浅谈责任制整体护理
责任制整体护理工作方案及措施
责任制整体护理工作方案及措施建立责任制护理档案，记录责任护士的服务内容和病人的健康状况，定期进行评估和总结，及时发现问题并加以解决。
同时，加强对护士的培训和考核，提高护士的专业水平和服务质量，不断完善整体护理工作的管理体系。
5、加强监督和评估：建立责任制护理的考核机制，对责任护士的服务质量和病人满意度进行评估，对不符合要求的进行督促和纠正，同时对表现优秀的护士进行表彰和奖励，形成竞争和激励机制，促进整体护理工作的不断提高。
通过实施责任制护理，我们将护理服务的重心从过程转移到结果，从护士的职责转移到责任，实现了护理工作的量化管理和精细化服务，提高了病人的满意度和信任度，为我院优质护理服务的持续发展奠定了坚实的基础。
The nursing department has XXX document writing based on the original table format。
which has XXX to have more time to communicate with their patients。
understand their psychological state。
and provide corresponding psychological care。
XXX services for their patients.5.The nursing department and departments have established nursing ns。
disease nursing routines。
and disease health guidance to provide treatment and dietary guidance。
special n guidance。
and XXX standardized。
XXX。
and provides patients with better quality nursing services.6.Improving patients' awareness of health nNurse managers should evaluate not only whether nurses have provided health guidance。
责任制整体护理与优质护理
05
CATALOGUE
完善责任制整体护理与优质护理的建议和 展望
提高护士专业技能培训
严格培训制度
建立完善的护士专业技能培训制度，确保每位护 士都接受到规范、全面的培训。
更新培训内容
定期更新培训内容，与医疗技术的发展保持同步 ，确保护士掌握最新的护理技能。
实战模拟训练
增加实战模拟训练，提高护士在实际工作中的应 变能力和操作技能。
的医疗体系。
优质护理的实施方式
建立患者为中心的护理理念
将患者的需求和感受放在首位，以患者的角度出 发，优化护理流程和设计护理服务。
强化跨部门协作
优质护理需要医疗、护理、药剂、检验等多部门 的密切协作，通过建立跨部门沟通机制和协作流 程，实现优质护理服务的整体性和连续性。
提升护理人员的专业素质
通过定期培训、学习交流等方式，提升护理人员 的专业知识和技能水平，使其能够提供更高质量 的护理服务。
案例二：优质护理在某一医院的应用效果
应用背景
分析该医院引入优质护理 的原因，如提升医院整体 服务水平、增强患者忠诚 度等。
应用措施
介绍优质护理在该医院的 具体实施措施，如强化基 础护理、深化专科护理、 拓展心理护理等。
应用成果
展示优质护理应用后的实 际效果，如患者投诉率下 降、医护人员绩效提升、 医院声誉改善等。
优质护理的重要性
提升患者满意度
优质护理关注患者的需求和感受 ，通过优化护理流程、提升护理 技巧，可以提高患者对护理服务
的满意度。
改善患者预后
优质护理通过提供全面、连续的 护理服务，有助于改善患者的预
后，减少并发症和复发率。
促进医疗体系发展
优质护理是医疗体系发展的重要 组成部分，推动优质护理的普及 和提升有助于构建高效、人性化
整体责任制护理总结汇报
