社交礼仪复习答案
社交礼仪复习答案
选择题复习（一）一、单项选择1. “腹有诗书气自华”是说人的仪态和风度则可以通过（a）改善和提高。
A.后天培养B.努力读书C.认真学习D.多读诗书2. 能力的核心内容是（b）。
A.运动能力B.智力C.语言表达能力D.活动力3. 仪表美的渊源在于（c）。
A.遗传B.外表C.内心D.个人财富4. 男生头发长度以（d）厘米为宜，若在正式场合着西装，则发型要吹风整理。
A.1-2B.8-9C.10-11D.5—65. （a）是人类的仪表之首。
A.脸部B.头部C. 面容D.发饰6. 世界卫生组织对人的健康提出了（）条具体标准。
A.10B.11C.9 D157. 第一印象的好和坏，常常取决于一个人的（c）。
A.身材好坏B.衣着和外表C.气质和风度D.化妆功底8.（）是一个人全部仪态的核心，是对一个人仪态修养的最基本要求。
A.风度B.衣着C.妆容D.站姿9.在公开场合，入座时应遵循礼仪顺序，通常由（a）入座，背对座椅，轻稳落座。
A.左面B.前面C.后面D.右面10. 在相当正规的场合，最适合的坐姿是（c）。
A.双腿斜放式B.垂腿开膝式C.正襟危坐式D.双腿交叉式11. 中国女性的传统礼服包括源于满族“旗人”的女性装束（b）。
A.长裙B.旗袍C.汉服D.胡服12. （d）一直被视为东方女装的典型代表而在国际上也享有很高声誉。
A.胡服B.长裙C.汉服D.旗袍13. 服装的主要配件除了领带与袜子，还有（a）和手套。
A.帽子B.鞋子C.上衣D.裤子14. （b）在西方被称作“手的时装”，具有防晒、防寒功能，装饰功能强烈。
A.帽子B.手套C.袖套D.衣服15. （c）是宝石、戒指、耳环、项链、胸针等饰物的总称。
A.配件B.珠宝C.首饰D.装饰品16. 戒指通常应当戴在（d）。
A.左手和右手B.右手C.左手或右手D.左手17. 戒指戴于（a）上表示无偶而有寻求恋爱对象过求婚的意向。
A.食指B.中指C.拇指D.小指18. 戒指戴在（b）上表示正在恋爱之中。
复习资料社交礼仪多选题自写答案
复习资料《社交礼仪》多选题(自写答案)多选题1 （BD ）（）对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。
A.礼节B.维护C.礼貌D.修饰2 （ABD ）“TPO(Time、Place、Object)”原则要求着装要（）的变化而相应变化。
A.目的B.地点C.天气D.时间3 （ABCD）安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意以下几点（）。
A.环境要卫生B.环境要整洁C.环境要雅致D.环境要幽静4 （AB ）澳大利亚人在人际交往中呈现出的基本特点是（）。
A.“亦英亦美”，以“英”为主B.兼收并蓄，多姿多彩C.极端自尊D.偏爱“国货”5 （ABCD）拜访的礼仪包括（）。
A.进门问候B.按时到达C.礼貌登门D.言行适当6 （BC ）拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，（）是最恰当的时间。
A.上午六、七点B.晚上七、八点C.下午四、五点D.中午十二点7 （ABCD）办公室接听电话有以下礼仪要求（）。
A.微笑接听B.耐心应答C.勤做记录D.分流电话的处理8 （ABD ）办公室文书写作一般包括（）。
A.书信类B.柬书类C.评论类D.致词类9 （ABCD）不同场合行路的礼仪要求（）。
A.漫步B.通过走廊C.出入房间D.上下楼梯10 （ACD ）车行驶时，遇到（），必须停车。
A.道路管制B.隧道C.红灯D.拥堵11 （ABCD）乘坐火车的礼仪包括（）。
A.用餐B.休息C.上车D.寻位12 （ABCD）德国人在人际交往中通常会表现出如下特点（）。
A.待人热情，十分注重感情B.讲究信誉，重视时间观念C.极端自尊，非常尊重传统D.纪律严明，法制意识极强13 （ABCD）父母对子女的礼仪应注意以下几个方面：（）。
A.教育有方B.尊重子女C.言传身教D.良好有效的沟通14 （AC ）父母怎样对子女或晚辈言传身教（）。
A.言行一致，身体力行B.小事糊涂C.传、帮、带D.以上都不对15 （ABCD）个人形象在构成上主要包括以下几个方面（）。
社交礼仪答案
