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【推荐】物业保安201X年度工作总结范文word版本本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==物业保安201X年度工作总结范文20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20**年的新篇章。
我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结一、XX年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。
全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地。
此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
物业保安部年终工作总结范文5篇

物业保安部年终工作总结范文5篇篇1一、背景过去一年,物业保安部在公司的正确领导下,认真履行职责,积极开展工作,取得了一定的成绩。
为了总结经验,查找不足,以便来年工作更上一层楼,现将一年的工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 完善制度建设,规范工作流程物业保安部在年初进一步完善了各项规章制度,规范了工作流程。
通过制定《保安员守则》、《来客来访登记制度》、《夜间巡查制度》等,明确了保安员的职责和行为规范,确保了保安工作的有序进行。
同时,定期对保安员进行培训,提高他们的业务水平和综合素质。
2. 加强人员管理,提升服务水平物业保安部注重人员管理,通过定期考核、评估和奖惩机制,激发保安员的工作积极性和创造力。
在人员配置上,根据实际情况进行合理调整,确保每个岗位都有合适的人选。
此外,还加强了与业主的沟通,及时了解业主的需求和意见,不断改进服务水平。
3. 强化安全意识,确保小区安全物业保安部通过宣传教育、培训演练等方式,强化保安员的安全意识。
在日常工作中,严格遵守安全操作规程,加强巡查和监控力度,确保小区的安全。
同时,针对可能出现的突发事件,制定了应急预案,并定期组织演练,提高应对能力。
4. 提升设施设备维护水平物业保安部注重设施设备的维护和保养工作。
定期对监控设备、门禁系统、报警系统等进行检查和维修,确保其正常运行。
同时,加强对消防设备的维护和管理,确保在紧急情况下能够发挥作用。
三、存在不足及原因分析1. 人员素质参差不齐:部分保安员素质较低,服务意识不强,需要进一步加强培训和引导。
2. 沟通不畅:物业保安部与业主委员会、业主之间的沟通有待加强,需要更加及时地反馈业主的意见和建议。
3. 设施设备老化:部分设施设备已经老化,需要更新和更换,以确保其正常运行。
四、改进措施及建议1. 加强人员管理:通过定期考核和评估,及时淘汰不合格的保安员,引进优秀人才。
同时,加强培训和引导,提高保安员的服务意识和综合素质。
2. 改善沟通机制:建立更加畅通的沟通渠道,加强与业主委员会、业主之间的联系和沟通。
物业保安工作年度总结(3篇)

第1篇一、前言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,物业保安工作的重要性日益凸显。
在过去的一年里,我司物业保安团队在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务,为业主提供了安全、舒适的生活环境。
现将一年来的工作总结如下:一、工作概述1. 保安队伍建设(1)加强保安人员招聘,提高队伍素质。
本年度,我们严格按照招聘标准,选拔了一批优秀人才加入保安队伍,提高了整体素质。
(2)强化保安人员培训,提升业务能力。
我们定期组织保安人员进行军事化训练、礼仪培训、应急处理培训等,确保他们具备扎实的业务知识和技能。
(3)加强内部管理,规范工作秩序。
我们严格执行各项规章制度,对保安人员进行考核,奖优罚劣,激发工作积极性。
2. 安全防范工作(1)加强小区巡逻,确保安全。
我们实行24小时巡逻制度,加大巡逻密度,提高巡逻效率,确保小区安全。
(2)加强门禁管理,严防陌生人进入。
我们严格执行门禁制度,对来访人员进行检查,确保小区安全。
(3)加强重点区域监控,预防安全隐患。
我们对小区重点区域进行监控,及时发现并处理安全隐患。
3. 应急处置工作(1)提高应急响应能力。
我们定期开展应急演练,提高保安人员应对突发事件的能力。
(2)及时处理突发事件。
在火灾、盗窃、意外伤害等突发事件发生时,我们迅速采取措施,确保业主生命财产安全。
4. 业主服务(1)热情服务,树立良好形象。
我们以业主为中心,提供热情、周到的服务,树立良好的物业形象。
(2)积极解决业主问题。
我们认真倾听业主意见,及时解决业主反映的问题,提高业主满意度。
二、工作亮点1. 成功处理多起突发事件在过去的一年里,我们成功处理了多起突发事件,如火灾、盗窃、意外伤害等,确保了业主的生命财产安全。
2. 业主满意度提升通过我们全体保安人员的共同努力,业主满意度得到了显著提升,得到了业主的广泛认可。
3. 保安队伍建设成效显著我们通过加强保安人员招聘、培训和管理,提高了保安队伍的整体素质,为小区安全提供了有力保障。
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【最新文档】201X物业保安年终总结-精选word文档本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==201X物业保安年终总结一、以人为本,提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。
为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。
一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。
二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。
三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。
四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
二、规范管理,做好各项保安工作为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。
公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。
公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。
周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。
全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
物业保安个人年终总结(原创)5篇

