服装品牌定位调查问卷(ZARA)
zara服装调研报告总结
zara服装调研报告总结
根据对Zara服装的调研报告，我们得出以下总结：
1. Zara是一家位于西班牙的全球知名时尚品牌，其成功主要来自于其独特的供应链和快速反应能力。
2. Zara的供应链模式被称为“快速时尚”，它具有独特的“设计-生产-分销”模式。
这种模式使得Zara能够快速将新设计转化为成品，并迅速分销到全球各个门店。
3. 快速反应能力是Zara成功的关键因素之一。
Zara可以在几周内将新设计从概念变成上架商品，这与其竞争对手相比具有明显的优势。
4. 通过频繁更新商品款式，Zara在消费者中树立了新品不断的形象。
此外，其商品多样化，可满足不同消费者的需求，从而扩大了其市场覆盖面。
5. Zara还致力于可持续发展，采取了一系列措施来减少对环境的影响。
例如，它推出了“Close the Loop”倡议，提供回收和再利用服装的服务。
6. 在全球化方面，Zara在不同市场采取了不同的策略。
它在亚洲市场开设了更多的门店，以满足日益增长的消费需求。
同时，在一些发达市场，Zara通过提供在线购物服务来适应消费者习惯的变化。
综上所述，Zara以其独特的供应链模式、快速反应能力和可持续发展的努力在全球市场上取得了巨大成功。
然而，它仍然需要不断创新和适应市场的变化，以保持竞争优势。
Zara品牌定位
元素，这款使得消费者可以实现一站式购买，从 而满足了不同人群的不同进择需要。ZARA还有
一项至关重要的杀手铜就是尽管其商品是面向大
品牌风格多元化
• "品种少，批量大"是传统制造业的天条，而在*长 尾市场'中，"款多量小却成为当红的商业 模式。ZARA以其灵敏供应链，创造了"长尾市场 "的新样板。 事实正是如此，ZARA的服饰风格并非传统大牌
的品种少，批量大，并且在风格创意上，不会更
新变化得特别大。传统制造业的品牌讲究风格的
微观环境
企业内部
ZARA为确保其“少量、多款、平 价”的商品以“极速”方式送达客户 手中，将大部分生产放在欧洲。在西 班牙，ZARA拥有22家工厂，其50%的产 品通过自己的工厂生产，50%的产品由 400家供应商完成。这些供应商有70% 位于欧洲，其他则分布在亚洲。这样 的地理位置是为了保持其供应链的响 应速度，但却在一定程度上提高了其 物流成本。为确保商品传递的迅速， ZARA还坚持以空运方式进行商品的运 输，也使其成本进一步提升。
3.渠道定位
• ZARA在整体的运营中，90%以上都是以直营店为主，而且店面都是在大 城市中比较繁华的商圈。店内外的布局也十分精致,让消费者在消费的过程 中，更多的体验ZARA的文化和范围,刺激消费者的感官,加深消费者的消费 体验，能够更好的了解ZARA并爱上ZARA。ZARA相信，营造良好的购物 环境和高素质的服务态度，以及琳琅满目的商品都是吸引顾客的有效方式， 尽管作为大众商品，价格定位偏低，但是在店面装修以及店内装修上面， ZARA还是砸足了金钱来装饰装修。事实证明，互联网购物的洪流对实体 店销售确实冲击是巨大的，甚至很多实体店已经倒闭，转而迎合时代的潮 流，而ZARA因其独特的科学的商业营销模式，仍然屹立不倒，欣欣向荣。
服装品牌ZARA问卷调查数据
服装品牌ZARA问卷调查[复制]1.您的性别？[单选题]选项小计比例男11 32.35%女23 67.65%本题有效填写人次342.您的年龄？[单选题]选项小计比例18~22岁10 29.41%23~30岁23 67.65%31~35岁 1 2.94%35~40岁0 0%40+岁0 0%本题有效填写人次343.您现在的职业是什么？[单选题]选项小计比例公务员0 0%专业人士（医生，教师，律师.....) 4 11.76% 白领0 0%学生18 52.94% 私人企业 3 8.82% 其它9 26.47% 本题有效填写人次344.您的个人月收入？[单选题]选项小计比例1000元以下16 47.06% 1000-3000元9 26.47% 3000-5000元8 23.53% 5000-8000元 1 2.94% 8000-12000元0 0% 12000元以上0 0%本题有效填写人次345.您多长时间添置新的衣物？[单选题]选项小计比例一周一次0 0%一周两次0 0%两周一次 3 8.82% 一个月一次 6 17.65% 一个季度一次 6 17.65% 不一定19 55.88% 本题有效填写人次346.您每次购买服装会投入多少钱？[单选题]选项小计比例200 以下 6 17.65% 200元~500元19 55.88% 500元~1000元9 26.47% 1000元~2000元0 0%2000元~3000元0 0% 3000元以上0 0%本题有效填写人次347.