奥鹏四川农业大学2020年6月课程考试考试《商务谈判(本科)》网考资料及答案.doc
奥鹏四川农业大学2020年6月课程考试考试《商务谈判理论与实务(专科)》网考资料及答案.doc
单选题1.商务谈判策略的（）是指策略本身所要解决的问题，是策略运筹的核心。
A.内容B.目标C.方式D.要点答案: A2.以下谈判策略适合于劣势条件下的促成是（）。
A.主攻弱点策略B.车轮战策略C.不二价策略D.限制权力策略答案: B3.在谈判中有出奇制胜效果的策略是（）。
A.积极让步策略B.声东击西的妥协术C.突然提出时间限制D.揭示谈判破裂的后果答案: C4.谈判者的行动指针是（）。
A.判断目标B.谈判方案C.诚信D.合法答案: B5.商务谈判胜负的决定因素在于商务谈判人员的（）。
A.气质B.素质C.个性D.性格答案: B6.（）适用于我方出于劣势条件的谈判。
A.冷淡、对立、紧张的谈判气氛B.松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛C.平淡、自然、舒缓的谈判气氛D.积极、和谐、融洽的谈判气氛答案: D7.下面哪一项不是商务谈判的特征（）。
A.经济利益性B.约束性C.惯例性D.自然性答案: D8.（）是对调研内容进行现场实验的方法。
A.观察法B.问卷法C.实验法D.文献法答案: C9.谈判中了解和把握对方观点与立场的主要手段是（）。
A.倾听B.观看C.辩论D.发问答案: A10.面对面谈判的适用范围是（）。
A.大型谈判B.小型谈判C.中型谈判D.商业利益高的谈判答案: A11.在商务谈判中，比较实用和方便的信息获取方式是（）。
A.文案调查法B.直接调查法C.购买法D.由专门机构提供的付费调查答案: A12.如果己方销售的产品是对方迫切需要的，则对方最关心的是（）。
A.价格B.付款方式C.保证条件D.交货期答案: D13.实际谈判中，谈判人员报价一般采用（）。
A.书面报价B.口头报价C.口头报价为主，书面报价补充D.书面报价为主，口头报价补充答案: D14.商务谈判策划的关键性起点是（）。
A.确定目标B.现象分解C.寻找关键问题D.模拟谈判答案: B多选题1.下列商务谈判方式中，应用最广泛、最普遍、最经常的谈判方式是哪两种（）A.面对面谈判B.电话谈判C.函电谈判D.网上谈判答案: A, C2.在商务谈判中，通常下列哪几项应后报价？（）A.应邀谈判者B.投标者C.卖方D.买方答案: A, B, D3.主场谈判在商务谈判中比较受欢迎，尤其在关键的、复杂的交易谈判阶段更受欢迎，其具优势有（）。
奥鹏四川农业大学2020年6月课程考试考试《策划理论与实务(本科)》网考资料及答案.doc
单选题1.一企业在报纸上发表重要商业新闻，这属于什么样的活动（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系答案: D2.人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种( )A.复杂的购买行为B.多样性购买行为C.习惯性购买行为D.减少失调感的购买行为答案: C3.评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是( )A.差异性B.可衡量性C.可进入性D.效益性答案: C4.影响产品价格的基本因素是( )A.政府调控B.竞争状况C.市场供求D.产品成本答案: D5.企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品，这种差价策略是( )A.时间差价策略B.地理差价策略C.质量差价策略D.用途差价策略答案: B6.某公司有产品线5条，产品项目总数40，平均每条产品线包括8个产品项目。
问该公司的产品组合宽度或广度为( )A.5B.8C.40D.45答案: C7.广告效果一旦在人们心中形成了印象，就会保持一段时间，不会突然消失。