一1. “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（从俗）的原则。
2. 化妆的最高境界，是“妆成有却无”，强调的是化妆的（自然）原则。
3. 一般而言，手姿由（进行速度）、（活动范围）、（空间轨迹）等三个部分构成。
4. 佩戴首饰时，在数量上的规则是（以少为佳），在色彩上的规则是（力求同色）。
5. 当两人距离在1.5米到3米之间时，称为（社会）距离。
6. 请用图形标示出一般家用小轿车的座次尊卑顺序，分别用①②③④表示：（1）主人自驾车：副驾驶，后排右座，后排左座，后排中座（2）专职司机驾车：后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶二、判断说明题（判断对错，并说明为什么，每题3分，只判断不说明不能得全分，共30分）1. 女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。
对2. 在公共场所下蹲，要注意面向他人。
对3. 正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。
错（女性也不允许，女性只允许穿裙装或长裤）4. 在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。
对5. 与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。
对6. 行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。
对7. 送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。
错（种类、颜色、数量所表达的含义不同，所以都需注意）8. 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。
错（都应敲门再入）9. 用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。
对10. 为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。
错（茶七酒八）单选题1 （A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。
A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2 （B）是世界公认的男子正规服装。
A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服3 （A）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。
A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言4 （A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。
社交礼仪试卷答案及评分标准
系别 年级 学制 班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------一、简答题（6×10分=60分）1、简述社交礼仪的特点。
答：社交礼仪的特点有：1、继承性。
礼仪是人类在社会交往中逐步形成并积累起来的，它按照人们的交往习惯以准则的形式固定并传承下来，是人类精神文明的财富之一。
2、民族性。
礼仪具有民族性，它与一个民族的民风、民俗、心理文化和历史演进密不可分。
从这个角度讲，礼仪反映了一个民族文明的发展程度。
3、变更性。
礼仪是随着时代和地狱的变化而变化。
4、针对性。
它针对不同的交际对象，因为性别、年龄、阶层的差别，其表达和效能都会有所区分。
2、社交礼仪的功能答：社交礼仪的功能有：1、沟通的功能。
人们在社会交往中，只要双方都自觉遵守礼仪规范，就容易沟通感情，交际往来也容易成功；2、协调功能。
在社会交往中，只要人们注重礼仪规范，就能够互相尊重，友好合作，并可缓解或避免不必要的冲突和障碍。
3、维护的功能。
礼仪是社会文明发展程度的反映和标志，同时也对社会的风尚产生广泛、持久和深刻的影响。
讲礼仪的人越多，社会便越和谐安定。
