国际商务谈判试题
国际商务谈判练习题.doc

国际商务谈判练习题项目一【知识强化训练】一、重点概念题1.商务谈判2.国际商务谈判3.国际商务谈判原则4.软式谈判5.硬式谈判6.原则式谈判二、单项选择题1.国际商务谈判屮常见的谈判类型是( )A客座谈判B小组谈判C “一对一”谈判D大型谈判2.谈判的核心是()A说服对方接受自己的观点或做法, 实现自己的利益B信息交换与信息共享C谈判的结果具有法律后果D主体地位平等,利益互惠3.适用于国际大宗商品或成套项目买卖的谈判是()A主座谈判B客座谈判C主客座轮流谈判D第三地谈判4.国际商务谈判的最大特点是()A政策性B跨文化性C国际性D复杂性5.参与国际商务谈判的前提条件是()A诚实信用B据理力争C求同存异D平等互利6.商务谈判的核心议题是(A获得经济利益B价格C互惠互利、双赢D当事人进行协商调整、妥协让步7.在商务谈判中双方平等协商、以诚相待、客观公正、互谅互让、力求双赢,最终实现互惠合作的谈判方式是()A软式谈判B硬式谈判C原则式谈判D软式和硬式相结合的谈判三、多项选择题1.谈判的特点()E 谈判的政策性2. 国际商务谈判的特征有()A 国际性B 跨文化性C 复杂性D 困难性E 政策性3. 在国际商务谈判中引入的客观标准必须符合的要求是()A 必须符合国际惯例B 具有科学性和权威性C 具有合法性和可操作性D 必须符合谈判方所在国的技术标准E 具有独立于谈判各方主观意志Z 外的客观性。
4. 国际商务谈判按谈判形式分为()A “一对一”谈判B 小组谈判C 买方谈判D 大型谈判E 卖方谈判5. 在国际商务谈判中要把握互惠互利原则,必须注意()A 寻找共同目标事项B 扌宾弃细枝末节C 引入客观标准D 言之有据,以理服人E 善于适当妥协6. 国际商务谈判的构成要素有()A 谈判主体B 谈判客体C 谈判议题D 谈判磋商E 谈判结杲四、 简答题1. 按商务谈判的态度可将商务谈判分为哪儿类?在正确选择这儿类谈判方式时应注意 的问题有哪些?2. 按在交易中的地位可将商务谈判分为哪儿类?各有什么特征?3. 简述商务谈判的特征。
国际商务谈判技巧考试 选择题 51题

1.在国际商务谈判中,以下哪项不是建立信任的关键因素?A. 透明度B. 保密性C. 一致性D. 可靠性2. 当谈判双方的文化背景差异较大时,以下哪种策略最有效?A. 坚持己见B. 尊重对方文化C. 忽视文化差异D. 强势主导3. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 打断对方C. 清晰表达D. 非语言沟通4. 当谈判陷入僵局时,以下哪种方法可以帮助打破僵局?A. 退出谈判B. 提出新的解决方案C. 坚持原有立场D. 增加压力5. 在国际商务谈判中,以下哪项不是准备阶段的重要工作?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同6. 当谈判对手提出不合理要求时,以下哪种反应最合适?A. 立即拒绝B. 耐心解释C. 愤怒回应D. 无视要求7. 在国际商务谈判中,以下哪项不是建立良好关系的方法?A. 尊重对方B. 展示实力C. 分享信息D. 建立共同目标8. 当谈判中出现误解时,以下哪种做法最有助于澄清问题?A. 重复对方的话B. 直接指责C. 忽视误解D. 详细解释9. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的决策技巧?A. 集体决策B. 个人决策C. 数据支持D. 风险评估10. 当谈判中需要提出让步时,以下哪种方式最合适?A. 突然提出B. 逐步提出C. 拒绝让步D. 完全让步11. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的情绪管理技巧?A. 保持冷静B. 表达愤怒C. 自我控制D. 积极态度12. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议13. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的团队合作技巧?A. 明确分工B. 个人主义C. 有效沟通D. 共同目标14. 当谈判中需要处理冲突时,以下哪种方法最有效?A. 回避冲突B. 直接对抗C. 寻求妥协D. 完全接受对方意见15. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的信息收集技巧?A. 网络搜索B. 个人猜测C. 行业报告D. 专家咨询16. 当谈判中需要提出价格谈判时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出高价B. 逐步提出价格C. 拒绝提出价格D. 完全接受对方价格17. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判策略?A. 双赢策略B. 零和策略C. 合作策略D. 竞争策略18. 当谈判中需要提出新的条款时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方条款19. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧20. