证券公司员工上半年工作总结5篇
证券公司半年总结5篇

证券公司半年总结5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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证券公司个人半年工作总结范文8篇

证券公司个人半年工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的半年中,我在证券公司的工作中取得了一系列成果,积累了丰富的经验。
本报告将围绕我的工作职责、工作内容、工作成果以及自我评估等方面展开,全面回顾和总结我在过去半年的工作情况。
二、工作职责及内容1. 客户开发与维护在半年时间里,我积极开发新客户,同时维护老客户,通过沟通了解客户需求,提供个性化的投资咨询服务。
2. 金融产品研究与分析我深入研究各类金融产品,包括股票、债券、基金等,分析市场趋势,为客户制定投资策略。
3. 交易执行与风险管理我负责客户的交易执行,确保交易流程顺畅,同时监控市场风险,为客户提供风险管理建议。
4. 团队协助与项目管理我积极参与团队工作,与同事共同完成项目,分享经验,提高工作效率。
三、工作成果1. 客户服务质量提升通过了解客户需求,提供个性化服务,我成功提高了客户满意度,增加了客户黏性。
2. 业务指标增长在半年内,我成功开发多个新客户,实现业务指标稳步增长。
3. 风险控制成效显著我及时发现并规避多起潜在风险,有效保障客户资产安全。
4. 团队协作成果突出在团队项目中,我积极参与,发挥专长,为团队目标的达成作出重要贡献。
四、经验总结1. 专业技能提升通过不断学习和实践,我提高了金融产品的研究和分析能力,增强了市场洞察力。
2. 沟通能力提高我注重与客户的沟通,了解需求,提供个性化服务,提高了沟通能力。
3. 风险管理意识加强我时刻保持风险意识,关注市场动态,及时采取措施规避风险。
五、存在问题及改进措施1. 市场竞争加剧证券市场竞争日益激烈,我需要进一步提升自身专业能力,以应对市场挑战。
改进措施:参加专业培训,提高自身专业素养;加强与同行的交流,学习先进经验。
2. 服务质量需进一步提高尽管我在提高服务质量方面取得了一定成果,但仍需继续努力。
改进措施:加强与客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务;定期总结服务经验,不断优化服务质量。
六、展望未来未来半年,我将继续努力提升自己的专业能力,加强与客户的沟通,提高服务质量。
证券公司个人半年工作总结5篇

证券公司个人半年工作总结5篇证券公司个人半年工作总结1我来齐鲁证券工作已经有两个月了,在这两个月里,无论是股票专业知识还是营销方面我都有了一定的进步。
在这两个月里,我开发的客户差不多10户,资产量也达到了上千万。
当然,与公司其他的员工相比,我还是比较逊色的,但我会继续努力的。
6月份,经团队长的安排,把我派到了中国银行驻点,因为手头上有很多事情要处理,所以总体来说也没去中国银行驻点几天,但给我的启发却很多:1. 因为驻点的券商很多,加上保险公司的一共有11家,有些券商驻点人员一来就两三人,有时在大堂的驻点人员比来银行办理业务的客户还要多,这让我不光觉得竞争压力之大,还让我觉得这种驻点方式应该改进。
2. 经过我跟一个理财经理的沟通,从中了解到了,这间中行跟广发证券已经有合作了,残酷的讲就是在这里驻点的券商只能得到一些小虾米,或者只是个陪衬。
3. 因为最近股市行情不太乐观,所以那些去中行办理业务的客户都是谈股色变,他们更倾向于银行的理财项目。
也许是我的营销功力还很浅,所以在银行驻点方面我还是有些无从下手,但经队长的指点,让我有了新的想法。
天天去那里驻点不一定有效果,所以我就直接跟理财经理打交道,不过还好,之前总听别人说那个理财经理很难接触,可这点对我来说还不是件难事,只是让我担心的是,他们私下与广发证券的合作,这真的很难让我把这个渠道打开。
我最近一直在测试用微博来服务我手下的客户,可能刚开始,还没有什么突出的效果,但我觉得这也是很重要的'客户追踪服务,一个好的客户经理,不光要不断开发新客户,还有一点就是服务好现有客户。
我从朋友那里听到,因为他们对客户很好的服务,让客户有了一个不错的收益,所以他们的客户都是客户介绍过来的,这样形成了一个良性循环,使得他们不光有新的客户量增加,资产也得到了很大的提升。
所以即便是低迷的股市行情,他们的客户也不会谈股色变。
