中国联通营销环境的分析报告共23页

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中国联通SWOT分析报告

中国联通SWOT分析报告

中国联通SWOT分析&战略评价目录第一部分中国联通背景............................................................................................................. - 2 -一、中国联通创立................................................................................................................. - 2 -二、联通的业务 ..................................................................................................................... - 3 -三、市场状况和主要竞争对手 ............................................................................................ - 4 -中国联通及中国移动的各项业务对比: ................................................................... - 4 -第二部分中国联通SWOT分析............................................................................................... - 6 -一、联通的优势(strength) ............................................................................................ - 6 -二、联通的劣势(Weakness)......................................................................................... - 8 -三、联通的机会(opportunity )................................................................................... - 9 -四、联通的威胁(threaten).......................................................................................... - 10 -五、swot表格列举............................................................................................................. - 10 -第三部分战略分析和评价....................................................................................................... - 11 -一、中国联通使命和定位................................................................................................... - 11 -二、五力模型分析............................................................................................................... - 12 -三、中国联通”品牌战略规划构成.................................................................................. - 13 -四、具体评价 ....................................................................................................................... - 13 -五、建议和观点 ................................................................................................................... - 14 -1、加强网络覆盖强度是根本.................................................................................... - 14 -2、明确定位,利用价格优势.................................................................................... - 15 -3完善公司激励机制 ................................................................................................... - 15 -4、加强品牌宣传力度................................................................................................ - 15 -5.利用3G的发展趋势,进行创新........................................................................... - 16 -第一部分中国联通背景一、中国联通创立原中国邮政政企分家后成立了中国电信集团(中国电信),1994年为了打破垄断成立中国联合通信有限公司(中国联通)。