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案21. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同22. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议23. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧24. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案25. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同26. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议27. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧28. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案29. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同30. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议31. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧32. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案33. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同34. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议35. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧36. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案37. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同38. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议39. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧40. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案41. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同42. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议43. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧44. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案45. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同46. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议47. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧48. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案49. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同50. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议51. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧答案:1. B2. B3. B4. B5. D6. B7. B8. D9. B10. B11. B12. B13. B14. C15. B16. B17. B18. B19. B20. B21. D22. B23. B24. B25. D26. B27. B28. B29. D30. B31. B32. B33. D34. B35. B36. B37. D38. B39. B40. B41. D42. B43. B44. B45. D46. B47. B48. B49. D50. B51. B。
国际商务交流与谈判考试试题

国际商务交流与谈判考试试题一、选择题(共30分,每小题2分)1. 在国际商务交流中,以下哪个因素对于建立信任和合作至关重要?A. 品牌知名度B. 职位地位C. 语言表达能力D. 礼仪和文化意识2. 在进行国际商务谈判时,以下哪个策略有助于解决跨文化差异带来的问题?A. 强硬的谈判立场B. 忽略对方的文化背景C. 主动倾听和尊重对方的观点D. 迅速做出决策,节省时间成本3. 在国际商务合作中,以下哪个法律原则被广泛接受并适用于跨国企业?A. 时间就是金钱B. 劳动力成本最低C. 知识产权保护D. 文化差异不重要二、填空题(共20分,每小题2分)1. 商务谈判的目的是达成_____________________。
