第一次带团日志
实习导游带团心得(3篇)
实习导游带团心得（3篇）实习导游带团心得（精选3篇）实习导游带团心得篇1作为一名导游在心理上，每天要面对着不同人，要学会处理游客，司机，地陪等的关系，当出现点小差错，要面对着游客的不满与埋怨，要学会承受这种压力，又要表现出很坚强，要耐心周到细致的跟游客解释，要满足游客的每一个合理的要求。
生理上，每天奔波，风吹日晒，又要不断的讲解，照顾客人，为游客的门票，吃饭，睡觉而跑完跑去，有时候要整理账目，或者有游客遗留下来的小问题要处理，加上一定的心理压力，睡眠不足等等。
导游是非常的辛苦，而且工资导游补贴又低，加上不为人所理解，所以导游的流动性也是很大的。
这次的实习，让我体会深刻。
在旅行社的实习过程中，自己在实践中得到了很大程度上的锻炼，也让自己有机会将所学到的旅游管理方面的理论和知识运用大实践中，与实践进行了比较，学习和运用。
也让自己学到了很多书本上没有的东西，学会了如何处理复杂的不同层面的人际关系，学会了如何处理突发事故，自己的责任心变得更加的强烈了。
也给自己一个很大的动力去拓展知识面。
这次的导游实习让我变得更加坚强了，在实习的过程中遇到了很多的困难，也很辛苦，但是很高兴自己还是坚持了下来，这将会是我大学生活里难忘的经历，是人生的一笔财富。
实习导游带团心得篇220__的第一次实习就这样过去了，就这样一个多月过去了，我们还是要回到原来的地方原来的生活。
开始继续学生时代的最后一年的生活。
但是实习以来的一切都记在我的脑海中。
在这次实习中，对我来说还没有真正感受过什么是旅游旺季。
因为在旺季到来之际，我们却将要离开。
不过，在实习的这几个月里，我真的学到了很多。
经历了从一无所知到熟悉业务的一个过程。
所以我们都有了一定的收获!比如说①我从一无所知到开始熟悉了解旅行社散客的常见线路;②我开始可以和顾客间的交流一些旅行线路及其相关事宜;③再看了周周填写旅游合同后，我也开始渐渐可以写一些简单的旅行合同了;④在经理的指导下，我开始在电脑上看一些关于发给地接社传真的文档;⑤我了解到旅游行业包括哪些东西;知道怎样根据客人的要求，设计行程及报价;知道怎样订车、订房;知道怎样与地接社联系，获得更加精细的地接行程。
导游经验分享：一次有意义的带团经历
我是西安的⼀名导游，说到⼯作在导*业的这⼏年⾥，⼏乎每年都带了40多个团，那么如果说到有意义的经历可能还是应该回忆起我遇到的第⼀次突发事件吧! 那时我刚刚开始带团时间不长，也没有什么经验可谈，当时朋友介绍我带了⼀个海南的全陪团，那时⼼⾥真是⼀个兴奋呀，第⼀次出团、第⼀次去那么远的地⽅、第⼀次去很多⼈向往的海南，真的是⾮常开⼼，双飞六天的⾏程前⾯就像其他团⼀样顺顺利利的，但是事情就这么发⽣了，在⾏程的第四天晚上! 那天我们团队⽩天结束了亚龙湾的参观和游玩，晚上返回了位于⼤东海的酒店，我和地接导游交待完了注意事项然后就回了司陪房所在的另⼀所酒店，很悠闲⾃在的在房间⾥看着电话，这时我的电话响了，我觉得漫游电话费贵再加上⼜是不认识的电话所以就挂了，发了⼀个信息过去问是哪位有什么事情，等了三两分钟回过来的信息让我头疼了，短信说是我团⾥的游客，她说同房间的⼀个⽼⼤娘下楼的时候滚下去了，现在躺在床上不知道什么情况，我当时头就⼤了，赶快通知了地接导游，然后⾃⼰就收拾了东西⽴刻向游客所在的酒店跑去! 等我到了酒店房间看到了⽼⼤娘，她躺在床上有说有笑，我也就不怎么紧张了，和她聊了⼀会等领队和地接导游来了以后我们详细的询问着事情的具体情况! ⼤娘说她是下楼找⼈聊天的时候没有注意从酒店的楼梯上滚下去了，详细的事情就这样了解了⼀下，然后我们执意让⼤娘下床活动⼀下，简单的判断⼀下伤势如何，结果⼤娘下床后根本就站不住，于是在我的坚持下地接导游和酒店联系车辆，由领队陪护我们⼀⾏四⼈来到了三亚⼈民医院诊断病情，与此同时我打电话通知了组团社的相关⼈员! 