这一广告效果的特点是( )A.时间推移性B.积累效果性C.间接效果性D.长久有效性答案: B8.某企业利用波士顿矩阵对现有业务单位进行分析，其中—业务单位的市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，则该业务单位属于( )A.问题类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类答案: B9.对企业的某业务单位的分析发现，该业务单位面临的环境机会和威胁都很低，则该业务单位属于( )A.理想型业务单位B.风险型业务单位C.困难型业务单位D.成熟型业务单位答案: D10.“吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低，而给其产品剃须刀片定价很高，这种定价方法属于( )A.替代产品定价B.互补产品定价C.产品大类定价D.任选商品定价答案: C11.通过确定某一指标如投资回收率、库存量、销售额等作为控制标准进行的市场营销控制属于( )A.分类控制B.直接控制C.跟踪控制D.基准控制答案: C12.在下列产品生命周期的哪个阶段，企业相应的市场策略重点要突出一个“改”字?( )A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案: D13.将几个商品包在一起做降价促销的销售促进方式属于( )A.赠送样品B.折价券C.减价优待D.赠品答案: D14.通过轮番征求专家意见，从中寻找和发现市场机会的方法属于( )A.询问调查法B.德尔菲法C.课题承包法D.头脑风暴法答案: A多选题1.分销渠道宽度设计可供选择的方法有( )A.多层分销B.密集性分销C.选择性分销D.独家分销E.直接分销答案: B, C, D2.基于网站的网络营销和传统营销在渠道上有很大的差别，主要表现在( )A.结构简单B.容易管理C.基于信息D.覆盖面广E.成本较低答案: A, C, E3.分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括( )A.制造商B.分销商C.消费者D.竞争者E.营销环境答案: A, B, C, D, E论述题1.试述分销渠道冲突的类型及其解决途径。
奥鹏四川农业大学2020年6月课程考试考试《草坪学(本科)》网考资料及答案.doc
单选题1.最适合用于机场草坪草的是：（）。
A.结缕草B.狗牙根C.多年生黑麦草D.高羊茅答案: A2.下列暖地型草坪草中抗寒性最强的是（）。
A.结缕草B.狗牙根C.钝叶草D.假俭草答案: A3.藜、稗草是属于（）。
A.一年生杂草B.二年生杂草C.多年生杂草D.阔叶杂草答案: A4.在杂草的防治中首先应进行（）A.杂草种类的调查B.除草剂的选择C.病虫害的防治D.土壤的消毒答案: A5.高尔夫发球台上红色代表专供（）使用。
A.女士B.男士C.比赛D.儿童答案: A6.被成为‘中国草坪草’的草种是：()A.结缕草B.假俭草C.狗牙根D.紫羊茅答案: B7.高羊茅、黑麦草是属于哪个分枝类型（）。
A.疏丛型B.密丛型C.匍匐型D.根茎型答案: A8.下面哪一项措施对无土草毯生产有特殊意义：（）。
A.修剪B.施肥C.加设种植D.网E.灌溉答案: C9.为延长足球场草坪的使用寿命和保证下一赛季球场草坪的质量，赛后常采用下列哪种措施进行管理（）A.补播B.重建草坪C.封育D.拖平答案: C10.下列冷地型草草种中耐热性最强的是：（）。
A.草地早熟禾B.多年生黑麦草C.高羊茅D.匍茎翦股颖答案: C11..一年生黑麦草种子和多年生黑麦草种子明显的区别在于，前者种子（）。
A.外稃上具有明显的芒B.外稃上明显无芒C.较大D.颜色较深答案: A12.最适合用于屋顶草坪的是（）。
A.结缕草B.狗牙根C.佛甲草D.高羊茅答案: C13.一个标准的高尔夫球场的球洞是（）个。