整体责任制护理总结汇报整体责任制护理是指将责任监测与患者的照护和护理过程紧密结合起来，实现对患者的全程跟踪和全方位照护。
下面对整体责任制护理进行总结汇报。
整体责任制护理是一种以患者为中心的护理理念，强调责任感和团队精神。
它要求在护理过程中，各个环节和成员之间要有明确的责任划分，高效的沟通和协作，以提供高质量的护理服务。
首先，整体责任制护理强调患者的全程跟踪和全方位照护。
通过建立责任到人、责任到床、责任到归还的系统，保证患者从入院到出院的整个过程都得到全面照料和监护。
有责任感的护士将全程参与患者的诊疗过程，并及时进行护理评估和干预，确保患者得到最优质的医疗服务。
其次，整体责任制护理注重团队合作和协作。
团队成员之间要密切配合，明确分工，确保整个护理过程的顺利进行。
团队成员之间要及时分享信息和交流，及时处理护理问题，提高工作效率。
通过建立有效的团队沟通机制和良好的合作氛围，实现整体责任制护理的目标。
此外，整体责任制护理强调护士的责任感和专业素养。
护士应该具备自我管理能力，保持积极的工作态度和高度的责任感。
他们需要熟练掌握护理知识和技能，能够及时发现并处理护理问题。
护士还应不断学习和提升自身的专业水平，以提供更好的护理服务。
整体责任制护理虽然存在一定的挑战和困难，但它也有很多优势和好处。
首先，它可以提高患者的满意度和治疗效果。
通过全程跟踪和全方位照护，患者能够得到及时的护理干预和关怀，提高治疗的效果。
其次，它可以提高护理质量和工作效率。
通过明确责任划分和团队协作，可以提高工作效率，优化护理资源的利用。
第三，它可以提高护士的专业素养和责任感。
整体责任制护理要求护士具备多方位的能力和技能，能够更好地适应和应对不同的护理需求，提高自身的专业素养。
在实施整体责任制护理时，需要注意以下几点：首先，建立完善的责任制度和机制。
明确各个环节和成员的责任划分，规范工作流程和护理流程。
其次，加强团队合作和协作。
建立良好的沟通机制，加强信息共享和交流。
责任制整体护理
术后护理
密切观察患者病情变化 ，及时处理并发症，促
进患者康复。
疼痛管理
评估患者疼痛程度，采 取有效的镇痛措施，提
高患者的舒适度。
康复指导
根据患者病情和康复情 况，制定个性化的康复 计划，指导患者进行康
复训练。
妇产科病房的责任制整体护理
01
02
03
04
产前护理
为孕妇提供全面的产前检查， 评估母婴健康状况，制定分娩
责任制整体护理
演讲人： 日期：
目录
• 责任制整体护理概述 • 责任制整体护理的实施步骤 • 责任制整体护理中的关键要素 • 责任制整体护理在临床实践中的
应用 • 责任制整体护理的挑战与对策 • 责任制整体护理的未来发展趋势
01
责任制整体护理概述
定义与特点
定义பைடு நூலகம்
责任制整体护理是一种新型的护理模 式，它以患者为中心，由责任护士对 患者实施全面、连续、整体的护理。
加强培训与教育
定期开展护理技能培训、专业知识讲座等活动，提高护理人员的专 业水平和实践能力。
建立激励机制
通过设立奖励机制、晋升机制等方式，鼓励护理人员不断提升自身 技能水平。
实施定期考核
定期对护理人员的技能水平进行考核评估，及时发现并纠正存在的问 题。
患者需求多样化带来的挑战
加强沟通与交流
与患者及其家属保持密切沟通，及时了解患者的需求和意见，以 便调整护理方案。
智能化监测设备
实时监测患者生命体征，提高护理效率和准确性。
自动化药物管理系 统
确保药物剂量、时间和方式的准确无误，降低医疗差错。
机器人辅助护理
协助护士完成日常护理工作，减轻工作负担，提升患者体 验。
责任制整体护理工作职责