到了医院经过⼀系列的诊断，确诊⼤娘是左腿胫⾻⾻折、右腿胫⾻⾻裂，回想⼀下真是后怕，如果当时不坚持到医院检查可能会出现更加严重的后果，经医院确诊后我便开始忙碌了起来，将病情通报给组团社领导安排后续的⼯作，为⼤娘收集了保险理赔所需要的各种票据及证明，⼤娘看着跑前跑后的我眼圈红了，⽽我⼼⾥却没有什么，只觉得⾃⼰的肩膀上多了⼀样东西，那就是责任! 那天晚上由于不能擅⾃决定如何处理，于是便通知了⼤娘的家⼈，果不其然的得到了⼀堆的谩骂与职责，⼼⾥真的是很委屈，⼤娘知道她的家⼈说了不好的话，于是抢过电话给我解释了所有的问题，并告诉家⼈说她就是我的⼲妈，有我在她很放⼼，于是就这样忙前忙后的折腾到了深夜4点多打了⽯膏简单作了处理才回到酒店! ⽽机票不可能转签重新买票⼜没有机位，接下来的⼏天我的⼯作就在陪护中度过了，上洗⼿间抱进抱出、吃饭喝⽔端前递后，怕⼤娘觉得⽆聊⼼情难过陪着她说话，作了真的事很多以前从来没有做过的事情，熬完了最后的两天在第六天后半夜我们乘坐的飞机终于降落在了咸阳机场，⼤娘也被家⼈直接接⾛了送去了⾻科医院做⼿术去了，等我送完其他的游客回到家⾥已经凌晨4点多了，真的是好累呀! 后来团队了领队给组团社送去了表扬信，我也在不停的接着同团其他游客的电话，⼤娘也给我打了电话，说很想我让我去看看她，⼏天后我忙完了这个团的事情去医院看望了⼤娘，病房⾥⼤娘的家⼈把我当作亲⼈⼀样的招呼我，⽽⼤娘也是⼀边说在海南的事情⼀边在病床说掉眼泪，说我是⼀个好孩⼦，⼯作很认真，让我⼼⾥真得很温暖! 通过这件有意义的事情让我学到了很多东西，在这⾥不妨分享⼀下： 1、在我们带团的过程中，不管遇到了什么样的事情，⾸先应该冷静，勇敢地⾯对发⽣的⼀切，因为我们导游在⾏程中客⼈⾸先看到的是导游!我们如果惊慌失措了客⼈会更加不知道怎么办，所以遇到事情的时候我们应该冷静! 2、发⽣突发事件的时候，不要让经验和常理引导我们做事，任何事情都有他处理的程序，我们要做的是按照程序进⾏，跳过任何⼀个环节都有可能引发更⼤的结果!就这个经历⽽⾔，如果不是坚持去医院做检查，单纯的判断病情，很可能会引发更加严重的后果! 3、当遇到这⼀类事情的时候，要及时向领导汇报事情进展情况，以便于做出正确的处理决定，做好相应的沟通纽带，不要让⾃⼰的意见成为主导，要多听别⼈的建议和意见! 4、游客在外遇到意外或者其他情况，家⼈是⾮常担⼼的，因此出现的⼀些不恰当反应是可以理解的，那么⾯对谩骂与指责要勇敢地⾯对，要多理解对⽅，开导⾃⼰的情绪，这样才不会使⾃⼰的⼼态发⽣变化，才能更好地完成⾃⼰的⼯作! 5、我们从事的职业就是这么⼀个存在着复杂多变的职业，我们很可能遇到别⼈⼀⽣都⽆法遇到的事情，要想在各种突发事件⾯前做到不慌张，就要在平时多学习、多了解各种事情，这就是所谓的见多识⼴! 那么同样的⼀件事情，不仅仅让我学到了很多东西，同时也让我感触很深! 有很多导游都说现在的游客怎么样、怎么样，那么我觉得就像很多电视剧台词⼀样，社会上还是好⼈多，那么好⼈这么多为什么就不能有我⼀个?我⽤⼼的对别⼈，换来了别⼈的肯定和赞扬，虽然在经济上⽽⾔没有什么变化，但是内⼼深处的那种成就感绝对是别的东西所⽆法替代的，看着⼤娘那红红的眼圈，此中蕴含的是游客对导游的⼀种信任、⼀种感谢、⼀种赞扬或者还有更多的东西，不妨想想，我的这种付出和⾏动带来的是游客对导游的全新的认识，那么我是多么的⾃豪! 