4、教育的功能。
礼仪通过评价、劝阻、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯，倡导人们按规范的礼仪协调人际关系，维护社会正常生活。
讲究礼仪的人同时也起着榜样的作用，潜移默化地影响着周围的人。
3、标准的站姿答：标准的站姿是：1、头摆正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。
2、双肩放松，稍向下沉，人有向上的感觉。
3、躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。
4、双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，双手自然放松。
5、双腿直立、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约60°，身体重心落于两脚正中。
4、寒暄的类型答：寒暄的类型有：1、问候式。
社交礼仪试题及答案
社交礼仪试题及答案一、选择题1. 社交场合中，以下哪种行为是礼貌的？A. 随意打断别人说话B. 保持微笑和眼神交流C. 长时间盯着别人看D. 忽略他人的存在答案：B2. 在商务会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达会议地点B. 会议中使用手机C. 认真倾听并记录要点D. 会议结束后感谢主持人答案：B3. 以下哪个选项是正确的餐桌礼仪？A. 用餐时大声说话B. 使用手机C. 等待所有人都被服务后才开始用餐D. 随意丢弃食物残渣答案：C二、填空题4. 在正式场合，男士应穿着_________，女士应穿着_________。
答案：西装；礼服5. 当你被介绍给某人时，应_________，并说“很高兴认识你”。
答案：微笑并握手6. 在公共场合，应避免_________，以免打扰他人。
答案：大声喧哗三、判断题7. 在社交场合中，迟到是一种可以接受的行为。
（）答案：错误8. 社交礼仪中，尊重他人的文化习惯是非常重要的。
（）答案：正确9. 在商务场合，使用手机是完全可以接受的。
（）答案：错误四、简答题10. 请简述在社交场合中，如何正确使用名片？答案：在社交场合中，使用名片时应确保名片清洁、无折痕，递交名片时应使用双手，名片的正面朝向对方，递交时可以简单介绍自己，并在对方接受名片后稍作等待，待对方看过名片后再进行交谈。
11. 描述一下在正式晚宴上，女士应如何着装？答案：在正式晚宴上，女士应选择优雅、得体的晚礼服，颜色和款式应与场合相符。
通常，晚礼服应覆盖肩膀，裙摆长度至少到膝盖或更长。
此外，适当的配饰和妆容也是必要的。
五、论述题12. 论述在不同文化背景下，社交礼仪的差异及其重要性。
答案：不同文化背景下的社交礼仪存在显著差异。
例如，在亚洲文化中，鞠躬是一种常见的问候方式，而在西方国家，握手更为普遍。
了解并尊重这些差异对于跨文化交流至关重要，它有助于建立信任和尊重，避免误解和冲突。
社交礼仪不仅是个人修养的体现，也是文化敏感性和包容性的展示。
社交礼仪考试题库及答案.doc
社交礼仪考试题库及答案.doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应穿着何种类型的服装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 牛仔装答案：C2. 女士参加晚宴时，哪种颜色的服装最为适宜？A. 黑色B. 白色C. 红色D. 蓝色答案：A3. 在商务会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 手机静音D. 随意打断他人发言答案：D4. 握手时，应保持怎样的眼神交流？A. 避免眼神接触B. 直视对方眼睛C. 看向别处D. 闭眼答案：B5. 在餐桌上，以下哪种行为是不符合礼仪的？A. 等待主人先动筷B. 使用公筷公勺C. 吃饭时发出声音D. 礼貌地询问他人是否需要帮助答案：C6. 收到礼物后，应如何表示感谢？A. 立即打开礼物B. 感谢送礼者C. 询问礼物价格D. 立即回赠礼物答案：B7. 在公共场合，应如何使用手机？A. 大声讲电话B. 静音模式C. 播放音乐D. 随意拍照答案：B8. 