这就是我这两个月的工作总结,很多方面我还是比较稚嫩,还要不断的磨练和学习,我会在##证券这个不错的平台上很好的提升自己。
证券公司工作总结6篇

证券公司工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为证券公司的一名员工,经历了无数个工作日和挑战。
本报告将对我过去一年的工作进行全面总结,以便更好地审视自己的工作成果和需要改进的地方。
二、工作内容概述在过去一年中,我主要负责了以下几个方面的工作:1. 客户服务:我负责接待来访客户,解答他们的咨询,并协助他们完成各项业务办理。
同时,我还负责客户的投诉处理,确保客户的问题能够得到及时解决。
2. 产品销售:我积极参与公司的产品推介会,向客户介绍公司的各类金融产品,并根据客户的需求提供个性化的投资建议。
3. 市场研究:我定期对证券市场进行深入研究,了解市场的走势和热点,为公司制定投资策略提供有力支持。
4. 团队管理:作为团队的一员,我积极参与团队讨论,提出自己的见解,并协助团队完成各项任务。
三、工作成果与亮点在过去一年中,我取得了一些显著的工作成果和亮点:1. 客户服务方面:我成功处理了多起客户投诉,得到了客户的高度评价。
同时,我还协助客户完成了多项复杂业务,提升了客户满意度。
2. 产品销售方面:我成功向多名客户推介了公司的优质产品,并为客户提供了合理的投资建议,取得了良好的业绩回报。
3. 市场研究方面:我通过对市场的深入研究,为公司提供了多个有价值的投资建议和投资策略,帮助公司在市场中取得了不错的收益。
4. 团队管理方面:我积极参与团队讨论,为团队提供了多个有价值的见解和建议,协助团队完成了多项重要任务。
四、工作不足与改进方案在工作中,我也意识到了一些不足之处,需要进一步改进:1. 客户服务方面:有时在处理客户问题时不够耐心细致,需要进一步加强与客户的沟通技巧和解决问题的能力。
2. 产品销售方面:在推介产品时有时过于强调收益而忽视风险因素,需要更加全面地考虑客户需求和风险承受能力。
3. 市场研究方面:有时市场分析不够深入全面,需要进一步加强市场研究的深度和广度。
4. 团队管理方面:在团队协作中有时缺乏主动性,需要更加积极地参与团队讨论和贡献自己的见解。
证券公司半年工作总结5篇

证券公司半年工作总结5篇总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,写总结有利于我们学习和工作力量的提高,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
以下我在这给大家整理了一些证券公司半年工作总结范文,盼望对大家有关心!证券公司半年工作总结范文1告辞__业界风云;战鼓催发,迎来更富挑战的__。
站在新一年的起点,__证券继往开来,正确把握券业进展大势,兴奋精神、周密运筹,以必胜的信念和有效的预备主动应对挑战,拉开了抢占券业新的战略制高点、以资源深度整合为突破口、以进展缔造新盼望的序幕。
回首__年,__证券面对券业严峻的市场形势,面对重大政策改变和券商大规模分化、重组、兼并等因素带来的历史性进展机遇,审时度势,认定“非固实之基无以铸广厦千尺,非坚韧之躯无以搏沧海巨澜”的道理,根据“规范进展,做精做强”工作指导思想和年初股东会、董事会提出的工作任务目标主动推动各项工作,以增收节支、业务转型、强化风险掌握等管理工作、加强人力资源建设为侧重点,公司全体干部员工同舟共济、坚决信念、迎难而上、一些业务和工作取得了较大进展。
过去的一年,__证券投行在严峻的证券市场环境下克服重重困难,勇于探究与创新,摸索出一条“以重点行业形成特色经营、做优质项目打造公司品牌”的经营思路。
经过不懈的努力,__证券投行实现了股票承销、债券承销、收购兼并三大业务的协同进展,并逐步培育了在基础行业特色与品牌。
__年__投行业务又上一新台阶,1-12月主承销家数排名第三,ipo主承销家数排名其次,总承销金额在行业排名第十二,取得了历史最优成果。
其中,我们承销的开滦精煤项目筹资金额到达10.5亿元,这标志着我司在承揽大型投行项目上实现历史性跨越。
经纪业务扭亏为盈,市场份额逐步上升,从交易所公布的__年1至11月股票基金交易量同业排名统计数据看,我公司股票基金总交易量的排名为21位,比__年提高了3位。