对于旅⾏社⽽⾔谁都不想出这样的事情，可是如果真的遇到了这样的事情，详细他们也很希望出现我这样的导游，⽤这样的⽅式来解决这样的事情，只有这样在事情的后续处理上才拥有了主动权，以不⾄于⾯对更多的来⾃于同团游客、家属甚⾄于社会各界的质疑和质问，反过来讲也为我⾃⼰赢得了更多的带团机会! ⼀个⾏业需要崛起、⼀个企业需要崛起，但是如何才能崛起呢?穷则思变吧，当今的旅*业或者说游客与导游两者的关系，真的是空前的紧张了，很多时候从⼀开始就是怀疑不信任，现状就是这样如何变呢?可以说没有什么其它的，就是要通过我们⾃⾝的变来⼀点⼀点的扭转这个现状!可以说这是⼀个漫长的过程、也可以说这是⼀个不知道结果的努⼒，但是如果现今我们还不变那么要到什么时候才变呢?在这样的⼀个历史时期，我的努⼒开始了，我为了崛起⽽⾏动了，在此我邀请中国的30多万同⾏们你们也来加⼊吧!。
我做导游一些故事
我做导游一些故事说说我的带团经历吧！说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧！从拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。
我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。
第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。
现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。
后来开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，09年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。
带团导游个人工作总结6篇
带团导游个人工作总结6篇带团导游个人工作总结 (1) 20xx年即将结束，只有在回首，导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。
才能感觉时间的飞逝。
只有回首，才知收获。
算算从事导游工作已有两个年头了。
去年半年多的全陪工作，让我身心疲惫。
曾经试图放弃，却有百般理由选择坚持。
为了坚持，为了继续，我走进了金矿，加入了遂金这个大家庭。
一年，经历了酸甜苦辣，留下了经验。
20xx年1月份带的第一个地接团，这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。
加上对景区和线路的不熟悉，上团前异常的紧张。
好在团是顺利带下来了。
到目前为止，共带了六十三个团。
以下对一年带团情况做总结：一、熟悉线路，接团前做好充分的准备a、出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。
(给地接导游团款时，要索要收据)b、地接要了解各个景区的情况。
特别是节假日。
(问清餐怎么做，按桌还是按人，小孩是否含餐。
关系到钱财时，发信息，以防事后发生纠纷时可以做凭证。
)二、用心服务，做旅游就是做服务服务是关键。
带团除了讲解就是服务。
用心服务，无论客人素质高低，只要用心去服务总是对的。
但服务并不等同于服务员。
在餐厅就餐时，如果餐厅不是很忙，就没必要端菜送饭。
有时候，遇到素质低的客人看到你做服务员做的事，他就会帮你当成服务员。
如果餐厅很忙，那就有必要帮忙上菜。
记得曾经出全陪时，有个很优秀的地接跟我说过，一个优秀的导游就是导游，不是服务员。
服务也是要看情况和具体事情的。
三、注意协调，随机应变，以不变应万变出现问题不能慌，要及时果断处理。
七月份，带了一个团，矿里职工赴海南疗养。