A.3B.9C.18D.27答案: C14.草坪草修剪高度的确定是以修剪到（）为最适宜。
A.叶尖B.叶鞘基部C.地表附近D.茎基答案: B15.下列草坪草种子中颗粒最小的是：（）。
A.狗牙根B.草地早熟禾C.高羊茅D.匍茎翦股颖答案: D16.禾本科草坪草耐频繁修剪的关键部位是（）。
A.根B.叶片C.叶鞘D.茎基答案: D17.一般草坪草最适宜的土壤pH是：( )A.5.0-7.0B.6.0-7.0C.7.0D.7.0-8.0答案: B18.别名“天鹅绒草”是指（）。
奥鹏四川农业大学2020年6月课程考试考试《财务管理(本科)》网考资料及答案.doc
单选题1.下列市场中哪一个市场不属于有价证券市场（）A.外汇市场B.货币市场C.股票市场D.债券市场答案: A2.（）以相对数衡量资产的全部风险的大小。
A.标准离差率B.方差C.标准差D.协方差答案: A3.财务管理是人们利用价值形式对企业的（）进行组织和控制，并正确处理企业与各方面财务关系的一项经济管理工作。
A.劳动过程B.使用价值运动C.物质运物D.资金运动答案: D4.当存在无风险资产并可按无风险报酬率自由借贷时,下列关于最有效风险资产组合的说法中正确的是（?? ）。
A.最有效风险资产组合是投资者根据自己风险偏好确定的组合B.最有效风险资产组合是风险资产机会集上最高期望报酬率点对应的组合C.最有效风险资产组合是风险资产机会集上最小方差点对应的组合D.最有效风险资产组合是所有风险资产以各自的总市场价值为权数的组合答案: D5.当公司的盈余和现金流量都不稳定时，对股东和企业都有利的股利分配政策是（? ）。
A.剩余股利政策B.固定股利或稳定增长股利政策C.固定股利支付率政策D.低正常股利加额外股利政策答案: D6.对公司资本的来源渠道、筹措方式、资本成本及资本结构进行管理，其活动结果列示在资产负债表右下方有关项目，属于（? ）。
A.短期融资管理B.短期投资管理C.长期融资管理D.长期投资管理答案: C7.风险调整折现率法对风险大的项目采用（? ）。
A.较高的折现率B.低的折现率C.资本成本D.借款利率答案: A8.公司将资金占用在应收账款上而放弃的投资于其他方面的收益，称为应收账款的（? ）。
A.管理成本B.坏账成本C.短缺成本D.机会成本答案: D9.股利政策无关论认为，股利政策不会影响公司的价值，其前提条件是（? ）。
A.市场是弱势效率性市场B.市场是半强势效率性市场C.市场是强势效率性市场D.市场是竞争性市场答案: C10.假定甲公司本年盈余为110万元，某股东持有10000股普通股（占总股数的1%），目前每股市价为22元。
《商务谈判》试题4套及答案(大学期末复习资料).doc
新世纪高职高专市场营销类系列规划教材配套试卷A卷商务谈判（第五版）一、填空（15分，每空1分）1、谈判的基本要素包括：________ 、 ______ 和谈判背景。
2、按商务谈判所在分，商务谈判分为: ____________ 、_______ 、________ o3、商务谈判的程序包括：________ 、 _________ 和履约阶段。
4、货物买卖谈判的内容分为：________________ 、商务部分和 ___________ o5、商务谈判中的僵局产生的原因通常有：___________________ 、_____________ -_______________ 、___________________ 等。
6、谈判终结的判断通常考虑三方面：____________________________ 、时机是否成熟 _____________________ O二、判断分析题（30分要求先判断再分析）1、谈判是智慧的较量和利益与行为的协调。
2、商务谈判中的标的、品质、包装、数量、付款方式等条款与价格条款没有实质的联系。
3、“协议并非都在谈判桌上达成，信息也不一定都从正规渠道获得，往往来自更广泛的社交和交流”是错误的。