同时,业务转型取得肯定进展,仅今年前11各月,基金销售就比去年同期增长近4.5倍,8月份基金代销资格的取得,使我司基金业务的竞争力得到进一步提升;作为拓展市场、抢占客户资源、实现经纪业务转型的另一项工作,经纪业务今年大力推广了以银证通为主的非现场业务,并初见成效,__年在银证通客户开户量、交易量上都有大幅增长,银证通交易在营业部交易中的比例比__年提高了一倍。
证券员工上半年工作总结6篇

证券员工上半年工作总结6篇篇1一、背景上半年,我在证券公司的工作中取得了不错的成绩,同时也遇到了一些挑战。
为了更好地总结经验教训,提高工作效率,我对自己的工作进行了全面的反思和总结。
本文将详细介绍我在上半年证券工作中的具体情况、成绩与亮点、存在的问题及改进措施,并展望未来的工作计划。
二、工作内容在上半年,我主要从事证券市场的分析和研究工作,包括宏观经济形势分析、行业发展趋势预测以及个股的投资价值评估等。
同时,我还积极参与了公司的投资决策过程,为公司的投资策略提供了有力的支持。
三、成绩与亮点1. 市场分析准确:通过对宏观经济形势的深入分析,我准确预测了上半年证券市场的整体走势,为公司的投资决策提供了重要的参考依据。
2. 行业研究深入:针对不同行业发展趋势的深入研究,我成功挖掘出多个具有潜力的投资领域,为公司的投资组合优化做出了积极贡献。
3. 投资决策支持有力:在投资决策过程中,我提供了大量有价值的建议和信息,帮助公司做出了多个明智的投资决策。
4. 工作态度积极:在工作中,我始终保持积极的工作态度和高效的工作效率,得到了领导和同事的认可与赞赏。
四、存在的问题及改进措施1. 市场敏感度有待提高:尽管我在市场分析方面取得了不错的成绩,但仍然感觉自己对市场的敏感度有待提高。
为了解决这个问题,我计划加强日常学习,提高自己的专业知识水平,以便更好地把握市场机会。
2. 行业研究广度不足:在行业研究方面,我虽然对某些领域有深入的研究,但仍然感觉自己对某些领域的了解不够全面。
因此,我计划在未来的工作中,适当拓展自己的研究领域,提高行业研究的广度。
3. 投资决策过程需进一步优化:虽然我在投资决策过程中提供了有力的支持,但仍然感觉到决策过程有待进一步优化和提高。
为了解决这个问题,我计划加强与团队成员的沟通与协作,共同探索更高效的决策流程和方法。
五、未来的工作计划1. 深入挖掘投资机会:在未来的工作中,我将继续深入挖掘具有潜力的投资机会,为公司创造更多的价值。
证券员工上半年工作总结8篇

证券员工上半年工作总结8篇篇1尊敬的领导:您好!在这半年里,我作为证券公司的一名员工,经历了学习、成长和不断挑战的过程。
在此,我对上半年的工作进行总结,以便更好地认识自己的工作状态和公司的发展状况。
一、工作回顾在上半年,我主要从事证券投资咨询工作,包括股票、债券等金融工具的研究和分析。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了证券投资的基本知识和技能,能够独立完成一些投资咨询任务。
同时,我也积极参与公司的团队建设活动,与同事们共同完成了一些重要项目。
在股票投资方面,我重点关注了市场的整体趋势以及不同行业的表现。
通过对宏观经济数据、政策走向和市场情绪等方面的分析,我形成了一些较为准确的投资判断,为客户提供了有价值的投资建议。
在债券投资方面,我也积极关注市场利率变化和信用风险因素,为客户推荐了一些具有较高性价比的债券产品。
二、工作亮点与成果在上半年工作中,我取得了一些较为显著的成果。
首先,我成功帮助客户实现了较高的投资收益,这得益于我对市场趋势的准确判断和客户的信任。
其次,我也积极参与公司的团队建设活动,与同事们共同完成了多个重要项目,这不仅锻炼了我的团队合作能力,也为公司的发展做出了贡献。
三、工作不足与反思在工作中,我也存在一些不足之处。
首先,我在某些投资判断上过于保守或过于激进,导致错过了一些较好的投资机会或承担了不必要的风险。
这提醒我在未来的工作中需要更加谨慎地评估市场趋势和投资机会。
其次,我在与客户的沟通中有时过于专业或复杂化,导致客户难以理解或接受我的投资建议。
这使我意识到在未来的工作中需要更加注重客户的实际需求和风险承受能力,提供更加简单明了投资建议。
四、未来工作计划与展望在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力。
首先,我将加强学习证券投资领域的新知识和新技能,以适应不断变化的市场环境。
其次,我也将积极参与公司的团队建设活动,与同事们共同完成更多重要项目。
同时,我也将注重提升自己的沟通能力和表达能力,以更好地与客户沟通和交流。