您是否知道ZARA（飒拉）这个品牌？[单选题]选项小计比例知道16 47.06% 不知道18 52.94% 本题有效填写人次348.您是否购买过ZARA (飒拉）品牌？[单选题]选项小计比例有8 23.53% 没有26 76.47% 本题有效填写人次349.您选择这ZARA（飒拉）品牌是因为？[单选题]选项小计比例价格 2 5.88% 设计7 20.59% 品牌 5 14.71% 质量 1 2.94% 其他19 55.88% 本题有效填写人次3410.您认为ZARA （飒拉）品牌服饰的价格如何？[单选题]选项小计比例便宜 1 2.94% 适中17 50%有些贵12 35.29% 很贵 4 11.76% 本题有效填写人次3411.您认为zara的衣服的质量如何？[单选题]选项小计比例很好8 23.53% 一般19 55.88% 比较差0 0%无所谓7 20.59% 本题有效填写人次3412.您认为ZARA的款式、设计如何[单选题]选项小计比例极具时尚感9 26.47% 大众化18 52.94% 形象不突出 5 14.71% 保守低调 2 5.88% 本题有效填写人次3413.您对专卖店的店面环境、摆设、视觉印象[单选题]选项小计比例很满意 5 14.71%满意 6 17.65%一般14 41.18%不满意 1 2.94%没关注8 23.53%本题有效填写人次3414.您对ZARA模仿国际大牌设计的看法[单选题]选项小计比例很喜欢，欣然接受 6 17.65% 只要设计时尚，其他不关心 6 17.65% 是很现实的做法，吸引中低端消费者19 55.88% 不喜欢，很厌恶 3 8.82% 本题有效填写人次3415.在购买服装时，您认为以下哪种因素最重要？[单选题]选项小计比例品牌知名度 2 5.88%款式、设计20 58.82%价格7 20.59%质量 4 11.76%服务 1 2.94%本题有效填写人次3416.您最喜欢哪种类型服装？[单选题]选项小计比例典雅高贵 5 14.71%甜美浪漫 3 8.82%简约时尚25 73.53%俏皮可爱 1 2.94%本题有效填写人次3417.您一般以什么方式了解服饰品牌？[多选题]选项小计比例时尚杂志9 26.47%网络17 50%电视广告10 29.41%朋友介绍15 44.12%店面广告15 44.12%旅游 2 5.88%本题有效填写人次3418.下列哪些因素能够影响你的服装购买欲望[多选题]选项小计比例经常打折促销20 58.82% 与顶尖设计师合作推出限定 4 11.76% 大牌代言7 20.59% 购物环境15 44.12% 服务质量18 52.94% 其他 5 14.71% 本题有效填写人次3419.您所喜爱或者推崇的国际品牌品牌有？（多选）[多选题]选项小计比例MANGO 5 14.71% H&M 14 41.18% TOPSHOP 7 20.59% C&A 8 23.53% GAP 6 17.65% 优衣库UNIQLO 14 41.18% 其它7 20.59% 本题有效填写人次34。
zara品牌策略与品牌分析
zara品牌策略与品牌分析Zara品牌策略与品牌分析（上）作为一家享誉全球的快时尚品牌，Zara以其独特的品牌策略和卓越的经营模式成功吸引着无数时尚爱好者的目光。
本文将从品牌策略与品牌分析两个方面来探讨Zara的成功之道。
首先，Zara的品牌策略是其取得长期成功的重要因素之一。
该品牌始终坚持以顾客为中心的理念，强调以顾客需求为导向。
Zara注重与顾客的互动，不断收集顾客反馈，并将其融入到产品设计和生产过程中。
这种独特的顾客导向策略使得Zara能够快速响应市场需求，及时调整产品线和库存量，使其能够准确地满足消费者的需求，更好地抓住时尚趋势。
其次，Zara的供应链管理也是其成功的重要因素之一。
Zara拥有高效灵活的供应链网络，这使得它能够更快地将新款服装从设计阶段推向店面。
与传统的供应链模式不同，Zara采用了“快速时尚”模式，通过在全球范围内分散生产和生产，以及与供应商和工厂的紧密合作，实现了货品的快速流通。
这种供应链模式使Zara能够在较短的时间内生产和交付新款服装，从而满足了顾客对时尚和个性化的需求。
此外，Zara还采用了快速更新的店面陈列策略。
与传统零售商相比，Zara每周更新店铺陈列，将新款产品及时展示给顾客，这进一步加强了与顾客的互动和忠诚度。
此外，Zara还通过不断调整和优化店铺布局和陈列方式，提供愉悦的购物体验，吸引并留住更多的消费者。
综上所述，Zara以其独特的品牌策略取得了长期成功。
其注重顾客导向，持续改进和创新，使其能够准确把握市场需求和时尚趋势。
