评估 控制活动 信息和沟通
监督与审查
内部控制环境 风险识别与评估 内部控制措施 监督评价与纠正机制 信息交流与反馈
商业银行公司治理
董事会、监事会和高级管理层的职责
内部控制政策
内部控制目标
组织结构（明确部门、岗位、人员的职责权限）
企业文化
人力资源
1.内部控制环境
经营管理活动风险识别与评估
内部控制评价
内部评审：董事会应采取措施保证定期对内部控制状况进行评审，确保体系得到持续、有效的改进。
持续改进：商业银行应利用 内部控制政策、内部控制目标、评价结果、纯净监测和数据分析、纠正和预防措施以及管理评审等，持续提高内部控制体系的有效性。
4.监督评价与纠正机制
01
建立信息交流与沟通的程序，明确信息识别、收集、处理、交流、沟通、反馈、披露的渠道和方式
4.风险自留
担保
直接出售贷款
保险
出口押汇下的保函
是指商业银行在风险发生之前，通过各种交易活动，把可能发生的危险转移给他人承担。
5.风险转移
掉期交易
期货交易
期权交易
是指当风险无法转嫁出去时，则要在银行自身的经营过程中予以消除或缩小。
6.风险抑制
是指商业银行采取各种措施对风险可能造成的损失加以弥补。
根据资产组合的风险收益特特性及相互关联性，获得： 一定风险水平上期望收益最高； 一定期望收益水平上风险最小
最大可能原则：指当一种状态发生的概率显著地大于其他状态时，则将其视为肯定状态，根据这种状态下各益损值的大小进行决策。
满意原则：是定出一个足够满意的目标值，将各备选方案在不同状态下的益损值与此目标相比较，益损值达到或优于这个目标且概率最大的方案即为当选方案。
巴塞尔委员会：
控制环境 风险评估 控制活动 信息和沟通
监督与审查
内部控制环境 风险识别与评估 内部控制措施 监督评价与纠正机制 信息交流与反馈
商业银行公司治理
董事会、监事会和高级管理层的职责
内部控制政策
内部控制目标
组织结构（明确部门、岗位、人员的职责权限）
企业文化
人力资源
1.内部控制环境
经营管理活动风险识别与评估
内部控制评价
内部评审：董事会应采取措施保证定期对内部控制状况进行评审，确保体系得到持续、有效的改进。
持续改进：商业银行应利用 内部控制政策、内部控制目标、评价结果、纯净监测和数据分析、纠正和预防措施以及管理评审等，持续提高内部控制体系的有效性。
4.监督评价与纠正机制
01
建立信息交流与沟通的程序，明确信息识别、收集、处理、交流、沟通、反馈、披露的渠道和方式
4.风险自留
担保
直接出售贷款
保险
出口押汇下的保函
是指商业银行在风险发生之前，通过各种交易活动，把可能发生的危险转移给他人承担。
5.风险转移
掉期交易
期货交易
期权交易
是指当风险无法转嫁出去时，则要在银行自身的经营过程中予以消除或缩小。
6.风险抑制
是指商业银行采取各种措施对风险可能造成的损失加以弥补。
根据资产组合的风险收益特特性及相互关联性，获得： 一定风险水平上期望收益最高； 一定期望收益水平上风险最小
商业计划书_07公司管理
给出组织结构的未来发展预测
-公司介绍10
四、相关部门和重要岗位职责介绍
重要部门职责范围
1.行政部门职责范围 2.人事部门职责范围 3.计划发展部门职责范围 4.财务部门职责范围 5.采购部门职责范围 6.营销部门职责范围 7.公关部门职责范围 8.生产管理部门职责范围 9.技术工程部门职责范围
10.品质管理部门职责范围
风险投资占股过大，没有体现管理层的价值。后期
的股权结构不清晰，存在着较多问题
-公司介绍15
第三节 需注意和解决的问题
16
公司管理需要注意和解决的问题
（1）创业公司适用什么公司性质、组织形式，以及选择该性 质的公司及该类型的组织形式的优缺点？ （2）公司组织结构图是怎样的？公司组织结构中分别包括哪 些职位？ （3）公司各部门的主要负责人及成员？其人员数量和报酬体 系如何？
（4）公司的股权人背景资料和股权如何划分？公司的融资需 求量、用途、使用计划、拟出让股份、投资者权利等有何计划？
-公司管理-
17
思考题
1.管理幅度和管理层次的基本概念是什么？扁平式结构和
锥式结构各有哪些利弊？ 2.公司包括哪些组织结构形式？每种组织结构形式的优缺 点是什么？ 3.公司的基本部门和岗位有哪些？他们都承担哪些职责？ 4.股权该如何划分？创业公司股份可以分为哪几部分？