2. 在国际交流中,了解对方文化的习俗和礼仪可以有效_____________________。
3. 国际商务交流中,有效的跨文化沟通需要_____________和______________。
4. 在国际商务合作中,______________的合作方式逐渐成为主流。
三、问答题(共50分)1. 请简要说明在跨国企业合作过程中,文化差异对商务交流和谈判有哪些影响?(10分)文化差异对商务交流和谈判有着重要的影响。
首先,不同文化之间的价值观差异可能导致双方在商务交流中出现误解和分歧,阻碍双方的合作。
其次,对方国家的礼仪和习俗的不同需要进行适当的了解和尊重,以避免因文化冲突而引发矛盾。
此外,不同的沟通风格和语言表达方式也可能造成误解和困惑。
因此,了解并尊重对方文化的差异,注重跨文化沟通的技巧和方法,是跨国企业成功合作的关键。
2. 在国际商务谈判中,如何解决由于语言障碍带来的问题?请提供至少三种解决方案。
(15分)解决由于语言障碍带来的问题可以采取以下几种方案。
首先,雇佣翻译人员或专业翻译团队,确保双方之间的交流顺畅和准确。
其次,双方可以利用现代科技,例如在线翻译工具或语音识别软件,来辅助交流和理解。
国际商务谈判复习题(含答案)

国际商务谈判复习题(含答案)一、单项选择题(每小题2分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.谈判成为必要是由于交易中存在(D)A.合作 B.辩论C.攻击 D.冲突2.相对而言,最可能增加时间与成本的谈判方式是(C)A.让步型谈判 B.软式谈判C.立场型谈判 D.原则型谈判3.从法律学角度来讲,谈判程序中没有约束性的环节是(A)A.询盘 B.发盘C.还盘 D.接受4.根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为(A)A.4人左右 B.8人左右C.12人左右 D.16人左右5.谈判小组中商务人员主要负责组织(B)A.技术条款谈判 B.价格条款谈判C.法律条款谈判 D.金融条款谈判6.谈判目标是谈判者行动的(C)A.具体内容 B.具体步骤C.指针和方向 D.谈判策略7.从法律学角度来讲,正式谈判中必须经过的程序有(B)A.发盘和还盘 B.发盘与接受C.发盘与询盘 D.询盘与接受8.沙龙式模拟谈判的特点是(B)A.具体明确 B.充分讨论C.形象生动 D.角色扮演9.制定国际商务谈判策略的起点是(C)A.寻找关键问题 B.确定目标C.了解影响谈判的因素 D.形成假设性方法10.按照国际惯例,谈判中应先报价的谈判方是(C)A.买方或卖方 B.买方或发起人C.卖方或发起人 D.买方、或卖方、或发起人11.最后让步中主要应把握的问题是(A)A.让步的时间和方式B.让步的方式和幅度C.让步的时间和幅度 D.让步的幅度和频率12.倾听技巧中最基本、最重要的是(A)A.集中精力地倾听B.有鉴别地倾听C.克服先入为主的倾听D.通过记笔记来倾听13.用“多头并进”解决谈判僵局的方法是(D)A.单项谈判和纵向谈判B.单项谈判和横向谈判C.多项谈判和纵向谈判 D.多项谈判和横向谈判14.谈判中最容易产生僵局的议题是(C)A.验收标准 B.违约责任C.合同价格 D.履约地点15.货物运输途中沉船货毁的风险属于(A)A.纯风险 B.投机风险C.市场风险 D.技术风险16.保险是规避风险的主要方法,其一般适用于(C)A.市场风险 B.技术风险C.纯风险 D.素质风险二、多项选择题(每小题2分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
国际商务谈判试题四及答案

国际商务谈判试题四及答案一、名词解释(每题4分,共5题,共20分)1.谈判战术2.国际货物买卖谈判3.“蛋糕困境”4.礼仪5.拖延战术二、选择题(将正确选项前的字母填在题后的括号内,每题2分,共30分)1.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( )A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情价值2..英国人的谈判风格一般表现为( )A.讲效率B.守信用C.按部就班D.有优越感3.日本人的谈判风格一般表现为( )A.直截了当B.不讲面子C.等级观念弱D.集团意识强4.关于国际货物买卖的国际惯例主要有( )A.《国际贸易术语解释通则》B.《华沙——牛津规则》C.《海牙规则》D.《美国1941 年修订的国际贸易定义》5.国际商务谈判中的市场风险具体有( )A.投资风险B.利率风险C.汇率风险D.价格风险6.谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该( )A.略低B.略高C.对等D.无所谓7.若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益,则他最可能是( )人。
A.美国B.法国C.巴西D.德国8.法国人的谈判风格一般表现为( )A.人情味浓B.偏爱纵向式谈判C.对商品质量要求不严D.时间观念强9谈判方案的主要内容有( )A.确定谈判目标B.拟定谈判议程C.安排谈判人员D.选择谈判地点10若对国际期货市场缺乏经验,采用( )不失为积极、稳妥的办法。