证券公司个人半年工作小结4篇

证券公司个人半年工作小结证券公司个人半年工作小结精选4篇(一)尊敬的领导:大家好,我是XX证券公司的XX,我在这半年的工作中担任个人某某岗位。
在这个岗位上,我努力学习、提升自己,并且完成了下面几个方面的工作:1. 业绩目的实现情况:根据公司制定的业绩目的,我积极拓展客户资,完成了指定的客户开拓数量和交易量。
我通过、邮件等多种方式与客户进展沟通,并及时解答他们的疑问和问题,提供高质量的效劳。
同时,我也积极参与各类市场活动,增加了客户的交易量。
2. 客户管理:我始终坚持以客户为中心的效劳理念,对我负责的客户建立了良好的关系。
我注重与客户的沟通,定期邀请客户参加公司举办的培训和交流活动,进步他们在投资方面的知识和技能。
我也及时向客户提供市场分析、投资建议等信息,帮助他们更好地把握投资时机。
3. 个人才能提升:为了更好地完成工作,我积极学习和进步自己的专业知识。
我经常参加公司组织的培训班和内部交流会议,不断学习新的产品知识和投资技巧。
我也认真总结自己的工作经历,针对自身的缺乏进展改良和提升。
总的来说,这半年的工作中,我努力学习并不断进步自己的才能,获得了一些业绩。
但同时,我也意识到自己在某些方面还存在缺乏,比方对某些新产品理解不够深化,还需要加强自身的专业知识。
在将来的工作中,我会继续努力,进步自己的才能,为公司的开展做出更大的奉献。
谢谢领导的关注和支持!此致敬礼XXX证券公司个人半年工作小结精选4篇(二)以下是一个证券公司个人工作总结的例子:我在本年度在证券公司任职,并完成以下工作:1. 研究市场动态和趋势:我定期研究市场动态和趋势,包括股票市场、债券市场和商品市场,以便能及时向客户提供市场分析和投资建议。
2. 客户关系管理:我与公司的客户保持良好的沟通和关系,解答他们的疑问和提供相应的效劳。
我积极理解客户需求,以便提供个性化的解决方案。
3. 财务分析和研究报告:我参与了公司的财务分析和研究工作,以评估和推荐投资时机。
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证券公司员工上半年工作总结5篇证券公司员工上半年工作总结1自20__年3月投身于证券行业以来,经过一年多的磨砺,我感到愈加成熟与自信,如果说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么20__年就是我破蛹化蝶的过程。
总结一年多来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满意的回报。
一、真诚待人,赢得真心真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。
我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的能力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后根据对方意愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进行分析,根据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益化与化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。
真诚是服务要真切热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。
首先是及时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中永远以此为出发点。
如果客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动及时联系客户进行交流。
如果客户在这方面不倾向于与我交流,我会尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户提供客观的投资建议,既不夸大其词,也不含糊其辞。
同时定期向客户提供投资咨询报告,在更好服务客户的同时展示公司在投资咨询方面的实力;最后是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。