三、论述题（15分）在实践中，人们对谈判与商务谈判有种种认识：“谈判是敌对关系的暂时缓和。
"谈判是你输我赢的战争。
”“商务谈判是商业性欺诈的代言词。
”“商务谈判是经济上的耍手腕。
"商务谈判是经营上的阴谋诡计。
”“谈判是利益需求的相互满足。
”等等。
针对以上种种认识，试述谈判与商务谈判的真正含义及商务谈判在经济活动中的必要性。
四、案例分析题（40分）1、xx年，山东某市塑料编织袋厂厂长获悉日本某株式会社准备向我国出售环保塑料编织袋生产线，出马与日商谈判。
谈判桌上，日方代表开始开价240 万美元，我方厂长立即答复,据我们掌握情报，贵国某株式会社所提供产品与你们完全一样，开价只是贵方一半，我建议你们重新报价。
奥鹏四川农业大学《现代远程学习概论》20年6月作业考核 答案.doc
1.奥鹏教育服务热线400-810-6736的工作时间是（）A.朝九晚五B.周一到周五24小时热线C.7*24小时D.早8点到晚8点【参考答案】: C2.下列哪些方法可以相对有效的训练我们的注意力（）A.制定明确的目标B.排除外界的干扰C.排除内心的干扰D.以上都是【参考答案】: D3.下列方式中，不属于学习者参与远程教学交互的是（）A.向辅导老师请教问题B.和学习伙伴交流学习心得C.在网上搜索相关资料D.阅读导学资料【参考答案】: C4.正确高效地阅读一篇文章的顺序是（）A.先泛读再精读B.先精读再泛读C.从头到尾按顺序读D.从尾到头倒序读【参考答案】: A5.在学习平台里的个人中心，如果个人的实际情况发生变化，必须要进行更改的是（）A.职业B.手机C.家庭住址D.单位电话【参考答案】: B6.第一代远程教育以什么技术为主（）A.邮寄B.光盘C.电视D.计算机【参考答案】: A7.课程作业的最后完成时间是（）A.选课期间必须完成B.预约前必须完成C.每次课程考试开始前1日24时前D.考试结束后的一周之内必须完成【参考答案】: C8.在众多的网络学习资源中，能够提供在线检索、阅读、下载图书或期刊杂志的是（）A.NKI中国知网B.数字图书馆C.维基百科D.知识网络服务平台【参考答案】: B9.要修改学习平台的登录密码，需进入学习平台的首页，在（）栏中找到修改密码的按钮。
A.工具资料B.在修课程C.客服中心D.个人中心【参考答案】: D10.人能够集中精力的时间限度是（）A.15分钟B.8分钟C.25分钟D.45分钟【参考答案】: C11.判断目标是否有效的标准是（）A.判断目标是否具体明确B.判断目标是否可衡量C.判断目标是否可以达到D.目标必须有明确的截止期限【参考答案】: ABCD12.为了更好的进行远程学习，学习者应该主动参与的交互有（）A.与老师交互B.与同学交互C.与学习资料交互D.与学习中心交互【参考答案】: ABCD13.学习者如何与学习材料进行有效的交互？（）A.认真阅读B.做到在交互中思考C.按照学习资料的安排和指示进行学习D.参加测试【参考答案】: BCD14.下列属于远程教育要求学习者具备的能力的是（）A.保持良好的学习动机B.自我评价C.合理的选择和使用各种学习资源D.积极参与各种学习交互活动【参考答案】: ABCD15.关于学习动机的表述，说法正确的是（）A.学习动机是激励或推动人们行动以达到一定目的的内在动力B.强烈的学习动机可以使学习行动具有稳定性和持久性C.学习动机对自主学习具有更强的维持作用D.根据动机的动力来源，动机可以划分为内部动机和外部动机【参考答案】: ABD16.课程总评成绩一般由以下几个部分组成？（）A.平时成绩B.作业成绩C.章节练习成绩D.卷面成绩【参考答案】: ABD17.提高学习注意力的方法和技巧有哪些？（）A.排除外界干扰B.清楚大脑杂念C.不在难点上停留D.排除内心的干扰【参考答案】: ABCD18.下列属于远程学习策略的有（）A.制定明确的学习目标B.理解学习内容C.调节学习情绪D.做笔记【参考答案】: ABCD19.相对于传统的课堂教育，远程教育的特征是（）A.以培养技能为主B.教与学分离C.运用媒体联系教与学D.学习周期短【参考答案】: BC20.远程教育经历了哪几个发展阶段（）A.课堂教育B.函授教育C.广播电视教育D.现代远程教育【参考答案】: BCD21.媒体与技术是远程教育中的关键因素，是远程教育赖以生存的基础。