A.固定价格B.浮动价格C.期货价格D.资本价格11日本人交谈时,一般看着对方的( )A.眼睛B.脸C.手D.脖子12.德国商人在谈判时的座右铭是( )A.研究研究B.考虑考虑C.马上解决D.无可奉告13.在谈判中,身份高的人会见身份低的人称为( )A.接见B.拜会C.会见D.拜访14.美国人的性格特征可以归纳为( )A.内向B.外露C.坦率D.追求物质利益15.影响价格的主观因素有( )A.营销策略B.竞争因素C.需求因素D.谈判技巧三、判断正误(判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打“√”,错误的打“╳”,并改正。
国际商务谈判试题及答案

高等教育自学考试国际商务谈判真题课程代码:00186一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性表达在〔D 〕1-5A.较强的政策性B.谈判内容广泛C.影响因素复杂D.以价格为核心2.以下各国中,不属于...大陆法体系的是〔A 〕2-35A.法国B.荷兰C.西班牙D.葡萄牙3.谈判时必须防止出现的心理状态不.包含..〔C 〕2-51A.信心缺乏B.热情过度C.小心慎重D.不知所措4.谈判队伍的人员构成一般不包含...〔D 〕3-67A.技术人员B.翻译人员C.记录人员D.主管官员5.谈判必需的打字员属于谈判队伍的〔C 〕3-70A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第四层次6.按谈判信息的载体来划分,可把信息分为〔A 〕3-78A.言语信息B.市场信息C.科技信息D.金融信息7.卖方主动开盘报价叫〔B 〕4-140A.递盘B.报盘C.虚盘D.还盘8.成功的谈判者在谈判时用来听的时间占〔C 〕5-193A.30%以上B.40%以上C.50%以上D.60%以上9.与人交谈时,的时间在正常情况下应占全部谈判时间的〔C 〕5-221A.20%~50%B.30%~50%C.30%~60%D.40%~60%10.以下各国中,使用承诺技巧进行谈判的频率最高的是〔B 〕6-238A.美国B.日本C.中国D.巴西11.为了阻挡投标者在中标后不依照投标报价签订合约,应要求投标者提供〔C 〕7-313 A.预付款担保B.履约保证书C.投标保证书D.承兑保证书12.谈判获得成功和签订合约必不可少的两道程序是〔B 〕1-17A.发盘和还盘B.发盘和接受C.询盘和接受D.询盘和还盘13.以下PRAM谈判模式的说法中,不正确的选项是.......〔 D 〕1-17A.首先要制定谈判方案B.要达成使对方都能接受的协议C.要保持与对方的接触和联络D.谈判达成协议即宣告结束14.针对软弱型的谈判者,可采取的谈判原则是〔B 〕3-83A.以弱制强B.以强制弱C.以强制强D.以弱制弱15.以下有关谈判开局阶段的说法中,不正确的选项是.......〔D 〕4-129A.以相互介绍、应酬为主要形式B.是整个商务谈判的起点C.主要任务是制造谈判气氛等D.谈判人员不必太重视16.倾听艺术中最根本、最重要的问题是〔A 〕5-201A.集中精力B.记笔记C.有鉴别D.克服先入为主17.以下各项中,属于强调式发问的是〔B 〕5-205A.您是否认为售后效劳没有改良的可能B.怎么能够忘记我们上次合作得十分愉快呢C.假设我们运用这种方案会怎样D.某某先生对你方能否如期履约关注吗18.以下有关法国人风俗习惯的说法中,正确的选项是〔D 〕6-239A.大多数时候都穿礼服,且很守时B.说话时把嘴凑到对方的耳边C.大局部交易活动在小酒馆里进行D.吃饭时赞扬厨师的手艺19.以下有关国际商务风险的说法中不正确的选项是.......〔B 〕7-309A.包含纯风险和投机风险两类B.纯风险和投机风险很少同时存在C.由人员因素引起的风险大多较易估量D.预测和操纵非人员风险的难度较大20.交易双方约定在未来某个时期按照预先签订的协议交易某一特定产品的做法叫〔A 〕7-319A.远期交易B.期权交易C.买期交易D.卖期交易二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。
国际商务谈判试题及答案

国际商务谈判试题及答案第一部分选择题一、单选题(共15个子题,每个子题1分,共15分)每个子题中列出的四个选项中只有一个符合问题的要求。
请在问题后括号内正确选项前填写此信。
1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和(a)a.软式谈判b.集体谈判c.横向谈判d.投资谈判2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在___上的平等。
(c)a.实力b.经济利益c.法律d.级别3.价格条款的谈判应由____承提。
(b)a、法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员4.市场信息的语言组织结构包括文字结构和_____;结构。
