【2018最新】201X教育局信访工作总结[1]-范文word版 (2页)

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教育局信访工作总结_信访工作总结

教育局信访工作总结_信访工作总结

教育局信访工作总结_信访工作总结本次信访工作总结旨在总结过去一段时间教育局的信访工作,评估工作情况,以及提出进一步改进的建议。

一、工作情况总结1. 在过去一段时间的信访工作中,教育局收到了大量的来信来访,主要涉及学校教育质量、学校管理、教育经费等方面的问题。

2. 教育局高度重视信访工作,设立了信访接待室,配备了专门的工作人员,及时受理、登记、回复和处理群众来信来访。

3. 教育局注重提高信访工作的效率和质量,及时回复信件,解答来访者的问题,尽可能满足群众的合理诉求。

4. 教育局建立了信访工作档案,详细记录了每一封来信来访的情况,为了解问题、汇总情况、分析矛盾提供了重要依据。

5. 教育局积极开展信访工作的宣传,加强对学校及教育工作者的教育和培训,提高他们的法律意识和服务水平。

二、存在的问题1. 教育局信访工作人员承受压力大、工作量大,对于某些疑难问题的解答可能不够专业、及时,需要进一步提高专业能力和服务意识。

2. 教育局与学校之间的信息沟通渠道不畅,学校内部矛盾与教育局信访工作之间的联系较弱,有待进一步加强。

3. 教育局信访工作的宣传力度不够,反映在一些群众对于信访工作的理解、信任度不高,希望加大宣传力度。

4. 教育局信访工作档案管理不规范,导致了信息的遗漏和处理不及时,需要强化档案管理工作。

三、改进建议1. 加强信访工作人员的培训,提高专业能力和服务水平,推动工作更加高效、高质量地开展。

2. 建立与学校间的信息沟通机制,定期召开学校教职工大会,了解学校内部问题,及时采取措施化解矛盾,促进学校的稳定和发展。

3. 加大对信访工作的宣传力度,通过多种形式向社会公众普及信访工作知识,增加信访工作的知名度和影响力,提高群众对信访工作的信任度。

4. 建立规范的信访工作档案管理制度,明确责任人,确保信访工作的记录完备、准确,为分析问题、制定政策提供有力支持。

本次信访工作总结对教育局来说是一次重要的反思和总结,同时也是对信访工作的肯定以及对未来工作的指导。

教育局信访工作总结_信访工作总结

教育局信访工作总结_信访工作总结

教育局信访工作总结_信访工作总结本学期,教育局信访工作主要集中在以下几个方面:信访渠道畅通、信访处理及反馈、预防信访问题等方面。

通过有效的组织和落实,信访工作取得了一定的成效。

一、信访渠道畅通为了确保广大群众的合法权益得到有效保障,我们采取了一系列措施,确保信访渠道的畅通。

我们建立了健全的信访工作制度,明确了信访部门的职责和工作流程。

在全市范围内划定了信访受理点和信访委员会,并提供了详细的信访指南,使广大群众清楚了解信访的相关流程和要求。

还通过电话、邮件、网上留言等多种方式为群众提供了丰富的信访渠道,方便了广大群众的反映诉求。

二、信访处理及反馈在信访工作中,我们高度重视对信访案件的及时处理和反馈。

针对每一起信访案件,我们都进行了详细的调查和核实,并及时进行了相应的处理措施。

我们尊重群众的合理诉求,并根据情况采取了一系列的解决措施,如调解、协商、赔偿等,以保证广大群众的合法权益得到有效维护。

对于一些复杂或涉及重大利益的信访案件,我们积极与相关部门和权威专家进行沟通和协商,力求找到最佳解决方案。

在处理完信访案件后,我们还主动向信访人员进行反馈,告知他们案件的处理结果,并解答他们的疑问,以增强信任和满意度。

三、预防信访问题除了处理信访案件外,我们还注重预防信访问题的发生。

在学校教育工作中,我们积极采取措施,加强对学生、家长和教职工的教育,培养他们树立正确的行为观念和信访意识,使他们能够主动化解矛盾和问题,减少信访事件的发生。