农业大学商务谈判答案(网上农大)
第1套您已经通过该套作业,请参看正确答案1.下列情形中，属于商务谈判的是（）。
A. 父亲假期带他出去郊游B. 上级领导向下属布置工作C．学生与学校协商学费数额 D. 兄弟之间的财产纠纷参考答案：C您的答案：C2.谈判人员专业能力的是（）。
A．团队精神 B. 对国家相关的经济政策和法律法规的了解C．良好的语言表达力 D. 外语水平参考答案：C您的答案：C3.商务谈判中，立场和利益的关系应该是 ( )。
A．立场服务利益 B. 利益服从立场C. 两者同样重要D. 都不重要参考答案：A您的答案：A4.对谈判对手资信情况的审查包括（）。
A．产品在专利转让方面的资料 B. 产品的市场占有率C. 货币的汇兑率D. 对方谈判人员的权限参考答案：D您的答案：D5.不影响谈判结果公平性的因素是（）。
A．各方的经济实力 B. 产品本身的质量C．政治、文化的影响 D. 谈判的能力、策略技巧参考答案：B您的答案：B6.在谈判团队中，专业技术人员的主要任务中不包括（）。
A．掌握谈判进程 B. 向主谈人提出解决专业问题的建议C. 修改谈判协议草案D. 准确找出双方存在的分歧或差距参考答案：A您的答案：A7.以下环节中属于正式谈判阶段的是（）。
A．预备会议 B. 签订合同C．议价与磋商 D. 履约管理参考答案：C您的答案：C8.在谈判开始时，征求谈判对手的意见，并按其意见开展工作，这种方式属于（）。
A. 坦诚式开局B. 保留式开局C. 挑剔式开局D.一致式开局参考答案：A您的答案：A9.先报价有利也有弊，在下列情况中，不适合运用先报价策略的是（）。
A．谈判实力强于对方 B. 己方是谈判发起人C. 谈判实力明显弱于对方D. 对方是外行参考答案：B您的答案：B10.当对方处于强有力的地位，并且会有新的竞争者加入的情况下，对于报价分歧可以选择的策略是（）。
A．全面让步 B. 中止谈判C. 继续磋商D. 退出竞争参考答案：C您的答案：C11.迫使对方让步的最有效方法是（）。
奥鹏四川农业大学2020年6月课程考试考试《土木工程概论(本科)》网考资料及答案.doc
单选题1.下列选项哪一个是机场最重要的工程设施( )A.航站楼B.跑道C.停机坪D.导航站答案: B2.砖砌体中使用的砂粒直径应小于（）A.1.5 mmB.2 mmC.2.5 mmD.3 mm答案: C3.业主把一个项目的全部施工任务一次性全部发包出去，但是作为承包方的不是一个总包施工单位，而是若干个施工单位，这些施工单位以施工联合体的名义和业主签订合同，这种承发包方式称为（）。
A.工程项目总承包B.施工合作体C.施工联合体D.平行承发包答案: C4.道路根据其所处的位置，交通性能，使用特点等主要分为（）A.高速公路、普通公路B.干道、支道C.公路、城市道路D.高速公路、城市道路答案: C5.组合式通风是由( )与其他通风方式组合成的合理的通风系统。
B.横向式C.射流式D.半横向式答案: C6.建筑物内用水水源，一般取自( )A.配水管网B.清水池C.水塔D.集水池答案: A7.砖、瓦、砂、石、灰属于（）A.地方材料B.结构材料C.功能材料D.工程材料答案: A8.可以作为软土地基方法的有（）A.换填土B.塑料排水板C.砂井D.挤实砂桩答案: A9.粒径大于0.075mm颗粒不超过全重50%，其粘性介于粘性土和无粘性土之间的土属于（）A.碎石土B.砂土C.粉土D.粘性土答案: C10.( )是贮存和调节水量的构筑物。