同时，Zara高效灵活的供应链管理和快速更新的店面陈列策略也为其赢得了消费者的关注和忠诚。
在竞争激烈的市场中，Zara的品牌策略将继续为其带来竞争优势，使其成为时尚行业的领导者。
Zara品牌策略与品牌分析（下）在上一篇文章中，我们已经探讨了Zara的品牌策略的方方面面。
本文将从品牌分析的角度继续探讨Zara的品牌特点和优势。
首先，Zara以其独特的品牌特点在快时尚市场中脱颖而出。
ZARA的战略定位
ZARA的战略定位Inditex公司是西班牙排名第一，全球排名第三的服装零售商，在全球52个国家拥有近2000多家分店。
旗下拥有ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho 等9个服装零售品牌，其中ZARA是这个9个品牌中最出名的，是Inditex公司的旗舰品牌，是“时装行业中的戴尔电脑”、是“时装行业的斯沃琪手表”、被认为是欧洲最具研究价值的品牌；ZARA公司独特的供应链管理，使其成为全球服装行业中，在响应速度与弹性管理上的标杆企业。
确保了其成功的方向作为Inditex公司的旗舰品牌，ZARA创始于1985年，它既是服装品牌，也是专营ZARA 品牌服装的连锁店零售品牌。
ZARA公司坚持自己拥有和运营几乎所有的连锁店网络的原则，同时投入大量资金建设自己的工厂(目前有22家自有工厂)和物流体系，以便于“五个手指抓住客户需求，另外五个手指掌控生产”，快速响应市场需求，为顾客提供“买得起的快速时装”(如图1)。
ZARA的战略要求公司在全年中不断地推出大量各种各样的新产品。
ZARA公司高级经理Diaz认为公司经营的是“时装”，不是传统卖衣服的。
顾客购买是因为他们喜欢“时装”，而不是喜欢ZARA公司。
对于顾客来说，ZARA公司的连锁店意味着，他们可以在那里找到最新的、限量供应的“时装”。
在某种程度上，由于公司经营的是“时装”(但价格却不高)的形象，连锁店的存货水平非常低，通常每种款式只有几件，换句话说这几件库存通常都是摆在展览的橱窗里的。
由于低库存的方针，一天的销售后经常可以看到空空的货架，连锁店非常依赖有序而又迅速的新产品来补充货源(如图2)。
ZARA独特的全程供应链管理模式通过对ZARA公司运作模式的研究发现，ZARA为顾客提供“买得起的快速时装”战略的成功得益于公司出色的服装行业的全程供应链管理，以及支撑供应链快速反应的IT系统应用。
zara品牌调研PPT课件
ZARA的价格定位——低价位加中等品质的策略。
Zara从几十元的几百元的服装不等 追求的是时装的更新速度
ZARA产品结构——产品款式丰富而单款数量少
ZARA品牌价格策略：
T恤衫：129-299元不等 衬衣：329-549元不等 礼服：399-799元不等 运动夹克：329-549元不等 牛仔裤：399-499元不等
如同出色前导时间一样，Zara的橱窗模特搭配推荐款更换也非常频繁。 在橱窗情景、道具不变的情况下，模特展示的服装要根据上市新款的 情况随时更新。Zara的陈列执行依赖于出色的管理，其中有效的培训 使店铺人员可以机动地处理新款上市的陈列配合问题，完善的手册指 导使执行人员有法可依。Zara内部的商品布局陈列量贩式的，更像一 个服装超市，内场的模特数量很小，所以最重要的模特出样的德任务 主要体现在橱窗里。专门的陈列设计人员对橱窗的设计调整是要亲力 亲为的，内场的货品陈列则通过培训和督导来间接完成。
•针织衫 •羊毛 •斜襟 •H型 •灰色
面料：面料较为丰富， 棉、麻、丝、混纺均有
·廓形：H型为主 A型为次 ·颜色：黑色搭配 高级灰与暖
色调为主
·不同层次明度对比为主 主打都市休闲风格 （ol，夜 店，居家，户外，宴会）
造型简洁 干练帅气 大方得体 容易搭配
商圈调研——武汉菱角湖万达商圈
人流量大 交通便利 附件商区多 处商业繁华地段
2
4 129-399
9 10 299-569
9 11 399-1099
5
5 129-689
8
0 399-689
3
0 299-689
ZARA WOMEN 2015十月最新款 外套篇 休闲通勤
服装品牌市场调查问卷