我们积极加强与社区、学校和家庭的联系,建立完善的沟通机制,及时了解和解决他们的问题,防止信访问题由于沟通不畅导致的冲突和矛盾。

本学期教育局信访工作取得了一些成效,但也面临一些困难和挑战。

在未来的工作中,我们将继续加强对信访工作的重视和管理,进一步完善信访渠道,提高信访工作的效能,为广大群众提供更加优质的服务。

我们还将积极开展教育宣传,加强对信访问题的预防和处理能力,提高人民群众对信访工作的满意度。

xx年教育局信访工作总结

xx年教育局信访工作总结

总结范本:_________ xx年教育局信访工作总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共6 页xx年教育局信访工作总结津市市教育局坚持以“以人为本、以情治访”为原则,综合运用政策、法律、行政等手段,采取教育、协商、调解等多种有效方法,注重身心下移,变上访为下访,依法、及时、合理地处理人民群众反映的热点、难点问题,为维护教职员工合法权益和社会稳定做了大量工作。

现将教育系统信访工作开展情况汇报如下:一、加强领导,落实信访工作责任制我局领导高度重视信访工作,将信访工作列入重要议事日程,纳入工作全局进行重点部署。

教育局成立了信访工作领导小组,形成了主要领导负总责,分管领导负直接责任,其他领导“一岗双责”,职能科室直接抓,相关部门配合抓的密切协作、齐抓共管的工作机制。

对重大信访事项实行领导首问责任制和领导包案制度。

本着“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则,信访问题发生在哪个地区,就由哪个地区处理,形成了一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实的信访工作领导责任体系。

坚持领导接待群众来信来访制度。

实行局长、校长接待日制度,方便群众来访,及时疏导和化解各类矛盾。

设立信访接待室、信访举报电话、信访举报箱和电子邮箱。

教育局领导在下基层检查工作中,处理信访问题和案件。

同时,倾听群众意见,了解群众意愿,及时为群众排忧解难。

今年我们大兴调研之风,调查研究,召开座谈会,倾听基层和群众的呼声,减轻学生家长的经济负担,依法规范从政、从教行为,遵循教育规律办事,增加群众对教育的满意度,减少了群众来信、来电、来访。

通过征求意见和调查研究,调整了4项政策,既减轻了学生的课业第 2 页共 6 页负担,也减轻了家长的经济负担。

二、建立健全信访工作规章制度,推进信访工作制度化、规范化建设教育局和学校都建立健全信访工作规章制度,确保信访举报工作的各个环节有章可循。

县教育局信访工作总结(精选多篇)

县教育局信访工作总结(精选多篇)

县教育局信访工作总结(精选多篇)第一篇:20XX年教育局信访工作总结津市市教育局坚持以“以人为本、以情治访”为原则,综合运用政策、法律、行政等手段,采取教育、协商、调解等多种有效方法,注重身心下移,变上访为下访,依法、及时、合理地处理人民群众反映的热点、难点问题,为维护教职员工合法权益和社会稳定做了大量工作。

现将教育系统信访工作开展情况汇报如下:一、加强领导,落实信访工作责任制我局领导高度重视信访工作,将信访工作列入重要议事日程,纳入工作全局进行重点部署。

教育局成立了信访工作领导小组,形成了主要领导负总责,分管领导负直接责任,其他领导“一岗双责”,职能科室直接抓,相关部门配合抓的密切协作、齐抓共管的工作机制。

对重大信访事项实行领导首问责任制和领导包案制度。

本着“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则,信访问题发生在哪个地区,就由哪个地区处理,形成了一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实的信访工作领导责任体系。