责任制整体护理工作职责一、护士长负责组织实施本科工作,负责检查落实本科护理人员对所管病人进行的生理、心理、社会的全面护理.按责任制整体护理要求合理排班,班次相对固定.二、病房护士长每天对新病人、危重病人、手术病人及时审阅病历和检查病人,科室质控护士每周检查整体护理病历及护理措施落实情况.每月全面检查整体护理质量一次并记录.护士长每月召开工休座谈会征求病人意见并在病人住院中、出院时随时征求病人意见,及时解决问题反馈改进意见.三、责任护士对自己所分管的病人,进行系统的全面的评估,制定护理计划,负责实施与评估.四、责任护士做好基础护理和危重患者护理,落实生活护理,保证护理实效：每日两次整理床铺、每周更换床单被套一次,保持床铺清洁.保持病人“三短”即“头发、胡须、指趾甲短”、“六洁”即“头发、口腔、皮肤、指趾甲、会阴、床单元清洁”.病区环境保持清洁、整齐、舒适、安静、安全.根据病情和护理级别及时巡视病房,满足病人需求.做好护理安全,防止护理并发症.五、责任护士了解病人的心理、精神、社会、文化状态并进行护理,按要求做好病人的健康教育、咨询,病人术前、术后教育、功能锻炼、饮食管理及出院指导等.六、护理记录书写符合护理文书书写规范要求,并能体现护理程序,记录及时、准确、客观、真实、完整.七、参加晨交班,听取夜班报告,危重病人、手术病人床头交接班.八、参加指定的护理教学及科研工作,指导下一级护士、实习护士工作.产科2017年1月责任制整体护理内涵责任制整体护理是一种临床护理制度,其特点是以病人为中心,由责任护士对病人的身心健康实施有计划、有目的整体护理.即病人由入院到出院由专人负责实施全面计划和护理.护士不是医嘱的机械执行者,护理也不仅是对病人机体的护理,而是强调身心整体护理,要对病人的生理、心理、社会和家庭生活等全面了解,以调动病人的主观能动性,使之在生理、心理方面都处于接受治疗的最佳状态.责任制整体护理规范1、根据病房床位数配备护士,合理分工,按要求实施责任制护理,能够为患者提供全面、全程、连续的护理服务,满足患者病情需要.2、责任护士能全面掌握患者病情,根据护理级别按时巡视,观察病情变化.3、根据医嘱,正确实施治疗、给药措施.4、认真执行各项护理核心制度、岗位职责和护理技术操作规程.5、落实护理人员岗位职责,根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等.6、按时完成整理床单位、面部清洁等项目的晨晚间护理.7、需要时,协助患者更衣、洗头、修剪指/趾甲护理.8、安全护理措施到位无压疮、坠床、烫伤等.9、在护理活动中以病人为中心,加强与病人的沟通,为患者提供人性化服务,保护患者个人隐私.10、协助病人办理出院、转科、转院等手续.11、责任护士能够对所负责的患者做好心理护理,并提供入院介绍、相关疾病健康教育、出院指导.12、及时了解患者、家属对护理工作的意见和建议,不断改进护理工作.产科2017年1月责任制整体护理工作模式实施方案为加强优质护理工作的内涵建设,提高整体护理工作质量,扎实深化优质护理服务,实施“以患者为中心”的整体护理工作模式,根据我院具体情况,特制定整体护理工作模式的实施方案.一、责任制整体护理工作目标持续改进护理工作质量,提高服务对象满意度.二、责任制整体护理模式工作管理1、实施护士岗位管理、落实层级培训：临床病区设立护士长-护理组长-高级责任-责任护士-助理护士架构,根据层级落实各级护理岗位工作职责,实施护士分层级培训.2、合理调配人力,实行APN连续性排班,取消功能制岗位,特殊情况可以保留办公班处理科室行政事务.科室遇急危重症抢救或人员紧急情况等进行实行弹性排班.3、依据护理工作量和患者病情调配护士,最大限度保持护士连续稳定地管理患者.4、根据专科实际情况细化并公示分级护理标准、服务内涵和服务项目.5、依据护理级别落实各项护理措施,实施客观、实时护理记录,体现床边工作制.6、每月进行患者满意度调查,及时向患者反馈意见,并统计比较,有持续改进的措施.7、定时进行出院患者随访,体现全程连续性服务.三、责任制整体护理模式工作要求整体护理工作模式是指临床护理工作实行“小组责任制+个人管床制+床边工作制”的责任制整体护理,每名护士均负责一定数量患者不超过8人,整合基础护理、病情观察、治疗处置、沟通和健康教育等护理工作,为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务.1、建立工作架构图：建立病区护士责任制整体护理架构图,根据护士层级分为若干个责任组,每个责任组由高级责任护士--责任护士--助理护士组成.2、建立小组责任制工作模式：在高级责任护士的带领下,互相协作,完成本组患者的一切护理工作.如组内责任护士休息或夜班,本组责任护士协助协管其他组员的患者,并做好交接班工作.3、实行个人管床制工作模式：高级责任护士管理一定数量的疑难危重症患者,并为本组组员提供技术指导和质量监控；责任护士管理患者不超过8人,为管辖患者提供基础护理、专科护理、病情观察、心理调护、健康教育等工作.4、责任护士做好患者出院教育,并在患者出院一周内及时进行随访,跟踪患者服药、生活起居、康复、复诊等情况.6、及时了解患者需求,每月发放患者调查问卷不少于30份,分析反馈整体护理工作情况.产科2017年1月。