(b) A.图形类型b.数据类型C.表格格式D.组合类型5.根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和(da)a.合作型模式b.对立型式c.温和型模式d.中立型模式6.在国际商务谈判中,有两种典型的报价策略,即西欧报价和(b)A.中国报价b.日本报价C.东欧报价D.中东报价7.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。
(b)a、公司B.相等C.风险D.不平衡8.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是(a)a.问b.听c.看d.说9.谈判中的讨价还价主要体现在“加油”。
(d) A.叙述B.回答C.问题d.辩论10.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判(cb)a.初期b.中期c.协议期d.后期11.在国际商务谈判中,非人员风险主要包括政治风险、自然风险和(b)A.技术风险b.市场风险C.经济风险D.质量风险12.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和(d)a.礼物价值b.礼物包装c.礼物类型d.感情价值13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是(b)a.进取型b.关系型c.权力型d.自我型14.英国人的谈判风格一般表现为(c)a、效率B.可信度C.循序渐进D.优越感15.日本的谈判风格通常表现为(D)a.直截了当b.不讲面子c.等级观念弱d.集团意识强二、多项选择题(本主题共11个子题,每个子题1分,共11分)在每个子题列出的四个选项中,有两到四个选项符合问题的要求。
国际商务谈判习题集

国际商务谈判各章练习测试题第一章一、名词解释国际商务谈判,让步型谈判,立场型谈判,原则型谈判,平等互利原则二、填空1.谈判是指参与各方基于某种需要,彼此进行(),磋商协议,旨在协调其(),赢得或维护()的行为过程。
2.国际商务谈判以()为谈判的目的,以()作为谈判的主要评价指标,以()作为谈判的核心。
3.按谈判中双方所采取的态度与方针来划分,可以将谈判分为()、()、()。
4.按谈判的内容来划分我国企业涉外商务谈判主要有()()()()()()5.根据我国对外经济贸易的一贯政策,在谈判中应遵循()()()()()等基本原则。
6.国际商务谈判的基本程序一般包括()()()()四个阶段。
7.谈判准备工作的内容主要包括以下五个部分,()()()()()。
8.模拟谈判能使谈判人员获得(),随时修正谈判中可能出现的(),提高()。
9.开局阶段,主要指谈判双方见面后,在进入具体交易内容商谈之前,相互()()以及就()进行交谈的那段时间和经过。
、10.PRAM谈判模式由()()()()构成三、选择1.()原则作为我国对外经贸关系中的一项基本准则,必须贯彻于国际商务谈判的各个方面。
A 平等互利原则B 灵活机动原则C 友好协商原则D 依法办事原则E 原则和策略相结合的原则2.()在谈判阶段中为下一步彼此间进行详细而周密的洽谈奠定基础。
A 询盘B 发盘C 还盘D 接受3.(),又称实质性谈判阶段,是指从开局阶段结束以后,到最终签订协议或谈判失败为止,双方就交易的内容和条件进行谈判的时间和过程。
A 准备阶段B 开局阶段C 正式谈判阶段D 签约阶段4.()要求谈判双方首先将对方作为与自己并肩合作的同事对待,而不是作为敌人来对待。
A 让步型谈判B 立场型谈判C 原则型谈判法5. 国际商务谈判的特殊性有()A以经济利益为谈判的目的B以经济利益作为谈判的主要评价指标C以价格作为谈判的核心D应按国际惯例办事6.不属于谈判的三项成本的是()A谈判桌上的成本B谈判过程的成本C谈判的机会成本D谈判前期准备成本7.价值型谈判指()A 让步型谈判B 立场型谈判C 原则型谈判法8.()即一般商品的买卖谈判,它主要是买卖双方就买卖货物本身的有关内容的谈判。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《国际商务谈判》考试试卷(第一套)
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
答案
题号 11 12 13 14 15
答案
1•按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和
A.软式谈判
B.立场型谈判
C.横向型谈判
D.价值型谈判
2•在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( )上的平等。
A.实力
B.经济利益 3•价格条款的谈判应由()承提。
A.法律人员
B.商务人员 4.商务谈判的核心内容一般是( )
5.便于双方谈判人员交流思想感情的是(
B .客场谈判
D. 口头谈判
6.可以说,( )型的谈判没有真正的胜利者。
A.让步
B. 原则
C. 价
值 D. 立场
7.国际商务谈判中以( ) 为基本目的和主要评价指标。
A.信誉 B .信息
C.经济利益 D .良好的交易关系
(?????) C.法律 D.级别
C.财务人员
D.技术人员
A.质量 B .付款 C .价格
D.交 A 主场谈判 C.书面谈判 课程号 7204802020-2401 考试时间 120分钟
一、单项 选择题(本大 题共15小
