软件产业高级管理人员培训班.pptx
软件项目管理培训课程.ppt

你下定决心更加不遗余力地去倾听。
你理解到正确传达自己意思的必要。
沟通的障碍
造成沟通障碍的原因: 1、沟通选择的时间、环境不合适 2、沟通的目的性不明确,没有正确阐述信息;(例1、2) 3、给人以错误印象; 外表、 措辞、 拖沓;
如果迟到3、没有选择合适的渠道;
项目沟通的方法
口头沟通方法
口头沟通可以是面对面的,也可以是通过电 话进行的,还可以通过会议的方式实现。 一般是指运用书面文件和信函的形式进行沟 通,包括项目团队内部使用的报告、报表和 在项目团队与业主/客户之间使用报告、备忘 录,信函等方式的沟通。
书面沟通方法
有效沟通的技巧
倾听是首要的
沟通技巧
• 从说话者的立场看事情:
“穿别人的靴子走一里路,才能看穿他的心事。”——谚语
“ 靴子怎样,只有脚知道。” ——刘晓庆
有效倾听的技巧
2、积极倾听:找到有意义的地方,得到益处,提高理解深度。 3、反复思考听到的讯息; • 从琐碎的事情中,挑出有用的;
• 语言背后的感受;
• 把握话题背后的重点; • 自己作判断:这是事实吗?这是好建议吗?听信这些话会有 什么后果? 4、勇于发问,检查理解力; 5、增强记忆:做笔记;
沟通的定义
沟通是一种信息的双向甚至多向的交流;是参与者们无不 尽己所能期望自己的信息被正确地理解同时对方的信息被准确 的把握的过程。
沟通就是让对 方准确地知道 你所要表达的 意思
沟通的定义
有关沟通的主要概念有如下几个方面:
沟通就是相互理解 沟通就是提出和回应问题与要求 沟通交换的是信息和思想 沟通是一种有意识的行为
38%
55%
《高层管理培训》课件

PART 6
财务管理
财务预算与控制
财务预算:预测 未来一段时间内 的收入和支出, 制定合理的财务 计划
预算编制:根据 公司的战略目标 和经营计划,编 制详细的财务预 算
预算执行:按照 预算计划执行, 确保各项支出在 预算范围内
预算控制:定期 检查预算执行情 况,及时调整预 算计划,确保预 算目标的实现
风险监控与改进
风险识别:识别潜在的风险因素 风险评估:评估风险的可能性和影响程度 风险应对:制定应对策略,包括预防、控制和转移等 风险监控:定期监控风险状况,及时发现和应对风险变化 风险改进:根据监控结果,对风险管理进行改进,提高风险管理效果
Ppt
THANK YOU
汇报人:PPT
汇报时间:20XX/01/01
高层管理的基本素质和能力
领导力:具备领导 团队的能力,能够 激励和引导员工
决策力:能够做出 明智的决策,并能 够承担决策的后果
沟通能力:能够有 效地与员工、客户、 合作伙伴等沟通
创新能力:能够不 断探索新的管理方 法和策略,以适应 不断变化的市场环 境
高层管理者的领导风格和策略
领导风格:民主型、权威型、 变革型等
领导策略:目标管理、团队建 设、激励机制等
领导能力:决策能力、沟通能 力、协调能力等
领导素质:道德品质、专业知 识、管理经验等
PART 3
战略管理
战略规划与制定
战略规划:确定公司的长期目标和发展方向 制定战略:根据公司资源和市场环境制定具体的战略计划 战略实施:将战略计划转化为具体的行动和项目 战略评估:定期评估战略实施的效果,并根据情况进行调整
添加标题
添加标题
选拔标准:学历、经验、技能、 性格、价值观等
高级软件项目管理课程(PPT 33张)

SSPM/WRL
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6.2 成本管理基本原理(2)-缺陷成本
软件缺陷成本 :纠正软件缺陷花费的成本。
缺陷发现时间 纠正的典型成本(美元)
用户需求 编码测试、单元测试 系统测试
100 — 1000
> 1000
7000 — 8000
验收测试
完成后
10000 — 100000
达到几百万
表6-1 软件缺陷成本
SSPM/WRL 3