坚持领导接待群众来信来访制度。

实行局长、校长接待日制度,方便群众来访,及时疏导和化解各类矛盾。

设立信访接待室、信访举报电话、信访举报箱和电子邮箱。

教育局领导在下基层检查工作中,处理信访问题和案件。

同时,倾听群众意见,了解群众意愿,及时为群众排忧解难。

今年我们大兴调研之风,调查研究,召开座谈会,倾听基层和群众的呼声,减轻学生家长的经济负担,依法规范从政、从教行为,遵循教育规律办事,增加群众对教育的满意度,减少了群众来信、来电、来访。

通过征求意见和调查研究,调整了4项政策,既减轻了学生的课业负担,也减轻了家长的经济负担。

二、建立健全信访工作规章制度,推进信访工作制度化、规范化建设教育局和学校都建立健全信访工作规章制度,确保信访举报工作的各个环节有章可循。

建立了首问领导负责制、领导包案制度、岗位责任制、信访接待制度、登记制度、限时办结制、重大事项快速报告制,建立了社会矛盾和信访隐患排查档案,坚持定期和不定期深入学校、社区进行明查暗访,及时排查不安定因素。

教育局年度信访工作总结_教育局年度考核个人总结

教育局年度信访工作总结_教育局年度考核个人总结

教育局年度信访工作总结_教育局年度考核个人总结教育局年度信访工作是各级教育管理机构必须开展的重要工作之一,是加强教育管理,提高教育管理水平的必要手段。

一、工作概况2019年度,全市教育局共受理各类来信来访2,500余件,其中,涉及教育教学问题的占70%以上。

对于每一件信访事项,我们都按照工作流程进行严格的审核、回复、督办、跟进等环节,确保每一位来信来访人员得到及时、妥善的解决。

二、工作亮点1. 加强工作宣传充分利用互联网、微信、微博、宣传栏等多种信息资源,广泛宣传信访工作的重要性和成果,提高了群众的知晓率和信任度,为信访工作创造良好的舆论环境。

2. 优化办事流程建立健全了教育局来信来访工作流程,明确了各级领导、相关部门和责任单位的职责,为办事人员提供了明确的工作指导和操作流程,进一步提高了工作效率和办事质量。

3. 加强实地调研在全市各区县开展实地调研活动,深入基层,走访了学校、教育机构、家庭等地方,了解了实际情况,收集了听取了群众的建议和意见,及时为各类问题提出处理措施,促进了教育工作的改进和提高。

4. 做好回访回访工作为使每一位信访人员都获得及时、妥善的解决,我们在处理好每一起信访事项后,均按照规定进行回访,了解事项处理结果,并听取意见和建议;同时,做好回访记录,对反映问题的原因和成因进行归纳和总结,为加强工作提供借鉴。

三、工作不足1. 业务素质有待提高在接待办理访客过程中,应该优先考虑解决访客的问题,发挥“为民服务”的职能,争取信访事项得以圆满解决。

同时,应该加强对于业务知识的学习和技能提升,为更好地履行职责提供有力保障。

2. 处理时效待改善随着教育发展的需要,信访工作的处理量越来越多,处理时效也显得尤为重要。

在今后的工作中,我们应该进一步提高办事效率,优化办事流程,最大限度地提高办事效率,提高对于群众的办事效率和服务质量。

四、工作建议针对群众反映较多的信访事项,加快处理速度,提高办事效率,减少信访事项得不到及时解决造成的负面影响,同时做好信访管理员的辅导和培训,提高其应对不同信访问题的综合能力。

教育局信访工作总结范文

教育局信访工作总结范文

教育局信访工作总结范文教育局信访工作总结范文导读:这个世界没有我们期待的那么好,但也没有我们想象的那么坏。

我们的孩子没有我们期待的那么优秀,但也没有我们想象的那么脆弱。

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二是心系群众,为群众解难题。

xxxx学费交不起,面临辍学。

三个子女按照过去的户口政策,均落为农业户,自己带三个未成年的孩子生活。

因其无城市户口,不能享受低保,该人便来到我局上访。

落户问题虽不在我局业务范围内,但上访人是个家庭妇女,不懂有关政策,看到这种情况,我局信访办---同志,主动与市公安局户政处联系,了解有关政策,并按政策帮其办理了落户手续,解决了低保问题,上访人非常感谢,送来了锦旗和感谢信。