因为我知道过分热情可能会失去某一个客户,但热情不够肯定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信心。
真诚也是合作真心诚意、实现双赢。
工作如果仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户****渠道的目的。
一方面是与银行合作。
在我驻点过的建行和中行,我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度出发阐明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。
尤其以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面的服务,使银行提升在客户心中的满意度,也使客户更加信任银行信任__。
上述驻点银行职工中的潜在客户,已经基本都被发展成为__证券的客户,这就代表了他们对我的信任。
在得到银行的信任后,他们为我打开的客户渠道是十分宽广和优质的,在我目前的客户中,经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约60%的比例。
这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。
另一方面是团队合力互助和领导的激励指导。
我的团队友总是把各自的经验和智慧与大家一块分享,经常性的头脑风暴让我对工作体会更深,少走了很多弯路。
如果团队的协作是将数个生铁炼成精钢,那么单位就是大熔炉,领导则在把握火候。
我的体会尤其深,刚刚进入公司时,因为不是本地人,开头的工作相对困难一些,看到同事已经有了不少客户,自己还在艰难拓展,难免产生焦躁消极情绪,此时我们公司赵总在会上说发展客户如果仅靠熟人和朋友,是没有前途的,如果注重眼前利益不考虑长远,收益总是有限的。
这句话对此时的我有极大的鼓舞作用,终于我克服人生地不熟的困难,凭借自己的努力打开了局面,客户数量节节攀升,佣金收益逐步增加。
就在我对现状自我满足时,公司领导赵总适时的说,客户只是相对稳定甚至并不稳定,开发客户是无止境的,我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户,这个理念及时的把我从自满状态拉了回来,我愈加的脚踏实地,不再满足现状,而是精益求精。
二、严于律已,实现飞跃工欲善其事必先利其器,只有不断累积证券知识,不断学习业务知识,才能取得客户的信任且更好的服务客户。
在这一方面我严格要求自己,坚信处处留心皆学问,通过从各种不同的渠道学习,以求达到提升自身能力的目的。
首先我总是认真学习证券业协会的课程和练习题目,把理论知识基础夯实,做到胸有成竹,在实际工作中能做到理论指导实践,实践深化理论;其次做到博采众长,依靠发达的网络和电视节目学习借鉴专家的分析技巧,获得有效的股市解盘和预判信息;最后我一直注重向有经验的前辈学习,与同事交流工作心得,同时积极为公司和团队奉献才智和力量,把问题和建议积极地善意地提交给领导,并提出自己的解决办法,在团队中主动做一些组织工作,锻炼自己的综合素质。
在从业一年多的时间里,我都是以诚恳、勤恳的态度在工作,通过上述两个方面的努力,积累了更多的经验,客户经理工作基本已经达到日新月异,欣欣向荣的良好局面,在我公司众多客户经理及经纪人中,我的业绩是走在前列的,得到了领导的肯定,与同事更多的交流,更被客户信任和认可。
对此,我非常感恩,未来也将保持这种状态并期待更上一层楼,相信自己有能力为更多的客户提供更好的服务!相信自己在证券行业中也将更加的如鱼得水,实现人生价值的实现!最后用尼克松的一段话与大家共勉:一个人如若从未入迷于比其自身更重大的事业,那就失去了人生登峰造极的经验之一。
只有入迷,他才能自知。
只有入迷,他才能发现他从来不知道自己所具有的、否则将仍然是休眠着的一切潜在力量。
证券公司员工上半年工作总结2__月份就要过去了,时间过的非常的快。
单位策划的期货大赛,作为招商工作成员之一的我,联系了好长一阵子。
其中有很多的感触。
先前金融组和传统组都在联系,只是联系了好一阵子,效果并不是很好。
后来,公司直接主管部门的副总裁决定压缩人员,成立四人小组。
我是其中一人。
北京的期货公司,外地的期货公司我们按约定一一打电话联系,邀请他们参加我们的期货大赛。
从刚开始客户反应比较好,我们策划的比较不错,说着到价格方面,客户感觉贵。
我和领导,和期货频道的同事,和策划部的同事都拜访过客户,也很多问题也有很多我们没有想到的。