6.1 项目成本管理的重要性(2)
斯坦迪什咨询公司的研究表明:
IT项目的实际成本一般是原始估算成本
的189%,这意味着一个项目开始估算时
为100万元,项目结束时则花费189万元。
SSPM/WRL
4
6.1 项目成本管理的重要性(3)-问题
IT项目中成本管理存在的问题
① 很多软件项目的原始成本估算不准确。 ② 由于没有经过实际验证,认为成本增长和 失败将是预料中的事。
SSPM/WRL 14
6.3 资源计划(2)-依据 2)编制资源计划的主要依据
① 工作分解结构
② 工作进度计划 ③ 相关历史资料和经验教训
④ 范围说明书
⑤ 资源信息和政策
SSPM/WRL 15
6.3 资源计划(3)-方法 3)编制资源计划的方法
① 专家判断与评估 ② 集体讨论和评估 ③ 参考同类项目的资源计划 ④ 多方案的选择确认 ⑤ 采用数学模型
SSPM/WRL 8
6.2 成本管理基本原理(1)-会计和财务原理
① 立项:由于信息技术专业人员不了解基本 会计和财务原理的重要性,很多IT项目根 本就没有被批准和启动。
② 财务术语:IT项目管理专业人员不仅要能够用技 术术语、而且还要能够用财务术语介绍和讨论项 目的信息,特别是项目成本信息,这一点非常重 要。因为管理者最关心的是财务指标。
IT行业软件开发培训ppt

项目管理与沟通技巧培训
项目管理知识培训
培训学员了解项目管理的基本概念和流程,包括项目计划、项目执行、项目监 控、项目收尾等环节。
沟通技巧培训
培训学员如何有效地与团队成员和其他利益相关者沟通,包括有效倾听、清晰 表达、反馈等技巧,提高项目管理的效率和质量。
05 行业前沿动态与趋势分析
行业前沿动态介绍
;
未来发展计划制定与实施方案部署
开展其他相关领域的培训,扩大培训 范围和影响力。
制定详细的培训计划和时间表,确保 培训的顺利进行;
实施方案部署:为了确保未来发展计 划的顺利实施,我们制定了以下实施 方案
未来发展计划制定与实施方案部署
01
加强与企业的沟通和合作,为学 员提供更多的实践机会和职业发 展指导;
技术更新迅速
随着技术的不断更新,IT 行业对软件开发人才的技 术要求也不断提高。
人才储备需求
为了满足行业发展的需求 ,需要不断加强软件开发 人才的培养和储备。
培训目标设定
提高技术水平
通过培训,提高学员的技 术水平和开发能力,使其 能够更好地适应行业发展 的需求。
培养综合素质
不仅培养学员的技术能力 ,还注重培养其沟通、协 作、创新等综合素质。
前端框架
学习前端框架,如React、Angular、Vue等,提高前端开发效率 和代码质量。
前端工具
学习使用前端工具,如Webpack、Gulp、Grunt等,进行前端项 目管理和构建。
03
高级技术与工具培训
后端技术应用与开发
数据库管理与优化
掌握关系型数据库(如MySQL、Oracle)和非关系型数据库(如 MongoDB、Redis)的原理、应用和优化技巧。
高级管理人员培训课件

详细描述
投资决策的流程和方法;
实际案例分析。
总结词:了解投资决策的基本原则和流程,掌握风险管理的方法和技巧。
投资决策的概念、目的和原则;
风险管理的概念、目的和方法;
01
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06
企业运营管理
制定合理的生产计划,确保生产进度与市场需求相匹配,优化资源配置。
生产计划与调度
总结词:高级管理者需要具备战略思维、决策能力、沟通协调能力、团队建设能力、创新能力和领导力等技能。同时,他们应具备诚信、责任心、抗压能力、学习能力和全球化视野等素质。
02
战略管理
总结词
战略规划是制定组织未来发展方向和目标的过程,是战略管理的核心环节。
详细描述
战略规划包括分析组织内外部环境、确定组织使命和愿景、制定战略目标、设计战略方案等步骤。在规划过程中,需要充分考虑组织的资源、能力和核心竞争力,以确保战略的可行性和有效性。