B.水箱C.水泵D.气压给水设备答案: A11.中国的北京故宫属于（）A.钢结构B.砖石结构C.木结构D.钢筋混凝土结构答案: C12.现代化的项目管理的特点是（）A.项目管理理论、方法、手段的科学化B.项目管理的社会化、专业化C.项目管理的标准化、规范化D.项目管理的大众化答案: C13.我国桥梁设计法采用 ( )A.全过程设计法B.两阶段设计法C.三阶段设计法D.规范设计法答案: D14.按跨度l和桥梁全长L，100m≤L＜500m, 40 m≤l＜100m的桥梁涵洞属于（）A.涵洞B.小桥C.中桥D.大桥答案: D15.业主把一个项目的全部设计任务和全部施工任务一次性发包给一个单位，这种方式是（）A.工程项目总承包B.施工合作体C.施工联合体D.平行承发包答案: A16.在隧道工程中，丹麦大海峡隧道的开挖方式是（）A.钻爆法B.盾构法C.明挖法D.预制沉管沉放法答案: B17.分洪工程是属于哪种防洪措施( )A.挡B.泄C.蓄答案: C18.给水系统的水压应保证( )具有足够的流出水头计算。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
单选题1.制定商务谈判策略的程序是指制定策略所应遵循的（）。
A.方法规律B.方法步骤C.逻辑规律D.逻辑步骤答案: D2.商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是（）A.问B.听C.看D.说答案: A3.在想象谈判全过程的前提下，有关人员扮演不同的角色进行的实战性排练被称为（）。
A.全景模拟法B.讨论会模拟法C.列表模拟法D.角色扮演模拟法答案: A4.商品贸易谈判是指商品买卖双方就（）所进行的谈判。
A.商品的质量B.商品的价格C.商品的买卖条件D.商品的数量答案: C5.在公务场合可选择的服装是（）A.短袖衬衫，短裤B.短袖衬衫，长裤C.长袖衬衫，短裤D.长袖衬衫，长裤答案: D6.国内商务谈判是（）所进行的商务谈判A.国内各种经济组织之间B.个人之间C.国内各种经济组织及个人之间D.经济组织与政府之间答案: C7.在商务谈判中，既是阐述己方观点的有效工具，也是实施谈判技巧的重要形式是( )。
A.行为技巧B.预先准备C.制定计划D.语言技巧答案: D8.商务谈判的开场阐述应是( )A.具体的B.复杂的C.复杂的D.原则的答案: D9.下列不属于在涉外商务谈判中应该做到三不是（）。
A.不撇开法规就项目谈项目，就合同谈合同B.不超越法定权限确定合同中的义务权利，代替国家立法机关、行政机关做超越权限的承诺C.不以感情、友好、谅解等作为谈判签订合同的指导思想，甚至用其作为合同条款的内容D.不损失经济利益，签订合同可以适当违反法律条款答案: D10.商务谈判的直接目标是A.最终达成协议B.提高企业利润C.降低企业成本D.谋求良好的合作答案: A11.合同当事人一方将合同的权利、义务的全部或部分转让给第三者，它只是合同主题变更，不涉及合同规定的权利、义务是指（）。
A.协议更改B.协议变更C.协议转让D.协议撤销答案: C12.谈判实力是指谈判者在谈判中相对于谈判对手所拥有的综合性势能，不仅包括谈判者所拥有的客观实力，更包括谈判者与对方相比所拥有的 ( )。
A.心理势能B.谈判技巧C.经济实力D.谈判信誉答案: A13.( )是谈判中最有力的一种战略A.利用相持不下的僵局B.成立特别研究小组C.明智的让步D.变换谈判成员答案: A14.投石问路技巧是指通过提出( )来探测对方意向，抓住有利时机达成交易的一种技巧。
A..谈判结果B.假设条件C.真实条件D..既得利益答案: B15.在运用最后出价技巧时，最好由谈判队伍中（）的人来表达，态度要强硬，语言要明确，同时讲清正反两方面的利害A.身份最高B.年龄最长C.身份较低D.参与谈判时间最长答案: A16.运用投石问路技巧必须掌握好时机，它一般适用于谈判( )阶段。
A.开始B.准备C.中期D.尾声答案: A17.涉外商务谈判与国家商务活动无关A.商品价目表B.投标书C.广告D.拍卖人的报价答案: B18.技术贸易谈判包括（）的谈判A.技术服务和发明专利B.工程服务和专有技术C.商标和专营权D.以上均是答案: D19.下列属于公正实用原则的是（）。