因种种原因，未召开行前说明会，导致车赴机场时，出现了一系列状况。
虽然这事于导游无关，因为带此团的全陪导游是自己，所以，当时情况下，只有道歉和安抚客人情绪，尽力减少公司损失。
四、书到用时方恨少很多时候会被客人一个问题问的哑口无言。
一次带老年团，在讲到凯恩集团时，一位退休老教师问，王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。
最简单的带团小结
最简单的带团小结这次带团活动是我第一次担任团长，本以为会很简单，但经历了这次活动之后，才发现带团工作并不是想象中的那么简单。
虽然存在一些困难和挑战，但我也从中学到了很多东西，这次活动给我留下了深刻的印象。
首先，为了顺利进行这次带团活动，我在前期做了大量的准备工作。
我先进行了目的地的调研，收集了相关资料，了解了景点的特点和游玩项目，然后制定了详细的行程安排。
同时，我还组织了一次团队会议，向大家介绍了整个活动的流程和安排，并征求了大家的意见和建议。
通过这些准备工作，我对这次带团活动有了一个清晰的思路，也在团队中树立了自己的威信。
然而，当活动正式开始时，我才感受到带团工作的困难之处。
首先是时间的紧迫，由于人数较多，我需要在有限的时间内照顾到每个人的需求，确保大家能够按时参加各项活动。
其次是人员的组织和管理，我需要不断与团队成员保持联系，及时通知各种信息，确保大家能够顺利集合和出行。
同时，我还需要处理各种突发事件和问题，比如有人丢失了钱包、有人生病了等等，这都需要我及时处理和解决。
在这个过程中，我需要保持耐心和冷静，处理好各种关系，并及时解决问题，确保整个活动的顺利进行。
虽然带团工作存在一定的困难和挑战，但我也从中学到了很多东西。
首先是团队协作的重要性，我意识到一个好的团队是成功的关键。
在这次活动中，我和团队成员之间保持了良好的沟通和合作，大家相互帮助，共同完成了各项任务。
其次是学会化解矛盾和处理问题的能力，当团队中出现一些纷争和问题时，我需要及时解决，保持团队的稳定和和谐。
最重要的是，我学会了如何在紧张的情况下保持冷静，这个能力在工作和生活中都非常重要。
通过这次带团活动，我得到了很多的成长和收获。
虽然带团工作存在一定的困难和挑战，但我相信只要有坚定的信心和正确的方法，这一切都是可以克服的。
带团工作不仅是一种责任和使命，更是一次锻炼和成长的机会。
我相信，在将来的工作和生活中，我会更加从容和自信地面对各种挑战，并取得更大的成就。
旅行社实习周记4篇
旅行社实习周记4篇2018-03-09本文目录旅行社实习周记毕业生旅行社实习报告总结：实习周记毕业生旅行社实习周记毕业生旅行社实习周记导游实习周记1这一周转眼就过去了，事件过的真快。
但是坐下来想想，这一周收获颇丰。
3月1号，到jxsd旅行社报道，因为之前已经和h经理谈好了，我将在三月初号到4月中旬在sd旅行社实习。
作为旅游管理专业毕业班的学生，我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识，提高自己的专业技能。
以前拿到导游证后，由于课程紧张没能及时到旅行社去实习，只是周末偶尔在周末带下学生团短程游，这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。
现在，我终于进入了一家正规的旅行社实习。
jxsd旅行社，成立于XX年，注册资金150万元人民币。
是经国家旅游局批准，由江西省旅游局核准，南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。