责任制整体护理工作方案及具体措施
责任制整体护理工作方案及具体措施根据优质护理服务示范工程的要求，护士必须为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务，为了保证我院优质护理服务示范工程的推广和质量，我们将实施责任制整体护理，改变护士的服务意识，提高病人满意度。
一、工作目标：建立责任制整体护理模式，拉近护患关系，提高护理质量，促进优质护理持续健康发展。
二、组织领导：成立责任制整体护理工作指导小组三、工作任务：1、以“优质护理示范病房”高质量推广和和患者的满意度为目标，落实护士分层管理，落实以病人为中心的工作模式，责任护士对所管病人的生理、心理、社会、康复等方面进行护理和关注。
2、落实护士文明语言行为规范、落实护士岗位职责、疾病护理常规、操作规范，落实手术、检查、治疗、用药、出入院的健康教育咨询和指导。
确保患者从入院到出院的优质护理和不在院时的咨询指导。
四、责任制整体护理模式和各岗位职责1、工作模式：在临床护理工作实行责任制，每名责任护士负责6～8 位普通患者或2～4 名危重患者，全面负责这些患者的基础护理、病情观察、治疗、沟通、健康与康复指导、出院随访咨询等工作，为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。
2、护士长职责：①按护理人员层次和能力制定责任护士或责任组长。
②根据病区患者的病情、人员及其他状况分给责任护士患者数量。
③对责任护士的工作进行检查、反馈、指导、改进。
3、责任护士的职责：①按制度、流程实施所管患者的全面护理工作。
②严格交接所管患者状况，随时向其主管医生或夜班护士提供患者病情及注意事项。
③和患者及其家人保持沟通，关系融洽。
④对护理工作中的不足及时改进。
五、具体措施：1、转变意识，加强学习和沟通优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之一，而实行责任制整体护理是做好该项工作的前提与保障。
护士长应带头学习并宣传优质护理服务和责任制整体护理，让护士明白为什么要这样做，工作职责是什么，树立“我的病人我负责”的思想。
让护士通过对病人的密切的接触，来观察病情变化，提供治疗信息，更好地为病人服务。
责任制整体护理
带，发放卫生器具，介绍贵重物品的保管， 介绍环境等。 • 3.执行基础护理及非侵入性操作并记录。 • 4.负责生命体征的测量及异常生命体征上 报责任护士。
整理课件
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工作职责举例——手术前后
患者手术前后
整理课件
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工作职责举例——手术后患者
• 助理护士 • 1.协助床边接病人。 • 2.协助搬运患者，更换病号服，测量生命
体征及时记录，如有异常及时上报责任护 士。 • 3.执行生命体征监测，饮食护理及基本情 况观察等医嘱。
整理课件
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护士分层职责特点
• 每一层级护士分工明确，真正体现了用合 适 的人做适合的事原则，确保了护理质量 及患者安全
立即上报组长。 • 4.掌握职业暴露，感染控制.
整理课件
22
根据管理技能，制定工作职责
助理护士 • 1.负责本护理单元仪器的清洁及保持功能状态，
如有异常立即上报责任护士。 • 2.负责备用床的准备，暂空床及病房的整洁。 • 3.对护理不良事件需及时上报责任护士。 • 4.掌握职业暴露，感染控制.