中国联通市场营销发展分析

中国联通市场营销发展分析

中国联通市场营销发展分析中国联通是中国电信市场的一家大型电信运营商和提供互联网服务的公司。

本文将着重分析中国联通在市场营销方面的发展。

首先,中国联通在市场营销方面有着明显的进步。

从品牌建设和推广方面来看,中国联通通过各种宣传渠道,包括电视广告、户外广告、网络宣传等手段,大力推广自己的品牌形象。

同时,联通还通过策划各种营销活动来提高品牌知名度,比如参与大型活动的赞助,如体育赛事、音乐演唱会等。

这些活动不仅增加了品牌曝光度,也帮助联通吸引了一批新的用户。

其次,中国联通在客户关系管理方面取得了积极的成果。

联通积极运用大数据技术和人工智能等技术手段,不断改善客户的体验和服务质量。

例如,通过分析客户数据,联通能够为不同用户提供个性化的产品和服务。

此外,联通还开展了一些针对用户的增值服务,如优惠券、积分兑换等,以提高用户忠诚度和满意度。

再次,中国联通在市场营销渠道方面也做出了一些努力。

除了传统的营业厅渠道外,联通还积极开发线上渠道,如联通官网、手机APP等,以满足用户在线办理业务的需求。

此外,联通还与电商平台合作,将自己的产品和服务推广到更广泛的用户群体中。

然而,中国联通在市场营销方面仍面临一些挑战。

首先,与其他运营商相比,联通的市场份额相对较小。

由于市场竞争激烈,联通需要制定更具竞争力的市场营销战略,以吸引更多用户。

其次,尽管联通在客户关系管理方面取得了一些成果,但仍有一些用户对其服务质量不满意。

因此,联通需要进一步改善客户体验,提高服务质量。

总结起来,中国联通在市场营销方面取得了一定的进展,通过品牌建设和推广、客户关系管理等方面的努力,获得了一定的市场份额。

然而,联通仍面临一些挑战,需要不断改进和创新,以满足用户需求并提高市场竞争力。

在近年来,中国联通在市场营销方面取得了一定的成果,但仍面临一些挑战。

本文将进一步分析中国联通在市场营销领域的发展,并提出一些建议。

一方面,中国联通在品牌建设和推广方面取得了显著的进步。

联通公司营销策略研究分析

联通公司营销策略研究分析

渠道选择
联通公司根据产品的特点和客户需求,选择合适的销售渠道。
促销策略分析
广告宣传
联通公司通过电视、网络、户 外广告等多种形式,提高产品
的知名度和品牌形象。
促销活动
联通公司通过打折、赠品、积分 兑换等形式,吸引客户购买和使 用公司的产品。
口碑营销
联通公司通过客户满意度和推荐奖 励等方式,鼓励客户介绍亲友使用 公司的产品。
CHAPTER 04
联通公司营销策பைடு நூலகம்的挑战与 对策
市场竞争压力与对策
市场竞争压力
随着通信行业的快速发展,联通公司面临着来自移动、电信等主要竞争对手的激烈竞争。这使得市场 份额争夺更加激烈,客户流失风险增加。
对策
联通公司应加强市场调研,了解竞争对手的营销策略和客户的需求变化,制定灵活的市场定价策略和 差异化服务,提升客户满意度和忠诚度。
客户需求变化与对策
客户需求变化
随着社会经济的发展和消费者需求的不断 升级,客户对通信服务的需求也发生了变 化。客户更注重服务质量、个性化定制和 多元化套餐选择。
对策
联通公司应加强与客户沟通,了解客户需 求和反馈,提供定制化服务和套餐选择, 增加客户黏性和满意度。同时,优化客户 服务流程,提高服务质量。
01
产品种类
02
03
产品差异化
联通公司的产品定位为提供高质 量的通信服务,满足不同客户的 需求。
联通公司提供包括移动通信、固 话通信、宽带通信等在内的多种 产品。
联通公司通过技术创新和网络升 级,提高产品的差异化程度,增 强产品的竞争力。
价格策略分析
成本导向定价
联通公司根据产品的成本和市场需求,制定合理的 价格策略。

联通公司swot分析

联通公司swot分析

联通公司SWOT分析会计1203 孙鹏一、联通的优势(strength)(一)拥有WCDMA网络联通所采用的WCDMA是三大3G标准中应用最为广泛,技术最为成熟的3G技术,同时它的手机终端相当丰富,价格相对便宜。

WCDMA网络比较成熟,可借鉴的运营经验比较多,结合国内用户的需求,可形成特有的核心竞争力。

WCDMA具有覆盖范围最广、开通国家最多、终端款式最丰富、商用时间最长、技术最成熟等优势。

同时具有抗干扰性好,抗多径衰落,保密安全性高,同频率可在多个小区内重复使用,容量和质量之间可做权衡取舍等属性;具有系统容量大、系统容量的配置灵活、通话质量更佳、频率规划简单、建网成本低、传输速度快等优点。

(二)三地上市、两地监管,融资渠道通畅联通先后在中国A股市场、香港和纽约三地上市、实行两地监管,融资渠道通畅。

境内外的多元化融资渠道和成功的资本运作保证了中国联通大规模3G网络建设所需的资金,也为公司3G战略的进程提供了保障。

利用出售C网获得的1100亿元现金。

可以有效支持WCDMA网络建设。

(三)内部管理建立了现代企业管理制度和法人治理结构,先进的管理理念和较强的企业管理能力。

具有竞争向上的企业文化,坚强的管理团队,员工有活力、士气高昂;培养了一支有创新能力的员工队伍、企业人员素质较高。

(四)经营经验中国网通具备固网运营经验,中国联通具备移动运营经验,新的中国联通较之另外两家运营企业拥有更快形成竞争优势的潜在能力。

组织变革意识强,公司应变能力突出,综合业务网络初见端倪,为中国唯一一家综合电信运营商。

业务增长速度目前在国内电信行业,发展势头较好。

公司总部加强品牌、服务、网络建设和维护统一管理,效益显著。

二、联通的劣势(Weakness)(一)WCDMA网覆盖和优化相比移动还存在一定差距。

大多数人选择移动的原因是联通的通话质量不好、信号差。

可见,网络质量和服务水平越来越成为消费者关注的关键因素,但是联通在这方面却显然有许多不足之处,使得消费者对其甚为不满,而网络质量的问题主要是来自于联通的GSM网络,但用户的反映反而会转嫁给WCDMA网络,最终使联通的整体品牌和形象受损。

浅析联通企业的市场营销

浅析联通企业的市场营销

浅析联通企业的市场营销一、夯实高端管理人才基础,强化市场营销企业在发展的过程中,人是最加宝贵的资源,在当下的市场营销活动当中,如果能够充分发挥人才的优势和潜力,实现他们的最大价值,就可以达到市场营销的最佳状态———人才营销阶段。