以下哪种行为在职场中是被鼓励的？A. 经常迟到B. 积极提出建议C. 背后说同事坏话D. 拒绝团队合作答案：B9. 在正式场合，女士应如何佩戴首饰？A. 随意佩戴B. 佩戴过多C. 佩戴简单大方的首饰D. 佩戴夸张的首饰答案：C10. 在商务场合，男士应如何打理头发？A. 长发披肩B. 染发C. 保持整洁D. 戴帽子答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些行为在社交场合中是礼貌的？A. 主动介绍自己B. 保持微笑C. 随意评论他人外貌D. 倾听他人讲话答案：A, B, D12. 在商务会议中，哪些行为是合适的？A. 准备充分B. 准时或提前到达C. 会议中玩手机D. 积极参与讨论答案：A, B, D13. 以下哪些是正确的餐桌礼仪？A. 等待所有人到齐后再开始用餐B. 用餐时不发出声音C. 随意用筷子指人D. 用餐结束后感谢主人答案：A, B, D14. 在职场中，哪些行为是值得提倡的？A. 尊重上级B. 积极帮助同事C. 随意泄露公司机密D. 保持工作环境整洁答案：A, B, D15. 以下哪些是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报姓名B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喧哗D. 通话结束后礼貌告别答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 在正式场合，男士可以穿短裤和凉鞋。
社交礼仪试题及答案
一、判断题(每题2分,共40分)1，拜访他人必须有约在先。
（√）2．接待多方来访者要注意待客有序。
（√）3．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
（√）4．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
（√）5．参加舞会时可以穿民族服装。
（√）6．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。
（√）7．中餐就餐时，若有人面对正门而坐，有人背对正门而坐；依据礼仪惯例，应以面对正门者为上座，以背对正门者为下座。
（√ ）8．用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
（×）9．在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
（√）10接过名片，首先要仔细看看（√）11在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
（×）12、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。
（√）13、不要用左手与他人握手（√）14、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。
（√）15、不要拒绝与他人握手。
（√）16、女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。
（√）17．在社交场合，不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。
（√）18．所谓开胃菜，就是用来打开胃口之物，也被称为西餐的头盘。
（√）19．英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。
（√）20．由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。
（√）二、简答题 (每题6分,共30分)1.简述有关座位安排的餐桌礼仪。
答：举行宴会，座位的安排是一个牵涉到餐桌礼仪的大问题。
对男宾，排座次考虑的因素有二：一是地位高低，二是年龄大小。
对于妇女，过去按年龄分，现在区分的标准是，先分清没有个人地位的妇女和因其职业可以给予优先地位的妇女。
对于前者，根据她们的丈夫的礼宾次序来决定座次；对于后者，可根据她们个人的地位来安排。
女主人凭此安排座位卡。