01
社会责任
强调企业的社会责任,关注环境保护、员工福利和社区发展,提升企业的社会形象和品牌价值。
02
绿色发展
推动企业的绿色发展,通过节能减排、资源循环利用等措施,降低企业生产对环境的影响。
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创新机制建立
培养管理者的变革领导力,使他们能够引领团队应对变革,推动企业向更高目标迈进。
变革领导力
制定详细的变革计划,明确变革目标、步骤和时间表,确保变革的顺利实施。
变革实施
对变革过程中可能出现的风险进行预测和管理,降低变革失败的风险。
变革风险管理
03
长期规划
制定长期发展规划,确保企业在未来市场竞争中保持领先地位,实现可持续发展。
高企管理人员管理技能培训PPT

高企管理人员管理技能培训PPT一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,高新技术企业(高企)的管理要求更加严格和高效。
管理人员的管理技能直接影响到企业的发展和竞争力。
因此,对高企管理人员进行管理技能培训显得尤为重要。
二、管理技能的重要性管理技能是管理人员必备的核心素质之一。
优秀的管理技能能够帮助管理人员更好地组织团队、制定目标、解决问题、沟通协调等。
通过不断地培训和提升管理技能,管理人员能够更好地适应企业发展和市场变化。
三、管理技能培训的目标1.提升团队管理能力:包括领导能力、激励团队、团队建设等。
2.提高决策能力:帮助管理人员做出正确的决策,解决问题并降低风险。
3.提升沟通技巧:加强管理人员的沟通能力,有效传递信息并建立良好的人际关系。
4.加强危机处理能力:培养管理人员处理各类紧急情况的能力,保障企业的稳定发展。
四、管理技能培训内容1.领导力培养:如何成为优秀领导者、团队建设、激励员工等。
2.沟通技巧:有效沟通、有效倾听、协商谈判等。
3.决策能力:决策方法、风险管理、问题解决等。
4.时间管理:时间分配、优先级管理、任务安排等。
5.团队管理:团队建设、团队动力、冲突处理等。
6.危机管理:危机处理策略、紧急情况应变等。
五、管理技能培训的方式1.培训课程:开展系统的管理培训课程,覆盖领导力、沟通技巧、决策能力等方面。
2.实战演练:通过案例分析、角色扮演等方式进行实际操作,在实践中提升管理技能。
3.案例研究:结合行业案例,让管理人员深入了解管理技能在实际运用中的重要性。
4.个人辅导:为每位管理人员提供个性化的管理技能培训计划,针对性地提升他们的能力。
六、管理技能培训的评估1.考核体系:建立完善的管理技能培训考核体系,评估管理人员在培训过程中的学习效果。
2.反馈机制:及时收集管理人员的反馈意见,了解培训效果和改进空间。
3.持续改进:根据评估结果不断调整培训内容和方式,提升培训效果。
结语通过高企管理人员管理技能培训PPT的制作和使用,可以帮助管理人员不断提升自身的管理技能,更好地适应企业的发展需求,提高企业的竞争力和持续发展能力。
《企业高级管理人员培训课件》

公众关系
介绍如何建立健康的公众关系,以增强企业声誉和 形象。
培训效果评估与反馈
1 评估方法
讲解不同的培训效果评估方法和工具,以衡 量培训的成效。
2 反馈机制
探讨如何收集学员的反馈,并针对性地进行 改进和调整。
实践案例分享与讨论
本节将分享一些实践案例,并进行讨论和互动,以加深学员对于培训内容的理解和应用。
探讨如何设计激励机制来激发员工的积极 性和创造力。
奖惩制度
讲解如何建立公正、有效的奖惩制度以促进员工的表现。
资源分配与成本控制
本节将讲解如何合理分配企业资源,并探讨成本控制的重要性和策略。
信息管理与决策分析
本节将介绍如何有效管理信息,以及如何进行数据分析和决策。
创新与转型管理
本节将讨论如何培养和推动创新,以及成功进行组织转型的关键因素。