第七章 公 司 管 理
学习目标
了解公司管理的基本内容
了解公司的定义和优缺点
学习管理幅度与管理层次的定义
掌握和比较各种公司组织结构的优缺点和运用
掌握公司部门划分和重要岗位职责
理解股权划分的原理和类型
-公司管理2
第一节 公司管理的主要内容
3
商业管理培训教材(PPT 48张)
一、营运决策信息的管理 1、营运基础信息 广场基本信息
•项目总面积 •住宅面积 •商场面积 •商场公摊面积 •停车场面积 •商场楼层 •楼层层高 •百货大堂面积 •百货大堂挑高 •商场楼号及功能分区 •楼层荷载 •楼板厚度 •大型设备安装预留位情况 •停车位数量 •主出入口 •柱间距 •卫生间分布 •配电房分布 •客货梯数量及技术参数 •空调系统 •空调制冷模式 •新风量 •空调配置情况 •消防火灾报警监控系统 •火灾探测系统 •疏散系统 •走火楼梯数量 •给排水系统 •给水模式 •排水系统模式及水管尺寸
招商人员尽快完成招商工作。
三、广场运营关系管理
广 运 营 关 系 管 理 的 内 容
•公共关系管理
•客服关系管理 •媒体关系管理
1.进行大型购物中心投资前应考虑的问题
一般情况下，对购物中心而言，公共关系主要涉及政府、媒体和社区。从商业地产的角 度，在进行大型购物中心投资前，有四个要重点考虑的问题：第一，市场吸引力，即从 长远性战略性考虑项目所在地的商圈人口、消费潜力的成长是否足够等。第二，零售商 的支持，是否有足够的零售商认同这个购物中心开发商，愿意追随开发商而进入该购物 中心设置网点。第三，金融机构的支持，即金融机构是否愿意贷款。第四，当地政府的 支持，地方政府在整个开发过程中可以说起到了举足轻重的作用，不但会影响土地使用 用途变更的可行和快慢，而且还有相关交通建设的配合，以及各项许可证的审批等。以 上四个问题，除了第一个问题外，都要求购物中心搞好公关工作。因为购物中心开发经 营者涉及面很广，涉及融资、招商、建设、管理等业务过程，迫使投资商在整个过程中， 不仅要做好企业内部公共关系，而且要做好企业外部公共关系。企业外部公共关系对象 包括诸如新闻媒体、设计院、银行、策略投资者、政府部门、建筑商、管理商、零售商、 消费者等。因此必须有效做好公共关系工作，以促进购物中心建设项目的顺利开展，否 则将增大项目的投资风险。对于市场运营经验丰富的购物中心来说，有效的政府公关与 购物中心的经营战略管理一样重要：后者可以保证购物中心发展沿着正确的道路前进， 而前者则可以加速购物中心在正确的道路上发展得更快。所以，几乎每家购物中心，都 将构建良好的政府关系提升到战略层面加以重视。
第16章 商业银行客户关系管理 《客户关系管理》PPT课件
6/38
第十六章 商业银行客户关系管理
商业银行CRM 基本内涵
客户经理制度 银行CRM系统
框架 软件技术
实施过程
总体功能
客户经理子系 统
工行CRM系统
背景 系统构成 系统实施
2.商业银行客户经理制度
客户经理制是商业银行为了达到开拓 市场、争取目标客户、营销金融产品 和服务、规避资金风险、实现利润最 大化的目的，而为客户配备专职经理 的制度。
5/38
第十六章 商业银行客户关系管理
商业银行CRM 基本内涵
客户经理制度 银行CRM系统
框架 软件技术
实施过程
总体功能
客户经理子系 统
工行CRM系统
背景 系统构成 系统实施
商业银商行业客银户行关CR系M管的理实在施我国 应重用点现工状作
进管入理长2层期1重 规世视划纪，以来，我实国施 C战RC银略MR的项M行支系 目业持统 规。要 划的银获 ，竞行得 设要争银 计在行 比更发高较加展层长战管远激略理的烈框者远架和景，内银规以进行划行数发。展据 大集中为核心的银行电子化的基本实现，以及数据仓库 和，从信使业贷实入务手管 施流理 C程R、M绩系效统考的核条商优系业件化银统和逐行重等实步构施各成步，C类骤要R熟M实从管更，施长要理的期我专方战系国注略法统于的。大流角的型程度不的股推研断选份究分建、制立商 业工CR银商基M的行银础系整资大 行统合源都 在的或 率实正 先施在 完工规 成作客包将划 数户括，银数客或 据行于据户各实 集中基2业心0本施 中务0，信了 后系4后息年统者自 ，整中投对合己 早的客和入客的在户客户运联户C2资系联0行R源渠0系M全了1道渠系部年进自道整行统就整己合综合。