服装行业品牌市场调查问卷您好！我是湖北工业大学管理学院的学生，为了进一步深入了解服装市场，洞察服装消费者的消费心理，分析未来服装品牌的发展趋势，从而进一步为研究服装行业的品牌营销组合策略提供参考数据，特进行本次问卷调查！谢谢您的支持与配合！1、您的性别：A男 B女2、您的年龄段：A.18岁以下B.18-25岁C.25-35岁D.35-55岁E.55岁以上3、您目前的职业是：A.学生B.公务员C.普通职员D.管理人员E.自由职业4、您目前的收入：A.1000以下B.1000-2500C.2500-4000D.4000-6000E. 6000以上5、您平时喜欢穿什么类型的衣服？A.运动B.休闲C.复古D.商务E.前卫F.可爱6、你的穿衣风格是？A.超前于流行B.紧贴时尚C.追求个性D. 风格多变E.较为稳定7、您平常购买服装的原因是？A.衣服样式过时B.受时尚潮流和新产品的影响C.受周围人的影响D.逛街时偶尔看中E.看见促销活动F.服装数量太少8、您一般购物的时间段A.新货上市B.促销打折C.换季打折D.清仓甩卖E.任何时间段9、您会选择在那种场合购物A.商场B.专卖店C.私人特色店D.品牌折扣店E.网络渠道10、若选择某一服装品牌，您一般购买的服装价格区间A.100以下B.100-300C.300-500D.500-1000E.1000以上11、若您选择购买某种服装，您看中的是该服装的哪些特征A.质量B.价格C.个性D.颜色E.舒适程度F.品牌12、您获取时尚信息的来源是？A.电视广告B.服装杂志C.网络D.朋友介绍E.其他13、您会喜欢服装店面的哪种风格？A.独特创意B.文化气息C.温馨甜美D.传统复古E.时尚前卫14、如果服装店面采取促销策略，您最喜欢哪种？A.积分兑奖B.买一送一C.折扣优惠D.主题活动促销E.抽奖抢购F.团购返利G.限时购物钜惠15、您一般多久一次购买服装产品A.1周以内B.1周-3周C.一个月D.一个季度E.随时购买16、你对网络购物的态度A.没有兴趣B.条件成熟的时候可以考虑C.非常有兴趣D.一般17、您经常购买的服装品牌类型是（可多选）A.国外运动品牌（如Nike,Adidas等)B.国内运动品牌（如安踏,李宁等)C.国外休闲品牌(如Lee,Jack jones等）D.国内休闲品牌（如Ipzone,Baleno等)18、在价格、质量和服务水平相当的情况下，您将会A.倾向于选择国内品牌B.更愿意选择国外品牌C.难以抉择，到时候再看19、（如果）您选择国内品牌的原因是（可多选）A.国内品牌设计可媲美国外品牌B.国内品牌性价比更高C.支持国内品牌D.其它20、您会购买您从未听说过的服装品牌么？A.会B.可能尝试C.不会21、当您逛街时看到您喜欢的生活中朋友有穿得同款服装，您是否会购买？A.绝对不会B.可能不会C.可能会D. 一定会再次感谢您的积极参与！调查人：调查时间：文案编辑词条B 添加义项?文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。
zara品牌调研PPT课件
ZARA 商业模式的核心 1) 打造“设计-制造-销售”一体化的时尚巨人 2) “少量、多款”的产品战略 *庞大的设计团队的构建 *信息共享体系的构建 3) “买的起的时尚”——低价策略 4) “零广告”营销策略
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设计 拥有超过200名的专业设计师，一 年推出的商品超过12000款，而且 设计师平均只有25岁，他们随时 穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎 等时尚重地观看服装秀，以撷取 设计理念与最新的潮流趋势，进 而仿真仿效推出高时髦感的时尚 设计师平均只有25岁，他们随时 穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎 等时尚重地观看服装秀，以撷取 设计理念与最新的潮流趋势，进 而仿真仿效推出高时髦感的时尚 单品。
现企业满意，企业满意在很大程度上取决于
企业的回报。对企业来说，市场营销的真正
价值在于其为企业带来短期或长期的收入和
利润的能力。追求回报是营销发展的动力，
同时回报是维持市场关系的必要条件。企业
要满足客户需求，为客户提供价பைடு நூலகம்，但不能
做“仆人”。这要求营销必须考虑营销的成
本与收入，以实现收入最大化，边际成本最
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Zara品牌全球拥有2000家门店（自营专卖店占90%，其余为合资和特许专卖店） Zara中国拥有92家门店，2006年3月24日，首家Zara旗舰店开始试营业。 该店位于有“金三角”之称的上海市南京西路,2011年杭州利星店年销售过亿元。
ZARA 平效达到3万元。 ZARA的顾客定位—— 25～35岁的主力顾层，一般以年轻时尚人士为主。 Zara的产品每年推出2万种新款式，分为男装、女装和童装。 Zara的女装分为三个系列，分别是以晚装及上班服为主的Zara Women、流行便 服的Zara Basic，和运动感觉的年轻系列Zara TRF