经营江西境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，目前云南游线路做的很好。
是一家不错的旅行社。
到了公司，h总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况，我的主要工作就是做导游去带团。
因为公司现在要带的团还不是很多，h总就要求我先熟悉几条线路的情况，并准备这些线路的导游词，等真正带团时又准备，不至于临时抱佛脚”。
这一周除了每天到公司报道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣传册了解报价外，最主要的就是背导游词。
以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了，所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。
其实，带好一个旅游团，光靠熟练的导游词讲解是不够的。
导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。
我想自己要学的东西还很多，现在认真的背导游词吧。
在今后的每一天都要加油努力!导游实习周记2这一周跟上一周相比，我在公司做的事渐渐的多了起来。
印象最深的事周二带了第一个团。
周一的早上九点到了公司，所有的计调都到了公司，一边吃着早点一边整理着文件，一派忙碌的景象。
大学团日志范文
大学团日志范文2022年3月15日。
今天，我们团队参加了一次意义非凡的活动——志愿者服务活动。
这次活动是由学校团委组织的，旨在帮助当地社区清理垃圾，为环境保护出一份力。
我作为团队的一员，深感荣幸能够参与其中。
早晨，我们在学校门口集合，整齐划一的队伍引起了路人的关注。
我们身穿统一的志愿者服装，手持工具，准备出发。
在活动开始之前，团委的工作人员向我们介绍了活动的流程和注意事项，强调了安全和团队合作的重要性。
随后，我们分成若干小组，前往不同的地点展开工作。
我所在的小组被分配到了一条河边，这里是当地居民经常聚集的地方，但由于缺乏环境意识，垃圾随处可见。
我们拿起手套和垃圾袋，开始了清理工作。
一开始大家都有些拘谨，毕竟这样的活动对大部分人来说并不常见。
但随着时间的推移，大家逐渐投入到工作中，不仅争先恐后地捡拾垃圾，还不时开玩笑，轻松愉快的氛围弥漫了整个团队。
在清理垃圾的过程中，我发现了一些有趣的事情。
有的同学发现了一些被遗弃的玩具，瞬间童心大发，拿着玩具开心地玩耍起来；有的同学则发现了一些有趣的瓶瓶罐罐，不仅收集起来，还打算利用它们做一些手工艺品。
这些小小的发现让我们的工作变得更加有趣，也让我们感受到了环境保护的重要性。
经过大家的共同努力，河边的垃圾终于被清理干净了。
看着整洁的环境，我们不禁感到欣慰和自豪。
此时，太阳已经西斜，我们收拾好工具，准备返回学校。
在回程的路上，大家谈笑风生，仿佛忘记了疲惫。
我们不仅收获了整洁的环境，更重要的是收获了团队合作的快乐和成就感。
回到学校后，团委为我们举行了简短的表彰仪式，对我们的付出表示感谢。
虽然只是一次简单的志愿者活动，但这次活动让我深刻地感受到了团队的力量。
在团队中，每个人都能发挥自己的特长，共同为一个目标而努力。
在这个过程中，我们不仅收获了成就感，还结交了新朋友，增进了彼此的了解和友谊。
这次志愿者服务活动结束后，我深深地意识到，环境保护不仅是一项重要的社会责任，更是每个人应尽的义务。
寒假出游日记
寒假出游日记
今天跟团的第一天，早上，我们先去了南普陀寺，这个寺院是以供奉观音菩萨为主的。
南普陀寺与厦门大学仅一墙之隔。