按照单位的统一部署6月中旬我们要正式开始大赛前期的投资者教育活动。
同事也在联系。
我也在联系。
北京的期货公司大部分都是我在联系。
宏源期货公司,首创期货公司,安信期货公司,中粮期货公司,中期期货公司,天汇期货公司等都联系了。
从目前看来,宏源期货领导说客户不参加了,中期期货也不参加了。
这不是我想要听到与看到的结果。
北京期货公司见得多,也参加过很多的什么这大赛那仿真交易大赛等,最终的效果不太好。
于是对于我们的活动有很多的质疑,常常报的观望态度。
我在努力着改变。
因为我在为自己做,也是为了这次活动的主要发源地是北京,具有了非常多的政治意义了。
同成员间的客户交流过程中,发现自己的思维反应是非常的不灵活。
就事论事了,没有放开思维。
不会变通,不能很好的领会。
联系了好一阵子了,每天都是很忙,有时候还搞的头晕晕的,但是效果在哪儿呢?目前还是没有看到。
下午临下班前,组长组织我们开会介绍介绍彼此联系的期货公司的情况,大家都说了。
现在我们这儿必须马上就要见一个单子,价格不再是主要的,就是为了一个“脸面”,一个荣誉。
我,我们都很清楚这一点。
上海,在三个分公司内面是做的的一个。
我也同上海的同事交流了,也没有问出来个所以然。
看来归根到底还是自己的能力或者说没有抓住期货公司真正的需求或者所要的东西。
总结,善于总结。
至关重要。
这么多年来,我进步的比较慢,很大一部分都跟不善于总结有关。
从这个地方摔倒了,就要从这个地方爬起来,这样才能进步。
来到单位已经两个月了。
我很庆幸我遇到了一个好领导。
领导从多方面的支持我,给我机会,给我希望。
有时候手把手的教我。
把很多希望都寄托在我身上,并且还是其他部门的同事,领导都看着我,我没有理由做不好。
我身后看的人很多。
我要为自己为关心为关注我的人,做出点像样的事情来,这样才不至于对不起大家。
我努力,我进步,我坚信我能干好的。
证券公司员工上半年工作总结3在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:1. 柜台业务方面,20__年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。
在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2. 股票机发放方面,20__年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。
从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3. 在系统测试方面,20__年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。
在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4. 四月份为了完善客户经理CRM系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5. 个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。
从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二,由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。
做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。
第三,努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。
证券公司员工上半年工作总结4我来齐鲁证券工作已经有两个月了,在这两个月里,无论是股票专业知识还是营销方面我都有了一定的进步。
在这两个月里,我开发的客户差不多10户,资产量也达到了上千万。
当然,与公司其他的员工相比,我还是比较逊色的,但我会继续努力的。
6月份,经团队长的安排,把我派到了中国银行驻点,因为手头上有很多事情要处理,所以总体来说也没去中国银行驻点几天,但给我的启发却很多:1. 因为驻点的券商很多,加上保险公司的一共有11家,有些券商驻点人员一来就两三人,有时在大堂的驻点人员比来银行办理业务的客户还要多,这让我不光觉得竞争压力之大,还让我觉得这种驻点方式应该改进。