篇1:教育局信访工作总结上半年以来,我局的信访工作在区委、区政府的正确领导下,在区信访局的业务帮助和指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。

紧紧围绕维护全区社会政治稳定的目标,依据《国务院信访工作条例》、《河南省信访条例》,认真落实信访工作十项制度,坚持日报告制度,坚持每月召开排查和消除不安定因素工作会议和信访工作例会,积极排查和消除不安定因素、努力解决在我局信访工作中存在的问题,截至目前我局未出现一例赴京、赴省、赴市、赴区上访、信访事件,为促进我区的社会政治稳定和经济繁荣发展,作出了积极的贡献。

我们的具体做法是:一、加强学习,提高认识,统一思想。

区卫生局领导班子本着“信访非小事,小事不上访”的工作警示和“抓学习,促提高”的信访工作要求。

认真学习贯彻党的十六大精神,深刻领会“三个代表”重要思想的精髓。

通过每月的信访工作例会,教育区卫生局及下属各二级机构的全体干部职工要把思想统一到党的十六大精神和“三个代表”重要思想上来,正确理解党和政府的各项工作,正确理解党和政府困难,以积极向上、奋发有为的精神投身于工作当中,为全区人民身心健康服务,为我区经济腾飞努力,为我区社会政治稳定奉献。

组织区卫生局全体工作人员及下属各单位信访工作负责人或“一把手”对信访工作《条例》进行认真学习,局党组还要求各单位信访工作负责人或“一把手”不但自己要学《信访条例》,还要组织本单位内全体干部职工认真学习。

2018年教育局201X年度信访工作总结-范文模板 (2页)

2018年教育局201X年度信访工作总结-范文模板 (2页)

2018年教育局201X年度信访工作总结-范文模板本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==教育局201X年度信访工作总结一、切实加强领导,认真落实责任根据上级对信访工作的要求和我局信访工作面临的形势,局党委十分重视信访工作,总体表现在领导对信访工作的主体意识,责任意识明显增高。

信访工作责任制得到了落实,局党委书记、局长信访工作总责,分管领导对信访工作负主要责任,三位副局长负责各自分管的信访工作形成了各负其责,齐抓共管的新局面。

今年局党委把信访工作列入议事日程,专题研究信访xxxx,切实解决一些有影响的信访问题。

一年来,局党委书记、局长亲自主持协调处理重大信访案件,接待来访群众、教师,使问题得到较好的处理。

同时,局成立了接待群众来访制度。

今年领导亲自阅批来信,接待来访占初信初访总量的7xxxx以上。

二、建章立制,推进信访工作制度化、规范化建设今年1月10日,国务院颁布新的《信访条例》后,我局及时认真组织学习,并在《浙江省人民群众逐级上访和党政机关受理制度暂行办法》的基础上,建立健全信访工作制度,强化对信访工作的管理力度,确立每月15日为群众来访“接待日”,由领导班子成员负责接待,受理后,按照“分级负责,归口办理”的原则,及时签批交办,及时处理,做到当天能解决的当日处理好。

一年来,信访干部岗位责任明确,来信来访登记准确、及时、规范,处理承办结果明确,呈批、阅批、交办、审理手续较完备,信访档案齐全,归档及时。

三、加大查处和化解信访矛盾的力度,努力化解信访工作的难点和敏感问题。

今年我局信访工作在做好面上工作的同时,突出重点,把遇到集体上访、越级上访、重复上访,中小学乱收费作为今年信访工作的重中之重来抓。

今年受理群众来信2xxxx,接待来访群众6来批,立案1xxxx,处理1xxxx。

市、区交办的重要信访件报结率达10xxxx,其他信访件做到事事有调查,件件有回音。

教育局信访工作总结

教育局信访工作总结

2018教育局信访工作总结2018教育局信访工作总结一上半年以来,我局的信访工作在区委、区政府的正确领导下,在区信访局的业务帮助和指导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导。