现代经营的又一重大突破是从资本经营转化问人才经营。

在不断发展的这个阶段上,企业管理的重点就是以人为本。

在联通企业“三足鼎立”的基本思想中,实行人才经营战略不仅可以牢固企业的基础,而且还可以通过人才这个纽带让效益、业务和服务有机联系在一起。

最终达到营销的最高境界。

作为市场经济的重要资源,人才和财力、物力一样,都必须做好开发和管理的这项重要工作。

在企业自身内部建立起一套完善的人才管理的体制。

把人才资源统筹、综合管理。

加强人才资源的预测和进行合理的配置以适应市场经济的要求足。

还要建立起一套对人才考核、使用和培训的完善体制。

按照贡献大小对人才进行原则分配。

面向人才市场招募合适人才。

通过对人才的在职培训和吸收大专院校的毕业生和政策性的分流等三种形式调整职工的队伍,提高企业整体素质。

从基础上搞好三个队伍的见着,建立起一支优秀的管理队伍和技术队伍。

重点是要培训出一支有高政治素质、有现代管理远见和具有市场观察力的联通企业家。

只有培训处有管理素质的企业家才能发展出有市场竞争力的企业。

二、制定以市场营销为核心的市场战略企业战略是指对企业的总体发展就行规划,它是企业发展的纲领文件。

在制定企业发展的时候,必须要姥姥树立起市场营销的中心地位,是市场营销的思维方式来思考企业的战略。

联通企业应该以市场发展为导向,营销为中心,加以网络为基础。

它时由效益、服务和新业务三个部分组成的。

网络所指的是通信和人才队伍两个部分。

所以要用营销观点来论述企业的思想,其中一部分指的是企业成本与收入的关系。

是一个典型的营销目标。

服务代表的是企业在社会中的形象和地位以及声誉。

服务是现代市场营销的一个新型观点,充分体现了现代市场营销的在企业发展过程中的作用。

中国联合通信公司营销管理分析报告

中国联合通信公司营销管理分析报告

中国联合通信公司营销管理分析报告摘要:近几年中国移动通信市场可谓红红火火。

目前,中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二,仅次于美国。

而在这其中,中国联合通信有限公司作为后起之秀,它的成立在我国基础电信业务领域引入竞争,对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。

关键字:中国联通营销现状营销策略营销管理中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日。

中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争,对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。

目前,中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。

2000年6月21日、22日,中国联通股份有限公司分别在纽约和香港挂牌上市,成为香港有史以来规模最大、除日本外亚洲规模最大的一次股票初次发行,为中国联通进入国际市场迈出了重要一步。

本次发行共筹集资金63亿美元。

未来几年中,中国联通将以发展移动通信、数据通信和国际通信为重点。

成立以来,中国联通的整体实力不断增强。

经营的电信业务由成立之初的移动电话(GSM)和无线寻呼发展到目前的移动电话(包括GSM和CDMA)、长途电话、本地电话、数据通信(包括因特网业务和IP电话)、电信增值业务,以及与主营业务有关的其他业务,是目前中国唯一一个能够经营所有电信业务的运营商。

目前中国联通移动用户已经达到2026万户,市场占有率为22%,网络规模近3000万户。

在2000年的头7月,中国联通的市场占有率就上升到了21.23%,市场占有率的提升是75%;从GSM用户占各自用户总数的比例看,中国联通达到了100%。

中国联通初期在进入不同区域的市场上,选择了竞争相对较小的地区进入市场,这种方式有利于站稳脚跟和发展壮大。

而发展到现在,中国联通在选择进入市场的方式上已经有很大的改变,它已经不满足小城市和小地区,经济发展较好的大城市及其较高的消费水平对中国联通来说是一个很大的诱惑。

因此,中国联通已经进入了个大城市,并且取得了不俗的成绩。

中国联通外部环境分析

中国联通外部环境分析

中国联通中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争,对我国电信业的改革和发展起到了积极作用。

一、外部宏观环境分析1.政治法律环境:联通公司的成立,就在于要让这个比中国电信、中国移动相对较弱的企业有机会进行尽可能对等的竞争,最终在移动通信市场形成公平而有效的竞争格局。