企业高级管理人员培训课 件
这个培训课件旨在帮助企业高级管理人员提升他们的领导力和管理能力,从 而推动企业的发展与竞争力提升。
课程目标与介绍
本节目标是介绍培训的目的和内容,为学员建立起对整个培训课程的清晰认 识。
培训的重要性和必要性
本节将探讨为什么企业高级管理人员需要进行培训以及培训对于个人和企业的重要性和必要性。
领导力与团队建设
1
领导力
讲解领导力的重要性和核心要素,以及如何培养和发展领导力。
2
团队建设
介绍如何构建高效团队,包括沟通、协作和激发团队成员的潜力。
3
协作与创新
探讨如何建立协作文化以及促进团队的创新能力。
绩效管理与激励机制设计
绩效管理
介绍有效的绩效管理流程,包括目标设定、 评估和反馈。
激励机制设计
培训总结与展望
高级软件项目管理课程-精品课件.ppt

缺陷发现时间
用户需求 编码测试、单元测试
系统测试 验收测试 完成后
纠正的典型成本(美元)
100 — 1000
> 1000
7000 — 8000 10000 — 100000 达到几百万
表6-1 软件缺陷成本
发现缺陷的时间越迟,纠正缺陷花费的成本越高。
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SSPM/WRL
第 6 章驾驭IT项目成本 6.2 成本管理基本原理(3)-财务指标1
关成本。 ⑩ 沉没成本:永远不可能再产生收益的成本。
12
SSPM/WRL
第 6 章驾驭IT项目成本 6.2 成本管理基本原理(5)-财务指标3 ⑩ 学习曲线理论:当重复生产许多产品时, 那些产品的单位成本随着数量的增多成规 律性递减。学习曲线理论用来估计生产大 量产品的项目的成本。
⑪储备金是包含于成本估算中的、为减轻未 来难以预测情形带来的成本风险而准备的 那部分资金。
什么是成本 ?
①资源:为达到一个特定的目标而牺牲或放 弃的资源。
②东西:交换中所放弃的东西。
③货币量:为获得商品或服务而支付的货币 量。
④代价:为完成一项工作付出的一定的代价。
6
SSPM/WRL
第 6 章驾驭IT项目成本 6.1 项目成本管理的重要性(5)-成本管理
什么是项目成本管理 ?
① 项目成本管理:主要目标是在批准的预算范 围内,保质、保量、按时完成项目任务。
6.4 成本估算(1)-定义和关系
①成本估算:预计完成项目所需人员、材 料、设备等资源费用的近似值。
②重要性1:如果项目经理想在预算限制 内完成项目,他们必须进行严格的成 本估算。
③重要性2:成本估算的准确度直接关系 到项目成本管理的有效性。
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▪ Marketing Software Products
▪ Project Management Discipline & Leadership
▪ 高技术企业人力资源管理
▪ Cost Accounting & Corporate Venturing
验…World Bank, UN, ABD, Ford Motors, Motorola, etc.
何谓 Levin Institute?
• 纽约州立大学—美国最大的州立大学…410,000 学生分布 在 64 campuses
• 4个主要的教学中心: Buffalo, Stony Brook, Albany, and Binghamton
这个部分主要是知识型企业中的人力资源管理. 学生们将根据企业的全局情况进一步理解人力 资源管理的战略角色. 他们也会学习员工表现 奖励的作用和创造力的动机.
题目包括:
• 理解高技术工作环境 • 在知识型企业中的人力资源管理 • 如何面对如职业道路的规划,动机和工资,工
作表现评价 • 招聘,保留,培训和激励 • 管理跨职能和有效的团队
2005年中国软件产业高级管理人员培训班
谁是 Denis Simon?