15.视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的 ( )
A.20%^30%
B.30% 〜60%
C.70%〜90%
D.无所谓
、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
1•国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是 ( )
A.第三方协调
B.仲裁 C 诉讼 D.贸易报复
2•谈判议程的内容包括( )
A.模拟谈判
B.时间安排
C.确定谈判议题
D.确定谈判人
员
3•进行报价解释时必须遵循的原则是 ( )
9. A. C. A.国际商法 C.大陆法 B. D. 仲裁规则
英美法
谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是(
示弱以求怜悯 B. 创造竞争条件
软硬兼施 最后通牒
10.谈判队伍的人数规模一般在( 人左右
A.2
B.4
C.6
D.8
11.商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是(
A .买方 B.卖方 .双方
D.中 介方
12.谈判中的报价是指(
A.价格
B. 目标价格
C.价格策略
D. 提出交易条件
13.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判, 谈判人员应米取 (
)的让步方
式。
A.坚定
B.等额
C.风险性
D.不平衡
14.( )是商务谈判必须实现的目标。
A.最咼目标
B.最低目标
C.可接受目标
D.实际需求目标
A.不问不答
B.有问必答
C.避实就虚
D.能言不书
4.选择自己所在单位作为谈判地点的优势有()
A.便于侦察对方
B.容易寻找借口
C.易向上级请示汇报
D.方便查找资料与信息
5.在国际交往场合,谈判室座次安排原则有()
A. 以左为上
B. 以远为上
C.居中为上
D.面门为上
三、简答题(本大题共5小题,每小题8 分,共40分)
1.简述国际商务谈判的基本原则。
2.简述商务谈判迎送乘车礼仪的注意事项。
3.简述谈判开局策略的种类及其含义。
4.简述报价策略及其含义。
5.让步的基本原则有哪些?四、案例分析题(本大题共4 小题,共35分)
1.某县一饮料厂欲购买意大利固体桔汁饮料的生产技术与设备。
派往意大利的谈判小
组包括以下四名核心人员:该厂厂长、该县主管工业的副县长、县经委主任和县财办主任问题:
(1)如此安排谈判人员说明中国人的谈判带有何种色彩?(3 分)
(2)如此安排谈判人员理论上会导致什么样的后果?(3 分)
(3)如何调整谈判人员? 主要理论依据是什么?(4 分)
2.一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。
在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。
当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:
(1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?这种障碍导致谈判出现了什么局面?(4 分)
2)应采取哪些措施克服这一障碍?(3 分)
3)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?(3 分)
3.广东玻璃厂与美国欧文斯玻璃公司谈判引进设备过程中,在全部引进还是部分引进这个问题上僵住了,大家各执一词,相持不下。
这时广东玻璃厂的首席代表就想,我们既要拿到真正好的东西,又要省钱。
要达到这个目的,就不能让事情搞僵。
为了缓和气氛,他就笑了笑,换了一个轻松的话题。
他说,你们欧文斯的技术、设备和工程师都是世界上第一流的,你们投进设备,搞科技合作,帮我们搞好厂,只能用最好的东西。
因为这样,我们就能成为全国第一,这不但对我们有利,而且对你们更有利。
欧文斯的首席代理是位高级工程师,他听了这话很感兴趣。
接着,广东玻璃厂代表话锋一转:“我们厂的外汇的确很有限,不能买太多的东西,所以国内能生产的就不打算进口了。
现在,你们也知道,法国、日本和比利时都在跟我们东方的厂家搞合作,如果你们不尽快跟我们达成协议,不投入最先进的设备、技术,那么你们就要失去中国的市场,人家也会笑话你们欧文斯公司无能。
”这样一来,频临僵局的谈判气氛立即缓解,最后,双方达成协议。
广东玻璃厂为此省下了一大笔费用,而欧文斯公司也因帮助该厂成为全国同行业产值最高、能耗最低的企业而名声大噪。
问题:
(1)谈判中出现了何种气氛?(2 分)
(2)中方主要运用了什么策略?(3 分)
4.甲是谈判小组负责人,率领乙、丙、丁出国进行一项商务谈判。
在与对方代表首次见面时,由丙向对方介绍自己的同伴乙。
介绍乙的方式有两种:第一种方式,“这是我公司的会计,乙先生。
”第二种方式,“这位是乙先生,他具有15 年财务工作的丰富经验,有权审核500 万美元的采购项目。
”
问题:
(1)由谁向对方代表介绍乙比较合适?(2 分)
(2)以何种方式介绍乙为好?(2 分)
(3)用所选择的方式介绍乙有什么作用?(3 分)
4)综观背景材料说明了什么样的问题?(3 分)。