[保险基础知识]保险基础知识考题—&mdas

[保险基础知识]保险基础知识考题—&mdas保险基础知识考题——保险公司业务经营的主要环节1、以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动称为( b )a、保险销售b、保险营销c、产品开发d、保险服务2、保险营销体现的是一种( b )为导向型的理念。

a、公司b、消费者c、产品d、市场3、保险营销包括( a)、产品构思、开发与设计、保险费率的合理厘定、产品的销售及售后服务等一系列活动。

a、市场调研b、市场细分c、选择目标市场d、产品定位4、保险销售流程通常包括四个环节，即( d )、调查并确认准保户的保险需求、设计并介绍保险方案、疑问解答并促成签约。

a、筛选b、识别c、产品介绍d、准保户开拓5、准保户开拓是( d )、接触并选择准保户的过程。

a、选择b、分析c、确认d、识别6、对保险销售人员来说，合格的准保户有四个基本标准：有保险需求、( d )、符合核保标准、容易接近。

a、认同保险b、理解力强c、文化层次高d、有交费能力7、为了确认准保户的保险需求，必须对其进行实况调查。

即通过对准保户的( d )经济状况的分析，来确定准保户的保险需求，从而设计出适合准保户的保险购买方案。

a、家庭状况b、工作状况c、心理认同状况d、风险状况8、一般来说，设计保险方案时应遵循的首要原则是( c )，即某一风险事故发生的频率虽然不高，但造成的损失严重，应优先。

a、低额损失优先原则b、高额补偿优先原则c、高额损失优先原则d、低额补偿优先原则9、一个完整的保险方案至少应该包括：保险标的的情况、投保风险责任的范围、( b )、保险费率的高低、保险期限的长短等等。

a、家庭住所b、保险金额的大小c、相关咨询d、风险定级表10、投保人在填写投保单时，应当遵守保险法所规定的基本原则，不属于保单填写要求的有、( a )。

a、保理人代签字b、字迹清晰c、资料完整d、内容真实11、保险销售渠道按照有无保险中介参与，可分为直接销售渠道和( d )销售渠道a、特定b、独立c、兼业d、间接12、下列不属于直接销售渠道的有( d )a、电话销售b、网络销售c、邮寄销售d、保险代理人销售13、下列不属于承保业务环节的有( d )a、要约b、承诺c、核查d、代位求偿14、拨入电话销售是一种允许( d )使用免费电话进行产品咨询或订购产品的销售方式。

da、保险代理人b、理赔人员c、保险公司d、消费者15、( b )是保险人对愿意购买保险的单位或个人即投保人所提出的投保申请进行审核，作出是否同意接受和如何接受的决定的过程。

a、保险受理b、保险承保c、保险理赔d、保险核保16、( c)是指保险公司在对投保的标的的信息全面掌握、核实的基础上，对可保风险进行评判与分类，进而决定是否承保、以什么样的条件承保的过程。

a、保险承保b、保险鉴定c、保险核保d、保险审核17、保险核保信息的来源主要有三个途径，即投保人填写的投保单、销售人员和投保人提供的情况、( d )。

a、保险报纸b、监管信息c、代理公司d、通过实际查勘获取的信息18、对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的，保险公司通过增加限制性条件或加收附加保费的方式予以承保称为( b )。

a、优惠条件地承保b、有条件地承保c、正常条件承保d、限制条件承保19、下列不属于财产保险的核保要素有( a )a、划分风险单位b、有无处于危险状态中的财产c、保险财产的占用性质d、调查被保险人的道德情况20、( b )是指一次风险事故可能造成保险标的损失的范围。

a、风险划分b、风险单位c、风险范围d、风险事故21、( d )由于保险标的之间在地理位置上相毗连，具有不可分割性，当风险事故发生时，承受损失的机会是相同的，那么这一整片地段就被算成一个风险单位。

a、按投保单位划分风险单位b、按标的划分风险c、单位按使用性质划分d、按地段划分风险单位22、下列不属于影响影响死亡率的要素有( d )a、年龄和性别b、职业、习惯嗜好及生存环境c、个人病史和家族病史d、家庭经济状况23、人在健康和其他方面存在缺陷，致使他们的预期寿命低于正常的人。

对他们应按照高于标准的费率予以承保。

此风险属于( a )a、弱体风险b、优质风险c、不可保风险d、标准风险24、保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为是指( b )a、保险索赔b、保险理赔c、保险审请d、保险查勘25、保险人应遵守条款，恪守信用，既不要任意扩大保险责任范围，也不要惜赔。