A.语言性和动作性B.合法性和均衡性C.口头性和文字性D.规定性和约束性答案: B20.生活中人们常用的“漫天要价，就地还钱”、“减价要狠”等均属于（）A.最后出价技巧B.不开先例技巧C.先苦后甜技巧D.价格陷阱技巧答案: C21.软硬兼施策略是指在商务谈判过程中原则性问题( ) 细节问题适当让步的一种策略。
A.始终坚持B.适当坚持C.毫不退却D.有条件退让答案: C22.软硬兼施策略是指在商务谈判过程中原则性问题( ) 细节问题适当让步的一种策略。
A.始终坚持B.适当坚持C.毫不退却D.有条件退让答案: C23.在运用以柔克刚策略时，（）一定要好，容许对方发泄情绪、指责。
A.克制力B.忍耐性C.包容性D.职业素养答案: B24.主座谈判是在（）组织的谈判A.己方所在地B.谈判对手所在地C.中立方所在地D.主客所在地轮流答案: A25.主座谈判是在（）组织的谈判。
A.己方所在地B.谈判对手所在地C.中立方所在地D.主客所在地轮流答案: A26.需要理论是由（）提出的。
A.罗杰-费希尔B.查勒德-尼尔伦伯格C.马什D.马斯洛答案: D27.下列选项中正确的是（）A.提前十分钟左右到达谈判地点B.谈判成员着装风格各异C.谈判座次安排随意D.谈判过程中咄咄逼人，据理力争答案: A28.在商务谈判活动中，谈判双方实力相当，谁都没有明显的优势时，可以运用( )技巧，以达到打破相持不下局面的目的。
A.均势谈判B.劣势谈判C.综合谈判D.优势谈判答案: A29.在正式宴请中，餐厅的选择要合适，下列选项正确的是（）A.拥堵地段的豪华酒店B.距离对方宿地较远的度假山庄C.宿地附近人气旺盛的大排档D.所宿酒店内的风味特色餐厅答案: D30.下列关于承诺的表述中，错误的是( )。
A.承诺生效后不能撤回只能撤销B.撤回承诺的通知在承诺之前到达要约人时，承诺可以撤回C.承诺是受要约人完全同意要约的意思表示D.承诺必须在要约的有效期限内做出答案: A31.谈判作为一种（）是人类自尊需要的满足，要得到别人的尊重，前提是要尊重别人。
A.社交活动B.交往活动C.商务活动D.群体活动答案: B32.在谈判过程中，由于某个议题引起争执，一时又无法解决，这时谈判各方为了寻求和解，不妨( )。
A.以硬碰硬B.问题上交C.变换谈判成员D.变换一下议题答案: D33.下列关于涉外商务谈判论述正确的是（）A.涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小B.涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小C.涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小D.涉外商务谈判与国家商务活动无关答案: C34.（）也被称为“人质策略”。
A.吹毛求疵技巧B.先斩后奏技巧C.攻心技巧D.疲惫技巧答案: B35.在商务谈判中，双方地位平等是指双方在（）上的平等。
A.实力B.经济利益C.法律D.级别答案: C多选题1.商务谈判中必须避免出现的心理状态（）A.信心不足B.盲目乐观C.热情过度D.不知所措答案: A, C, D2.成功的谈判者应具备的心理素质包括（）。
A.崇高的事业心和责任感B.坚韧不拔的意志C.以礼待人的谈判诚意和态度D.良好的心理调控能力答案: A, B, C, D3.按语言的表达方式，商务语言可分为( )。
A.有声语言B.军事语言C.无声语言D.外交语言答案: A, C4.商务谈判的要素包括（）。
A.谈判的主体B.谈判的客体C.谈判的目标D.谈判的过程答案: A, B, C5.奥尔德弗的ERG理论将人的需要理论分为（）。
A.心理与安全的需要B.享乐与发展的需要C.相互关系和谐的需要D.人类潜能和自我实现答案: A, C, D6.商务谈判按谈判目标可分为（）。