• 现任纽约州立大学莱文国际关系与商务研究生院教务长和 教学事务副院长
• 在中国有20年多年的工作和生活经历 • 曾在北京分别担任安达信顾问(中国)公司和Monitor
Group(中国)公司总经理 • 对中国IT产业有深入的研究 • 在协助培训中国官员和行政人员方面具有资深的经
模块1概述
▪ 领导能力和决策能力的提高
▪ Competitive Dynamics of Software Industry
▪ Evaluating Emerging Technologies
▪ Technological Entrepreneurship
▪ Marketing Software Products
• 团队建设和领导力技巧 • 想象力和实践 • 符合伦理的领导人员: 决策人的职责 • 有活力的企业
Outline of Module 7
▪ Leadership & Executive Development
▪ Competitive Dynamics of Software Industry
▪ Evaluating Emerging Technologies
边缘管理
• 在项目后期,这个课程将把学生们推到“边缘”的境地, 在他们即将完成学习的时候,使他们感到“不自在”。 之所以把他们推到有曲折感,不稳定感,不确定感的境地, 是为了鼓励他们寻找开拓创新的方法来解决风险和不确定 的因素。
• 学习材料将从管理学的各个角度帮助学生发掘如何尽力应 付那些不确定、出人意料和不可预测的情况。
价值链
+
+
+
=
技术知识
表达能力
激发积极性的能力
成为领导人的愿 望,激情和表现
领导人
经理级的学生 +
中国软件产业高级管理人员培训项目
= 目标
独特的课程设计
• 内容整合, 强调全球化思维 • 改变定位: 看世界的新思维方式 • 与教师协调 (避免重复) • 项目方法 vs. 课程拼凑 • 实用的预备期培训: 公司是如何实际运转的 • 强调区别和竞争的益处
活跃的案例学习
• 学生将对每个即将访问的公司进行深入的案例学习 • 通过对8个模块的学习,学生们在访问以前为每个公司准
备一份问卷 • 在访问之后,学生分组准备一份报告并向其他同学阐述他
们的观点。
Learning by Living/Doing
• 大苹果, 被称为全世界最令人兴奋的, 一个不眠的城市. 在纽约4个的生活将 给你的生活带来无法替代的经历。
▪ Project Management Discipline & Leadership
▪ High-tech Human Resource Management
▪ Cost Accounting & Corporate Venturing
领导能力是这个项目核心,它将作为一 个完整的步骤贯穿整个项目。 学生将 回顾个人从事管理工作的经历, 评价个 人能力, 设计领导力提高计划, 并通过 所有活动验证他们所学的内容.
• 莱文学院创造了将国际化的思维方式与管理和技术相结合 的教学方法
– 为专业人士提供终生的深造机会 – 提供国际管理硕士学位的学习 – 组织研讨会、讨论会、 调查研究, 如:全球人才联盟
• 强调按照客户需求制定培训内容的分组学习的方法-职业 发展
• 利用“最好”的教师网络,从纽约州州立大学甚至全世界 聘请教师
Meet Our Graduates
O期培训将帮助学生们为今后4个月在美国的学习做好 准备
• 预备期培训项目包括3个方面:
• 纽约市一个真正的大都会. 从世界财经 中心到百老汇表演,从第五大道到中央 公园, 从曼哈顿东区的上层社会到 SOHO, 从大都会博物馆的艺术品到纽 约公共图书馆, 这个城市拥有太多的资 源-远远超过你的想象。
• 该项目将组织一些列的活动,帮助学生 们喜欢在纽约的特殊经历。
• 我们要求学生们在中国获得赴美签证后 就开始阅读一些制定的书籍,为他们到 纽约学习做好充分准备。
Program Statement
目标:
中国软件产业高级管理人员培训班的目的是成为中国软件产业高 级管理人员的孵化器.
领导人的概念: • 全球化观点 • 战略性思维 • 对软件产业动态深刻的理解 • 能够创建、运作和领导一个软件公司并使其不断发展壮大
孵化器的概念: • 传授理论知识和实用的方法 • 亲身经历和支持 • 从实践中学习
领导人, 主人公和创新者
• 这将使学生逐步揭开莱文课程的面纱。因此, 这个短期课 程的目的是激发他们对创新和企业家身份的兴趣…这样他 们能够发掘自身发生质变的潜能.
• 围绕商业、政府和社会中成功和不成功创新者们的案例展 开讨论
• 我们将从管理课程本身及其相关方面挑选学习资料,以证 明具有选择性的领导模式可以带来戏剧性和进步性的变革.