物业保安个人年终总结(原创)5篇篇1在过去的一年里,我作为物业保安的一份子,始终坚持以饱满的工作热情和严谨的工作态度,全身心投入到工作中。
在这一年里,我经历了许多挑战,也收获了许多成长。
以下是我对自己工作的全面总结。
一、工作目标与任务完成情况在过去的一年中,我的主要工作目标是确保物业区域的安全与秩序,以及提供高质量的客户服务。
具体任务包括但不限于:1. 日常巡逻:按照规定的路线和频率进行巡逻,确保物业区域内无安全隐患。
2. 监控值班:密切关注监控设备,及时发现并处理异常情况。
3. 车辆管理:指挥车辆有序停放,确保交通畅通。
4. 客户服务:接待来访客户,解答疑问,提供帮助。
通过不懈努力,我成功完成了以上任务,得到了领导和客户的认可。
二、工作态度与表现在工作中,我始终保持高度的工作热情和严谨的工作态度。
我深知,作为一名物业保安,不仅需要强健的体魄,更需要敏锐的观察力和细致入微的工作态度。
因此,我时刻严格要求自己,不断学习提高业务水平,以更好地为客户服务。
在处理突发事件时,我总能保持冷静,迅速做出判断,并及时采取有效措施。
例如,在一次火灾演练中,我迅速组织人员疏散,并协助消防人员扑灭火源,确保了人员和财产的安全。
此外,我还积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业素养。
三、团队协作与沟通能力在团队中,我始终积极与同事沟通交流,分享工作经验和技巧。
我认为,团队协作是提高工作效率的关键。
只有相互支持、相互配合,我们才能共同完成任务。
在平时的工作中,我也经常与同事一起探讨问题,寻求解决方案,使得我们的团队更加团结、和谐。
四、工作创新与改进在日常工作中,我注重创新与改进。
为了提升工作效率和服务质量,我积极提出新思路和新方法。
例如,我建议对监控设备进行升级改造,以提升监控效果;同时,我还建议定期对员工进行培训和学习活动,以提高团队的整体素质。
这些建议得到了领导的认可和支持,并在实际工作中取得了显著成效。
物业保安年终工作小结5篇

物业保安年终工作小结5篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去。
回望过去的一年,有太多的感慨和收获。
从最初对物业保安行业的懵懂无知,到如今对它的深刻理解和热爱,这一路走来,充满了挑战和收获。
现在,我将对过去一年的工作进行一次全面的总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴和指导。
一、工作态度与工作能力在过去的一年中,我始终坚持以认真负责的态度对待工作,无论是对待日常的巡逻、值守任务,还是对待突发事件的处理,我都尽心尽力,力求做到最好。
同时,我也注重提升自己的工作能力,通过参加公司组织的培训和学习,我不断丰富自己的知识储备和技能水平,以更好地完成工作任务。
二、日常巡逻与值守在日常巡逻和值守过程中,我严格按照公司的规定和流程执行,对物业区域进行全面的巡查,确保各项安全措施落实到位。
同时,我也积极与同事沟通协作,共同维护物业区域的安全与秩序。
针对巡逻过程中发现的问题,我及时记录并上报,以确保问题能够得到及时有效的解决。
三、突发事件处理在过去的一年中,我遇到了一些突发事件,如火灾、漏水等。
面对这些突发事件,我保持冷静,迅速启动应急预案,组织人员疏散和救援工作。
在确保人员安全的前提下,我尽量减少财产损失,为后续的恢复工作奠定了基础。
四、团队协作与沟通我认为团队的力量是无穷的,只有团队协作才能更好地完成工作任务。
因此,在工作中,我注重与同事的沟通和协作,共同解决问题,分享工作经验。
同时,我也积极参与团队建设活动,为团队的凝聚力和战斗力贡献自己的力量。
五、工作建议与展望在未来的工作中,我将继续发扬优点,改进不足,以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度投身于物业保安行业。
同时,我也希望公司能够加强对员工的培训和指导,提高员工的专业素质和综合能力。
此外,我还建议公司进一步完善激励机制和晋升机制,激发员工的工作积极性和创造力。
最后,我相信在公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我们的物业保安工作一定会更上一层楼!篇2时光荏苒,岁月如梭,20XX年已经过去,新的一年即将开始。
物业保安年度总结范文8篇