客人除了要知道自己当天所扮演的角色外，也要了解男、女主人在餐桌上的位置，男、女主宾的位置，以及其他男女陪客的位置，然后按照自己扮演的角色入座，才不致失礼。
社交礼仪 试题与答案汇编
一、单选题1：在西方，“礼仪”一词最早见于()。
A:法语B:英语C:美语D:俄语参考答案是：A2：“入乡随俗”体现了礼仪的()。
A:传承发展性B:多样差异性C:社会性D:规范性参考答案是：B3：遵守约定的时间，体现了礼仪的()。
A:宽容原则B:尊重原则C:诚信原则D:适度原则参考答案是：C4：礼仪的最高境界是()。
A:诚信B:尊重C:宽容D:自律参考答案是：D5：遵守礼仪，可以净化社会风气，这体现了礼仪的()。
A:推动发展功能B:教育导向功能C:沟通协调功能D:规范维护功能参考答案是：A6：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。
”这句话出自()。
A:《诗经》B:《礼记》C:《史记》D:《论语》参考答案是：B7：脸形与发型的黄金搭配法则是()。
A:注重时尚B:长短适宜C:互相弥补D:巧妙遮盖参考答案是：C8：仪容美的最高境界是()。
A:自然美B:修饰美C:气质美D:内在美参考答案是：D9：构成仪表的核心要素是()。
A:举止B:姿态C:容貌D:风度参考答案是：D10：办公场合着装的基本要求是()。
A:休闲舒适B:时尚新潮C:庄重保守D:中规中矩参考答案是：C11：据说领带最早源于()。
A:英格兰人B:日耳曼人C:俄罗斯人D:凯尔特人参考答案是：B12：真正使领带成为上流社会时尚的是法国国王()。
A:路易十四B:路易十五C:路易十六D:路易十七参考答案是：A13：戒指一般戴在左手上，不要多于()。
A:五枚B:四枚C:三枚D:两枚参考答案是：D14：男士的第一套西装应该是()。
A:深灰色素面的B:黑色素面的C:深蓝色素面的D:深灰色细条纹的参考答案是：B15：戒指戴在食指上，表示()。
A:恋爱B:结婚C:不嫁D:无偶参考答案是：D16：根据博德斯戴尔的研究，在两人的沟通过程中，通过体态语言表达的信息占()。
A:65%B:70%C:75%D:80%参考答案是：A17：常用于门童和保卫人员的站姿是()。
A:叉手站姿B:背垂手站姿C:背手站姿D:标准站姿参考答案是：C18：走路最容易犯的毛病是()。
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选择题复习（一）一、单项选择1. “腹有诗书气自华”是说人的仪态和风度则可以通过（a）改善和提高。
A.后天培养B.努力读书C.认真学习D.多读诗书2. 能力的核心内容是（b）。
A.运动能力B.智力C.语言表达能力D.活动力3. 仪表美的渊源在于（c）。
A.遗传B.外表C.内心D.个人财富4. 男生头发长度以（d）厘米为宜，若在正式场合着西装，则发型要吹风整理。
A.1-2B.8-9C.10-11D.5—65. （a）是人类的仪表之首。
A.脸部B.头部C. 面容D.发饰6. 世界卫生组织对人的健康提出了（）条具体标准。
A.10B.11C.9 D157. 第一印象的好和坏，常常取决于一个人的（c）。
A.身材好坏B.衣着和外表C.气质和风度D.化妆功底8.（）是一个人全部仪态的核心，是对一个人仪态修养的最基本要求。
A.风度B.衣着C.妆容D.站姿9.在公开场合，入座时应遵循礼仪顺序，通常由（a）入座，背对座椅，轻稳落座。
A.左面B.前面C.后面D.右面10. 在相当正规的场合，最适合的坐姿是（c）。
A.双腿斜放式B.垂腿开膝式C.正襟危坐式D.双腿交叉式11. 中国女性的传统礼服包括源于满族“旗人”的女性装束（b）。
A.长裙B.旗袍C.汉服D.胡服12. （d）一直被视为东方女装的典型代表而在国际上也享有很高声誉。
A.胡服B.长裙C.汉服D.旗袍13. 服装的主要配件除了领带与袜子，还有（a）和手套。
A.帽子B.鞋子C.上衣D.裤子14. （b）在西方被称作“手的时装”，具有防晒、防寒功能，装饰功能强烈。
A.帽子B.手套C.袖套D.衣服15. （c）是宝石、戒指、耳环、项链、胸针等饰物的总称。
A.配件B.珠宝C.首饰D.装饰品16. 戒指通常应当戴在（d）。
A.左手和右手B.右手C.左手或右手D.左手17. 戒指戴于（a）上表示无偶而有寻求恋爱对象过求婚的意向。