在此过程中遵守的是( b )原则a、实事求是b、重合同、守信用c、主动、迅速、准确、合理d、公平合理26、下列不属于报案时需要提供的信息有( b )a、简要经过和结果b、保费c、被保险人或受益人的姓名及身份证件号码d、投保人的姓名27、人身保险中被保险人在生存状态下的保险金给付申请，如伤残保险金给付、医疗保险(津贴)给付、重疾保险金案件，受益人为( d )a、保险公司b、投保人c、受益人d、被保险人28、人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起(a )不行使而消灭。

a、五年b、二年c、三年d、四年29、理赔计算中涉及到扣款的项目有( c )a、预交保险费利差b、未领取红利c、借款及应收利息d、未领取满期保险金30、下列不属于复核的内容的有(d )a、出险人的确认b、保险期间的确认c、出险事故原因及性质的确认d、赔付金领取时间31、在通常情况下，一个索赔案件的处理一般要经过从接案，立案，初审，调查，( c )，复核、审批，结案、归档七个环节。

a、受理b、请示c、核定d、查勘32、伤残保险金根据伤残程度及( d )进行赔付。

a、鉴定结果b、诊断证明c、医疗费用d、合同保险金额33、非寿险理赔的程序主要包括接受损失通知、审核保险责任、进行损失调查、赔偿保险金、( c)等步骤。

a、归档b、复核c、损余处理及代位求偿d、结案34、人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起( d )不行使而消灭。

a、四年b、一年c、五年d、二年35、被保险人在保险财产遭受保险责任范围内的盗窃损失后，应当在( d )小时内通知保险人，否则保险人有权不予赔偿。

a、30b、18c、12d、2436、损失通知的方式。

被保险人发出损失通知的方式可以是口头的，也可用函电等其他形式，但随后应及时补发( d )。

a、权益让书b、非正式书面通知c、正式通知d、正式书面通知37、下列属于售中服务的有( c )a、有关保险产品的信息b、免费举办讲座c、协助投保人填写投保单d、免费查询热线38、下列不属于保险人应提供的客户服务的是( c)a、提供咨询服务b、风险规划与管理服务c、接报案、查勘与定损服务d、承担保险保障范围以外的责任39、下列不属于财产保险客户服务的特别内容( d )a、收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息b、协助客户做好灾害防御工作c、针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害，事先制定出详细、可行的预案，建立防洪协作网并逐项贯彻落实d、核赔服务40、下列不属于保单内容变更的有(a )a、展期保险b、领取年龄c、增加或取消附加险d、交费期间41、“孤儿”保单服务具体包括保全服务、保单收展服务和( d )三种a、“孤儿”保单服务b、体验服务c、咨询服务d、全面收展服务保险基础知识考题——财产保险1、根据我国《保险法》的规定，财产保险业务包括( c )。

a、财产损失保险、责任保险、意外伤害和健康保险b、财产损失保险、保证保险、意外伤害保险c、财产损失保险、责任保险、信用保险d、财产损失保险、责任保险、健康保险2、土地、江河不能够作为财产保险的保险标的，其原因是( c )。

a、属于一般性的生产资料b、可以投保其他险种c、无法用货币衡量价值d、不属于投保人的固定财产3、无法用货币衡量但可投保的保险标的的有( d )。

a、政府信用b、矿藏c、土地d、人的生命4、财产保险的补偿功能表现为( d )a、使被保险人的受损财产或利益恢复到最初的水平而不允许得到额外的利益b、使被保险人的受损财产或利益恢复到市场平均水平而不允许得到额外的利益c、使被保险人的受损财产或利益恢复到投保前的水平而不允许得到额外的利益d、使被保险人的受损财产或利益恢复到损前水平而不允许得到额外的利益5、财产保险的保险利益要求( d )a、在保险合同订立之时b、在损失发生时c、从保险合同订立到保险合同终止d、从保险合同订立到损失发生时的全过程6、保险合同生效后，投保人或被保险人失去了对保险标的的保险利益，保险合同随之失效，但例外的险种的( d)a、责任保险 b 汽车保险 c 、企业保险 d 、人身保险7、财产保险的各种名称都有不同的特点.其中，汽车保险是(d )a、按照风险事故来命名的b、按照风险因素来命名的c、按照风险发生区域来命名的d、按照保险标的来命名的8、财产保险的保险利益产生于( b )的关系a、人与人b、人与物c、物与物d、没有关系9、目前，我国企业财产保险产品有( a )。

a、企业财产保险基本险、企业财产综合险、财产险和财产一切险b、企业财产保险基本险、企业财产综合险和附加险c、企业财产保险基本险、企业财产综合险和财产一切险d、企业财产保险基本险、企业财产综合险、财产全损险和财产一切险10、在我国，运输工具保险中常用的险种有( b )a、航天保险b、机动车辆保险c、货物运输保险d、自行车保险11、承保社团财产因火灾或其他自然灾害和意外事故造成损失的险种是( c )a、责任保险b、家庭财产保险c、企业财产保险d、特殊风险保险12、承保农业生产者和经营者在从事种植业和养殖业生产过程中因自然灾害和意外事故所造成损失的保险是( b )。

a、农村保险b、农业保险c、农民保险d、政策保险13、凡被保证人根据权利人的要求投保自己信用的保险属于( c )。

a、信用保险b、忠诚保险c、保证保险d、债务保险14、在我国企业财产保险承保的财产中，金银、珠宝属于( d )a、可保财产b、不可保财产c、提高费率特约保财产d、不提高费率特约保财产15、在我国，不属于企业财产基本险的保险责任的有( b)。

a、雷击b、盗抢c、火灾d、爆炸16、某药厂因停电使冷藏库的药品变质，根据企业财产基本险的有关规定，保险人承担赔偿责任的情况是( c )a、供电局通知停电，药厂未采取措施b、药厂职工疏忽造成公共供电系统故障导致停电c、药厂自有配电间遭受雷击着火造成停电d、汽车撞倒电线杆造成供电线路中断而停电17、根据我国企业财产保险基本险条款的规定，保险人应该负责的损失是( d)。