物业保安年度总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年中,物业保安团队在公司的正确领导下,认真履行职责,积极工作,以服务客户为宗旨,圆满完成了年度工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下。
二、主要工作及成效1. 完善了物业保安管理制度和流程。
根据公司的实际情况和客户的需求,对物业保安管理制度和流程进行了修订和完善,确保了各项工作的有序进行。
2. 提升了物业保安人员的素质。
组织了多次培训和学习活动,提高了保安人员的业务水平和综合素质,增强了团队凝聚力。
3. 加强了物业安全管理工作。
对物业区域进行了全面的安全评估,明确了安全重点和难点,制定了相应的安全措施和应急预案,确保了物业区域的安全稳定。
4. 优化了物业保安服务流程。
通过改进服务流程,提高了服务效率和质量,提升了客户满意度。
三、存在问题及原因分析1. 物业保安人员流动性较大,影响了保安服务的稳定性和质量。
经过调查分析,主要原因是个别保安人员责任心不强,工作态度不端正,加之工资待遇较低,无法长期稳定从事保安工作。
2. 物业安全管理存在盲区。
尽管我们进行了全面的安全评估,但仍有部分区域存在安全隐患,需要进一步加强管理和监控。
3. 物业保安服务创新不足。
随着客户需求的不断变化,我们需要不断创新服务模式和方法,以满足客户的需求。
目前我们的服务创新仍存在不足,需要进一步加强研究和探索。
四、下一步工作计划1. 加强物业保安人员的稳定性和培养工作。
我们将采取一系列措施,提高保安人员的工资待遇和福利,增强他们的归属感和责任感,稳定保安队伍。
同时,我们将加强保安人员的培训和学习活动,提高他们的业务水平和综合素质,打造一支高素质的物业保安团队。
2. 进一步强化物业安全管理。
我们将对物业区域进行更加细致的安全评估,明确存在的安全隐患和风险点,并制定相应的安全措施和应急预案。
同时,我们将加强日常的安全巡查和监控工作,确保物业区域的安全稳定。
3. 加强物业保安服务的创新研究。
我们将积极响应客户的需求变化,加强物业保安服务的创新研究,探索新的服务模式和方法,提升我们的服务品质和客户满意度。
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【优质】201X年的关于物业保安工作总结word版本本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==201X年的关于物业保安工作总结时间转瞬即逝,转眼我在xxx工作已经快半年了。
在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。
开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门协助xxx担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。
其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。
在xxx和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。
在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。
其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。
当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。
这些都是需要改进的地方。
近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。
此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。
都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。
如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。
我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。
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201X物业保安年终总结
一、以人为本,提高保安队伍整体素质
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。
为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。
一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。
二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。
三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。
四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
二、规范管理,做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。
公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。
公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。
周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。
全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿,专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。
我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(xx)24号文件,市局榕公综(xx)79号文件
等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。
同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。
整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。
专项整治工作取得一定成效。
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。
公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。
xx年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。
各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。
以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。
我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。
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“山不在高,有仙则灵。
”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。
春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。
诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。
依然先是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读石柱上的对联,做若有引动之状。