A.食指B.中指C.拇指D.小指18. 戒指戴在（b）上表示正在恋爱之中。
A.食指B.中指C.拇指D.小指19. 戒指戴在（c）上，表示“名花有主”。
A.中指B.食指C.无名指D.拇指20. 一般国际上将（d）视为女性饰品，并要成对佩戴。
A.手链B.戒指C.项链D.耳环21.（a）是人类最重要、也是人类独有的复杂声音交际工具。
A.语言B.声音C.说话D.音乐22. 人们之间的交往交流要达到预期目的和结果，很大程度上取决于运用（b）的艺术。
A.声音B.语言C.说话D.音乐23. “(c )”字是一个浸满了感情色彩的字眼，是用“心”来称呼尊重的语言交流对象，A.他B.你C.您D.她24. “（d）”是对别人的好意表示感谢的礼貌用语。
A. 没关系B.客气了C.不好意思D.谢谢25. 说服别人时，应当尽量采用（a）的口吻，避免使用武断的词句。
A.商量B.直接坦率直白26. 拒绝别人的好意或是表达自己的不同意见时，最好采用（b）的方式，使对方感到他是受尊重的。
A.商量B.委婉C.直接D.坦率27. （a）是日常交往活动中不可缺少的语言润滑剂，是现代人必备的文明素质。
A.幽默B.乐观C.通融D.直率28.（b）不仅需要知识渊博和思维敏捷，还要对生活保持乐观向上的态度。
A.幽默B.乐观C.通融D.直率29. 与人交谈的时候多用（a）的话，不说欠考虑的话和伤人的话。
A.赞美B.直接C.直白D.坦率30. 语言的交际是一种（d）交流，非一个人的独白。
A.单方B.单边C.单向D.多边1.标准信封左上角和右下角分别印有6个红色方格以供书写编码，6位的邮政编码最后两位代表（C）。
A.邮区B.县、市C.投递局、所D.街道2.电话通话礼仪要遵循的礼仪规范有（A）。
A.“三分钟原则”B. “煲粥原则”C.“家长李短”D.与在家休息的人长谈公事3.求职信的结构一如普通的交际书信，一般在（）部分说明写信的原由，表达求职的愿望。
A.题目B.正文C.结尾D. 开头4.圣诞节是基督教徒纪念传说中的（C）诞生的节日。
A.亚当B. 撒旦C. 耶稣D.夏娃5.愚人节是由国外传来的“洋节”，时间在每年的（D）。
A.10月1号B.3月8号C.11月1号D.4月1号6.母亲节最早的起源在十七世纪的（B）。
A.美国B.英格兰C.西班牙D.芬兰7.美国国会于（D）年正式通过：每年5月的第二个星期日为母亲节。
A.1925B.1945C.1964D.19148.父亲节是美国的约翰·布鲁斯·多德夫人于（c）年首倡的。
A.1945B.1956C.1910D.18699.1972年，美国总统尼克松签署了设立父亲节的议会决议，将每年( D)的第三个星期日定为父亲节。
A.7月B.5月C.4月D.6月10.1988年，我国将农历的九月九日正式确定为法定（A）。
A.中国农历老人节B.老人节C.国际老人节D. 中国老人节1.（A）是社会交往活动中的普遍礼节，是见面相识和发生联系的最初方式。
A.介绍B.握手C.拥抱D.亲吻2.做自我介绍时，介绍长度最长不超过（B）分钟。
A.0.5B.1C.2D.33.在做介绍时，介绍人应起立，站在被介绍的双方之间一侧，呈三角站立，手的正确姿势是抬起前臂，（A）被介绍者。
A.五指并拢指向B.食指指向C.中指指向D.用手拍打4.初次见面时握手以（D）秒钟左右为宜。
A. 1B.10C.30D.35.按照欧美学者的《倾听学》理论，倾听的比重应占（C），说话的比重应占20%——30%，其余时间可以用人体语言来补充，以求相得益彰、和谐互动。
A.25%——35%B.50%C. 40%——45%D.50%——60%二、多项选择1、仪表包括（abcde）。
A.仪态B.服饰C.化妆D.表情 D.谈吐2. 现代素养概念的内涵可以分为多个层次，包括（abc）。
A.遗传素质B.可能素质C.现实素质D.后天素质3. 构成素质的三大要素有（abd）。
A.知识B.能力C.人格D.性格4. 能力主要包括（abcd）。
A.认识能力B.表达能力C.实践能力D.创新能力5. 人格包括（abc）。
A.思想境界B.道德品质C.心理素质D.个人魅力6. 修饰仪容的基本要求是（bc）。
A. 新潮B.得体C.整洁D.时尚7. 手的清洁日常应做到（abcd）。
A.吃东西前要洗手B.上过卫生间后要洗手C.外出归来要洗手D.上学和上班前后要洗手8. 古人对人体姿势的形象要求包括（ac）。