因此,国家给予了中国联通许多扶持政策,这些政策表现在:联通公司产品的定价可以比电信和移动便宜20%(现为10%),增强了联通产品的竞争力:将CDMA的建设与经营统一交由中国联通负责,以提高中国联通在移动通信业务上的技术优势;批准中国联通开展效益较好的国际电信业务,拓展了联通的发展空间:将国信寻呼有限公司成建制划入联通公司,联通也因此得到一大批电信资源和优良资产,迅速壮大了公司实力:在融资方式上给予了直接支持,联通于2000年6月在纽约和中国香港两地挂牌上市。

中国联通由此获得了前所未有的历史性发展机遇最近,国家对中国电信进行了第二次大规模的重组,中国电信南北一分为二,形成包括电信、网通、移动联通共四家综合电信企业,这对以移动通信为主营业务的联通来说,将面临更激烈的市场竞争2.经济环境20世纪90年代以来,我国经济一直处于高速发展时期,经济增长率保持在8%,为电信业的高速发展创造了有利的经济环境。

固定电话网成为全球第二大固定电话网,移动通信网则是全球第一大通信网。

电信业作为信息产业的重要部分,将以高于当今任何行业的速度发展。

随着国际互联网进一步发展对数据通信需求的剧增和三网合一的大趋势,将进一步推动电信技术的进步,并为中国电信事业发展创造极好的基础条件。

我国正式签署入世协议的未来五年内,中国电信业将向外资开放。

随着“入世”和全球一体化进程的推进中国电信市场竞争将进一步加剧,对运营商而言,其几十年积累建起的完善的网络系统是境外运营商所无法比拟的,且国家已表示基础电信业务不会对外放开,故在该领域国内运营商所受冲击不大,竞争主要在增值服务领域。

中国联通现状分析与市场举措建议

中国联通现状分析与市场举措建议

中国联通现状分析与市场举措建议中国联通是中国最大的电信运营商之一,但在当前的竞争激烈的市场环境中面临着一些挑战。

为了保持市场份额并实现可持续发展,中国联通需要进行现状分析,并制定相应的市场举措。

目前,中国联通面临着以下几个方面的挑战:1. 竞争激烈:中国电信市场竞争激烈,中国联通需要面对中国移动和中国电信等强大的竞争对手。

这些竞争对手在网络覆盖、服务质量和价格等方面都具备一定的优势。

2. 技术更新:随着5G技术的普及和应用,中国联通需要加大投资力度,提升自身的网络技术和服务能力,满足消费者对更高速度和更好质量的需求。

3. 业务转型:随着互联网的快速发展,传统电信运营商需要进行业务转型,拓展更多的增值服务。

中国联通应加强合作与创新,提供云计算、大数据、物联网等新兴业务。

基于以上现状分析,我对中国联通的市场举措建议如下:1. 提升网络覆盖和服务质量:中国联通应投入更多资源,加强网络建设和维护,提升网络覆盖和服务质量,以满足用户对高速网络的需求。

2. 加大5G技术发展力度:中国联通需要积极跟进5G技术的发展,加大投资力度,加快网络建设进程,在5G覆盖和应用方面取得领先地位。

3. 深化合作与创新:中国联通应加强与相关合作伙伴的合作,推出更多有吸引力的优惠政策和增值服务,提升用户体验。

4. 加强员工培训和技术更新:中国联通应加大对员工的培训力度,提升员工的技术水平和服务态度,以提供更好的用户体验。

5. 加强品牌宣传和市场营销:中国联通应加大品牌宣传和市场推广力度,打造更具吸引力的品牌形象,提高市场竞争力。

综上所述,中国联通在面临竞争激烈的电信市场中需要制定相应的市场举措。

通过提升网络覆盖和服务质量,加大5G技术发展力度,加强合作与创新,加强员工培训和技术更新,以及加强品牌宣传和市场营销,中国联通可以更好地应对当前的挑战,并实现可持续发展。

中国联通是中国最大的电信运营商之一,成立于2002年。

经过多年的发展,中国联通在移动通信、固定电话、宽带等领域取得了显著的成绩。

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