A.不求结果的谈判B.不求结果的谈判C.准合同与合同的谈判D.索赔谈判答案: A, B, C, D7.谈判的需要分为几类？A.谈判具体需要B.谈判过程的需要C.谈判形式的需要D.谈判者的需要答案: A, B8.商务谈判信息情报搜集的主要内容包括（）A.与谈判有关的环境因素B.谈判对手的情报C.竞争者的情况D.己方的情况答案: A, B, C, D9.商务谈判议程主要包括（）。
A.时间安排B.谈判议题C.通则议程D.细则议程答案: A, B, C, D10.在商务协议签订过程中，解决争议的方法有（）A.仲裁B.协商C.调解D.诉讼答案: A, B, C, D11.商务谈判按谈判人员数量可分为几类？A.一对一谈判B.代理谈判C.小组谈判D.大型谈判答案: A, C, D12.商务谈判策略运用的基本原则是（）。
A.周密谋划原则B.随机应变原则C.重视对手原则D.有理、有利、有节原则答案: A, B, D13.以下属于商务谈判中经常出现的欺骗手段的是（）A.借与你谈判之机，诱使你披露全部或部分情报，而他却并不一定想与你做交易B.提供一大堆有名无实的资料，让你在其中寻找C.派遣没有实权的人与你洽谈，以试探你的立场、态度，或故意透露给你错误的情报，诱骗你上当。
D.在个别情况下，还会出现谈判一方擅自改动协议的内容，单方毁约的行为。
答案: A, B, C14.在商务谈判中女士的仪容仪表标准为（）。
A.发型发饰美观大方B.面部修饰以淡妆为主C.长度在膝盖以上的短裙套装D.高跟鞋避免过高过细答案: A, B, D15.当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）。
A.改变谈判话题B.改变谈判环境C.改变谈判日期D.更换谈判人员答案: A, B, C, D16.商务谈判结束的方式包括（）。
A.暂缓B.成交C.中止D.破裂答案: B, C, D17.正确运用谈判语言技巧的原则有( )。
A.客观性原则B.针对性原则C.逻辑性原则D.隐含性原则答案: A, B, C, D18.商务谈判的层次有（）。
A.竞争型谈判B.合作型谈判C.妥协型谈判D.双赢型谈判答案: A, B, D19.阶段划分法认为，完整的商务谈判包括（）部分。
A.谈判前的准备活动B.谈判中的正式活动C.谈判的协议签订D.谈判的总结答案: A, B, C20.商务谈判计划制定的原则包括（）A.关注细节B.简明扼要C.明确、具体D.富有弹性答案: B, C, D21.评估谈判是否成功的标准有（）。
A.目标实现B.成本降低C.关系改善D.效率提高答案: A, B, C简答题1.简述运用商务谈判策略的原则。
答案: 答：第一，周密谋划原则。
谈判是一项高水平的智力游戏，舌战犹如枪战，其中的“刀光剑影”是可以想象的，因此事先必需有周密的安排和谋划。
第二，随机应变原则。
谈判桌上的攻防技巧、招数、套路很多，策略无穷，常用常新，同时形势也有可能风云变幻，这就要求谈判者特别是主谈人要做到随机应变。
第三，有理、有利、有节原则。
商务谈判是买卖双方不断磋商、相互让步、解决争端，以求最后达成协议或签订合同的过程。
2.请简述文化差异概念及其对谈判的影响？答案: 答：文化差异是指不同国家、不同民族间文化的差别，如语言文字、价值观念、风俗习惯、宗教信仰、道德观念、行为准则等方面的差异。
不但不同民族、国家之间存在文化差异，即使一个国家之内不同地域之间也会存在文化差异。
它既会给贸易谈判带来矛盾和冲突，也会给贸易谈判带来竞争优势。
在跨文化谈判中，谈判双方应互相尊重彼此的文化习惯。
文化差异对谈判的行为、心理和思维方式起到重大的作用，因此，在涉外商务谈判要充分考虑文化差异的影响，严格遵守相关的文化规范，不仅能使对方在心灵上得到归属和认同，而且直接关系着谈判的成败3.商务谈判中信息情报搜集包括哪几个方面的内容?答案: 答：信息情报搜集的主要内容包括：与谈判有关的环境因素、有关谈判对手的情报、竞争者的情况、己方的情况等几方面内容。