紧紧围绕维护全区社会政治稳定的目标,依据《国务院信访工作条例》、《河南省信访条例》,认真落实信访工作十项制度,坚持日报告制度,坚持每月召开排查和消除不安定因素工作会议和信访工作例会,积极排查和消除不安定因素、努力解决在我局信访工作中存在的问题,截至目前我局未出现一例赴京、赴省、赴市、赴区上访、信访事件,为促进我区的社会政治稳定和经济繁荣发展,作出了积极的贡献。

我们的具体做法是:一、加强学习,提高认识,统一思想。

区卫生局领导班子本着信访非小事,小事不上访的工作警示和抓学习,促提高的信访工作要求。

认真学习贯彻党的十六大精神,深刻领会三个代表重要思想的精髓。

通过每月的信访工作例会,教育区卫生局及下属各二级机构的全体干部职工要把思想统一到党的十六大精神和三个代表重要思想上来,正确理解党和政府的各项工作,正确理解党和政府困难,以积极向上、奋发有为的精神投身于工作当中,为全区人民身心健康服务,为我区经济腾飞努力,为我区社会政治稳定奉献。

组织区卫生局全体工作人员及下属各单位信访工作负责人或一把手对信访工作《条例》进行认真学习,局党组还要求各单位信访工作负责人或一把手不但自己要学《信访条例》,还要组织本单位内全体干部职工认真学习。

在学习的同时,要求坚持理论联系实际,着眼社会稳定,真心实意的树立宗旨意识,群众观念。

只有把各项信访制度落实好,才能真正的开展好其它各项工作。

从例会和排查不安定因素着手,促进各项信访制度的有效落实。

真正从实践三个代表的重要思想,从维护社会稳定的高度认识信访工作的重要性。

通过认识的提高,我局信访工作从被动抓到主动抓,从应付抓到认真抓,切实做好了信访工作。

二、领导重视,措施得力。

1、每季度都召开一次局党组会议,专题研究信访工作,听取局各部门及下属各二级单位的信访工作汇报,分析当时信访工作形势,解决信访工作中存在的突出问题2、继续实行信访工作一把手负责制,坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,主管人员具体干的工作机制,形成了人人重视信访工作的良好氛围。

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201X教育局信访工作总结[1]
上半年以来,我局的信访工作在区委、区政府的正确领导下,在区信访局的业
务帮助和指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。

紧紧围绕维
护全区社会政治稳定的目标,依据《国务院信访工作条例》、《河南省信访条例》,认真落实信访工作十项制度,坚持日报告制度,坚持每月召开排查和消
除不安定因素工作会议和信访工作例会,积极排查和消除不安定因素、努力解
决在我局信访工作中存在的问题,截至目前我局未出现一例赴京、赴省、赴市、赴区上访、信访事件,为促进我区的社会政治稳定和经济繁荣发展,作出了积
极的贡献。

我们的具体做法是:
一、加强学习,提高认识,统一思想。

区卫生局领导班子本着“信访非小事,小事不上访”的工作警示和“抓学习,促提高”的信访工作要求。

认真学习贯彻党的十六大精神,深刻领会“三
个代表”重要思想的精髓。

通过每月的信访工作例会,教育区卫生局及下属各
二级机构的全体干部职工要把思想统一到党的十六大精神和“三个代表”重要
思想上来,正确理解党和政府的各项工作,正确理解党和政府困难,以积极向上、奋发有为的精神投身于工作当中,为全区人民身心健康服务,为我区经济
腾飞努力,为我区社会政治稳定奉献。

组织区卫生局全体工作人员及下属各单
位信访工作负责人或“一把手”对信访工作《条例》进行认真学习,局党组还
要求各单位信访工作负责人或“一把手”不但自己要学《信访条例》,还要组
织本单位内全体干部职工认真学习。