A.站如松B.卧如钟C.行如风D.走如弓10. 比较得体的下蹲姿势包括的以下几种（abc）。
A.高低式B.交叉式C.半跪式D.弯腰式12. 服饰穿戴者将要出现的时空环境，一般来说有（）几种场合。
A.公务B.社交C.休闲D.家庭13. 服饰色彩搭配与组合的基本方法，大致有以下几种方案（ABCD）。
A.同色系服饰搭配B.相似色服饰搭配C.对比色服饰搭配D.主色调服饰搭配14. 着西装的要领一般有（AC）。
A.熨烫平整B.多穿内衣C.必穿皮鞋D.少装东西15. 女性着西装套裙的礼仪要点一般有（ABCD）。
A.大小适度，穿着到位B.搭配适当，色彩协调C.内衣忌露，鞋袜得体D.兼顾举止，优雅稳重16. 服装的主要配件，除了领带与袜子，还有（AB）。
A.帽子B.手套C.鞋子D.上衣17. 常用的礼貌用语包括以下几项 (BCD )。
A.唉 / 喂B.请C.没关系D.再见25. 一般常用的问候应酬用语有（ABCD）。
A.您好B.早上好C.晚上好D.晚安26. 一般常用的欢迎应酬用语有（ABCD）。
A.欢迎您B.欢迎光临C.欢迎阁下D.有失远迎27. 一般常用的请托应酬用语有（BCD）。
A.求您了B.劳驾C.拜托了D.仰仗了28. 一般常用的赞赏应酬用语有（AB）。
A.太好了B.真棒C.真不错D.很牛29. 一般常用的祝福应酬用语有（ABC）。
A.祝你好运B.祝你成功C.祝你心想事成D.祝万事顺顺30. 一般常用的慰问应酬用语有（ABC）。
A.辛苦了B.您受累C.祝你早日康复D.31. 一般常用的致歉应酬用语有（ACD）。
A.对不起！B.多有得罪！C.真抱歉！D.真不好意思！32. 一般常用的礼请应酬用语有（ABCD）。
A.请!B.请进！C.请坐！D.请用茶！33. 一般常用的道谢应酬用语有（ABC）。
A. 非常感激B.多谢您C.非常感谢D.谢啦34. 一般常用的告别应酬用语有（BCD）。
A.拜拜B.请走好C.欢迎再来D.恕不远送35. 初次见面常用的客套语有（ad）。
A.久仰B.好久不见C.久违了D.久闻大名1.居中介绍要注意介绍顺序，一般是要遵守先将（ABCD）。
A.年轻的介绍给年长的B.将职级低的介绍给职级高的C.将男士介绍给女士 D.将客人介绍给主人2.被介绍者，应当作出的应答动作有（ABC）A.起立向在座者示意B.欠身作答C.走向对方，注视对方D.默不作声3.称呼礼节的使用中应当注意的一些基本原则有（ABD）。
A.礼貌原则B.尊崇原则C.尊卑原则D.适度原则4.下列哪些属于委婉的表达方式（ACD）。
A.长眠B.死C.大驾西去D.长逝5.（ACD）是当今世界交际场合流行的、以身体接触来传递情感信息的礼貌举动，属于一种触摸语言，具备很强的可感受性。
A.握手B.介绍C.拥抱D.吻礼6.握手的禁忌有（ACD）。
A.目光游移B.设法温热手掌C.不讲先后顺序D. 握时过长7.鞠躬礼分为（AC）两种，行此礼之前，应脱帽和摘下围巾，身体保持肃立姿态，目光平视，身体向前下方弯曲约九十度，目光也随之下垂，然后恢复原样。
A.一鞠躬B.二鞠躬C.三鞠躬D.四鞠躬8.三鞠躬通常使用的场合有（CD）。
A.课堂上B.升旗仪式C.悼念活动D.结婚典礼9.致意礼的形式有（ABCD）。
A.点头致意B.举手致意C.微笑致意D.欠身致意10.通常使用的名片分（BCD）。
A.户口名片B.私人名片C.业务名片D.单位名片11.递送名片时，如对方不止一人，应当（AC）依次递送。
A.由尊及卑B.由卑及尊C.由近而远D.由远而近12.在交谈中，适宜的话题，交谈效果好的话题大体上有（ABCD）。
A.轻松的话题B.既定的话题C.擅长的话题D.高雅的话题13.交谈中的禁忌有（AB）。
A.不给对方说话的机会B.东拉西扯，漫无边际C.察言观色，揣摩会意D.神情专注，多听少说1. 给同学、朋友、晚辈写信，结尾时用（ABCD）等祝颂语，既可共勉，也是给对方提出希望。
A.祝学业有成B.祝学业锐进C.努力学习D.事业有成2.我国从1994年4月1日起，使用由邮电部、国家技术监督局、国家工商行政管理局统一规格的标准信封。
统一信封上必须要书写的内容有（ABC）A.收信人的邮政编码、地址B.寄信人的邮政编码、地址C.收信人的姓名D.寄信人的姓名3.为了树立良好的通话习惯和电话“形象”，无论是发话人还是受话人，都应当遵循电话交往的礼仪原则有（ABCD）。