整理课件
责任制整体护理
引言
•责任制：各项工作由专人负责，并明确 责任范围的管理制度。
部门责任制
岗位责任制
1.才能与岗位相统一 2.职责与权利相统一 3.考核与奖惩相一致
整理课件
2
责任制护理
(primary nursing)
是运用护理程序的理论与方法，由专门护士为病 人实施连续性、系统性、计划性护理的临床护理分工 制度。
病情并作出判断，指导病人床单位及仪器的准备。 • 2.入院宣教，完成入院评估，制定危重、特殊患者
责任制整体护理工作总结标准范文（二篇）
责任制整体护理工作总结标准范文____年妇产科优质护理及责任制护理总结我科开展优质护理服务已有多年了，在这期间，从最初的茫然到现今的小有成绩，与全科护理人员的共同努力是分不开的。
责任制护理是模式是以病人为中心。
分工明确责任到人，建立了科学合理的人员结构和护理分工制度。
自我科室实行了责任制护理以来。
在完善护理规章制度、工作职责和岗位职责，公示分级护理的服务内涵和服务项目的基础上，改变临床护理分工方式和排班模式，实施整体护理责任制扁平化小包干、包床到人的临床护理模式。
现将____年的优质护理及责任制护理工作总结如下：一、严格基础护理的落实：如为病人剪指甲、洗头、擦浴、喂食、协助排便等，在做基础护理的同时融入了健康教育，既加强了基础护理，也增进了护患关系。
落实责任制护理，使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。
护士长每天检查临床基础护理工作，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施。
二、规范工作流程，加强专科知识培训，提高整体素质。
为了更进一步推进“优质护理服务示范工程”活动，我科从患者入、出院着手，优化临床护理工作流程，提高工作质量和效率，实现护理流程规范-创新-再规范-再创新的提高过程。
患者入院时，接诊护士按照规定的接诊流程接诊。
患者住院期间，护士针对患者不同情况，文化程度及接受能力，按整体护理要求，采取不同方式的健康宣教，尽可能的使每位患者都掌握疾病的防治知识。
加强科内业务学习，提高专科技术操作水平。
三、加强护理人员培训：科室对低年资护士及新进护理人员进行三基培训，并进行理论及操作考试为夯实基础护理工作打下了良好的基础。
四、每周五进行孕妇学校讲座。
得到病区病员及社会的好评。
五、加强晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗，使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清洗外阴，保证患者清洁无污染。
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浅谈责任制整体护理
作者：许建华
来源：《医学信息》2014年第16期
摘要：根据卫生部在2010年全国护理工作会议上提出开展"优质护理服务示范工程"活动,护理制度的改革成为护理事业发展的必然趋势.责任制整体护理是继功能制护理之后符合现代护理理念，符合医院实际，符合"以人为本，以患者为中心"服务理念的新型护理模式。
关键词：责任制；整体护理
全面加强临床护理工作，提升护理专业水平和服务质量，构建和谐护患关系是深化医药卫生体制改革的重要举措，也是推动我国护理工作迈上新台阶的重要力量[1]。
2010年1月卫生部在全国卫生系统启动了旨在使护理工做贴近患者，贴近临床，贴近社会"和夯实基础护理，提供满意服务为主题的优质护理服务示范工程以期达到患者满意，社会满意,政府满意的总体目标.在这种形式下，以患者为中心的责任制整体护理应运而生。
它是指所有临床护士均直接分管一定数量的患者，使每位患者有一名固定的护士负责。
责任护士按护理程序，负责评估，计划，执行符合患者健康需要的身心整体护理方案，为患者提供整体，连续，协调个性的护理，最大化的满足患者的健康需求[2]。
2011年我院护理部也将优质护理服务工作作为了全院护理工作的中心任务，而责任制整体护理作为优质护理的敲门砖在我院全面推行。