启，的合。形中动管前C成理者C国了R M以和专P业CR化M、，2009年C与R专M业二解决期方陆案提续供投商和入专使业用咨询。公其司深他入各大 银开行放业式的都思实路施并投入使合作用。了实现自与己现的有银C行R信M息系系统统和。业但务系与统发的 达 国家的实施先进银行相比尚有集成一。定加差强支距持，金融主网要络应表用现的在能力数。据仓 重加库效视强的果人推完等的广善 方因 和程 面素培度 。，训、数据为员分支保培持析证训和全计的全银划员深行，认范度才可围能和极内确为广C保重R他M度要们实。以成施只功及的有应效推C用果行R这，M相一获应的系得的统高应全。层用
第十六章 商业银行客户关系管理
商业银行CRM 基本内涵
客户经理制度 银行CRM系统
框架 软件技术
实施过程
总体功能
客户经理子系 统
工行CRM系统
背景 系统构成 系统实施
2.商业银行客户经理制度
客户经理制是商业银行为了达到开拓 市场、争取目标客户、营销金融产品 和服务、规避资金风险、实现利润最 大化的目的，而为客户配备专职经理 的制度。
5/38
第十六章 商业银行客户关系管理
商业银行CRM 基本内涵
客户经理制度 银行CRM系统
框架 软件技术
实施过程
总体功能
客户经理子系 统
工行CRM系统
背景 系统构成 系统实施
商业银商行业客银户行关CR系M管的理实在施我国 应重用点现工状作
进管入理长2层期1重 规世视划纪，以来，我实国施 C战RC银略MR的项M行支系 目业持统 规。要 划的银获 ，竞行得 设要争银 计在行 比更发高较加展层长战管远激略理的烈框者远架和景，内银规以进行划行数发。展据 大集中为核心的银行电子化的基本实现，以及数据仓库 和，从信使业贷实入务手管 施流理 C程R、M绩系效统考的核条商优系业件化银统和逐行重等实步构施各成步，C类骤要R熟M实从管更，施长要理的期我专方战系国注略法统于的。大流角的型程度不的股推研断选份究分建、制立商 业工CR银商基M的行银础系整资大 行统合源都 在的或 率实正 先施在 完工规 成作客包将划 数户括，银数客或 据行于据户各实 集中基2业心0本施 中务0，信了 后系4后息年统者自 ，整中投对合己 早的客和入客的在户客户运联户C2资系联0行R源渠0系M全了1道渠系部年进自道整行统就整己合综合。启，的合。形中动管前C成理者C国了R M以和专P业CR化M、，2009年C与R专M业二解决期方陆案提续供投商和入专使业用咨询。公其司深他入各大 银开行放业式的都思实路施并投入使合作用。了实现自与己现的有银C行R信M息系系统统和。业但务系与统发的 达 国家的实施先进银行相比尚有集成一。定加差强支距持，金融主网要络应表用现的在能力数。据仓 重加库效视强的果人推完等的广善 方因 和程 面素培度 。，训、数据为员分支保培持析证训和全计的全银划员深行，认范度才可围能和极内确为广C保重R他M度要们实。以成施只功及的有应效推C用果行R这，M相一获应的系得的统高应全。层用
商业银行市场风险管理PPT课件
Ⅰ-1 认识风险
市场风险
信用风险
流动性风险
……
法律风险
声誉风险
战略风险
操作风险
信用风险
市场风险
操作风险
公司业务
高
低
低
金融机构业务
高
低
低
零售业务
高
低
高
投资银行/交易业务
中
高
中
支付清算业务
低
低
高
代理、信托和资产管理
低
低
高
Ⅰ-1 认识风险
巴塞尔协议将存在于公司、金融机构、零售、投资银行与交易、支付清算、代理与资产管理等各项业务中的风险,最终归结为三(大)类：信用风险、市场风险、操作风险
商业银行市场风险管理
商业银行市场风险管理
主要内容：
PartⅠ 认识市场风险 PartⅡ 管理市场风险 PartⅢ 案例分析
PartⅠ 认识市场风险
内容安排： Ⅰ-1 认识风险 Ⅰ-2 认识市场风险 Ⅰ-3 认识市场风险管理
Ⅰ-1 认识风险
什么是风险
风险是结果对预期的不利偏差 风险是事件未来的状态,可能发生,也可能不发生 风险不仅包括未来的损失,还包括未来收益的减少
信用风险
是指合同的壹方不履行义务的可能性,包括贷款、掉期、期权及在结算过程中的交易对手违约带来损失的风险.信用风险是商业银行面临的最主要风险.除了传统的贷款业务外,信用风险还广泛地存在于结算、担保等各种表内外业务之中.