出了南普陀寺，我们就要去海上游金门。
听说要坐船，我就很兴奋。
我们坐的船很大，也很漂亮。
坐在船边，边看外面的风景，边听船上广播的介绍，感觉很惬意。
可惜快到金门时，海上雾太大，什么都看不清，很遗憾。
下了游船，我们又坐渡船去了鼓浪屿。
这可是我这次出来最想去的地方。
可是到了鼓浪屿，却和我想象的完全不一样。
那里挤满了各种各样的建筑和游客，路都非常窄。
但那里到处都种了一种叫炮仗花的植物，很美。
我们参观了两个私家别墅后，来到毓园，毓园是为纪念卓越的人民医学家、著名的妇产科大夫林巧稚教授而建的。
毓园中屹立着林巧稚大夫的汉白玉雕像，邓颖超奶奶亲手在毓园中种植的两珠南洋杉，象征着林大夫崇高的品格。
出了毓园，我们要去菽庄花园，那里是个钢琴博物馆，因为远，我们团里的其他人都不愿意去。
菽庄花园里有各种各样的钢琴，它建在海边，我认为那里是鼓浪屿最美的地方。
因为明天我们要离开厦门，晚上，我和妈妈又到海边看了看鼓浪屿的夜景。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一次带团日志
学了这么久的旅游专业,终于亲身去实践了这个专业,感谢乐U我才有这个机会，也感谢身边同学的帮助。
总的来说，这次的配团经验也给了我很大的收获，也给了我今后工作还有学习不少的启示。
自己在宿舍背导游词和亲身在现场讲真的有很大的区别，在还没正式上场时，在宿舍自己练习，总觉得一切都可以，但真的上场时就有点不知所措了，就对自己在讲车导就有些不满意了，刚上场面对这么多陌生的面孔，脑袋就有点空空的，心里就没了着落，导致讲的语速偏快，期间还落了不少之前准备好的导游词，幸好游客们都很好讲话，并不责怪我，这给了我极大地安慰，在接下来的旅程也就不紧张了，而且跟我配团的姐姐人也很好，在关键时刻总有她在场顶着。
这次带团游客们对我都很好，我的不足他们并没有责怪，而且期间阿姨们，还有老奶奶还主动的跟我聊天，改进我的不足，这给了我极大地鼓励，虽然整个旅程天气并不好，景区人也多，但还是挺顺利的，如果有不足的话，也是自己的不足，因为是第一次带团，之前也很少在这么多人的场景下大声讲话喊叫，说话难免有点底气不足，让人觉得不可信服。
在这次的带团经验总结出以下对我自己比较有帮助的几点，也是觉得自己在这些方面要努力改进改进。
1：在带团前导游词是很有必要的，虽然在上团之前背了不少导游词，但觉得还是有些不够，因为景区是很大的，景点又多，每个景点都有自己的故事跟内涵，所以这就要求自己要对景区的每个景点都
有些许的了解，起码也要略知一二。
2：在带团的过程中要不时的与游客进行互动沟通，不能自己讲自己的，要明白游客的需要。
多与游客沟通可以增进了解，还有情感，大家打成一片，也可以减少不必要的误会跟麻烦，而且游客在心理上也是喜欢跟导游多些沟通。
3：在带团过程中要保持心情愉快，多些微笑，不仅自己高兴，游客也同样会高兴，这样即使天气不好，在心态上也可以给游客多一些安慰。
4：要有自信跟底气，这样身为导游人员讲的话才会让人觉得可以信服。
5：在整个过程要学会组织跟协调，组织好整个行程的安排，协调好游客跟自己，司机，景区人员，还有游客之间的关系。
6：多向旅行社的老导们学习，他们大多都很好说话，跟他们多学习可以弥补自己的不足，也可以弥补自己在学校里学不到的东西，对自己还有以后都是有很大的帮助。
7：要懂得灵活变通，虽然自己现在不大懂的灵活变通，但这是很有必要的，在以后的道路上要多学习这方面的。
上面这些是我这次带团的一些心得体验，当然还有其他很多的没有提到，但觉得自己要是能大致做到这几点就已经是非常好的了，还有其他许多许多的都只能是在自己亲身的经历跟体验中获得。