在学习的同时,要求坚持理论联系实际,
着眼社会稳定,真心实意的树立宗旨意识,群众观念。

只有把各项信访制度落
实好,才能真正的开展好其它各项工作。

从例会和排查不安定因素着手,促进
各项信访制度的有效落实。

真正从实践“三个代表”的重要思想,从维护社会
稳定的高度认识信访工作的重要性。

通过认识的提高,我局信访工作从“被动抓”到“主动抓”,从“应付抓”到“认真抓”,切实做好了信访工作。

二、领导重视,措施得力。

1、每季度都召开一次局党组会议,专题研究信访工作,听取局各部门及下属各二级单位的信访工作汇报,分析当时信访工作形势,解决信访工作中存在
的突出问题
2、继续实行信访工作“一把手”负责制,坚持“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,主管人员具体干的工作机制,形成了人人重视信访工作的良好氛围。

3、坚持局领导周三接待群众来访制度,同时,积极落实领导批阅群众来信制度和领导包案制度,由于我局信访工作做的具体到位,截至目前,我局未出
现一例群众来访、信访事件,因此也没有立案案件,但是,我局明确要求,要
坚持有访必接,有信必阅,阅后必批,有案必立,要案必包等一系列信访工作
制度。

4、局机关与各二级机构签定了目标管理责任书,建立健全了信访工作制度,制定了信访工作目标和具体的惩奖办法,凡是由于信访工作不力,造成越级赴京、赴省、赴市集体上访的,将对责任单位“一把手”实行“黄牌警告”,单
位“一把手”和相关责任人本年度不得评先。

对信访工作做得好的单位,卫生
局将在全区卫生系统通报表扬,年终表彰和评先时予以优先。

三、坚持信访工作例会、不安定因排查消除会汇报制度制度,积极排查和
消除不安定因素。

四、认真对待,及时总结,努力解决不安定隐患。

为了搞好信访工作,局领导班子通过努力,做了大量的工作。

1、局领导班子认真对待信访工作,并针对信访工作的经验及时进行总结,做到了解决一个问题,总结一条经验,以应对信访工作中出现的各种情况。

2、通过历次信访工作例会,多次强调各二级单位领导要以身作则,公正廉明,尽量减少矛盾的出现,对待本单位已出现的各种矛盾,学会正确处理、积
极化解,争取把矛盾解决在基层,消灭在萌芽,要求各单位领导及全体工作人
员在各自的本职工作中,都要牢固树立宗旨意识,急人民之所急,想人民之所想,全心全意为人民服务,努力做到情为民所系,权为民所用,利为民所某,
勤恳工作,特别是领导干部在实际工作中要积极化解各种矛盾,从而避免和减
少上访事件的发生。

同时要求,加大信访制度的宣传,以求职工知法懂法,正
确反映问题。

3、局领导通过各种机会、各种渠道积极向区委区政府领导反映不安定因素存在的根本,以便从根本上解决这些因素的存在。

五、存在的问题。

1、防疫站、妇幼保健所职工工资、办公经费得不到有效发放,这两个单位职工情绪有可能出现波动,将给信访工作带来很大的隐患。

2、西郊乡卫生院的全面拆迁还没有正式展开,如果钢花路要打通,西郊乡卫生院就要拆迁,可能会导致广大职工思想浮动,这也是一个重要的问题。

六、下半年工作要点
1、多方位、多渠道学习信访知识,对基层单位信访工作常抓不懈。

2、继续抓好信访接待室建设,力争建立全区一流的信访接待室。

R> 3、坚持信访日报告制度,坚持每月信访例会准时召开。

4、积极反映,尽力解决区防疫站、区妇幼保健所的经费问题;做好西郊乡
卫生院的整体搬迁事项,从根本上解决这两项重大的不安定隐患。

[ 内容结束 ]
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“山不在高,有仙则灵。

”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。

你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。

它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。

春冬之时,等风来,
等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑
意和光,让人也心生端庄与慈祥。

还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交
叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。

设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。

而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到
了寡淡、不稀奇。

诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。

清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。

依然先
是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读
石柱上的对联,做若有引动之状。

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