我科在推行责任制整体护理的过程中总结了一些经验教训，与大家一起分享。
1资料与方法
1.1改变原来的功能制排班模式,探索性的进行责任制排班。
①将我科护士分为主管班，电脑办公班，和责任班。
②责任班根据医生的分组分为两组：普外组和泌外组。
③两组组长分别由工作经验丰富，理论知识扎实责任心强的具有护师以上资格的护士经全面考核通过后担任。
④每组负责患者数20余名，每组5名护士，责任组长负责对危重患者的护理，原则上不超过5个患者。
责任护士负责本组二，三级护理的患者。
责任组长8h在岗，4名责任护士参加倒班，责任护士不在时所管患者由本组护士负责托管。
⑤责任组长除负责管理患者外，还负责对本组护理工作进行质量检查，及指导本组护士的护理工作。
1.2重新制定各岗位职责，并将各岗位职责印发到个人手中，使大家熟记自己的岗位职责，以便在工作中严格履行自己的职责。
1.3每周责任组长带领各族人员随各组医生查房2~3次，在查房过程中，护士不断加强对本专业组疾病的了解，以积累更多的专业知识，以满足患者的新需求。
1.4加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1.4.1组织护理人员认真学习护士条例以及有关法律法规常识，加强法律意识。
1.4.2组织护理人员认真学习护理部下发十大安全目标管理和护理风险预案，并将此作为业务学习的一部分，加深大家的风险意识。
1.4.3加强对重点患者的管理，建立床头交接班制度。
使用各种警示卡，做到对患者，家属，工作人员随时提醒。
1.4.4加强对各项护理工作制度的学习，落实到位，不定期检查。
1.5加强健康宣教
1.5.1发动我科全体护理人员搜集有关我科常见疾病的健康宣教知识，并装订成册，供大家平时学习以及及时查阅相关疾病资料，
1.5.2利用板报形式做好健康宣教。
我科的板报知识经常引来好多观众，有的甚至拿来纸笔抄写。
为此我们将这些板报留存底稿加以印制有需要者我们会及时提供。
1.5.3在做好健康宣教的过程中，及时做好患者的心理护理。
1.6在护理部的支持下我院简化护理文件将护理文件改为表格式将护士还给了患者。
1.7实行护士分层管理的构建，根据我科护理人员专业技术能力，学历结构，职称结构，从事工作年限，年龄为准等基本情况，设定分级标准，岗位准入资格，制定不同层次的培训计划，岗位职责，和考核标准以及绩效方案。
合理的对我科护士进行分层设置，选拔，审核，培训，考核与奖惩。
我科护士根据现有情况分为N0,N1,N2,N3不同层级护士。
通过层级管理的构建，充分发挥了高学历，业务技术能力强的护士在临床，教学等方面的作用，有利于提高护理质量与工作效率。
2结果
2.1责任制护理提高了护理质量，责任制护理在病房全面实施后，责任护士通过分管患者，逐步建立了我的患者的思想，责任护士每天都更主动关注患者的情况，掌握所管患者的病情、诊断、治疗、护理、等方面的整体情况,由原来的被动学习转为主动学习，能及时、针对性地为患者解决问题,避免了盲目性工作。
确保了护理安全,减少了护患纠纷,有效提高了护理的工作质量。
2.2满意度的提高，护士建立了"我的患者"的观念，激发了工作热情，责任感明显增强，护士加强健康宣教知识，增加了对患者人性化的照顾，对患者的各项护理工作更加尽职尽责，护士用她们的专业知识得到了患者的尊重。
当患者有问题时，能找到对应的责任护士得到及时、有效的解决，对各项护理工作会更加配合，护患关系更加密切、和谐。
3结论
日常工作中，与患者直接接触较多的是护士，护理工作是医患沟通的良好桥梁，同时也是患者与医院联系的纽带，护理质量的好坏将直接关系到医院的整体医疗质量。
通过落实责任制整体护理，可以充分调动各级护理人员的主动性和积极性，有利于护理人员综合素质的培养和提高，不同程度地满足临床护士的成就感，提高了患者满意度，提高了护理质量。
患者获得整体的、相对连续的护理，安全感与所属感有所增加。
以后我们将继续坚持以责任制护理为指导叩响优质护理服务的大门，使我科的护理工作提升一个新台阶。
编辑/孙杰。