马克斯韦尔集团的倒闭 1991年11月,横跨欧亚美的综合型企业集团——马克斯韦尔集团在数日内破产,法院清盘整理的结果令银行目瞪口呆,马克斯韦尔集团的负债不是其宣称的19亿美元,加上挪用的养老保险金,未偿还的短期债务,内部去向不明的资金,共达34亿美元,而其破产变现的资产仅值15亿～18亿美元.这意味着,壹半的债务成为坏账.据估算仅里昂银行对其贷款本金中的坏账至少就有3亿美元,这还不包括利息.
市场风险
信用风险
流动性风险
……
法律风险
声誉风险
战略风险
操作风险
信用风险
市场风险
操作风险
公司业务
高
低
低
金融机构业务
高
低
低
零售业务
高
低
高
投资银行/交易业务
中
高
中
支付清算业务
低
低
高
代理、信托和资产管理
低
低
高
Ⅰ-1 认识风险
巴塞尔协议将存在于公司、金融机构、零售、投资银行与交易、支付清算、代理与资产管理等各项业务中的风险,最终归结为三(大)类：信用风险、市场风险、操作风险
商业银行市场风险管理
商业银行市场风险管理
主要内容：
PartⅠ 认识市场风险 PartⅡ 管理市场风险 PartⅢ 案例分析
PartⅠ 认识市场风险
内容安排： Ⅰ-1 认识风险 Ⅰ-2 认识市场风险 Ⅰ-3 认识市场风险管理
Ⅰ-1 认识风险
什么是风险
风险是结果对预期的不利偏差 风险是事件未来的状态,可能发生,也可能不发生 风险不仅包括未来的损失,还包括未来收益的减少
信用风险
是指合同的壹方不履行义务的可能性,包括贷款、掉期、期权及在结算过程中的交易对手违约带来损失的风险.信用风险是商业银行面临的最主要风险.除了传统的贷款业务外,信用风险还广泛地存在于结算、担保等各种表内外业务之中.
马克斯韦尔集团的倒闭 1991年11月,横跨欧亚美的综合型企业集团——马克斯韦尔集团在数日内破产,法院清盘整理的结果令银行目瞪口呆,马克斯韦尔集团的负债不是其宣称的19亿美元,加上挪用的养老保险金,未偿还的短期债务,内部去向不明的资金,共达34亿美元,而其破产变现的资产仅值15亿～18亿美元.这意味着,壹半的债务成为坏账.据估算仅里昂银行对其贷款本金中的坏账至少就有3亿美元,这还不包括利息.
商业计划书--详细讲解版本PPT课件
.
8
七、出色的计划摘要
➢让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，留下长久、深刻的印象。 ➢它将从计划中摘录出最重要的细节。 ❖ 公司内部的基本情况 ❖ 公司的能力以及局限性 ❖ 公司的竞争对手，营销和财务战略 ❖ 公司的管理队伍 PS 留下鲜明的印象：这个公司将成为行业的巨人，
我已等不及要去读计划的其余部分了。
.
27
四、市场策略
3、市场定位 客户需求特点及行为模式： 价格定位： 制定可行性营销策略：
制定达到市场目标份额的计划和步骤：
.
28
五、投入产出
1、 投资 预算 和资 金来 源
固定资产
投资总额：
项目总投
营运（流动） 资预算： 自有资金比例：
资金投资总额：
自筹资金比例：
38
3.同时，是增加项目可行性的重要工具。
.
19
二、项目公司介绍
1、公司现状 发展历史
何时成立： 发展轨迹： 产权变迁： 注册资金： 办公地址： 目前资产： 经营规模：
.
20
二、项目公司介绍
2、股权结构 管理团队
每个股东 及管理团队 的背景
学历： 经历： 成就： 特长： 附件：
详细简历： 学位证书： 专利证书： 文章著作：
5
四、目标市场分析
➢ 根据经济、地理、职业、心理等因素，分析对消费者选 择购买本企业产品的行为影响。 ➢ 主要的营销计划。如：广告、促销以及公共关系等方案， 每一项的预算和收益。 ➢ 销售战略。用内部职员还是转卖商、分销商或特许商？ ➢ 有什么配套服务？如销售培训等等
.
6
五、表明行动方案
体现企业的行动计划应该是无懈可击的。要明确体现下列重点： ❖ 项目如何推向市场？ ❖ 产品如何组装？ ❖ 需要哪些原材料？ ❖ 现有哪些资源？还需要什么资源？ ❖ 固定设备成本是多少？ ❖ 企业设备是购买还是租赁？